人力资源管理师-薪酬福利管理优秀PPT.ppt
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1、人 力 资 源 管 理 师薪酬管理薪酬管理J Ja amme es s C Ch he en nJ Ja amme es s C Ch he en n2 20 01 12 22 20 01 12 2年年年年7 7 7 7月月月月7 7 7 7日日日日薪 酬 福 利 管 理第第 五五 篇篇第十七章第十七章 薪酬管理薪酬管理3 3第一节第一节 薪酬体系薪酬体系其次节其次节 薪酬制度与给付方式薪酬制度与给付方式第三节第三节 薪酬预算管理薪酬预算管理第十九章第十九章 福利与社会保险福利与社会保险第一节第一节 福利制度福利制度其次节其次节 社会保险社会保险目目 录录第十八章第十八章 薪酬调查与设计薪酬调
2、查与设计第一节第一节 薪酬调查薪酬调查其次节其次节 薪酬设计薪酬设计第十七章 薪酬管理薪酬是一个广泛的概念,指的是作薪酬是一个广泛的概念,指的是作为个个人人劳动的回的回报而得到的各种而得到的各种类型的酬型的酬劳。薪酬分薪酬分为内在薪酬和外在薪酬两大部分,内在薪酬和外在薪酬两大部分,外在薪酬依据其性外在薪酬依据其性质又分又分为干脆、干脆、间接和接和非非财务性三性三类。第一节第一节 薪酬体系薪酬体系一、薪酬类型一、薪酬类型第一节第一节 薪酬体系薪酬体系典型的薪酬类型及其特征典型的薪酬类型及其特征 薪酬类型薪酬类型 分配原则分配原则 特点特点 优点优点 缺点缺点 绩效薪酬绩效薪酬根据员工近期根据员工
3、近期绩效确定绩效确定 薪酬与绩效直接挂薪酬与绩效直接挂钩,随绩效浮动钩,随绩效浮动激励效果明显激励效果明显 易助长员工短期行为,不利提易助长员工短期行为,不利提高员工技能和素质,不适合合高员工技能和素质,不适合合作性强的复杂性工作作性强的复杂性工作 技能薪酬技能薪酬根据工作能力根据工作能力确定确定 因人而异,技高因人而异,技高薪提薪提 鼓励员工学习技术,鼓励员工学习技术,有利于人才队伍建设有利于人才队伍建设 薪酬、绩效和责任没有关系,薪酬、绩效和责任没有关系,导致员工对工作挑拣以及劳导致员工对工作挑拣以及劳动力成本过高动力成本过高 年功薪酬年功薪酬根据年龄、工根据年龄、工龄、学历和经龄、学历和
4、经历确定历确定 薪酬与工龄同步薪酬与工龄同步增长增长 稳定员工队伍,增稳定员工队伍,增强员工安全感和忠强员工安全感和忠诚度诚度 论资排辈,不利于调动员工论资排辈,不利于调动员工积极性积极性 职务薪酬职务薪酬根据与职务相根据与职务相关的因素确定关的因素确定一岗一薪,薪一岗一薪,薪随职变随职变鼓励员工争挑重鼓励员工争挑重担,承担责任担,承担责任激励涉及面受职务高低限制激励涉及面受职务高低限制 结构薪酬结构薪酬综合考虑员工综合考虑员工年资、能力、年资、能力、职务及绩效确职务及绩效确定定由基本薪酬、年由基本薪酬、年资薪酬、职务薪资薪酬、职务薪酬、绩效薪酬及酬、绩效薪酬及各种补贴、津贴各种补贴、津贴构成
5、构成 综合考虑员工对企综合考虑员工对企业的贡献,易产生业的贡献,易产生公平感,有较好的公平感,有较好的激励作用激励作用 设计和实施都比较麻烦设计和实施都比较麻烦 二、津贴二、津贴津贴也称附加薪酬或者补助,是指员工在艰苦或特殊条件下津贴也称附加薪酬或者补助,是指员工在艰苦或特殊条件下进行工作,企业对员工额外的劳动量和额外的生活费用付出进行工作,企业对员工额外的劳动量和额外的生活费用付出进行的补偿。津贴的特点是它只将艰苦或特殊的环境作为衡进行的补偿。津贴的特点是它只将艰苦或特殊的环境作为衡量的唯一标准,与员工的工作实力和工作业绩无关。津贴具量的唯一标准,与员工的工作实力和工作业绩无关。津贴具有很强
6、的针对性,当艰苦或特殊的环境消逝时,津贴也随即有很强的针对性,当艰苦或特殊的环境消逝时,津贴也随即终止。终止。依据津贴不同的实施目的,津贴可以分为三类:地域性津贴、依据津贴不同的实施目的,津贴可以分为三类:地域性津贴、生活性津贴和劳动性津贴。生活性津贴和劳动性津贴。第一节第一节 薪酬体系薪酬体系(一一)地域性津贴地域性津贴地域性津贴是指由于员工在艰苦的自然地理环境中花地域性津贴是指由于员工在艰苦的自然地理环境中花费了更多的生活费用而得到的补偿。比如林区津贴、费了更多的生活费用而得到的补偿。比如林区津贴、艰苦生活津贴、高寒地区津贴等。艰苦生活津贴、高寒地区津贴等。第一节第一节 薪酬体系薪酬体系(
7、二二)生活性津生活性津贴生活性津生活性津贴是指是指为了保障了保障员工的工的实际生活水平而得到的生活水平而得到的补偿。由于。由于员工的收入是工的收入是货币性工性工资收入,收入,货币性工性工资收入会受收入会受到物价上到物价上涨因素的影响。因素的影响。为了弥了弥补物价上物价上涨造成的造成的员工生活水工生活水平下降,就会有肉食平下降,就会有肉食补贴、副食、副食补贴等津等津贴。另外,由于工作。另外,由于工作而使而使员工家庭生活开支分工家庭生活开支分别而造成的生活而造成的生活费用增加,也用增加,也应有相有相应的津的津贴,如出差,如出差补贴等。等。第一节第一节 薪酬体系薪酬体系(三三)劳动性津性津贴劳动性津
8、性津贴是是对从事特殊性工作的从事特殊性工作的员工工进行的行的补偿。如夜班工作的夜班津如夜班工作的夜班津贴,高温,高温环境工作的高温津境工作的高温津贴等。等。第一节第一节 薪酬体系薪酬体系三、奖金三、奖金奖金是对员工有效超额劳动的酬劳。奖金的实施是奖金是对员工有效超额劳动的酬劳。奖金的实施是为了更好地调动员工的主动性,管理者在具体设置为了更好地调动员工的主动性,管理者在具体设置奖金方案和实施奖金举措时,必需依据奖金的特点,奖金方案和实施奖金举措时,必需依据奖金的特点,慎重选择适合本企业的奖金方案,以使每项奖金均慎重选择适合本企业的奖金方案,以使每项奖金均能达到激励效果。能达到激励效果。第一节第一
9、节 薪酬体系薪酬体系 奖金的特点表金的特点表现为:(一)灵敏性。(一)灵敏性。奖金能比金能比较灵敏、精确地反映灵敏、精确地反映员工工劳动和和劳动成果的成果的实际变更,企更,企业可依据可依据实际须要,建立形式多要,建立形式多样的的奖金制度,金制度,如如对销售人售人员可可设立佣金立佣金奖金制。金制。奖金的灵敏性是工金的灵敏性是工资等薪等薪酬形式所无法替代的。酬形式所无法替代的。第一节第一节 薪酬体系薪酬体系(二)刚好性。(二)刚好性。奖金可以依据企业工作或生产须要和实际状况,奖金可以依据企业工作或生产须要和实际状况,刚好调整嘉奖对象、嘉奖数额、获奖人数以及嘉奖周刚好调整嘉奖对象、嘉奖数额、获奖人数
10、以及嘉奖周期等。因而,奖金能刚好将员工的劳动和酬劳更干脆期等。因而,奖金能刚好将员工的劳动和酬劳更干脆地联系起来,激励效果更好。地联系起来,激励效果更好。第一节第一节 薪酬体系薪酬体系(三)荣誉性。(三)荣誉性。奖金是对那些为企业付出超额劳动的员工进行奖金是对那些为企业付出超额劳动的员工进行的物质嘉奖。在正确的奖金制度下,谁劳动好、贡的物质嘉奖。在正确的奖金制度下,谁劳动好、贡献大,谁就能得到奖金。奖金的这种褒扬先进、鞭献大,谁就能得到奖金。奖金的这种褒扬先进、鞭策后进的作用,使其具有工资和其他薪酬形式不具策后进的作用,使其具有工资和其他薪酬形式不具备的荣誉性。备的荣誉性。第一节第一节 薪酬体
