《创业的准备与计划》PPT课件.ppt
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1、二、产品寿命周期策略二、产品寿命周期策略 产品有介绍期、成长期、成熟期、衰退期,产品有介绍期、成长期、成熟期、衰退期,各个阶段的特点各个阶段的特点.ABCDE销销售售量量 时间时间产品市场周期曲线图产品市场周期曲线图.v(二)产品寿命周期各阶段的营销策略(二)产品寿命周期各阶段的营销策略v1、介绍期(导入期)的营销策略、介绍期(导入期)的营销策略v2、成长期的营销策略、成长期的营销策略v3、成熟期的营销策略、成熟期的营销策略v4、衰退期的营销策略、衰退期的营销策略产品寿命周期特点及策略v导入期导入期企业情况企业情况成本高,利润低,产量小,效率低成本高,利润低,产量小,效率低营销环境营销环境竞争
2、者少,消费者少,了解产品的人少竞争者少,消费者少,了解产品的人少营销策略营销策略高价高促,高价低促,低价高促,低价低促高价高促,高价低促,低价高促,低价低促成长期成长期v企业情况企业情况生产批量化,成本降低,效率较高,有利改进产品生产批量化,成本降低,效率较高,有利改进产品v营销环境营销环境销售渠道增多,市场扩大,价格下降,竞争者加入销售渠道增多,市场扩大,价格下降,竞争者加入v营销策略营销策略开发新市场,改良产品品质,加强品牌信誉,降低开发新市场,改良产品品质,加强品牌信誉,降低价格,开发新产品价格,开发新产品成熟期成熟期v企业情况企业情况持续时间长,市场竞争激烈,获取利润大持续时间长,市场
3、竞争激烈,获取利润大v营销环境营销环境竞争剧烈,需求不稳定,市场难以扩大竞争剧烈,需求不稳定,市场难以扩大v营销策略营销策略市场拓展,组合手段改革市场拓展,组合手段改革成熟阶段市场的特点成熟阶段市场的特点成长率下降成长率下降整个生产能力过剩竞争加剧竞争方式:降价,加大促销,加大R&D等利润减少弱者退出行业存在两类竞争者:处于支配地位的大型企业和补缺企业衰退期衰退期v企业情况企业情况产量下降,经营亏损产量下降,经营亏损v营销环境营销环境需求减少,价格低而稳定需求减少,价格低而稳定v营销策略营销策略放弃,价格战,缩小销售范围放弃,价格战,缩小销售范围雅芳成功的产品组合v三、产品的开发与推广三、产品
4、的开发与推广v 新产品的概念:与技术上的新产品概念不新产品的概念:与技术上的新产品概念不同,从营销角度来说,只要能给顾客带来新的利同,从营销角度来说,只要能给顾客带来新的利益、新的满足的产品,无论是发明、革新、改进益、新的满足的产品,无论是发明、革新、改进和仿制的,都是新产品的范围和仿制的,都是新产品的范围.v新产品常有:新产品常有:v(1)全新产品)全新产品v(2)换代新产品)换代新产品v(3)改进新产品)改进新产品v(4)仿制新产品)仿制新产品v(二)新产品的开发方式(二)新产品的开发方式v(1)独立研制开发)独立研制开发v(2)引进型)引进型v(3)研制和引进相结合)研制和引进相结合v(
5、4)协作研制)协作研制.v新产品研制出来后的注意事项:新产品研制出来后的注意事项:v一是市场试销。一是市场试销。v二是广告宣传。二是广告宣传。v三是选择正确的销售渠道,使产品能正常顺利上三是选择正确的销售渠道,使产品能正常顺利上市。市。v四、品牌和包装策略四、品牌和包装策略v(一)品牌:现代大企业竞争体现为品牌(一)品牌:现代大企业竞争体现为品牌的竞争,竞争力强的企业品牌知名度相当的竞争,竞争力强的企业品牌知名度相当高。例柯达、可口可乐、微软、海尔、联高。例柯达、可口可乐、微软、海尔、联想、清华同方等想、清华同方等.v1、品牌的概念:用来识别某个卖者或卖者集团、品牌的概念:用来识别某个卖者或卖
6、者集团的产品或劳务的名称、术语、标志、符号或图案,的产品或劳务的名称、术语、标志、符号或图案,或这些因素的集合,以便同竞争者的产品相区别。或这些因素的集合,以便同竞争者的产品相区别。v 它包括品牌名称、品牌标志、商标等组成部它包括品牌名称、品牌标志、商标等组成部分。分。v2、品牌策略:指合理选择使用品牌,促进销售。、品牌策略:指合理选择使用品牌,促进销售。主要有以下几种策略:主要有以下几种策略:v(1)品牌化策略)品牌化策略v(2)品牌归属策略:自己、中间商、混合的)品牌归属策略:自己、中间商、混合的.(3)家族品牌策略:统一、个别、分类)家族品牌策略:统一、个别、分类 (4)多品牌策略)多品
