2022实用的学生实习报告模板汇总八篇.docx

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1、2022实用的学生实习报告模板汇总八篇学生实习报告 篇1一 实习目的理论联系实际，巩固所学学问，提高处理实际问题的实力。为自己能顺当与社会环境接轨做打算。二 实习任务计算机基础理论在实践中的应用三 实习内容1.mysql数据库的安装。配置和运用2.java基础，java网络编程3. linux基础吩咐，linux bash shell编程，linux服务器的配置，linux常用软件的安装配置运用4.网络平安5.计算机的日常维护四 实习过程1.网络基础的实践2.数据库的学习3.计算机日常维护与网络平安4.linux的学习本人在校运用linux系统上网学习中未发觉计算机蓝屏。本人对linux的平安

2、性和稳定性特别观赏。除了毕业设计时间外，本人在今年上半年在家仔细学习linux。鸟哥linux私房菜是很好的教材。平常常常linux在系统下操作，如安装，卸载常用软件，打嬉戏，听歌等日常活动。本人学习了linux的基础吩咐后学习了的linux基础编程。可以通过学习linux的编程，娴熟驾驭vi编辑器的运用。学习程序写注释，编写程序所需留意的问题。本人对的linux网络平安感爱好。本人正在学习鸟哥的linux私房菜服务器版结合复习网络基础的内容。5.java的学习本人在学习java 之前学习过html语言，javascript基本语法，c、c+语言的基本学问。在学校学习的c语言，c+，为我在学习

3、java的路上打下了良好的基础。java的跨平台性，较强的平安性，功能强大性是我把它作为学习的目标之一。我首先读懂书中的每一个程序，然后做书本的习题，接着与答案比照，然后通过写书中的程序复习，提高自己的编程水平。以前，我认为编程就是编程。后来，当我学习网络编程时才发觉学习网络编程须要网络基础学问。上面套接字，url,端口号等。学习多线程这部分是须要有操作系统的基础学问。挂起，执行，睡眠等各种状态的相互转换，同步方法等。学习，须要用到许多的基础学问。这些学问是过去我所学习过的。学习编程语言，最好的方法是多想，多写，坚持。在解决问题时，须要的是足够的耐性，检查，核对程序是须要细心。通过拉网线，my

4、sql的学习，计算机的日常维护与网络平安，linux的学习，java的学习。这些实践性课程的学习，是我能更好地理解基础学问。大一，大二所学的理论学问，是学习应用学问的基础。理论与实践相结合是一种比较好的学习方式。6.实习体会三年的高校生活，我对计算机学问有了初步的了解。通过在校的理论学习，实践学习，我相识到理论与实践相结合的学习方法是一种好的学习方法。我把它用在家中的实习，它能指导我实践，得出的结论是自己不会的东西许多，须要不断地选择性学习。过去相对独立的学科的融合性不断增加。通过在家的实习，我相识到自身的不足：如文档习惯，自身学问结构的问题等。我会不断地发觉问题，解决问题。我对设计，连通网络

5、的人表示敬意和感谢。学生实习报告 篇2前言本人在北京华文学院学习两年汉语了，从一个汉字也不相识的中学毕业生，到现在已能流畅地听、说、读、写中文，并且将在今年7月完成学业，取得华侨高校专科毕业证书和北京华文学院中级班结业证书。现将本人毕业前的实习状况汇报如下。实习概况我们于20xx年9月30日至10月10日在福建省实习，了解另一所母校华侨高校，了解其海外学生的学习状况，提高对学习中华文化的重要性和必要性的相识，增进对祖籍国的情感和学习汉语的自觉性。实习内容首先是了解母校。华侨高校华文学院是对外汉语教学单位，是中国教化部首批公布的有资格招收外国留学生的单位之一，是国务院侨办首批华文教化基地之一，是

