电力领导述职述廉报告（精选5篇）_电力经理述职述廉报告.docx

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1、电力领导述职述廉报告（精选5篇）_电力经理述职述廉报告第1篇：电力领导个人述职述廉报告 电力领导个人述职述廉报告 2019年电力领导个人述职述廉报告 各位领导大家好： 我自20xx年3月份到南江镇担当供电所所长以来，在公司的正确领导下，我始终坚持“以人为本、平安第一、效益至上”的企业宗旨，始终保持解放思想，踏实工作，拼搏进取工作作风，始终遵守廉洁从业的各项规章制度，恪守廉洁奉公、公正清廉的人格风尚，正确处理各种利益关系，时刻维护企业诚信遵守法律、廉洁高效的良好形象，努力确保用电平安、管理规范、服务优质、企业廉洁。现将个人廉洁从业状况汇报如下： 一、牢记制度，廉洁从业 工作以来，我严格遵守国家电

2、网公司员工服务“十个不准”，严格兑现国家电网公司供电服务“十项承诺”，严格履行国家电网公司员工“廉洁行为八条规范”，时刻将“廉洁从业，服务客户”牢记于心。始终以来，我从未利用职务之便为自己或亲戚谋过一点私，从未借着职务之权给客户使过一点绊。对于自己，我总是严格要求;对于员工，我总是以身作则，带头执行廉洁自律各项规定，严禁工作时间饮酒，着力营造“干事、干净”的廉洁环境;对于客户，我总是优质服务。最近一段时间，由于高温用电惊慌，全县统一支配合理调度用电。每次限电之前，我都要求供电所提前通知南江镇各片区以及冬塔乡、板江乡客户做好停电打算，并告知限电时长，一来可以避开不必要的损失，二来也是让客户充分理

3、解，避开不必要的冲突，树立企业的良好形象。 二、从严从细，防范风险 为切实保障廉洁从业落到实处，树立供电所风清气正的良好行风，我们实行了一系列措施严防借职务之便谋私利的行为。一是教化引导，订阅内部廉洁从业的相关报刊、杂志，传播廉洁从业的文化理念;二是宣扬发动，利用宣扬栏、会议、讲座、培训等各种内容显明，敏捷多样的形式营造廉洁从业的文化氛围;三是健全制度，细化工作流程，层层制定廉洁从业责任分解制度，规范干部员工的行为规范;四是强化管理。尽量简化业扩报装的程序。在营业厅上墙公布报装业务流程、现行电价标准、供电服务承诺内容、用户须知等宣扬资料，实行无周休日制，随时为用户供应报装及询问服务;抄表、核算

4、、收费管理。建立定期抄表制度,要求抄表员在规定日期和周期对电能表进行实抄,到户实抄率达100%;运用统一的抄表卡、电费台账，仔细核算，确保电量、电费、电价正确无误;加强电费票据管理，电费票据由指定的微机开票员统一打印，抄表卡和微机开具的电费发票，经核算员核算、校对精确无误后加盖电费专用章生效;采纳集中收费和定点收费相结合的方式，确保当月电费回收100%;加强电价、电费的管理。定期接受公司稽查队、营销科的检查，对发觉的问题刚好解决。 通过一系列的制度和措施，努力营造一个公开、公正、透亮的企业环境，建设一个单位自查，客户监督的廉洁电力市场，不断提高客户的满足，不断树立企业的公信力。 三、看法和建议

5、 一是人员管理，建议增加供电所人员教化培训的次数，加强纪律作风整顿，促进思想作风的转变，提高其综合素养，保证供电所廉洁目标的顺当实现。 二是严格奖罚机制，实行经营指标、工作任务与工资奖金挂勾，供电所严格考核、照实上报，公司审核后兑现奖罚，形成激励机制，提高农电工工作主动性，使农电管理逐步走向规范化。 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 2019年电力领导个人述职述廉报告二 各位领导大家好： 20xx年在上级部门、乡党委的关切正确领导下，团结带领全所职工，坚持“以人为本、平安第一、效益至上”的企业宗旨，解放思想，拼搏进取，开拓创新，勤奋工作，以一心一意为人民服务为宗旨,以维护农夫群众切身利益

