2022网店营销策划书.docx
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1、2022网店营销策划书网店营销策划书1一、背景我有一个小小的网店,目前有一钻的信誉。在我上大一的时候,受王小凡老师的影响,开了一家网店。我将我所玩的网游里的物品拿来出售,包括Q币、QQ会员、甚至QQ牧场里的牧草等各种网络虚拟物品。刚起先的时候,由于我卖的东西新奇,客户有许多,但是后来由于跟风者众多,我的产品不在具有优势,生意冷淡了下来。现在,我准备改头换面,尝试一下销售服装。二、网络营销策划的目的将店开到网上去,是一件并不简单的事情,须要考虑多方面的因素。涉及的范围也是相当广泛,包括网店的建设,网店的宣扬,进货,销售,物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹兼顾,必需有一份完整的,可执行性强的
2、营销策划书。这次网络营销策划的目的完善我的网店的建设。三、网络营销环境分析网络营销环境可以从以下几个方面来分析:个人状况:1、人力资源2、个人实力3、客户资源4、其他社会环境:1、网络环境2、物流环境3、网络信用4、市场环境5、其他首先,分析一下网络营销环境中的个人状况。人力资源状况。这个店面将作为我将来一年内的主要事业,因此我是主要的人力资源。我即将升入大四,空闲时间较多,有足够的时间打理店铺。我的女挚友也很熟识网络,空闲时间可以帮我打理店铺,因此人力资源这一块还是没有多大问题的。个人实力状况。我的姐姐干服装这一行已经六年了,对这一行比较熟识。()当时就是因为她自己给自己的服装店找到了好的市
3、场定位,再加上自己在进货这一方面的阅历才使她的店铺经营的很好,我可以从她身上学到不少相关阅历甚至和她绽开进一步的合作。这些年我做股票也积累很可观的一笔资金,完全可以满意开网店的资金须要。我社会阅历也比较足。因此在这一块没有问题。客户资源客户资源是开网店一个很重要的筹码,我的劣势就在于我刚刚涉足这一行,没有稳定的客户群以及人脉。我姐姐的服装店由于商品的质量牢靠,款式新奇,售后服务也很周到,因此积累了一批忠实的顾客。因此我自己的店开到网上去,可以与我姐姐绽开合作,以汲取并扩大她的客户群,达到双赢。进货方面我和我姐姐都有许多的渠道,也可以称为自己的客户。以前我姐姐进货的商家,现在仍旧可以接着合作。这
4、样虽然避开了重新找寻进货渠道的麻烦,但会使我的店铺沦为我姐姐的实体店的一个附庸,我不想看到这样的状况。因此,我还要通过我的关系,另外找寻一条合适的不同风格的进货渠道。网络环境现在的网络比以前喧闹很多,一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来,这样给我的网店建设带来了许多便利。但是另一方面,俗话说:林子大了,什么鸟都有。网络上也出现了许多担心全的因素。比如说网络病毒,网络诈骗。这些都会对我网店的建设造成威逼。物流环境现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子,但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较出名,值得信任的私营物流公司。再加上国外一些顶级物流公司的加入,物流这一块
5、还是没有多大问题的。我初步选择的合作物流是申通快递,因为无论其速度还是价格都是比较合适的。网络信用在网上购物,面临的首要问题便是商家和顾客之间的一个信用问题。由于在虚拟的网络中进行交易,这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发展,信用问题得到了比较好的解决。而我之前积累的信用也已经达到了一钻,算是有了肯定的基础。市场环境虽然说网上开店竞争比较激烈,但网上开店,自己的市场也扩展到了全国范围。因此,只要自己能做好,还是有利可图的。三、详细的实施方案3、1网上开店的载体选择。由于淘宝在国内的影响力名列第一,网店管理也比较便利,而且我的基础也在淘宝,因此我选择接着在淘宝
6、上开设自己的服装店。3、2网店的装饰。网店装饰是一个比较重要的环节,因为这将确定一个阅读者对网店的第一印象,装饰精致的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。因此,我确定请一个设计学院的同学帮我设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。3、3接下来要做的就是进货和商品上架了。我确定先将我姐姐的库存商品上架到网店上,进行强力打折销售,这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动,增加网店的人气。然后逐步引进、上架一些新的、有特色的服装。商品上架也要留意:不能一味以库存商品上架,这样有损网店形象,让人以为这就是一个卖廉价衣服的网店。3、4网店开张宣扬网店宣扬时这次策划的肯定重点,也是一个网店生意好坏的
7、重要因素。再好的店没有宣扬也是难以取得好的业绩的。网店的宣扬主要采纳以下几种方式:网络广告宣扬。选择一些网站,挂新店开张广告宣扬,也就是采纳网络广告的形式。这样网站的选择就显得特别重要了。网站首推淘宝,因为淘宝日访问量原来就很大,再加上是在淘宝开店,可信度就很高,点击广告的都是准备在网上购物的有需求的潜在顾客,效果应当很明显。但是费用的问题会比较突出。其次应当选择一些为人们供应新店开张,商品打折信息类的网站,这些网站原来就须要新店开张的信息来充溢他们网站的内容,因此价格上会比较实惠,而且通过这些网站链接到淘宝,顾客转化率也比较可观,作为网店的推广很合适。3、4、1阿里旺旺宣扬。通过阿里旺旺宣扬
8、也是一条很重要的途径。这一个应当留意的环节。宣扬内容要突出重点,就是新店网址和新店开张的打折活动,前多少名购买商品的顾客应当供应肯定价值的礼品。要留意内容的真实性和可信性。另外不宜发送过多,以免遭人反感。3、4、2QQ群宣扬。通过QQ中的群聊功能进行宣扬。这也是一种不错的宣扬方式。加入购物类的QQ群,然后在群里发布新店开张的信息,这样也能起到比较好的宣扬效果。在群里发信息的时候要留意礼貌用语,语气真诚。获得群内好友的信任是关键。3、4、3论坛宣扬。可以在猪八戒等一些XX网站发布任务,任务的内容便是要求威客们到国内各大购物类网站的论坛中发布新网店开张,商品强力打折的帖子。根据目前的价格,发布一个
9、这样的帖子价格在1元钱左右。因为发布帖子要注册之类的,而且每个威客不能在同一个论坛里发两个贴,很麻烦。或许你认为500块钱是不是只能发500个贴呢,这是错的。按每个威客发5贴算,500块可以召集100名威客。但实际状况是,或许有200名威客去做了你的任务,也就是发了1000个贴。因为威客都是先做任再交的,只有任务通过的威客才能得到赏金。假如运气好的话,可以发更多的帖,所以是很经济实惠的一种宣扬方式。但不能保证宣扬质量。3、5联系物流公司网上购物的一个特有流程就是须要通过物流公司把商品送到顾客手里,物流费用也是一项不小的开支,因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系,达到降低物流成本的目的。同时
10、,物流公司也很乐意和这种大的客户合作,在价格方面也情愿做出让步。因此,这因该不是一件很困难的事情。但是要留意,不要一味贪图便宜而忽视物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致丢失网店信誉,失去顾客信任将是一个很严峻的问题。3、6进入网店的运营阶段做好以上工作后,基本上就可以进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中肯定要讲诚信,不能言而无信,更不能出售假冒伪劣产品,应当具备长远的眼光,精确把握市场潮流,找准网店的市场定位,擅长和顾客保持长期联系,有可能的话建立自己的内部邮件列表,定期向顾客发送一些商品打折,新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视,这样才可以建立起顾客的忠诚度,让自己的网店蒸蒸
11、日上。3、7长远规划开一个网店,不能只满意于眼前的利润,还应当有网店长远的规划。在淘宝开店,终究要受到许多淘宝规则的约束,比如说网店很大程度上要根据淘宝的模板来建设,这样就会限制网店的发展。因此,当积累了肯定规模的客户群体后,就可以考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围,不再是单一的销售服装。四、结束语开网店一件既简洁又困难的事情。它的简洁之处在于网络给我们供应的便捷,它的困难之处在于实施过程中的不确定因素太多了,这给我的网店之路设置了诸多的障碍。但是,我信任,只要有一颗不怕困难,不怕的失败,敢于创新的心和诚恳守信的品质,我肯定可以乘风破浪,在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条
12、血路。赢得事业的大丰收!网店营销策划书2一、目的为了有规划的,有目标,有安排的,更好的经营网店,为网店做推广,最大限度地实现网店的社会价值和其产品(服务)的市场价值。二、市场的分析1、网购的发展在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者起先接受网络购物的消费观念,如淘宝网的发展越来越快速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度越来越高,网络购物的前景异样广袤,市场潜力特别巨大。假如可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占据市场。我国C2C网购交易规模扩大趋
13、势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。2、问题的分析1)、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的详细问题,表现为多方面:产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。产品包装太差,提不起消费者的购买爱好。企业知名度不高,形象不佳影响产品销售产品价格定位不当。销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。促销方式不务,消费者不了解企业产品。服务质量太差,令消费者不满。售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。2)、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其
14、市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满意,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。3、社会的需求高随着互联网的发展,网上购物越来越普及,是一只实力强大的潜力股,越来越多的人选择网上购物,淘宝更是一个相对比重很大的平台。在国内C2C网络购物网站中,以淘宝网发展最为迅猛。我国网民的大部分网购商品网络购物交易集中于平台式购物网站的首选购物网站是淘宝网。淘宝网的运营模式可以代表国内C2C网购市场的一个重要发展方向,具有较高的社会需求。三、优劣势的分析优势:开店成本以及运营费用低。店铺风格多变。网店的覆盖面广,您面对的顾客是全国甚至是全球
15、。网店时效性好,便利、快捷。交易方式稳妥,尤其是一些商品,完全可以做到先运用后付款,退货也特别的便利。对于顾客而言,私密性强,尤其是一些敏感商品。商家信誉,一眼便知劣势。货物表达方式无法直观、生动,不真实。物流问题多,运输途中发生各种状况。客源不稳定网络平安问题信誉的评定,不利于新人新店的发展。四、营销策略要注意店铺的装修,店铺的第一感觉是很重要的,可能因为感觉好,而拍下你是商品。价格的定位上要更加的留意,要与实际做对比,找到适合自己店铺的价格,在新开的店,可以短暂不考虑利润,不惜成本,打开自己销售的市场,因为刚起先还没有信誉,要先把人气提起来,也是为了扩大竞争;要多听听买家的看法,完善自己的
16、店铺。渐渐的一步一步来,不要一起先就急功近利,那样反而适得其反。拍鞋网依托网络平台,通过精准化营销,与用户群体建立特色的互动沟通关系,实现更精准、可衡量和高回报的营销沟通。此外,拍鞋网还通过整合优质货源、拓宽销售渠道等行销模式,由开放平台到渠道品牌形象的树立,相辅相成,为消费者供应更刚好更到位的创新服务营销理念。拍鞋网作为鞋类B2C新锐平台,其最为强势的地方在于其组织的营销活动众多,承诺每日更新海量的鞋类资讯,每天都有特价活动会、定期联合品牌鞋企们推出折扣鞋,特价鞋,会员鞋等让利消费者的活动,“特卖会”,“每日必抢”,“团购”,“拍卖大厅”等齐上阵,聚集了人气的同时,也达到了产品德销的目的。推
17、广策略:1、签名档。店铺开张后,客源从何而来?在论坛上发帖,是一个切实可行的、实惠的方法。在发帖的同时,记得要把自己用户名的签名档,设成店铺的介绍或者链接,在全部的信箱里设置签名,把店铺地址放上就可以了,再用文字描述一下。这样,当发信给别人的时候,广告也就随之散发了。2、友情链接。店铺开了一段时间后,可以和别人的店铺联系,交换友情连接。通过交换店铺链接,形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的,一方面不存在竞争,另一方面,还能很好地相互促进。3、联合促销。单纯的友情链接,作用是有限的。而假如几个卖家合作,搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如摄影书籍
18、专卖和数码相机专卖店合作。4、学会抓住一切机会宣扬。有些买家喜爱用求购的方式,可以多去看看求购集市,无论在哪里看到别人求购的东西,正好和卖的是一类的,那么可以给对方留言或者发信使。5、做个细心人,多参与活动。许多的C2C网站不定期的就会有一些促销类的活动,随时发觉这些相关活动,多留意最新动态,努力争取好好利用这些活动,如:征文,义卖活动,可以赞助奖品,或者捐赠,让更多的人知道自己的网店。6、加入商盟。有许多好处,能相识许多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训沟通,对提高自己的知名度也很有帮助。7、利用比较购物网站。比较购物,对网上店主来说,又是一个展示自己商品信息的机会平台,这种比较购物网站增加了
19、比较的功能和垂直搜寻技术,能够让我们的商品增加曝光机会,而我们须要做的,只是向这些网站提交我们商店的相关产品信息列表。五、总结这就是我为网店做的策划书,还有许多地方须要完善,渐渐的让网店上升起来,信任有付出就会有收获的。网店营销策划书3一、项目背景早在1999年以前,中国互联网的先知们就起先建立B2C网站,致力于在中国推动网络购物的发展。据20xx年有关统计显示,我国网上购物发展快速,在以北京、上海、广州和深圳为代表的全国中心城市,网上购物用户在网民中的渗透率达到了42.5%,网上购物用户总数超过1000万人,网上购物金额超过人民币250亿元。在以武、成都、沈阳和西安为代表的四个区域中心城市,
20、网上购物用户在网民中的渗透率也达到了29.3%,网上购物用户总数253万人,网上购物金额50亿元。可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景非常广袤。目前在淘宝,拍拍,易趣等网店平台上开办网络快充业务的网店也不少,但仍旧有许多人接连开店,网上快充平台正是以其便捷的服务和实惠的价格吸引着多数的买家和卖家,因此我们成功团队也顺应网购风潮,打算进军电子商务市场,在网上开一家供应各种快速充值服务的网店。高校生课余时间较为足够,接受新事物的实力也相对较强,对网络应用也不生疏,所以开网店不是什么难事。近几年,淘宝、易趣、拍拍等C2C网站发展快速,还供应个人网店平台,而且有许多是免费供应的,这就更为我们在网
21、上开店供应了便利。可以说,开网店已经成为了高校生创业的一条捷径。二、网店介绍1、网店产品与服务以虚拟产品为主,包括如下几个产品:移动,联通,固话小灵通10-100元的话费充值服务Q币充值服务,QQ增殖业务各大网络嬉戏充值点卡(4)捷易通自动快充系统软件2、产品介绍本店营业初期将代理目前国内最先进的自动快充营业系统软件捷易通,该软件适用于各大B2C网络平台,包括淘宝,拍拍等网站。并且支持国内外各大网络嬉戏,各大通信运营商的充值服务,入门费用低可操作性强。其自动充值系统也为我们节约了许多的时间,让我们有更多的时间用于客户沟通以及对网店的维护。3、网店宗旨诚信求生存,服务求发展。网上开店,信用是最重
22、要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信任,才能使网店许久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热忱耐性的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。我们成功团队成员都是在校高校生,有充裕的时间与客户进行沟通,定期对网店进行维护,不断更新产品与服务,为吸引新顾客和留住老顾客而仔细耐性诚信服务。4、网店目标本网店前期主要面对在校高校生。因为我们成功团队本身也是由高校生组成的一个团体,在南京本地高校也有肯定的号召力,高校生对这些产品的需求也很大,而且部分学生充话费或者嬉戏点卡都选择去各大营业厅和网吧,造成了时间上的奢侈。所以我
23、们团队想在各大高校普及网上充值业务,既能满意高校学生的充值的需求亦能节约时间去做更多有意义的事。我们首先从虚拟商品各大网络嬉戏点卡,Q币,QQ增值业务,各大通信运营商话费充值业务做起。并用一年的时间在各大高校学生中普及网上充值业务,积累肯定的信用度,同时树立肯定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的阅读量就会成倍增加,进而就加大了成交量。后期我们将加强团队工作,一方面除了做好网上充值服务,另一方面我们也将着力于发展捷易通代理,以赚取更高额的利润。三、经营环境与客户分析1、网店分析网上开店对成本的要求低,它占用资金少,也基本不须要水、电、管理费等方面的支出;这样就解决了我们在
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