《培训技能训练》PPT课件.ppt

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1、新使命新使命 新动力新动力孙闻天孙闻天新使命新使命 新动力新动力提要提要第一篇第一篇第一篇第一篇 20112011培训管理方向解读培训管理方向解读培训管理方向解读培训管理方向解读 第二篇第二篇第二篇第二篇 培训技能训练培训技能训练培训技能训练培训技能训练新使命新使命 新动力新动力1 1、培训前组织准备要点、培训前组织准备要点2 2、培训实施技能训练、培训实施技能训练3 3、小结：让成长开始、小结：让成长开始新使命新使命 新动力新动力20112011培训管理培训管理方向解读方向解读第一章第一章 新使命新使命 新动力新动力常规培训指标调整常规培训指标调整 概述：概述：20112011年，公司培训管

2、理继续年，公司培训管理继续向向“减量增质减量增质”方向调整，更加注重对方向调整，更加注重对应用性结果的引导，即要求案例成册推应用性结果的引导，即要求案例成册推广、文化课件研发推广；广、文化课件研发推广；公司内训公司内训课程研发课程研发案例采编案例采编减量减量增质增质q 范范围更更宽：公司：公司级、部、部门级q 审核更核更严：拒：拒绝三无三无q 上限放大：增上限放大：增长不超不超过40%q 暂无无专业课程程研研发任任务q 标准更高：有准更高：有详细讲义q 文化推广突破：案例文化推广突破：案例应用用q 案例案例质量提高量提高q 重重视应用价用价值q 发挥分子公司主分子公司主动性性1 1、提纲审定；

3、、提纲审定；2 2、明确分工；、明确分工；3 3、初稿讨论；、初稿讨论；4 4、终稿审定；、终稿审定；人力课程研发计划人力课程研发计划新使命新使命 新动力新动力干部培育干部培育 为落实“四五”对干部培养的要求，特别增设“骨干培育”指标，意在引导分子公司主动、系统地加强对骨干的培训和指导，促进干部梯队建设。上下调研上下调研凝练主旨凝练主旨寻找资源寻找资源1 1、知需求、知需求2 2、明目标、明目标1 1、上年度的不足、上年度的不足2 2、公司战略要求、公司战略要求3 3、下一阶段任务、下一阶段任务 要求要求4 4、可操作性、可操作性1 1、内部为主、内部为主2 2、外部为辅、外部为辅新使命新使命

4、 新动力新动力培训技能训练培训技能训练第二章第二章 新使命新使命 新动力新动力恰当周密恰当周密（一）培训前的准备（一）培训前的准备控制控制控制控制原理原理原理原理流程流程流程流程安排安排安排安排讲义讲义讲义讲义管理管理管理管理主持人主持人主持人主持人管理管理管理管理布场布场布场布场管理管理管理管理q 内内容：有容：有针对性性q 形式：形式：时间短、短、题型丰型丰q 纪律：律：务必必严谨、杜、杜绝运运作作q 问题思思维：“怀疑一切疑一切”q 过胜不及：不及：闲着着总比比没没有好有好q演演练关关键：上下、前后、左右：上下、前后、左右q 角色：匹配目的角色：匹配目的q 能力：有能力：有经验、有准、有

5、准备q 时间：万无一失：万无一失考核考核考核考核准备准备准备准备q 背景：重点涵盖无空白背景：重点涵盖无空白q 授授课：简明扼要重在明扼要重在讲q 逻辑：内内逻辑适适应外外逻辑q 时间：弹性性衔接接q 步步骤：内内有有逻辑q 责任：任：清清晰周全晰周全新使命新使命 新动力新动力（二）（二）培训实施技能训练培训实施技能训练q 祝福祝福类：祝福圈：祝福圈q 温温馨馨类：同一首歌：同一首歌q 励励志志类：文化：文化诵读（责任任状状）q 调整整类：承：承诺环、暗示力、暗示力q原理原理与与设计：情：情绪激激发、情感升情感升华、角色强化、角色强化理顺节奏理顺节奏管好活动管好活动用好仪式用好仪式首尾兼顾首尾

6、兼顾q 讨论节奏控制：奏控制：时间未必未必为真真、发言言选择（HR的价的价值）q 主持主持节奏控制：保守走程序、奏控制：保守走程序、灵灵活改活改规则q 授授课节奏控制：有表、有重点（奏控制：有表、有重点（关关键词）、看反）、看反应、留、留问题q 组织节奏控制：奏控制：q 套路：原由套路：原由+人物人物+事件事件q 文文风：扬长：温温柔、豪放、知性柔、豪放、知性q 表表达达：少而精是方向，：少而精是方向，语速适中，搭速适中，搭调主主题（新、中、干、派）（新、中、干、派）q 技巧：技巧：问题、故事、案例、呼、故事、案例、呼应q 目目标：凝神聚：凝神聚气气q 激激发型：型：触触动学学员对应的情的情绪

7、（天使行（天使行动）q 引申型：引申型：关关键词与与主主题直接相直接相关关（反手）（反手）q 授授课型：型：关关键词与与主主题内内涵涵关关联（价（价值梳理）梳理）q 娱乐型型：单独独设计目的（目的（进化化论、一心一意）、一心一意）q 原理原理与与设计：情：情节暗暗喻、符、符号号象征（搭塔）象征（搭塔）q技技术分享：音分享：音乐激激发、具象、具象牵引（引（飞机）机）新使命新使命 新动力新动力实战演练实战演练开场开场结尾结尾活动组织活动组织讨论控制讨论控制套路型套路型案例型案例型问题型问题型总经理授课总经理授课总部派员授课总部派员授课套路型套路型故事型故事型呼应型呼应型新员工培训新员工培训中层练兵中层练兵启动启动过程控制过程控制小结小结引子与导入引子与导入时间控制时间控制问题引导问题引导特请处理技巧特请处理技巧新人：激情、信念；中层：同理、方向；总经理授课：温暖、坚定；派员：方向、可信新人：激情、信念；中层：同理、方向；总经理授课：温暖、坚定；派员：方向、可信新使命新使命 新动力新动力让成长开始让成长开始第三篇第三篇 总结总结新使命新使命 新动力新动力让成长开始让成长开始放下学习应当应当更应当更应当成长应当应当更应当更应当应当应当更应当更应当感谢聆听！感谢聆听！新使命新使命 新动力新动力