《倒金字塔》PPT课件.ppt

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1、起源起源20世纪世纪70年代末，年代末，石油危机石油危机造成世界范围内的造成世界范围内的航空业不景气，航空业不景气，瑞典瑞典的北欧航空公司也不例外，的北欧航空公司也不例外，每年亏损每年亏损2000万美元，公司濒于倒闭。在这个危万美元，公司濒于倒闭。在这个危机的时刻，一位朝气蓬勃、极具领导才能的年轻机的时刻，一位朝气蓬勃、极具领导才能的年轻人人-杨杨卡尔松卡尔松受命于危难之中，担任了北欧航受命于危难之中，担任了北欧航空公司的总裁。卡尔松接任后采用了新的管理方空公司的总裁。卡尔松接任后采用了新的管理方法，一年后，北欧航空公司赢利法，一年后，北欧航空公司赢利5400万美元。这万美元。这一奇迹在欧洲、

2、美洲等广为传颂。一奇迹在欧洲、美洲等广为传颂。卡尔松来到北欧航空公司时，公卡尔松来到北欧航空公司时，公司一片萧条，人心慌慌，员工们不司一片萧条，人心慌慌，员工们不知道公司会走向何处。卡尔松利用知道公司会走向何处。卡尔松利用3个月时间，在仔细研究了公司的状个月时间，在仔细研究了公司的状况后向所有员工宣布，他要实行一况后向所有员工宣布，他要实行一个全新的管理方法。他给它起名字个全新的管理方法。他给它起名字叫叫“PyramidUpsideDown”，简称，简称叫倒金字塔管理法。叫倒金字塔管理法。那么当时卡尔松为什么决定把这个颠倒过那么当时卡尔松为什么决定把这个颠倒过来呢？因为他发现要把公司做好关键在

3、于来呢？因为他发现要把公司做好关键在于员工，他个人认为是这样，在管理学上认员工，他个人认为是这样，在管理学上认为一个公司能不能好，管理者是最重要的。为一个公司能不能好，管理者是最重要的。卡尔松在这个卡尔松在这个“倒金字塔倒金字塔”管理法得最下管理法得最下面，他给自己命名为政策的监督者，他认面，他给自己命名为政策的监督者，他认为公司的总目标一旦制定下来之后，总经为公司的总目标一旦制定下来之后，总经理的任务是监督、执行政策，达到这个目理的任务是监督、执行政策，达到这个目标。那么中层管理人员不变，最上面这一标。那么中层管理人员不变，最上面这一层是一线工作人员，卡尔松称他们为现场层是一线工作人员，卡尔

4、松称他们为现场决策者。决策者。卡尔松卡尔松认为：认为：“人人都想知道并感觉到他是别人需要的人。人人都想知道并感觉到他是别人需要的人。”“人人都希望被作为个体来对待。人人都希望被作为个体来对待。”“给予一些人以承担责任的自由，给予一些人以承担责任的自由，可以释放出隐藏在他们体内的能量。可以释放出隐藏在他们体内的能量。”“任何不了解情况的人是不能承担责任的；任何不了解情况的人是不能承担责任的；反之，任何了解情况的人是不能回避责任的。反之，任何了解情况的人是不能回避责任的。”卡尔松的卡尔松的“倒金字塔倒金字塔”管理模式就是管理模式就是在这样一种思维的指导下产生的在这样一种思维的指导下产生的。发展发展

5、倒金字塔管理法，最早由瑞典的北欧航倒金字塔管理法，最早由瑞典的北欧航空公司总裁杨空公司总裁杨卡尔松提出。卡尔松担任卡尔松提出。卡尔松担任北欧航空公司的总裁，在仔细研究了公司北欧航空公司的总裁，在仔细研究了公司的状况后实行一个全新的管理方法：的状况后实行一个全新的管理方法：“PyramidUpsideDown”（倒金字塔管理（倒金字塔管理法），也有人称之为倒三角管理法。法），也有人称之为倒三角管理法。一般员工一般员工中层管理者中层管理者总经理总经理 倒金字塔管理法管理架构倒金字塔管理法管理架构 倒金字塔管理法的构架传统的管理构架传统的管理构架最上层：最上层：决策者决策者、总经理；、总经理；中间层

6、中间层：中层管理者中层管理者；最下层：一线工作人员，也叫政策的最下层：一线工作人员，也叫政策的执行者执行者。卡尔松的卡尔松的“倒金字塔倒金字塔”构架构架最上层：一线工作人员（卡尔松将其称之为现场最上层：一线工作人员（卡尔松将其称之为现场决策者）决策者）中间层：中层管理者；中间层：中层管理者；最下层：总经理、总裁（卡尔松将自己称之为政最下层：总经理、总裁（卡尔松将自己称之为政策的监督者）。策的监督者）。启示“倒金字塔倒金字塔”管理法改变了传统的上令下管理法改变了传统的上令下行的管理方式，其核心就是人人都要承担行的管理方式，其核心就是人人都要承担责任，可以对份内的事情做出决定，不必责任，可以对份内

7、的事情做出决定，不必事事上报。事事上报。其目的是让每个员工可以在这个由公司其目的是让每个员工可以在这个由公司管管理者理者搭建的搭建的“V型型”无限空间里，自由发挥，无限空间里，自由发挥，释放自己的工作热情。而员工一旦受到信任释放自己的工作热情。而员工一旦受到信任与重视，就会为企业发展提出好建议，就会与重视，就会为企业发展提出好建议，就会使自己甚至是整个企业的工作效率大提高使自己甚至是整个企业的工作效率大提高“金字塔型”组织结构的缺点 随着社会的发展和时代的变迁，特别是随着社会的发展和时代的变迁，特别是经济全球化经济全球化进程的加快和进程的加快和市市场竞争场竞争的加剧，这种的加剧，这种组织结构组

8、织结构的弊端已日益显露。主要是：的弊端已日益显露。主要是：（）由于管理层次多必然要导致机构臃肿、人员膨胀；（）由于管理层次多必然要导致机构臃肿、人员膨胀；（）人员膨胀必然要造成（）人员膨胀必然要造成管理成本管理成本上升；上升；（）（）人浮于事人浮于事，又必然要带来，又必然要带来扯皮扯皮现象增多和管理效率低下；现象增多和管理效率低下；（）管理层次多，势必造成（）管理层次多，势必造成信息传递信息传递不畅，甚至会出现信息在传递过不畅，甚至会出现信息在传递过程中失真；程中失真；（）权力集中在上层，下属（）权力集中在上层，下属自主性自主性小，参与决策的程度低，创造潜能小，参与决策的程度低，创造潜能难以释

9、放；难以释放；（）上层领导和基层群众相距甚远，不便交流，不易沟通。以上这些（）上层领导和基层群众相距甚远，不便交流，不易沟通。以上这些已严重影响到对人才的开发和利用。已严重影响到对人才的开发和利用。1管理大师管理大师德鲁克德鲁克预言，预言，“未来的企业组织未来的企业组织将不再是一种金字塔式的等级制结构，而将不再是一种金字塔式的等级制结构，而会逐步向扁平式结构演进会逐步向扁平式结构演进”2其实，德鲁克预言中的其实，德鲁克预言中的“扁平式结扁平式结构构”就是倒立的就是倒立的“金字塔金字塔”充分相信员工，对员工授充分相信员工，对员工授权，员工作为主人把握好自权，员工作为主人把握好自己的权力、己的权力、履行好自己的履行好自己的义务，充分调动了员工的积义务，充分调动了员工的积极性极性。