实用的去银行实习报告锦集（共五篇）.docx

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1、实用的去银行实习报告锦集（共五篇） 第一篇：好用的去银行实习报告锦集 好用的去银行实习报告范文锦集八篇 随着个人素养的提升，报告的运用成为日常生活的常态，报告具有成文事后性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是我整理的去银行实习报告8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 去银行实习报告 篇1 在农业银行担当综合柜员的这几个月里，我深刻感受到柜员业务的庞杂，柜员面临的巨大操作风险，以及相识到银行在经济体系中的重要性。我所在的农业银行空港分理处，位于首都机场旁边，业务从对公到对私都特别全面。其中对私业务包括个人储蓄业务，零售贷款业务，银行卡业务，个人理财业务，中间业务，网上银行业

2、务，个人结售汇业务；公司业务包括公司信贷，本外币资金结算，电话和网上银行服务，银行承兑汇票和票据贴现业务。以下是我的银行柜员实习报告。 以银行为核心构建的结算体系对于社会经济生活的意义给我的感受最深刻，以我们分理处为例，平常的资金日流量大约三四千万，有时高达三亿左右，在这浩大的资金流量后面有一套科学有效的结算体系存在，可以想象假如缺少银行结算体系，个人和企业都持现金进行交易，经济效率的缺失将是特别严峻。在个人结算方面，主要是银行卡汇款，个人电汇，西联汇款。对公结算就要困难的多，它分为异地结算和同城结算。 异地结算有汇兑结算、异地托收承付、信用证结算、异地托付收款结算、限额结算和新上线的全国支票

3、影响交换系统，而日常绝大部分业务都是通过汇兑结算中的电汇方式进行的。单位向银行申请办理电汇时，应提交三联电汇托付书，汇出行审查凭证无误后第一联盖章作为回单退汇款单位，其次联作为付出传票，在汇款单位帐户支付，依据第三联编制联行电寄收方报单，凭以拍发电报。同城结算有支票结算、付款托付书结算、托收无承付结算、同城托收承付四种方式，支票结算在其中占据最重要的地位。支票分为现金支票和转账支票两种，现金支票用于向其基本户开户行提取现金，转账支票只能用于转账。受理现金支票时首先是要审核，看出票人的印鉴与银行预留印鉴是否相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收

4、款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元须以整封尾，角、分则不须要。柜员在审核无误后记帐并给付现金。转账支票的审核与现金支票相同，当收、付款人都在同一银行开户时，柜员核票后可马上记账；当收、付款人不在同一银行开户时，支票需提同城票据交换，等对方行付款后收款方才能入帐。这里就须要提到同城结算中的一种快速、低成本的凭证传递方式同城票据交换，用于处理同城企业单位之间大量结算凭证。一般是各交换行把相互代收、代付的结算凭证定时集中到一处相互进行交交换，各交换行代会属于本行的代收、代付结算凭证，复核后交专柜记账，假如遇到付方

5、退票，要在规定时间内刚好跟对方行电话联系退票，确保资金平安。有时还会处理一些收汇结汇和售汇付汇业务，银行外汇是一天四价，11：30，13：30和15：30外汇牌价都会改变，所以要求实时平盘。以收汇结汇为例，企业收汇卖给开户分理处，分理处买进后，将对价人民币入到企业帐户里，并在牌价变动之前再卖给支行，支行再卖给上级行，最终卖给人民银行，这个过程中假如没有实时平盘，就要担当牌价变动带来的风险，有可能造成损失。 储蓄业务比较简洁，开销户，存取现金，须要清晰各种活期、定期储蓄产品。但在实际业务中，由于许多储户往往记不得密码，或者丢了折或身份证，还有以前开户时姓名弄错了等等，往往要花费大量时间。有次一名

6、储户前来兴师问罪，缘由是她在我们行和北京银行办理了两笔相同的一年定期存款，但到期利息北京银行要多十几元钱，由于都是执行人民银行统一的利率，不应当出现这种状况，最终查询了北京银行客服，得知他们是按一年365天计息，并手工算出北京银行一年利率=（人民银行一年利率360）365，这样就是北京银行变相违反了人民银行的利率政策，客户最终满足了，但消耗了我们大量的劳动。个人储蓄业务在银行里是一个回报/消耗小的业务，但作为服务业，银行要竭诚服务好每一位客户。 信贷业务是银行主要的收入来源，有个人信贷和公司信贷，信贷部门实行的是审贷分别制，审核贷款可能性与详细发放贷款的工作人员是各司其职的。 个人贷款由于资产

7、质量好，银行现在也很重视，须要留意的是，银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人，而是与商家签订肯定的协议，其实是将款给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全，而个人要向银行供应有关的收入和身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。公司信贷方面，在各个银行内部都有严格的限制，我的感觉是一种抵押文化的盛行，这对固定资产多的大企业而言比较简单获得贷款，但中小企业就要相对困难。空港分理处还有对公透支贷款业务，这项业务对客户本身的要求特别严格，目前只对中国国际航空股份有限公司一一家开

8、办，赐予它若干亿人民币的透支额度，这给企业的资金运用供应了极大的敏捷性，同时给分理处带来了大量的利息收入。 理财业务方面有人民币本利丰、外币汇利丰、代理基金和保险、银证通等，值得一提的是代理基金业务，由于20xx年股市大涨，基金净值普遍翻番，许多客户购买基金热忱高涨，却对基金没有一个正确的相识，认为没有风险，或者以为基金就是股票，有的就以基金净值的凹凸作为是否买入的依据，绝大多数客户在购买基金时并没有阅读基金的招募说明书，缺少正确的投资相识，另外银行基层员工的理财素养较低，简单出现误导客户的状况，这就给银行以后的经营埋下了风险。 网上银行由于其便利性发展很快，我以个人网上银行为例来说明一下农业

9、银行的网银操作。开通网银须带本人帐户凭证（如银行卡）和身份证来柜台填写申请书和协议书，网上银行专柜操作员（两名）审核后当时即可开办，胜利后打印密码证书，用户凭以登陆农业银行网站下载网上银行操作证书，申办时可额外付费购买专用于网上银行操作证书存储的网银钥匙，加强网上银行的平安性。网上银行特别便利，几乎可以自助办理全部的一般柜台业务，现在的平安性也特别高，最大的问题就是常常有用户不知道怎样下载和运用操作证书和相关控件，还有是未选用网上银行钥匙的用户在重装系统时未备份操作证书导致重装后网上银行无法运用。 银行柜员的业务庞杂，但有些是每天都必需走的基本流程。早上银行柜员必需打印上日报表，如日总帐表，各

10、种代收、付报表，中间业务表。每天一般都有票据交换，必需编制代收、代付交换清单，依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，并检查是否有退票。本日业务结束前，要复核当日传票，最终进行日终处理，盘现金库，检查是否平账，打印日终平账报表和凭证消耗表，然后进行签退。 去银行实习报告 篇2 实习时间：20xx年1月21日-2月21日 实习单位简介：中国农业银行，成立于1951年，是国际化公众持股的大型上市银行 ，总部设在北京，是四大国有商业银行之一。在近百年辉煌的发展历史中，中国农业银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的阅历，深得广阔客户信任，并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国农业银行将秉

11、承“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的阅历，在全球范围内为个人和公司客户供应全方位、高品质的金融服务。中国农业银行六安腾达支行作为农行分行的重要组成部分以其美丽的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城市个人客户供应平安、快捷的全方位优质金融服务。在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。 实习过程：此次实习的目的在于通过在中国农业银行的实习，驾驭银行业务的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。 实习岗位：客户经理助理 实习过程主要包括以下2个主要阶段

12、： 一、培训阶段 (1)通过培训了解单位基本状况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点平安保卫等。 (2)学习驾驭人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本学问。 (3)学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教化储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。 (3)学习农行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行农行产品市场营销业务的综合操作测试。 二、实习阶段 (1)跟大堂经理学习大堂

13、营销技巧及解答客户询问 （2）跟客户经理学习农行金融产品的市场营销技巧 实习内容： (一)跟支行主任学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件 在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，既要强化已有的学问，还要学习新的学问，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件，结合金融杂志刊物，了解银行改革的方向、动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。同时通过实习还让我们了解银行的业务，农行的业务结构较为多元化，有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务等多种业务，我实习的主要是对私业

14、务，主要包括个人结算、银行卡业务、电子银行业务、转账业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。 (二)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问 在实习的大部分时间里，我除了跟客户经理学习金融产品的营销技巧之外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的询问。在大堂工作要特殊注意礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要当心谨慎。经理告知我要做好大堂的礼仪工作，就必需做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)

15、适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必需了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必需拥有丰富的学问面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。 实习收获与体会：通过这次毕业前的实习，除了让我对中国农业银行的基本业务有了肯定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实仔细的工作看法。在工作岗

16、位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。 其次，我觉得尽快完成自己的角色转变是特别重要的。对于我们这些即将踏上岗位的高校生来说，如何更快的完成角色转变是特别重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大改变，假如不能尽快适应，仍把自己能学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。 去银行实习报告 篇3 一、实习概况 我们于早晨8：00从北大逸夫二楼前动身，经过光华楼、图书馆、燕南园、李大钊铜像、蔡元培铜像，到达未名湖南岸，看到翻尾石鱼，出北大西门，穿过蔚秀园、承泽园、海淀公园、柳浪庄

17、、北京城市绿化隔离带，到达颐和园南如意门，观看门外的京密引水渠，之后从颐和园南如意门进入颐和园，到达昆明湖南岸，沿西堤到达万寿山和东宫门，结束实习。沿途就绿化、建筑等自然和人文景观做了肯定的调查，获得了肯定的资料，也得出了一些自己的思索和结论。 信贷业务 由于目前的实际状况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的限制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。须要留意的是，银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人，而是与商家签订肯定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查

18、商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制，就是进行贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。 信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与

19、借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳打算金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度，无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的打算金，然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按运用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。 会计业务 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这

20、里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核

21、记帐，会计复核员复核。这里须要说明的是一个入帐时间的问题。 在证券市场从无序到有序的规范化发展进程中，对证券询问行业的规范管理是一个重要侧面。在证券探讨询问行业形成发展的最初几年中，由于缺乏有力的监管措施，行业发展基本上处于自发、无序状态。与早期市场高投机特征相对应，早期证券询问行业从业人员成份较为困难、鱼龙混杂，联手操纵市场的行为屡见不鲜，证券询问行业的这一状况对证券市场的正常秩序造成了诸多恶劣影响。 这一状况直到97年主管部门加大规范管理力度之后才有所好转，至98年证券询问业务管理暂行条例出台后，行业管理才真正有例可循，有章可依，证券探讨询问行业发展步入正轨。也正是这一阶段、在市场投资理念

22、渐趋理性回来的背景下，证券探讨询问行业在探讨方法的不断创新及探讨内涵不断扩大中进入发展壮大的第一个黄金时期。20xx年正在进行的证券法的修改工作中一些相关证券询问行业的问题也被提上了探讨范围之中，证券询问业务的范围也将大大的扩大，相关的自营业务和托付理财业务也将可能由地下转到桌面上来。证券询问行业也将迎来全新的发展的机遇.在行业的规模化和竞争的有序化上更加规范的完善市场。 行业规模化，有序化发展的一个重要标记是一批真正独立的专业询问公司的出现。与券商探讨机构不同，其独立性不仅仅表现为功能配置上的独立性，也体现为其经营上的独立性。 由于生存方式的差异，这两类探讨机构在探讨内容与目的以及方式方法上

23、存在着明显差异。券商探讨机构由于事实上的的依附关系，其探讨目的主要在于三个方面，一是为券商客户询问服务，二是为券商自营服务，三是为券商形象宣扬及业务创新服务，其探讨对象不仅包括一、二级市场，也包括券商自身发展战略与业务创新等内容。由于其服务对象的特别性，其探讨成果一般仅限于内部共享，且以专题探讨为主，探讨成果的价值实现是间接的。而对于专业资讯公司而言，由于其唯一的收入来源是其信息产品及询问服务，信息产品的质量与服务水平确定其自身的生存，市场竞争的压力迫使探讨工作是有更强的功利性，服务的对象性，要求其信息产品必需满意不同层次用户的需求，既要有广度又要有深度。 由于证券资讯市场仍处发育阶段，受市场

24、容量及无序竞争影响，目前该类专业公司受收入来源限制，与券商探讨机构相较而言，在探讨投入方面多表现为心有余而力不足。在缺乏有效的行业自律机制的背景下，证券资讯公司竞争图存的方式正向着两个极端方向发展，一种是以低成本支撑其低价竞争，抢占市场份额，以维持其生存，这类公司或非正式组织为数众多。二是以高投入、高品位树立市场形象，着眼将来，争抢核心市场，这类公司虽为数不多，但无疑将是将来证券资讯业的脊梁。 去银行实习报告 篇4 建行，是国有四大银行排名其次的银行，承载着许多人的幻想，也积淀着自身的企业文化和灵魂 在这暑期的三周，我们六百人有幸从众多憧憬者中脱颖而出参与了建行北京分行第一批的实习，我为能获得

25、与众多足够优秀的探讨生同堂入殿的机会而深感荣幸 来到建行实习，我们的目的都是为了了解银行业务流程、感受建行的文化内涵、价值观，体会建行的哲学，培育我们更好的归属感。 本次实习我被支配在城建支行，两组18人，实际到岗14人，特别有幸结识了来自清华高校、北京高校、中国人民高校、对外经贸高校、中心财经高校、北京邮电高校的佼佼者们，能获得与他们沟通和学习的机会，对我来说更是特别幸运的。 回首三周的情景，一切仍历历在目 个人业务篇 第一周我做个人业务，被梁经理支配到劲松支行，这是离我学校最近的支行，这一周我上下班特别便利。来到劲松支行第一天，我的第一印象是这里的环境很好，而且大堂经理的微笑特别暖和（年龄

26、比我小四岁），感觉建行的服务真的特别好 劲松支行的张行长和牛主任对我特殊好，我询问事宜，他们都悉心解答。 我的前两天做大堂经理助理，要做的事就是当每一位客户推开建行的门时，我笑着说：“您好，欢迎光临建行，请问您办理业务”，当客户说要办个人业务时，我刷卡取号双手递给客户，说您请往这边走；当客户要办对公业务时，干脆点机器取号递给客户，说请您那边走。当客户走的时候，我会说一句：“请您慢走”。真的是真真实切的感受到了服务的感觉。 除此之外，当办理个人业务时，假如是开户、转账，都会给他们递过底下的单据。这里要着重提及的是劲松支行安装了自动填单机，系统更新很好，更便利的填单，干脆刷身份证即可打出一部分。

27、其实做大堂助理，站一天的感觉是脚很疼，但是每当听到客户的一句：“感谢”的时候，那种被敬重的感觉还是让心头感觉如一阵清风吹过一样清爽，如一缕阳光划过的暖和。这也是对服务的回报吧。 对于大堂经理助理这个岗位，除了我以外，还有两个本科定向实习的，我们跟大堂经理一起做这个工作，大家关系很好，合作很开心。这里感受到建行大家庭的氛围、和谐的建行价值观。 我感觉在建行的温馨氛围下，一个团结的大家庭，工作是特别顺心的，而且大家都能主动的完成自己的工作。 在站大堂的日子里，我有些自己的建议： 一、是否可以将液晶电视放在大堂入门旁边，放映实时最新理财产品、财经资讯等 二、是否可以在大堂等待的每一个座位安装一个扫描

28、器按钮，可以扫描叫号条形码，与柜台系统连接，当柜台叫号时，干脆让座位上的按钮响，使得大家不会误号。 三、是否可以在座位上安装耳机，让等待的人们在等待的时间听一下财经资讯、建行理财产品等，最好配轻音乐。 四、更换的新系统设备功能一般比较单一，是否可以考虑以后更新系统设备的时候能够功能多样化，这样可以节约设备。 五、水电费现在试点实行电子化，柜台不收取现金，是否可以考虑开老年人专柜，因为水电费等一些公用费这些老年人喜爱现金收取，水电费只是一种代表，其他许多便利老年人的业务可以在老年人专柜办理. 这仅仅是我对建行的一些硬件设备上的建议，我觉得可能能更加优化建行的电子化。 我对我这个大堂经理的岗位的建

29、议： 一、这个岗位是建行网点客户的入门导引，可以在这个岗位上做一些文章，做一些财经资讯、理财产品的宣扬等。 二、其实取号机可以放在入门口，加一下提示，大堂经理在客户来时可以介绍一下让客户办理。 随后我跟着个人客户经理李师傅和彭师傅做个人客户经理助理，李师傅让我进入了OC系统查看客户，级别有钻石级、白金级、金级，并让我查看了客户支配表，我能感觉到建行的客户分级制度还是不错的，区分大小客户，分类管理。 我也跟李师傅、彭师傅询问了建行的理财产品、基金、黄金的状况等等，李师傅、彭师傅给我耐性的讲解了许多，学到了实践中的营销状况。 建行在营销方面是做的比较精彩的。 在客户经理助理这个岗位日子里，我也有一

30、些建议： 一、客户分类建行已经有了，钻石级、白金级、金级，只是每种客户的维护方法、沟通模式可能没有进行太大的分类，我个人感觉实行的方式应当是：实行多种模式、定期举办与客户的联谊活动。 二、客户分类评级现在只按存款额度，是否可以根据消费、账户活跃度、资金良好度、沟通活跃度等方面进行细分。 三、客户经理在联系客户的时候，有没有更创新的沟通方式?建行是否开办客户经理小秘书业务，随时赐予客户经理这方面的业务指南，随时随地供应客户动态。 参观运营营中心和私人银行中心篇 我们很有幸参观了位于铁道支行的运营中心和位于西单的私人银行中心，在这两个地方，我们相当于是参观了建行的内脏和高端服务中心，建行在这方面做

31、的比较精彩。运营中心管理着银行系统内部的东西，像账单故障处理等等。私人银行中心是为高端客户服务的地方，为高端客户供应了特别舒适的服务环境和更贴心的私人团队服务。 在这里，我个人感受的就是建行走向现代化、向世界一流银行迈进的步伐。 还有那“善建者行”的篆体墙塑，特别体现建行的风采。 对公业务篇 其次周中段我起先做对公业务，我是干脆被支配在城建支行本部，跟着客户经理赵师傅做对公业务，赵师傅让我探讨了对公业务的业务书，我研习了业务书，感觉建行的理财产品很全面也很有业务针对性。 赵师傅也给了我一份华为综合金融理财方案，这个方案策划的特别好，通过这个综合金融理财方案，我看到了建行对大客户的重视，也管中窥

32、豹看到对大客户方案制定的一些细微环节吧。这个方案给出了争取对华为的出口信贷、代发工资的战略意义、紧迫性等等，特别具有针对性，也给出了竞争对手中行、工行的市场状况。 我个人建议：方案可以增加一些抢占市场的实际操作方案，找出建行的竞争优势点，以此突破口，进入市场和抢占市场的操作。 我研习了建行综合营销案例集，这本案例集也是特别好，是建行对于一个重点客户的营销方案案例，特别经典，充分体现了建行的才智，实现了双方的共赢，也包括击败竞争对手赢得客户信任和客户满足。 赵师傅也给我看了一些公司的财务审计报告，我探讨了一些建行公司客户的状况，探讨了一些资产良好的公司可能带给建行的收益。建行的客户资产负债状况都

33、算比较良好的。 虽然经过短短为期三周的实习，我感受到建行的人文气息、大家庭氛围、展望将来的价值观，建行每个人都赐予我极大的帮助，无论行长、主任、客户经理，他们每个人对我都特别好，我对建行的归属感大大增加。也在与众多优秀的建行员工的沟通学习中体会了建行人的风采，心中对建行更多了份向往和期盼。 或许是冒天下之大不韪，我只是想提一点点我自己对建行将来发展的自己的看法，或许是特别不成熟而浅陋的，这纯粹是我的一点想法： 一、站在高端，打响口号，“善建者行，善者建行”，或许再加上“世建民行，世民建行”，世建民行的意思是“建设世界一流银行、世界共建，民生为本、服务民生”。世民建行，沿用“李世民”的名气，也就

34、是“开明银行” 二、作为国有其次大银行，驾驭国家金融命脉，很重要的一点是要限制银行风险，保证银行资产良好，传统业务确定始终实行，但业务范围可以延长，可以领先试点银行金融产品，争取人民币国际结算领先银行，抢占人民币国际货币结算先机。 三、吸引高层次人才，充溢银行队伍，提高银行效率。学习世界其他一流银行的经营方式和业务种类，增加银行间业务沟通。 四、加快电子化运行步伐，领先实现传统业务电子化运营。增加网上银行、手机银行业务占比，同时注意限制风险。 五、分行、支行的划分更加合理区域化，更加利于争取分散客户。 以上只是我的一点很浅陋的看法，但也代表我对建行将来的一种美妙向往。 建行将来是无限光明的，假

35、如有机会，我希望我能有幸加入建行北分大家庭，在建行中成长，更加深刻体会建行文化，成为一名合格的建行人。 去银行实习报告 篇5 到农业银行实习，这是我之前始终没有想到过的事情，银行多重要呢，让我一个未经人事的学生去工作实习，我真不敢想，不过我却做到了，我在银行两个月的实习工作也结束了，银行实习证明。这两个月是我学习东西最多最快的两个月，我很享受学习的过程。 依据学校毕业实习要求，本人于20xx年3月底到5月底期间在中国农业银行县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟识了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好驾驭了银行会计实务工作，理论水平和实际

36、工作实力均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结。 一，实习单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广阔客户所信任，已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被财宝评为世界500强企业之一。中国农业银行县支行城关分理处是县支行直属的一个营业网点，始终鼎立支持经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以美丽的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安，快捷的全方位优质金融服务。 二、实习过程 此次

37、实习的目的在于通过在农业银行的实习，驾驭银行业务的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段： (一)总牢固习经过，并完成实习手册，实习报告。 (二)了解实习单位基本状况和机构设置，人员配备等。 (三)学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞，珠算，五笔字型输入，捆扎等; 银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等。 (四)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。 区分与比较银行会计科目账户与

38、企业的异同。 三，实习内容 在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘运用等。这好像给了我一个下马威，原来自以为银行业务相当的简洁，却没发觉我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞，真是又佩服又艳羡，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚起先我始终无法理解为什么不用计算器，这不是更便利吗?后来渐渐才了解，原来银行柜员常常须要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时须要累加，这时运用算盘就要比计算器便利，因为计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。 经过一个星期的“苦练”，我虽然还不

39、能娴熟操作银行的基本技能，但大致也驾驭了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制， 就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时须要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否精确，凭证要素是否齐全等。 在银行实习，学习柜员间每天交接工

40、作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。 经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我起先学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收

41、款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。 四、实习收获与体会 这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了肯定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这次的毕业实习无疑成为

42、了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作，那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。 其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理须要身份证件，虽然客户可能是自己相识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐

43、性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作看法问题尤为 重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是驾驭的差不多了，所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意，比如：对待客户的看法，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法，这样才能在自己的岗位上有所发展。 最终，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务实力和

44、交际实力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手实力更重要。因此，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们实习的真正目的。 去银行实习报告 篇6 一实习单位简介 中国光大银行成立于1992年8月，是由中国光大(集团)总公司控股，亚洲开发银行等228家中外股东参资入股的国内第一家国有控股有国际金融组织参股的银行。 中国光大银行成立13年来，伴随着中国金融业的发展进程，不断开拓创新，锐意进取，各项业务不断拓展，规模不断扩大，截至末，全行资产总额达5301亿元，一般存款余额4

45、500亿元，其中储蓄存款余额792亿元，实现经营利润55.17亿元，整体规模实力处于国内股份制商业银行前列。7月，在英国银行家杂志最新评出全球1000家大银行中，中国光大银行排名第295位，成为一家对中国经济，社会有影响力的全国性股份制商业银行。 13年来，中国光大银行始终坚持以客户为中心，以市场为导向的经营理念，不断创新产品优化服务，较好地适应了市场和客户不断改变的需求，在综合经营，公司银行业务，国际业务，理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势，成为唯一一家拥有全面代理财政国库业务资格的商业银行;唯一一家连续五年获得摩根-大通银行清算质量认证奖的商业银行;首批获得短期融资券主承销业务资格，承

46、销业绩遥遥领先;首批同时获得了企业年金基金托管人和账户管理人两项资格;首家推出人民币理财业务，其理财品牌在同业处于领跑地位;首家推出固定利率房贷业务，引起社会客户广泛关注。特殊是首家推出的阳光理财本外币系列产品深受客户青睐，逐步成为国内金融知名品牌，树立了精品银行，理财银行良好的社会形象。 截止12月31日，总行为35家合作企业(含3家总对分合作企业)累计授信162.65亿，目前已运用额度117.8亿元，占比72。截止12月31日，总对总项下逾期率0.74，按五级分类口径统计，不良贷款两笔，不良余额23.06万元(目前其中一笔已结清，另一笔借款人已偿还部分贷款)，不良率近于0.01。 总对总业

47、务开展五年来，部分合作项目项下的合作企业(含经销商)对达到回购条件的贷款，按合作协议条款约定履行了回购责任。截止12月末，回购率为0.52。 二、实习内容 我在光大银行的私人业务部进行了为期两个月的实习，该部门的工作内容主要为商品房贷款和个人工程机械贷款，现将个人工程机械贷款的有关概念准则报告如下。 所谓工程机械贷款是指贷款人向申请购买工程车辆或机械设备的借款人发放的人民币贷款。该行目前开办的工程机械贷款业务，原则上仅限于总行与制造商签订的总对总项下的由工程机械制造商干脆销售或指定经销商销售的工程车辆和机械设备，特别状况需上报总行审批。总对总工程机械贷款业务是指中国光大银行总行及各分支机构分别与工程机械制造商，特约经销商签订关于建立工程机械金融网合作协议及关于建立工程机械金融网合作协议的从属协议，为工程机械制造商，特约经销商举荐的终端用