2022大学生专业实习报告四篇_2.docx

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1、2022大学生专业实习报告四篇高校生专业实习报告 篇120xx年，为期二周的钳工实训结束了，在实训期间的工作虽然很累，但是我却从中感到了丝欢乐，因为在实训中，我的学习和工作实力得到了极大的提高。虽然实训期只有短短的两周，在我们三年的高校生活中它只是小小的一部分，但却是特别重要的一部分，对我们来说，它是很难遗忘的，终归这是一次真正的体验社会、体验生活的好机会。在起先进行钳工实训的时候，平安问题确定是摆在第一位的。通过师傅的讲解，我们了解了实训中同学们易犯的危急的操作动作。比如在车间里打闹游戏，不经师傅的许可便私自操作机床，以及操作时方法、姿态不正确，等等。一个无意的动作或是一个小小的疏忽，都可能

2、导致机械事故甚至人身平安事故。通过这次钳工实训，我了解了金属加工的基本学问、基本操作方法。主要学习了以下几方面的学问：金属加工基本工种包括钳工、车工、铸焊工等的操作。一、辛苦的钳工在钳工实训中，我们知道了钳工的主要内容为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线；了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿态、锉削方法和质量的检测。首先要正确的握锉刀，锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键，锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推动时，前手压力渐渐减小后手压力大则后小，锉刀推到中间位置时，两手压力相同，接着推动锉刀时，前手压力渐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简洁了。同时我

3、也知道了钳工的平安技术为：1，钳台要放在便于工作和光线相宜的地方；钻床和砂轮一般应放在场地的边缘，以保证平安。2，运用机床、工具（如钻床、砂轮、手电钻等），要常常检查，发觉损坏不得运用，须要修好再用。3，台虎钳夹持工具时，不得用锤子锤击台虎手柄或钢管施加夹紧力。接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。虽然不是很标准，但却是我们汗水的结晶，是我们两天来奋斗的结果钳工的实训说实话是很枯燥的，可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作，还要有力气，还要做到位，那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉，锉到中午时，整个人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累时，却能望见老师在一旁指导，并且亲自示

4、范，他也是满头的汗水，气喘呼呼的，看到这每每给我以动力。几天之后，看着自己的加工成果，我们最想说的就是感谢指导我们的老师了。二、轻松的车工车工不是由数控来完成的，它要求较高的手工操作实力。首先老师叫我们边看书边看车床熟识车床的各个组成部分，车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的，老师又向我们讲解了各个手柄的作用，然后就让我们加工一个主轴两个小轮和两个大轮。老师先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就让我们起先加工。车床加工中一个很重要的方面就是要选择正确的刀，一起先我们要车个锉刀把。这对我们这种从来没有

5、运用过车床的人来说，真是个考验。不停的转动横向和纵向的限制手柄，当心翼翼的加工，搞了整整一个下午，自以为差不多的时候，打算在加以最终一刀，却操之过急，把圆弧的直径车小了！我痛心不已，惨啊！最难过的是站了一成天,小腿都疼起来。但当把车好的零件交给老师时那种胜利的喜悦使我遗忘了站得发疼得小腿。这种胜利的喜悦只有通过亲身参与实训才能感受得到。身为高校生的我们经验了十几年的理论学习，不止一次的被告知理论学问与实践是有差距的，但我们始终没有把这句话当真，也没有机会来验证这句话的实际差距究竟有多少。钳工实训给了我们一次实际驾驭学问的机会，离开了课堂严谨的环境，我们感受到了车间中的气氛。同学们眼中好学的目光

6、，与指导老师仔细、耐性的操作，构成了车间中常见的风景。久在课堂中的我们感受到了动手实力重要性，只靠着脑子的思索、捉摸是不能完成实际的工作的，只有在拥有科学学问体系的同时，娴熟驾驭实际实力，包括机械的操作和阅历的不断积累，才能把学问敏捷、有效的运用到实际工作中。钳工实训就是培育学生实践实力的有效途径。这里是另外一种学习课堂。通过我们动手，对驾驭的理论学问进行补充与质疑。这与传统的课堂教化正好相反。这两种学习方法相辅相成，相互补充，能填补其中的空白，弥补其中一种的一些盲点。通过钳工实训，整体感觉实际生产方式还是相对落后，书本中介绍的先进设备我们还是无法实际操作，实训中的设备往往以劳动强度大为主要特

