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1、2022销售的实习报告模板汇编8篇销售的实习报告 篇1实习的日子是短暂的,也是美妙的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的高校生活,舍不得的太多,去过了实习就应当有个交代。初踏社会,心情激烈、惊慌、难受。激烈的是我最终可以长大了,可以起先我真正的人生;惊慌的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难受的是从今我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里冲突,脑子里天翻地覆。我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很一般,但是仍旧须要我们专心去做。在这期间我收获了许多,学到了许多在学
2、校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。下面我就浅显地谈谈我的感受吧!1) 学会了与人沟通和处理事情的应变实力:说到应变实力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满足。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她挚友来买过。当她再次来看手机的时候,我正打算向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今日来她就起先训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不醇厚了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的
3、我一句话都没有插上。她其次天又来了,又起先重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天的确没有新货到,都是今日早上一早到的。我仍旧不卑不亢地听着她的埋怨。她也许没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻美丽,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不醇厚。您太显年轻美丽了。这时我留意到她表情明显的改变,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的缘由。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的状况。阿姨就在我们开心的
4、闲聊过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后,老板和其他同事用劲的夸我的机灵和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。2)做事情肯定要细心,遇到任何事情都不要惊慌:接近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必需一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素养很高,她刚好的发觉并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不销售的实习报告 篇2通过在xx有限公司
5、xx天的实习,我在专业领域收获了丰富的实际工作阅历,巩固并检验了自己几年来学习的理论学问。实习期间,我了解了大量销售活动的全过程,在一些产品的销售过程中我还担当了详细的产品策划工作,并且对部分活动提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了市场营销的理论学问,对销售的程序有了更加深刻的理解,同时留意在此过程中将自己所学的理论与实践全面的结合起来。一、工作的内容和感受1、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。作为一名销售经理助理以来,我清晰的相识到自己的岗位职责:负责参观者、客户、供应商和海外同事的会议和来访的支配和陪伴工作;负责中层会议的筹备;做好会议的记录并且刚好跟踪程序或者安排的实施;主动广泛
6、收集市场信息并刚好整理上报领导;严格遵守公司各项规章制度;负责公司相关记录的归档并且做好保密工作;完成公司月度市场分析报告、销售预料、合同总结及订单总结等月度报表的制作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事经理助理工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,几十天来,跟在师父身边学习。首先从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次公司举办的处理其他区域业务分析市场状况、存在问题及应对方案的活动,仔细学习,吸取阅历。在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,主动着手,在确保工作
7、质量的前提下按时完成任务。总之,通过40天的实践证明作为一名销售经理的助理,不仅须要很专业的专业学问储备,还须要的更多的是实践阅历。由于市场竞争的猛烈,公司所面对的竞争对手更是来自于各个方面。所以销售人员对于工作的看法是公司极为重视和要求的。2、明确任务,主动主动,力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善。3、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决。销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所
8、以师父应始终向我们灌输要正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。在产品销售的过程中,严格根据公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。4、仔细学习公司产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产品品种。熟识产品学问是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾驭用途、安装。总结xx天来的工作
9、,自己的工作存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,自己安排在此工作得失的基础上取长补短,在以后的工作中重点做好以下几个方面的工作:1、确保完成销售任务,平常主动搜集市场、客户以及竞争对手的信息并刚好汇总,以达到“知己知彼百战百胜”;2、努力帮助销售经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务看法方面着手,全面深刻的了解市场需求,细心的与客户沟通,努力做到“让您信任,让您满足”!3、销售报表的精确度,细致审核,不能仅仅依靠二手资料,要时常进行市场调查,收集最新的资料。要深刻相识到如今的润滑油市场竞争的加强,只有紧跟市场的改变,不断的改进和加强自己的产品建设,才能
10、取得最终的成功;4、客户关系的维系,并不断开发新的客户。在以往的学习中,虽然了解客户关系的重要性,但在深化实践以后,才真正的切身体会到它重要的程度。如今公司的销售活动已经不在单单是的依靠4s店,上门推销等方式,它已经拥有自己的独立销售点,打造属于自己的品牌。总体来说,这xx天是充溢了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业实力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能赐予努力者最真诚的回馈。今日的我已经不再是xx天前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是懊丧失意之刻,都要当做是跟自己竞赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的幻想,信任以后的我,也不仅仅是今日的样子。销售的实习报告 篇3一、
11、实习时间20xx年8月23日20xx年11月23日二、实习地点顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)三、实习单位实习部门工作 健身游泳馆(销售部)四、实习目的1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的学问。2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。五、实习主要内容一、工作内容1、支配来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。(来访时需协作客服在前台做好登记,依据会员的特征及须要引导会员选择适合的熬炼及卡种)2、我在工
12、作期间必需熟识会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系举荐私人教练。4、保持有健身及入会愿望者的联系,不断依据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话 回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热忱,了解该访客真正的须要健身的目的。5、仔细统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,看法和要求通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满足度并做好具体记录以便检讨总结。6、扩
13、大市场,做好安排,外场的突击宣扬促进企事业单位办卡入会参加健身。六、实习总结和体会(一)实习工作的总结:回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我相识到作为新领域的一员是值得傲慢的,因为我们的团队是健身行业的带头兵我们的队员是优秀的健康宣扬者,我们始终坚持 “身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜蜜的微笑可以给顾
14、客带来一天美妙的心情,一句轻声的问候消退了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的暖和,在身体得到有效熬炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满足的时候,自己心里也感到了前所未有的满意和傲慢。为此,自己总结了“五步”工作法,即:“倾听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部,就肯定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,倾听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际状
15、况,做到有的放矢,并供应许久优质的服务。工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提示着我,作为新领域优秀团队中的一员,肯定不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和昂扬的热忱更加努力的为每一个客户供应服务。健身行业是一个充溢朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,信任在我们业务实力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信任新领域。诚心的希望公司蓬勃发展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期盼新领域美妙的明天!(二)毕业实习的体会、收获:会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣扬,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼
16、。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己激励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己询问一些问题,我都很热心给解答,终归我给他们供应了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几销售的实习报告 篇4实习是每一个毕业生必经的一段经验,它使我们在实践中了解社会,巩固学问,实习又是对每一位毕业生专
17、业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们真正走向社会打下了坚实的基础,也是我们走向工作岗位的。为了毕业后能顺当进入社会参与工作,我于20xx年11月25日在伟业五金(深圳)有限公司为期6个月的实习。虽然实习的时间不长,工作量也不大,但在实习过程中我还是学到了许多珍贵的学问,也丰富的社会阅历,这些将对我日后的工作有很大帮助。起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是生疏的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作7个月。第一天进入车间起先工作时,所在小组的组长、技术员给我支配工作
18、任务,安排给我的任务是简洁熟识产品的流程,我根据技术员教我的方法,运用操作工具起先渐渐学着加工该产品,在加工的同时留意操作流程及有关留意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上加工产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时渐渐熟识车间的工作环境。作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都是甚少生疏的。一起先我对车间里的各项规章制度,平安生产操作规程及工作中的相关留意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的状况及开机生产产品、加工产品等有了肯定的了解。车间的
19、工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。车间的全部员工都必需遵守该上、下班制度。对车间里的环境有所了解熟识后,起先有些惊慌的心起先渐渐安静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们安排工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的打算工作,于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中须要用到的相关用具(比如:胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上依据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好,并将加工包装好的产
20、品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中,机器生产出的产品有时会出现异样(比如:产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述状况时,要刚好告知小组组长、技术员,让他们帮助解决出现的问题,小组长、技术员通过对机器的调整让生产出的产品复原正常,符合检验的要求。在工作期间有些产品的加工难度较大。刚起先加工起来还真麻烦的,加工效率不高,加工出来的产品质量也不怎么的。让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事沟通,向他们请教简洁快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧渐渐学着加工这有难度的产品,从中体会加工产品的效果。同时在加工中选择适合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平常工作过程中也要
21、不断摸索诞生产、加工产品的有效方法和技巧。有时在开关机生产、加工产品时,对产品应当怎样包装不明白,此时,我便向员工同事学习,向他们请教正确的加工包装方式,另外也可以询问评管(质检员),按评管供应的要求进行生产、加工包装产品。经过一段时间开机生产、加工包装产品的学习,我对车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较具体的了解与熟识。对有些常加工的产品也比较熟识了,对不良产品的识别力也有所提高了,生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间,听从小组长的支配,接受小组长安排的工作任务,在自己的工作区仔细地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向
22、小组长、技术员反映状况,恳求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简洁的问题,渐渐提高自己解决处理问题的实力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信念不断增加,对工作的主动性也有所提高。在所开的机器不出现大的故障的状况下,在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量达到班产要求的数量,以便完成生产任务。每次下班之前,将自己工作区域内的卫生打扫干净,垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具整理摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了,这工
23、作任务也较艰难的啊!经过3个月的熟识我也最终“脱离苦海”了。告辞了车间.走上了我的本意销售. 我从基层的访销员,实习业务员做起.每天通过电话和网络来联系意向客户。做好备注.渐渐的通过经理的带领我渐渐熟识了这个职业. 在这段时间里,我学到了许多在书本中学不到的营销学问,这让我个人更加的成熟和坚毅;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思索解决方法,因为我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到多数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经确定卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终信任:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!就这样
24、,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中主动向上,擅长发觉问题,并刚好的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!实习过程还使我懂的一些社会处事的道理。虽然起先时觉得这个实习和我的专业没有太大相关,但经过实习我明白了一件事:实习的内容不是最重要的,实习过程中培育的自学实力,积累的社会阅历才是重要的。实习就是为我们进入社会做打算,无论做什么工作都是要走进这个社会,就必需要适应这个社会,习惯这个社会。虽然在学校里也总是强调自学实力,但学校里的自学和社会里的自学是
25、不一样的。在学校里老师告知你学什么,然后让你去自学,而社会里是完全的自学,没有任何人会告知你要学什么,必需自己去发觉,假如不能发觉就恒久学不会,那只能比人落后。社会阅历更是重要的,比如我学会了和人交往时要留意许多事。要如何察言观色来说对方乐于接受的话,而回避人家不喜爱的话来达到自己的目的。又如,如何赞美人,使人快乐而不感到虚假,这样才使自己简单被人接受。这些是没人教的,都是自己通过视察发觉的。这些也不是事故,而是人与人相处的确须要留意的,这样做会使他人感到快乐,而自己的目的也能实现,就算自己没什么目的,使他人快乐也总是件好事。一位老师也这样告知我:不管在什么单位,做什么工作,人际交往都是重要的
26、,因为社会就是人和人组成的,到哪里也离不开人,所以不管接触的是什么人,和他之间是什么关系,不论有没有干脆利益,让对方快乐总是正确的,赞美人总是没错的。因为你今日不用他或许明天就须要他,虽然人和人的关系不是只有利用与被利用,但利用总是少不了的。七个月的实习很快就结束了,虽然时间短暂,但我还是学到了许多珍贵的东西。有的是和以后的工作会相关的,有的学问或许不会干脆对日后的工作有影响,但任何学问和阅历都会在生活中的某个时刻发挥作用的。我信任这次的实习肯定会给我日后的工作、学习和生活都有跟大的帮助的。最终也要感谢在实习过程中赐予我帮助的公司的同事们和学校的老师,感谢大家的关切和帮助,使我能顺当完成实习。
27、最终,感谢我的母校*,始终以来对我的培育,感谢电子信息系全体老师传授给我的学问,虽然我没做该行业,但还是感谢你们!感谢三年以来教化过我的全部老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!销售的实习报告 篇5一、实习目的或探讨目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的.技巧、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专
28、注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。实习在帮助应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用,因此要赐予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。二、实习内容实习的内容主要是销售保健品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的学问。靠着
29、对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,主动开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。三、实习总结或体会XX年3月25日到4月30日 ,我在北京东方红航天生物技术有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把高校所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深
30、知出身社会,还须要许多学校里学不到的实力。首先简洁介绍一下我的实习单位:本公司位于北京中关村高新科技园区,主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技产业”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则,创建“人和”的人文环境,构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队,为东方红公司将来的发展奠定了坚实的基础。公司非常注意人才的培育及团队建设,“广纳人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略,为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、主动、学习、合作”的良
31、好氛围,为每一位员工供应了志向的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动,充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。 这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。虽然已经是毕业班的学生,但对于实际社会工作还是茫茫然的,终归书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来
32、说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售保健品的公司,但在这实习期间,我从培训到药品的整理以及到药品的会议营销等,都全身心的投入到工作中去。销售的实习报告 篇6学以致用,从理论到实践一、走进苏宁,感受腾飞企业发展文化苏宁电器成立于1990年12月26号,从之前单一的卖空调产品到如今的3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业,;在董事长张近东先生的带领下顺势切入房地产、酒店、高尔夫和百货等相关行业;在全体员工的共同努力中,形成了独特的企业文化。现如今,苏宁电器市值508.31亿元,在中国零售行业与私营企业中遥遥领先,通过20年如一日的拼搏中,企业在全国27个省和直
33、辖市,100多个城市拥有近1300家连锁店,员工人数1XX0多名。同时,苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国20家大型商业企业集团”之一,苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号。现苏宁以连锁店服务为基石,每进入一个地级以上城市,苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心,为消费者供应便利快捷的零售配送服务,全面专业的电器安装修理保养服务,热忱周到的询问受理回访服务,苏宁电器竭诚为消费者供应全程专业化的阳光服务。二、体验实体营销,参加经营管理,从理论走上实践1.熟识商场交易规则,明确商品交易流程。在进入实体
34、店面工作之时,首先对自身进行一个轮岗支配,从售前到售后,从门店到仓库,做到对各项工作开展的整体把握。在各项工作运行的流程中,做到精确把握市场营销规则与现状,刚好学习相关企业文化,重视对企业相关的规定;同时对商品进行严格的价格把关,不断的进行市场调查,反复的对商品学问进行系统化的学习。当然,在营销的过程中,追寻诚恳守信的原则,娴熟地掌控商品交易各个环节所需留意事项,对交易的整个过程了然于心(如不同的支付方式,不同的送货方式,不同的交易模式和不同的补贴规范等),在这一系列的标准中,我们应当处理的有的放矢。与此同时,要将各个已知信息刚好反馈给上级领导,传达给其他厂促员工,做到信息的公开透亮,为后期商
35、品交易流程正常有序的开展做好铺垫。在交易的流淌过程中,我们始终坚持“速度传递真情,微笑彰显服务”的宗旨,以便后期客户的维护与管理能够四平八稳,刚好处理突发事务。在熟识整个流程的过程中,我们力求将任何销售一步到位,使得程序化,结构化,系统化的商业理念更为清楚。2.驾驭行业发展动态,顺应时代潮流,跟上社会节奏,从理论到实践。在责任与义务的到来中,我们应当学会及早的适应社会现状,认知社会形势,通过店面领导和企业人事对我们的大力培训,让我们感受到工作阅历与实力的重要性。所以,我们实习的内容还涵盖了思想层面的转变,从之前的懵懵懂懂,不知所措到现在的本分踏实,都是须要不断的革新的;为了有更为娴熟的应变实力
36、,我们对企业应知应会的学问也是在不断的加强;在产品学问与国家对产品相关的规定中,我们也是须要牢牢的记住。在高速时代的发展中,信息化、多元化和全能型的人才备受关注;独立的生活阶段,我们起先努力的从理论走上实践,摆脱校内生活对我们的枷锁;因此,我们履行曾经自己校内生活的承诺,让自己快速的融入社会生活,学会生活,也是上级领导对我们实习内容的一个延长和拓展。精确驾驭新型事业的发展,将企业的发展与信息的革新进行同步跟进,熟识同行业(如国美)发展走向,并结合自身发展趋势进行整体的思索,力争将自己销售这一模块的工作开展进行的有条不紊。销售的实习报告 篇7前言要想在念书的时候就试足将来的工作环境,实习是个好方
37、法,在实践阅历丰富的导师和技术人员指导下学到的理论学问可以得以详细化,实习可以帮助人们确定始终孜孜以求的职业目标是否真的适合自己。通过参观和实践来巩固专业基础学问,要求做到理论与实践相结合,在实践中开展调查探讨、熬炼和培育学生分析问题和解决问题实力,为以后的学习、毕业论文以及工作打下坚实的基础。在20xx.2月我进入了郯城众鑫食品公司起先了学校支配的为期四个星期的实习工作。在郯城众鑫食品公司的这几天时间,我感受到了一个中型企业的雄伟与壮丽,到处都绿色的植物,工作人员敬业负责,许多技术工人热忱好客。让我们在这里度过了一段很难忘的实习经验。实习目的:通过在实习单位的学习了解到了解所在企业的市场竞争
38、力及市场营销的发展状况;企业市场营销活动的内容、营销策略以及特征;从不同角度对实习单位的阅历与不足做出总结;为实习单位存在的问题进行系统分析;结合实习单位实际,运用所学的市场营销理论提出解决企业实际问题的针对性建议。了解到对于企业学问不仅是企业不行缺少的资源,也是企业发展的真正动力源。同时,在市场经济条件下,本身又是商品,也具有价值。其次,要有剧烈的创新意识,自觉地提高创新实力。不创新,只能是山穷水尽,走绝路;创新是提高企业市场营销竞争力的最根本最有效的手段。营销创新不是企业个别人的个别行为,而是涉及企业全体员工的有组织的整体活动。通过本次实习充分的了解到企业在市场营销方面的实际运作,学习到了
39、企业在实际营销活动方面的学问与技巧,把书本上的实际阅历与实际相结合起来,加深对市场营销所学学问的理解,增加了实际操作的实力。实习时间:20xx.2.24-20xx.3.21实习地点: 郯城众鑫食品批发公司实习内容:郯城众鑫食品批发公司以顾客须要为动身点,定位于高端客户,依据阅历获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有安排地组织各项经营活动,通过相互协调一样的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略公共关系策略,为顾客供应满足的商品和服务是企业目标。目的是创建顾客,获得和维持顾客;要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争,公司注意市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的改
40、变有很大不的确性的状况下做出正确的决策;主动推行革新,其程度与效果成正比;在改变中进行决策,要求其决策者要有很强的实力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。主要的策略有以下几点:一、功效优先策略:国人购买动机中列于首位的是求实动机。任何营销要想取得胜利,首要的是要有一个功效好的产品。因此,市场营销第一位的策略是功效优先策略,即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素,优先考虑产品的质量及功效优化。而本公司主要是针对于节日或是平常赠送礼品为主,有很强很详细的产品功能定位。二、价格适众策略:价格的定位,也是影响营销成败的重要因素。公司对产品的定位是针对于高收入人群对于产品的形象及高品位的需求