6、国家汉办支持周边国家汉语教学重点学校之一。华文学院的前身集美华侨学生补习学校是经国务院批准，并托付闻名爱国侨领陈嘉庚先生于1953年主持创办，特地招收海外华侨学生、华裔青年以及外籍学生的特色学校。为适应海外华文教化快速发展的须要，1997年国务院侨办确定将集美侨校并入华侨高校，与华侨高校对外汉语教学部合并，成立华文学院。这就是我的母校。其次，我们与三年级（下）的同学一起听报刊阅读课：“遏制白色瘟疫的扩散”。这节课特别有意思，老师的教学方法很好，不但让我们动脑筋回答问题，而且给我们有关的文章和照片，让我们更了解阅读的内容。另外，我们和华侨高校的师生一起进行沟通和联谊，相互介绍了在北京和厦门学习、

7、生活的体会。这是我第一次在许多人面前用汉语发言，讲北京的气候，尤其是厦门人没有感受到的冬天。虽然那时很惊慌，但我特别兴奋，因为有这样的机会熬炼自己，提高汉语水平。学校还支配我们参观了今年起先运用的新校区。新教学楼的面积比旧楼大许多，很现代，风景很美，设备先进而且足够，这引起了我读专科以后到华侨高校接着读本科的爱好。然后，我们又听了一次课介绍福建概况。福建是我的祖先诞生的地方，听了这门课以后，我可以理解我的祖先过去所经验的艰难和他们对家乡的深厚情感，这让我既感动又兴奋。华侨高校有两个校区，一个在厦门，另一个在泉州。我们也参观了泉州校区，那里生态环境很好，花香鸟语诗情画意，为学生供应的设备特别好，

8、学费也不高。对我来说，是很值得去上的高校。学校支配的实习活动丰富多彩，我们还巡游了厦门的名胜古迹和武夷山等地，去过的地方都既美又独特。我最喜爱鼓浪屿。厦门鼓浪屿钢琴博物馆是中国唯一、世界一流的钢琴博物馆，展示了产自世界各地的稀世钢琴珍品。此外，最吸引我的是土楼。福建土楼是东方文明的一颗明珠，它以历史悠久、种类繁多、规模宏大、结构奇巧、功能齐全、内涵丰富著称，具有极高的历史、艺术和科学价值，被誉为“东方古城堡”、“世界建筑奇葩”，“世界上独一无二的、神话般的山区建筑模式”。因其大多数为福建客家人所建，故又称“客家土楼”。我家也是客家人，所以我对土楼很感爱好，到那儿似乎回到家里一样。收获1。通过听

9、课、学习、沟通，亲眼看到福建的名胜古迹，我不仅学到了丰富的学问，而且提高了对学习中华文化的重要性和必要性的相识。2。了解了我的母校华侨高校华文学院。3。作为华裔新一代的我，找到了祖辈的踪迹，感受到家乡福建山美水美，是我们海外儿女魂牵梦绕的故土。结语这是一次让我收获许多、印象很深的实习。感谢老师们对我的耐性帮助！通过一年来的学习和这次实习，我体会到五千年的中华文化历史悠久，源远流长，我要接着学习、继承和发扬她。学生实习报告 篇3我在实习期，所实习的工作岗位是公司的活动执行助理的岗位。虽说只是一名小小的助理，但是我须要完成的工作量也不少，工作强度也挺大的。一起先的时候，我都怕我自己坚持不下去，但是

10、干到最终，我也咬牙坚持了下来。在这个长达半年的实习期里，我经验了许多次生活对我的打击，经验了许多次顾客对我的嘲讽和拒绝，也经验过了许多次想要放弃的时候，特殊是在我刚刚从学校搬出来的那一阵时期。那个时候，是我来公司实习的第一个星期，刚好通过了公司里的试岗期，我可以顺当的进入到公司实习。但是那一个星期也正好是我们大三的学生最终搬离学校宿舍的日子，离最终一天离开学校的时候，我也没有找到一个可以落脚的地方，因为我们公司是不包住的。所以在那几天里，我白天要工作，晚上又要为了找房子的事情而奔波，但是始终没有找到一间合适的房子。因为那会刚刚从学校出来，身上又没有多少钱，租太贵的租不起，租便宜的就离公司太远，

