2022hr年终工作总结_1.docx

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1、2022hr年终工作总结hr年终工作总结120xx年，是公司快速发展的一年。本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司的经营方针，努力学习，主动工作，同心同德，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。第一章 年度工作综述人力资源20xx年工作一方面通过人事日常管理、员工奖惩制度、员工入职、离职、晋升、管理等，确保各项人事管理工作的合法性、规范性，另一方面通过建立员工培训安排、员工薪资福利安排、员工绩效考核等，对员工实施考核、激励，并通过企业文化的贯彻和渗透, 提升员工的凝合力和归属感，提升员工的敬业度。依据部门工作的支配，20xx年从员工聘请到劳动关系等，做了许多基础工作

2、。在员工关怀、薪酬福利等方面有了取得了肯定的阶段性进展，使人力资源部工作进一步走向成熟。但同时，仍有许多工作没有开展或者不很完善，为此在20xx年即将结束之际，重新谛视完成的工作，总结阅历和不足，以便于今后更好地开展工作。其次章 详细工作总结20xx年度主要完成以下几个方面的工作：一、聘请工作随着公司的发展，人员需求量较大并且需求相对紧迫，因此人力资源部在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。截至20xx年12月底，全公司在职员工472人(不含促销员)，缺编9人。累计入职员工435人，离职员工300人(见图)。入离职分布图9080706050403020220人数1月2月3月4月5月6月7月

3、8月9月10月11月12月由图可见，二月份年前入职人员少，离职人员比较多。5月至9月，是新增南昌店人员，到年底入职人员基本没有，离职人数的居高不下，20xx年度员工流失率达38.96%，给聘请工作带来了肯定被动性。本年度，南昌总部现有的聘请渠道为：面对南昌的网络聘请平台(赶集网、58同城网、中国99店长网、零售业管理网等)及人才市场现场聘请。门店现有的聘请渠道以现场聘请、内部人员介绍、海报聘请等。在各职位收到简历状况分析，有关零售超市专业人员很少，有时往往收到20多个简历，没有一名是符合岗位要求的应聘者进入面试阶段，绝大部分属于无效简历。应聘人员分析：1、求职者不情愿到本公司;2、求职者临时有

4、事，约下次时间或已经接到其他公司的录用;3、求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍。4、求职者仍在职，求职的意向并不强，抱着“了解薪资待遇”的想法和现有待遇水平对比。5、对公司的薪资福利不满足。6、综合素养、专业不够。二、培训工作培训工作始终是贯穿始终的。从新员工入职培训到管理层培训，从企业文化培训到业务技能培训，重在让员工真正学到用于实践、能创建效益的实操本事。因20xx年5月至10月初始终在南昌店，针对南昌店开业前制定了一套完整的培训安排。培训的课程涉及到认知企业文化、了解公司规章制度、熟识工作流程、增加业务技能、娴熟操作公司软件系统等培训工作。因成本限制等因素，企业培训以内训

5、为主，培训人均为公司管理层。部分培训课程延迟外，培训基本上良好完成。三、绩效管理原制定的绩效考核项目达成率太高，门店无法完成所制定的目标，所谓的绩效达成也遥遥无期，导致绩效考核只是一个虚名。门店对绩效考核，没有产生任何的工作效率和主动性。针对绩效考核过程中存在的问题，逐步完善绩效考核体系，本年度5月份重新出台绩效考核补充管理方法，取消了对员工的考核，按门店所在的“部组管理层考核”为主导的考核方式。由原有的单项销售考核，增加到销售额、毛利额、营业外费用三大考核项目。新出台的绩效考核方案，即简洁又易懂，门店自5月份起先执行新的绩效考核方案，调动了人员的主动性，执行部门与部门之间的公允工作竞争，促进

