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1、2022关于销售的实习报告模板集合10篇销售的实习报告 篇1实习的日子是短暂的,也是美妙的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的高校生活,舍不得的太多,去过了实习就应当有个交代。初踏社会,心情激烈、惊慌、难受。激烈的是我最终可以长大了,可以起先我真正的人生;惊慌的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难受的是从今我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里冲突,脑子里天翻地覆。我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很一般,但是仍旧须要我们专心去做。在这期间我收获了许多,学到了许
2、多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。下面我就浅显地谈谈我的感受吧!说到应变实力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满足。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她挚友来买过。当她再次来看手机的时候,我正打算向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今日来她就起先训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不醇厚了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她其次天又来了,
3、又起先重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天的确没有新货到,都是今日早上一早到的。我仍旧不卑不亢地听着她的埋怨。她也许没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻美丽,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不醇厚。您太显年轻美丽了。这时我留意到她表情明显的改变,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的缘由。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的状况。阿姨就在我们开心的闲聊过程中看中了诺基亚6500S。走
4、的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后,老板和其他同事用劲的夸我的机灵和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。销售的实习报告 篇220xx年12月24日 星期二 晴今日公司的领导把我调配到公司的销售部去学习,因为销售是最熬炼人的综合素养的工作,一起先我是不太情愿去学的,因为自己不想做销售,但经过领导的一番开导后我有确定去学习一下。对于我而言,公司信任我,而且为培训我而付出了肯定的成本。好好把握这次机会,争取在有限的时间里多学些东西。我想,我要学的,不仅仅是纯粹的理论上的和技能上的东西,还应当包括
5、办公室艺术。终归,公事化的交际用语环境下,如何保持自己的特性和适度的良好看法,才是将来事业胜利迈出第一步的保障啊。20xx年12月25日 星期三 雾霾来销售部第一天上班很闲,因为我们销售部门负责人还在外地没回来,没人给我什么支配我的培训安排?不过,没关系,我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度闲聊,顺便在公司销售部转转,大致了解一下公司销售部的详细状况。公司职员主要是安排到全国各地销售冷链相关的产品。哈哈,最重要是没有什么业绩指标要求,负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。20xx年12月26日 星期四 雾霾今日我们的销售部负责人回来了,说我来公司销售部实习首先要进行一个星期的培训。培
6、训从今日起先,每天培训的内容都不一样,分成好几个单元,一天一个的进行。今日的培训内容是:如何做好与顾客的沟通。来到培训室,才发觉来这实习的人还不少,有十来个高校生,好了我不用担忧势单力薄了!公司培训主管通过多媒体ppt向我们讲解如何进行与顾客沟通:1、感同身受,多站在客户的立场上来考虑问题,将心比心地换位思索,同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。2、见机行事,即依据不同的沟通情境与沟通对象,实行不同的对策。3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的详细状况,我们更应当引导客户,我们要主动发问,问我们想知道的问题,问我们不清晰的地方,只有这样,我们才能够达到沟通的目的。4、敏捷
7、驾驭策略。策略和政策因人而宜,进行敏捷机动的把握,最大限度的把握消费者。说完了理论学问后,让我们自己模拟练习。20xx年12月27日 星期五 雾霾今日我们支配了下一个项目的培训产品学问的培训。首先,要本公司所销售的产品学问的培训,培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售状况和各自主要的优势。其他细微环节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌产品的明细说明书。除了对本公司产品学问的培训外,还要给我们培训公司本行业的基本状况和主要竞争对手的状况,了解我们公司的主要优势所在,让我们能更好的把握顾客。20xx年12月30日 星期一 阴作为一名销售人员,最主要的是驾驭销售技巧。这就是我们今日所要
