2022公司行政文员年终工作总结_1.docx

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1、2022公司行政文员年终工作总结公司行政文员年终工作总结1回顾过去的工作，留给我许多有胜利的阅历，也有不足的教训。为了以后更加顺当的工作，作出更好的成果，特将过去工作的得与失总结如下：一、工作内容总结在过去的工作里，经上级的支配作为行政文员的我主要进行了会议、文件、宣扬、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作，详细是：1、帮助上级建立本岗位各项工作制度，刚好向上级传递请示、报告，刚好反愧落实领导指示。2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。5

2、、负责公司印章运用的登记、签字工作。6、负责办公用品的费用支出、流水帐登记工作。7、做好会议纪要，接待来访人员。会议纪要多少份。8、协作其它部门做好合同的打印，会签、存档工作。9、负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。10、做好上级临时交代的工作。为了使公司文件管理秩序化，以提高文件处理工作的效率和文件质量，促进与提高公司管理工作效率。在过去的文件管理工作中，根据文件的类别、日期、重要性进行了分类归档，针对各分类文件进行了标记，并建立了具体的登记台帐、存档工作，使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。在会议服务工作中，在上级的指导下，围围着做好会议服务工作，创建一个良好的会议接待环境为目的，

3、为公司的形象增加光彩。在会议上我仔细记录与会人员提出的要求和问题，并刚好形成书面会议纪要。为规范印章的管理和运用，确保印章管理的平安性、肃穆性、有效性，在上级的安排下，我对过去的用章登记工作做了具体的记录，并监督用章人仔细签字，刚好上报给公司领导确认并签字，现已经将过去的用章工作全部完成并归档。合同保管状况：公司签订的合同，含工程合同、设备合同及其他类合同，对这些合同均进行了登记和妥当保管。二、清晰自己的不足在帮助管理工作过程中，缺乏大胆的沟通和主动性，今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总结阅历。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了肯定的进步，成长了不少，这与领导

4、的支持和同事们的帮助是分不开的，在此对领导和同事们表示诚心的感谢！公司行政文员年终工作总结220xx年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的细心培育，赐予我工作上的支持。我将更加仔细的对待20xx年的工作，目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结如下：人事行政工作困难，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目安排表、奖金安排表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员聘请至任用，依据各组的实际须要，有针对性，合理地聘请员工，配备到各岗位，人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人

5、事审批工作；规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐；确定员工劳动合同签定人数，协作人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣扬消防学问并做好办公室管理工作；对办公室清洁卫生，平安进行巡查；跟踪后勤支配员工人住宿，关注员工宿舍卫生平安等状况；排解员工之间的人和事冲突。对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发觉问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出缘由，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，主动告知他们作出改整。对于20xx年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、

6、协调方面还有所的欠缺，对部门工作状况，人员纪律的检查力度待提高；主动对公司企业文化及工作氛围的建设；建议，员工培训机制的待完善和加强；应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡；我将在20xx年接着完善公司制度，特殊是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度；加强培训力度，完善培训机制，强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需依据实际状况制定培训安排，使培训工作能起到切实的效果；帮助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，快速营造良好办公环境；加强劳动人事管理工作，劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档

7、案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡；组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。20xx年人事行政工作虽不算太志向，但我们会接着努力，加强学习，主动协作公司管理好部门人事行政工作，尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。公司行政文员年终工作总结3回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结：一、踏实的工

8、作看法：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。（1）每天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。（2）文员日常的工作内容比较琐碎，须要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。（3）在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政人事工作1、仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后

9、勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。3、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电

10、子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差安排表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保刚好支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，刚好反应到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。三、20xx

11、年度所学学问1、行政部门经理XX的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理XX的指导：学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。3、船务部门经理XX的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。4、设计部门经理XX的指导：photoshop的正确运用及公司存档文件的简洁封面设计。5、业务部门经理XX的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员XX和XX的指导：

12、对外邮件的整理及归档方法，加强英文阅读实力。8、总经理XX的指导：INTERNET的广泛运用，专心做好每一件事。9、董事XX先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有胜利也没关系，至少曾经努力过。四、20xx年度须要努力的方向及感想行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的须要，在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢XX的栽培和赐予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己专心做好每一件事，希望自己能够胜任这份文员工作

13、！公司行政文员年终工作总结4作为公司的一名行政文员，我很清晰自己身上所背负的责任和使命，而在这一年的工作当中，我也时时刻刻的醒悟自己所应当履行的职责并且将它做好。这次对自己进行一个总结，一是对自己过去的工作进行一番鉴定和反思，其次是对接下来的工作进行一个铺垫和打算。我会接着将这份工作做好，并且完善它。我来到公司已经也有好几年了，其实自己这段路程上也遇到了许多的难题，但是我靠着自己的努力和坚决，也一一将它们战胜了。一次次的历练自己，也让自己成长的飞速。因此我也相识到，在于挫折的对抗中成长，才是最快捷的一个方式。我们在工作通常是胆怯难题的，所以我们很少会有这样的志气去迎接难题，对抗难题。而这段日子

14、却让我明白，假如我们不主动一点去克服困难，那么这个坎我们就恒久也跨不过去，我们也不能在这一点上有所成长。其实我们胆怯的不是那个难题，而是我们胆怯花费一些精力去对抗它，我们也怕失败，众多烦扰让我们都有所顾虑。所以这一年我抛弃了许多的顾虑，用最好的精神状态去工作，虽然在文员这个岗位上相对而言比较的平稳，但是工作上也会有一些事情是很突然的，我也必需在平常的工作上努力的去突破自己，让自己成长和进步。日子过得很快，所以我很珍惜每一天，也很珍惜工作中的每分钟。我每天都会给自己支配好任务，并且始终坚持下去，直至成为一个习惯。成为习惯之后，我发觉自己做起事情来也更加的便利了，因为跟着每天的支配走会更加的节约时

15、间，也会更加有条理，对前面的道路更加清楚，我自然而然就会有所成长了。在平常的工作当中，我也发觉了自己的一些缺点，比如平常做起事情来还是比较马虎的。虽然每天的支配都很满，真正做起来忙的时候，也会犯一些马虎的毛病。我知道这是一些低级问题，我不应当去犯，我也会调整好自己的状态，更加严谨更加仔细的对待每一件事情。在工作上，我也会接着保持这一份初心往前走，不给自己的将来留下任何的缺憾。在此我也感谢大家一路上的支持和包涵，接下来的日子，我会接着和大家并肩作战，勇闯无敌！公司行政文员年终工作总结5自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的学问技能，各方

16、面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素养，现将一年的工作总结如下：一、日常工作方面1、把事情细微环节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细微环节就没能留意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细微环节入手，保持良好的工

17、作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简洁的行政工作。现在，已能较好的统筹支配工作，并努力把工作细微环节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还须要加强，我也会在今后的工作中更加留意这一点。2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水打算和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质

18、量。在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的看法投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种实力。前台工作须要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，许多状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是刚好的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也奢侈了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事主动主动，在第

19、一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更精彩。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事主动协作，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细协作、主动协作，同时严格要求自己，把各项工作都做好。二、加强自身技能和素养方面走出学校，初入职场，在实力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但

20、是还欠缺许多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培育自己的各项实力。目前，我通过学习了相关专业学问，包括了前台的职业素养与实力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺，也正在学习这方面的学问。通过这些学习，使自己的技能有了肯定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参与相关的培训，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也须要吸取别人身上的精华。三、工作成果与存在的问题1、工作

21、成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。2、存在的问题(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有许多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够刚好的发觉问题，更谈不上刚好解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家供应便利的服务。(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的相识、和自身对问题变通、行动都有关系。(3)工作效率低下：由于自身学问结构和

22、工作技能的缘由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在以后的工作中加以解决。一年的工作中，着实学到了许多，特别感谢领导对我的包涵和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更精彩。公司行政文员年终工作总结620xx年即将过去，不知不觉我在公司工作已将近xx个月，3月份进入公司以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，严格根据公司的要求，做好自己的本职工作，在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，各个方面都取得了肯定的

23、进步，较好的完成了自己的本职工作，在此对于xxx年的工作做出如下总结：一、日常工作1、前台接待：热忱的对待每一位来访者，依据访客要见的公司人员将其领入相应的办公室；假如来访人太多的状况下，我会将其带入会议室，让来访人休息片刻，稍作等待，当然，无论是干脆接见还是在会议室等待，都会给来访者倒上一杯热水。来访者走后，会刚好将座椅放回原处并将水杯收掉。为下边的来访者供应一个好的环境。2、电话接听：仔细接听全部来电，问清晰来电人员是谁、找谁？假如所找的同事在办公室，将电话干脆转过去，假如有事出去，告知来电人员缘由，将来电人员姓名及电话留下等同事回来转交与他们，当然骚扰电话到来，我会委婉推掉，有时也会接到

24、一些邀请出席某些活动、参与某些学习的电话，要求他们把资料传真过来，打印后交给相关人员。对于应聘人员的电话，一般要求他们网上投递简历，留下姓名及电话，然后统一通知面试。3、公司来往信函的收发、登记、传阅等工作也是由我来完成，收到相关的证件、资料，我会签收后转交给相关人员。发送传真后，会电话过去确定接收人是否收到传真。报纸和周刊杂志也是由我订阅和接收，公司订阅的报纸和杂志有：第一财经周刊、经济视察报、南方人物周刊、三联生活周刊、读者、新华日报、晚报、晨报等，每天的报纸会首先交给营销策划部进行登记，登记返还后，会将报纸放在报刊架上供大家观看。周刊杂志会放在总经理办公室。4、临时事情：办公室里水用完了

25、，刚好给万胜昌水业打电话送水；电脑、打印机、复印机等办公设备坏了打电话找人修理；灯坏了、门坏了打电话给物业上门修理。5、每个月5号之后会相继的将办公室电话费和电费等等刚好缴纳，公司办公室下半年以来是电费、电话费、采暖费的缴纳状况：二、合同和档案管理1、负责公司重要文书档案等资料的归档、公司各部门合同的保管工作，为了便利资料的查找，5月份制作了一份新的电子档案，将全部资料全部调出来，做了电子录入，重新将全部资料做了电子归档。然后将各个档案盒进行重新整理，整齐的放在档案柜中。2、新的资料须要归档时，首先做个交接手续，和须要资料存档的部门经手人确认签字，然后将资料按编号和内容录入电子档案存档，假如是

26、常用的资料会先复印几份存在资料册中，以防急用时在匆忙忙忙的去找（比如：营业执照正副本、组织机构代码正副本、成交确认书等等，）最终放在档案柜里相对应的盒内，记录在书目单上，锁好柜子，妥当保管。相应各部门的合同签订之后，会将合同原件交接与我，我会将合同复印3份，分别交于财务、成本合约、经办部门各一份，在将此合同根据合同编号进行电子归档，然后存入档案柜，档案盒内做到了分类存放，条理清晰，便于查阅。3、出现借阅资料或合同的状况时，假如是短时间看，我会等相关人员看完后马上放回原处；假如长时间借阅就会在文件调阅表上签字注明日期，在归还时同样要记录。假如是须要转给须要部门或者办理相关手续时需上交原件，会在收

27、发文归档登记表做好相应记录。4、人事档案管理，员工面试时会填写求职申请表记录员工的具体状况，正式录用员工后会附上员工的相应证件和证书存档，在公司工作稳定的人员会接连把转正申请表、绩效考核等资料归档，完善人员的人事档案。员工离职后的离职档案也会归档存放。5、负责每月员工考勤的制作，每月月中、月底2次查看未打卡状况，并通知有未打卡状况但没有提交考勤备注单的人员提交备注。月底将考勤导出来查看是否有迟到早退现象，依据行政制度的要求和实际打卡状况制作考勤表。6、帮助领导进行面试以及其他工作。与其他部门人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工

28、作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热忱服务。三、办公物品购买及物品盘点1、负责公司办公用品的管理，建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有具体记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便刚好补充办公用品，满意大家的须要。依据办公用品的需求，定于每2个月购办公用品1次，xxx年购置办公用品共计5次。分别于3月25日、5月5日、7月5日、9月5日、11月5日购置，共计约：9736元（含部分清洁用品等费用）；其中纸张、水票及清洁用品等费用约：3287元；领用办公用品约：5419元，现存办公用品约1030元。每次申请办公用品提前5天会通知各部门提

29、交办公用品申购单，依据详细库存和各部门的需求汇总物品选购单，提交刘经理审核，审核通过签字后提交总经理签字审核。确定后马上购买。2、物品购买完成后，各部门会领取其所需的办公用品，并在物品领用登记本上签写姓名和日期。剩余办公用品存于库中，作为日常领用。每月月底会将各部门所领走办公用品做个汇总表，让各部门的负责人确认签字，然后统一出库，交于财务。3、xxx共盘点2次，4月13日盘点1次；9月16日盘点1次。盘点亏损状况会做具体盘点表。盘点工作由财务和行政共同完成。由于工程部搬到工地办公部分公司固定资产也随之搬往工地，将搬往工地的固定资产和工程部做了交接；亿拓成立后，许多固定资产是在亿科名下，将那部分

30、资产同样和品管部做了交接，这样有利于公司固定资产的保管。xxx年工作中发觉的不足由于工作实践比较少，缺乏相关的工作阅历，工作许多地方做的不够到位，须要加强和改进，而且在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在许多方面，我还有许多不足。首先、对工作程序驾驭不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少责任心和针对性，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误，幸亏上级领导在检查我的工作状况中，可以刚好发觉我的错误，订正我的错误，我以后务必仔细对待自己的错误，尽量避开自己的

31、错误。其次、缺少细心，办事不够谨慎。我对于领导支配的工作，往往是做的比较快、急，但是缺少细心，不够稳重。我的工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况，再次、办公环境卫生方面我做的不是很好，这点我在上半年已经意识到，自己也做了努力，常常在闲暇时间对各个桌子进行清理，但是成效不大，办公室是我们常常工作的地方，办公环境的好坏干脆影响到大家的心情和工作状态，对于这方面的欠缺，我会在做努力，让我们的办公室变的整齐和干净，当然也得各位同事的协作，保持我们办公环境的良好。最终、考勤的制作老是出现错误，虽然经过检查后才交给

32、领导，可是依旧常出现错误，办公设备的维护工作做的不够好，而且沟通方面的技巧比较缺乏，许多状况都是经理帮我解决我自己的本职工作，这些都是我所须要加强和完善的，当然许多同事也始终都在帮助我，对于这些不足，我感到很惭愧，我会加强学习，努力克服的。努力培育自己具有扎实的工作基础，力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。今后努力的方向1、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思索、总结，真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中的不足，擅长自我反省，对于今年工作中的不足进行弥补，加强自己，尽量避开工作中的失误。2、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习

33、，要多与大家进行协调、沟通，取长补短，提高自身的工作水平。3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动找事情做不是被动应付，要主动主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，学会在工作中驾驭技巧。4、平常需多留意熬炼自己的听知实力。在日常工作、会议、等场合，要提高留意力、反应力、理解力、记忆力和综合力等；在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。5、要留意培育自己的综合素养，把理论学习和实践学习结合起来，提高自身的综合素养和工作实力，以便为公司的明天奉献自己的力气，为本职事业做出更大的贡献。6、领导支配的事要快速、精确的完成，避开出现遗漏

34、。避开以前手忙脚乱的坏毛病，工作要做到细致仔细，忙而不乱。20xx年工作安排20xx年里，我在领导和同事的帮助下，我努力仔细学习了关于行政的许多东西，进步了不少，可是依旧有许多不足的地方须要我更加努力的去学习，在这个家庭里，我努力过、快乐过、也泄气过、埋怨过，不过，我依旧坚持着，这一年过的很充溢、很仔细、很值得。我信任xx年我的工作将会更加充溢挑战、机遇与压力，因此我订立了xx年的工作安排，以便使自己有更大的进步和成果。在xx中我将务必做到以下几点：1、办公室正常的前台接待，电话接听工作，会加强自主性，把公司形象维护好，不让公司形象在我这里受损。2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把

35、原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，做好了各类信件的收发工作。3、对于存档的重要图纸、文件等的领用或借阅，肯定要借阅签字并督促借阅人归还。4、对于档案管理也努力加强学习，从网上查询更好的存档方式，加强档案管理。5、做好办公用品领用登记，按需所发，做到不奢侈，按时清点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。6、对于办公室设备的维护和保养工作在今年做的不够到位，许多时候是由领导亲自解决的，xxx年我将加强这项工作。7、考勤问题，上半年在学习中，所以出了许多问题，随着娴熟程度加强，下半年在这方面进行加强，可是由于我的马虎，仍旧出现一些小问题。xxx年在这方面我会努力做到细

36、致、仔细，不出现错误。8、帮助领导做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的平安保卫工作。9、仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。对领导交待的工作努力完成并做好，增加责任感、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。完成自己份内工作的同时能够主动替领导或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。提高工作效率。10、对于各个部门须要的各种资料、文件等做到随用随取，将提前打算好全部文件和资料，对于常常运用的公司证件，提前复印好放在手边，以便大家在运用时可以随时领取，不耽搁大家工作。11、随时打算接受更多的工作内容来完成，抱着学

37、习的心态，在完成自己本职工作的前提下，尽自己的努力，来接受新的工作任务，来提高自己，完善自己，为公司尽点力。12、努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务看法要良好，在接待中要不断积累阅历，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语言技巧；奇妙的问答客人。尽量让每一个来电满足。13、加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答提问技巧等等14、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能刚好精确地回答一些问题，精确地转接电话。1

38、5、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，加强环境卫生的管理，督促卫生状况，和大家一起努力，为大家创建一个良好的工作环境。20xx年立刻就要到来，在新的一年里，我肯定努力完善自己，严格根据办公室的各项规章制度办事，做好领导服务，刚好完成领导交给的各项的工作。做好各部门服务，加强与各部门之间信息员的联络与沟通，快速的传递信息，保证信息在公司内部刚好精确的传递到位。我会以全新的面貌做好员工服务，为公司的发展奉献自己的一份力气。公司行政文员年终工作总结7回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，

39、我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结：一、踏实的工作看法一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。1、每天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。2、文员日常的工作内容比较琐碎，须要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。3、在行政部经理的指导下，建立当日备忘录。我将当天

40、的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政人事工作仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作：接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。3、文

41、件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差安排表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保刚好支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dh

42、l、arameX网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，刚好反应到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。三、20xx年度所学学问行政部门经理的指导：1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理的指导：学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。3、船务部门经理的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。4、设计部门经理的指导：photoshop的正确运用及公司存

43、档文件的简洁封面设计。5、业务部门经理的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读实力。8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，专心做好每一件事。9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有胜利也没关系，至少曾经努力过。四、20xx年度须要努力的方向及感想行政文员对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定，希望能通过之后的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的须要，在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短，踏实工

44、作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢_的栽培和赐予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己专心做好每一件事。公司行政文员年终工作总结8时间如梭，转瞬间已至20xx年岁末，进入公司至今，已有一年多的时间，回首20xx年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现将20xx年工作总结如下：一、工作收获和表现1、工作收获：a、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手;b、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事举荐为本年度综合部二名“优秀员工”中的一员;c、工作敏感度有所提高，能够较主动地向领导汇报工作进度与结果

45、。2、工作表现：a、能够较好地完成上级支配的任务;b、能够主动担当责任，主动改正错误，避开类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等);c、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);d、懂得事情轻重缓急，做事较有条理;e、与同事相处融洽，能够主动协作及帮助其他部门完成工作。二、工作中存在的不足1、工作细心度仍有所欠缺;2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任20xx年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩!