2022商场年度工作计划七篇.docx

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1、2022商场年度工作计划七篇商场年度工作安排 篇1XXXX年XXXX年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。下面就是本人的工作安排：一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成XXXX年度考核安排的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的市场地位。经营调整成效凸显。全XXXX年引进新渠道1个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，和最低毛坪较去XXXX年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和

2、“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出特性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域优势。二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然。XXXX年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大探讨。对商场硬件设施进行了全面修理和整改，使卖场形象面貌一新。三、“执行”观念深化人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全XXXX年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培育学问型人

3、才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了剧烈的反响。XXXX年的工作成果显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依旧特别明显。问题二：对市场形式的预见性与详细经营举措实施之间存在冲突。问题三：促销形式的单一性和不行替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有变更。问题六：供应商渠道的整合在XXXX年虽有变更，但效果并不明显。XXXX年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将

4、从以下几个方面重点入手：一、抓春节市场，确保开门红，誓夺XXXX年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及XXXX年度经营目标的顺当实现。二、精确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特殊是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。三、组建货品部，实施进销分别，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度供应有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XXX

5、X年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的胜利率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销XXXX年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣扬、陈设、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。八、实施员工素养工程，实

6、现人才发展战略转型XXXX年，我们将加大企业人才的培育和储备力度，实施培训“五个一”工程。商场年度工作安排 篇2一季度：1、巩固现有销售较好品牌的同时接着加大对销售较差品牌的扶持力度。2、于春节前期举办一场冬季时装秀。3、专柜人员聘请方面目前存在较大的难度，许多专柜出现缺编现象。于节前帮助做好专柜的人员聘请工作。4、针对场外临时专柜较多，合理规划场外促销位，挖掘场外特卖的销售潜力。5、重点跟进落实春节期间的货源工作。6、作好节庆气氛布置工作。7、全力做好春节期间的各项销售工作。二季度：1、进一步加大品类销售提升方案的制定及实施。2、加强对管理人员销售分析实力的培育。3、作好部分专柜的调整更新。

7、例如巴特侬、玩具、精品专柜的空位补充，以及部分较差专柜的更新。4、标价签检查：每月中对各柜标签(模特磁性标签)进行检查。5、跟进夏装的新款上货。6、制订端午节销售安排并落实。三季度：1、对年中销售进行总结及分析工作。2、作好暑期童用区的销售工作，制订暑期品类提升方案，落实相关工作。3、提升管理人员的营销策划、组织、实施实力。4、联合物价部对超范围经营现象进行清查整顿。5、加强对销售数据熟知度，重点关注部分重点品牌。刚好了解专柜的经营动态。6、制订国庆及中秋节的销售安排。四季度：1、作好国庆及中秋节的各项销售工作。2、跟进秋冬装的上市工作。3、重点加强或规范区域管理，提升服务水平。4、以化妆品作

8、为品类提升区域，推出化妆品护肤月。5、作好应季商品促销工作，尤其是化妆品、床用、保暖内衣等。6、作整年工作总结及下年度工作安排。从以下几个方面做工作：1、货源：具体了解专柜库存及应季货品、款式新旧占比状况，对存在问题专柜进行跟踪处理，联系供应商解决，依据各类别的状况制定各项标准，支配专人负责跟踪落实，做到库存足够、款式新奇、码数齐全。2、人员：人员方面主要是从两个方面着手，一方面就是保证人手足够，休假、请假合理支配;另一方面加强培训，就销售技巧和平安两方面进行保证销售高峰期的正常营运。3、促销：了解竞争对手促销信息，制订有竞争力的促销安排，稳住客流抢占市场份额。并做好促销活动的宣扬工作，加大宣

9、扬力度是活动胜利的关键所在。4、支配好节前市调工作：刚好了解竞争对象的经营动态或促销信息，并作出应对方案。5、做好商品平安工作：春节期间为商品失窃的高峰期，将与防损部进行沟通，加大百货区的巡查力度。6、联合防损部加大对职工防盗意识的测试，提高职工防盗意，并对职工进行防盗培训。7、于节后或元宵节期间加快对秋冬装的清货力度。8、针对元宵节联合超市区制订共同促销方案。以上各项工作，须要主动、稳妥加以落实，努力完成xx年度各项工作及公司下达的销售指标。商场年度工作安排 篇3转瞬已到年底，20xx已近在眼前，回顾20xx年的工作历程，虽然总体来说还算过得去，但不足之处也是很自不待言的；新年将即，针对本职

10、工作的特别性质及特点，结合自身素养和实力，对下一年度工作进行展望和规划职务分析。企划，广意上讲应为规划、策划、实施及监督，即依据市场环境特点及改变，针对企业本身，为企业指定长、中、短期战略目标，包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路途，企业形象包装、广告公关策划等；而依据我们商场本身性质及特定要求，短暂性企划的职权主要表现在广告公关策划实施、企业自身形象包装，及各类活动的策划与实施三个主要方面。因此，在下一年的工作规划中，将针对以上三个重点工作来进行。一、活动策划思想阐述就现阶段而言，我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而达到引导消费者消费、提升自身销售

11、额的目的。作为我们而言，活动，毋庸置疑是肯定要做，但是无何在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，创建更多价值，第一是要驾驭市场改变，在招数上稀奇，以奇制胜；其次要时刻把握消费心理，攻心为上；其三就是制造广告效应，限制好宣扬这步棋，以声夺人（酒香就怕箱子深、再好的东西、再新奇的构思、再多的让利，消费者不知道，也于事无补）。所以以上这三点，将是在20xx年活动策划中重点体现的。首先，对于一年当中几个重要节日（如春节、三八、五一、国庆、元旦等），将进行重点分析论证，这就须要花大量时间做好各方面的调研工作，依据消费者思想及商场自身等因素综合分析来制定方案，这一点将是告辞以往仅以折扣、降价为

12、主要销售突破的第一步。其次，商场的壮大，离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，也将是商场发展的必由之路。因此，发展会员，推行会员卡以至星利城家园卡，同时不断通过相关活动把顾客提升为星利城家族的一分子、一部分，应是20xx年战略规划之一，而会员卡也将在下一年的各个活动中详细体现和运用起来。其三，活动虽然是提升商场销售的一个重要手段，但也不能盲目的做，更不能一个活动刚结束另一个又接起来，这样一来将失去活动自身的本质意义，也更简单使消费者感到乏味，对于我们的活动也就感觉参与不参与无所谓了（反正每天都一样，都有“活动”）。我们商场以后的发展方向或给人的感觉

13、应当是朝高档次进发，这就注定活动要做就必需要以精为主，而不是以多为主。因此，次年除各大节日活动外，每月最多应限制在一个活动，且时间不宜过长，尽量把握在一周至十天左右，让消费者对我们的活动产生饥渴感，达到只要我们一有活动，就能有明显绩效的目的和效果。重点工作规划1、在活动方案制定时间方面，保证大型活动方案（如重大节日等）提前1530天完成定稿，小方案提前1015天完成，以便各部门有时间做好充分的打算和修改工作；2、为了更好地完善活动方案，使之更具可行性、实效性，在制定方案前一个月内做好相关活动的调研工作，包括市场环境、同行业分析及消费心理等；3、为确保活动的有效性，在活动实施中，为进一步了解活动

14、本身对商场的实际效果和影响，不定时地对商场进行视察分析，并刚好发觉问题与相关部门和领导沟通、解决；4、为确保以后在活动策划、实施方面的更加完善，每次活动结束后，做好活动的末尾工作，对于活动每个环节的好坏进行深化分析，对于活动的思想及方式制定保持时刻改进、时刻调整的工作心态；二、广告公关思想阐述我们做广告的目的，就是第一在消费者心目中树立良好、坚固的企业形象，提高美誉度和认同度；其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递，提升实效性。两相结合，才是相对完善的广告宣扬。长期以来，我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体，从实效性来看，的确具有肯定的效果，但是作为主流媒体，欠缺的是无法将星利城企

15、业形象树立在市民心中，而对于现代广告营销而言，电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用，并没有完全发挥出“广告形象宣扬”的作用。在20xx年，首要的任务则是依据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深化分析，确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣扬平台，并依据该媒体特点制定长期宣扬战略，使其切实为我们服务，达到真正广告宣扬的目的.。其次，在依托主流媒体进行形象宣扬的同时，尽可能多地通过各种方式增加社会影响力，如制造新闻看点、发展慈善公益活动等，通过社会舆论提升星利城在市民心中地位和认知度。重点工作规划1、做好公司对外形象宣扬工作，即公司主流广告媒体的选定工作，依据前期已收集的各广告公司、

16、广告媒体资料，结合公司实际进行深化分析，确保在20xx年2月份中旬之前（春节前）将广告媒体选定方案定稿落实，加快企业对外形象宣扬的步伐；2、为了更好地提升星利城的知名度、美誉度及社会影响力，新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣扬，通过新闻报道等低价位宣扬形式，促进星利城口碑效应；3、支配好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作，确保广告发布方面的牢靠性、合法性；三、商场形象思想阐述综合起来，商场的形象大致包括橱窗形象、内部氛围布置、商品陈设等方面。其中，作为个人而言，对于橱窗形象方面，在设计及搭配方面均不成熟，而橱窗又相当于商场的门脸，对于吸引消费者起着很大的作用，新的一年中，在橱窗方将下

17、深工夫探讨，并结合实际熬炼摸索，把弱项弥补上来。在新的一年中，商场内部布置的重点，将在人性化、温馨化方面改进，尽量使顾客有重回家的感觉。对于商品陈设方面，将多与商场各部门主动沟通、协作，包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并详细实施到导购员处。重点工作规划1、为弥补在橱窗方面的不足，对于每次橱窗的内容更换，做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作，以保证橱窗的正常出样；2、开拓思想，以人性化、温馨化为基础，结合企业文化做好商场各方面氛围设计工作，如电梯、天花扳、指示牌等，改善商场消费环境；3、协作商场活动做好各项有关商场活动氛围的设计工作，确保商场活动的卖场气氛；总结

18、对于个人来说，始终以来最为缺乏的就是主动沟通，这对于工作的进行有很大的负面影响，因此，在个人方面，尽量保持主动、主动的看法，以便使工作更有效地进行。商场年度工作安排 篇4时间飞逝，转瞬间20xx年立刻就要挥手而去，在这一年里我深刻的体会到了策划人的艰辛和欢乐。新年将即，针对本职工作的特别性质及特点，结合自身素养和实力，对下一年度工作进行展望和规划.一、20xx年工作总结1：活动总结(1)方案制定依据我店现状，结合市场的实际状况，在策划组的共同努力之下，12年度的营销策划工作取得了一点小小的效果。12年我们主要运作了救助白血少年的大型公益活动，本次活动得到了多家媒体的一样好评，新华社、XXX、中

19、国文明网、山东商报、齐鲁晚报、青岛日报以及当地电视台等多家媒体均赐予大幅报道，活动在当地产生很大的反响;5月28日店庆期间，我店举办的凭购物小票干脆参加抽奖活动，簇新刺激，为公司取得了店庆当天销售突破107万的销售佳绩;元旦春节市场，我们依据市场的实际状况，结合我公司实际的状况，刚好强有力的推出了系列活动，由于我们的打算充分，取得了很好的效果;在刚刚结束不久的庆祝集团门店突破50家的活动中，由于我们主动打算，取得了在不是节假日的状况下销售突破了82万销售业绩，为50家门店同庆增加了一抹喜庆。通过12年一年的营销策划运作，基本上确立了规范策划、好用营销、评估介入、调查为先的营销策划过程，坚持了团

20、队策划、同心同德的策划方法，坚决了与营运结合、与市场接轨的策划方向，在营销策划工作上较大程度的前进了一步。(2)活动评估。原来的策划工作，由于个人实力及工作阅历等缘由，无法有效地进行活动评估，在12年我们初步的建立了活动的事后评估理念，即依据活动起始时间，通过比照往年、前期等，形成有效的同比和环比数据，结合毛利状况对此次营销活动进行系列评估，当然，由于某些客观缘由，12年的活动评估还停留在简洁的销售额对比阶段，但是为我们12年建立更为科学的评估体系供应了可借鉴的珍贵阅历。(3)成本概念导入。在领导的干脆介入和领导下，我们在12年的大型营销策划中，把限制成本作为优先考虑的策划宗旨。尤其是店庆、中

21、秋节抽奖活动，我们都是依据去年的销售总额、往期活动数据等，进行细致、稳妥地测算，保证了促销活动不会出现由于测算不到位而造成的亏损。我们在今后的策划工作中将接着严格的贯彻。(4)好用营销。以往的策划活动往往更多的停留在理念的范畴中，某些活动只是依据市场状况思维上进行的整合，没有留意到实际操作过程中的一些详细环节。12年整体的营销策划过程中，同样是在领导的干脆介入和引导下，我们对活动的全部细微环节进行了具体的考虑并形成可操作性的极强的策划方案，包括每一个奖项设置、卖场提示牌的设定、广告媒体投入的批次和主题、竞争对手跟进之后的打算措施等等，策划方案干脆过渡到可行方案，避开了以往简单造成的方案与执行相

22、互脱节，从而避开活动效果出现折扣。2、思想意识方面的总结回首20xx年走上策划工作岗位，已经接近2年的时间了，2年走过的岁月都是在一步步探究，一点点回味，在上级领导和同事们的亲切关怀和帮助下，自己感觉到较之于以往有了肯定的进步和提高。(1)主动意识。由于个人性格以及其他因素的影响，以往的工作中，会出现主动协作意识不足的问题。特性方面过分的自信，甚至是自负，从而引起了对自己定位不太精确，在经验一些挫折之后，又有些过分的畏缩心态，20xx年我个人在这些方面有了肯定的进步，主要是因为在领导的耐性教育、亲切关怀下，让我对待工作充溢热忱，对自己的定位更加精确，仔细体会做人的处事真理，学会宽容、避开狭隘。

23、在主动意识方面，20xx年较之于以往有了肯定的进步，但是距离标准和个人的目标还有肯定的距离，这些我将会在20xx年的工作生活中更加留意改进。(2)协调意识。作为一名策划工作者，协调意识总显得尤为重要，20xx年主要协调媒体关系、部门关系、业务合作伙伴关系。通过协调媒体关系，与新闻界的相关人员交挚友，达成更多的共识，在规避我店负面报道、争取有效支持方面起到了良好的作用;部门的协调多是为了一些日常工作，从而避开了活动的执行不利，让部门之间的协调更多成了一种合作，营造了工作的开心氛围;与业务合作伙伴通过正面的和侧面的更多沟通，驾驭了一些动态，获得了一些有用信息。二、20xx年的个人想法和建议1、营销

24、策划工作好用化、规范化、可操作化、长效化 市场竞争将越来越激烈，营销策划工作作为一项投入性较为明显而受益性不是太明显的活动，应当更加留意好用、规范、可执行、可操作以及长效运行机制。(1)在活动方案制定时间方面，保证大型活动方案(如重大节日等)提前1530天完成定稿，小方案提前1015天完成，以便各部门有时间做好充分的打算和修改工作;(2)为确保活动的有效性，在活动实施中，为进一步了解活动本身对我店的实际效果和影响，不定时地对我店进行视察分析，并刚好发觉问题与相关部门和领导沟通、解决;(3)执行的力气远远大于策划。3分策划7分执行，这是业内衡量策划与执行的统一标准。为此我们在探讨制定策划方案或者

25、执行方案的时候，肯定要加大重视力度。例如，今年的中秋活动，我们的营业人员和收款人员没有能够刚好地提示顾客，购物达到标准可以到服务台旁边参加抽奖，是造成活动效果产生折扣的一个重要缘由，所以，20xx年在抓好策划工作本身的同时，加大执行力度的监督是完全必要的，活动总结中除了对活动效果进行评估之外，对活动执行也要进行评估，形成完整的评估链条，由策划组负责实施此项评估，并将相关数据形成文字性的内容通报全公司。(4)市场调研是策划的灵魂，是策划的基石。在策划工作开展之前，先期对市场的调查，对竞争对手的揣测，对自身实力的综合评估是必要的也是必需的。通过12年运作的实际状况，我们发觉，一些好的方案在同行中运

26、用的特殊好，但是在我们这里就受制于一些主客观条件而不能实施或者不能完全实施，为避开13年的工作中出现类似状况，肯定要探讨市场、探讨竞争，驾驭充分的市场数据，用数据作为策划的先导性工作，这既是对工作的负责，更是策划的正确和科学回来。20xx年应当抓好市场调查数据的整理和测算工作。2、建立市场调查机制，资料实现共享，数据畅通与各个相关部门市场调查主要依据竞争须要、市场状况对竞争对手以及整个市场状况进行宏观调查，主要包括：竞争对手的营销动态、营销详细举措、现场活动、现场装饰布展、国内同行的重大促销政策等进行集中的整理汇总，其他各部门的调查则主要集中在微观层面的价格信息、落实各实物组的商品状况等等，建

27、议将这两个调查的层面在策划组进行集中整合，即要求各部门的调查能够同时向策划组供应通报，策划组连同宏观层面的信息进行整合形成文件，向各个相关部门刚好通报。从而实现信息的联动，提高了我店的竞争核心实力，提升反应效率。3、深化探讨会员制度，通过活动激活会员的效益含量，提高会员积分卡的应用频次，从而有效提升我店形象(1)开展特约商户的谈判工作。依据总部制定的会员制度，结合其他兄弟门店的状况，特约商户工作属于共性的一个特点。20xx年3月总部对会员系统进行了升级，并发放了新的会员卡，制定了具体的折扣实惠方法，但是，实事求是地讲，由于各品牌厂家的促销政策，会员积分卡在我店享受不到会员待遇。为此，特约商户作

28、为一个有效的补充和提升，增加顾客对会员积分卡的运用频率，从而客观的增加会员积分卡的功能，提升会员的优越感。依据其他兄弟门店的特约商户状况，我店20xx年应当加大对此项工作的开展力度，尽快的加强会员积分卡在本地的增值服务;(2)会员活动。会员是提高门店销售的重要基石，会员活动干脆影响着会员消费的次数，20xx年我店实行了会员赠送礼品、会员返利、会员抵现活动等，并在年底为一些活跃会员寄送了新年贺卡，刚好的与会员进行沟通，取得了肯定效果。20xx年我店结合实际状况，打算常常性、制度化的开展一些会员专属活动;还将尝试开展会员的沟通性活动，比如会员联谊会、会员座谈会、高端会员旅游活动等等。通过系列活动，

29、发挥会员效应，产生更大的效益值。回首总能够发觉差距，展望总能够找到力气，20xx工作年度已经起先，在集团这个大舞台上，我们将通过自己的努力和奋斗，为公司再创辉煌!商场年度工作安排 篇5伴随着电商“双11”销售的再一次刷新，电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不行否认，目前的网购已经不再是年轻一族的专利，吸引越来越多的消费群体主动加入了其中。面对如此电商迅猛的发展势头，实体店步履艰难，尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲，受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严峻、人气难以聚集、促销打折不再被吸引，销售渐渐下降。如何面对网购，复原从前人气？如何抵挡同行竞争，扭转目前的经营逆境？怎么开

30、展适销对路的营销活动是营运部明年思索的问题和工作重点。为此，我们将做好以下几方面工作。详细如下：一、把握机遇，寻求商机，提升销售。雷同的经营模式和营销手段只会导致同行业的恶性竞争。20xx年我们应依据自身优势和区域消费特点，把握机遇，捕获商机，提升销售。通过开展差异化营销、调研和分析市场，驾驭消费者的所需、所想、所求，来策划好营销活动方案，锁定消费群体，培育忠实顾客。例如：依据季节不同，实行换季特卖和回馈活动，带动销售；发挥微信平台，不间断地推出各类互动活动，如“你购物，我买单”等，聚集人气；开展各类公益活动，形成公司特有的企业文化氛围和良好的诚信服务。让消费者在各类营销活动中，既享受到真正的

31、商品实惠，又可以得到一份意外之惊喜。二、有节兴节，无节造节，聚集人气。在市场激烈的竞争态势下，尤其是受到电商的不断冲击下，传统百货业将面临的是“一个顾客流失的时代”。尽管目前商场面临日常客流量不足，老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势，利用重大节日，抓住人气，削减客流量流失，以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。20xx年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动，烘托节日氛围。另外，充分依托广场优势，通过场内折扣促销、场外推广展示，内外结合，营造气氛，刺激消费。其次，将依托“双11”延展的“数字节”营销胜利效应，主动探究，有节兴节，无节造节。可以

32、尝试巧借日期的数字创建“节日”，例如：“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等，形成特色营销活动环环相扣，从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新“数字节”节，开展各类促销活动，以此进一步来聚集人气。三、微信营销，会员互动，扩大影响。微信营销以成本低廉、定位精准、粉丝众多、方式多元化、人性化以及信息到达率高等优势，被众多商家所热衷。目前，微信信息推送、挚友圈转发、微信会员互动已成为营销活动推广宣扬的首选方式。微信营销不仅可以拉近与用户之间的距离，还能使营销活动变得更生动、更立体、更好玩，更利于营销活动的开展。20xx年，我们将借助微信平台，充

33、分利用现有“微伙伴”功能，加大活动宣扬力度及品牌推广。一方面要重点做好开发新会员，不断积累活动阅历；另一方面有针对性地开展各类营销互动活动。例如：微信刮刮乐、大转盘、敲金蛋等。通过与粉丝间的消遣互动，增加活动关注力、吸引力、参加力，扩大企业影响力。另外，“o2o”的经营模式已渐渐被网购一族所认同。而网上下单、网下提货的销售模式，也将渐渐取代网上下单、网上提货的经营模式所取代。今后在时机成熟的时候，我们想尝试开发觉有“微伙伴”的“微店”功能，建立网络销售渠道。通过“微店”传递商品信息，实现线上线下互补的经营模式来锁定一批忠实顾客，直面应对网络冲击。四、强化优势，体验服务，留住顾客。现代商品品质取

34、胜的前提，服务是关键。随着生活水平的日益提升，消费者对商品品质、购物环境、服务水平的要求也越来越高。尽管实体店商品在价格上无法与电商相比，但是也有它的优势，对商品品质、购物环境、服务质量是看得见、摸得着。因为消费者对商品已经不在是单纯停留在购买阶段，而是更多关注品牌文化、温馨体验、诚信服务上。为此，20xx年，我们安排与化妆部联手开展购物满额享受专业化妆师供应的免费化妆活动；利用广场休闲吧，让消费者在消费的同时，供应购物的乐趣，享受舒适满意，放松心情。在营销活动中不断的供应增值服务，以此来留住更多的忠实顾客。总之，20xx年营运部将主动发挥自身经营优势，创新营销模式；注意服务提升，培育忠实顾客

35、；满意消费需求，体现特色经营；扬自己之长，避自己之短，努力探究一条适合自身的营销新路，为完成20xx年公司销售目标作出主动的努力！商场年度工作安排 篇6200X年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核安排的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长2

36、6%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出特性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然xx年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大探讨。对商场硬件设施进行了全面修理和整改，使卖场形象面貌一新。三、“执行”观念深化人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各

37、类培训，真正实践了建立学习型组织，培育学问型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了剧烈的反响。xx年的工作成果显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依旧特别明显。问题二：对市场形式的预见性与详细经营举措实施之间存在冲突。问题三：促销形式的单一性和不行替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有变更。问题六：供应商渠道的整合在xx年虽有变更，但效果并不明显。200X年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整

38、装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺当实现。二、精确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特殊是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。三、组建货品部，实施进销分别，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度供应有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四

39、楼经营面积和内容作为xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的胜利率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣扬、陈设、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。八、实