7、牌策略v(二)包装(二)包装v(1)包装的概念:指对产品的容量、包)包装的概念:指对产品的容量、包装物及其设计装潢。有内包装、中层包装装物及其设计装潢。有内包装、中层包装和外包装。和外包装。v(2)包装策略:类似包装、配套包装、)包装策略:类似包装、配套包装、再使用包装、附赠品包装、等级包装或分再使用包装、附赠品包装、等级包装或分类包装。类包装。v五、服务营销:即培养忠诚顾客,使用顾客满意战略。五、服务营销:即培养忠诚顾客,使用顾客满意战略。其核心思想是把企业的其核心思想是把企业的.v全部经营活动建立在以顾客需要为出发以顾客满意为目全部经营活动建立在以顾客需要为出发以顾客满意为目的,作为企业第
8、一战略的,作为企业第一战略。实现顾客满意战略的有效策略。实现顾客满意战略的有效策略有:有:v(1)塑造)塑造“以客为尊以客为尊”的经营理念。的经营理念。v(2)开发令顾客满意的产品。)开发令顾客满意的产品。v(3)提供令顾客满意的服务。)提供令顾客满意的服务。v(4)科学地倾听顾客的意见。)科学地倾听顾客的意见。史蒂夫乔布斯(StevePaulJobs),1972年高中毕业后,在俄勒冈州波特兰市的里德学院只念了一学期的书;1974年乔布斯在一家公司找到设计电脑游戏的工作。两年后,时年21岁的乔布斯和26岁的沃兹尼艾克在乔布斯家的车库里成立了苹果电脑公司;1985年获得了由里根总统授予的国家级技
9、术勋章;1996年,苹果公司重新雇用乔布斯作为其兼职顾问;1997年9月,乔布斯重返该公司任首席执行官。1997年成为时代周刊的封面人物;2009年被财富杂志评选为这十年美国最佳CEO,同年当选时代周刊年度风云人物之一。2011年8月24日,乔布斯提出辞职。产品的价格是市场竞争的重要武器,产品的价格是市场竞争的重要武器,企业市场竞争必须有成功的定价策略企业市场竞争必须有成功的定价策略.v一、影响企业定价的主要因素一、影响企业定价的主要因素 1、成本因素。、成本因素。2、市场需求因素:供求关系,需求、市场需求因素:供求关系,需求价格弹性竞争因素,消费者心理因素,价格弹性竞争因素,消费者心理因素,
10、政策法律因素。政策法律因素。v二、企业的定价程序:六个步骤:二、企业的定价程序:六个步骤:1、选择定价目标。、选择定价目标。2、测定需求。、测定需求。3、估计成本。、估计成本。4、分析竞争者价格和货色。、分析竞争者价格和货色。5、选择定价方法、选择定价方法。6、确定最终价格、确定最终价格.v三、定价的方法和价格调整三、定价的方法和价格调整v(一)定价方法(一)定价方法v1、成本导向定价法:以成本为中心来定价、成本导向定价法:以成本为中心来定价v(1)成本加成法:)成本加成法:v 产品价格单位产品总成本(产品价格单位产品总成本(1加成率)加成率)v 因产品不同加成率一般在因产品不同加成率一般在1
11、560%之间。之间。v(2)边际贡献定价法:这种方法只考虑变动成本,)边际贡献定价法:这种方法只考虑变动成本,暂不计固定成本。暂不计固定成本。v 产品价格单位变动成本产品价格单位变动成本v 单位产品边际贡献单位产品边际贡献.v(3)盈亏平衡定价法:则重于保本经营)盈亏平衡定价法:则重于保本经营v产品价格损益平衡点总成本产品价格损益平衡点总成本v 损益平衡点总销售量损益平衡点总销售量v2、需求导向定价法、需求导向定价法v(1)理解价值定价。)理解价值定价。v(2)需求差异定价:有以顾客为基础、以产品样式)需求差异定价:有以顾客为基础、以产品样式为基础、以地理和时间差别的定价。差别定价不要引为基础