6、工作效率明显提高。为了将绩效与薪酬更好连接，合理考核部门工作完成状况，并在薪资中得到体现。每月本部门督促各部组绩效达成状况，每月中旬统计核算各门店的绩效考核达成率及奖金安排，并且发至各部门。20xx年度各部门绩效奖金安排如下图：由图表可以看出，乐安店在公司绩效达成率是最高的。主要体现在9月至12月，各项指标达成都比较其他门店高出很多。四、薪酬管理及耗材管理本部门的薪酬管理主要为每月制定总部人员工资表、抽查门店考勤及工资。公司耗材管理，也是人力资源部的常规工作。主要做以下工作：(1)、本年度每月10号-15号之前，门店考勤、工资全部转发到本部门，对其督促、抽查门店的日常考勤状况;(2)、本年度每

7、月依据门店所产生的销售、人员薪资来统计核算门店人事成本限制率;(3)、本年度每月1号、15号门店提报耗材、办公用品到本部门，进行统一登记、统一购买、统一发放;(4)、本年度每月在规定的时间内对耗材供应商到货率的统计及核算。(5)、20xx年度薪资统计(如图)：(6)、20xx年度每月门店人事成本费用统计(如图)：如图所示，因南昌店营业面积达6000平米，加之没有厂家的促销员，正式员工的增加，南昌店的人事成本还是比较高。其次是铅山店，因在11月份年底门店开门营业整改，装修期间影响了门店的销售，因此人事成本在年底始终较高。婺源一店人事成本限制还是蛮好，始终限制在3.5%-4.0%之间。五、劳动关系

8、管理(一)本年度规范了入离职手续流程。入职需填具统一的应聘登记表，附上寸照、身份证复印件各2张，相关人员还要有担保人，交纳肯定的管理费。离职需提前一个月在人事处领取离职申请表，各部门签字报备，全部人员入离职，都由人力资源部做好相应的档案资料备案，一切流程均按规章制度严格执行。(二)仔细做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人事档案一事一档，并刚好的进行更新。(三)因门店女性占比达到85%，本年度三月八日妇女节，发放物资做为节日的礼物送给一线的女性员工，该项员工关怀措施得到员工一样好评，是企业“家”文化的详细体现，值得接着发扬。(四)本年度评比年度优秀员工、优秀管理，对此实行员工评优涌现出

9、一大批优秀员工及部门团体。员工付出的努力得到确定，调动了员工主动性和创建力，企业文化深化人心。第三章 年度工作出现的问题及改进建议人事管理工作根据岗位职责要求，为人力资源部的战略目标实现，发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用，但是，在年度结束时，也仍有一些工作并未完成，同时在有些工作的推动过程中，也存在许多问题，为了更好地总结阅历教训，促进以后工作更好地开展，现简要总结如下：1、人事聘请未完成储备人才的工作。分析缘由如下：(1)薪资待遇偏低，难有竞争力;(2)现有聘请渠道效果不大，未在人事聘请上作合理费用投资。改进：(1).开发多渠道，多方面发掘人才。如组织大中专院校现场聘请等;(2).

10、特招一批储备干部，统一培训、统一实习、统一考核、统一安排的原则;(3).加强相关面试的技巧，降低用人风险，将更多精力放到人事聘请工作上来。(4).增加人才数据库。对人才数据库进行实力分类、岗位分类、专业分类等。做好人才储备工作是人事一项重要工作，后续将刚好将合适的人才补入合适的岗位，既要有专业型、综合型、管理型人才储备。2、培训工作成效不大。究其缘由，主要如下：(1)员工对培训普遍缺乏相识，甚至因占用其休息时间而有抵触心情;(2)培训安排单薄空泛，之前无培训需求调查，之后无培训效果评估;(3)执行力不强，部分课程因特别缘由顺延，而事后未按安排跟进，导致搁置。改进：(1)、开展培训工作前进行员工

