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1、会展风险管理会展风险管理9 9 9 9 会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理9 会展风险信息管理会展风险信息管理*会展信息与会展信息管理会展信息与会展信息管理会展信息与会展信息管理会展信息与会展信息管理*会展管理信息系统会展管理信息系统会展管理信息系统会展管理信息系统*会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险管理会展风险管理9 9 9 9 会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展信息与会展信息管理会展信息与会展信息管理(1 1 1 1)11 会展信息会展信息会展信息会展信息 展览行业信息展览行业信息展览行业
2、信息展览行业信息 国内外展国内外展国内外展国内外展览场馆览场馆的信息的信息的信息的信息 专业专业展展展展览览会信息会信息会信息会信息 参展商和厂商信息参展商和厂商信息参展商和厂商信息参展商和厂商信息 展展展展览观览观众信息众信息众信息众信息(观观众基本信息众基本信息众基本信息众基本信息/观观众需求信息众需求信息众需求信息众需求信息/观观众众众众现场现场行行行行为为信息)信息)信息)信息)展展展展览览服服服服务务商信息商信息商信息商信息 企业各业务部门、管理部门的业务信息和管理信息企业各业务部门、管理部门的业务信息和管理信息企业各业务部门、管理部门的业务信息和管理信息企业各业务部门、管理部门的业
3、务信息和管理信息 综合评估数据综合评估数据综合评估数据综合评估数据 企业内部公文数据和办公数据企业内部公文数据和办公数据企业内部公文数据和办公数据企业内部公文数据和办公数据会展风险管理会展风险管理9 9 9 9 会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展信息与会展信息管理会展信息与会展信息管理(2 2 2 2)11 会展信息的主要功能表现会展信息的主要功能表现会展信息的主要功能表现会展信息的主要功能表现 信息是宝贵的资源信息是宝贵的资源信息是宝贵的资源信息是宝贵的资源 信息是组织和控制经营活动的基础信息是组织和控制经营活动的基础信息是组织和控制经营活动的基础信息是组织
4、和控制经营活动的基础 信息是企业竞争能力的标志信息是企业竞争能力的标志信息是企业竞争能力的标志信息是企业竞争能力的标志 会展风险管理会展风险管理9 9 9 9 会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展信息与会展信息管理会展信息与会展信息管理(3 3 3 3)11 会展信息管理会展信息管理会展信息管理会展信息管理 信息管理的主要内容信息管理的主要内容信息管理的主要内容信息管理的主要内容 信信信信息息息息管管管管理理理理是是是是指指指指为为了了了了满满足足足足企企企企业业管管管管理理理理需需需需要要要要而而而而进进行行行行的的的的信信信信息息息息产产生生生生、识识别别、
5、筛筛选选、收收收收集集集集、加加加加工工工工、传传递递、存存存存储储、检检索索索索、输输出出出出等等等等各各各各项项工工工工作作作作的的的的总总称称称称。信信信信息息息息是是是是管管管管理理理理人人人人员员可以加工利用的最重要的可以加工利用的最重要的可以加工利用的最重要的可以加工利用的最重要的资资源源源源 信息管理工作主要包括:原始数据收集、信息信息管理工作主要包括:原始数据收集、信息信息管理工作主要包括:原始数据收集、信息信息管理工作主要包括:原始数据收集、信息加工、信息加工、信息加工、信息加工、信息传递传递、信息存、信息存、信息存、信息存储储、信息、信息、信息、信息检检索和信息索和信息索和
6、信息索和信息输输出等内容。出等内容。出等内容。出等内容。会展风险管理会展风险管理9 9 9 9 会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展信息与会展信息管理会展信息与会展信息管理(4 4 4 4)11 会展信息管理会展信息管理会展信息管理会展信息管理 实现信息管理的有效途径实现信息管理的有效途径实现信息管理的有效途径实现信息管理的有效途径 信息管理的信息管理的信息管理的信息管理的标标准化准化准化准化 信息管理的高效化信息管理的高效化信息管理的高效化信息管理的高效化 信息管理的信息管理的信息管理的信息管理的现现代化代化代化代化 实现会展信息有效管理的具体方法实现会展信息
7、有效管理的具体方法实现会展信息有效管理的具体方法实现会展信息有效管理的具体方法会展风险管理会展风险管理9 9 9 9 会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展管理信息系统会展管理信息系统(1 1 1 1)11 会展管理信息系统的含义和作用会展管理信息系统的含义和作用会展管理信息系统的含义和作用会展管理信息系统的含义和作用 会展管理信息系统的含义会展管理信息系统的含义会展管理信息系统的含义会展管理信息系统的含义 是一个以人是一个以人是一个以人是一个以人为为主主主主导导,利用,利用,利用,利用计计算机硬件、算机硬件、算机硬件、算机硬件、软软件、网件、网件、网件、网络络通
