质量检验与抽样检验理论培训教材.pptx
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1、1本资料来源2质量检验与抽样检验理论福建工程学院福建工程学院 经济管理系经济管理系3第一节第一节 质量检验质量检验n一、质量检验及其职能一、质量检验及其职能n 1、概念、概念n 质量检验是对产品的一个或多个特征进行观质量检验是对产品的一个或多个特征进行观察、测量、试验,并将结果与规定的质量要求察、测量、试验,并将结果与规定的质量要求进行比较,以判断每项质量特性合格情况(与进行比较,以判断每项质量特性合格情况(与否)的一种活动过程。否)的一种活动过程。n 理解要点:理解要点:n 目的:目的:作为判断产品是否符合规范的依据。作为判断产品是否符合规范的依据。n 对象:对象:质量特性(一个或多个)质量
2、特性(一个或多个)42、职能、职能n鉴别职能(保证职能的前提);鉴别职能(保证职能的前提);n保证职能;保证职能;n预防职能预防职能(如首件检验、巡回检验,(如首件检验、巡回检验,进货检验、中间检验、完工检验等,过进货检验、中间检验、完工检验等,过程能力的测量和控制图的使用);程能力的测量和控制图的使用);n报告职能。报告职能。5二、质量检验的主要管理制度二、质量检验的主要管理制度n1、三检制、三检制 (海尔的三检制(海尔的三检制质量责质量责任价值券任价值券 )n2、质量复查制度、质量复查制度重要产品重要产品n3、签名制。、签名制。在生产过程中,从原材料进厂到成品在生产过程中,从原材料进厂到成
3、品入库和出厂,每完成一道工序,改变产品的一种状态,入库和出厂,每完成一道工序,改变产品的一种状态,包括进行检验和交接、存放和运输,责任者都应该在包括进行检验和交接、存放和运输,责任者都应该在相关记录文件上签名,以示负责。相关记录文件上签名,以示负责。 n4、不合格品管理制度、不合格品管理制度n5、质量跟踪制度(追溯制)、质量跟踪制度(追溯制)6小常识:海尔的质量责任券小常识:海尔的质量责任券n海尔生产线上的每个员工工资是根据质量责任海尔生产线上的每个员工工资是根据质量责任价值券和三价值券和三e卡每天计点到位的。卡每天计点到位的。n每个班组人手都有一册每个班组人手都有一册质量价值券手册质量价值券
4、手册。明确规定了自、互、专检三个环节应负的责任明确规定了自、互、专检三个环节应负的责任价值。价值。n质检员检查发现缺陷后,当场撕价值券,由责质检员检查发现缺陷后,当场撕价值券,由责任人签收,每个缺陷扣多少分全都印在质量手任人签收,每个缺陷扣多少分全都印在质量手册上。对操作工互检发现的缺陷,经质检人员册上。对操作工互检发现的缺陷,经质检人员确认后,当场予以奖励,同时对漏检操作工和确认后,当场予以奖励,同时对漏检操作工和质检员进行罚款。质检员进行罚款。n质量价值券分红券和黄券,红券用于奖励,而质量价值券分红券和黄券,红券用于奖励,而黄券则用于处罚。海尔的每台冰箱都如一个出黄券则用于处罚。海尔的每台
5、冰箱都如一个出生的孩子,有他的出生记录。生的孩子,有他的出生记录。7三、质量检验的基本类型三、质量检验的基本类型n1、进货检验、进货检验接收检验接收检验n (1)首批进货检验)首批进货检验n (2)成批进货检验)成批进货检验n2、过程检验、过程检验符合性检验符合性检验n (1)首件检验)首件检验n (2)巡回检验:)巡回检验:“三按三按”、“三员三员”、“三帮三帮”n (3)末件检验)末件检验n3、最终检验、最终检验n (1)完工检验)完工检验n (2)成品验收检验)成品验收检验n 8小常识:三按、三员、三帮、三不不放过小常识:三按、三员、三帮、三不不放过n三按:三按:按产品图纸、按标准、按工