41、,价格凹凸干脆影响着他们的购买行为。使产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;二是产品的价值与同类型的众多产品的价位相当。三、品牌提升策略:所谓品牌提升策略,就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣扬,提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌,既要求量,同时更要求质。求量,即不断地扩大知名度求质,即不断地提高美誉度。四、媒体组合策略:超群公司应用网络媒体,室外媒体,电视广告等媒体组合策略按适当的比例合理地组合运用,刺激消费者购买欲望,树立和提升品牌形象。五、终端包装策略:所谓终端包装,就是依据产品的性能、功效,在干脆同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣扬。超群公司产品的包装主
42、要以高档精致的形式为主,终端包装主要应用的形式有:一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣扬画;二是在终端拉起宣扬产品功效的横幅;三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等;四是对终端营业员进行情感沟通,影响营业员,提高营业员对产品的宣扬介绍举荐程度。六、动态营销策略:企业实行了动态营销策略,就依据市场中各种要素的改变,不断地调整营销思路,改进营销措施,使营销活动动态地适应市场改变。动态营销策略的核心是驾驭市场中各种因素的改变,而要驾驭各种因素的改变就要进行调研。营销的主要特征实行了市场营销侧翼战原则:(1)侧翼战原则之一:一场美丽的侧翼战应是如入无人之境。市场营销侧翼战不肯定要推出与众全
43、然不同的新产品,但它必需有创新和独到之处。因此,潜在顾客肯定会将其归入新产品系列。(2)侧翼战原则之二:战术奇袭应成为安排的重要因素。从实质上讲,侧翼战是一场奇袭战。突袭性越大,行业领导反击和收复失地所须要的时间就越长。(3)侧翼战原则之三:追求与进攻本身同等重要。在实现市场营销初期目标之后,你还应当接着努力。超群在市场上盛气凌人的态势,让它的竞争对手感到巨大的压力,超群的一些竞争策略也正在被竞争对手效法。由政府支持发展起来的齐格食品,就把超群作为行业内的领导品牌,强调要学习超群培育市场的手法、品牌宣扬策略,甚至包括超群在原料选配、加工方面的技术手段,通过学习,来推动自身的发展市场营销活动中的
44、劣势:一、整个公司结构存在缺陷,使经理们推出的营销安排根本不是满意顾客实际需求、解决其实际问题的真正方案。二、营销安排严峻地或完全地依靠于那些自杀性的市场调查,包括世界上最靠不住、最无效的调研方法,如重点顾客群、市场分区电话调研以及评估顾客满足度的冗长信函调查等。三、在制定营销决策及相应的营销调研过程中只考虑五个、甚至更少的决策项:五个以内的营销目标、定位、广告策划、定价标准、传媒开销、产品/包装规格等。四、对于营销决策项要么没有进行仔细分析,要么在分析时片面强调消费者的所想所需、或口头承诺要买的东西,而很少或根本没有分析赢利性。五、对整体营销安排及其组成部分,如广告等,没有明确详细的目标。在
45、执行过程中也没有将来用以评估目标实现状况的衡量体系。市场营销战略市场营销战略是指企业在现代市场营销观念下,为实现其经营目标,对肯定时期内市场营销发展的总体设想和规划。基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必需要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预料、团队的培育和提升等综合因素,最终确定出增长型、防卫型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。超群公司的营销战略主要体现在以下几个方面:销售的实习报告 篇8一、学习目的(一)通过实习,一方面检验所学专业学问,学习课课外学问,开阔视野,另一
46、方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。(二)通过实习,让我充分的相识到自己所学的学问真的太少了,校内与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个学问的升华。(三)通过实习,将我高校所学的学问运用于实践,将我高校所积累的学问运用于工作。在工作中更好的相识自己,提高自己。(四)通过实习,让我发觉自己的不足,相识自己的缺点,在工作中渐渐改进,主动进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。(五)通过实习,将自己的理论学问与实践融合,把自己所学的营销学问与相关专业学问相结合并且完成从学生到职员的过渡。二、实习项目介绍弘盛地产有限公司,成立于20xx年1月,公司位于泰
47、安市青年路90号,主要从事房地产开发销售及服务,具有国家一级开发资质,公司注册资金1.2亿元,通过几年的不懈努力,目前已发展成总资产过50亿元,年开发实力100万平方米的现代化开发企业。公司以住宅开发为主导,在山东房地产开发企业中,弘盛地产的综合实力名列前茅。自创立伊始,弘盛人便始终坚持精品战略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作为企业市场观念,在几年的风雨历程中,不断创新观念,先后在山东省成立了二十家分公司。在齐鲁大地,弘盛地产已树立了良好的品牌形象。三、实习内容公司依据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后干脆支配到一个小组起先接待、接电的工作,有时协作办公室人员处理日常工作。公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够便利以后开展更多工作。(一)熟识整个产品对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去劝服感染其他的人,而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会 花许多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来许多不开心。(二)熟识整个销售流程销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。
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