第四章施工质量管理72页孙乔治老师.pptx
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1、 第四章施工质量管理 主讲教师:孙乔治目录2Z104010施工质量管理与施工质量控制2Z104020施工质量管理体系2Z104030施工质量控制的内容和方法2Z104040施工质量事故预防与处理2Z104050施工质量的政府监督2Z104010施工质量管理与施工质量控制 【考点1】施工质量要达到的基本要求P153【考点2】影响施工质量的主要因素P154【考点3】施工质量控制的特点 P156【考点4】施工质量控制的责任P156 【考点1】施工质量要达到的基本要求P153施工质量验收合格应符合的规定(1)符合工程勘察、设计文件的要求,归结为“按图施工”。(2)符合上述标准(GB50300-2013
2、)和相关专业验收规范的规定(要符合国家法律、法规的要求),归结为“依法施工”。附加(3)施工质量在合格的前提下,还应符合施工承包合同约定的要求,归结为“践约施工”。施工质量特性主要体现在由施工形成的建筑产品的适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性及其环境的协调性等六个方面。质量等级(1)“合格”是对施工质量的最基本要求;(2)有的专业主管部门设置了“优良”的施工质量评定等级。【例题】施工质量特性主要体现在由施工形成的建筑产品的()。A.适用性、安全性、美观性、耐久性B.安全性、耐久性、美观性、可靠性C.适用性、安全性、耐久性、可靠性D.适用性、先进性、耐久性、可靠性正确答案C答案解析本题考查的
3、是质量与施工质量。施工质量的质量特性主要体现在由施工形成的建筑工程的适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性及与环境的协调性等六个方面。参见教材P153。 【考点2】影响施工质量的主要因素P154影响因素影响因素(4M1E4M1E) 具体内容具体内容 人的因素人的因素(M M) 在施工质量管理中,人的因素起在施工质量管理中,人的因素起决定性决定性的作用。所以,施工质量控制应以的作用。所以,施工质量控制应以控制人的因素为基本出发点控制人的因素为基本出发点 材料的因材料的因素(素(M M) 材料包括工程材料和施工用料,又包括原材料、半成品、成品、构配件和材料包括工程材料和施工用料,又包括原材料、半成
4、品、成品、构配件和周转材料等。材料质量是工程质量的基础。周转材料等。材料质量是工程质量的基础。加强对材料的质量控制,是保证工程质量的加强对材料的质量控制,是保证工程质量的重要基础重要基础 机械的因机械的因素(素(M M) 施工机械设备是所有施工方案和工法得以实施的施工机械设备是所有施工方案和工法得以实施的重要物质基础重要物质基础,合理选择,合理选择和正确使用施工机械设备是保证施工质量的重要措施和正确使用施工机械设备是保证施工质量的重要措施 方法的因方法的因素(素(M M) 施工方法包括施工技术方案、施工工艺、工法和施工技术措施等。从某种施工方法包括施工技术方案、施工工艺、工法和施工技术措施等。
5、从某种程度上说,技术工艺水平的高低,程度上说,技术工艺水平的高低,决定了施工质量的优劣决定了施工质量的优劣 (2017(2017加了加了BIM)BIM)环境的因环境的因素(素(E E) 环境因素对工程质量的影响,具有复杂多变和不确定性的特点。环境因素对工程质量的影响,具有复杂多变和不确定性的特点。 (1 1)施工现场自然环境因素施工现场自然环境因素:主要指工程地质、水文、气象条件和周边:主要指工程地质、水文、气象条件和周边建筑、地下障碍物以及其他不可抗力等对施工质量的影响因素建筑、地下障碍物以及其他不可抗力等对施工质量的影响因素 (2 2)施工质量管理环境因素施工质量管理环境因素:主要指施工单
6、位质量管理体系、质量管理:主要指施工单位质量管理体系、质量管理制度和各参建单位之间的协调等因素制度和各参建单位之间的协调等因素 (3 3)施工作业环境因素施工作业环境因素:主要指施工现场平面和空间环境条件,各种能:主要指施工现场平面和空间环境条件,各种能源介质供应,施工照明、通风、安全防护设施,施工场地给排水,以及交源介质供应,施工照明、通风、安全防护设施,施工场地给排水,以及交通运输和道路条件等因素通运输和道路条件等因素 【例题】在影响施工质量的各个因素中,工程质量的基础是()。A.施工管理B.材料质量C.施工工艺D.施工方法正确答案B答案解析本题考查的是影响施工质量的主要因素。影响施工质量
