2022年仓管个人工作总结 .docx

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1、2022年仓管个人工作总结 2022年仓管个人工作总结篇一光阴似箭，日月如梭，不知不觉中，我已经站在2022的新起点上了，又是一个新的起先。一年的时间就这样匆忙忙忙地一挤眼过去了，回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴，有太多的感叹，想说的真是太多太多。由美国次贷危机引起的金融危机在年初的时候给了我们一些或多或少的担忧，但事实证明这好像没有对我们的企业造成更坏的影响，反而是订单不断，创历史新高。 走过了2022，踏过了2022，我已经从一个初到仓库什么都不懂的毛丫头，逐步到轻车熟路，人生的路在前进，工作照旧。回顾2022年所经验的风风雨雨，现对我2022年的工作做如下的总结。2022看似平

2、凡之中却透着不平凡，我依旧认仔细真，勤勤恳恳，每天将自己该做的本职工作很好的完成。物料部是一个事务繁杂的部门也是一个重在协作的部门。身在一个服务性的部门，我每天的工作重点就是将收货和发货的品种、数量能够刚好录入erp。在出库方面，严格根据各车间领料单上所填写的实际领用数量出库;在入库方面，根据送货单上的品种、规格、实际接收数量，确保数据的刚好性、精确地，以便于选购刚好了解车间的领用和仓库的库存状况，便利选购刚好采货、作相应的备货。对于已经录入erp的送货单和已经出库的领料单做好相应的标记并签字，避开重复出入库。虽然间或也又出错的地方，但是都能刚好的调整过来。另外，在各物管收货点验好的送货的品种

3、、数量之后，根据实际收货的厂家、品种、数量写好原材料送检报告交进料检验人员检验材料。包装材料虽说是协助材料，但也占着举足轻重的位置，没它不行。我每天根据各车间所下达的安排核算所需的包装内盒和外箱的规格、数量，将安排报给选购刚好订购。既要保证车间生产正常进行，又不能造成多余材料的奢侈。收货时，根据送货单清点好规格和数量，入库并分类摆放整齐，协作好各车间下达的生产任务，保证包装材料刚好发放到各车间，以便于产品刚好打包入成品库。月底帮助好选购进行各厂家的对账，做好实物验收，便利结账。虽然偶而有突发状况发生，特殊是后来将包装物仓库转移到了五楼之后，每次收货都要上下电梯没有一个半小时都不能结束。2022

4、年纸箱纸盒累计收货456919只，2022年收货575025只，较之前增加了25.85%;2022年泡沫累计收货328209只，2022年累计收货387221只，较上年增加了17.98%。工作虽然增加了一些难度，但是任何时候困难总是难免的，我们须要做的就是尽量克服这些难度，让难度由大变小，由小化乌有，尽自己最大的力气去做。虽然我的工作内容基本上都是一些难度系数不大的活，但也有繁杂和一些细小琐碎的事，每个月的月底和月初是我觉得最繁忙的日子。月底除了要协作选购做好对账工作，协作财务做好实物验收之外，盘点材料库存是我们工作的一大重点，做到实物与账面数相吻合，无重大出入。月初除了要做好当天的材料点收和

5、发放之外，报表的统计是我们一个月工作成果的一个重要体现。每月5号之前做好上一个月仓库全部原材料的进出库数量，金额的统计报表。各车间原材料领用、换领的统计报表，并与车间的统计状况对比，确保领用数据无差异。除此之外，还要统计各厂家每月供货的品种、规格，数量、批次、合格率，以及当月批量不合格退货状况，并以报表的形式进行汇总。虽说没有作出多大的成果，但我始终坚持把简洁的事情做好就是不简洁的事情。工作中仔细对待每一件事，当公司生产与个人利益发生冲突时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决听从公司的支配，协作生产的进度。虽然许多时候也会觉得累，也觉得很乏累，但是我坚持了下来。无论是在过去还是在现在，我都始终保持

6、着敬业的精神，仔细的看法，踏实的作风，不遗余力的工作，尽量做到当日事当日毕。2022年8月底，我们物料部发生人事变动，大家或多或少的分摊了一些工作，在原来的工作职责的基础上将套管和标签的订制的工作也划到了我的范围之类，对于这点我没有太多的想说的，一句话，尽自己的力气尽可能的去做好。或许逝去的日子里更多是华蜜的，相隔两个月我们的团队又调离一位好同志。太阳照常升起，日子还在接着，生产依旧进行，不同的是剩下的工作总须要人来做的，团结的力气是强大的，进料检验的伙伴帮我们撑起了半边的蓝天，在做检验工作的同时兼仓库骨架、胶带、铜皮等的收货发料工作，领料单的开出由我来做，每天的工作时间都支配的满满的，真是酸