6、为动身点,开创了农电管理的新局面，较好地完成了各级领导下达的各项工作任务，归纳起来主要表现在以下几个方面： 一、人文的管理、成效明显。 科学管理新措施，强化考核力度。自20xx年以来，我们仔细贯彻国家电网公司和省公司平安生产精神,开展“爱心活动”、实施“平安工程”工作方案和十条措施有关要求，结合支公司“百问百查”活动，深刻领悟其精神，组织全体人员进行学习、探讨。结合工作中存在问题进行自查，制定方案及措施。在原来检查考核的基础上调整了工作思路，变更了考核方法。以供电所全部用电村被列为每次检查考核对象，详细考核根据排序抽查的形式为主导，对供电所各项工作进行全面考核的模式。每次考核时，针对人员的分工

7、、所要考核的范围等等都要进行仔细考虑探讨，确保考核的公正、公允、公开，考核目的就是使全所人员充分相识到每个村每月都有被考核的可能，进一步提高供电所平安生产管理水平，确保全所职工的人身平安和电网的正常运行。 目标责任落实，一流管理显成效。严格根据公司系统对供电所的管理要求和供电所的管理标准，制定我所的管理目标安排岗位工作标准、优质服务等各项制度，完善各种基础资料，对全体员工进行业务学问和有关法律、法规培训。为做好“新农村、新电力、新服务”工作，查找我们在实际工作中的不足之处，进一步深化“双向沟通、一流服务、追求于客户零距离”的目标。要求全体员工做好新形式下的优质服务工作,公开引导客户监督，使“优

8、质、便利、规范、真诚”的服务方针在我所得到详细体现。 二、深化细质管理，各项工作得到创新发展。 1、经营管理水平进一步提高。20xx年1-6月份供电量累计完成1355.69万kWh,售电量累计完成1247.32万kWh，10kV线损率累计完成10.39%。比安排指标12%降低了1.61个百分点，因线损率降低累计多增收电量21.691万kWh。0.4kV线损率累计完成14.03%。比支公司安排指标15%降低了0.97个百分点，累计多增收电量15.047万kWh，按0.477元/kWh计算，增收7.177万元。低压线损管理取得了在支公司的成果。 2、以对党和人民高度负责的看法，仔细分析当前农村经济

9、社会形势，稳定社会，把握大局，坚决信念，把实践宗旨的落脚点放在做好本职工作上，集中精力解决好本乡经济和社会发展中的实际问题，打破用电瓶颈，主动改善用电环境，促进和保持我乡经济持续稳定增长，并为加快发展创建有利条件。一是20xx年年底至今争取开发、智能表安装3205快，安装智能表箱1678台，在全市10各乡镇维途我所一家智能表箱安装完成。使各村的蚀绣表箱不宜存在。二是主动改造落后的设备线路，加快农村经济的发展，打破用电瓶颈，保障工农业生产生活用电。随着我乡个私经济的飞速发展，供用电的各种弱点也渐渐暴露出来。协作上级部门争取中心财政资金对老夭头、半坡村线路改造。凹凸压线路的改造工作已纳入了申请和改

10、造安排，预估算73万余元。打算于20xx年内进行改造。改造工程基础资料以完善，上报运城分公司。三是5月份协作市政府、乡政府对老夭头的10KV线路改造基本到位。逐步把下化乡的用电落后帽子一一解掉，促进和保障我乡的经济发展。 我们始终坚持“平安第一，预防为主”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则，严格落实平安责任制，加强了平安学问的学习和培训，不断加大对平安和设备管理工作的考核力度。进一步提高了农村平安供用电水平，保证了未发生重大设备事故，未发生火灾和交通事故，未发生供电所负主要责任的农村触电死亡事故，明显降低了农村触电伤亡事故率。同时，进一步提升了电业形象，取得了良好的社会效益，创建了平安、和谐

11、、文明的用电环境。 3、加强行风建设，优质服务水平进一步提升。在营销管理上和省公司营销管理系统联网互动，对3205块智能表，运行了智能表联网系统。用户在家可以网购、银行卡购、为客户可就近交纳电费，用上明白电、放心电，进一步便利了客户。从而达到一流管理水平。同时依据总站综合管理考核方法,严格制定本所的考核方法,并将指标细化量化,逐月予以考核兑现。向社会公开公布分类综合电价的执行标准。业扩报装实现内转外不转，只要用户申请报装，保证在规定工作日验收、送电。使综合电价及“三公开”、“四到户”、“五统一”的确落实到实处。 三、加强学习，廉洁自律，不断提高自身的素养。 1、加强学习，改进工作。以做一名学习

12、型干部为目标，不断增加学习的自觉性和主动性，创新方式方法，努力提高自己的思想政治素养和业务素养。一方面努力学习党的路途、方针、政策和上级的一系列指示精神，另一方面广泛学习企业管理、电力新技术新成果、法律法规、市场营销等方面的学问，坚持做到学习日常化，工作学习化，不断提高理论学问、素养实力、工作水平和工作成效。 2、加强监督，廉政勤政。仔细落实党风廉政建设责任制，根据“团结、奉献、廉洁、进取”的目标，主动开展反嫌疑*，反商业*专项治理活动及“四项”专项监察活动，注意发挥组织监督、群众监督等渠道的作用，继承了廉政、勤政、清明的优良党风。团结带领全体农电员工，以企为家，工作第一。大事讲原则，小事讲风

13、格，做好表率，建设了一个团结进取、高效运转农电团队。四、下一步工作重点 1、加强组织管理，加快用电村改造治理进度。强化“精品”意识，坚固坚持平安第一和进度听从质量，合理支配安排，细心施工，抓好协调，确保平安、优质、高效地完成改造安排。 2、加强平安与经营管理，确保各项指标取得新的突破。坚持“谁主管、谁负责”的原则，严格落实平安责任制。比照指标，制定措施，加强指标的分析和预料，搞好成本限制，做好节能降耗管理。 3、加强自身建设，做好表率。进一步加强学习，从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习，提高自己的素养和实力，更好地适应工作要求。同时，做到严以律己，清正廉洁，常常性地召开民主生活会，开展

14、指责和自我指责。 总之，我所各项工作都有了很大的进步和发展，这些成果的取得，是上级部门及乡党委、政府的正确领导的结果，是我所同志们苦干实干的结果，也是辖区用户支持的结果。我们决心在今后的工作中，不断解放思想、转变观念、变更作风、发挥优势、创新思路，团结和带领全所职工锐意进取，奋勉向上，扎实工作，强化平安管理责任，想用户之所想，急用户之所急，为用户供应全方位优质服务，为加快辖区经济快速发展做出新贡献。为大美的河津建设作出贡献。 以上述职报告恳请领导和同志们指责指正。感谢大家! 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 2019年电力领导个人述职述廉报告三 各位领导大家好： xx年，在公司的正确领导

15、下，团结带领全体农电职工、农电工，坚持“以人为本、平安第一、效益至上”的企业宗旨，解放思想，拼搏进取，开拓创新，勤奋工作，开创了农电管理的新局面，较好地完成了公司下达的各项工作任务，归纳起来主要表现在以下几个方面： 一、理思路、讲奉献，凝心聚力干事业。 创新管理新措施，加大考核力度。自xx年以来，我们在原来检查考核的基础上调整了工作思路，变更了考核方法。形成了以部室人员带队供电所所长参与，以供电所全部用电村被列为每次检查考核对象，详细考核根据排序抽号的形式为主导，.网对供电所各项工作进行全面考核的模式。每次考核时，针对人员的分工、所要考核的范围等等都要进行仔细考虑探讨，确保考核的公正、公允、公

16、开，考核结果在*农电简报上公布，考核发觉的问题通过邮件反馈到各供电所。目的就是使全体农电人员充分相识到每个村每月都有被考核的可能，只有全面消缺，才能确保受检时无问题，从而大大促进了管村人员对设备消缺的主动性、自觉性。通过几个月的运作，我们起先时担忧的所长可能对考核发觉问题不报或者所长间发生冲突等现象没有发生。反而通过这种形式，使所长看到了别所的特长，弥补了本所的不足，增进了感情，带动了各所对用电村的全面整改治理，促进了设备健康水平的快速提高。 创新技术新措施，实施末级爱护器外移工程。通过多年来农村触电伤亡事故的分析发觉，绝大部分事故都发生在电表箱以下，所以说，整改治理电表箱及以下的用电设施是提

17、高农村平安用电水平的关键。通过对用电村整改治理，实现末级爱护器的外移，使属于用户资产的套户线由供电企业中级爱护器爱护转变为由用户的末级爱护器进行爱护，其平安责任特别明确，避开了发生触电伤亡事故引起的法律纠纷，有效地规避了平安风险。同时通过调研，老百姓对供电系统满足不满足的主要冲突是停电时间及停电次数，通过对电表箱及以下部分的整改治理，这个问题就可以解决，供电牢靠程度会随之提高，老百姓对供电系统的满足度就会上升。 创新资料管理新措施，一流管理成效明显。基础资料的管理是反映一个供电所综合管理水平的详细表现。为达到一流的目标，根据国一流工作考核细则，依据部室分管资料人员反馈的供电所资料状况及人员素养

18、状况，刚好组织人员对供电所资料管理进行了细致的探讨，制定了切实、合理、好用的资料书目，确定了培训指导方案，修订了新的考核方法。形成了以部室资料分管人员对全县供电所资料总负则，供电所会计对本所资料总负则，各相关责任人负责相应资料的管理模式，加强了对会计、资料员、微机员等培训工作。实行定期召开会议集中培训、供电所分工互查、相互学习、相互提高的形式，从而带动了供电所资料基本做到了规范、精确、闭环，得到了上级领导、专家一样好评，在一流验收反馈看法中没有对农电管理提出任何问题。一流检查验收后，累计有20多家兄弟单位来参观沟通，得到了较高的赞扬。 二、开拓进取，深化管理，各项工作得到创新发展。 1、经营管

19、理水平进一步提高。1-12月份供电量累计完成14443.0768万kwh,售电量累计完成14093.8197万kwh，10kv线损率累计完成2.42%。比安排指标3.0%降低了个百分点，因线损率降低累计多增收电量万kwh。0.4kv线损率累计完成7.92%。比国一流指标 11%降低了3.08个百分点，累计多增收电量221.11万kwh，按0.61元/kwh计算，增收134.88万元。低压线损管理取得了在全省1-4季度同业对标中第五名，全市第一名的好成果。 2、平安生产保持了良好局面。始终坚持“平安第一，预防为主”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则，严格落实平安责任制，加强了平安学问的学习和培

20、训，不断加大对平安和设备管理工作的考核力度。进一步提高了农村平安供用电水平，保证了今年未发生重大设备事故，未发生火灾和交通事故，未发生供电所负主要责任的农村触电死亡事故，明显降低了农村触电伤亡事故率。同时，进一步提升了电业形象，取得了良好的社会效益，创建了平安、和谐、文明的用电环境。 3、农电管理实现了专业化，队伍素养逐步提高。xx年，供电所引入了新的管理体制，供电所实现了专业化管理，为适应专业化管理的须要，我们利用多种形式，加强了对各级人员的培训，开展了多次业务技能竞赛，通过技能比武竞赛活动，激发了各级人员的学习主动性，整体素养逐步提高。6月份，参与了公司组织的计量技能比武，安镇所廉庆强同志

21、获得了农电工个人第一名，刘希波同志获得了正式工其次名。8月份，在市供电公司举办的全市供电所长岗位学问及技能竞赛活动中，罗前、周广方、马云跃代表公司经过坚韧拼搏，获得团体第一名，且均进入了前六名，罗前获得个人第一名。目前，18个供电所全部被省公司命名为规范化管理供电所，有石佛、景阳冈供电所示范窗口2个，闫楼供电所省级示范窗口1个，并且闫楼供电所已经达到示范窗口标准，已经上报国家电网公司等待验收。 4、加强行风建设，优质服务水平进一步提升。加强了“彩虹工程”运行机制建设，保证“彩虹工程”常态高效运转。主动开展了行风建设与优质服务检查，定期对客户进行走访，为弱势群体及特别客户供应上门服务，加强了与客

22、户的联系和沟通。开发、运行了银电联网系统。同邮政储蓄实现了银电联网，客户可就近交纳电费，进一步便利了客户。急客户所急，想客户所想，坚固树立“爱客户，讲诚意”的理念，促进了今年的越级报修大幅度降低，投诉举报为零的良好局面。 三、加强学习，廉洁自律，不断提高自身的素养。 1、加强学习，改进工作。以做一名学习型干部为目标，不断增加学习的自觉性和主动性，创新方式方法，努力提高自己的思想政治素养和业务素养。一方面努力学习党的路途、方针、政策和上级的一系列指示精神，另一方面广泛学习企业管理、电力新技术新成果、法律法规、市场营销等方面的学问。通过仔细学习十六大会议精神，使我对责任、敬业、听从、执行的有了更加

23、深化的理解，对如何做好下一步工作有了更加深刻的相识。坚持做到学习日常化，工作学习化，不断提高理论学问、素养实力、工作水平和工作成效。 2、加强监督，廉政勤政。仔细落实党风廉政建设责任制，根据“团结、奉献、廉洁、进取”的目标，主动开绽开展反嫌疑*，反商业*专项治理活动及“四项”专项监察活动，注意发挥组织监督、群众监督等渠道的作用，继承了廉政、勤政、清明的优良党风。团结带领全体农电员工，以企为家，工作第一。大事讲原则，小事讲风格，做好表率，建设了一个团结进取、高效运转农电团队。 四、当前工作中存在的问题 1、思想解放程度不够。随着电力体制改革的进一步深化，新状况、新问题不断出现，在思想相识、管理理

24、念、工作水同等各方面还不能跟上当前形势的发展改变。工作缺乏主动性、创建性、前瞻性，习惯于传统思维定势和工作方式，给工作带来了被动。 2、平安生产外部环境不容乐观。通过xx年对用电村设备的治理和家用爱护器的外移，初步创建了平安、和谐、文明的农村用电新环境。但是，平安隐患依旧存在，由于室内改造须要老百姓自己出资备料并担当工时费用，部分经济较薄弱的村用户对室内线改造主动性不高，改造进展速度不快。低压资产移交后，平安管理范围扩大，隐患增多，管理难度加大。 五、下一步工作重点 1、加强组织管理，加快用电村改造治理进度。强化“精品”意识，坚固坚持平安第一和进度听从质量，合理支配安排，细心施工，抓好协调，确

25、保平安、优质、高效地完成改造安排。 2、加强平安与经营管理，确保各项指标取得新的突破。坚持“谁主管、谁负责”的原则，严格落实平安责任制。比照指标，制定措施，加强指标的分析和预料，搞好成本限制，做好节能降耗管理。 3、加强自身建设，做好表率。进一步加强学习，从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习，提高自己的素养和实力，更好地适应工作要求。同时，做到严以律己，清正廉洁，常常性地召开民主生活会，开展指责和自我指责。 总之，通过对今年自己工作的总结，成果与不足共存。在今后的工作中，在公司领导和全体职工的关切、帮助下，通过努力学习，扎实工作，我肯定能做到发扬成果，克服不足，提高思想觉悟、工作实力和管

26、理水平，与我们全所全体同仁一道，求真务实、开拓创新、廉洁自律、奋勉进取，为xx供电所在新的一年里取得更加辉煌的业绩! 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 2019年电力领导个人述职述廉报告四 各位领导、各位同志： 大家上午好 今年，在xx供电局党政领导班子的正确领导下和广阔员工的大力支持下，我所农电工作根据年初总体部署，以科学发展观为统领，在我本人的带领下，圆满完成了2017年xx供电所的各项目标任务，我做为供电所所长，在南方电网公司中长期发展战略目标和毕节供电局中长期发展战略目标的引领下以及xx提速两年发展的前提下，带领全体员工努力工作。在今年，除了加强业务实力外，我还在加强自身政治素养

27、学习，加强自身廉政教化，在工作中努力把工作落到实处，较好地发挥了自己的作用，扎扎实实、努力工作，全面完成各项工作任务，切实做好供电所所长的一职，我现将在20xx年工作状况报告如下，请与评议。 一、营销方面： 1、建立健全营销方面管理制度的同时，通过加强配网管理，削减凹凸压线路停电次数、把关业扩报装按流程推动、定期或不定期组织开展用电检查工作，0000供电所实现供电量10959200KWh，售电量10330876KWh,线损率5.73%，完成了局年初下达全年的指标任务;实现与去年同比增长供电量558000KWh，增长售电量121168KWh，线损下降了17.55%，电费回收率完成100%; 2、

28、为了加强电费管理制度，防范由于欠费而造成的电费风险，保证电费月结月清，保证经营成果，维护良好的经营环境，避开欠费的发生。我所实行了对一般客户按责任区的划分每月按时催收，重点客户跟踪管理，对风险高的客户实行预交电费制度，保证了每月电费按时结零。 二、平安管理： 为树立“以人为本”的平安理念动身，通过培训，大力提倡平安文化，提高全员平安防范意识，加强平安生产宣扬教化工作，营造良好的平安生产环境氛围。本着实事求是的原则，我们坚持从实际状况动身，因地制宜，各级人员划分片区管理，年初签订平安生产目标责任书，落实管理责任，规范制度流程，年终完成了平安生产零事故的任务，主要开展了以下工作。 1、每月对“两票

29、”执行状况进行分析探讨，对存在的问题组织探讨; 2、仔细开呈现场违章纠察; 3、平安生产风险体系工作通过组织学习探讨，梳理工作中的不足之处与薄弱环节，提高员工的平安意识和自保意识。 4、通过开展各类专项活动及每月不低于四次的平安活动，让员以血的教训换取自身的平安，对工作实事求是，一丝不苟，以做事不违章，也不听从违章指挥的原则，真正做到“三不损害”。 5、通过开展“三防”工作，加强煤矿和非煤矿山的巡察检查力度，防有供电方责任煤矿事故。 6、全员参加开展各月防农触事故的平安隐患排查整理工作，将排查出的的平安隐患分重大、一般隐患按轻、重、缓、急进行处理。遏制线路下违章建房方面，通过早发觉、早警告、早

30、教化、早整改的方法，有效地限制了线下违章建房数量。三、加强配网维护 我们在今年建立和实行了配网管理制度，对10kv和380/220v线路根据维护职责落实到班组和个人，按月定期维护;电力线路通道根据线路管理范围将职责明确到班组和个人，实行每年春秋两次重点清理和一月一次清理;台区爱护装置每月定期进行试验，并做好试验记录;落实专人定期监测配电变压器的三相负荷电流，同时为业扩报装供应依据，防止过负荷烧毁变压器;台区管理人员每月抄表时应测量客户端电压，对电压质量偏低的要有安排的进行改造。;在冬季有安排地对配网10kv避雷器、变压器接地电阻，全部爱护装置和瓷瓶进行试验、检修。 三、管理不断创新 目前的农村

31、供电所由于专业管理人员的缺乏，实行的是一人多岗，既是检修人员，又是抄表、收费人员;既抓线损，又抓平安;施工检修、抄核收、故障抢修，什么都干，又什么都不专业，职工始终处在被动应付了事的状态，工作压力很大，而与之相对应的，主业人员的工种界定非常明确。因此，职工要想提高工作质量也显得力不从心。各班、组岗位责任有差别，考核不对应，简单造成个别班、组工作任务重、难度大，而又常被作为考核惩罚的对象，挫伤一些员工的工作主动性。 造就一支适应管理的农电队伍。要加强对职工进行政治思想和业务素养的教化，根据提高实际操作实力兼顾理论学问学习的培训原则，实行因人而异、因时制宜、和敏捷多样的培训方法，现场演练和以师带徒

32、等形式，不断加大农电培训力度。建立用人机制和安排机制相配套的考核激励机制，激励广阔农电员工岗位成才或自学成才，加强农电队伍人才库建设，为农村电气化事业的可持续发展储备更多合格的人才。 四、优质服务 今年，我所开展纪律教化学习活动，运用各种有效形式，切实增加供电所职工的责随意识和服务意识，推动供电事业健康发展。以xx网方略为统领，依据一体化和现代化的管理，制度流程化，流程表单化的模式，实行首问负责制，做到有问必答，有求必应，急客户之所急，想客户之所想，在规定时限内为客户完成各种任务，为争做零投诉的先进单位而努力奋斗。 20xx年，我与供电所全体职工取得了肯定的工作成果，但是在实际工作中，我们在工

33、作中还是有肯定的问题和不足，在今后，我将会加大工作力度，严格要求自己，以及供电所的全体职工，希望，通过我们的努力，可以使xxx供电所在将来的工作中，更进一步取得好成果。 感谢大家! 我的汇报完了。感谢大家! 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 2019年电力领导个人述职述廉报告五 各位领导、各位同志： 大家上午好 2017年，在乡党委的正确指导下，全所人员精诚团结，主动进取，兢兢业业，在这一年当中，圆满的完成了，上级下达的各项任务和工作指标，在各项工作中取得了，领导的好评，群众的赞誉。 我作为供电所所长，在这一年时间里，根据所里年初的总体部署，以科学发展观为统领，围绕“三项创新、两大突破、

34、一个跨越”的工作目标，以标准化供电所创建为龙头，深化开展供电所各项工作，深化供电所规范化建设等工作，强化工作实效、促进工作转型，加强基层服务工作，并圆满超额完成了各项目标任务，使北洼乡农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。先将全年工作状况报告如下，请予评议。 一、大力培育青年职工 我所今年，大力提倡学习平安学问和业务学问，仔细培育青年职工，我在供电所会议上要求大家，主动工作开拓进取，增加青年员工的创建力和战斗力，使他们仔细贯彻公司党组决策部署，成为供电所科学发展的成功军和主力军，公司党组对这些青年同志，寄予厚望，将在工作中进行考验予以重任。 二、加强基层工作服务 我们供电所在20XX

35、年，在行风建设优质服务工作中，也去得了很好的成果，通过对供电所人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访，上门服务、客户询问来信来访等多种形式，不断提高供电所农电服务窗口，人员的素养和服务水平，通过开展“笑、说、看、听、动”五项修炼笔试和服务竞赛活动，全面提高了供电所人员，所需必要的服务礼仪和人民电业为人民的正确服务理念，全面提高了供电所人员的服务质量和服务水平，今年共上门服务20人次，春灌保电为群众排忧解难18人次，开展行风建设座谈会2次，在北洼乡博得了广阔人民群众的好评。 三、加强供电所营销创新工作 为了提高供电质量和供电牢靠率，开拓电力市场我从根本上解决了，我所农村平安用电和供电质量问题，为了

36、实现效益增长的目的，我所不但开展营销创新，降损增收从思想观念、管理手段、多方面入手把营销与平安，都当成大事来抓，我所经过大家的共同努力，电费回收率百分之百，供电质量百分之99、80，供电牢靠率百分之99、90，圆满的完成了，上级的要求，为公司的营销工作奠定了坚实的基础。 在计量管理方面，制定了计量标准化，实施细则，并严格按细则开展工作。 四、今后发展规划 在今后的工作中，我们北洼所加强电网建设、优化电网结构的同时，五措并举，大力度推动优质服务和行风建设纵深发展，切实优化经济发展软环境，进一步提高窗口单位服务水平，拓展服务，开展“特色服务”。依据客户不怜悯况，分设上门服务、预约服务、跟踪服务，对

37、重要客户和重点工程开拓优质服务“绿色通道”，对客户提出的问题，做到有回音、有落实，真正实现“为客户供应无微不至的服务”;加强供电营业窗口规范化建设及管理力度，优化服务流程，完善服务标准规范服务行为。建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应敏捷的供电所服务体系。针对管理中的薄弱环节，结合自身实际，真正树立客户至上的服务理念，以科学发展观的服务理念，为建设现代化的供电企业，作出贡献。 感谢大家 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 第2篇：电力述职述廉报告 电力述职述廉报告范文 电力工作人员要做一份述职报告，你们知道怎么写吗？下面是笔者为大家整理的电力述职述廉报告范文，欢迎阅读。电力述职述廉报

38、告范文篇1 一、学习状况 一年来，我在工作之余，不断加强理论和业务学问的学习，坚持每月一次的中心组学习，仔细作好笔记，自觉学习“三个代表”重要思想和党的xx届四中、五中全会以及中国工会十四大精神，并在实际工作中加以实行。同时，坚持学习新时代工会工作全书、工会法、实施纲要、廉洁从业规定等专业学问，通过一系列的学习，使我觉得理论学问丰富了，工作思路清楚了，干工作的劲头更足了，我也在不断学习的过程中，提高了自己的工作水平。 二、纪检工作 仔细落实国家电网公司、省电力公司、市公司和县纪委纪检监察工作会议精神，把党风廉政建设和反腐败工作纳入公司中心工作，同时坚持标本兼治、综合治理的方针，切实推动了党风廉

39、政建设和反腐败工作，为建设“一强三优”现代供电公司供应了纪律保证。今年以来，主要开展了以下几项工作。 (一)仔细抓好党风廉政建设责任制的落实 加强对党风廉政建设工作责任制的领导，把党风廉政建设工作与生产经营管理紧密结合起来，做到同部署、同落实、同检查、同考核，仔细贯彻“谁主管、谁负责”的原则，制定了党风廉政建设工作和反腐败工作任务分工，将全年党风廉政建设和反腐败工作任务分解，责任到人，仔细实行工作月度报告和定期分析制度，我们还从年4月起先每月28日前将本月度党风廉政建设工作状况上报市公司纪检监察室。 (二)主动开展党风廉政宣扬教化 1、仔细开展反腐倡廉警示教化。依据市公司的统一支配，公司纪委仔

40、细组织了反腐倡廉警示教化活动。5月13日，在公司领导班子成员和全体中层干部大会上，传达学习了上级纪委有关反腐倡廉文件精神，观看了警示教化片高墙内的忏悔。10月份，又仔细部署开展了“四个一”活动，要求各党支部(各单位)组织学习中共国家电网公司关于加强党风廉政建设预防职务犯罪工作的确定和国家电网公司加强廉政建设预防职务犯罪暂行规定，并开展预防职务犯罪教化。 2、主动推动学习先进典型活动，开展了“远学李洪应、张小毛，近学孙平、夏兴国，身边学余燕峰、李志虎”活动，大力提倡艰苦创业、节俭从事、朴实生活的作风，树立和宣扬廉洁自律典型。 (三)强化监督工作 对三项谈话制度和其它重要规章制度执行状况的监督，对

41、发生苗头性倾向性问题的领导干部刚好进行谈话，防患于未然。加强对干部选拔任用条例执行状况的监督，对拟提拔任用的干部，纪检监察室参加了考察;对农电工聘用进行了监督;在公司实行的电工技术比武活动中，监督工作贯穿理论试题的出题、考试，实践考试的现场始终，确保了工作开展过程中的公允、公正。 (四)抓好廉洁自律工作 组织开展实施纲要、学习纲要和廉洁从业规定学问竞答活动，通过学问竞答活动，进一步增加了广阔党员、干部特殊是党员领导干部反腐倡廉意识，增加做好廉洁自律表率的意识，进一步完善中层干部廉政档案建立和管理工作，为干部提拔任用供应依据，另外，依据上级纪委的要求，我又组织人员仔细开展科级干部投资入股煤矿问题