6、艺。按产品图纸、按标准、按工艺。n三员:三员:质量宣传员、技术辅导员、质量质量宣传员、技术辅导员、质量检验员。检验员。 n三帮:三帮:帮助对照图纸、工艺、工装;帮帮助对照图纸、工艺、工装;帮助分析产生质量问题原因;帮助研究、助分析产生质量问题原因;帮助研究、采取措施解决质量问题。采取措施解决质量问题。n三不放过:三不放过:质量问题原因不清不放过;质量问题原因不清不放过;责任者未受到教育不放过;没有改进措责任者未受到教育不放过;没有改进措施不放过。施不放过。“ 9第二节第二节 抽样检验的基本概念抽样检验的基本概念n检验检验:通过观察和判断,必要时可结合测量、通过观察和判断,必要时可结合测量、试验
7、进行的符合性评价活动。试验进行的符合性评价活动。n抽样检验:抽样检验:从一批产品或一个过程中抽取一部从一批产品或一个过程中抽取一部分单位产品,进而判断产品批是否接收的活动。分单位产品,进而判断产品批是否接收的活动。n单位产品单位产品:为实施抽样检验而划分的单位体。:为实施抽样检验而划分的单位体。有的单位产品是可以自然划分的,如电视机、有的单位产品是可以自然划分的,如电视机、电冰箱;而有的单位产品是不可自然划分的,电冰箱;而有的单位产品是不可自然划分的,如铁液、布匹等。如铁液、布匹等。一、一、 基本概念基本概念10n检验批:检验批:作为检验对象而汇集起来的一批产品,作为检验对象而汇集起来的一批产
8、品,有时也称有时也称交检批交检批。由制造条件基本相同、一定时。由制造条件基本相同、一定时间内制造出的同种单位产品构成。形式有间内制造出的同种单位产品构成。形式有“稳定稳定的的”和和“流动的流动的”两种。两种。n批量批量:检验批中单位产品的数量。:检验批中单位产品的数量。n缺陷:缺陷:质量特性未满足与预期或规定用途有关的质量特性未满足与预期或规定用途有关的要求要求。n致命缺陷致命缺陷:对使用、维护产品或与此有关的人员:对使用、维护产品或与此有关的人员可能造成危害或不安全状况的缺陷:或可能损坏可能造成危害或不安全状况的缺陷:或可能损坏重要产品功能的缺陷叫致命缺陷。重要产品功能的缺陷叫致命缺陷。比如
9、烟花爆竹的比如烟花爆竹的装药量超过规定值装药量超过规定值 (不可修复的)、烟花爆竹的无标志、(不可修复的)、烟花爆竹的无标志、无燃放说明(可修复的)。无燃放说明(可修复的)。11n重缺陷(重缺陷(B类缺陷)类缺陷):不同于致命缺陷,但能引不同于致命缺陷,但能引起失效或显著降低产品预期性能的缺陷叫重缺陷。起失效或显著降低产品预期性能的缺陷叫重缺陷。比如:手持线香烟花的爆燃,大炮的爆响率不符合规定比如:手持线香烟花的爆燃,大炮的爆响率不符合规定要求要求 n轻缺陷(轻缺陷(C类缺陷):类缺陷):不会显著降低产品预期性不会显著降低产品预期性能的缺陷,或偏离标准差但只轻微影响产品的有能的缺陷,或偏离标准
10、差但只轻微影响产品的有效使用或操作的缺陷。效使用或操作的缺陷。n不合格:不合格:单位产品的任何一项质量特性单位产品的任何一项质量特性未满足要未满足要求求。nA类不合格:类不合格:单位产品的极重要的质量特性不符单位产品的极重要的质量特性不符合要求,或者单位产品的质量特性极其严重地不合要求,或者单位产品的质量特性极其严重地不符合要求。符合要求。nB类不合格:类不合格:单位产品重要的质量特性不符合要单位产品重要的质量特性不符合要求,或者单位产品的质量特性严重不符合要求。求,或者单位产品的质量特性严重不符合要求。12n不合格品:不合格品:有一个或一个以上不合格的有一个或一个以上不合格的单位产品,包括单
