店长个人自我介绍 .docx
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1、店长个人自我介绍店长个人自我介绍1敬重的各位领导:你们好!首先感谢公司为我们供应这样一个公开竞聘的平台,给了我一次挑战和呈现自我的机会。我今日竞聘的是郊区店长一职,我有充分的自信和决心做好这项工作。首先,自我介绍一下:我叫_,毕业于哈尔滨华夏学院计算机科学及其应用专业,辅修商务管理。自进入我公司以来,已有两年零三个月的时间。伴随着公司一步步的发展壮大,先后担当过网站程序员、网络部助理、企划部助理等工作,现任职于运营本部设计中心助理一职。任职设计中心助理的这一年里,依托公司尽乎完备的平台,协同和带领设计中心设计师于06年第三财务季度就完成了基本任务,并在最终的一个月里完成了5000余万的全年目标
2、产值。我竞聘这个岗位,认为自己有以下几点优势:第一、理论学问我在校学习的是计算机科学及其应用专业,同时还选修了管理学、经济学、市场营销学等课程。工作中,活学活用运用e_cel和数据库学问建立起设计中心的综合考评体制等,并且主动参加公司培训、擅长思索,不断在工作中总结阅历教训,丰富提高自己。其次、实践阅历1、业务阅历:谈单:在设计中心一年的时间里,学会了如何与客户谈判。1、真诚:让客户感到亲切,细致入微的服务,设身处地的为他考虑问题;2、坚持原则:坚持原则是谈判中最关键的问题。不能因为客户在他的立场上去最大可能的争取他的利益,就妥协、动摇。这样既造成公司的损失,也使客户失去对公司的信任。客户服务
3、:对待客户要有耐性,有原则。在原则之上最大程度上的满意客户的需求,是设计师和全部为其供应服务的人员统一的工作标准。与之冲突的是,客户恒久会最大程度的争取自己的利益,但只要我们坚守原则,就不会让客户对公司感到悲观,而且更会增加客户对公司的信念,增加忠诚度。工作流程:熟识每一个业务流程和公司内部的工作流程,更便利于以后工作的开展。开拓渠道:在过去开发的“交通部”、“总参7局”和正在开发中的“地质高校”项目中,边总结阅历教训,边主动与小区拓展部协作开展工作,努力使其成为“年前”“节后”设计中心主要业务来源。2、管理阅历作为一名基层管理者,我担当了实际的管理工作。如:纪律考勤、开例会、布置工作、监督执
4、行各项规定等。第三、学习实力擅长学习同事和领导的优点,并会把它运用到日常的生活和工作中去。在这里我尤其感谢副总经理孙颖、孙颢、霍涛和总经理助理李静等许多同事,在他们身上学习到了先进的管理阅历、家装的基本学问,也是他们悉心教会了我为人处世的道理,才使自己能紧紧跟上公司快速发展的步伐。第四、注意团队意识,有剧烈的事业心和责任感在工作中以总经理孙威同志为榜样,团结同事,主动帮助他人,理解人、关切人、包涵人,能以饱满的工作热忱投身于工作之中,具有剧烈的事业心和责任感,擅长协调关系,增加团队的凝合力。假如我是一名店长一、对自己的定位我将仔细的履行我的使命:1.实行公司的目标产值,创建优异的销售业绩,为客
5、户供应优质的服务;2.督导和规划店面各成员的'日常工作,激发每一位成员的谈单热忱,营造开心的工作环境;3.是企业文化、营销政策的执行者和监督者,最大可能的为公司“开源”、“节流”争取利益。二、对店面形象的管理我会把店面形象当成我自己的形象:1.严格执行企业形象系统,保持统一性,因地制宜最大限度的保证主材展区、谈判区和工作区的运用效率和寿命;2.教育和督促各成员的言谈标准、举止大方得体、着装整齐时尚三、对内部工作流程的优化我会对把内部工作流程重新细分,使店面的营销、谈判、收定金、签合同以及后期服务,简洁化、数字化、表格化。每天做好重要紧急、重要不紧急的任务,削减无用功。四、建立团队内部有
6、效奖惩机制我将会建立起以业绩为主体,加以日常事务、服务等多项考评指标,全面且有效的正负激励机制。客观综合的评定每一位成员的优缺点,并刚好的做出适当的处理。五、对竞争对手的深化了解和所在市场的把握我将会深化的了解每一个竞争对手,从各个方面获得他们的产品信息和营销动态。所谓“知己知彼,百战不殆”找出他们的优缺点,逼其锋芒、攻其要害。六、建立团队成员专业学问和销售技巧的培训机制培训团队成员是我工作的重中之重。我们站在服务的最前沿,是公司的窗口。我们的一言一行都代表着公司,一点疏漏就会使公司蒙受巨大的损失,所以必需加强设计人员的专业学问、职业道德和销售技巧的培训。1、每一天晨会必需仔细喧导公司企业文化
7、和运营目标,汇报当天工作内容和工作进度,刚好解决发生和正在发生的问题;2、每周例会必需精确的传达公司会议精神、各项通知和要求,通报问题解决状况,汇总发生和正在发生的问题。对于专业问题,适时请专业人氏特地培训讲解,并且适时考核;3、在销售技巧上,多运用如:超级影响力等类似的实战派销售课程培训设计人员,要求每周每位参与培训人员写出每节的心得体会,并且加以研讨活学活用,尽快形成战斗力;七、对客诉的刚好有效的处理我会刚好的回应、合理的分析、精确的解决客户投诉。假如这次竞聘中我能够得到公司领导的支持入选,在以后的工作中,我会兢兢业业,踏踏实实,提高自身综合素养,帮助各级领导做好各项工作,起到呈上启下的作
8、用。人们常说“看法确定一切”,好的看法产生好的驱动力,注定会得到好的结果。假如我在这次竟聘中失败,我仍会保持主动乐观、专业务实、虚心学习的心态开展以后的工作,像老板一样思索问题;我仍会以饱满的工作热忱投入到以后的工作中去,用年轻人的志气面对失败,一如既往的勤奋工作,加强学习。最终,我坚信,在公司领导们的英明指挥下,在公司全部员工的共同努力下,实创装饰肯定会又一次攀登上新的颠峰,张开双臂去迎接那更加辉煌绚丽的明天!店长个人自我介绍2敬重的各位领导,各位同事:大家好!我是来自老街店的一名理货组长,我叫_。在这春暖花开充溢希望的季节里,我带着满心的希望与热忱站在这个店长竞聘席上,我深感荣幸。感谢领导
9、给我们供应了这样一个展示自己的舞台,让我们专心中的彩笔勾画自己美妙的将来,勾画丹尼斯辉煌的明天。我认为作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面应当发挥指导、协作及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。管理应当理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发觉分析店中存在的问题,对出现的问题刚好解决,供应必要的帮助。1、培育员工的自信念,加强员工之间的相互协作协作精神和集体观念,培育员工永不满意的学习心态,做永不满意于现状的人。我要他们不仅要驾驭本区域相关学问,更要注意团队协作。2、加强服务质量的提升
10、。商品是有形的,而我们的服务是无形的,今日的消费者更加注意服务的质量,服务是提升竞争力,创建价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员娴熟驾驭商品学问,更须要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照射到顾客,让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务竟比的良好氛围。3、如何做好店长:店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标;他更是一个中间人,是上级与整个店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会擅长发觉工作中的问题,并刚好解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工精彩地完成
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