11、动员大会，从员工到管理层都深刻相识到培训的重要性以及其能带来的效益，不要将其视为负担;(2)、从需求调查起先，严密制作培训安排，直至评估考核，善始善终;(3)、严格按安排开展工作，使新员工更快融入公司氛围，熟识公司流程，认同企业文化;3、缺乏对基层员工沟通渠道。员工工作、生活各方面问题无法有效反映到管理层，导致人力资源部总是被动接受员工离职，无法在员工有心情之前就刚好疏导、解除。改进：(1)加强门店管理层进一步打造沟通平台，定期进行员工访谈，重视员工的看法和建议，主动实行改进措施，取得员工对公司的信任，提高员工满足度，把员工关系工作做到实处。(2)部门执行力有待提高。许多制度因各种因素未能真正

12、执行下来，导致公司意志成为纸上谈兵。建议强化这一块。4、薪资福利低于同行业15%-20%，无社保，给人事聘请带来很大的压力。建议：(1)对资深员工或管理层，进行购买社保，并签定正式劳动合同。(2)对员工的入职满一年后，可多领取一个月的薪资(全年发放13个月工资)。(3)增加行政绩效考核，在工资栏里，增加一项行政绩效工资，同时制定严格的、铁的纪律，奖罚分明。行政绩效对门店现场管理要求比较高，门店的现场管理监督肯定要到位，做到公允、公正、合理。以上就是本人的年度工作总结，在以后的工作中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路，改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，开拓创新。

13、hr年终工作总结2总之，人力资源作为企业的核心资源将干脆确定企业的核心竞争总之，力。因此，从公司层面，要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力因此，从公司层面，资源管理制度更要求把人力资源各环节的日常详细工作做细、做好、资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常详细工作做细、做好、做到家，从而帮助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝合力，做到家，从而帮助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝合力，加强公司竞争力从员工角度则是建立激励员工根据企业与员工共赢加强公司竞争力。公司竞争的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，平，在实现自我

14、发展目标时欢乐地享受生活，享受工作，与公司共同在实现自我发展目标时欢乐地享受生活，享受工作，成长。转瞬间又将跨过一个年度之坎，在XXXX主管部门和公司领导的正确领导下，我们在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态。为了总结阅历，接着发扬成果同时也克服存在的不足，现将20xx年度人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。一、组织制度建设主动落实原有人力资源管理制度，依据新劳动法的实施，针对员工管理相关制度做了部分修订，同时组织各部门、车间相关人员进行培训，做好新修订文件的落实工作。规范了各

15、部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作，并做好整理归档，做到有凭有据。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到指责处分，从日常考评到离职，企管部都根据文件的程序进行操作，实行就事不就人的原则，对员工供应尽可能的特性化的服务，希望能达到各项工作的合法性、肃穆性，使员工到处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关切以及制度的肃穆氛围。二、人力资源管理方面依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全限制在标准编制内的前提下，企管部通过内招和外聘两方面入手，做好今年的人员聘请工作，截止12月底，公司共

16、有员工205人，公司领导2人，中层管理人员14人，行政人员17人，生产员工148人，后勤保障人员24人，其中中级以上管理和技术人员15人，初级以上35人。公司现有残疾员工78人，占全体员工的37.9%。09年完成内外部聘请18场，共聘请31人，并合理的进行了内部人力资源调配。由于各类缘由，经统计20xx年辞职出厂共28人。目前为止，公司205人共有202人签订了固定期限劳动合同，1人签订临时劳动合同，2人未签订劳动合同(体检报告未到)。三、员工培训与开发尽管每位员工的胜利标准各有不同，但追求胜利却是每位员工的终极目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容

17、辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满意员工需求的重要表现。09年企管部在完成员工聘请和配置的前提下，依据各部门、车间的培训需求及企业的整体须要建立了年度培训安排，从基础的平安培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满意企业的发展须要，包括公司内部和外部的培训，全厂200余人共参加培训800余人次，其中主要培训内容有三级平安教化、企业平安生产和道路交通基础学问、能源统计、特种作业培训、特种作业复训、平安管理人员复训、水泥行业统计培训、职业病防治、烟煤的分析测定、会计上岗培训、等

18、培训。四、绩效考核管理依据公允、公正、公开的工资管理方法，主动完善公司原有的绩效考核方法，严格落实考核制度，重点考核产量、质量、电耗、煤耗、费用、平安、环保、卫生及其它工作质量。五、工资和工资性费用管理方面1、依据年初预算确定吨工资目标，限制工资成本，采纳产量吨工资考核分，确定当月考核工资。经统计20xx年1-12月人均工资2120元，同比增长6%。2、主动做好职工的社保、公积金和意外损害险等工资性费用的管理工作，确保20xx年全年共支出工资性费用合理支出。年度人力资源管理人力资源管理工作纲要六、20xx年度人力资源管理工作纲要在新的一年里，企管部将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深

19、化调研，驾驭实情;加强管理，改进服务;大胆探究企管部工作新思路、新方法，促使企管部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。下面依据本年度人力资源管理工作状况，结合目前公司发展状况和今后趋势，企管部安排从下几个方面开展20xx年度的人力资源管理工作：1、建立合法、创新的人力资源管理制度，比照新劳动合同法进一步梳理公司现行人力资源管理制度中相关内容，建立简明的工作流程、便于落地的政策措施，同时依据上级员工薪资管理方法，结合公司现阶段薪资制度，创建开放、合法、创新式薪酬和奖金管理制度。2、完成公司各部门各职位、岗位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据，限制企业员工总人数在标准

20、编制内。做好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置。3、主动推动落实20xx年度培训安排，进一步提高企业中层管理人员的业务水平，进一步提高一线员工的专业技能，进一步提高职工的全员素养，努力打造一支“能征善战”的高素养队伍。4、主动优化绩效考核制度，做到公允、公正，加强各部门工资总额考核，同时充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员主子翁精神和献身精神，增加企业凝合力。hr年终工作总结320xx年是公司的“管理规范年”，也是取消鞍山分公司后、工作任务较为繁重、提升管理工作较为突出的一年，更是公司实现制度化、规范化大规模跨跃式发展的一年。依据总公司的布置和要求，人

21、力资源部在董事长、总经理正确领导下，紧紧围绕平安、保产、成本指标以及公司的可持续发展这个中心，加强对总公司和分公司的人力资源管理与配置，仔细做好人力资源开发与员工培训工作，绩效考核工作与安排机制也上了一个新的台阶，公司的人力资源管理水平进一步提高，为公司顺当完成20xx年各项生产经营任务供应了坚实的人才和制度保障。一、20xx年主要工作：(一)、建章立制，逐步规范公司各项管理制度20xx年是公司的“管理规范年”，为进一步完善公司的各项管理，理顺管理关系，使公司各项工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度办事”的良好机制，人力资源部刚好制定、出台了一系列符合公司实际状况的制度和方法，本年度主要工作

22、是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：人事管理制度、劳动合同管理规定、薪酬管理制度、绩效考核制度、员工培训管理制度、员工考核管理方法 、岗位说明书、各部门岗位职责、各部门工作流程等等。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到指责处分，从日常考评到离职，人力资源部都根据文件的程序进行操作，达到各项工作的合法性、肃穆性。详细如下：1、完善绩效导向的薪酬体系用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效确定薪资水准，绩效确定升迁奖罚，激励员工主动创建价值。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，成为公司持续激励的重要方式之一。以作业区平安保产工作业绩为导向，既是公司的经营目标，也是公司绩效管理的重