8、培训的内容。如何做好一名销售人员,首先,要遵守职业道德:1、销售员必需以客为尊,维护公司形象。2、还必需遵守公司的保密原则,不得干脆或间接透露公司策略、销售状况和其他业务隐私;不得干脆或间接透露公司客户资料,如客户登记卡上的有关信息;不得干脆或间接透入公司员工资料。3、必需遵守公司各项规章制度及部门管理条例。其次,遵守公司礼仪仪表要求:1、男性皮鞋光亮,衣装整齐。2、女员工要化淡妆,不要用刺激性强的香水;3、男性员工头发不盖耳部,不触衣领为宜。4、在为客户服务时,不得流露出厌恶、冷淡、生气、惊慌和僵硬的表情。5、提倡每天洗澡,勤换内衣,以免身体发出汗味或其他异味。最终,就是专业学问的要求就是要
9、对昨天培训的产品学问要熟识驾驭。而最主要的就是驾驭销售技巧: 1、客户进门,每一个望见的人都要主动上前迎接;2、将自己的热忱和恳切推销给客户,努力与其建立相互信任的关系;3、通过交谈正确把握客户的真实需求,并据此快速制定应对策略;4、在客户未主动表示时,应当立即主动地选择一户做摸索型介绍;5、依据客户喜爱的户型,在确定的基础上,做更详尽的说明;6、针对客户的怀疑点,进行相关说明,帮助其逐一克服购买障碍;7、在客户有70%的认可度的基础上,设法劝服他下定金购买;8、不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。20XX年12月31日 星期二 阴胜利销售的主要因素在于个人的能动性,一个假如主动主动,那么
10、他销售胜利的概率就比较大,实话说的好:推销产品的本质就是推销自己!所以,今日我们培训的内容就是:销售意识的培训。销售意识的培训第一点,就是要让自己知道,你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的。而是为了客户的须要而来的,是为了解决客户的问题而来的。只要有了这种想法,在同客户进行面谈时,你自己内心深处才不会有害怕的想法,而是同客户站在同等的地位上。即使受到客户的刁难和拒绝也没关系,因为是为了客户,而不是为了自己,那自己可以再试、再努力,知道解决了客户的问题和须要才会停下来。为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。抱着为了治病救人的想法和看
11、法,你是不会轻易放弃的。当然了,你解决了客户的需求,满意了客户的须要,销售的目的和结果也就完满的完成了。要知道,满意顾客需求是保证推销工作取得胜利的关键。销售意识的培训,特殊是在实操中想应用的胜利,那还要有角色换位思索。你不能去盲目的治病救人。因为治病前,你要先确诊病人究竟得的是什么病,这样才能对症下药。因此,在进行推销时,你先自己将自己想成是客户,站在客户的角度想,他们究竟须要的是什么,假如他们没有这个须要,你即使努力一万年也不会有结果。那样你越努力,就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句话:“做正确的事比正确的做事”要重要的多。20xx年1月1日 星期三 阴最终一天的培训了,今日培训的
12、内容就是做好客服与后勤。客服和后勤是每个实习生必备的学问,在岗位轮转的时候,有可能会支配你去做客服或者后勤中的随意职位,所以先做好相应的培训。客服即售后服务工作,是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必需具备以下条件:1、了解市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径;2、个人修养较多,有较高的学问水平,对产品学问熟识;3、个人交际实力好,懂得肯定的关系处理,第一印象好能给客户信任;4、头脑敏捷,现场应变实力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题;5、外表整齐大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度;6、工作看法良好,热忱,主动主动,能刚好为客
13、户服务。20xx年1月2日 星期四 晴今日第一天正式上岗了,起先做店面销售中的柜台销售。我们被安排到各个店面去。第一天上班我很赶早,是第一个来到店里的。我们点挺大的120平方的店铺,共有10名员工,2名客服和7名销售人员和一名店长,而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟识熟识。上班10打算,店长首先检查我们的考勤,随后是装扮(销售人员对形象要求很高),最终会给我们几个新来的实习生,讲讲店规和上班的一些要求。完了之后。就给我们支配柜台号,也就是我们办公的地方。晚饭之后,回到宿舍我就起先着手看公司给我们发的各个产品的明细说明书,了解产品的主要性能和特征。而后上网到各个产品品
14、牌论坛去学习产品的学问,了解顾客对各个品牌产品的看法,和论坛挚友相互交谈。总之,要通过各个方式进行学习,填补自己的空白。20xx年1月3日 星期五 阴今日,店长通过两天对我们的表现发表了评论。对我们的基本礼仪还不是很满足,给我们讲解了一些关键重点:首先,要求我们的着装要干净、整齐、统一;其次,就是对顾客要保持微笑,要热心和真诚;最终,站在顾客的角度,为顾客着想。最终给我们每人发了一张光盘,主要是让我们学习公司文化,了解在公司核心价值观,同时要留意该穿什么,不该穿什么。以及,可以探讨工作但是不能闲聊,更不能打嬉戏。还有一个重要的事情就是:公司会组织春游,会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物。要求
15、我们已最快速度适应到组织文化中,认同组织的价值观。晚上回去后我就拿出那张光碟来学习,从头到尾主要讲的都是企业文化和价值观。这也难怪,一个能快速发展壮大的企业,肯定是核心价值观与执行力、落实力高度统一的企业,并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者。销售的实习报告 篇3一、实习目的1、通过在市场营销相关职务的实习可以理论联系实际,检验自己所学的营销管理学问,并在实践中更好的运用这些学问。2、在实习中驾驭企业营销活动管理的基本思路和详细实施方法,即管理层的大方向的战略方针和详细业务层的战术执行。3、在详细工作中留心视察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同
16、起来共同以营销为核心。4、在实习中不断的总结阅历,培育自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的实力。二、实习主要内容2月9日-2月15日公司的研发部门为我们讲解并描述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及详细的原理。两个月的实习到此已经结束了,接下来就要进入角色了,也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务,而我就要做好听从销售经理支配,做好内部协作工作。3月1日-3月7日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满足度调查
17、表。我通过自己在学校所学习的理论学问以及搜集查找相关资料,绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格,然后上交销售经理斧正,表格大部分都符合要求,得到了经理的好评。3月8-3月15日由于我们的产品属于工业品类面对客户比较集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院,所以我要做一个信息的汇总工作,就是把全部客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户。3月163月18日和部门人员一起到济南煤炭设计院,让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。三、思想相识、收获与体会1、通过实习使自己在学习所学的理论学问和实践充分的结合,
18、检验了自己的不足,但是通过做一些详细的工作,提高了自己在实际工作中解决问题的实力,培育了自己的动手实力和适应社会的实力。在学校学习的是一套比较系统的市场营销学问,工作后发觉在学校学习的学问都工作受益匪浅,在经过自己的总结理解,所学的理论学问可以干脆应用到企业的营销活动的管理上。2、工作中要始终以一种虚心、真诚的心态向同事和领导学习,不怕吃苦,不斤斤计较,要和同事和谐相处,以阔达的心胸面对你身边的每一个人。3、领导支配的工作肯定要按时高质量的完成,要有一种高度的责任感,今日事今日毕,培育一种好的工作习惯,将会终身受益。4、工作中要充分利用身边的资源提高效率。5、工作一段时间后要学会总结,总结前一
19、段工作中的不足和收获,以便以后改正不足和保持好的习惯。争取每天都有进步!6、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点,不懂的问题肯定找机会请教别人。7、通过实习发觉无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的学问学扎实,这是做任何工作最基本的一项。四、对搞好实习的建议希望学校老师能协作学生更好的完成实习,让学生有机会更把在实习中遇到的问题和指导老师一起探讨一下,更好的解决我们在实习中的一些困难,以便于我们更好的成长和进步!也希望老师能支配让同学们有共同沟通的机会,让大家各抒己见,把自己的好的工作方法和好的阅历一起与大家沟通共享!销售的实习报告 篇4随着我国经济的
20、飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生改变。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车企业如同雨后春笋快速的发展,汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的_以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。而在全面建设小康社会的这天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为一般人出行的代步工具。一、实习目的1.更快的适应社会,增加自身的素养学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通。2.了解汽车各种
21、品牌,价格,性能。3.了解公司管理模式,进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用。4.透过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的相识,巩固专业思想,激发热忱。二、实习时间_三、实习地点_4s店四、实习资料1.驾驭汽车的销售流程。2.与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经。3.学会运用相应的销售技巧。4.更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较。5.真正了解“汽车市场”的含义。五、汽车销售流程图接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约成交交车售后跟踪1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他