7、的主要因素包括:人、材料、机械、方法及环境。材料包括工程材料和施工用料,又包括原材料、半成品、成品、构配件等。各类材料是工程施工的物质条件,材料质量是工程质量的基础,材料质量不符合要求,工程质量就不可能达到标准。参见教材P154。【例题】在工程项目施工质量管理中,起决定性作用的影响因素是()。A.人B.材料C.机械D.方法正确答案A答案解析本题考查的是影响施工质量的主要因素。4M1E中的“人”。人是指直接参与施工的决策者、管理者和作业者,在工程项目施工质量管理中,人的因素起决定性的作用;对材料的质量控制,是保证工程质量的重要基础;施工机械设备是所有施工方案和工法得以实施的重要物质基础;技术工艺
8、水平的高低,决定了施工质量的优劣。施工质量的影响因素主要有“人(Man)、材料(Material)、机械(Machine)、方法(Method)及环境(Environment)”等五大方面,即4M1E。参见教材P154。【考点【考点3 3】施工质量控制的特点】施工质量控制的特点P156P156【考点【考点3 3】施工质量控制的特点】施工质量控制的特点P156P156【考点3】施工质量控制的特点P156 施工质量控制的特点是由工程项目的工程特点和施工生产的特点决定的。 (1)控制因素多水文、地质、工艺、管理;(2)控制难度大不能标准化流水线生产;(3)过程控制要求高隐蔽工序多;(4)终检局限大强
9、调过程控制。【例题】施工质量控制的特点有()。A.结果控制要求高B.控制的难度大C.需要控制的因素多D.终检局限性大E.过程控制要求高正确答案BCDE答案解析本题考查的是施工质量控制的特点。施工质量控制的特点包括:需要控制的因素多、控制的难度大、过程控制要求高、终检局限大。参见教材P156。【例题】工程项目建成后,不可能像某些工业产品那样可以将其拆卸或解体检查内在质量,所以工程项目施工质量控制应强调()。A.质量验收B.施工方法的技术比选C.过程控制D.投入要素的质量控制正确答案C答案解析终检局限大:工程项目建成以后不能像一般工业产品那样,依靠终检来判断和控制产品的质量;也不可能像工业产品那样
10、将其拆卸或解体检查内在质量,或更换不合格的零部件。所以,工程项目的终检(竣工验收)存在较大的局限性。故此,工程项目的施工质量控制应强调过程控制,边施工边检查边整改,及时做好检查、签证记录。参见教材P156。【考点4】施工质量控制的责任P1561.建设工程质量管理条例(国务院令第279号)规定, 施工单位对建设工程的施工质量负责。施工单位应当建立质量责任制, 确定工程项目的项目经理、 技术负责人和施工管理负责人。 2.施工单位项目经理应当按照经审查合格的施工图设计文件和施工技术标准进行施工, 对因施工导致的工程质量事故或质量问题承担责任。3.符合下列情形之一的, 县级以上地方人民政府住房和城乡建
11、设主管部门应当依法追究项目负责人的质量终身责任:(1)发生工程质量事故;(2)发生投诉、 举报、 群体性事件、 媒体报道并造成恶劣社会影响 的严重工程质量问题;(3)由于勘察、 设计或施工原因造成尚在设计使用年限内的建筑工程不能正常使用;(4)存在其他需追究责任的违法违规行为。发生上列情形之一的, 对施工单位项目经理按以下方式进行责任追究:(1)项目经理为相关注册执业人员的, 责令停止执业 1年;造成重大质量事故的, 吊销执业资格证书,5年以内不予注册;情节特别恶劣的, 终身不予注册;(2)构成犯罪的, 移送司法机关依法追究刑事责任;(3)处单位罚款数额5%以上 10%以下的罚款;(4)向社会
12、公布曝光。2Z104020施工质量管理体系【考点1】施工质量保证体系的内容P157【考点2】施工质量保证体系的运行P159 【考点3】)质量管理八项原则P159【考点4】施工企业质量管理体系文件的构成P160【考点5】企业质量管理体系的认证与监督P161【考点1】施工质量保证体系的内容P157 1.项目施工质量目标 2.项目施工质量计划 3.思想保证体系 4.组织保证体系 5.工作保证体系 【例题】施工质量保证体系的主要内容有()。A.项目施工质量目标B.项目施工质量计划C.思想保证体系D.施工单位质量控制总目标E.组织保证体系正确答案ABCE答案解析本题考查的是施工质量保证体系的内容。施工质
13、量保证体系的内容除ABCE外,还包括工作保证体系。参见教材P157158。【考点2】施工质量保证体系的运行P159一、施工质量保证体系的运行,应以质量计划为主线,以过程管理为重心,按照PDCA循环的原理,通过计划、实施、检查和处理的步骤展开控制。二、步骤1.计划(Plan)质量管理目标的确定和质量保证工作计划。2.实施(Do)包括计划行动方案的交底和按计划规定的方法及要求展开的施工作业技术活动。 3.检查(Check)对照计划,检查执行的情况和效果,及时发现计划执行过程中的偏差和问题。一是检查是否严格执行了计划的行动方案,检查实际条件是否发生了变化,总结成功执行的经验,查明没按计划执行的原因;
14、二是检查计划执行的结果。 4.处理(Action)质量保证体系的运行就是反复按照PDCA的循环周而复始地运转,每运转一次,施工质量就提高一步。【例题】施工质量保证体系的运行,应按照()的步骤展开。A.计划处理实施检查B.实施检查计划处理C.计划实施检查处理D.计划检查实施处理正确答案C答案解析本题考查的是施工质量保证体系的运行。施工质量保证体系的运行,应以质量计划为主线,以过程管理为重心,按照PDCA循环的原理,按照计划、实施、检查和处理的步骤展开。参见教材P159。【例题】施工质量保证体系的运行,应以()为重心。A.过程管理B.计划管理C.结果管理D.成品保护正确答案A答案解析本题考查的是施
15、工质量保证体系的运行。施工质量保证体系的运行,应以质量计划为主线,以过程管理为重心,按照PDCA循环的原理,按照计划、实施、检查和处理的步骤展开。参见教材P159。【例题】PDCA循环中,检查阶段的主要任务是()。A.明确并制定实现目标的行动方案B.展开施工作业技术活动C.检查执行的情况和效果D.对施工质量问题进行原因分析,采取必要措施予以纠正正确答案C答案解析本题考查的是施工质量保证体系的运行。检查(Check)就是对照计划,检查执行的情况和效果,及时发现计划执行过程中的偏差和问题。选项A属于计划环节的内容;选项B属于实施环节的内容;选项D属于处理环节的内容。参见教材P159。【考点4】施工
16、企业质量管理体系文件的构成P160质量管理体系标准明确要求,企业应有完整的和科学的质量体系文件,这是企业开展质量管理的基础,也是企业为达到所要求的产品质量,实施质量体系审核、质量体系认证,进行质量改进的重要依据。(1)质量手册(纲领性文件)(2)程序文件(质量手册的支持性文件)(3)质量计划(4)质量记录s 【例题】根据质量管理体系基础和术语(GB/T 19000-2008),施工企业开展质量管理的基础是()。A.质量体系文件B.质量手册C.程序文件D.质量计划正确答案A答案解析本题考查的是质量管理体系文件的构成。GB/T 19000-2008质量管理体系标准明确要求,企业应有完整的和科学的质
17、量体系文件,这是企业开展质量管理的基础,也是企业为达到所要求的产品质量,实施质量体系审核、认证,进行质量改进的重要依据。质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。参见教材P160。【例题】在质量管理体系的系列文件中,属于质量手册的支持文件的是()。A.程序文件B.质量计划C.质量记录D.质量方针正确答案A答案解析本题考查的是质量管理体系文件的构成。程序文件是质量手册的支持性文件,是企业落实质量管理工作而建立的各项管理标准、规章制度,是企业各职能部门为贯彻落实质量手册要求而规定的实施细则。程序文件一般至少应包括文件控制程序、质量记录管理程序、不合格品控制程序、内部审核
18、程序、预防措施控制程序、纠正措施控制程序等。参见教材P160。【考点5】企业质量管理体系的认证与监督P1611. 质量管理体系的认证质量管理体系由公正的第三方认证机构,依据质量管理体系的要求标准,审核企业质量管理体系要求的符合性和实施的有效性,进行独立、 客观、 科学、 公正的评价,得出结论。 认证应按申请、 审核、 审批、注册发证等程序进行。2. 获准认证后的监督管理企业获准认证的有效期为三年。 企业获准认证后,应经常性的进行内部审核,保持质量管理体系的有效性,并每年一次接受认证机构对企业质量管理体系实施的监督管理。 获准认证后监督管理工作的主要内容有企业通报、 监督检查、 认证注销、 认证
19、暂停、 认证撤销、 复评、重新换证等。【例题】第三方认证机构对施工企业质量管理体系实施的监督管理应每()进行一次。A.一年B.三月C.半年D.三年正确答案A答案解析本题考查的是企业质量管理体系的认证与监督。企业获准认证的有效期为三年。企业获准认证后,应经常性的进行内部审核,保持质量管理体系的有效性,并每年一次接受认证机构对企业质量管理体系实施的监督管理。参加教材P161。【例题】施工企业质量管理体系的认证方应为()。A.企业最高领导者B.第三方认证机构C.企业行政主管部门D.行业管理部门正确答案B答案解析本题考查的是企业质量管理体系的认证与监督。质量管理体系由公正的第三方认证机构,依据质量管理