8、信通信通信通信设备设备以及其他以及其他以及其他以及其他办办公公公公设备设备,进进行信息的收集、加工、行信息的收集、加工、行信息的收集、加工、行信息的收集、加工、传输传输、存、存、存、存储储、更新和、更新和、更新和、更新和维护维护,以会展行,以会展行,以会展行,以会展行业业的企的企的企的企业战业战略略略略竞优竞优、提高、提高、提高、提高经济经济效效效效益和效率益和效率益和效率益和效率为为目的,支持企目的,支持企目的,支持企目的,支持企业业的高的高的高的高层层决策、中决策、中决策、中决策、中层层控制、基控制、基控制、基控制、基层动层动作的集成化的人机系作的集成化的人机系作的集成化的人机系作的集成化
9、的人机系统统 会展风险管理会展风险管理9 9 9 9 会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展管理信息系统会展管理信息系统(2 2 2 2)11 会展管理信息系统的含义和作用会展管理信息系统的含义和作用会展管理信息系统的含义和作用会展管理信息系统的含义和作用 会展管理信息系统的作用会展管理信息系统的作用会展管理信息系统的作用会展管理信息系统的作用 实现实现体制体制体制体制创创新新新新 智能智能智能智能辅辅助决策助决策助决策助决策 业务业务流程自流程自流程自流程自动动化化化化 整合企整合企整合企整合企业业内外内外内外内外资资源源源源 降低信息安全降低信息安全降低信息安
10、全降低信息安全风险风险 会展会展会展会展过过程的策划程的策划程的策划程的策划 电电子商子商子商子商务务化化化化会展风险管理会展风险管理9 9 9 9 会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展管理信息系统会展管理信息系统(3 3 3 3)11 会展管理信息系统的基本功能和结构会展管理信息系统的基本功能和结构会展管理信息系统的基本功能和结构会展管理信息系统的基本功能和结构 会展管理信息系统的基本功能会展管理信息系统的基本功能会展管理信息系统的基本功能会展管理信息系统的基本功能 数据数据数据数据处处理功能理功能理功能理功能 预测预测功能功能功能功能 计计划功能划功能划功能
11、划功能 控制功能控制功能控制功能控制功能 会展管理信息系统的结构会展管理信息系统的结构会展管理信息系统的结构会展管理信息系统的结构 物理物理物理物理结结构:构:构:构:单单机机机机结结构构构构/集成集成集成集成结结构构构构/网网网网络结络结构构构构 软软件件件件结结构构构构 功能功能功能功能结结构构构构 会展风险管理会展风险管理9 9 9 9 会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展管理信息系统会展管理信息系统(4 4 4 4)11 会展管理信息系统的工作模式会展管理信息系统的工作模式会展管理信息系统的工作模式会展管理信息系统的工作模式 客户机客户机客户机客户机/服
12、务器模式服务器模式服务器模式服务器模式 客客客客户户机(机(机(机(ClientClientClientClient)服服服服务务器(器(器(器(ServerServerServerServer),),),),即即即即C C C CS S S S结结构,能构,能构,能构,能提供更高的性能,客提供更高的性能,客提供更高的性能,客提供更高的性能,客户户端和服端和服端和服端和服务务器端将器端将器端将器端将应应用的用的用的用的处处理要求分开,理要求分开,理要求分开,理要求分开,通通通通过协过协作共同作共同作共同作共同实现实现其其其其处处理要求理要求理要求理要求 浏览器浏览器浏览器浏览器/服务器模式服务
13、器模式服务器模式服务器模式 浏览浏览器(器(器(器(BrowserBrowserBrowserBrowser)服服服服务务器(器(器(器(ServerServerServerServer),),),),即即即即B B B BS S S S结结构,构,构,构,是随着因特网技是随着因特网技是随着因特网技是随着因特网技术术的的的的兴兴起,起,起,起,对对客客客客户户机服机服机服机服务务器器器器结结构的一种完构的一种完构的一种完构的一种完善和改善和改善和改善和改进进,是一种由,是一种由,是一种由,是一种由传统传统的二的二的二的二层层客客客客户户机服机服机服机服务务器器器器结结构构构构发发展而展而展而展
14、而来的三来的三来的三来的三层层客客客客户户机服机服机服机服务务器器器器结结构在构在构在构在WebWebWebWeb上上上上应应用的特例用的特例用的特例用的特例 会展风险管理会展风险管理9 9 9 9 会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展管理信息系统会展管理信息系统(5 5 5 5)11 会展管理信息系统的运行管理会展管理信息系统的运行管理会展管理信息系统的运行管理会展管理信息系统的运行管理 系统运行的日常维护系统运行的日常维护系统运行的日常维护系统运行的日常维护 主要是指主要是指主要是指主要是指为为了保了保了保了保证证系系系系统统日常运行日常运行日常运行日常运行
15、处处于良好状于良好状于良好状于良好状态态,必,必,必,必须时须时刻刻刻刻监视监视系系系系统软统软硬件的工作情况,及硬件的工作情况,及硬件的工作情况,及硬件的工作情况,及时发现时发现系系系系统统不正常运行不正常运行不正常运行不正常运行的情况,采取必要的措施的情况,采取必要的措施的情况,采取必要的措施的情况,采取必要的措施 系统运行情况的记录系统运行情况的记录系统运行情况的记录系统运行情况的记录 整个系整个系整个系整个系统统运行情况的运行情况的运行情况的运行情况的记录记录能能能能够够反映出系反映出系反映出系反映出系统统在大多数情况在大多数情况在大多数情况在大多数情况下的状下的状下的状下的状态态和工