11、位产品,包括A类(致命)不合格品,类(致命)不合格品,B类(严重)不合格品,类(严重)不合格品,C类(轻)不合类(轻)不合格品。格品。n不合格品率:不合格品率:被观测的个体集中的不合被观测的个体集中的不合格品数除以被观测的个体总数,即不合格品数除以被观测的个体总数,即不合格品率。格品率。n总体不合格率:总体不合格率:针对一批产品中总体参针对一批产品中总体参数而言的不合格率为数而言的不合格率为Prn检验不合格率检验不合格率: 对指定测试的几个参数的对指定测试的几个参数的不合格率为不合格率为p13n抽样方案:抽样方案:规定了每批应检验的单位产规定了每批应检验的单位产品数(样本量或系列样本量)和有关
12、批品数(样本量或系列样本量)和有关批接收准则(包括接收数、拒收数、接收接收准则(包括接收数、拒收数、接收常数各判断规则等)的一个具体方案。常数各判断规则等)的一个具体方案。n抽样计划:抽样计划:一组严格度不同的抽样方案一组严格度不同的抽样方案和转换规则的组合。和转换规则的组合。n 过程平均:过程平均:在规定的时段或生产量内平在规定的时段或生产量内平均的过程水平。均的过程水平。(一系列连续提交批的(一系列连续提交批的平均不合格品率,一系列初次提交的检平均不合格品率,一系列初次提交的检验批的平均质量)验批的平均质量)14n接收质量限:接收质量限:当一个连续系列批被提交验收抽当一个连续系列批被提交验
13、收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平。样时,可允许的最差过程平均质量水平。n正常检验:正常检验:当过程平均优于接收质量限时抽样当过程平均优于接收质量限时抽样方案的一种使用法。方案的一种使用法。n加严检验:加严检验:具有比相应正常检验抽样方案接收具有比相应正常检验抽样方案接收准则更严厉的接收准则的抽样方案的一种使用准则更严厉的接收准则的抽样方案的一种使用法。法。n放宽检验:放宽检验:具有样本量比相应正常检验抽样方具有样本量比相应正常检验抽样方案小,接收准则和正常检验抽样方案的接收准案小,接收准则和正常检验抽样方案的接收准则相差不大的抽样方案的一处使用法。则相差不大的抽样方案的一处使用法。15二
14、、抽样检验的优缺点二、抽样检验的优缺点n优点优点1.只检验部分产品,较为经济合算;只检验部分产品,较为经济合算;2.抽样检验中,搬运损失较少;抽样检验中,搬运损失较少;3.抽样检验所需检验员较少;抽样检验所需检验员较少;4.由逐件判定提高到逐批判定,是一个改进;由逐件判定提高到逐批判定,是一个改进;5.适用于破坏性测试;适用于破坏性测试;6.拒收整个产品批,而不仅仅是退回不合格品,拒收整个产品批,而不仅仅是退回不合格品,有力地促进产品质量的提高。有力地促进产品质量的提高。16缺点缺点1.存在接受存在接受“劣质劣质”批和拒收批和拒收“优质优质”批的风批的风险;险;2.增加了计划工作和文件减压编制
15、工作;增加了计划工作和文件减压编制工作;3.样组所提供的产品情报较之于样组所提供的产品情报较之于100%检验为检验为少。少。4.适用场合适用场合n破坏性检验;破坏性检验;n数量很多、全数检验工作量很大的产品的检数量很多、全数检验工作量很大的产品的检验;验;n检验对象是连续体的检验;检验对象是连续体的检验;n检验费用比较高的检验;检验费用比较高的检验;17三、随机抽样方法三、随机抽样方法n简单随机抽样简单随机抽样n系统抽样法系统抽样法n分层抽样法分层抽样法n整群抽样法整群抽样法18四、抽样检验的分类四、抽样检验的分类n根据质量特性值能否可知根据质量特性值能否可知n计数检验计数检验:根据给定的技术
