实验室管理与质量控制培训讲义.pptx
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1、本资料来源实验室管理与质量控制 四川大学华西公共卫生学院四川大学华西公共卫生学院张立实张立实 许许 欣欣 提 纲一、实验室管理与质量控制的重要性实验室管理与质量控制的重要性 二、实验室管理的主要内容二、实验室管理的主要内容 三、质量控制的主要内容与方法三、质量控制的主要内容与方法四、良好实验室操作规范(四、良好实验室操作规范(GLP)简介)简介 五、计量认证与国家实验室认可五、计量认证与国家实验室认可 一、一、实验室管理与质量控制的重要性实验室管理与质量控制的重要性 各类实验室是疾病预防控制中心(各类实验室是疾病预防控制中心(CDC)和其它和其它卫卫生防疫机构的主要业务部门,在各类检测生防疫机
2、构的主要业务部门,在各类检测/ /实验室进行的实验室进行的工作是卫生防疫机构监测与服务职能的基础,而实验室的工作是卫生防疫机构监测与服务职能的基础,而实验室的管理水平直接关系到相关检测工作和结果的可靠性。管理水平直接关系到相关检测工作和结果的可靠性。质量控制(简称质量控制(简称质控质控)广义上是指对各类检测)广义上是指对各类检测/ /实验实验室的工作质量进行严格控制以达到最优化目的的一整套管室的工作质量进行严格控制以达到最优化目的的一整套管理和技术措施。建立完善的质控系统并使之运行良好,是理和技术措施。建立完善的质控系统并使之运行良好,是保证检测质量的根本措施。保证检测质量的根本措施。 二、实
3、验室管理的主要内容二、实验室管理的主要内容 实验室管理涉及多学科、多领域的知识,实验室管理涉及多学科、多领域的知识,包括对实验室的硬件(仪器设备、设施、空间包括对实验室的硬件(仪器设备、设施、空间等)、软件(规章制度、程序及运行系统等)、等)、软件(规章制度、程序及运行系统等)、各类人员及过程的管理。各类人员及过程的管理。 实验室管理的主要内容 (一)硬件管理与软件建设(一)硬件管理与软件建设 硬件建设(新建或改建实验室、购买仪器设备等)硬件建设(新建或改建实验室、购买仪器设备等)主要取决于经费投入,但即使有了良好的硬件条件,如果主要取决于经费投入,但即使有了良好的硬件条件,如果管理不善,不仅
4、不能充分发挥良好硬件条件的优势,而且管理不善,不仅不能充分发挥良好硬件条件的优势,而且可能使相关的检测可能使相关的检测/ /实验结果的质量和可靠性得不到保证,实验结果的质量和可靠性得不到保证,并可造成不同程度的资源浪费。并可造成不同程度的资源浪费。 因此,建立并不断完善各类实验室及其仪器设备的管因此,建立并不断完善各类实验室及其仪器设备的管理制度和操作程序,是保证充分发挥实验室现有硬件条件理制度和操作程序,是保证充分发挥实验室现有硬件条件优势,并保证各类检测优势,并保证各类检测/ /实验结果可靠性的根本措施。实验结果可靠性的根本措施。 实验室管理的主要内容 对实验室及仪器设备的管理应包括以下内
5、容:对实验室及仪器设备的管理应包括以下内容:1. 明确实验室和仪器设备的明确实验室和仪器设备的管理责任人管理责任人及其所应及其所应担负的责任。担负的责任。2. 在实验室现有条件下和力所能及的范围内,努在实验室现有条件下和力所能及的范围内,努力使各种仪器设备和检测力使各种仪器设备和检测/ /实验的最佳环境与实验的最佳环境与配置条件得以满足配置条件得以满足。实验室管理的主要内容 3. 建立完整的实验室和仪器设备建立完整的实验室和仪器设备档案档案:包括仪器设备的购:包括仪器设备的购买登记、校验和维修情况、使用要求与说明(包括必要买登记、校验和维修情况、使用要求与说明(包括必要的作业指导书、标准操作程
