二手房实习报告 .docx

《二手房实习报告 .docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《二手房实习报告 .docx（6页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、二手房实习报告 去年的暑假，我跟几位同学在于老师的介绍下去青岛21世纪不动产实习了三个月。现在实习也已结束，我也即将正式工作。回想实习的这段日子，有过兴奋也有过失落，更多的是感谢，特别感谢公司的每一个人给我的无私的帮助和关怀。在我看来，实习是每个高校毕业生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问；实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。现在我对这段实习做个全面的总结。 21世纪不动产是一所品牌较高的全球性房产中介机构，我所实

2、习的公司是青岛21世纪不动产锦瑞加盟店，公司拥有最全、最新、最优质的房源，与最专业的置业顾问团队，“真诚服务，始终如一”的服务理念贯穿公司的始终。我就是从这个公司起先我的实习生涯的。跟我一起进公司实习的还有我们班的四个同学，前两个礼拜通常是边培训专业学问边跑商圈，通常是店长有时间的时候会拿出几个小时特地给我们培训，她讲课很仔细，也很通俗易懂，我们都学到了不少的房产学问，这些都是在学校里不曾学到的。跑商圈是我们公司的老经纪人马超带着我们，由于是夏天，天气挺热的，我们一天要走好多的小区，要把小区的楼座位置，几个单元，多少栋，还有房屋的建成年头，建设单位，物业费什么的都要登记来，所以一天下来应当会比

3、较累的，幸好我们几个人一起相互激励，相互劝慰，这才不觉得很累。在这里，我特殊要感谢我们公司的马超，他无怨无悔地陪着我们，给我们做细致的学问讲解，我特殊感动。现在我们虽然不再是同事了，但我们成了很好的挚友。由于我们的主商圈在我们公司的旁边，绿城地产，所以我们在商圈调查的同时都会跟着老经纪人一起去看房子，听他们跟客户是如何讲解的，无论是从仪表仪态，还是从他们的专业讲解中我们都学到了许多，老经纪人对我们几个都特殊好，没事的时候就会给我们讲一些他们的胜利阅历，在此也一并感谢。绿城的房子建的很特殊，每一个楼层的房子建筑面积都不一样，甚至同一层的也不一样，我们在看房子的同时都要记住，面积，单价，总价还有性

4、价比高的房子都要记住，对此我特殊头疼，刚记住没几天就忘了，甚至记混了，好在经过我的努力最终还是记住了。还有每个房子都是带前后大阳台的，在青岛没有正南正北的房子，我用了将近一个月才分清南北，在这之前是很苦痛的，一进房子我就转向，幸好马超给我做细致的讲解，叫我许多的技巧，这才把方向分清。接下来我们是做电话的回访和搜集房源跟客户的信息。这一点也是非常重要的，有了房源跟客户才会有交易。店长给我们几个人每个人都派了一个师-父，刚起先打第一个电话的时候，我特殊惊慌，都不知道自己说了什么，也不知道该问什么。以前总觉得打个电话很简洁的，没想到这里面还会有这么多的技巧。在师-父的指导下我最终学会了打电话，明白该

5、问什么，哪些细微环节应当留意。接下来就是练脸皮的厚度了，有的房东或客户脾气很不好，有的对中介公司还有许多偏见，认为中介公司都是骗人的，所以当我刚说完我是21世纪不动产的，人家就挂断电话了，我既难受又有些生气，甚至不想再打电话了，但我最终还是坚持了下来，长此下去，我的语音也变得不再向以前那么僵硬了，变得更加自信了。再后来，我起先正式接手业务了，每个人每天都有了任务，打多少电话，搜集多少房源，勘察几套房子，每个月要有多少业绩等等。店长给我们支配了值班经纪人轮次表，这意味着我们的压力起先了。由于我驾驭的专业学问还不太多，所以来客户的时候多少有点心虚，没有信念。我不敢开口跟客户交谈，只是回答几个简洁的

6、问题。店长看在眼里急在心里，她找我谈话，给我打气，让我大胆地放手去干，师-父在此也给了我许多帮助，最终，我不再怯懦，我变得有了自信，跟客户沟通也多了。在做租赁的过程中，我发觉熟识商圈真的很重要，只有对各地的商圈了解了，对市场行情了解了，才能给客户正确的举荐，这样才能增加胜利的可能性。这是，我才真正地明白了店长的用意，为什么让我们一起先就去跑商圈，看房子。而且做租赁的话要求在房东跟客户之间找寻平衡点，许多时候，明明约好了看房时间，可到了那个时间不是房东不来就是客户不来，我们这个平衡点是两头难做，这也是我们在工作中须要留意与改善的，同时从事这个行业还须要很好的沟通协调实力，在许多时候，和房东客户之

7、间以一种比较友好的姿态去相处，做业务会简洁的多，其实没有必要把客户的界限划分的太过清晰，把客户当做挚友，同时要让客户也把你当做挚友，这就是一种很强的交际实力，也是自我人格魅力的一钟体现。而且同时团队合作也很重要，我们公司的店东开了三个店，我们这三个店就常常在一起沟通房源、客源、沟通阅历什么的，这样可以达到双赢的目的。一起先找我看房子的人许多，但是却没有开单，但我不放弃，我给自己打气，我肯定可以的。在一次又一次的看房之后，我最终开单了，我特别兴奋，我觉得这离不开老经纪人的对我的无私的帮助。后来我因为要回学校考试，离开了这家公司，我感到很缺憾没能接着留在那里。我跟店里的每一个人都相处的特别好，真的

8、很舍不得他们。是他们教会了我许多为人处世的道理和很多专业学问。感谢店里给了我一个熬炼自己的平台。以上就是我这三个月来的实习总结，有许多相对繁琐的一些小事就不在此一一阐述了。通过这次的实习，让我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定差距的，我知道自己还有许多的不足，所以，在今后的学习和工作中，我会更进一步地严格要求自己，虚心学习，勤奋工作，我信任勤能补拙。经过这次的实习，让我自信了很多，也成熟了不少，我信任有了这次的胜利经验，我会在以后的岗位上做的更好，走的更稳。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页