7、甜苦辣各味皆备。事无巨细，工作量的增加须要我更好的合理支配好时间，每天先将车间下达的排程安排的领料单的开出领料，刚好领料。包装物的安排订单和标签的订单一般都在上午制定，便利下午能刚好送货，每天收货的送货单的录入要到下午才能录入erp。尽管如此，我依旧坚持当天的收货，当天将数据输入erp，以便利选购和安排人员能尽可能精确的了解仓库的库存状况。2022年的工作其间有喜乐，也有哀愁，可能还很不成熟。2022年公司高层高瞻远瞩建设性的对人事进行了更多的调整，这给了我们更大的挑战，同时也是对我们自身潜力的开发。展望2022年，我想立足本部门，协作好其他部门，完成各部门的生产任务。火车跑的快还靠车头带，我

8、希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。我会更加努力、仔细负责的去对待每一个工作，不管是发料，接收文件还是数据输入，我都希望尽可能做到少出错，尽善尽美。把6 sigma作为品质要求的指标，寻求同时增加顾客满足和企业经济增长的经营战略途径。仔细履行职责，全方面提高完善了自己的工作实力和综合素养，克服不足，以更高的标准严格要求自己，争取做得更好。工作犹如干革命，有了信念才会有足够的动力去奋斗。从一个什么都不懂的小丫头到现在仓库管理工作，我的成长充溢了曲折。2022年，我有着更多的期盼，信任自己肯定能够在2xx6年取得更大的进步，走的更远!以上是本人2022年的工作总结与归纳，其中如有不妥之处，

9、还请领导指责指正。2022年仓管个人工作总结篇二2022年就要过去了，总结一年的工作，有胜利的喜悦，也有失误的愧疚。过去的一年，是我们部门全体员工奋力开拓的一年，更是每个仓储成员接受挑战，逐步成长的一年。为从教训中得出阅历，为以后的工作做好更充分的安排打算。现将2022年仓库管理工作总结如下：一、工作回顾及感想。自今年3月份进入本公司以来，在办公室担当文员工作。9月份时，因仓库没人管理，便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟，在此期间，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务。二、自觉加强学习，努力适应工作。我是初次接触仓库管理工

10、作和对账工作，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，在领导和同事的帮助指导下，我渐渐摸清了工作中的基本状况，把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力，现已基本胜任本职工作。三、建立完善的仓库账目，保证库存数目和进货、配货数目清楚精确。从十月份以来，逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成，在冲压车间和选购部同事的帮助下，基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清楚，更好的支持财务部门的工作。四、坚持定期整理仓库。仔细细致的做好各种车型配件的入库出库工作，依据各种车型进行归类摆放，消退了仓

11、库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。五、仔细做好每月的对账工作。经过四个月的接触，对这项工作的流程已经较为熟识，能够严格根据公司的制度规定完成每月的对账工作，保证各项数据精确无误，与财务部门做好对接手续。六、存在的不足1、由于刚接手工作不到一年，许多地方了解不够深化细致，须要接着努力。2、车型种类繁多，对各种车型宏观上把握比较简单，微观驾驭还需下大力气。3、在进货量和配货量都较大的状况下，仓库简单短暂性出现空间不足、货物比较拥挤现象。七、2022年工作安排1、接着加强学习，增加对本职工作的了解，创新工作方法

12、，提高工作效益，更好的完成各项工作任务。2、管好账目，在电子帐的协作下，精确把握库存和进货配货状况。更加全面的了解商品明细。3、坚持定期整理仓库，刚好处理废旧杂物，提高仓库的利用率，避开在进货配货高峰期仓库惊慌现象。4、仔细完成领导支配的其他工作。新的一年，也是一个新的起先，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展作出自己应有的努力。2022年仓管个人工作总结篇三2022年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关切帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素养和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将2022年上半的各项工作总结如下，敬请各位领

13、导提出珍贵的看法。一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。半年来，本人仔细遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。主动主动学习专业学问，工作看法端正，仔细负责地对待每一项工作。二、工作实力和详细业务方面。我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户，核对客户收货状况与数量，整理现款现货的客户开出收据，统计每天入库和出库的数量。我本着把工作做的更好的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年的各项任

14、务：1、统计状况：能刚好做到电话跟踪客户收货状况与数量核对，做到发运数与收货数统计精确。2、收货状况：原材料厂家报的收货数量，跟我接收的数量要核对精确。如有多或是少的状况，要刚好汇报给选购部。3、仓管报表：做好每天出库、入库的台账数据，就能做到周报表和月报表的数量基本精确。三、存在的不足。总结半年的来的工作，虽然取得了肯定的成果，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面，由于个人实力素养不够高，成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在肯定的差错;另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。二是有时工作敏感性还不是很强，对领