7、征，科技含量较低，但还是有一些基本学问能够在实践中得到了应用。三、危急的焊工在电焊实训中，我们了解了电焊的实质，电焊机的组成与焊条的构成；学会了选用焊条的种类和如何操作电焊机。这次为期数天的电焊是我们参加实践活动的很重要的一部分，在老师的带领下通过()肯定的动手操作实践，驾驭了某些技能，在这数天的实训中我对电焊的焊接操作等电焊常识等有了肯定的了解和深刻体会。学到了许多在课堂没学到的学问,受益匪浅。一、实训目的1。了解常见的焊接方法，所用的设备、材料、工艺及应用实例。2。了解常见的焊接缺陷和焊接变形。3。了解电焊的基本原理，焊接过程，金属焊接的条件及电焊应用。4。了解电焊的平安技术。5。初步驾驭

8、电焊的应用范围。总而言之，虽然在十天的实训中，我们所学到的对于技术人员而言，只是皮毛的皮毛，但是凡事都有一个过程。我们所学到的都是基本的基本，而技术人员也是从简洁到困难“进化“而来的。最值得兴奋的是没有同学在这些具有不同程度危急的实训工种中受伤，反而在实训中时常会出现一些甜甜的笑，这是和同学们的仔细与专心分不开。钳工实训让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐，同时检验了自己所学的学问。钳工实训更让我深深地体会到人生的意义世间无难事，只要功夫深，铁杵磨成针！时间匆忙，岁月流梭,转瞬为期两周的金工实习结束了。在实习期间虽然很累、很苦，但我却感到很欢乐！因为我们在学到了作为一名钳工所必备的学

9、问的同时还熬炼了自己的动手实力。而且也让我更深刻地体会到宏大的诗人李白那一名言：只要功夫深，铁杵磨成针的真正内涵！高校生专业实习报告 篇2x个月的实习已经结束了不管过程如何在实习的这两个月中真的学到了好多东西，学到了好多课堂上学不到的东西，这次实习时间虽短暂，但收获颇多。(一)概述1、实习时间：2、20xx年3月5日-20xx年4月30日2、实习地点：福建省莆田市3、实习单位：莆田市经典装饰公司和第三空间装饰设计有限公司4、单位性质与概况：该公司位于三信花园旁边，属私人企业，公司主要业务范围：家装设计和施工，兼平面广告业务及装饰设计人员培训。在家装方面有很长的设计理念，是莆田市大型装饰有限公司

10、。由于公司是莆田学院艺术系的一个老师开的装饰公司，使我们莆田学院的学生的实习工作做的比较顺当，而且也的确学到了不少的东西。（二）实习经过1、担当的工作岗位：主要担当设计师及施工监理。2、实习期间完成的工作：基本完成了学生到社会人士的转变，完成了从装饰毕业生到公司设计师的初步转化和相对简洁的业务完成3、实习任务与重点：人际关系的处理与应用，真正的起先在社会上摸爬打滚专业任务的实习，通过实习了解家装设计的基本要求，现在能够独立完成客户所交给的任务，现在能够看懂施工现场的一些以前不懂的施工工艺。向效果图设计师和施工设计师的绘图不断的学习看到自己的不足和做人方面的弱点。学习设计监理和首席设计师的设计理