16、作效率,和工作效率,和工作效率,和工作效率,对对于系于系于系于系统统的的的的评评价与改价与改价与改价与改进进具有重要的具有重要的具有重要的具有重要的参考价参考价参考价参考价值值 系统管理与操作制度系统管理与操作制度系统管理与操作制度系统管理与操作制度会展风险管理会展风险管理9 9 9 9 会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展管理信息系统会展管理信息系统(6 6 6 6)11 会展信息管理风险会展信息管理风险会展信息管理风险会展信息管理风险 体制风险体制风险体制风险体制风险 主要是指在管理上缺乏主要是指在管理上缺乏主要是指在管理上缺乏主要是指在管理上缺乏统统一的一
17、的一的一的组织组织和和和和领导领导所引所引所引所引发发的的的的风险风险 制度风险制度风险制度风险制度风险 主要是指在会展主要是指在会展主要是指在会展主要是指在会展电电子化子化子化子化业务业务中,由于制度制定有漏洞或中,由于制度制定有漏洞或中,由于制度制定有漏洞或中,由于制度制定有漏洞或执执行不到位所造成的潜在行不到位所造成的潜在行不到位所造成的潜在行不到位所造成的潜在风险风险 人员素质风险人员素质风险人员素质风险人员素质风险 主要是指因人主要是指因人主要是指因人主要是指因人员员素素素素质质参差不参差不参差不参差不齐齐而引而引而引而引发计发计算机及网算机及网算机及网算机及网络络系系系系统统的的的
18、的风险风险 会展风险管理会展风险管理9 9 9 9 会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理(1 1 1 1)11 会展风险信息管理的内容会展风险信息管理的内容会展风险信息管理的内容会展风险信息管理的内容 建立信息库建立信息库建立信息库建立信息库 确保网络连接安全确保网络连接安全确保网络连接安全确保网络连接安全 简化安全管理和操作简化安全管理和操作简化安全管理和操作简化安全管理和操作 通过身份管理实现访问自动化通过身份管理实现访问自动化通过身份管理实现访问自动化通过身份管理实现访问自动化11 会展风险信息管理的过程会展风险信息管理的过程会
19、展风险信息管理的过程会展风险信息管理的过程 收集整理收集整理收集整理收集整理/加工处理加工处理加工处理加工处理/传递和更新传递和更新传递和更新传递和更新会展风险管理会展风险管理9 9 9 9 会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理(2 2 2 2)11 会展风险信息管理的关注点会展风险信息管理的关注点会展风险信息管理的关注点会展风险信息管理的关注点 应逐步积累,建设并不断完善会展风险应逐步积累,建设并不断完善会展风险应逐步积累,建设并不断完善会展风险应逐步积累,建设并不断完善会展风险“信息库信息库信息库信息库”应明确会展风险信息管理的职
20、能设置,企业应将风险信息应明确会展风险信息管理的职能设置,企业应将风险信息应明确会展风险信息管理的职能设置,企业应将风险信息应明确会展风险信息管理的职能设置,企业应将风险信息管理的职责分工落实到各个有关职能部门和业务单元,并对管理的职责分工落实到各个有关职能部门和业务单元,并对管理的职责分工落实到各个有关职能部门和业务单元,并对管理的职责分工落实到各个有关职能部门和业务单元,并对不同层级的岗位设置不同的信息处理和管理决策权限不同层级的岗位设置不同的信息处理和管理决策权限不同层级的岗位设置不同的信息处理和管理决策权限不同层级的岗位设置不同的信息处理和管理决策权限 应分配相当的资源建设和完善会展风
21、险管理信息系统,统应分配相当的资源建设和完善会展风险管理信息系统,统应分配相当的资源建设和完善会展风险管理信息系统,统应分配相当的资源建设和完善会展风险管理信息系统,统一风险信息管理的平台,达到相关职能机构信息的及时共享,一风险信息管理的平台,达到相关职能机构信息的及时共享,一风险信息管理的平台,达到相关职能机构信息的及时共享,一风险信息管理的平台,达到相关职能机构信息的及时共享,以提高管理效率,减低决策成本,同时注意与现有管理和业以提高管理效率,减低决策成本,同时注意与现有管理和业以提高管理效率,减低决策成本,同时注意与现有管理和业以提高管理效率,减低决策成本,同时注意与现有管理和业务信息系统的衔接,避免冲突和浪费务信息系统的衔接,避免冲突和浪费务信息系统的衔接,避免冲突和浪费务信息系统的衔接,避免冲突和浪费会展风险管理会展风险管理9 9 9 9 会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理会展风险信息管理复习与思考复习与思考1.会展行业中信息的主要功能表现在哪几个方面?2.会展管理信息系统的作用主要体现在哪些方面?3.会展管理信息系统的基本功能有哪些?4.为什么要进行会展风险信息的管理?5.会展风险信息的管理可分为哪几个阶段?6.在建设和完善会展风险管理信息系统过程中,企业应注意些什么?
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