12、、以地理和时间差别的定价。差别定价不要引起消费者的反感。起消费者的反感。v3、竞争导向定价法:有随行就市定价,投标定价、竞争导向定价法:有随行就市定价,投标定价.v(二)定价策略(二)定价策略v1、新产品定价策略:指新产品在导入期开拓市场时采、新产品定价策略:指新产品在导入期开拓市场时采用的定价策略。用的定价策略。v(1)撇脂定价策略。)撇脂定价策略。v(2)渗透定价策略。)渗透定价策略。v(3)满意定价策略。)满意定价策略。v2、心理定价策略、心理定价策略v有尾数定价,声望定价,招徕定价。有尾数定价,声望定价,招徕定价。v3、折扣定价:有现金、数量、功能、季节折扣和折让、折扣定价:有现金、数
13、量、功能、季节折扣和折让.v4、产品组合定价:企业制定系列产品价格,使、产品组合定价:企业制定系列产品价格,使产品组合取得最大利润。产品组合取得最大利润。v(1)产品线定价。)产品线定价。v(2)替代产品定价策略。)替代产品定价策略。v(3)互补产品定价策略。)互补产品定价策略。v一、促销组合的概念:一、促销组合的概念:v(一)促销和促销组合(一)促销和促销组合v 促销即促进销售,是企业对顾客进行的信促销即促进销售,是企业对顾客进行的信息沟通和传播活动,传递产品信息,使顾客了解息沟通和传播活动,传递产品信息,使顾客了解和信赖企业和信赖企业.v 促销组合,企业把相关的促销手段有目的组合起促销组合
14、,企业把相关的促销手段有目的组合起来综合运用,从中选择对自己最有利方式的组合过程。来综合运用,从中选择对自己最有利方式的组合过程。v(二)促销组合的意义:企业通过各种促销手段,加促销组合的意义:企业通过各种促销手段,加强与顾客之间的信息沟通促进产品的销售。强与顾客之间的信息沟通促进产品的销售。v(三)影响促销组合决策的因素(三)影响促销组合决策的因素v1、营销环境、营销环境 2、促销目标、促销目标v3、产品类型、产品类型 4、拉伸策略、拉伸策略v5、产品生命周期的阶段、产品生命周期的阶段.v二、人员推销二、人员推销v(一)人员推销的概念和特点(一)人员推销的概念和特点v概念:企业人员推销直接与
15、消费者接触介绍商品和劳概念:企业人员推销直接与消费者接触介绍商品和劳务,实现销售目的的活动过程。务,实现销售目的的活动过程。v特点:信息沟通的双向性,方式的灵活性和有效性,特点:信息沟通的双向性,方式的灵活性和有效性,满足需求的多样性。满足需求的多样性。v(二)人员推销的程序:寻找潜在顾客,准备工作,(二)人员推销的程序:寻找潜在顾客,准备工作,接近潜在顾客,传递信息,应付异议,达成交易,事接近潜在顾客,传递信息,应付异议,达成交易,事后跟踪后跟踪.v三、广告策划三、广告策划v(一)广告的概念和特征(一)广告的概念和特征v概念:企业通过一定的媒介和形式,直接和间接介绍概念:企业通过一定的媒介和
16、形式,直接和间接介绍自己的产品和服务。自己的产品和服务。v特点:有偿服务,信息传播,借助媒体,传播面广。特点:有偿服务,信息传播,借助媒体,传播面广。v(二)广告媒体:有报纸、杂志、广播、电视、网络、(二)广告媒体:有报纸、杂志、广播、电视、网络、户外和户外和POP(售点)广告等。(售点)广告等。v四、营业推广四、营业推广v(一)营业推广的概念和作用(一)营业推广的概念和作用.概念:指能够迅速刺激需求、鼓励购买的各种促销形概念:指能够迅速刺激需求、鼓励购买的各种促销形式。式。v(二)营业推广的形式:赠送样品,有奖销售,(二)营业推广的形式:赠送样品,有奖销售,优惠券,减价,附赠礼品,展销会。优
17、惠券,减价,附赠礼品,展销会。v五、公共关系五、公共关系v(一)公共关系的概念和作用(一)公共关系的概念和作用v概念:从营销角度定义,指树立企业产品在社会概念:从营销角度定义,指树立企业产品在社会公众心目中的良好形象,促进产品销售所进行的公众心目中的良好形象,促进产品销售所进行的信息沟通活动信息沟通活动.v作用:沟通信息,塑造形象,挽救形象,增强企作用:沟通信息,塑造形象,挽救形象,增强企业内部凝聚力,改善外部营销环境。业内部凝聚力,改善外部营销环境。v(二)公共关系的对象:媒体公众,企业内部公(二)公共关系的对象:媒体公众,企业内部公众,政府公众,社区公众。众,政府公众,社区公众。v(三)公
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