23、要基础。为此，依据公司的实际管理状况，人力资源部制定完善了员工绩效考核评价细则和薪酬管理制度。通过公司制度管理平台，对作业长平安保产工作业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求干脆体现公司的经营理念和管理思想，并干脆作用于企业对员工的激励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素养、工作看法和领导实力多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，强化了公司奖优罚劣、重在激励的安排制度，并成为激励作业长成长的重要手段和管理方式。本年员工绩效考核状况如下：20xx年月度绩效考核优秀汇总：2、建立培训制度及安排。作业长、班组长的培训和培育工作，对公司将来的发展起着重要的作用。是企业激励

24、员工的有效的激励手段，这也是人力资源部的重点工作之一。是企业挖掘员工潜力，满意员工需求的重要表现。通过制定员工培训制度，并依据各部门的培训需求及公司的整体须要建立了公司年度培训安排，从基础的思想培训、岗位技能培训、团队合作培训、基础管理培训、平安隐患培训、新员工企业文化培训、服务理念及阅历沟通培训等等来满意公司发展须要。20xx年详细培训如下：3、明确岗位说明书依据公司“管理规范年”的要求，人力资源部依据公司管理现状，明确规范了各岗位说明书，明确了各岗位工作的职责权限、任职资格、工作特点、工作目标等，20xx年6月相继出台了公司应聘管理干部制度及各个岗位的聘用条件。为公司进行工作评价、人员聘用

25、、绩效考核、确定培训需求、薪酬管理供应了基础依据，20xx年完成现有部门的聘用条件、职能定位，明晰各部门的使命、责任、主要工作流程以及关键绩效指标等，建立起各个部门职能说明书;将部门拥有的工作业务流程在部门职能中逐一列出，建立了部门职能与总公司关键工作流程之间的链接，为部门职能的实现供应了牢靠的途径，为各部门绩效管理建立依据。(二)、组织架构的完善及人员编制：人力资源部于20xx年依据组织战略需求重新梳理公司整体组织架构体系，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而确定了公司的定员定编，并且不断依据实际状况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置状

26、况达到的配置，增加了保险专员、法律专员、网络管理员等岗位的配置，可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。(三)、劳动合同管理依据公司对人事管理用人制度，针对劳务人员流淌性大，人员素养普遍不高等现实状况，人力资源部实行同劳务人员签短期合同或非全日制合同的管理方法，把劳务人员的权利义务都写在短期劳动合同中，并依据鞍山劳动管理部门的看法，把限制劳务人员流淌基本条件都写在了劳动合同中，为公司稳定人员起到了主动的作用，到目前公司已和全部劳务人员签订短期劳动合同或非全日制劳动合同。(四)、仔细做好人力资源部日常业务性工作人力资源部在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办

27、理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。1、按月计算员工出勤，严格各部的考勤，并对每位员工出勤状况予以统计，实现微机考勤管理，考勤每天都会精确的录用微机。2、依据员工每个月的微机考勤汇总，完成每个月的劳务工资审核工作，实现了考勤和工资表相统一。3、根据有关规定，到劳动管理部门为员工缴纳养各项保险金。4、顺当通过鞍山市人事局开展的20xx各项审查工作(包括：年度普查、用工备案、劳动合同、在岗职工统计、各种保险缴纳状况等)。5、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件文字工作，负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理

28、归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。6、抓好公司的福利及日常管理工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、节日福利等商品的选购、调配。切实做好公司通讯费、款待费、车辆运用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定运用标准。7、规范接待流程，提升接待管理水平。更好地反映我公司精神面貌，增进各级领导的支持与合作。8、20xx年度公司优秀员工表彰大会及平安管理培训会议，人力资源部全体人员协作综合部完成大会的打算和服务工作。9、完成了各项劳动争议的应诉工作。20xx年人力资源部对应诉各个劳动争议的同

29、时，对每项劳动争议都进行了备案。二、20xx年工作不足20xx年，人力资源部根据总公司的工作目标，主动开展工作，团结协作，虽然取得了肯定的成果，但也存在许多不足之处。主要有：(一)、部门的业务学习抓得不够紧，整体办公效率还有待于进一步提高;(二)、深化基层了解状况不够深刻，对一些工作缺乏有效的指导与检查;(三)、工作有时被动应付。培训工作的实效性不高，提高各级管理干部管理水平实效性较差。对以上不足之处，人力资源部有信念在今后的工作中，解放思想，更新观念，发扬成果，弥补不足，为公司的改革和发展做出应有的贡献。三、20xx年人力资源部工作安排在20xx年，人力资源部会以科学发展观为指导，紧紧围绕“

30、立足鞍钢，服务鞍钢”发展战略，坚持“严、细、实、韧”的工作作风，坚持解放思想、实事求是、开拓创新。人力资源部将接着在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位，将来我们公司人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系，与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到人力资源管理的三化：规范化、标准化与职业化。我们将始终朝着目标前进!20xx年虽然取得了肯定的进展，但在同时也还存在着许多问题须要我们不断地探究和改进，所以20xx年人力资源部工作目标，详细如下：(一)、强化人力资源管理依据公司现在的人力资源管理状况，参考先进人力资源管理阅历，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发

31、展的人力资源管理体系。1、实现制度化管理1)、完善各项规章制度。2)、完成各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据。2、进一步完善绩效向导的薪酬体系1)、绩效管理人力资源部在董事长、总经理的领导下在绩效管理工作上也逐步上了轨道，目前我们的主要工作是将绩效管理工作进一步落实到细微环节，将绩效考核结果的运用丰富化，使绩效管理真正的对企业运营起到协助作用，对企业的战略供应丰富的牢靠的参考。出于这些方面的考虑，20xx年的考核工作的重点主要从以下几方面来着手：(1)、接着加强绩效限制。绩效限制的工作现在主要工作内容是绩效考核分数记载存档，了解绩效考核结果。而在绩效限制上人力资

32、源部所能发挥的作用并不多。绩效限制工作主要集中在各考核人，人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作的确有在公允公正的进行而且对业绩提升有帮助。20xx年，为了实现绩效考核切实到位，人力资源部将加强对考核过程的跟踪和沟通，教会并监督各考核人对考核的实施，预防考核流于形式。(2)、依据各部门工作安排，建立部门管理考核机制，对部门进行绩效考核。中高层管理者增加月度指标考核目标，该项考核20xx年10月已经计入工资，考核结果会作为人力资源规划的参考内容参加20xx年工作规划及长期规划。实施中高层管理者考核的想法主要基于现有中高层管理者个别工作实力须要进一步提升，而这个月度指标的引入可以促使大家留意在工作

33、当中的实力表现及自身良好品行的培育。(3)、接着加强考核沟通。绩效沟通工作在今年下半年总经理的督促下得到了长足的改善，20xx年人力资源部将接着坚持绩效沟通到位、细致的理念并落实到位。2)、绩效评估(1)、建立岗位关键责任目标评估及考核机制。依据绩效评估的结果来确定谁会获得晋升工资或其他酬劳。(2)、建立绩效评估投诉制度。3)、薪酬机制(1)、将部门考核结果与员工的绩效考核相结合，平衡员工绩效工资。(2)、完成公司现有薪酬状况分析，完成还没有实施工资分开制度的作业区，完成应用新的薪酬制度工作。3、人员聘请与配置刚好有效的聘请合适人员，满意各部门用人需求，做好聘请基础工作，完善各相关岗位的聘请面

34、试指导手册及试题。4、员工培训通过对员工的培训，员工的工作技能、学问层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增加企业的综合竞争力。人力资源部20xx年安排对员工培训进行有安排有步骤有目标地进行。1)依据公司整体须要和各部门20xx年培训需求编制20xx年度公司员工培训安排。2)组织培训各部门管理层综合素养，提高执行力和领导力。3)组织培训新员工尽快熟识适应公司环境，胜任工作，创建业绩。4)组织培训劳务人员岗位学问和技能。5)建立关键岗位人才内部培育机制。6)采纳培训的形式：外聘到公司授课;派出须要培训人员到外部学习;选拔一批内部进行内部管理和工作技能培训;购

35、买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;各部门员工进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。7)、安排培训内容：依据各部门需求和公司发展须要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：岗位技能流程管理、思想教化管理、平安隐患管理、人力资源管理、计算机学问管理、激励、新进员工企业文化和制度培训等。8)、培训时间支配：依据公司经营的进度适时支配培训。组织内部培训教学或读书会原则上一个月不得低于一次。9)、针对培训工作的细微环节，人力资源部在20xx年更加注意每一项培训的实效性。(二)、强化部门建设(1)、加强部门职能建设，大力加强本部门的内部管理和规范，严格根据现

36、代化企业人力资源工作要求，将人力资源工作从简洁的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次。(2)、提升本部门人员专业水平。人力资源部在支配各部门培训的同时，会着力本部门人员的素养提升。所以，人力资源部安排20xx年对本部门人员进行工作培训，从而使部门的综合实力得到提高。(3)、提高部门的团队运作效率，保证本部门的关键职能的有效性，用以满意及支持公司发展的需求。(4)、加大聘请力度，完善聘请安排，确保管理人员的储蓄。(三)、加强企业文化建设(1)、确保公司内部沟通渠道畅通，建立公司内部信息沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，调动公司全部员工的主观

37、能动性，集思广益，为公司发展服务。(2)、修订员工手册，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册。(3)、依据公司详细状况及员工需求，设计组织好各项员工康乐活动。(4)、加强对优秀员工宣扬力度。(5)、做好企业文化对外宣扬工作。综上，人力资源工作在20xx年即将结束，20xx年即将到来之际，不断地学习与加强部门自身素养，结合公司整体战略与部门的职能，与公司共同进步与提升。hr年终工作总结4第一，列出大事务回忆一年内发生过的全部与人力资源部门相关的事情，逐一排列出来。在回忆的过程中，一并将在日常工作中运用到的思路和想法也写出来。在全部人力资源事务中选出有重大

38、转折意义的事务列出并进行说明，若能依据这一年内的大事务，给每一个大事务的总结都定出一个好的大标题，这会让你的总结显得出新又出彩。其次，精准的数据精准的数据分析，会让你的总结更专业。数据分析有以下类型：人员结构比例的改变数据，人员配置率数据、流失率数据、培训流失率、内部晋升人员占比等依据数据的改变进行深化分析，由此得动身生这些改变的缘由，为下一步的工作做好指引。第三，不同的表述方式在进行年终总结的时候，要针对不同的受众群体，HR应当实行不同的表述方式。假如面对的是人力资源部门的领导，HR则须要站在人力资源角度，对制度、流程、策略等方面做出专业高度上的表述。第四，客观的自我谛视谈谈自己的不足，针对

39、自身的这些不足，有哪些改善的措施或者是须要寻求哪些帮助和指导。脱离改善的安排，单纯的谈论不足与劣势是没有意义的。第五，明年的目标规划一年的时间过去了，有收获，也有须要改进的方面。当中最须要清楚的时候，明年的目标是什么?为了目标的实现，你是怎么规划的?第六，感恩与感谢不管过去这一年，你取得了多好的业绩或有多优秀的表现。年度总结，不能只谈自己的丰功伟绩，还要感谢在这当中赐予你帮助和指导的同事和领导。hr年终工作总结5在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，主动工作，同心同德，较好地完成了上级和公司领导交给的

40、各项工作任务。现将x年工作总结：1、人力资源战略管理结合公司近年来的发展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。人力资源部的角色也从以前单一的行政、人事管理的限制、改善演化到目前的服务和帮助各部门管理的角度，完成了从人事管理人力资源管理人力资本的逐步演化。2、员工入职管理（1）聘请管理：依据须要，刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是行政人事部人事管理工作中的重点，今年采纳多元化聘请手段，建立了合理的聘请渠道，通过职介机构、本地人才中心进行聘请；建立了公司的聘

41、请和面试管理流程，x年度累计聘请人数为16人，通过试用留用12人。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下，努力把好聘请环节，力求提高员工整体文化素养，使中学生以上员工录用和在册中学生以上人员学历比例由年初的72%提高到80%，提高了8个百分点，为本公司员工整体素养的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看，我公司基本具备了一支高学历、学问丰富的人才队伍。人力资源的聘请与配置，不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标

42、过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点：满意需求、保证储备、谨慎聘请。（2）员工入职和转正管理：以前公司在员工入职方面比较随意，既不进行体检，劳动合同也未刚好签订，导致存在的后遗症不少。20xx年x月x日随着新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同，确保了用工的合法性，转正后全部购买了五险。同时对新进人员进行了入厂体检，从源头上限制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协

43、议，为公司技术和商业隐私免除了相关后顾之忧，防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。3、培训管理：提高员工综合素养，主动绽开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部主动开展员工培训工作。在人力资源的开发和管理上，x年度是做得较为精彩，有显著效果的一年尤其在培训工作的绽开方面：建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系，对近20个岗位制订了相对应的考核试卷，汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训安排为12次。同时，通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新

44、进人员很快熟识公司、熟识岗位业务、很快融入公司奠定了坚实的基础。4、薪酬和福利管理（1）薪酬体系管理上，建立了二级薪酬管理制度：从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度，完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。（2）善了公司的福利保障体系：对公司的社保保险范围进行扩大化，增加了员工门诊医疗的模块，使全体参与医保的员工免除了后顾之忧。在x月份为26名员工办理了意外损害保险，降低了公司在平安和经济损失上的风险。（3）依据近半年来的测算，结合日常员工沟通中汇总的建议，本着建设和谐的宗旨，在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工看法的基础上，对公司的加班管理规定进行了合理的完善和修

45、正，降低了大多数员工的埋怨，总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动酬劳，同时也降低了公司法律方面的风险。5、绩效考核和管理：（1）以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。企业是：“考核什么，就得到什么”。对股东而言，要的是利润；对经营者来说，要的是业绩；对员工来说，要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将干脆体现公司的经营理念和管理思想，并干脆作用于企业对员工的激励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素养、工作看法和领导实力多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，不断完善

46、和增加新的月度绩效考核表，加强安排与过程限制，加强了会议纪要的执行，强化了公司奖优罚劣、重在激励的安排制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。（2）逐步完善公司的绩效管理体系，把管理思路从绩效考核转变到绩效管理，由行政人事部组织各部门在20xx年12月底对各部门进行了年度绩效评估，并依据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈，确定了各级管理人员20xx年的管理任务和管理目标，通过评估，一方面把员工年度业绩和优点得到了展示，另一方面，也让每位员工了解到自己工作中的短板，有利于员工通过自找差距，逐步提升不断改进自我工作的意识，为全面实现公司20xx年新的管理任务提前做好打算工作。6、员工

47、离职管理人性化、多样化的员工离职面谈和管理，使公司员工离职时均很安静，加上完善的离职手续的办理，降低了劳动争议的风险，有利于建立和谐的劳动关系。x年x月x月，累计离职员工为x人，其中被公司辞退或开除的x人，退休x人。7、企业文化建设企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人为本，科技为先”的企业文化，希望能够结合优越的工作环境，宽松、人性化的管理氛围，同事间的友善热忱，形成公允向上的企业精神。回顾x年，我们欣然坦然，展望x年，我们信念依旧。人力资源部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下，紧紧围绕x年度工作目标，扬长避短，尽职尽责，开拓进取，与时俱进。将接着紧密协作各部门的相关工作，高质高效、