11、和条件太差。所以就耽搁到了搬离学校的最终一天。那一天，我只好临时在学校旁边租了一间宾馆，我一个人静默的把全部东西都搬到了那家宾馆里。因为东西太多，我始终搬到了晚上十二点。其实在搬完东西后，我的内心是非常崩溃和苦痛的。因为在那间小小的宾馆里，既没有空调，也没有暖气，我蜷缩在床上冷得直打颤。在那一阵子里，我既承受着来自工作上的压力，又承受着生活上带给我的打击。实在是感觉到身心的乏累，差点就要放弃了。但是后来想了想，我都还没起先就要放弃吗？既然我已经选择了这个职位，那我至少还是得把这个实习期给干完。所以抱着坚持下去的想法，我就这样度过了我半年的实习期。实习的后几个月，通过自己的努力，我在工作岗位上表

12、现的越来越精彩，在实习完第三个月的时候，我就用我人生挣来的第一桶金，在公司旁边租了一间小房子，生活也渐渐的步入了正轨。那段如此艰难的时期，我都熬了过来，我信任，我之后的生活只会越来越好的。学生实习报告 篇4在写这篇暑期实习报告的时候我是根本没想获奖什么的，只是想写点以后能拿得出手的东西，结果无心插柳，当了会植树的好同志。实习混合着看看找个工作究竟有多难，一箭双雕。老师要求我们在实习报告单据上写明实习进站，出站时间 ，正规得和南极科考一样，不知道谁会真的实习两个月而放了休息和复习计算机或者用于而不顾。我们还是应当替学校着想，就如学校替我们着想而去实习一样，努力提高学校毕业就业率，才能不枉今日我以

13、交大为荣，明日交大以我为荣的口号。就我而言，实习也算是我今后人生旅程的一部分，比如城乡结合部一样，一边在农村的边缘望见了城市的一点旺盛而在城市的边缘又望见了农村些许破落般，都没有深化的去探讨明白，这就是找家单位实习，而后人生的经验就是深化农村和城市，发觉城乡结合部给人的不过是一些表象，城市有城市的龌龊，农村却也有农村的山清水秀。想想从99年起先，我们高校生已经不再是天之骄子了。一届更胜一届的扩招把在校高校生的数目提升到一个惊人的水平，的确，有太多的人原来不该出现在高校校内的。我们本科生，真的很迷茫。后话了。我实习的地方是个数码冲洗店。时间从7月25到8月3日，共10天。坐在柜台很像古代的客栈拨

14、算盘的老板，现在刚好有计算器，惋惜没有店小二给我指挥，因为我就是店小儿。我的任务不过就是改改数码相机拍的照片，间或算算要收多少钱，打个几折什么的。人际关系很好处，几个人都是本科会计学出身，都是打工的。平常一本正经，一个个贞节王宝钏，百般调戏也枉然。她们高校学了四年，现在来算算冲洗打印要用多少钱，嘴巴翻两下，跟来人探讨打几折，多少钱打个折是多少钱，客人给多少钱，找补多少钱，连除法都不用。我学了两年了，现在在改照片。工作程序简洁得我得了发呆的好习惯，这个习惯真的好！可以打发许多时间。空闲了我就对着柜台上的一大叠样本照片纹丝不动，我看着画面里的人，画面里的人在看我，思维若隐若现，对着我说再见，或许你

15、已经放弃我，已经很难回头，当我想起你，你也走得很远。我烦下雨天，虽然这个时候工作亮很少，但是坐在店里看着外面来来往往的行人、taxi、摩托车、私家车，我不知道为什么，总是想发神。心里一片低落。发呆是个好习惯。学生实习报告 篇5xx年6月26日，我们班乘车到泰和实习，早上6点半动身，上午11点到达，在泰和实习了3个小时，我相识到：泰和至井冈山高速马路是江西省路网规划中的旅游高速马路，也是通往井冈山风景区的便捷通道，全长62公里。同时建设厦坪至井冈山旅游城茨坪镇连接线，长22公里。泰井高速马路工程按全线四车道高速马路标准建设，计算行车速度80公里/小时，路基宽24。5米；连接线计算行车速度40公里

16、/小时，路基宽16 米。全线共设桥梁42座，其中主线特大桥1座，大、中桥23座，涵洞218道，隧道3座，累计总长4008米，其中津洞隧道左线单洞长20xx米，是江西省迄今为止最长的马路隧道。目前，上万名建设者克服雨水多、工期短、环保要求高、地形地质困难等困难，科学支配施工，全面加快工程进度，力争在xx年5月建成通车。实习中，负责那个路段的总工程师给我们具体介绍了路基的压实作用，方法，步骤及路面施工的详细措施，详细讲到：气候因素影响着路基施工的质量，不同地区应依据本地气候特点选择合理的施工季节。四季差别不明显，但夏季多雨，路基填土含水量难以限制，故不是志向的施工季节。其它时间降水较少，气温适度，

17、便于路基填土含水量及路基压实度的限制。在路基施工中，假如土质不良，即使松铺厚度适中，碾压合乎规范，仍旧很难达到压实度标准。所以，一切路基填土都必需经过试 验。在高速马路的施工中，路基填土普遍采纳粗粒土，这种土的级配良好，加之本身的性质，一般只要机械碾压合理、松铺厚度适中，比较简单达到规范的要求。沥青面层由三层组成，下面层和中面层均采纳粗粒式沥青混凝土，厚各为6cm。中、下面层中的粗集料一律采纳石灰岩碎石，虽料源尚可满意，但粒形不好，针片状含量较高。实践证明，用鳄式轧石机不行能生产出粒形完全符合要求的集料。交通部马路二局镇江段油面施工中采纳锤式轧石机自行加工的集料，由于粒形好，其配比设计较顺当，

18、摊铺后的油面质量也高出一筹。在这次实习中，我们将书本上的东西与实际相结合，又向阅历丰富的总工程师请教了许多平常不明白的问题，获益不浅。希望以后能常常进行这样是实习，这样我们才能学到更多的东西。同时也体验了工地的辛苦，天气的酷热。我们的实习虽然已经结束，我的心也在不停地跳动着。 挚友们，来吧！建筑工地虽说杂乱无章，但正是这些杂乱无章合奏了一支强悍有力的交响乐，唱响祖国大地。信任祖国的建筑事业明天更美妙。学生实习报告 篇6第一部分：工作概述职务名称： 客房服务员部门名称： 客房部分部： 楼层干脆上级： 楼层主管督导下级： 无其他关系： 酒店客人/工程部/送餐部/行李部工作内容/职责： 清洁及检查客

19、房/为客人供应服务补充物品主要工作内容： 清洁并检查客房补充用品/为客人供应服务/清洁用品运用及保养/检查客人遗留物及客房内珍贵物品/确保工作区域的平安拟草 ：人力资源经理批准 ：总经理其次部分：详细工作内容1、 清洁并检查客房、补充用品。a负责客房高标准的服务及清洁工作。b依据楼层主管的指导，清扫空房，客人已离店房间及入住房间。c将无行李、少行李及外宿房间报告客房部办公室或楼层领班。d检查房间，打算“房间状态汇报”。e补充客房供应品，包括小酒吧用品。f上报客房设施的丢失和损坏状况，刚好下单修理。2、 为客人供应服务 ：a以开心、微笑、乐于相助和真诚的看法向客人供应服务。b收集客人待洗衣物，留

20、意特别要求，告之客房办公室并通知洗衣房服务员去走。3、 清洁用品运用及保养：a打算服务车、吸尘器及清洁用品并保管好。b正确运用清洁用品及工具，负责保持工作间、工作车、走廊和通道的干净和整齐。c负责清理垃圾并倒入垃圾房。4、 检查客人遗留物及客房内珍贵物品a上报客人遗失在房间的物品。b如发觉客人在房间遗忘珍贵物品或巨款，应马上报告客房部办公室。c留意在客人楼层徘徊的生疏人或外人。d上报客人房间丢失物品。5、 确保工作区域的平安。a确保客人财产的平安。b将客房钥匙交还楼层主管，并转交前厅部。三、实习主要收获和体会一)实习收获1、沟通实力提高作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对

21、面的，是最干脆的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人成天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒适，听得快乐，是作为一名前台接待员所必需要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有心情上的波动，然而这种心情上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要仔细思索的问题。在这次实习中，我不但在沟通实力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。2、突发事务应变实力提高在前台接待处工作，每天都必需作好作战的打算。因为作为一名前台接待员，每

22、天都要接待不同的客人，面对不同的事务。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的心情，同时也要爱护酒店的利益与自身的平安，对于我来说又是另外一个考验。3、工作独立处理实力提高通过这次实习，我深切的了解到，必需学会自己有实力的事情必需自己做的这个道理。只有培育自身的独立实力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应当大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累阅历，最终得到的才是最适合自己的东西。4、服务意识提高作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应当时刻都有为客人供应最好的服务的

23、意思。我们是微笑之城的使者，一切为了来宾，为了来宾的一切，为了一切来宾。(二)实习体会1、自身不足与缺点通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言实力上依旧是无法非常流利的与客人进行沟通。并且由于自身的酒店工作阅历不足，导致工作上出现不应当出现的错误，为同事带来了很多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心，不够虚心接受同事的指责等等。但通过这接近一年的熬炼，我已经在不断的改正值中。2、就业前景据不完全统计，目前全国有各类酒店旅馆9000多家，酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依

24、旧是高学历的专业人才。但是，就算拥有高学历，依旧是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必需有多年的工作阅历。其中，一线工作阅历是非常重要的。所所以，作为即将毕业的高校生来说，肯定不行以眼高手低，必需作好接受挑战的心理打算。四、实习结论总的来说，这次的实习然我获益良多，不仅能在工作中检验了自己的学习成果也在实践中积累了珍贵的阅历，让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。我会从这次实习 总结阅历教训，努力学习，不断提升自己，为以后的工作打下坚固的根基，让以后的工作能过更加能如鱼得水，轻松自由。学生实习报告 篇7从20xx年6月底到7月底，我宁乡县第六高级中学(以下简称宁乡六中)实习，在实习

25、期间，先后任高一高二两个年级的英语老师。坐落在宁乡一个镇上的六中，是一个典型的农村中学。由于教学阅历很浅，对于教学活动的程序和要求都不熟识了，我对于教学工作不敢怠慢，仔细学习，深化探讨教法，虚心向学校里有阅历的老师学习，获得了不少的关于中学英语教学现状的信息和对于英语教学的学问技巧。以下是对于我这个月的教学状况和调查报告。教学就是教与学，两者是相互联系，不行分割的，有教者就必定有学者。学生是被教的主体。因此，了解和分析学生状况，有针对地教对教学胜利与否至关重要。最初到学校的时候，我对学校学生的基本状况和基础都不了解，也没有留意到学生这个角色在我的教学活动中的重要性。我一起先只是探讨书本和教材，

26、不断的翻阅资料，想方设法让课堂生动，而忽视了教学的内容和学生的联系，也没有留意去了解学生的水平。在讲授第一堂课的时候，我碰了钉子。我根据自己的学习安排，跟着教案，上了一堂自认为生动又简单接受的英语课。我在讲台上很卖力的说着事先打算好的教学内容，渐渐地发觉学生从最初的满眼的期盼慢慢失去了学习的爱好，最终能仔细听课的人越来越少。课后，我仔细听了同学们的反应，作了仔细的思索才知道，学生们的基础没有我想象中的好，而我讲的口语大部分同学都听不懂，学生最起先听课，是冲着新老师那股簇新感来的，由于对英语的驾驭不够，听不懂了之后就干脆不听了。可见，我上课之前没有了解学生的真实状况，让我的教学工作走了歪路。细致

27、想想，一方面，农村的学生，英语听说实力相对较弱。尽管他们这几届的学生都是从小学三四年级就起先学英语，但是由于小学甚至初中的学校里教化设施从硬件上和软件上都没有一个相对较高的水平，硬件没有好的学习条件，没有语音室，没有多媒体设施，而软件上没有很好的英语老师，他们的英语学习只强调了一个考试的时候有好的分数，几乎完全忽视了听英语的实力和说英语的实力，因此，授课的时候采纳全英教学，同学们还不能适应。另一方面，我上课的班级比较活跃，上课的气氛一起先很主动，但是事实上学习成果中等生占多数，尖子生相对较少，也就是说中下层面比较广。把学问讲得不够具体就没有照看到整体的水平。我备课的时候完全没有留意到这一点，因

28、此才会出现教学的效果不志向。由此，我得出的结论是，了解和分析学生的实习状况，事实求是，详细问题详细分析，做到因材施教，对授课的效果有干脆的影响。在教化学中，“备教法的同时要备学生”，这一理论在我的教学实践中得到了验证。在教学活动中，备课是一个必不行少，非常重要的环节，备学生，又要备教法。备课不充分或者备得不好，会严峻影响课堂气氛和主动性。实习的时候，有一个老师跟我说，“上课之前肯定要备好课，备课备不好，还不如不上课，否则就上白费心机奢侈时间。”我明白了备课的重要性之后，就花了许多的时间在备课上面，认仔细真钻研教材和教案，不到满足的程度就不收工，后来的事实证明我是正确的一堂打算充分的课，会令学生

29、和老师都获益不浅。例如，我在给学生上到Unit 3 的时候，这课的主题是“Looking good and feeling good ”，即“外表和健康”。我体会到这是一个学生比较感爱好的话题，但是教学难度比较大，假如照本宣科的讲课，就奢侈了一个好题材，学生提不起爱好，当然就不能很好的理解这一单元的重点。为了上好这堂课，我仔细探讨了课文，找出了重点，难点，打算有针对性地讲。为了令教学生动，不沉闷，我到网上和别的地方找了许多与这个单元有关的学问，比如说有：有的人为了变美丽而减肥整容的新闻消息;怎么样靠穿衣服和变更气质来变更外表的方法;还有关于运动对于人的身体的作用等等。在这个单元的warm-up

30、的环节，我安排用这些找的资料来引入这个单元的主题，然后再进入正题。事实证明我的想法是合适的，我的备课是胜利的。在进入单元的重点之前，我给学生们讲解并描述的这些信息和资料和故事，让他们对于整个单元后面的学习特别的感爱好，连平常候上课都不主动的几个男生也仔细听了起来，对于我所用到的英语词汇和表达，有不懂的都主动的提了出来。这样的上课效果是对我仔细备课的最好的回报。由此可见 ，要上好一堂课，备课是特别关键和重要的，特殊是对于英语这样一门学生们不甚熟识的科目来说，足够的打算一堂课，会让学生学习起来更轻松，也会让老师教学变得不那么困难。备课充分，能调动学生的主动性，上课效果就好，但同时又要有驾驭课堂的实

31、力。学生在课堂上的一举一动都会干脆影响课堂教学，上课肯定要设法令学生投入，不让其分心。要做到让学生整堂课45分分钟都投入到课堂上是很讲究方法的。对于上课要让学生投入到学习中来，我的理解是，上课内容丰富，现实，教态自然，讲课生动，难易适中照看全部，就自然能够吸引住学生。对此，我的做法就是，每天都要有保持足够的精神，让学生感受到一种自然欢快的气氛。这样，授课就事半功倍。现在回看自己的授课，因为年纪上比学校里原来的英语老师要小，相反的和学生们的年龄相近，我在讲台上精神足够的上课的确能吸引学生的眼球，所以只要我有足够的打算，能够把上课的内容驾驭恰当，在让学生投入到课堂这一点上，做得还是很不错的。英语是

32、一门外语，对学生而言，既生疏又困难，在这样一种大环境之下，要教好英语，就要让学生宠爱英语，让他们对英语产生爱好。否则学生对这门学科产生畏难心情，不情愿学成果就自然不能提高。为此，我实行了一些方法。首先，我帮助班上的同学改英文名，让学生叫我的英文名字而不是单纯而老土的称呼“Miss Tang ”;然后，我在上课的时候尽量多讲一些关于英美国家的文化，生活故事，事实上，我在高校里所学的英美国家概况和美国文化等课程给了我很大的帮助;最终甚至帮部分同学交上了”penfriend in America”。这样的一些方法的确能让他们更了解英语，更喜爱学习英语。只有爱好上来了，他们才回主动主动的去学习，这样才

33、能让成果和实力有所提高。学生主动去学，比填鸭式的教学更让老师事半功倍。因为英语的特别状况，学生在不断学习中，出现好差分化现象。这对于成果差的学生而言，由于自尊心原因，长期的成果处于班级底端会让他们提起来的爱好再降下去;而对于成果好的学生而言看似没有影响，但是差生面扩大，会严峻影响班内的学习风气，因此，这样的现象肯定不能忽视和纵容。为此，我在了解了这样的状况之后制定了详细的安排和目标：对于基础和成果好的学生，我不放弃对他们的激励，对于他们的进步我不断的表扬并激励他们去学习新东西;而对于基础很差的同学，我经常单独的找他们闲聊，适当的引导，告知他们学习是一个缓慢的过程，不能因为一时的成果而放弃了以后

34、的学习，对于他们取得的小点的进步，我也会赐予极大的激励;对于那些有一点基础，但是学习看法松散的同学，我给他们单独布置任务，监督他们完成，不让他们有偷懒的机会，让他们发挥应当有的水平。一个月的实习完了，在整个过程中，我学到了不少的学问，懂得了许多课本上没有的技能，但是在整个月的表现中，也有许多的不足和还值得去仔细学习的地方，希望在将来的日子里，得到更多有阅历的老师们的指导，我也会通过自己的努力，不断的改进自己，获得好的学习阅历和取得好的学习成果。学生实习报告 篇81.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2.负责来访客户的接待、基本询

35、问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3.对客户的投诉电话，刚好填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；4.负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净；5.接受行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其他工作；仔细执行目标卡的管理规定，完成本部门安排的工作和任务。前台文员服务规范造访：客户或来访者进门，前台立刻起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。单个人问候标准语如下：“先生，您好!”或“先生，早上好!”“小姐，您好!”或“小姐，早上好!”“您好!欢迎来到XX公司。”来者是二人，标准问候

36、语则为：“二位先生好!”“二位小姐好”“先生、小姐，你们好!”来者为三人以上，标准问候语则为：“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”对已知道客户或来访者姓名的，标准问候语如下：“X先生好!”“X小姐好!”对已是其次次或二次以上来公司的客户、来访者，在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后，还可选用如下标准问候语：“先生，我记得您前不久(以前)来过我们公司，今日光临，再次表示欢迎!”a)引导客户或来访者到询问厅就座，递上茶水，送上公司营销宣扬资料；b)当场解答或电话通知相关业务接待人员出现，介绍时先介绍主子，后介绍客人

37、；c)引领客户或来访者接触相关人员，行走时走在客户或来访者侧前位置，并随时用手示意。途中与同事相遇，点头行礼，表示致意；d)进入房间，要先轻轻敲门，听到回应再进。进入后，回手关门；e)介绍双方，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，退出。当值前台为女性，着职业套装，化淡妆。男性，则着西装，打领带。禁忌：头发脏且蓬乱；穿拖鞋或穿皮鞋而不穿袜；口腔不卫生。电话：1.听到铃响，至少在第三声铃响前拿起话筒；2.听话时先问候，并自报公司、部门。标准语如下：“您好，XX公司!”或“您好，这里是XX公司!”对方讲解并描述时留心听并登记要点，未听清时，刚好告知对方。随后依据对方的初次问话，快速

38、推断出他有何需求?作出标准回话。询问家装业务：先生(小姐)，关于这方面状况(家装询问)，让我们公司客户顾问X先生为您服务吧，他可以全面、专业地说明您所想了解的问题，我把电话转过去，请稍等。联系业务：与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员；无关联业务，则干脆回答：先生(小姐)，我们公司现在没有这方面须要，请您联系其他公司吧，感谢!找人：先生(小姐)，您找的X先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)预约了吗?请您稍等。(然后接通本公司X先生的电话，询问转接与否。)不指明的电话，推断自己不能处理时，可坦白告知对方，并立刻把电话转给能处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告知接话人；通话简明扼要，不应长时间占线。结束时应说“感谢!”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒。