企业员工上半年工作总结报告.docx

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1、企业员工上半年工作总结报告企业员工上半年工作总结报告1 20_年上半年在惊慌而充溢的气氛中已近尾声，我兢兢业业和精益求精中度过了半年。在公司领导的带领和关怀下，凭借从事人事工作近_年所积累的阅历，我不遗余力，踏实做事，圆满完成了各项工作。现对这半年的工作作以汇报，希望从中总结阅历、改进不足，为下半年工作的开展奠定坚实的基础。上半年，我的工作主要围绕人事聘请、员工劳动关系管理、薪酬管理这三方面开展。 一、聘请面试工作 本年度的聘请工作中，我们本着“唯才是举，宁少求精”的原则，通过日常聘请、社会聘请、猎头合作、校内聘请多种途径进行选拔和面试，实力与潜力并重，规范聘请流程，从简历筛选、面试支配、择优

2、录用、人才库储备等各个环节严格把关。 鉴于我们公司的特点，往往须要专业性强、工作阅历丰富的全才，一方面，我们接着深化与猎头公司的合作，加深对中高端技能性岗位的人才挖掘，提高应聘者的专业素养。另一方面，我们更须要在平常完善人才储备库，加强积累，主动储备各专业人才的简历，广泛吸纳贤能之士。 二、员工劳动关系 本年度人员变动状况。和20_年相比，本年度聘请力度不大，以高端岗位聘请为主，所以新入职人员较少。本年员工流失率为_，相比较20_年的来说增幅较大，部分缘由是因为公司精简求优策略的实施，不与续签合同的被动离职比例相应增大。目前公司各部门在职人数分布状况。20_年底，公司在职人员人，20_年底为，

3、职位为主，求少、求精，另一方面本年度人员流淌性较大，各部门都有肯定比例的离职人员。由数据得出，工作度最饱和的，员工普遍超出正常工作量;最不饱和的为，其中普遍偏低，须要加大整改。 三、薪酬模块管理 对各部门员工休假状况进行严密统计和分析：年度各部门休假状况。其中，各部门年假所占比例，均达到了，其余依次为驾驭假别分布，可以了解员工状况，做好统计、出勤、薪酬核对等工作;同时了解休假频率和假别，也为公司实施人性化的管理、重点工作内容的支配供应了有用信息。 四、不足之处 在按时、按质完成各项任务的同时，在工作中我也意识到了自己的一些不足之处：阶段性的总结还不到位，对月度工作、告一段落的工作没有进行系统的

4、记录和问题的分析，以便更好地指导以后的工作;和各部门的沟通协作还不够紧密，对员工的工作状态不能刚好跟进，导致有时工作连接不够顺畅，以后须要留意改进。 再次感谢我们领导赐予我的关怀和指导，下半年里，我对自己提出了以下要求：精进业务技能，加强自身素养;理清工作思路，刚好总结分析;加强部门联系，紧密协同工作，和同事们同心同德，一起为公司的发展尽职尽责。 企业员工上半年工作总结报告2 20_的上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关切帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素养和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成果和存在的不足总结如下： 一、思想政治表现

5、、品德修养及职业道德方面 半年来，本人仔细遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。主动主动学习专业学问，工作看法端正，仔细负责地对待每一项工作。 二、工作实力和其它方面 我的工作岗位是一名司机，责任和平安始终都是我的工作宗旨，在出车的过程中严格要求自己，做到当心平安驾驶车辆，把混凝土平安快捷送到用户工地。每天出车很辛苦，尤其是夜间出车又困又累，但是我们都能做到保证平安的前提下尽量的多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高，在平常的工作中，我能够做到车辆的维护和保养，同时爱惜车辆。有点小的故障能自己修理的我自

6、己来完成，尽量的为公司节约点修理费用，也提高了我驾驶的车的出勤率。在平安方面我这半年来没有责任事故，车辆卫生方面也做到公司的要求。 三、存在的不足 总结半年来的工作，虽然取得了肯定的成果，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足： 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面，由于自控实力不太高，有时在路上会超速。另一方面，为了个人利益，上主机挑活。 二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有按时完成。由于新司机上车不懂工作流程，我没有仔细对待这件事，导致后来粘罐事务。 三是责任心还不够强，到工地没有按规定下来查看路况，麻痹大意。 四、下半年的工作准备 下

7、半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作： 一是加强工作统筹。依据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行详细谋划，明确内容、时限和须要达到的目标，加强部门与部门之间的协同协作，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增加工作实效。 二是加强工作作风培育。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动进取的工作作风。 三是作为一名司机，一言一行都代表着公司的形象，在工地仔细的为客户着想，热忱的为客户服务让客户满足。为客户着想也就是为公司着想，只有客户满足了我们的公司才会更加的强大，更好的发展。所以

8、我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。 企业员工上半年工作总结报告3 20_年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作状况，还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的相识自己和向优秀的同事学习阅历，从而更好的开展下半年的工作。 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下： 一、塌实做事，仔细履行本职工作。 首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，刚好的跟进客户并对客户资料进行分析

9、，其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。 要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并依据他们的需求量来安排探望次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。 分析客户的同时，必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是胜利率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行

10、业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以假如能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。 二、主动主动，力求按时按量完成任务。 每天主动主动的探望客户，并确保探望质量，回来后要仔细分析信息和总结工作状况，并做好其次天的工作安排。探望客户是销售的基础，没有探望就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。 主动帮助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立即成交，但是他们会始终记得

11、你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户具体了解状况，并尽量找出问题的所在，假如找不出缘由的，也不要焦急，先稳定客户的心情，劝慰客户，然后再肯定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要接着合作，有项目有须要选购的都立即跟我们联系

12、。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务实力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关切的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中驾驭的信息做出正确的推断，遇到问题才能见机行事。 六、后半年的安排 在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大，她半年的销售额是_

13、万多，回款是_万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。 我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到_万，即每个月要做_万左右。同时要制定一个销售安排，并把任务安排到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己探望客户的目的，提高探望的质量。由于我上半年工作安排做得不具体，探望客户比较盲目，对产品也不是特殊熟识，以至销量比较少，

14、全部在后半年要变更方法，要努力提高销量，要努力完成公司安排的任务。 最终我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。 企业员工上半年工作总结报告4 一、上半年的工作总结： 1、整个市场的销售状况不志向没有达到预期的目标，跟自身业务实力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面学问的学习，整理工作的套路，总结以前的各种阅历并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。 2、工作中许多细微环节没有把握好，导致许多工作都做了无用功。争取以后把每个细微环节落到实处，不好高骛远，不急不躁，一步一个脚印地把每一个小事做好。 3、在工作过程当

15、中没有把工作当着是自己的一份事业来经营，导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒散。下半年调整好心态，理好思路，根据公司的指导思路去调整。将以一个主动主动的心态去面对工作，去迎接接下来的挑战。 4、随着工作时间的推移我学到了许多的东西，也体会了许多东西。但是还远远的不够，各方面的实力还很欠缺，对市场的把握还不够，对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息，了解市场的动向，竞品的相关信息，以及人与人怎么处理关系的方法。 二、下半年的工作安排与支配： 1、第三季度：主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动，为让其能够持续的销售打好基础。 (1)加强乡镇市场的开发力度，增加跑

16、市场的时间，尽量少待在公司，提升市场开发的胜利率。 (2)_前期以我们带动销售为主，就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样，一有机会我们就过去摆展做活动，让其促销员相识我们，认同我们，喜爱我们。让其能够正常的销售。 (3)_应做好相应的服务(售前、中、后)与联系，保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深，时时常做些嘉奖政策或者一些客情关系。 (4)在九月初就定好中秋与国庆(中秋为9月30号与国庆很近)的活动方案。全部现有商家做一次统一的活动，达到整个市场一盘棋，以点带面的效果，借机宣扬我们的品牌以及产品。 2、第四季度：为销售旺季，在第三季度的销售状况下提升百分之50的销量。并做好市场的强势

17、推广以及各项服务的跟进。 (1)借助我们现有商场在当地的影响力与号召力，加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面，面面相连的效果。 (2)分析第三季度各个地区的销售状况，针对不同的状况作出相应的调整方案，为旺季的销售打好基础，达到压货化的目的。 (3)与商场和工厂一起做好市场的推广和服务，加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。 (4)各种相关流程的完善，建立公司与商场良好的进销通路。 3、紧跟公司的发展战略步伐，以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务实力的提升，以期跟上公司的发展所需。 4、主动开动思想，创建性思维把工作的每一个细微环节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做

18、活。并和公司以及商场建立良好的沟通，充分体现自我价值。 企业员工上半年工作总结报告5 20_年上半年是劳碌的，也是收获的一年，在这期间我逐步了解了社区的真实状况，基本驾驭了社区的办事流程。 在社区我的主要工作在办公室。协助帮助其他业务口工作，为日后工作做好铺垫。_月_日参与了低保资料的完善工作，以及低保年审评议会打算工作，通过低保申请登记工作，使我了解的社区贫困居民的生活状况。每一户都有不同的状况，有罹患重病的、有身体残疾的、有老年丧子的等，但生活却是相同的艰辛。贫困家庭的生活非常令人怜悯，同时也更使我感到社区工作者的责任与使命，我肯定要全身心投入到为民服务的工作之中，尽自己最大的实力，为居民

19、办好事办实事。_月_日支配我到办公室工作，负责接待来办事的居民、接电话以及开各种证明工作。之前有在办公室工作阅历工作上手很快，渐渐得对社区工作越来越熟识。_月_日参加了“_”资料整理，工作任务增加了，就更须要沉下心来，理清头绪，从点滴做起。之后我参加了迎端午包粽子、迎七一乒乓球联谊赛、重阳节等重大节日开展文艺汇演活动，用丰富多彩的文艺节目为居民送去欢乐和祝愿，旺盛社区文化，活跃社区居民的精神生活。 社区工作看似简洁实则不易，不仅考验的是工作人员工作实力、工作看法，也考验工作人员的沟通协调实力、洞察反应实力，更须要有真真实切为居民解决困难的爱心和责任感。在实际的工作中，要主动地与居民融合，保持良

20、好、融洽的社会关系才能把社会政策、方针、规章等落到实处 在这期间，我感觉社区工作是艰辛的，但同时又是欢乐的。艰辛的是要不厌其烦的面对社区每位居民，为他们解决日常生活中遇到的琐碎问题，同时还要面对部分社区居民对社区工作的不理解和不支持。欢乐是能够为社区，为居民贡献了自己的一份力气，也熬炼了自己的实力，收获颇丰。但也存在着很多不足。有时在工作中过于急于求成，缺乏自身的政治学习。理论联系实际不够，这些都须要我在今后的工作中加以改进。 在今后的社区工作中，我给自己定下了几点要求和目标： 一、加强学习。仔细学习国家法律法规、文件及上级会议精神，不断提高自己的政治素养和业务实力，切实增加做好社区工作的使命感和责任感。 二、加强沟通沟通。社区是一个整体，团队精神很重要，社区工作不是只靠单方面的力气就能处理得好的，须要同事间相互沟通协调，相互协作，才能把工作做好。 三、不怕吃苦，甘于奉献。主动帮助其他人工作。四、刚好记录，每天的成长记录。五、擅长分析问题和发觉问题，拓展思路，主动进取，创新地开展工作。 在明年的工作中，我将严格要求自己，恪尽职守。在新的起点上，我将重新谛视自己，不断的给自己充电，在提高业务实力的同时，加强技能训练，使自身在原有水平上再创新高，力求做一个说话让人信任，办事让人放心，服务让人满足的合格的社区工作者。 企业员工上半年工作总结报告