上半年的销售工作总结10篇.docx

《上半年的销售工作总结10篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《上半年的销售工作总结10篇.docx（40页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、上半年的销售工作总结10篇 上半年的销售工作总结1 上半年来在公司领导的带领和支持下，在马经理的鼎力指导和帮助下，立足本职工作，恪尽职守，任劳任怨，(含-地区)-年上半年完成销售额2512235元，销售单机1740台，小装5台，完成全年销售任务的109%，货款回笼率为99.75%，销售数量和货款比去年同期增长了73%，小型装载机实现零的突破，现将半年来从事销售工作的心得和感受总结如下： 一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作 作为一名销售业务员，自己的岗位职责是： 1、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款; 2、努力完成销售管理方法中的各项要求; 3、主动广泛收集市场信息并刚好整理每月上报领

2、导; 4、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度; 5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感; 6、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为。 几年来，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 二、明确任务，主动主

3、动地工作 工作中自己时刻明白自己是为公司服务为经销商服务为用户服务的，只要不损害公司利益能让经销商多赚钱，无论是份内、份外工作都主动主动去做，对领导支配的工作更丝毫不马虎、不怠慢。 在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善;对经销商要搞好关系，不只是业务关系，要上升到个人关系挚友关系。还要和二级批发商处好关系，做到可以掌控二级批发商。 1、-年初，通过竞岗，我取得了榆次市场这个岗位，任务不去年增加了20%身感任务艰难和责任重大，山西晋北市场是个小市场，当地盛产煤炭，靠资源吃饭，不重视农业，又因气候干旱严峻缺水山地和丘陵

4、都不种植，大田地用大型拖拉机，手扶拖拉机销量始终不高。 和经销商韩经理商议确定：还是印制挂历等纪念品一方面走访老用户，为老用户解决问题，让他们转介绍，另一方面开上车带上挂历，图片等去我们产品空白的市场开发新的批发商，经过努力，新增加忻州地区批发商3个，每个的销量都在50台以上。也为-年的总任务的完成打下了基础。 2、借政府补贴契机 -年是政府补贴购置手扶拖拉机的第一年，年初我们得到消息后，就刚好整理资料参与了山西农机局机型评比，通共同努力我们的sh101-1和sh111-3两种常用机型胜利进入省政府农机购置补贴书目，但因阅历不足，我们的报价太低，给中间环节的操作造成肯定难度。 鉴此，我们有不失

5、时机的与省局和各地各县局做了沟通，胜利补贴销售近400台，这也是上半年任务完成好的主要缘由。 总之，上半年任务的完成主要是不懈的努力，不断开发新市场而实现的。 三、正确对待售后服务刚好、妥当解决 销售是一种长期按部就班的工作，而再好的产品不行能100%的不存在缺陷，所以正确对待售后服务，视售后服务如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。 自己在产品销售的过程中，严格根据厂制定销售服务承诺执行，对客户提出的问题和看法刚好解答解决，不能解决的汇报领导及相关部门，直至客户满足。 -年我的主要精力放在了市场开发上，但又不能忽视三包服务工作，为此我们托付了韩经理和程师傅帮我完成三包服务 工

6、作，尽管须要三包的数量比以往增加了许多，没有出现投诉状况。 四、产品市场分析 晋北市场虽然市场总量不大，但品牌众多，我们的产品品牌和品质已经在市场上形成口碑 ，有固定的用户群。但是我们面临的最大对手却是潍坊的一些小厂家，他们依靠极低的价格(到货价1100元)赢得了客户，因为手扶拖拉机作为成熟产品，它的产品质量在短期内、三包期内一般不出现问题，特殊是晋北地区一年就种一季，运用频率低，这样经销商为了利润为了市场竞争，纷纷经营低价产品。给我们造成肯定威逼。 千里牛在整个晋北-年销量约100台，主要是晋中地区的政府补贴行为。长江只在我们以前断绝业务的太谷、忻州销售，今年销量大副下滑，特殊是忻州地区因我

7、们在下面县级市场的进入，销量下降三分之一。仿照我们的各个小品牌此起彼浮，总销量还不少。我们的打假力度还不够。 五、-年下半年市场工作设想 总结半年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，下半年自己安排在总结工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： (一)依据区域销售状况和市场改变，安排将再争取忻州地区长江的市场，至少再进入一个县级市场 (二)接着做有可能补贴手扶拖拉机项目工作的几个县区农机局长的 ，争取让他们选择沭河品牌 (三)做好宣扬，让”沭河-中国名牌中国驰名商标国家免检” 深化人心 (四)为主动协作经销商销售，做经销商的服务

8、员。 (五)自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再发展奠定人力资源基础。 (六)接着学习小装载机等工程机械学问，考察分析其市场，力争下半年销售小装20台。 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在公司领导的英明领导下，和各位同仁的帮助支持下，我信任我会在销售这个行业中做得更好，明天会更好! 上半年的销售工作总结2 九月已静静离我们远去，十月的到来告知我们，20-年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作状况，还总结了一些阅历供我们

9、共享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的相识自己和向优秀的同事学习阅历，从而更好的开展下半年的工作。 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下： 一、塌实做事，仔细履行本职工作。 首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，刚好的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。 要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并依据他们的需求量来安排探望

10、次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。 分析客户的同时，必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是胜利率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以假如能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。 二、主动主动，力求按时按量完成任务。 每天主动主动的探望客户，并确保探望质量，回来后要仔细分析信息和总结工作

11、状况，并做好其次天的工作安排。探望客户是销售的基础，没有探望就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。 主动帮助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立即成交，但是他们会始终记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间

12、向客户具体了解状况，并尽量找出问题的所在，假如找不出缘由的，也不要焦急，先稳定客户的心情，劝慰客户，然后再承诺肯定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要接着合作，有项目有须要选购的都立即跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务实力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

13、 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关切的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中驾驭的信息做出正确的推断，遇到问题才能见机行事。 六、后半年的安排 在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事-的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提

14、高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售安排，并把任务安排到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己探望客户的目的，提高探望的质量。由于我上半年工作安排做得不具体，探望客户比较盲目，对产品也不是特殊熟识，以至销量比较少，全部在后半年要变更方法，要努力提高销量，要努力完成公司安排的任务。 最终我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。 上半年的销售工作总结3 时间总是在不知不觉中飞逝，挤眼

15、间已到20-年中旬，回首这过去的半年，收获颇丰。20-年公司业绩突飞猛进飞速发展，我通过不断向领导、同事们学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，工作和学习上都取得了较明显的进步，在这上半年即将过去，下半年工作阶段就要起先，有许多事情须要仔细的思索一下，进行总结和回顾。总结上半年工作中的阅历与不足，为下一阶段工作更好的绽开做好充分的打算。以下是我的上半年的工作总结 1、整个市场的销售状况不志向没有达到预期的目标，跟自身业务实力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面学问的学习，整理工作的套路，总结以前的各种阅历并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。 2、工作中许多细微环节没有把握好，导致

16、许多工作都做了无用功。争取以后把每个细微环节落到实处，不好高骛远，不急不躁，一步一个脚印地把每一个小事做好。 3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营，导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒散。下半年调整好心态，理好思路，根据公司的指导思路去调整。将以一个主动主动的心态去面对工作，去迎接接下来的挑战。 4、随着工作时间的推移我学到了许多的东西，也体会了许多东西。但是还远远的不够，各方面的实力还很欠缺，对市场的把握还不够，对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息，了解市场的动向，竞品的相关信息，以及人与人怎么处理关系的方法。 下半年的工作安排与支配 1、第三季

17、度：主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动，为让其能够持续的销售打好基础。 (1)加强乡镇市场的开发力度，增加跑市场的时间，尽量少待在公司，提升市场开发的胜利率。 (2)-、-前期以我们带动销售为主，就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样，一有机会我们就过去摆展做活动，让其促销员相识我们，认同我们，喜爱我们。让其能够正常的销售。 (3)-、-应做好相应的服务(售前、中、后)与联系，保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深，时时常做些嘉奖政策或者一些客情关系。 (4)在x月初就定好中秋与国庆(中秋为x月x号与国庆很近)的活动方案。全部现有商家做一次统一的活动，达到整个市场一盘棋，以点带

18、面的效果，借机宣扬我们的品牌以及产品。 2、第四季度：为销售旺季，在第三季度的销售状况下提升百分之x的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。 (1)借助我们现有商场在当地的影响力与号召力，加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面，面面相连的效果。 (2)分析第三季度各个地区的销售状况，针对不同的状况作出相应的调整方案，为旺季的销售打好基础，达到压货化的目的。 (3)与商场和工厂一起做好市场的推广和服务，加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。 (4)各种相关流程的完善，建立公司与商场良好的进销通路。 3、紧跟公司的发展战略步伐，以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务实力的

19、提升，以期跟上公司的发展所需。 4、主动开动思想，创建性思维把工作的每一个细微环节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通，充分体现自我价值。 上半年的销售工作总结4 -年上半年已结束，为更好的开展各项工作，现对-年上半年各项工作总结 一. 经营工作 三楼商场截止到-年6月销售完成全年安排的%，完成同期的%，利润完成全年安排 %，完成同期%。20-年销售部上半年工作总结及下半年工作安排 其中男装销售完成去年同期的%，下降比较大是羊绒、羊毛区，同期下降%，主要缘由是受大环境影响，羊绒团购较少，主要依托零售，高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%，主要缘由是边厅

20、品牌高端货品销售不好都补充了特价品，使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%，主要缘由是今年合同中保底利润事先按月做了安排，销售下降影响利润不明显。 鞋帽部销售完成去年同期的%，下降较大的品类是中岛，同期下降%，主要缘由一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有)，中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%，主要缘由是今年的货品都比去年同期少，新款少，红蜻蜓供应商因资金缘由基本没供应新款，销售下降较大;第三休闲鞋主要缘由是今年休闲鞋客单价较高，同期增幅%，部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%，主要

21、缘由是今年促销费高于去年同期。 二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作 1、加强与各品牌厂商的有效沟通，借助厂方资源提升销售业绩; 许多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的，他们的货品资源丰富，组织厂商周活动折扣力度大，效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动，销售近万元;乔顿父亲节期间举办了vip主题酒会，最高付1万元可取元商品，达成销售万，较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖，九牧王5.9折回馈等大力度活动，楼层达成销售万，较去年同期增长193%。 2、加大活动力度，抓好节日经济; 端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员干脆与品牌供应商对接

22、活动，保证活动力度及效果，特殊是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上，对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动，父亲节做了一期电视专题，取得了较好的销售业绩，母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7.46%。 3、利用外场促销机会，提升品牌业绩，增加供应商信念。 针对今年市场不好个别品牌任务完成不志向的现状，部门主动与厂家联系，利用周末的时间搞外场促销，提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好，缩小了实际销售与保底任务间的差距。 2、 管理工作 1、 强化服务措施，部门服务水平显著提高 服务工作是我们常抓不懈的一项工作，只有良好的服务，才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬

23、殊的状况下，我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡察力度，部门也依据实际状况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度，并以团队为单位每月进行评比，好的嘉奖表扬，差的团队进行劳动体罚。做到每天有暗访，次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组相互检查制度，每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等状况进行相互检查、提示，将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查，员工的自律性有了很大的提高，员工的服务意识也有了很大的提升，有效的提升了部门整体的服务水平。20-年销售部上半年工作总结及下半年工作安排 2、 加强商品价格、商品质量管理

24、，杜绝不合格商品上柜 5月份部门在做好销售的前提下，严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查，首先柜组依据自己的实际状况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查，对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查，对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间，确保商品证件有效、到位，杜绝了不合格品的上柜。 3、 平安工作常抓不懈，时刻牢记平安是经营的基础。 部门定期利用晨会对员工进行消防培训，每天进行现场平安检查，每月组织消防演练，发觉问题并刚好整改。高度重视修理科及安管科检查出的问题，主动协作整改，平安第一。 三、 存在的问题 1、 对新引进品牌关注度不够，不利于品牌培

25、育; 2、 品牌储备不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌，影响调整进度; 3、 员工主动服务意识需进一步强化。 四、综上所述-年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作 (一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作; (二)、留意日常品牌储备，并与目标品牌保持联系，为以后的品牌结构调整打基础; (三)、在部门内制定新品牌推广安排，首先接着加大品牌的宣扬力度)同时要求厂家拿出促销方案，尽快提高新品牌的知名度，提升销售业绩; (四)、实行多种促销方式，分时段促销提升销售; 1、 有针对性的联系大型特卖活动，如百丽五大品牌、boss休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等; 2、 联系品牌厂商

26、周活动，做好淡季促销; 3、 组织和做好店庆的各项工作，与供应商沟通最大的活动力度主动联系货源，打算部分品类的特卖(重点是男装与羊绒); 4、 在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流，提升销售 (五)、加强与供应商的沟通，稳定品牌发展; 部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通，特殊是销售业绩不好的，要刚好跟上沟通，给厂家多提合理性建议，确保供应商的稳定性。 (六、)做好层级管理，培育员工的主动服务意识。 加强与各柜组长沟通，首先带动起组长的主动性，让部分服务好，销售主动性高的柜组组长利用晨会等形式与员工沟通共享服务的乐趣，以此带动起全体员工的主动性，逐步培育员工主动服务的意识。 以上几点

27、部门在今后的工作中将努力做好，同时将接着开拓思路，主动创兴经营，力争在-年下半年取得较好的销售业绩。 上半年的销售工作总结5 20-上半年的时间过去了，看着自己在这上半年的业绩，就算是我，嘴角也不禁微微上扬。原来根据我的性格，一般都喜爱在最终再看自己努力的结果，但是在销售这个行业的工作彻底变更了我的习惯，终归市场是多变的，可不能在“失败”了才发觉自己最终走错了路! 在上半年的工作中，我又好好的开拓了我的顾客人脉，让自己的上半年的工作也算是小有成就。总之，既然已经看了自己在上半年的成果，那么就好好的总结一下，规划下之后的工作方案吧!我的20-上半年销售总结如下： 一、在人际关系上 化妆品销售的业

28、绩，除了要有一个过硬的产品以外，有几个属于自己的化妆品圈子也是特别重要的。无论是在人际交往、产品销售、产品反馈、产品举荐等多种多样的事情上都能起到用途。 在今上半年的工作中，我也始终在努力做好在这几个群组中的工作。相比在现实中自己去找寻新的顾客，我在这片网络的区域能做的更加如鱼得水。通过上半年的努力和投入，群组的成员和顾客有增加了很多，这就是网络人脉的好处，传播的特别快，特别远，能为自己招来很多意想不到的收获或者是潜在的顾客。 二、在实际工作上 就算我比较擅长网络销售，但是作为一名销售人员，脚踏实地的工作也是我们不能遗忘的!我可不会遗忘现在这么大的群组在当年是我如何一步一步在销售中邀请顾客建立

29、起来的。 在现实的销售中，我在-x街的一家分店中工作，每天来往的客流量也是特别不少，但是无论是新老顾客我都会细致的区分开，新顾客要赐予好的服务和举荐。老顾客要像挚友一样去和她闲聊，多去夸赞，细心视察亮点。在工作中越是对顾客了解，就越是能得到顾客的信任，成为挚友是扩展人脉的第一步! 三、总结 虽然老顾客特别的重要，但是新顾客这样的资源我们也不能放弃，好好的将两边的工作都做好就是我现在的路途。虽然两边顾会让我感到很累，但是看着上半年的这些成果，我信任这都是值得的。 工作没有止境，现在的成就虽然让我兴奋，但是还并没有到让我满意的地步，我会在接下来的下半年里接着努力，维护好现在的人脉的同时，接着努力!

30、 上半年的销售工作总结6 刚刚过去的上半年是我初次正式踏上工作岗位的半年，我所从事的是手机销售，不能干脆的视察到客户的行为和表情，只能通过简洁的言语去了解顾客是否有购买的的意向，但是因为我工作的阅历不是很足，常常不知道应当从哪一个方一直推断应当怎么推销负责的产品。 记得第一次拨打手机的莽撞，大大咧咧的说出推销的话语，很快就被挂了手机，一瞬间就有一种我接下来还是会失败的感觉，如我所料，一次次的拒绝让我不知道该不该再一次按下号码，希望着有一次奇迹的发生。我觉得很长一段时间过去了，没有做出一丝成果，在这样的拨打击下，我感觉自己连话都不会说了，感觉自己已经到了能够承受的极限。有一瞬间有放弃这份工作的想

31、法。 是同事的激励和开导重新让我鼓起了志气，他们将自己刚刚工作时的经验共享出来，告知我，现在的成果不是一起先就是一帆风顺的，也是经过一次次的拒绝熬炼出强大的心脏，才有今日的成就。听了这样的话，我就在想我和他们之间差了什么呢，迈过这道坎，说不定我又能迎来不一样的局面，所以我坚持了下来。 经过半年的工作，我也慢慢适应了这样的工作节奏，也能以平常心来面对手机里传来的拒绝声，也慢慢总结出自己在工作的过程中应当以什么样的语言来推销产品，不能放弃，抓紧机会，才能有胜利的希望。 一路走来，回顾自己在工作上的一幕幕，我发觉自己将生活中的一些习惯带到了工作上来，让我在工作的过程中平添了许多的困难，尤其是马虎大意

32、不记事，让我吃了许多的苦头。比如说已经做好了笔记应当在拨打手机的过程中说的一些话，但是翻过头我就给忘了放在那里了，还有接发传真漏掉一些细微环节，等到后面来补足，就又急连忙忙的赶工等等。这样的状况在上半年的工作发生过好几次，同时也提示我要留意，但是我照旧如此，完全没有改正，但是下半年的工作我会吸取教训，不能凭借冲动和热血来完成工作中的任务，导致发生很朵在我现在看来不应当发生的事情。 上半年里因为对自己的目标不明确，导致在工作上没有做出什么成果出来，但是在下半年我会给自己制定好工作安排，完成目标，改善自己的缺点。 上半年的销售工作总结7 回顾自己上半年来的工作，我对-销售工作主动性是特殊高的，也能

33、为同力水泥销售全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和我们同事相处也是融洽的，上半年即将过去，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信念和决心，在新的下半年内把工作做得更精彩。 一、销售状况总概 截止6月30日我开发的客户共有20多家客户和几个-重点工程的开发。上半年公司任务为3000吨，实际完成销量：4000多吨，完成目标133%。详细工作正在跟进中。 二、个人总结 1)上半年共开发客户20多家，每月发货量在500t-700t不等，在发货和客户沟通上，经上半年的培训和杜经理的指导，自己基本能够应对有关水泥的问题，比如客户对我们水泥价格、质量等方面的疑

34、问。上半年接到4件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题，经过自己的努力让客户得到了满足的答案。 2)探望客户45家，并做到刚好跟踪和反馈试用状况，但这些客户用量都比较小，大部分客户是都反映水泥价位偏高，有的客户探望好几次都没有订量。可见开发系难度更大。胜利开发新客户20家，但点多量小，客户群运用同力水泥不稳定。 三、-市场前景 -有12个乡镇。四十多家预制厂，目前开发比较志向的-。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资13个亿、正在开发-等一系类工程基本七月份都可以开工。 四、自我反省 回顾自己水泥销售工作，与客户沟通，公司内部各部门协调都非常融洽，但由于自己刚迈进社会，仅靠

35、着对销售工作的酷爱，而缺乏阅历和专业的营销学问，在工作中主动性欠缺，过于信任他人，造成几个大的工程丢失;在水泥供应惊慌的状况下对新客户开发显得不够重视，使客户开发维护不志向。在下半年的工作中，我会努力克服不足，多向有丰富阅历的领导杜经理学习，为了吸取阅历教训，使今后的工作做得更好，进行以下几点对个人反思和对公司的建议 1、在同力公司水泥销售上，我自是始终都把销量看做我业绩生命线，没有注意细微环节问题。在公司价位不断浮动上，导致我丢失几个大的工程项目和已经开发的一些农村客户，导致我-市场萎缩。 2、在销售上，我不能够精确了解关于水泥的一些基本常识、用途。遇到一些突发事务不能很好的应对。 3、公司

36、不能够调动我们开发市场的主动性，由于我们公司返利及工资的发放上不刚好，导致业务人员周转资金不足，开发市场系数难度比较大。 4、公司对我们这一批新来业务人员在各项福利待遇上，我们没能享受同等待遇。 以上几点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还许多，今后会戒骄戒躁，保持一种虚心谨慎的工作看法。 五、下半年工作安排 (1)加大新客户开发力度，集中精力开发新客户群。 (2)关注-工程动态，刚好驾驭相关工程。 (3)维护好现开发-集团项目。 (4)开发-工业园项目及经-一条高速段。 依据以上分析，上半年我所负责的-片区压力是特别大的，在严峻的形势下，若只是守住原有客户，那任务将远远难以完成，所以新客户开

37、发是工作的重中之重。但由于参与工作时间不长，阅历和阅历都不够丰富，除自己努力外，还希望能得到领导的支持和帮助。 上半年的销售工作总结8 在这近半年多的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我是去年11月份到公司工作的，初来公司我是一个没有工程机械行业销售阅历和行业学问的菜鸟，仅凭对销售工作的热忱，一切从零起先，一边学习产品学问，一边摸索市场。通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的须要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力，也取得了一个胜利客

38、户案例，一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的实力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些改变和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事务。对于一个业务可以全程的操作下来。 存在的缺点： 对于市场了解的还不够深化，对产品的技术问题驾驭的过度薄弱，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上，业务实力尚且不足。 下半年工作安排及个人要求： 个人要求： 1

39、.对于老客户、重点客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成果; 2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户; 3.发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户，使我们的产品销售得更为广泛; 4.加强多方面学问学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，以提高业务水平，把销售工作努力完成好! 上半年的销售工作总结9 销售部自-年初以来，仔细贯彻集团公司关于仔细抓好制冷机组市场销售的指示精神，在公司领导的正确指导和管理下，销售部下大力充溢了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训，注意抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固，全国各大渔港的代理制销售网络

40、现已接连建立，业务员与代理商之间的沟通、协调实力也在逐步增加，我们在对制冷机组进行市场开发的过程中，不断探究代理销售的新方法、新思路，从目前的销售状况看，我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作状况及所存在的问题作一简洁的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。 一、销售部成员组成 目前，销售部共有业务人员9人，他们进公司的时间最短的也有3个月，经过公司多次系统地培训后，他们已基本熟识了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员，我们按业务对象和重点进行了任务区分，在业务人员比较少的状况下，使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管

41、，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时，销售部长在统抓全面销售的状况下，不定时的对各个分点进行实地检查督导，与代理商当面沟通，探讨分季节段的制冷机组销售工作，使销售部的工作稳步发展。 二、建立了一套系统的业务管理制度和方法 我们在总结去年工作的基础上，再加上近半年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理方法，各项方法正在试运行之中。首先制定了“管人”的销售部业务人员考核方法，对业务人员的考勤方法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。其次，出台了“管事”的销售部业务管理方法，该方法在对销售

42、部进行定位的基础上，进一步地对接到发货通知后的发货打算、发货流程、机组安装及机组安装后的运行状况等业务开展的基本思路作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上，我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范，在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题，提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到，由销售部长主持如开业务办公会，刚好找出工作中存在的问题，并调整营销策略，敬重业务人员的看法，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。 三、统一思想，端正看法 从销售部成立之初

43、，我们便站在以找寻战略伙伴的角度，和公司一道谋求制冷机组快速推动市场的方法。坚持短期效益和长远安排相结合的方向，一方面尽快找寻具有良好影响力和推广力的代理商，一方面大量的作基础性工作，深化渔港，了解驾驭各地渔业的基本状况和渔民的观念、效益和保鲜需求，扩大渔民对产品的认知度，为以后全面推动市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场，保证公司的利益，由始至今我们始终坚持，对产品充溢信念，并不计成本地努力。 四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络 工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初，我们加大了对代理商的考查力度，接待各地前来公司考察的代

44、理商有30余人次，最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培育对象，现已签定代理合同的有5家，其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子，在业务员对其实时的督导，内勤人员不定时的电话督促下，代理商的责任心增加了，业务人员的协调实力提高了，营销艺术也得到了很好的熬炼。从近期代理商反馈的市场信息来看，各地的代理商在销售部的统一指导下，逐步建立起了各自的销售网络，对我公司的制冷机组销售前景更树立了信念。

45、 五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和阅历 目前，由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严峻影响，以及渔业资源的削减、捕渔成本高、风险大，多数渔船主选择近海作业，有少数渔船主甚至停船作业，只有少数渔船主将作业区域外移，这样干脆给我们公司的产品销售造成肯定的影响，同时，由于少数渔船主的作业区域外移，给我们的产品推广供应了平台，另一方面，停港靠岸的渔船因出海次数少，致运用冰量少，降低了渔船主的投资欲望，但从总体来看，随着产品推广的进一步深化，渔船尾气制冷机组的市场前景特别广袤。 (一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果 三月份，在渔船上坞前期，我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解，在

46、公司王总的带队下，我们组织技术骨干，业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场沟通和机组的制冷效果演示，取得了较好的效果，基本达到了使渔民对我公司产品有全新的相识的目的，解除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的怀疑，船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同，由于没有亲身运用过该产品，没有对产品提出过多的问题，很多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时，我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向，同福建代理商签定了两台机组的购买合同，使代理商代理我公司产品的信念更加巩固。 (二)电视广告的大力宣扬确保了产品占据市场的时机 我们在派业务人员深化各渔港对终端客户进行产品推销的过程中，对代理商进行电视广告支持。确保了产品快速占据市场的有利时机，真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合，满意了代理商的广告支持的要求。 (三)主动走