11、系薪酬体系四、福利四、福利福利作为培育员工对企业的归属感和忠诚意的独特福利作为培育员工对企业的归属感和忠诚意的独特手段,历来被企业家和管理者们所重视。福利是企手段,历来被企业家和管理者们所重视。福利是企业通过增加福利和设施、建立各类补贴制度、举办业通过增加福利和设施、建立各类补贴制度、举办文化体育活动,为员工供应生活便利、减轻员工生文化体育活动,为员工供应生活便利、减轻员工生活负担、丰富员工文化生活等一系列事业的总称。活负担、丰富员工文化生活等一系列事业的总称。它是个人消费支配的一种形式,同时也是薪酬体系它是个人消费支配的一种形式,同时也是薪酬体系的一个重要组成部分。的一个重要组成部分。第一节
12、第一节 薪酬体系薪酬体系福利和工资支配所依据的原则不同。工资支配所依据的是福利和工资支配所依据的原则不同。工资支配所依据的是“按劳支配按劳支配”的原则,其水平依据员工劳动的数量、质量确定;的原则,其水平依据员工劳动的数量、质量确定;而福利则是依据整个社会的生活和消费水平,有条件有限度而福利则是依据整个社会的生活和消费水平,有条件有限度地解决和满足员工的物质文化须要。在现代社会,福利的形地解决和满足员工的物质文化须要。在现代社会,福利的形式和内容特殊多,国内外已经设计和运用过的就不下百种。式和内容特殊多,国内外已经设计和运用过的就不下百种。这里就我国企业常常涉及的几项员工福利简述如下:这里就我国
13、企业常常涉及的几项员工福利简述如下:第一节第一节 薪酬体系薪酬体系(一一)福利福利设施施这是企是企业为员工供工供应的的设施福利,包括施福利,包括为员工建工建立的食堂、住宅、托儿所、幼儿园、浴室、理立的食堂、住宅、托儿所、幼儿园、浴室、理发室、室、休息室、女休息室、女职工工卫生室等,以及生室等,以及为员工文化消遣供工文化消遣供应的文化的文化馆、俱、俱乐部、部、图书馆、体育、体育场等。等。(二二)补贴指企指企业依据国家的有关政策和依据国家的有关政策和规定,依据企定,依据企业的的性性质和和员工的福利水平,工的福利水平,发给员工的工的补贴和津和津贴,如,如交通交通费补贴、住房、住房补贴、伙食、伙食补贴
14、、洗理、洗理补贴、书报补贴、独生子女、独生子女补贴、生活困、生活困难补助等。助等。第一节第一节 薪酬体系薪酬体系(三三)教化培教化培训包括企包括企业赐予予员工的在工的在职或短期脱或短期脱产免免费培培训、进修等。修等。(四四)离退休保障离退休保障包括退休金、公包括退休金、公积金及金及长期服期服务奖金等。金等。(五五)医医疗保障保障即医即医疗(全部或部分全部或部分)福利,包括免福利,包括免费定期体定期体检及防疫注射、及防疫注射、药费报销、医、医疗保保险等。等。第一节第一节 薪酬体系薪酬体系(六六)带薪休假薪休假包括包括带薪的国家法定薪的国家法定节假日及企假日及企业依据国家相关依据国家相关法法规所制
15、定的本企所制定的本企业员工在本工在本单位工作确定位工作确定时期期所享有的所享有的带薪休假等。薪休假等。第一节第一节 薪酬体系薪酬体系一、薪酬制度一、薪酬制度薪酬与福利是满足职工生存、平安等物质须要的主要渠道,薪酬与福利是满足职工生存、平安等物质须要的主要渠道,因而是激励的基础。合理的薪酬制度是调动职工主动性的手因而是激励的基础。合理的薪酬制度是调动职工主动性的手段。段。过去,无论是国家政府机关、事业单位还是企业,薪酬制度过去,无论是国家政府机关、事业单位还是企业,薪酬制度都由国家统一规定。改革至今,企业已获得了内部支配权,都由国家统一规定。改革至今,企业已获得了内部支配权,可以依据自身实际状况