20、体系的要求标准,审核企业质量管理体系要求的符合性和实施的有效性,进行独立、客观、科学、公正的评价,得出结论。参见教材P161。2Z104030施工质量控制的内容和方法【考点1】施工质量控制的基本环节和一般方法P161【考点2】施工质量控制的现场质量检查P162【考点3】施工准备的质量控制P164【考点4】施工过程的质量控制P167【考点5】施工质量验收的规定和方法P171 【考点6】建筑工程质量不符合要求时的处理办法P173【考点7】施工项目竣工质量验收P173【考点1】施工质量控制的基本环节和一般方法P161施工质量控制应贯彻全面、全过程质量管理的思想,运用动态控制原理,进行质量的事前控制、
21、事中控制和事后控制。 1.事前质量控制编制施工质量计划,明确质量目标,制定施工方案,设置质量管理点,落实质量责任,分析可能导致质量目标偏离的各种影响因素,制定有效的预防措施。2.事中质量控制事中控制首先是对质量活动的行为约束,其次是对质量活动过程和结果的监督控制。事中控制的关键是坚持质量标准,控制的重点是工序质量、工作质量和质量控制点的控制。3.事后质量控制也称为事后质量把关。事后控制包括对质量活动结果的评价、认定和对质量偏差的纠正。控制的重点是发现施工质量方面的缺陷,并通过分析提出施工质量改进的措施,保持质量处于受控状态。【例题】事中质量控制的内容包括()。A.对质量活动的行为进行约束B.对
22、质量活动的过程进行监督控制C.对质量活动的结果进行监督控制D.对质量偏差进行纠正E.对质量评价过程的控制正确答案ABC答案解析事中控制首先是对质量活动的行为约束,其次是对质量活动过程和结果的监督控制。DE为事后控制。参见教材P161162。【考点2】施工质量控制的现场质量检查P162一、现场质量检查的内容1.开工前的检查,主要检查是否具备开工条件,开工后是否能够保持连续正常施工,能否保证工程质量。2.工序交接检查,应严格执行“三检”制度,即自检、互检、专检。未经监理工程师(或建设单位项目技术负责人)检查认可,不得进行下道工序施工。3.隐蔽工程的检查。(必须检查认证后方可掩盖)4.停工后复工的检
23、查。(检查认可后)5.分项、分部工程完工后的检查。(签署验收记录后,才进行下一步)6.成品保护的检查。二、现场质量检查的方法主要有目测法、实测法和试验法等。现场质量检查的方法现场质量检查的方法1.1.目测法目测法 看看外观检查(清水墙是否洁净,喷涂的密实度和颜色等)外观检查(清水墙是否洁净,喷涂的密实度和颜色等) 摸摸触摸手感(油漆光滑度。浆活是否牢固、不掉粉)触摸手感(油漆光滑度。浆活是否牢固、不掉粉) 敲敲音感检查(地面工程、水磨石、面砖、石材饰面)音感检查(地面工程、水磨石、面砖、石材饰面) 照照难以看到或光线较暗的部位(管道井、电梯井)难以看到或光线较暗的部位(管道井、电梯井) 2.
24、2.实测实测法法靠靠平整度(墙面、地面、路面)平整度(墙面、地面、路面) 量量偏差(断面尺寸、轴线、标高、湿度、温度)偏差(断面尺寸、轴线、标高、湿度、温度) 吊吊垂直度(砌体垂直度检查、门窗安装)垂直度(砌体垂直度检查、门窗安装) 套套方尺套方(方正、踢脚线垂直度、构件对角线)方尺套方(方正、踢脚线垂直度、构件对角线)3.3.实验法实验法 理化实理化实验验力学性能、化学成分力学性能、化学成分 无损检无损检测测超声波探伤、超声波探伤、X X射线探伤射线探伤 、射线探伤射线探伤【例题】对于重要的工序,施工单位应严格实行“三检”制度,即()。A.施工自检、监理复检、政府监督 B.自检、互检、专检C
25、.预检、过程检、完工检 D.书面检验、实测检验、试验检验正确答案B答案解析本题考查的是施工质量控制的一般方法。工序交接检查,对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序,应严格执行“三检”制度,即自检、互检、专检。参见教材P162。【例题】下列施工质量控制内容中,属于现场施工质量检查内容的有()。A.开工条件检查B.工序交接检查C.材料质量检验报告检查D.成品保护的检查E.施工机械性能稳定性检查正确答案ABD答案解析本题考查的是施工质量控制的一般方法。选项C属于质量文件审核的内容之一。现场质量检查的内容包括:(1)开工前的检查:主要检查是否具备开工条件,开工后是否能够保持连续正常施工,能否保证工
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