HR年度个人工作总结精选文本.docx
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1、HR年度个人工作总结精选文本工作总结就是把过去工作中的现象、阅历、问题进行总结和整合,然后对这些内容进行分析,最终得出科学的结论,总结阅历教训,加强相识,订正错误和不足,使以后的工作少犯错误,少走弯路,从而提高工作效率。下面是小编给大家整理的;HR年度个人工作总结精选文本;,希望对大家有所帮助!HR年度个人工作总结精选文本【一】时间飞逝,一转瞬已到20xx年年末,回顾这一年的工作状况以及为明年工作开展做好充分打算,特对本人20xx年工作状况特进行以下总结:在职期间,本人主要负责两方面的工作:人事管理和行政管理。一、人事管理方面1、制定并落实相关人事管理制度初到,适逢结构重组,xx结合自身环境制
2、定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,刚好为饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。2、归档人事档案我知道,刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、精确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并刚好将最新的信息复印并分发给公司各位领导及办事员备查运用。3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我
3、本人也是刚刚参与工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟识。面对每个月的报表和一年里常见的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏干脆关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作实力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我也经常阅读政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步
4、开展工作。如今,我已经能独立并娴熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地主动协作和热心帮助分不开的。4、新员工依据业务部的实际须要,人事部在x月伊始有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。回想起半年前的求职经验,我认为自己有义务敬重每一位求职者,以公司的利益和须要为动身点,以公开、公允、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行仔细的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热忱的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。二、行政工作方面1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、
5、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作看法和工作方式实在不敢恭维。这对于;初来乍到;的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力帮助,才让我有机会在一次次熬炼中渐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能主动协作财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务须要办理出国签证,从刚接手这项工作起先的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的;顾问;,这里凝合了广阔同事们对我的悉
6、心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴xx、xx、xx等国签证近十份。填表、翻译原始文件、打算照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证。每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作须要良好的英语基础和自我更新学问的实力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了许多相关的学问,相识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简洁的行政事务工作。3、汇总产品价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分
7、在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献才智和实力的机会,因为行政工作归根究竟是服务于公司发展的。或许我的想法毫无创意,或许我的方法欠妥,或许我的实力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,终归这项简洁的工作不会像专业的网站和资讯公司做得那样完善和,但当有一天业务须要其中的某个数据时,它却是刚好而必需的————这就是积累的价值,或许每天只坚持做一点点,肯定会有为此收获的时候。4、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简洁的计算机维护,大到
8、结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、帮助领导为希望工程捐款、选购办公用品及对其领用状况进行备案。每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员,我充分相识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓;天下难事始于易,天下大事始于细;。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机
9、会,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最终,以主子翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。最终,感谢各位领导能够供应给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱帮助和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和实力上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任公司明天会更好!HR年度个人工作总结精选文本【二】一、主动学习,不断开拓在思想上,我部同志主动参与了委组织;植树;和中心组织的;两思;教化活动,并结合本职本岗的实际进行探讨,不断提高相识,做好工作;组织参与了;市一年一小变;成果
10、展览;出版了公司黑板报期;组织公司全体的干部职工参与了全市的普法考试,全部成果优良。二、考核工作方面仔细做好公司干部职工的考核工作。在完成20xx年的年度考核后,继而进行了20xx年第一季度的工作考核,在公司领导的带领下,参与了每个部室的工作小结,了解驾驭部门领导对职工的考核看法和对下一季度的工作要求,促进了各部室的工作开展。三、人力资源的管理和调配方面1.为了实现中心对服务公司的;减员增效;的目标,先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构担当,使服务公司的临时工大幅削减人;同时重新调整核定临时岗位的设置,使原来多人的临时工队伍减至人,并与之签订了劳动合同;为了充溢
11、加强公司的综合档案室管理,返聘的一名优秀的退休档案管理员;刚好为公司名同志办理了调入公司一系列的手续;给产业服务公司的名职工签订了劳动合同,保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。2.草拟公司机构改革和部门调整的方案,制定了各部门和岗位的职责,在公司班子的领导下,组织实施双向选择上岗,肯定程序调动职工的主动性和创建性。3.较好地完成了公司职工20xx年度工资标准的调整和20xx年度职工正常晋升工资的工作,完成了20xx年增加职工生活补贴的调整工作。4.制定实施;。5.在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作,取得初步成效。6.加强了公司的平
12、安防火工作,除由公司总经理与各各部室领导签订领导防火平安责任书外,还与进驻的多家企业签订了防火平安责任人书。组织实施了节假日的平安值班和定期的平安检查。两个领导干部和一个专职平安员参与管理培训班的培训学习。HR年度个人工作总结精选文本【三】20_年,依据酒店总体经营方针的要求,围绕;建立和完善人力资源制度体系,加强人才引进和培育,提升员工业务实力和技术水平,关切员工工作和生活,促进员工和酒店的共同发展;这一总体目标20_年重点开展了以下工作:一、人力资源规划工作1、人力资源现状分析依据酒店业务发展须要,今年3月,酒店组建了人力资源部,4月成立安保部,5月组建洗衣房等,从中可看出人力资源规划在不
13、断进步,形成有行业标准的组织架构图,依据各部门业务状况及各岗位设立的标准,配置不同岗位及数量的人员,依据精干、高效的原则,限制好人员数量和人工成本并编制酒店各部门工作流程及岗位职责,同时进行了人力资源系统岗位设计。截止至20_年12月1日整个酒店编制人员(含临时编制)、在职人员、流失人员、流失率状况。不含客房,酒店基本配置128人,20_年入职321人,离职247人,截止12月1日,在职人员136人,酒店员工离职率为64%。离职率最高的部门为餐饮部、员工宿舍、安保部;人员较稳定的部门为后勤组、总经办、人事部。2、完善组织结构,保障人力资源最优化经过不断的变革与调整,以基于稳定、合理、健全的原则
14、,通过对酒店将来发展态势的预料和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清楚明朗,设立以餐饮、厨房为重点的一线部门,财务、人事、工程、安保、销售等为其配套服务的二线部门,调整工作内容与范围,将人力资源最优化配置。酒店七月份人员最多,高达202人,为了合理限制成本与费用,结合20_年战略规划与经营目标,合理精减人员,将人力资源综合利用,从而达到资源合理配置。3、加强制度的建设依据酒店的战略和发展安排,建立与完善人力资源管理制度与流程。人力资源管理制度与流程涵盖人力资源聘请、任用、管理、薪酬、考核、培训、辞退等多个环节。建立与完善人力资源管理制度
15、以保证在酒店内部形成一样的、显性的管理契约,保障人力资源事务有序执行,并依据实际执行状况不断完善,变人力资源;人;治为;法;治。20_年完成、等。二、聘请与配置建立聘请渠道,开拓聘请市场。由于行业之间竞争压力以及酒店自身现状,用人惊慌和人工成本提升是服务业长期所要面对的问题,因此人力资源部采纳多元化的聘请渠道,为酒店配置合理的人才。目前,现有的聘请渠道有内外部举荐、校企合作、劳务派遣、代理聘请、网络聘请(_)等。内外部举荐具有着效率高,聘请有的放矢,节约人力的优点。 在人员的从业素养、职业道德上也有肯定的保证。另外,媒体广告宣扬公开聘请和校内聘请具备信息量大,酒店可选择的余地较大,但是成本过高
16、,学生刚毕业往往缺乏阅历,专业技能差。三、培训与开发1、建立培训体系,整合培训资源为提升员工的岗位技能,建立学习型组织文化,提升酒店可持续发展的人才资源,20_年人力资源部开展了多种形式的培训。(1)新员工培训。依据聘请状况原则上每月1期,课程支配主要涉及酒店介绍、组织架构、规章制度、消防平安等,并做好跟进工作,同时赐予其进行考核。(2)岗位技能培训。通过邀请_旅游学校专职讲师针对餐饮服务技能、包厢服务流程等进行特地化、针对性的岗位技能提升的培训。另外,针对餐饮和厨房进行菜品学问等培训,并且进行相关技能考核。(3)管理实力培训。通过邀请_本地讲师来酒店进行管理人员培训,加强上下级沟通技巧,提升
17、管理执行力和领导力。如、。20_年组织帮助开展82场培训,其中邀请外部讲师开展19场培训。培训人次数达1336人次。四、绩效管理制定绩效考核制度,20_年11月份人力资源部将此目标列为本年末的重要工作任务之一,其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公允的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的安排性和责任心,刚好查找工作中的不足并加以调整改善,从而推动酒店的发展。五、薪酬管理依据市场薪酬的变动,结合酒店的发展目标,人力资
18、源部在今年5月份进行了周边酒店的薪酬调查,分析比对薪酬结构,在执行整个薪酬方案及结合市场信息哪些岗位是要提升薪酬,哪些岗位是不变,哪些岗位要提升职务,哪些岗位要合并削减人员等进行全面的评估提出建议,调整了部分岗位的基础薪资,此外,针对餐饮厨师类的岗位进行调整及合并薪酬。但是,在执行过程中,也存在肯定的问题,岗位与岗位之间、部门与部门之间存在薪酬对比的现象。六、员工关系1、建立有凝合力的企业文化酒店独有的文化是其向心力的源泉。本年度酒店初步建立了;关爱员工,关爱客人,关爱生意;的企业文化,希望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围,同事间的友善热忱,形成公允向上的文化精神,本年度人力资源
19、部通过不定期的组织开展员工活动,如:员工生日会、实习生欢送会、篮球竞赛、红酒培训等,加入企业文化宣扬与渗透。2、开展员工座谈会开展员工座谈会是员工关系中比较重要的一个环节,它可以起到调整整个团队氛围、消退员工之间的一些冲突,起到提高凝合力的作用。所以在20_年,人力资源部会每月定期召开一次员工座谈会,关于衣食住行等问题进行沟通沟通,以休闲、轻松的形式进行,从而真实的反映员工的真实想法,提高员工满足度。七、外联事务1、协作酒店完成各项对外活动今年4月,针对环保项目审核事项,依据环保局的要求,对酒店各项环评工作进行跟进与协调,完成环保三同时等评比工作;今年7月,针对;绿色饭店;申报项目,完成各项申
20、报资料与台账分类,邀请环保局对酒店进行实地考察,对绿色饭店进行拍摄宣扬;11月,针对镇江旅游局的星级饭店评比活动,落实并完善各项事宜。2、校企合作事项洽谈今年5月,邀请_等学校前来酒店进行实地考察,洽谈订单培育等合作模式。经过多方交涉,与湖南怀化职业技术学校建立订单培育合作模式,与_职教中心建立;学生职业规划;项目合作。八、存在的不足一年来,人力资源部基本把人力资源管理理念和工作导入到了各个职能部门的日常工作中,但是距离公司的要求和我们的目标仍有很大的距离,还有许多不足须要进行调整和完善。1、部门人员整体阅历不足,专业性需不断提升本部门自3月成立以来,始终没有专业化工作人员。本部门的3名工作人
21、员从事人力资源工作的时间不长,虽然有肯定阅历,但针对酒店行业详细的聘请、培训、绩效管理等工作的落实中,体现出专业度不够和敏捷处理问题的实力不强的问题,这对人力资源管理的深度和高度都有肯定的影响。2、培训力度不够,现有的人力资源管理理念难以支撑扩张性人力资源管理的要求人力资源管理须要各级人员的共同参加、共同协作。然而,酒店高层的人力资源管理理念与中层及以下员工的管理理念存在较大差异,这就造成员工难以根据酒店的要求完成有关工作。因此,统一酒店上下的人力资源管理理念尤为重要。3、薪酬结构与绩效考核还须要进一步规范与调整虽然建立了宽带薪酬和以绩效为导向的薪酬模式,但是对于新老员工的薪酬平衡,同职级员工
22、的薪酬平衡及公司内部薪酬与外部市场薪酬的平衡问题我们进行了一些尝试,也在完善绩效考核方案,但是还有许多工作要做。HR年度个人工作总结精选文本【四】20_年,人力资源部利用宣扬栏,加大企业文化修整及宣扬力度,起到了良好的效果。只要大家真诚付出和共同努力,_企业文化的将更加深化。本人本着主动进取、团结奋进、协作各部门工作的基本原则,充分发挥各自的主观能动性,耐性仔细服务于全体员工,为公司的正常运转和发展做了大量的基础性工作,现在将详细状况汇报如下:一、工作回顾(一)对外聘请工作及公司员工基本状况期间共聘请新员工 23人,其中中层管理人员 4人,业务技术人员12 人,职能部门人员 5人,作业人员2
23、人。在聘请工作方面,由于受;用工荒;影响,整个聘请工作压力较大。在这种形势下,本人敏捷应对,扩大聘请渠道,针对不同的人员需求,分别实行刊登报纸广告、现场聘请、网上聘请等多种形式,与_人才市场、员工介绍及到外地聘请、刚好为公司招所需的人才,但是效果不是很好。为了提高监控力度,为人员流淌、人力资源成本等的分析供应基础数据,本人制定了符合公司现阶段发展的人力资源战略规划,编写了人数月报、人员状况月(季)报制度,并组织各公司实施。通过一个月人员的变动调整,截至今年12月底,_员工总数_人,_型材_人,房地产_人。期间对公司的各项培训工作也是有本人一人完成,并制定有培训安排、跟踪及评估报告同时也开发了适
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