6、序等)、使用记录、停用或的作业指导书、标准操作程序等)、使用记录、停用或报废记录等。报废记录等。4. 建立并不断完善整个实验室建立并不断完善整个实验室的管理系统的管理系统:包括文件档案:包括文件档案管理、仪器设备管理、人员管理等。要有相应的管理制管理、仪器设备管理、人员管理等。要有相应的管理制度和奖惩措施,而且必须注意加以严格执行,同时还应度和奖惩措施,而且必须注意加以严格执行,同时还应注意不断提高管理系统的自动化水平与效率。注意不断提高管理系统的自动化水平与效率。 实验室管理的主要内容 (二)人员管理、人才梯队建设与实验室发展(二)人员管理、人才梯队建设与实验室发展 如果有了良好的实验室和仪
7、器设备条件,并有了相应如果有了良好的实验室和仪器设备条件,并有了相应的管理规章制度,但缺乏相应的训练有素的实验技术人员的管理规章制度,但缺乏相应的训练有素的实验技术人员或管理人员,或缺乏良好的人员管理和激励机制,不仅也或管理人员,或缺乏良好的人员管理和激励机制,不仅也不能充分发挥良好硬件条件的优势,而且同样可能使相应不能充分发挥良好硬件条件的优势,而且同样可能使相应的检测的检测/ /实验结果的质量得不到保证,并造成资源浪费。实验结果的质量得不到保证,并造成资源浪费。 因此,建立并不断完善实验室各类人员的管理制度、因此,建立并不断完善实验室各类人员的管理制度、培养计划和良好的激励机制,也是保证充
8、分发挥实验室已培养计划和良好的激励机制,也是保证充分发挥实验室已有硬件条件优势,保证各类检测结果可靠性的重要措施。有硬件条件优势,保证各类检测结果可靠性的重要措施。 实验室管理的主要内容 此外,如果检测机构或实验室只重视对现有人员与条此外,如果检测机构或实验室只重视对现有人员与条件的管理,而缺乏一个全面的发展与建设计划和长远规划,件的管理,而缺乏一个全面的发展与建设计划和长远规划,则可能出现短期效益较佳而发展后劲不足,甚至出现全面则可能出现短期效益较佳而发展后劲不足,甚至出现全面滑坡等情况。因此,良好的实验室管理还应包括:滑坡等情况。因此,良好的实验室管理还应包括:1. 实验室整体规划和人才梯
9、队建设计划:实验室整体规划和人才梯队建设计划:对检测机构和实对检测机构和实验室的发展、建设,包括人才引进和梯队建设,要有一个验室的发展、建设,包括人才引进和梯队建设,要有一个中长期(中长期(520年或更长时期)和近期(年或更长时期)和近期(35年内)的整体年内)的整体规划。在日常工作中应注意对实验室规划加以切实落实。规划。在日常工作中应注意对实验室规划加以切实落实。 实验室管理的主要内容 2. 各类人员的引进与培养计划:各类人员的引进与培养计划:要有计划地引进不同专业、要有计划地引进不同专业、不同层次的实验技术人员和管理人员。对现有各类人员要不同层次的实验技术人员和管理人员。对现有各类人员要有
10、相应的培养计划并切实加以落实。有相应的培养计划并切实加以落实。3. 建立并不断完善合理的奖惩和激励机制,建立并不断完善合理的奖惩和激励机制,以充分发挥各以充分发挥各类人员的积极性。应十分注意发挥每一人员的个体优势,类人员的积极性。应十分注意发挥每一人员的个体优势,并加以最优化整合为整体优势。并加以最优化整合为整体优势。 实验室管理的主要内容 (三)过程管理(三)过程管理 主要体现在建立和完善质量控制系统并加以主要体现在建立和完善质量控制系统并加以良好地运转,从而对整个检测良好地运转,从而对整个检测/ /实验过程进行质实验过程进行质量控制与管理。量控制与管理。 三、质量控制的主要内容与方法三、质
11、量控制的主要内容与方法 质量控制是实验室管理的主要组成部分,质质量控制是实验室管理的主要组成部分,质控系统的运行情况是体现实验室管理水平的最佳控系统的运行情况是体现实验室管理水平的最佳指标之一。质量控制不仅应贯穿于整个检测指标之一。质量控制不仅应贯穿于整个检测/ /实实验过程(包括实验设计、操作、记录、报告、监验过程(包括实验设计、操作、记录、报告、监督等各个环节),而且还应体现在实验室的日常督等各个环节),而且还应体现在实验室的日常工作和常规管理中。工作和常规管理中。 质量控制的主要内容与方法 1. 建立并不断完善质量控制系统:建立并不断完善质量控制系统:任何检测机构和任何检测机构和实验室都
12、必须建立相应规模的质量控制系统(包括规章制实验室都必须建立相应规模的质量控制系统(包括规章制度、人员及空间、设备条件、运行方式与程序等),并加度、人员及空间、设备条件、运行方式与程序等),并加以有效地运转。规模较大的检测机构应有相对独立的质量以有效地运转。规模较大的检测机构应有相对独立的质量控制部门和不参与检测控制部门和不参与检测/ /实验工作的专职质控人员。各检实验工作的专职质控人员。各检测测/实验室内也应有专职或兼职的质控人员,并应赋予明实验室内也应有专职或兼职的质控人员,并应赋予明确的工作职责。确的工作职责。对质量控制系统的运行和质控人员的工作情况应有对质量控制系统的运行和质控人员的工作
13、情况应有详细的详细的记录记录,并应不断加以总结,改进和完善质控系统。,并应不断加以总结,改进和完善质控系统。 质量控制的主要内容与方法 2. 仪器设备校验:仪器设备校验:是减少测定误差,保证结果准确是减少测定误差,保证结果准确性的有效措施。新购置的仪器设备(包括量具等)在正式性的有效措施。新购置的仪器设备(包括量具等)在正式投入使用前应按规定进行必需的调校(通常由厂家或供应投入使用前应按规定进行必需的调校(通常由厂家或供应商进行,或按说明书的描述或在有关专业人员的指导下自商进行,或按说明书的描述或在有关专业人员的指导下自己完成)和校验(通常应送技术监督部门或校准实验室强己完成)和校验(通常应送
14、技术监督部门或校准实验室强检,在征得技术监督部门同意的情况下可自检)。检,在征得技术监督部门同意的情况下可自检)。 质量控制的主要内容与方法 3. 检验人员培训与教育:检验人员培训与教育:检验人员上岗前必须经过检验人员上岗前必须经过培训(包括有关专业和基础知识的培训,以及对所使用或培训(包括有关专业和基础知识的培训,以及对所使用或负责管理的仪器设备的特殊培训),应在对相关的仪器设负责管理的仪器设备的特殊培训),应在对相关的仪器设备和检测备和检测/ /实验方法有充分了解和掌握的基础上,才能从实验方法有充分了解和掌握的基础上,才能从事相应的检验工作。事相应的检验工作。还应加强对检验人员的责任心和素
15、质教育,并有相还应加强对检验人员的责任心和素质教育,并有相应的奖惩措施,以防止因检验人员的粗心或不负责而造成应的奖惩措施,以防止因检验人员的粗心或不负责而造成的误差,更不允许人为地编造或随意修改检测数据或结果。的误差,更不允许人为地编造或随意修改检测数据或结果。 质量控制的主要内容与方法 4. 检测方法与操作规程:检测方法与操作规程:应使用相应的国家标准或应使用相应的国家标准或技术规范等所规定的检测方法。若使用其它来源的方法或技术规范等所规定的检测方法。若使用其它来源的方法或自拟、自建方法,则使用前必须进行必要的验证,并说明自拟、自建方法,则使用前必须进行必要的验证,并说明使用的理由。使用的理
16、由。所开展的检测工作,一般都应有详细的操作规程,所开展的检测工作,一般都应有详细的操作规程,以保证不同人员所作检测结果的重现性和一致性。以保证不同人员所作检测结果的重现性和一致性。 质量控制的主要内容与方法 5. 检测检测/ /实验操作与原始记录:实验操作与原始记录:所有检测所有检测/ /实验操作实验操作应严格按相应的检测方法和操作规程进行。如有改动或不应严格按相应的检测方法和操作规程进行。如有改动或不一致之处,应仔细记录并说明原因。一致之处,应仔细记录并说明原因。原始记录是保证检测质量和检测结果可溯源性的重原始记录是保证检测质量和检测结果可溯源性的重要依据,所有原始记录应准确、清楚并不易消除
17、要依据,所有原始记录应准确、清楚并不易消除, 应注明应注明记录日期并有记录者的签名。原始数据需要修改时,应保记录日期并有记录者的签名。原始数据需要修改时,应保持原记录清楚可认持原记录清楚可认, 并有修改者的签名或盖章,必要时还并有修改者的签名或盖章,必要时还需注明修改的理由及修改时间等。需注明修改的理由及修改时间等。 质量控制的主要内容与方法 6. 实验室内质控和实验室间质控:实验室内质控和实验室间质控:实验室内质控指某实验室内质控指某一实验室内部自己进行的质控工作,而实验室间质控指由一实验室内部自己进行的质控工作,而实验室间质控指由多个实验室共同完成的质控工作。多个实验室共同完成的质控工作。
18、实验室内质控主要是反映和保证同一实验室内检测结实验室内质控主要是反映和保证同一实验室内检测结果的可靠性和重现性;实验室间质控主要反映和保证不同果的可靠性和重现性;实验室间质控主要反映和保证不同实验室检测结果的一致性。二者都是保证检测质量与可靠实验室检测结果的一致性。二者都是保证检测质量与可靠性的重要措施,也是质控系统日常运行的主要内容。性的重要措施,也是质控系统日常运行的主要内容。 质量控制的主要内容与方法 实验室内质控和实验室间质控可采用多种多样的方实验室内质控和实验室间质控可采用多种多样的方法进行,如标样或盲样检测;平行样检测;重复检测法进行,如标样或盲样检测;平行样检测;重复检测/试试验
19、;加标回收;设置各类对照;统一检测方法、原始记录验;加标回收;设置各类对照;统一检测方法、原始记录和报告格式等等。和报告格式等等。7. 技术监督部门或上级部门技术监督部门或上级部门/ /机构安排或交办的质控机构安排或交办的质控或盲样检测任务。或盲样检测任务。 四、良好实验室操作规范(四、良好实验室操作规范(GLP)简介)简介 (一)(一)GLP的基本概念的基本概念 GLP(Good Laboratory Practice,即良好实验室操,即良好实验室操作规范),广义上是指严格实验室管理(包括实验室建设、作规范),广义上是指严格实验室管理(包括实验室建设、设备和人员条件、各种管理制度和操作规程,
20、以及实验室设备和人员条件、各种管理制度和操作规程,以及实验室及其出证资格的认可等)的一整套规章制度。包括对实验及其出证资格的认可等)的一整套规章制度。包括对实验设计、操作、记录、报告、监督等整个环节和实验室的规设计、操作、记录、报告、监督等整个环节和实验室的规范要求范要求。GLP的概念GLP最早起源于药品研究。与最早起源于药品研究。与GCP(药品临床(药品临床试验规范)和试验规范)和GMP(药品良好生产过程)相对应,(药品良好生产过程)相对应,药品药品GLP是指药品非临床(或临床前)研究的质量是指药品非临床(或临床前)研究的质量管理规范。管理规范。药品的非临床(临床前)研究主要指在实验室药品的
21、非临床(临床前)研究主要指在实验室进行的安全性毒理学评价和药理、药效学评价(包进行的安全性毒理学评价和药理、药效学评价(包括药代动力学和毒代动力学研究),故此括药代动力学和毒代动力学研究),故此GLP即指即指从事药品非临床研究的实验室管理规范。从事药品非临床研究的实验室管理规范。GLP的概念其后,其后,GLP的概念逐渐扩展到其他有毒有害物质的概念逐渐扩展到其他有毒有害物质(如农药、环境和食品污染物、工业毒物、射线等)的实(如农药、环境和食品污染物、工业毒物、射线等)的实验室安全性评价,以及各类健康相关产品(食品和保健食验室安全性评价,以及各类健康相关产品(食品和保健食品、化妆品、涉水产品、消毒
22、产品等)的实验室评价(包品、化妆品、涉水产品、消毒产品等)的实验室评价(包括安全性和功效学评价)、甚至还包括了对疾病控制及临括安全性和功效学评价)、甚至还包括了对疾病控制及临床实验室大部分检验工作的管理。床实验室大部分检验工作的管理。因此,可以说目前因此,可以说目前GLP的范围已经覆盖了与人类健的范围已经覆盖了与人类健康有关的所有实验室研究工作,并有进一步向与整个环境康有关的所有实验室研究工作,并有进一步向与整个环境和生物圈有关的实验室扩展的趋势。和生物圈有关的实验室扩展的趋势。(二)国内外(二)国内外GLP的发展历史和现状的发展历史和现状 发达国家在二十世纪六、七十年代即开始正式发展和发达国
23、家在二十世纪六、七十年代即开始正式发展和实施实施GLP。如美国。如美国FDA在在1979年即制定并发布了第一部药年即制定并发布了第一部药品品GLP。日本于。日本于1982年由厚生省药物局发布第一部药品年由厚生省药物局发布第一部药品GLP,经修订后于,经修订后于1997年年3月月26日以厚生省令正式颁布。日以厚生省令正式颁布。目前已实施目前已实施GLP制度的有美、日、英、德、荷兰、瑞制度的有美、日、英、德、荷兰、瑞典和瑞士等国家。其中英、德等国只制定了一部通用型典和瑞士等国家。其中英、德等国只制定了一部通用型(即适用于药品、农药和毒物等)的(即适用于药品、农药和毒物等)的GLP,而美、日等国,而
24、美、日等国则根据其有关法律制定了不同的则根据其有关法律制定了不同的GLP。GLP的发展历史和现状美国由美国由FAD和和EPA制定了两部主要的制定了两部主要的GLP。日本已制定和发布了日本已制定和发布了6种种GLP,分别适用于,分别适用于药品(厚生省)、动物用药品、饲料添加物和农药品(厚生省)、动物用药品、饲料添加物和农药(农林水产省)、以及化学物质(两种,即按药(农林水产省)、以及化学物质(两种,即按化审法由厚生省和通产省制定一部,按安卫法由化审法由厚生省和通产省制定一部,按安卫法由劳动省制定一部)。劳动省制定一部)。GLP的发展历史和现状我国于二十世纪八十年代末和九十年代初相我国于二十世纪八
25、十年代末和九十年代初相继开展了药品和其他相关产品、毒物的继开展了药品和其他相关产品、毒物的GLP研究研究和实施工作。和实施工作。1993年年12月以国家科委主任令形式月以国家科委主任令形式发布药品非临床研究管理规定(试行),经发布药品非临床研究管理规定(试行),经几年试用和修订后于几年试用和修订后于1999年年10月由国家药品监督月由国家药品监督管理局第管理局第14号令发布药品非临床研究质量管理号令发布药品非临床研究质量管理规范(试行)。并已开展对全国规范(试行)。并已开展对全国GLP实验室的实验室的认证工作。认证工作。GLP的发展历史和现状卫生部十分重视健康相关产品检验和化学物毒性评价卫生部
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