16、,选择最佳薪酬制度。而国家公务员可以依据自身实际状况,选择最佳薪酬制度。而国家公务员和事业单位工作人员的薪酬,仍由国家规定。总体看来,主和事业单位工作人员的薪酬,仍由国家规定。总体看来,主要有如下几类薪酬制度:要有如下几类薪酬制度:其次节其次节 薪酬制度与给付方式薪酬制度与给付方式(一一)技技术等等级薪酬制薪酬制技技术等等级薪酬制是依据薪酬制是依据劳动的困的困难程度、繁重程度、精确程度程度、繁重程度、精确程度和工作和工作责任大小等因素划分技任大小等因素划分技术等等级,按等,按等级规定薪酬定薪酬标准的准的一种制度。其特点是:主要以一种制度。其特点是:主要以劳动质量来区分量来区分劳动差差别,进而而
17、依此依此规定薪酬差定薪酬差别。其次节其次节 薪酬制度与给付方式薪酬制度与给付方式11薪酬等薪酬等级表。表。薪酬等薪酬等级表是确定各表是确定各级工人薪酬工人薪酬标准和工人之准和工人之间薪酬比例关系一薪酬比例关系一览表。表。薪酬等薪酬等级数目有十数目有十级、八、八级、七、七级,但更多地运用八,但更多地运用八级。工种等工种等级线是用来确定各工种的起点等是用来确定各工种的起点等级和最高等和最高等级的幅度。工种的幅度。工种等等级线的起点、的起点、终点、等点、等级线的幅度,取决于技的幅度,取决于技术、责任、任、劳动强度等因素。度等因素。薪酬薪酬级差即等差即等级之之间的薪酬差的薪酬差别。其次节其次节 薪酬制
18、度与给付方式薪酬制度与给付方式22技技术等等级标准。准。技技术等等级标准就是不同工种、不同准就是不同工种、不同级别应当达到的技当达到的技术水平水平和和劳动技能的技能的标准。它包括:准。它包括:应知知规定定该等等级工人工人应当具当具备的文化技的文化技术理理论学学问;应会会规定定该等等级工人工人应当具当具备的技的技术操作操作实力和力和实际阅历;工作工作实例例规定定该等等级的工人的工人应当能当能够完成的典型工作完成的典型工作实例。例。其次节其次节 薪酬制度与给付方式薪酬制度与给付方式 3 3薪酬标准。薪酬标准。薪酬标准又称薪酬率,指对不同等级职工实际支付的薪酬数薪酬标准又称薪酬率,指对不同等级职工实
19、际支付的薪酬数额。标准薪酬与薪酬标准不同,二者关系可用下式表达:额。标准薪酬与薪酬标准不同,二者关系可用下式表达:标准薪酬标准薪酬=月薪酬标准一缺勤天数月薪酬标准一缺勤天数*日工资标准日工资标准其次节其次节 薪酬制度与给付方式薪酬制度与给付方式(二二)职务等级薪酬制职务等级薪酬制职务等级薪酬制是政府机关、企事业单位的行政人员和技术人职务等级薪酬制是政府机关、企事业单位的行政人员和技术人员所实行的按职务等级规定薪酬的制度。员所实行的按职务等级规定薪酬的制度。职务等级薪酬制由职务名称表、职务薪酬标准表、业务标准、职务等级薪酬制由职务名称表、职务薪酬标准表、业务标准、职责条件等构成。职责条件等构成。
20、其次节其次节 薪酬制度与给付方式薪酬制度与给付方式(三三)结构薪酬制构薪酬制结构薪酬制也被称构薪酬制也被称为分解薪酬、分解薪酬、组合薪酬或多元化合薪酬或多元化薪酬。它依据确定薪酬的不同因素和薪酬的不同作薪酬。它依据确定薪酬的不同因素和薪酬的不同作用,而将薪酬划分用,而将薪酬划分为几个部分,通几个部分,通过对各部分薪酬各部分薪酬数数额的合理确定,构成的合理确定,构成劳动者的全部薪酬。者的全部薪酬。其次节其次节 薪酬制度与给付方式薪酬制度与给付方式一般结构薪酬由四部分组成:一般结构薪酬由四部分组成:1 1基础薪酬。基础薪酬。2 2职务职务(岗位、技术岗位、技术)薪酬。薪酬。3 3年功薪酬。年功薪酬