42、的自查和清理工作，公司班子成员没有投资入股煤矿的状况。 (五)仔细开展违纪违法案件查处工作 加强信访件初核和自办案件工作，亲密与地方司法机关的沟通和联系;协作有关部门做好案件查处工作，今年没有案件查处状况。 (六)深化效能监察工作 一是仔细组织开展用电抄核收效能监察工作，召开了全体中层会议进行了用电抄核收效能监察工作的动员部署，成立了用电抄核收效能监察工作领导小组等机构，制定了实施方案，该项工作已于10月31日圆满结束，由于成效显着，已被市公司举荐上报省公司用电抄核收效能监察工作先进单位;二是围绕成本管理和限制，搞好招标活动，建立和完善了招投标管理方法，参与了新办公大楼的电梯、中心空调等招标以

43、及重要物资选购活动;三是仔细开展“三清理一规范”工作，成立了特地的组织机构，明确了相关职能部门和工作要求，至12月4日止，该项工作圆满完成，公司各项工作都较规范，没有存在“小金库”的状况。 (七)深化开展行风建设工作 依据县行评办的要求结合公司的实际状况，制定了民主评议行风实施方案，明确了工作要求和目标;加大纠风和行风建设力度，督促相关部门进一步完善规范化服务标准，健全服务制度，督促检查落实状况;仔细受理群众投诉举报的问题，进行调查核实和处理并反馈;根据“有则改之，无则加勉”的原则，对县行风办提出的14条测评看法，仔细进行调查核实，制定切实整改措施。 四、存在的问题和今后努力方向 20xx年的

44、全部工作成果主要归功于上级和公司党政的关切、支持以及全体职工的大力协作，我虽然做了一些工作，取得了一些成果，但离上级领导和职工的要求还有很大的差距： 一是方法上过于简洁，同志之间缺少沟通和沟通; 二是自身学习还不够努力，理论水平还有待于提高。 总之，在今后的工作中，请同志们一如既往地赐予本人更多的关切和帮助，我肯定加倍努力，克服缺点，坚持一心一意依靠工人阶级办好企业的指导方针，坚持维护职工的合法权益，坚持以求真务实的作用和奋勉有为的精神，团结拼搏、扎实工作、与时俱进，为公司建设“一强三优”现代化电网，实现国网一流县级供电企业贡献自己的力气。电力述职述廉报告范文篇2 新的一年已经起先了工作也告一

45、段落。回首过去的一年，岁末年初。工作中虽然没出现大的过失，但在许多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细微环节没能做到很完备。小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，刚好改正。下面将上一年度遇到问题及须要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来肯定帮助： 1语言沟通技巧方面： 应细致推敲，1与用户对话时。讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”不用“愧疚”这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”可以用“请问您须要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”不要跟用户说简称，讲话要完整规范

46、，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。语速要相宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。 应先向用户致歉，2用户电卡出现问题须要修卡时。介绍网点时，可以特意声明“您稍等，帮您找一个最近的网点”并向用户说明清造成此现象的缘由，提示用户以后插卡输电尽量时间长一些，以避开发生此类状况，运用户感到对待工作是负责任的从而能体谅并协作我工作，削减不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并表明“保证您用电是责任，出现故障我确定会立刻处理，尽快复原供电，削减停电给您带来的不便”因各家银行24小时购电网点运用的不全是一卡通其名称各不相同，答复用户

47、时不应一概而论，可以说银行交易卡 留意听用户讲的每一句话，3接听电话时要仔细。全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事务发生的责任部门，尽快运用户的问题得到解决;该讲清的肯定要向用户讲清晰，不要以吩咐的口吻要求用户去做什么，也不要随意承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避开运用户产生厌烦心情，要换位思索，设身处地的为用户着想;与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭阅历，讲话过于随意，并要留意答复用户时要留有余地，给自己留后路。 2业务及问题处理方面： 询问有关临时转正式用电问题：1新建小区。 开发商又不能等全部工程竣工后再出售商品房，可以这样说明：因小区整体工程未完。所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以短暂用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，其竣工报告上盖有相关单位的竣工看法及公章，只有盖齐了才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。 2关于卡表退费问题： 其它状况原则上不予办理,可以这样说明：如属整体拆迁或电卡与楼道灯