11、念和思想。重点：把学校学习的理论学问运用到实践中去，了解装饰公司的概况，将自己的学问融入到公司的环境中去，实现自己的价值。4、参加的项目：涵江花园别墅施工、荔园小区家装设计，信辉豪园等5、实习教训：在第三空间我最大的一次教训经验是我和客户的签合同的事情，由于第三空间是我和我班上的一个同学担当设计师，其实我并不想这样，在我自己认为还没有学到东西就起先进入工作阶段，我总感觉有力不从心的感觉，终归许多东西我还不懂，许多东西还做不出来，尤其是一些比较讲究的客户，就感觉到压力重重，终归是有点心虚的感觉，那天来的客户是一个在中国银行工作副行长，我感觉到我的不足和不够自信，在许多问题方面上答不了客户的问题和

12、解决方案，还好我班上还有同学在那帮忙应付，真的，那是在应付，让我感觉到了我很累，许多东西还不够，接下来是我该挨我公司老板骂的时候了，虽然我公司经理是我的老师，但是老师在我和这位客户签合同错误的时候，还是特别的生气，我也知道是我没有做好，在合同这个问题上出了特别严峻的错误，还好那位客户是特别的诚意和讲道理的业主，没有造成资金的重大损失。但是老师也给我的一次严峻警告。由于刚丛学校出来，各种社会阅历不足，在时常的过程中遇到了许多的麻烦等等。材料状况了解的严峻不足，在家装设计和工装设计时给了我特别大的麻烦，基本失去了设计师说话的权利，在了解材料行情的时候，不能很好的沟通与表达个人的意思在个人头脑中基本

13、没有什么思路和想法，在刚起先的时候就感觉头脑里面东西太少了，最终后果是没能全面了解材料行情或者说不能顺当得到想得到的信息。在与客户交谈的时候，也不能很好地把握客户心理，使自己丢失了许多次签单机会。总的来说是自身不成熟的表现，是今后应当加强的方面。（三）专业实习纪录本次实习主要是在莆田第三空间装饰设计公司进行的。第三空间装饰有限公司是一家集家居、写字楼、商铺、酒店等设计与施工于一体的专业装饰公司，规模日益壮大，现已建立了完整的设计、工程与报价、客户服务系统等，所以这让我学到许多也看到了这行业的许多业内关系。我在装饰公司看到的设计行情及现状，这次实习使我对装饰行业有了一个全新的相识，同时发觉了一些

14、问题。建筑装饰市场竞争无序。由于建筑装饰装修企业规模较小，数量较多，企业资质参差不齐，滥宇充数的不在个别。相当一部分根本不具备设计资质和施工资质，从而造成装饰装修市场上有证无证的单位与个人一齐上阵，无设计与施工资格的单位与个人，在装饰装修市场上畅通无阻，使装饰装修市场竞争混乱无序，高估冒算，偷工减料，粗制滥造，工程质量低劣，售后服务无保证的现象屡禁不止。企业与从业人员素养偏低。企业内部技术人员，数量不足、学科不配套，各种工种的技术工人的基本功不到位，各类人员持证上岗率不规范，企业内部管理机制不合理、不完善，人员管理，质量管理较差，导致装饰装修工程的艺术效果与运用功能及质量无保证。一些用户和装饰

15、设计者及施工队伍缺乏房屋结构平安，设备管线等基本学问，随意拆墙打洞、改动管线、给整栋住宅带来抗震，消防等平安隐患，影响建筑物的运用寿命。行业管理滞后，市场混乱。工商部门有执法权，却不行能有更多的精力断清消费纠纷，更管理不了无营业场地和无营业资格的企业，建设部门只能发资质证明，建筑装饰协会也没有相应的执法权，家装市场事实上处于放任自流状态。有实力的正规装饰企业不愿问津家装项目，大批无执照、无资质、无技术装备、无资金保证的街头游击队占据了家装市场的大半江山，不仅使大量的税收流失，而且坑蒙拐骗现象时有发生，受害者无从投诉，叫苦不迭。政策法规不完善。预算订额不实际，费用不落实，从而使装饰企业的合法权益