21、。4 4浮动薪酬浮动薪酬(嘉奖薪酬嘉奖薪酬)。其次节其次节 薪酬制度与给付方式薪酬制度与给付方式第一第一节节 薪酬制度与薪酬制度与给给付方式付方式一、薪酬制度一、薪酬制度一般一般结结构薪酬由以下四部分构薪酬由以下四部分组组成。成。(1 1)基)基础础薪酬。基薪酬。基础础薪酬是薪酬中保障薪酬是薪酬中保障劳动劳动者者基本生活的部分。基本生活的部分。统统一一规规定一个相同的基定一个相同的基础础薪酬薪酬额额;原原标标准薪酬的确定比例;准薪酬的确定比例;(2 2)职务职务(岗岗位、技位、技术术)薪酬。)薪酬。业务业务技技术术要求、要求、劳动劳动条件、条件、岗岗任等因素来确定任等因素来确定 的,一般以的,
22、一般以“一一职职一薪一薪”为为宜。宜。(3 3)年功薪酬。也称工)年功薪酬。也称工龄龄薪酬。薪酬。(4 4)浮)浮动动薪酬。浮薪酬。浮动动薪酬也称薪酬也称业绩业绩薪酬。薪酬。(四四)岗位技能薪酬制位技能薪酬制岗位技能薪酬就是依据工人的位技能薪酬就是依据工人的实际操作操作岗位及技位及技术水平来水平来规定薪酬定薪酬标准。它适用于准。它适用于专业化程度化程度较高、分工高、分工较细、工、工种技种技术比比较单一、工作一、工作对象和工作物等象和工作物等级比比较固定的固定的产业或企或企业。岗位技能薪酬将薪酬、技位技能薪酬将薪酬、技术和工作成效三者和工作成效三者亲密密结合起来,能合起来,能够更好地更好地贯彻多
23、多劳多得、同工同酬的原多得、同工同酬的原则,特殊是有利于特殊是有利于调动青年工人的主青年工人的主动性。性。其次节其次节 薪酬制度与给付方式薪酬制度与给付方式它较好地体现了薪酬的几种 不同功能。劳动有潜在、流淌、凝固三种形态。工龄、学历、学衔、职务主要反映劳动的潜在形态;劳动(工作)看法、劳动条件主要反映劳动的流淌形态;劳动成果(贡献)和工龄(积累贡献)主要反映劳动的凝固形态。而员工的最低薪酬则保障劳动者的基本生活须要。结构薪酬制全面的反映了这些因素,并且选取了较为合理的比例。岗位技能薪酬制将员工薪酬分解为岗位薪酬和技能薪酬,分别依据岗位要求和劳动技能水平确定薪酬率,是1990年后我国全民全部制
24、企业推广的最主要的基本薪酬制度。它把对各类具体劳动者的要求和影响归纳为劳动技能、劳动责任、劳动强度和劳动条件四个要素,并接受科学测定(包括劳动写实、能量代谢测定、毒害物质测定、数理统计、计算和分析等)和民意评价相结合的方法对各项要素的具体指标进行评价,从而确定薪酬差别。结构薪酬制是一种比较优秀的薪酬制度,考虑因素比较全面,结构薪酬制是一种比较优秀的薪酬制度,考虑因素比较全面,主要有几个优点;主要有几个优点;岗位技能薪酬制岗位技能薪酬制(五五)提成薪酬制提成薪酬制 企企业实际销售收入减去成本开支和售收入减去成本开支和应缴纳的各种税的各种税费以以后,剩余部分在企后,剩余部分在企业和和职工之工之间按
25、不同比例分成。又有按不同比例分成。又有创值提成、除本分成、提成、除本分成、保本开支,保本开支,见利分成利分成 等形式。在等形式。在饮食服食服务业多接受。多接受。实行此制度的三要素是:(行此制度的三要素是:(1 1)确定适)确定适当的提成指当的提成指标;(2)(2)确定恰当的提成方式。确定恰当的提成方式。(3)(3)确定合理的确定合理的提成比例。提成比例。其次节其次节 薪酬制度与给付方式薪酬制度与给付方式全额提成指员工全部薪酬都随营业额浮动,不再有基本薪酬;超额提成指保留基本薪酬并相应规定需完成的营业额,超额完成的部分再按确定的比例提取薪酬。从实行提成薪酬的层次上划分,有个人提成和集体提成两种。
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