16、标准,将单根据给定的技术标准,将单位产品简单分为合格品或不合格品的检位产品简单分为合格品或不合格品的检验;或是统计出单位产品中不合格品数验;或是统计出单位产品中不合格品数的检验。又分为计件检验与计点检验。的检验。又分为计件检验与计点检验。n计量检验:计量检验:根据给定的技术标准,将单根据给定的技术标准,将单位产品的质量特征(如重量、长度、强位产品的质量特征(如重量、长度、强度等)用连续尺度测量出其具体数值并度等)用连续尺度测量出其具体数值并与标准对比的检验。与标准对比的检验。19四、抽样检验的分类四、抽样检验的分类n根据抽样方案是抽取一个还是多个样本?可分为:根据抽样方案是抽取一个还是多个样本
17、?可分为:一次抽样、二次抽样、多次抽样、序贯抽样等几一次抽样、二次抽样、多次抽样、序贯抽样等几种。种。n一次抽样一次抽样: 从批中只抽取一个样本的抽样方式。从批中只抽取一个样本的抽样方式。n二次抽样:二次抽样:是根据第一个样本提供的信息,决定是根据第一个样本提供的信息,决定是否抽取第二个样本的抽样方式,最多抽取是否抽取第二个样本的抽样方式,最多抽取2个个样本就应作出样本就应作出”批合格与否批合格与否“的结论的抽样方案。的结论的抽样方案。n多次抽样:多次抽样:是可能依次抽取多达是可能依次抽取多达K个样本的抽样个样本的抽样方式。一般不超过方式。一般不超过5个样本。个样本。n序贯抽样:序贯抽样:序贯
18、抽样是逐个地抽取个体。但事先序贯抽样是逐个地抽取个体。但事先并不固定抽取个数的抽样方式。根据事先规定的并不固定抽取个数的抽样方式。根据事先规定的规则,直到可以作出接受或拒收此批的决定为止。规则,直到可以作出接受或拒收此批的决定为止。(一般用于大型或贵重产品)(一般用于大型或贵重产品)(IEC)20四、抽样检验的分类四、抽样检验的分类n按是否按是否调整抽样方案调整抽样方案分类分类 调整型抽样方案调整型抽样方案:有转移规则,一组抽样:有转移规则,一组抽样方案,充分利用产品的质量历史信息来方案,充分利用产品的质量历史信息来调整,可降低检验的成本。调整,可降低检验的成本。非调整型方案非调整型方案: 只
19、有一个方案,没有转移只有一个方案,没有转移规则。规则。21一次抽样方案一次抽样方案n 从批中只抽取一个样本的抽样方式。图从批中只抽取一个样本的抽样方式。图中中n为样本大小,为样本大小,d为样本中测得的不合为样本中测得的不合格品数,格品数,c为合格判定数。为合格判定数。 n或或d=R,R=C+1(或者用或者用Re表示)表示) 22二次抽样方案二次抽样方案 23第三节第三节 计数抽样检验的基本原理计数抽样检验的基本原理n接受概率曲线接受概率曲线(OC曲线,曲线,Opereting Characteristic Curve)n例例:设一批产品的批量为设一批产品的批量为N=100,给定的抽样方案为给定
20、的抽样方案为n=10, Ac=0,这表明我们从这批产品中随机抽取这表明我们从这批产品中随机抽取10件产件产品进行检验,如果没有不合格品,则接收这批产品,品进行检验,如果没有不合格品,则接收这批产品,否则就拒收这批产品。否则就拒收这批产品。 如果这批产品的不合格率如果这批产品的不合格率p=0,则这批产品总是被接收则这批产品总是被接收的。的。 如果这批产品的不合格率如果这批产品的不合格率p=1, 则这批产品总是被拒收则这批产品总是被拒收的。的。 如果这批产品的不合格率如果这批产品的不合格率p=0.01,这表明在这批产品中这表明在这批产品中有一个不合格品,那么拒收这批产品的可能性较小,有一个不合格品
21、,那么拒收这批产品的可能性较小,接收这批产品的可能性较大。接收这批产品的可能性较大。24接受概率曲线(接受概率曲线(OC曲线)曲线)n接受概率接受概率是当使用一个确定的抽样方案时,是当使用一个确定的抽样方案时,具有给定质量水平的批或过程被接受的概具有给定质量水平的批或过程被接受的概率,在我国国家标准中称为率,在我国国家标准中称为合格概率合格概率。n 理解:如果用给定的抽样方案(理解:如果用给定的抽样方案(n n,A A)(n n为样本量;为样本量;A A为批合格判定数)去验收为批合格判定数)去验收批量批量N N和批质量和批质量p p已知的连续检验批时,把已知的连续检验批时,把检验批判断为合格而
22、接受的概率,记为检验批判断为合格而接受的概率,记为L(p)L(p),所以接受概率是批不合格品率所以接受概率是批不合格品率p p的函的函数,所以数,所以L(p)又称为抽样方案(又称为抽样方案(n,A)的)的抽检特性函数。抽检特性函数。 25nOC曲线:曲线:如果我们建立一个直角坐如果我们建立一个直角坐标系,横坐标为不合格率标系,横坐标为不合格率p, 纵坐纵坐标为标为L(p), 那么那么L(p)在这个坐标系在这个坐标系中的图像称为接收概率曲线,也称中的图像称为接收概率曲线,也称为为OC曲线。曲线。OC曲线表述了一个抽曲线表述了一个抽样方案对一个产品的批质量的样方案对一个产品的批质量的判别判别能力能
23、力。26接受概率曲线(接受概率曲线(OC曲线)曲线) 27接收概率的计算方法接收概率的计算方法n首先对一次记件抽样方案给出接收概首先对一次记件抽样方案给出接收概率的计算方法。设产品批的不合格品率的计算方法。设产品批的不合格品率为率为p,从批量为从批量为N的一批产品中随的一批产品中随机抽取机抽取n件,设其中的不合格品数为件,设其中的不合格品数为X, X为为随机变量,接收概率为随机变量,接收概率为( )()(0)(1 )()Lp PX A PXPXPX A 28接收概率的计算方法接收概率的计算方法n(1 1)利用超几何分布进行计算利用超几何分布进行计算n例例1:今对批量为:今对批量为50的外购产品
24、批作抽样验收,的外购产品批作抽样验收,采用的抽样方案为(采用的抽样方案为(5,1),问:批不合格品),问:批不合格品率率p= 6时的接受概率是多少?时的接受概率是多少?当当N 100时,可利用超几何概率分布表时,可利用超几何概率分布表n (1)000(1)( )( ; ,)dn dAcAANpNpndddNNpNpCCdndL pH d n p NNCn29(2 2)利用二项分布计算利用二项分布计算n例例2 已知已知N=3000的一批产品提交作外观的一批产品提交作外观检验,若用(检验,若用(20,1)的抽样方案,当)的抽样方案,当p=1%时,时,L(p)是多少?是多少?教材教材22700( )
25、()(1)( ; , )ccAAddn dnddL pP XdC ppB d n p30(3 3)利用泊松分布来进行计算利用泊松分布来进行计算n例3:有一批轴承用的钢球有一批轴承用的钢球10万个需要进行万个需要进行外观检验,如果采用(外观检验,如果采用(100,15)的抽样方)的抽样方案,案,当当p=10%时的批接收概率时的批接收概率L(p)是多)是多少?少?00()( )( ;)!dAAnpddnpL peP d npd150()( )(10%)0.951!dnpdnpL pLed3132接收概率的计算方法接收概率的计算方法n例例4:已知已知N1000,求抽样方案求抽样方案(50,1)的)的
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