继续教育教学专业考试内容答案.doc

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1、|1单选题 1在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和o A. 行为法o B. 平衡法o C. 无o D. 无 2绩效考核的方法有o A. 平衡法o B. 行为法o C. 效应法o D. 无 3平衡记分卡的不足之处是o A. 实施难度大o B. 指标体系构建容易o C. 无o D. 无 4对员工的行为进行衡量的方法有o A. 关键事件法|o B. 关键考核法o C. 无o D. 无 5指标的衡量包括o A. 定量数据o B. 效率的高地o C. 无o D. 无 6正确完成工作的方式有o A. 一种o B. 两种o C. 多种o D. 无 7下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润o A. 利润o

2、 B. 客户o C. 学习与成长|o D. 无 8绩效评价的三种方法中，哪种可信度最高o A. 特质法o B. 行为法o C. 结果法o D. 无 9平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡o A. 片面o B. 静态o C. 战略o D. 无 10360 度绩效评估的缺点o A. 定量的考核比重较大，定性的业绩考核较少o B. 考核成本高o C. 从不同考核渠道获得的反馈信息，时间一致o D. 考核轻松 11绩效评价的类型，错误的是|o A. 首因效果赢o B. 近因效应o C. 晕轮效应o D. 相似效应 12360 度绩效评估的优点是o A. 全面客观的了解有关自己的优缺点的信息o B. 不能得

3、到受评者的认可o C. 导致成本上升o D. 提高团队凝聚力，加快变革参考答案：A 13严格化倾向产生的廕o A. 促使有问题的员工主动辞职o B. 为“公报私仇”提供证据o C. 评价者对各种评价因素有足够的了解o D. 增加凭业绩提薪的下属的数量 14绩效工资的优点，不对的是o A. 将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告|o B. 让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效o C. 有利于获取，激励并保留住绩效好的员工o D. 保持工资的弹性 15绩效工资的缺点o A. 员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户o B. 个人绩效提高，组织绩效也提高o C. 员工为了追求高绩效而损

4、害公司的利益o D. 绩效工资的分配上不公平 16绩效工资的实施条件，不对的是o A. 工资范围足够大，各档次之间能够拉开距离o B. 绩效考评要客观，公正，有效o C. 奖励先进，约束后进o D. 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中 17绩效评价误差的方法错误的是o A. 通过沟通计划来解决考核者的动机问题o B. 通过实施考核者培训来避免考核误差的产生o C. 通过多方评价o D. 通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差|参考答案：A 18职业发展，应该怎样实施o A. 员工自我评估o B. 亲人评价o C. 社会评价o D. 上司评价 19员工同时受到职能经理和产品经理双

5、重领导的是哪一种组织类型o A. 直线制o B. 直线职能制o C. 模拟分权制o D. 矩阵制 20下列哪项不是矩阵制结构的特征o A. 一个员工两个领导o B. 两个层次的协调o C. 横向联系灵活多变o D. 拥有一定的经营自主权 21不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的困难，这是哪一种组织结构的缺点|o A. 直线职能制o B. 事业部制结构o C. 模拟分权制o D. 职能制 22下列哪项不属于委员会结构的缺点o A. 责任分散o B. 集思广益o C. 妥协折中o D. 议而不决 23下列哪项是组织绩效的影响因素o A. 客户对组织的满意度o B. 组织宽度o C. 组织长度o

6、 D. 组织对员工满意度参考答案：A 24下列不属于职能制组织结构缺点的是|o A. 多头领导o B. 有功大家抢o C. 多重指挥o D. 权力集中 25下列哪项不属于高绩效组织具有的特征o A. 接近顾客o B. 快速反应o C. 焦点清晰o D. 目标模糊 26下列哪项不属于变革型领导涉及的维度o A. 领袖魅力o B. 鼓舞动机o C. 严厉批评o D. 智力刺激 27下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责，这是哪一种组织结构类型o A. 职能制o B. 网络型结构|o C. 直线职能制o D. 直线制参考答案：D 28由员工本人自行进行的一种岗位分析方法

7、是o A. 观察法o B. 问卷调查法o C. 工作日志法o D. 无 29胜任特征是谁提出来的o A. 迈克尔哈默o B. 麦克里兰o C. 詹姆斯钱皮o D. 无 30对于岗位分析说明书，其中的误区是o A. 只重结果，不重过程o B. 明确岗位职责，提高工作绩效o C. 为员工提供职业生涯设计|o D. 无 31岗位分析的直接结果是o A. 岗位编写书o B. 岗位说明书o C. 工作分析o D. 无 32基于胜任特征的有效测验，有几个原则o A. 4 个o B. 5 个o C. 6 个o D. 无参考答案：C 33选区分析校标样本应该从哪两种员工抽取o A. 绩效优秀和绩效普通o B. 没有绩效和绩效优秀o C. 没有绩效和绩效普通