22、客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时,销售人员应作简洁的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户须要带给什么帮忙。语气尽量热忱恳切。2.询问:询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问务必耐性并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表看法,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料,供客户查阅。3.车辆
23、介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问,同时亦须要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。4.试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避开多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。5.报价协商:通常就是价格协商,销售人员应留意在价格协商起先之前保证客户对于价格、产品、实惠、服务等各方面的信息已充分了解。6.签约成交:在成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间思索和做出确定,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理
24、相关文件时,销售人员应努力营造简洁的签约气氛。7.交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要持续干净。8.售后跟踪:一旦汽车出售以后,要常常回访一下顾客,刚好了解顾客对我们汽车的评价及其运用状况,要提示顾客做保养。六、实习总结短短几周的实习期过去了,而我在_公司实习感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我相识到,生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我满怀信念,我信任:既然有新的起先就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了程经理,之后就上了岗,于是我就起先了以后的工作。
25、我每一天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特性的累,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却理解了时间对我的考验。店里的那些人都特性好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是有两个同事,简直就是一对活宝,总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。而我的主要任务就是学,跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较开朗的男孩子,有的时候与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不明白从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感
26、觉他是不是有意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时同事帮我解了围,但是我并不介意,这或许也是件好事,明白自己哪里是障碍,以后加以改正。他们常常对我说:要想卖好车,就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不明白何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广袤的天空中,不明白我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不明白从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会阅历呀,从今以后我要好好的干,为了实现自己的志向,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。此刻的顾客也特性难缠,有时就为了那么
27、一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客沟通,我真艳羡,我暗想:什么时候我能够真正的与顾客沟通呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的沟通。透过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。我得到了一个与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车型,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就起先回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答
28、的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是能够的。两三个月的实习过完了,此刻回想起来还是那么的兴致勃勃,在那里我学到了许多学问,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我此刻基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。销售的实习报告 篇5高校是个困难且多彩的环境,校内里的同学们都有好许多精彩的体会和经验。因此,实习对于有些人而言不过是非常一般的又一次工作经验。但对我这样没什么社会阅历的人而言,却是一次非常宝贵的初次步入社会的体验。回顾实习,虽然我对于社会的环境和企业工作都不算熟识,但好在有实习老师的帮助,在实习工作的找寻上倒并没有什么问题。在经验了一番尝试后,我顺当的来到了自己的实习目的地xx有
29、限公司,并成了一名实习销售助理。三个月的实习期里,我在实际的工作中学习了许多的阅历,也充溢了自己对社会的了解,在此实习结束之际,我对自己的毕业实习状况总结如下:一、实习感受作为一名刚走出校内的实习生,实习给我带来的更多的感受是迷茫。虽然从高校毕业,但面对困难的社会环境,我不仅缺乏阅历,更缺乏变更自己的热忱。为此,我在一起先的实习上并不断精彩。但好在,社会并没有轻松到让我带着这样的想法就能轻松过关。在接二连三的问题中,我也最终有了变更,并在社会中主动奋起,顺当的适应了社会的环境。这次的实习,我收获到的不仅仅是关于社会的阅历,我自己的变更,才是我最大的收获。二、工作状况在实习的工作的中,作为一名销
30、售助理,我的岗位职责主要是帮助。虽然工作是这样,但终归作为一名新人,我自身的实力还有太多的不足和问题。为此,在工作方面,其实主要是根据领导的要求去处理一些问题和繁琐的资料。但仅仅是如此,我也从这些工作中汲取了许多对我有利的工作阅历,提升了自己对工作和社会的相识。三、思想调整过去,我长期以一名学生的思想来相识自己,为此在适应社会的时候也没能刚好的转变过来。但如今我才意识到,作为一名高校生,尽管还在校内,但我们也已经来到了离社会接近的地方。为此,我们不仅要以学生的思想仔细学习,更要以社会工作者的看法,严格做好打算,让自己不断的成长和进步。四、个人反思此次实习,虽然我在自己的岗位上学习了不少的学问,
31、但自身并没有很好的运用这些技巧,这也导致我在工作中与其他同事之间还有不少差距。即将步入社会,我们面临的竞争只会越来越积累,我要在今后更加努力的提高自己,更好的完成工作的进步!销售的实习报告 篇6实习是每一个合格的业代必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解市场,让我们学到许多在市场外学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向市场打下基础。作为一名饲料销售的实习业代,实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼,因为我几年的工作生涯也经验过许多的实习,但这次却又是那么的别出心裁。它将全面检验我各方面的实力。关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的行业,也是我建立信念的关键所在,所以,我
32、对它的投入也是百分之百的。一、实习目的实习的意义在于实践是检验真理的唯一标准。实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手实力与分析问题和解决问题的实力,实习帮助我从饲料行业外走进饲料行业起了特别重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与饲料市场实际须要的差距,并在以后的工作期间刚好补充相关学问,为正式工作做好充分的学问、实力打算,从而缩短从饲料行业外走入的心理适应期。作为一个饲料市场营销的实习业代,实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当前饲料市场是一个充溢憧憬和残酷竞争的市场,每天都上演着没有硝烟的为争夺饲料市场的斗争。二、实习时间和地点:从20xx.7.1
33、起先至今,地点:跟随邵明栋支配的地点。三、实习内容与过程20xx年7月1号早晨7点钟,我们从平邑动身去了平邑卞桥镇的东庄。起先了我的实习销售的第一站。我和邵明栋面带微笑面对每个客户,我陪在邵明栋的身边静静的听他是怎么探望终端客户的,我了解到原来饲料的厂家许多、品牌更多,我们公司的饲料价格和其他公司的相差不是太大,所以销售状况还是比较好的。许多客户都喜爱一些质优的饲料,通过对终端销售工作,在这几天的实习中让我对饲料销售的学问有了不少的相识,我回顾了这几天来的实习,感觉真是收获不少。在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已。四、实习总结及体会通过一段时间的市场实习,使我受
34、益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过是实习使我理清了思路,市场营销对于原本的我很生疏。所谓生疏,是在这之前我从没有真正意义上学习和探讨过它,对它的相识仅仅是表面而已。实习是个人综合实力的检验。要想胜任这份工作除了理论上学问外,更需有肯定的实践实力,操作实力。此次的实习,我也深深体会到了积累学问的重要性。通过这次实习,我真正领悟了邵明栋送给我的一句话:“在市场上要多看多听,自己真正到了市场总有用到的时候。”此次实习还增加了我对本行业的信念和志气。在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与经销商沟通的过程中,发觉许多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作
35、,方法和结果往往是不同的,许多做的好的经销商就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好销售必需把每件事情落到实处,并且不断跟踪跟进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都特别重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。对于我这样的实习业代来说,虽然销售这工作看似简洁,其实却没方法很好的掌控,因为我们缺乏足够的阅历。销售非常依靠于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也非常重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。这次实习,我还总结出要做好销售就应当做好如
36、下打算:第一,精神状态的打算。在销售的过程中,业代要有一个好的精神状态,就会给客户一种主动的、有活力的氛围,那么这种主动的心情总会影响到每一个客户,因为在看产品的时候,我们业代就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升也是产品提升的一个重要标记。精神状态好的业代,成交的机会也会比较大。其次,学问的打算。在接触客户的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在客户询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍,客户就会对你的产品产生怀疑。第三,对客户的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们驾驭销售的第一步,精神状态的表现也能从我们的仪容仪表表现出来,要具备肯定礼仪素养学问,只有让客户接
37、受我们,我们才能对顾客驾驭的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创建一种轻松营销环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,举荐适合他的产品。几天的实习生活结束了,在这几天里我的感受颇深。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想做好这份工作,自己还是差了许多。通过这次实习使我深深明白到销售的重要性和艰难性,根本不是想象的那样简洁。更重要的是,它使我初步培育了营销的爱好,初步设想了将来发展的方向,为今后的工作打下了良好的基础。销售的实习报告 篇71 课程设计目的和要求目的是通过本次
38、课程设计,对品牌服装销售推广企划的理论及学问进行更好地驾驭与应用,进一步了解品牌销售推广的策划内容、步骤及方法技巧。该课程设计要求学生针对服装行业特点,依据服装企业详细状况,运用所学专业学问,驾驭正确的销售流程,对产品销售各环节进行合理而有创意的策划。本次实习是自己进行的,4到6个人自组成队,完成销售推广企划案的设计,详细地点就是学校。此次课程设计的品牌是一家英国品牌,accessorize,隶属于英国名牌服饰monsoon旗下,是一个别出心裁且具有剧烈英国风和流行感的饰品配件专卖店。彼得赛门(peter simon)于19xx年在伦敦骑士桥设立monsoon第一家门店,起先以民族风风格进入英
39、国市场,现已成为英国主流服饰厂牌之一。accessorize是monsoon于1984年推出的一个姐妹品牌。accessorize是一个以配饰为主的品牌,产品涉刚好尚潮流的各式配件,皮包、首饰、皮带、帽子、领巾、手套、发饰、化妆包及泳装等各类产品,产品的销售价格较为平民化。accessorize认为时尚不等于高价,奢华不必定是昂贵,其定位为英国伦敦街头时尚品牌,强调 mix-and-match 半抛弃式饰品-流行,也可以很平价。目前全球销售据点分布于60个国家,并达到980间以上销售据点,稳稳坐拥全球饰品市场女王宝座,成为各阶层喜爱时尚追求流行的女性消费者的fashion must-have。
40、2 课程设计内容由于是小组课程设计,我们在进行了深刻的分析探讨之后确定划分模块,每个人负责两个部分,围绕一个中心,独立完成,最终形成课程设计文案。这次我负责的部分是新产品及品牌形象的包装和推广策划和新产品的促销策划。下面我就每一个模块详细介绍一下我的工作内容和实施状况。2.1 新产品及品牌形象的包装和推广策划2.1.1 工作重点这一环节重点在于新产品的包装和品牌形象的推广。包装就是对某一事物、某一个人进行外在的美化,设计维护。这是一个狭义的定义,广义的定义包括形式上的包装和内在的包装,比如“附加价值”包装,产品陈设规划等,对于新产品的上市,包装设计是完成销售的必需途径,完备的产品包装可以提升产
41、品价值,增加品牌号召力。品牌形象设计是为企业的品牌战略服务的,是企业长期、正确经营的结果。品牌形象设计是在企业自身正确定位的基础之上,基于正确品牌定义下的视觉沟通,它是一个帮助企业发展的形象实体,帮助企业正确的把握品牌方向,能够使人们正确的、快速的对企业形象进行深刻的记忆。企业品牌形象的感知者是消费者。消费者对企业品牌的认可是靠企业品牌形象建立起来的,品牌形象是企业与消费者之间的一个重要的桥梁,是企业发展的奠基石。完善的企业品牌形象必需通过完整、正确的品牌设计来详细体现,告知企业的客户“我是谁”、“我是做什么的”,是品牌设计的最重要的目的。销售的实习报告 篇8百润是一家食品超市,实行自选销售方
42、式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品为主。四周是各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。超市营业面积约为1000平方米,店堂宽敞,设施完善,商品丰富,营业时间从早上7点到晚上9点共14小时。这里主要销售生鲜食品、副食品、粮油、和生活日杂用品,共分为饮料食品区,洗涤、化妆用品区,冷冻食品区,水果区,小百货厨房用品区和粮油区。每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员,其中有一些是有厂方供应的针对特定商品进行销售的销售员,此外还有20几名搬运仓储工人,若干名选购人员、财务人员、管理人员。实习的日子里,领班要求我们每天按超市营业起先的时间提前半小时到岗,整理货架,进行产品擦
43、拭、整齐码放、补货,要求全部产品的标签必需正放,袋装产品要整齐逐层码放,让产品以最好的形象展示在消费者面前,提升产品形象。销售时要主动有效的推销产品,热忱主动的对待顾客的要求回答顾客的提问,保持微笑服务。进行促销的商品要提前备货,以避开购买的数量过多而出现断货的现象。发觉货架排面缺货马上通知仓库人员补货,并进行整齐干净的排列,仓库人员发觉库存较少时,马上与相关人员或供货公司业务人员联系,刚好送货,保证产品的正常销售。下班前半小时完成规定的各种表格并按规定时间上交,在接班的人员到了之后进行交接,之后就可以下班了。仓库人员要每天要清点库存并填写相关表格,之后方可下班。至于请假制度更是像公司一样严格
44、。领班对我们的要求是遵守超市规定的工作时间,如有极其重要的事情而须要请假,必需通知有关管理人员,经同意后方可离岗。工作时间内必需运用文明用语,应严格按所在超市要求穿着,着装肯定要干净得体、整齐大方,切忌浓妆艳抹。常常保持微笑,不仅令人舒适,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消费者,真诚待人。要学会换位思索,用自己希望别人对待自己的看法去对待别人,这样可以削减工作中的困难。杜绝运用污言秽语冒犯他人,这不仅是品行低下的表现,更会使消费者对公司产生不良印象,是违纪行为。熟知各种产品的生产工艺、流程、特点、价格、等级、摆放位置等。实习期间正值年关,几乎没有超市不做促销,促销已经是超市营销的
45、重要手段,现在常见的有开业促销、周年庆典促销、常规的节日促销、假日促销以及例行公事的周末促销等。超市促销的工作流程主要有以下几方面。确立超市的促销目标,即所花的钱能销售多少产品,能获利多少。确认目标及策略以使超市能达到预期的目的。确定开支的数目,并做好应付突发事务的预算。确定场地和进行促销的产品,不同的场地对不同的促销产品有不同的作用,不同的促销时段须要选择不同的促销产品。确定促销时的供货数量,不同的产品要制定不同的供应数量,以达到最好的促销效果。制定促销时的零售价格。为了达到最好的促销效果,要组建一支有效的促销队伍。对进行促销的人员要有选择对他们进行培训,制定一套完整的程序来帮助我们完善工作
46、,并在促销过程中进行适时的检查与监督。最终要对营销的结果进行总结,找出不足,总结好的阅历,以备以后的促销活动进行借鉴。促销时还要留意以下几方面:促销人员要随身携带必要的工具,例如笔、胶带、图钉等;要打算好必要的宣扬品海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等;在有特别状况发生时促销人员要敏捷应对,不应责问、争辩、试图变更顾客的行为,以顾客恒久是对的为基本原则;在对促销活动效果进行评估时要看活动所设定目标的达成状况,活动对销售的影响,活动的利润和促销活动对品牌价值的建立的作用的大小。在连续7天的促销活动中,我了解到促销主要有一小几种手段:集点换物:消费者先消费后获得赠品,消费者需收集产
47、品的购物凭证,达到活动规定的数量即可换取不同的嘉奖。联合促销:两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动,推广他们的产品和服务,以扩大活动的影响力。免费试用:将产品(或其试用装)免费赠送给消费者,供其试用或品尝的一种促销活动。通过试用使消费者对该产品产生干脆的相识和信任,使其成为潜在消费者。抽奖活动:利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理,增加消费者购买欲望。促销嬉戏:人类天生就有喜好嬉戏的心理倾向,很多人对那些构思新奇、趣味无穷的嬉戏活动更是来者不拒。人员推广:促销人员通过介绍、引导、激励等手段,干脆向消费者推销自己所服务的品牌,使消费者产生购买爱好,最终完成购买行为。销售的实习报告 篇9因为一些缘由,我的实习来的特殊迟,不过只要能找到一份适合自己的工作,怎么都不算迟。我跟大多数人的思维是不一样的,因为我学的是电子商务,许多人都觉得也肯定要做跟专业相关的工作,这样才能有效的让自己的专业实力得到发展,但是我觉得去发觉自己的特长,扬长避短,找到适合自己的工作进行实习才是正确的选择,我在学校学习的时候,我就发觉了自己并不适合做电商,所以我在找工作的时候,并没有局限性的只选择电商方面的工作,现如今我是一个大品牌化妆品的销售人员,这个工作岗位我觉得特别的契合我,甚至让我有一种,我就是为销售这个岗位而生的,虽然我还是
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