16、无法保障，例如：有些装饰工程业主有意对施工企业压级，压价，垫资，欠款，出难题等，造成工作进展不顺当，消耗加大，影响了企业的正常运行与发展。（四）专业学问实习过程对学问实力的综合验证首先，来第三空间装饰设计有限公司实习的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学学问的时候总是老师往我们的头脑里灌学问，自己根本没有那么剧烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感受很大，自己的学问太贫乏了，公司员工的学习气氛特殊浓，无形中给我们营造了一个自己求知的欲望。其次，在本次实习的这段时间里，我深深体会到团队合作的重要性，并勇于呈现自我。自从来到这里，我为人处事的方法有所变更，最明显的

17、是我转化了做事的方法，原来是学完了再干，现在是边干边学。这次实习为我供应了别出心裁的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增加了领悟、创新和推断的实力。驾驭自学的方法，形成工程理论整体模式，使工作、学习、生活都步入系统化流程；思索方式成熟，逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的，我认为这次实习，让我真正懂得了工作和学习的基本规律。（五）感想纪录我所相识的设计就是依据建筑物的运用性质、所处环境和相应标准，综合运用现代物质手段、科技手段和艺术手段，创建出功能合理、舒适美丽、性格显明，符合人的生理要求和心理要求，使运用者心情开心

18、，便于人们工作、学习、生活和休息的室内外环境设计。施工之前必需要有个好的设计，施工设计阶段包括修改完善设计方案、与各相关专业的协调以及完成建筑装饰设计施工图三个部分的工作。方案设计完成后，应与水、电、暖、通等专业共同协调，确定相关专业的平面布置位置、尺寸、标高及做法、要求，使之成为施工图设计的依据。装饰施工图包括相关的平面图、立面图和剖面图。装饰设计施工图完成后，各专业须相互校对，经审核无误后，才能作为正式施工的依据。依据施工设计图，参照预算定额来编制设计预算。工程开工前，在建设单位的组织下须向施工方进行技术交底，对设计意图、特别做法做出说明，对材料选用和施工质量等方面提出要求。我所相识的材料

19、选择时，要着重从功能、个人爱好方面来考虑。装饰材料的种类按其特性分有木材、金属材料、合成材料、化学纺织材料、石材、玻璃等。木材一般用于顶棚、墙壁、地面等处，装饰性较好，但多用于室内，室外很少利用，但其有不耐久性的缺点。金属材料多用于局部装饰，如廊桥、楼梯扶手以及其他公共场合的局部，很少大面积应用。其缘由除了金属材料造价较高、施工难度大以外，其属性也不适合大面积应用，只能作为管材、线材运用。而在室外，金属材料则用得较多，因为其耐久性好，质地较为牢固，所以在很多建筑外立面上采纳。石材是建材装饰材料中最常用的，运用面积也是最大的，是室内、室外都可以运用的材料。石材的种类也许多，有大理石（分为人造、自

20、然两种）、花岗石（自然、人造）及预制水磨石；从外观和加工形式上分为抛光、烧毛或凿毛几种。石材多在公共场所的室内、室外利用，它可以用来装饰地面、墙壁，而顶棚则很少运用，因为考虑到平安问题。现在，装饰材料中出现了很多合成材料，其可造性和可塑性都特别好，其仿木材和石材等的效果，几乎可以假乱真，装饰效果特别好而且造价又很低。玻璃在装饰材料中也是近年才流行起来的，室外很多立面较多采纳，有的整栋大楼室外立面都用玻璃包起来。玻璃的装饰效果也是很好的，但可塑性差，施工难度大，造价高，并且假如装修不当，还可能对环境产生负面的影响。各种材料的面积对比产生的风格也不相同。拿木材与石材相比较，假如木材的面积大于石材，

21、基本上接近于暖色调，这样的空间比较适合人与人接近的空间，如餐厅、酒吧等气氛热情的地方。而石材的面积大于木材，则会使人感觉生硬，不利于人的停留，故多用于大堂、过廊等，在一些舞厅等大空间也常采纳，便于许久运用。涂料是一种综合性的装饰材料，运用的范围很大，便于施工，造价也比较低。它的可塑性极强，装饰实力好，可与各种材料配用，创建性极大，并可以变更原有材料的属性。假如利用完善，是一种很好的装饰手段，可以创建出丰富多彩的风格来。人际关系实习及专业实习课程的相辅相成关系在我发觉装司毕业生普遍存在着性格上的弱点，也是人生的性格弱点，渐渐克服自己的心里弱点和性格缺陷！多疑，敏感，天真（贬义，并不行爱），迟疑不

22、决，害怕，多虑，脸皮太薄，心不够黑，教条式思维。这些工程师普遍存在的性格弱点必需变更！很难吗？只在床上想一想当然不行能，去帮挚友守一个月地摊，包准有效果，去实践，而不要只想！不克服这些缺点，一切不行能，甚至连项目经理和很一般的设计师都当不好-尽管你可能技术不错，这是在你技术不管成熟与不成熟的状况下，在多疑敏感的几条中，我发觉我自己就在这几条中，这是我的缺点，所以我须要进步，须要改正。我们须要好好规划自己的路，不要跟着感觉走！依据个人的志向决策支配，绝大部分人并不希望成为什么院士或教授，而是希望活得滋润一些，爽一些。那么，就须要慎重支配自己的轨迹。从哪个行业入手，渐渐对该行业深化了解，不要频繁跳

23、槽，特殊是不要为了一点工资而转移阵地，从长远看，这点钱根本不算什么，当你对一个行业有那么几年的体会，以后钱根本不是问题。频繁地动荡不是上策，最终你对哪个行业都没有摸透，恒久是新手！远看，这点钱根本不算什么，当你对一个行业有那么几年的体会，以后钱根本不是问题。频繁地动荡不是上策，最终你对哪个行业都没有摸透，恒久是新手！我原来就是在经典装饰设计公司实习了有20多天了，但在最终还是离开了，但是我并不是想离开，是我感觉在那边学不到东西，而且可能是对我们实习生的不信任，让我感觉在那没有我们发展的余地，或许是我对副经理的映像不很好，但我自己感觉那不是我的问题，是我感觉他对我们是可有可无的，是的.，对与商人

24、，能不能挣钱是第一位，但是对人才的储备应当也是一个公司发展的必要手续，每天都有公司倒掉，每天都有公司伸起来的缘由。我是在3月5号起先在经典装饰设计公司上班的，在去找实习公司的实习，我最终也体验了象报纸上写的一样，起找贪黑的一家一家公司去问，去找，我是在莆田本地，刚起先没有自行车，只能是自己步行，走过莆田的大部分装饰公司，走在大街的公路上，体验了漂泊天际的感觉，虽然家里在今年还是给了一点零用钱，但是钱不多，自己也决的该是自己挣钱的时候了，过年躺在床上还幻想着今年是该怎么辉煌，怎么挣钱，没想到现实就是怎么残酷的把我们仍向了社会，靠自己的脚步来走过每一条大街，在经典应聘设计师的时候，我们等了几天，第

25、一次去的时候那的一个实习生对我们讲了一句话，老板不在，改天吧，呵，我也不知道什么时候在，让我感觉有点冷，接下来几天，都是在每家装饰公司回旋，等通知的是大多数状况，不过我也知道了等通知的意识就是你们可以走了，委婉的拒绝了，由于经典装饰他没有说叫我们等通知，只是说老板不在的这句话，给了我要接着去经典的的意愿，或许就是我和我班上一位同学不懈的努力，那老板还是在让我们等了他一上午之后答应了我们实习的要求。这是第一次我自己的努力得到了点现实的承认，但并不是老板的承认，那位应聘我们的是施工经理，在以后的日子就是在这施工经理的手下，让我立即走人的确定，那就是叫我们常常去建筑工地清扫垃圾，这件事情让我很恼火，

26、对我们实习升的不敬重，对与错我没决有什么重要的，但是这是我在实习一个经验让我也相识了人生的一面。（六）实习小结实习，是开端也是结束。在书本上学过许多理论，但从未付诸实践过，或许等到真正运用时，才会体会到难度有多大。在今后的工作和生活中，自己须要更加努力的奋斗下去。实习的同时也让我了解到了自己的不足，我会接着努力，完善自我。对于指导老师的专心辅导和细心支配我表示由衷的感谢。高校生专业实习报告 篇3我毕业顶岗实习所在的单位是北京*电气工程有限公司。北京*电气工程有限公司主要业务是：供应110KV及以下送电线路(含电缆工程) 和同电压等级变电站工程的输电、供电、受电电力设施的施工安装服务;供应380

27、V及以下的城市广场、道路、马路、建筑物外立面、公共绿地等照明工程安装服务;供应35千伏以下输电、供电、受电电力设施的修理、试验服务。我在北京*电气工程有限公司实习的岗位是开发部事务员，主要负责开发部的内勤工作。我所从事的工作内容主要有：一、制作项目开工资料(报装资料、施工方案、施工组织设计、进场所需资料);二、制作项目竣工资料(竣工图、竣工文件);三、竣工资料的整理与归档工作;四、制作项目9000认证文件;五、制作项目监理所需资料;六、制作项目招投标文件(除商务部分);七、负责项目招投标工作;八、合同统计工作;九、完成公司要求的报表工作。由于我所负责的是开发部的内勤工作，故不涉及设备技术参数和

28、技术要求。通过在北京*电气工程有限公司的顶岗实习，我深深的感觉到我们在学校学习的那些学问远远不够。刚毕业的高校生往往会觉得毕业了，告辞了校内生活再不用学习了。尤其我以班级综合排名第一的好成果作为学校的优秀毕业生应聘到顶岗实习单位，更加以为我在学校所学的以及通过自己努力取得的那些国家计算机、英语、制图员的等级证书就是单位所须要的。可是在顶岗实习过程中，我才发觉学校里我所学习的那些学问，学得再好不过是书本上的东西，真正到了实际工作中相差太远了。尤其我所实习的岗位，所负责的工作，与我在学校所学的专业学问更是几乎没有关系。我们在学校中学习的，事实上真正重要的是那种自主学习的方法，所学习的是再学习实际东

29、西的一些学习工具，更重要的还有做人的道理。学校里我们要学会做人，才能更好的学做学问。在工作中，一切都是新的，都要从零起先。我很深刻的体会到，学无止境。我们要想在这个社会上很好的立足是须要不断的学习，不断的充溢自己才行的。否则，在当今竞争如此激烈的社会，我们就将被淘汰。在毕业顶岗实习过程中，我收获了许多。对于我所在的开发部的工作性质而言，我相识到沟通协调实力在工作中的重要性。开发部作为我们整个公司的业务源头，在生产中起着至关重要的作用。我们须要尽职尽责，为客户所想，为客户所急。公司的总经理每周都会给开发部召开部门会议，会议中我们会彼此谈谈各自一周的工作以及大家共享一些在处理工作中的阅历，这让我学

30、习到了许多书本中无法学到的东西。其中让我感受很深的就是与人沟通协调的方法。社会不像校内，是一个很困难的环境。工作中与客户沟通更不像在学校与老师沟通那样轻松。这其中有许多的技巧，都是在不断的工作学习中积累出来的。步入社会，这种与人沟通协调的阅历是很重要的。许多时候，我们即便是无法完成的事也须要答应顾客，然后回去协调，最终哪怕依旧就是不行能的事，但我们须要给顾客这个我们为顾客服务了的过程。鉴于我们的工作性质就是要让顾客满足，要协调好甲方、供电局甚至公司内部其他部门的工作。我相识到在社会这个大环境下为人处事是须要圆滑的，社会上没有人会包涵我们的脾气，在毕业顶岗实习过程中，我学习到了不少这方面的阅历。

31、通过顶岗实习，我反思了自己在学校期间的学习状况。我感觉自己对于学问的学习太表面化了，没有深化的理解，只能说我学习仔细所以取得了好的成果，而事实上，与实际根本没有结合起来，学问只停留在书本上。我个人也觉得我们学校可以在专业课程的教授方面，多结合下详细工作中所须要的，与实际联系更加紧密些，让以后供用电技术这个专业的同学在毕业后学习到真正工作中可以用得到的东西。终归我们的学校培育的大多是高级技工，学生毕业要有真正的技术才能显现出我们学校毕业生的优势。最终，希望我们的学校越办越好，为社会培育的人才。高校生专业实习报告 篇4今年7月20日起先，我在曲阜市龙虎小区物业进行了物业管理实习工作。在实习期间，我

32、依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，主动参加物业管理相关工作，留意把书本上学到的物业管理理论学问比照实际工作，用理论学问加深对实际工作的相识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既惊慌，又新颖，收获也许多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的相识。我所实习的海纳物业管理有限公司，目前，该公司拥有员工近1500人，管理面积约300万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。市直第四生活小区由2栋19层高的塔

33、楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。 回顾实习生活，感受是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采纳了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。一。加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。严把员工聘请关。海纳物业在聘请管理人员须毕业于物业管理专业；聘请修理人员须具备相关技术条件的多面手，并持有上岗证；聘请安保人员，对其身高、体能、学问、品行、心理素养等都进行严格考核选择。做好员工的入职

34、、在职培训工作。海纳物业对新聘请的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本状况、应开展的工作心中有数，削减盲目性；随着市场竞争激烈，学问、技能的不断更新，对在职员工供应各类专业性的培训机会。海纳物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种主动向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素养得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。二，重视物业管理的重要基础工作设备管理。对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度；对各类设备都建立设备卡片；做好设备的日常检查巡察，定期进行检查、保养、修理、清

35、洁，并仔细作好记录，发觉问题刚好解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次，进行水质化验，以保证水质符合国家标准；发电机每月试运行一次；消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常运用。当然，在物业管理中还存在着许多不完善，不健全的地方。比如说：（1）物业人员的形象不规范。（2）规章制度不健全。（3）物业管理工作宣扬不到位。（4）服务人员的人性化意识不强。（5）、物业经营收入单一，难以摆脱亏损的局面。通过在实习中理论的探讨和实践的磨合，我认为这些基本的问题已经成为物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题，规范物业项目的运作，树立物业的品牌形象。通过近段时间的实习

36、，提出自己的几点建议和方法：建立规范、高效、专业化的队伍，作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素养则是优质服务的确定性因素，也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。（1）规范服务人员形象，加大企业宣扬力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面，仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗，统一着装，佩带明显的标记，所运用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲一般话，由于在公司的项目上买房的大多是外地人，所以这一点显的很重要。物业是一种服务行业，其行为其实就是一个服务的过程，即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平静由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。（2）健全与

37、物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为，有利于整个服务流程的再造，有利于提升企业的外部形象。并要做到“事事有人管、人人都管事”，使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人，并能协作相应的奖罚激励措施。（3）充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的全部权人，而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表，也是小区重大决策的拥有者，所以物业管理人员要充分重视其作用，处理好与他们的关系。在日常的管理服务中，要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会，以征询在平常管理中的不足和缺陷，来完善自己，同时也要把对业主的

38、合理要求和一些个别业主的不协作现象对业主委员会赐予明示，必要时要达成书面协议。 2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。短暂的实习转瞬而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些缺憾。通过实习，加深了我对物业管理学问的理解，丰富了我的物业管理学问，使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性相识。同时，由于时间短暂，感到有一些缺憾。对物业管理有些工作的相识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精髓。总之，经过此次实践，我得到了真正的切实的实践阅历，综合所学的理论学问，这将会为我走进并做好物业管理奠定了坚实的基础。我会持续地理解和体会实习中所学到的学问，期望在将来的工作中把学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的志向和光明的前程而努力。通过不断的总结，不断的提高，我有信念在将来的工作中更好的完成任务。