15、导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报状况不够刚好。四、2022年工作安排下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作：一是加强工作统筹，依据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行详细谋划，明确内容、时限和须要达到的目标，加强部门与部门之间的协同协作，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增加工作实效。二是加强工作培育。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动进取的工作作风。仓管员2022年终总结及2022工作安排2022年在公司领导和同事的帮助和关切下， 在各部门的亲密帮助协作下，

16、原料仓的各项工作始终围绕库存物料平安、进出数据精确、作业标准规范化、收发配料高效率、热忱服务高质量的目标开展工作，一年来仓库整风光貌面貌一新。为了总结阅历，提高自己，以至于把工作做的更好，我现对过去一年的工作进行简要的总结：一、加强理论学习，努力适应工作原料仓是一个公司连接生产，供应，销售的中转站，自始自终贯穿企业生产经营全过程，仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的须要，10月份，公司将我从选购部调至原料仓兼任仓储主管一职，负责原材料进货，发放和管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管，但我就感到自己身上的责任重大。因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位，虽

17、然技术性并不高，但须要勤劳、心细，作业强度大。而我自身的学识、实力和阅历有限，面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际状况，使得我不免有些迷茫。厂长语重心长地开导我，激励我，让我放下思想包袱，大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自己尽快适应新的工作岗位和工作环境，我平常自觉加强仓储理论学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指

18、导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。二、树立服务意识，主动融入集体原料仓是一个事务繁杂的部门，也是一个重在协作的部门。加强沟通，营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队協作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平常工作中，我主动加强与领导、同事的沟通与沟通，每次不懂的、不知道的、不会的，我都会虚心地向他们请教，他们都会耐性帮助我，教我如何去做，如何去解决问题。就是这样，渐渐在同事的帮助和引领下，我熟识了这里的工作环境，然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。我在

19、这段时间的工作相处中，我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝合力、高效率的工作方法和实事求是的工作看法。公司的同事都很好相处，而且大家都很是热忱，也擅长帮助他人。公司的领导都很关切下属，现在觉得在这里的工作环境较轻松，即使工作有点繁忙有点累，但是和同事之间的相处是那样的融洽，那样的开心，工作起来就得心应手。三、心系本职工作，仔细履行职责虽然原料仓的工作看似简洁，用三个字来慨括：收、管、发。但是要真正的做到位，做齐全，使工作程序化、系统化、条理化、流水化，还须要下点功夫，每个仓管员在工作当中必需要保持清楚的头脑。为此，我依据公司及仓库的实际状况，借助以往在仓库工作的管理实践，制定和

20、实施相应的改进和创新安排，实现仓库管理工作的持续改进，实现卓越。第一，严格执行仓库管理制度，防止收发原料差错出现。入库刚好登帐，手续检验不合要求不准入库;发料时手续不全不配料，特别状况须经有关领导签批，做到以公司利益为重，爱惜公司财产。入库、出库工作，遵守先进后出原则，严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料，或移动物料，禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。主动协作各部门的领料工作，刚好填写进、入账，核准现场物料等，做到库存物料的清楚，可查，发觉问题刚好汇报，改正。对日常账目与物料做到确认再确认，为确保一样：没有领料单，不能发放物料;手续不符合要求的，不能发放物

21、料;未办理入库手续的物料，不能发放;完成一件工作后要做自我检查，以发觉问题刚好解决;对每天的工作进行总结和反思，以提高工作质量;有剧烈的时间观念，凡事刚好处理，不说等一下;工作主动，而不是被动等待支配;对工作现场管理做到眼到手到，预防仓库材料的丢失和破坏。其次，合理支配物料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级及其产品的特别性进行分区编码和存放，不得混和乱堆，保持库区的整齐。能正确驾驭产品的进、出、存的工作流程，同时也真正做到了物尽其用、人尽其才的作用。第三，定期盘点，主动协作工作。定期对库存物料盘点清仓，做到账、物相符。对领出的物料必需刚好登记入账，确保物料进出及结存数据的正确无误，做好

22、进销存明细帐，使电脑帐目能刚好反映当前库存数量，对各类库存材料不定期进行抽盘，使帐目和实物的误差 削减到最低，特殊是比较重要的原料，力求无误。一是为各部门供应库存依据，防 止材料的不足造成拖单，或者库存积压而造成的占用资金。二是给选购部供应精确的库存数据，并供应合理化的建议，与选购协作，努力降低库存量，加速库存周转率。三是协作财务部门做好仓库库存盘盈、盘亏的处理;对库存呆滞物品的积压进行整改，避开了原材物料的奢侈。四是完成基础数据的收集、整理、 汇总，保证库存报表的上交时间和数据的精确性、真实性。第四，加强平安管 理，注意防火、防潮平安工作。平常注意强调仓管员的防火平安意识，要求必需驾驭各种基