40、施员工素养工程，实现人才发展战略转型200X年，我们将加大企业人才的培育和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。商场年度工作安排 篇7为了进一步加强商场精神文明建设，践行“三个提倡”24字社会主义核心价值观，加强思想道德建设、民主法制建设、制度建设和环境建设，提高教职工和幼儿的思想道德素养，依据实际，制定精神文明建设工作安排如下：一、指导思想以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指导，仔细实行科学发展观，巩固党的群众路途教化实践活动成果，以思想道德建设、民主与法制建设、制度建设和环境建设为主线，以开展各项活

41、动为载体，以提高师生的思想道德素养为目标，仔细开展好我商场的精神文明建设工作。二、主要工作内容（一）文化建设1.接着抓好领导和老师的在职培训工作，使老师接着教化考试合格率达到百分之百。2.接着抓好老师的文化、业务、政治学习，保质保量完成任务。3.上好文化课，加强课堂教学，根据新课标进行教学。4.充分发挥党员干部的政治理论学习的作用，仔细组织教职工看书读报活动，老师每两周读书一次，并有读书笔记。5.提倡幼儿阅读健康的书，书包里有一本人物传记。每天阅读一页。6.加强文体活动，接着抓好级活动小组开展好活动；课外活动，人人有活动工具。抓好职工业余文化生活。（二）道德建设1、仔细学习践行“三个提倡”24

42、字社会主义核心价值观，学习贯彻公民道德建设实施纲要，加强老师“三德”、“三观”、“三个主义”、“四自”教化，把这些教化同实际工作结合起来，教化全体老师、学生养成良好的社会公德、职业道德、家庭美德，坚固树立正确的世界观、人生观、价值观。2、接着学习和宣扬纲要，充分利用挂图宣扬“三个提倡”24字社会主义核心价值观和公民道德“十个字”、职业道德、文明用语等。3、常常教化幼儿，争做公民道德义务宣扬员，遵守交通规则，在公共场所带头遵守秩序。4、宣扬激励提倡进步的、健康的、有益的时代精神，坚持正面教化，树立典型，提倡新风尚。5、宣扬和弘扬“五种”精神教化。即解放思想、实事求是；与时俱进、永于创新；知难而进

43、、勇往直前；艰苦奋斗、务求实教；淡泊名利、无私奉献。6、开展好扶助贫困送暖和活动。7、接着加强老师的职业道德教化，老师做到为人师表教书育人，句有爱岗敬业精神。8、对学生进行小学生守则、日常行为规范教化9、完善德育展内容，组织师生参观德育展和走廊内宣扬栏。（三）思想教化。1.仔细做好老师的政治思想工作，教化老师立足本职，爱岗敬业。2.对教职工进行思想教化，使教职工树立“五爱”思想。3.加强政治理论学习，提高老师的政治思想党悟。（四）主动开展主题活动1.争创文明商场活动，争做家长满足的园长、满足的老师活动，争做社会、学校、家长满足的好幼儿活动。2.组建学雷锋小组，由党支部负责，常常组织教职工深化到

44、退休职工、特困户、等进行慰问，大力开展送暖和、献爱心活动。3.主动开展向落后生活方式告辞活动。（1）常常教化师生，崇尚科学，反对迷信。（2）常常清理“白色垃圾”。（3）组织师生植树绿化劳动，美化环境。（4）进行社会公德宣扬。（5）主动开展创文明树新风活动，大力树立教化教学典型和“巾帼三文明”四种典型。（6）接着办好家长学校，每学期召开两次家长会，每学期给家长讲一次课，让家长答卷。（五）加强环境建设和管理。1.学校加强周边环境和综合整治，禁止幼儿学生吃零食，门口的禁止小商贩卖东西。2.力争做到环境的净化、绿化、香化、美化。3.讲究文明礼貌，老师穿着整齐，朴实大方。幼儿学生出入教室做到轻声慢步，操场欢愉快泼，营造一个“团结惊慌，肃穆活泼”的育人环境。（六）制度建设建立和完备各种规章制度，实行校务公开、政务公开，实行“监督、检查，绿化”考核制度，严格执行老师工作制度和动态量化考核制度