23、本的平安学问和技能，对吸烟者坚决禁止，防患于未然。每周、每月加大对仓库的清洁力度，保持库容美观、整齐。合理利用有限的库容，做好库存数量的管理，防止不必要的损耗发生。不能退换的物料经过相关部门确认后申请 报废，清理出仓库。2022年工作存在以下不足：一是仓管员岗位执行力低，工作被动性，存在换岗思想;二是和各部门的沟通还需加强和提高;三是部分工作不够细致，不够深化;四是创建性的工作思路还不是许多。2022年度的工作安排目标：1，仓储管理作业流程达到标准化要求。2，库容库貌、现场管理符合5S标准。3，强化仓管员专业学问水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核，应知应会程度)。4，专注时间管理。分拣、

24、复核、出库、配送时间限制在30分钟之内。5，库存数据的核算进人实施阶段，完成基础数据的收集、整理、汇总、上报，为公司经营供应必要的决策依据。6，仓库定位为效率年，效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核，细化进、销、存系统中仓库的工作量，向管理、效率要效益。7，增加与各部门的沟通学习，多请示、多沟通、多动脑，建立有效沟通、商务礼仪执行标准。经过了一年的考验与磨练，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感谢。在新的一年里，我将立足本部门，协作好其他部门，完成各部门的生产任务。同时听从工作支配，加强学习熬炼，仔细履行职责，全方面提高完善了自己的思想相识、工作实力和综合素养，克服不足，以更高的标准

25、严格要求自己，争取做得更好。仓管员2022年终总结及2022工作安排一、几点粗浅体会(一)高效服务，全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话询问，我都耐性说明并赐予解决，客户提到的问题和须要，都能刚好解答和解决。(二)专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论学问得到实际操作的验证，不断地提升不断

26、地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。(三)因势而变，顺势而为，全力做好自己在各种突发状况和紧急中，我快速转变思路，找准自己的工作定位，主动和同事探讨改进方法。探讨在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。天下难事，必始于易;天下大事，必先于细，从简洁的事做起从细微环节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日，成大业若烹小鲜，做大事必重细微环节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，胜利才可能和我们

27、不期而遇。(四)仔细负责是做好工作的有力保障你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的酬劳，还有技术的熬炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财宝，条件是你必需转变自己的思想和相识，努力培育自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创建的财宝。(五)心态确定一切对环境和自我的推断确定我们的行为。我认为全部的工作变更首先来自于思想上的转变。怀疑、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些看法对工作是致命的。相识到工

28、作是自己的事便不会有懒散的思想。二、工作回顾(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作我是*年09月10日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对生疏的环境，生疏的工作，当时无从下手，充溢了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理支配岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了肯定驾驭，较好地熟识了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参加三运仓库管理，至今顺当完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸转自：差异;绘制三运仓库平面草图;参加新秀丽审计盘点等

29、。能精确、刚好地与客户协调处理异样状况，能较好地处理各种工作细微环节和听从上级、公司的工作支配和管理制度。(二)对本职工作的相识1、对仓库的相识：熟识马士基、三运仓库基本状况，包括库房库区、货架、货品摆放等;2、对流程的相识：熟识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;QC流程;增值服务操作流程;异样处理流程;盘点流程等;3、对管理的相识：较好地熟识了5S管理;仓库平安管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员支配等;4、对职责的相识：明白了团队的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。三、存在问

30、题及安排在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟识和顺当完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司LMS系统也没有较深化地了解和相识，对物流专业学问也有很大的不足。为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成果、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：(一)虚心学习，力争在提高自身专业素养上取得新突破;通过制定学习安排，做到与时俱进，每天晨会仔细学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增加服务客户的实力，增加与客户沟通

31、的实力，增加解决客户问题的实力，使自己成为一个综合素养比较好的员工。加强思想相识，做到学以致用。一、要坚持个人自学，通过阅读物流专业学问书刊，利用自己的业余时间加强学习。二、主动参加公司各类新学问的培训，刚好更新自己的学问，提高自己的工作和专业实力。三、虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。(二)加强物流管理、供应链管理学问方面的学习，并在工作中不断应用这些学问，做到理论实际相结合，不断发觉工作的问题，使自己和公司能够共同进步。(三)确立目标，不折扣行动;(四)大胆思索，当心求证，力求做得更好;在2022年，我会努力改进，争取做出更好成果。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础

32、，主动参与部门培训，从目前状况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热忱。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需驾驭的学问需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素养和技能，适应公司发展要求。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页