部门半年工作总结6篇.docx

《部门半年工作总结6篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《部门半年工作总结6篇.docx（17页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、部门半年工作总结6篇部门半年工作总结1 回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将半年来的工作状况总结如下： 一、办公室的日常管理工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己醒悟地相识到，办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、

2、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。 面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系，办理公司有关证件。 公司成立伊始，各项工作几乎都是从头起先，须要办理相关的手续及证件。我利用自己在_部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，主动为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了_证书、项目立项手续_产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、刚好了解_状况，为领导决策供应依据。 作为_企业，土地交付是重中之重。由于_的拆迁和我公司开发进度有亲密

3、关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，实行有效措施，到_、_拆迁办等单位，主动和有关人员沟通、沟通，刚好将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内驾驭了_及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步支配交付工作。 3、主动响应公司号召，深化开展市场调研工作。 依据公司(0_号办公会议精神要求，我针对目前_房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如_，_又到_花园、_花园、_小区调查这些物业的租售状况。就_号地块区位优

4、势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。 4、仔细做好公司的文字工作。 草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资管理工作。 组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤限制监督工作，依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养

5、老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。 根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在_月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定运用标准。 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。 董事会在_召开期间，仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前打算、会议资料等工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担

6、子很重，而自己的学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向

7、半年来，本人能敬业爱岗、创建性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。 努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;

8、其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持实力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果。 部门半年工作总结2 一、坚持原则，摆好心态 房地产财务对我而言是很熟识的，这几年的工作我始终在不断的积累，面对各种各样的事情我渐渐的变得稳重，在平常的财务工作中遇到一些事情突然发生的时候还是比较从容，就是这样的心态保持着这半年的工作，财务是一个重要的岗位，我始终遵循着公司的各种制度，在这么久以来我深刻的知道在这

9、样的工作环境下，每天的的流水是一个浩大的数额，这须要我保持个良好的心态，心态不能够同流合污，我始终有着自己的看法，就是不能够在工作中随意，这种随意是指全部的随意，我有着自己的原则，自己定下来的，不管在什么时候都坚决遵循，不打破，这也是一名财务的素养吧，不管是房地产还是别的，我觉着这是至关重要的。 二、主动的学习，提高工作水平 根据我们工作的要求，我始终在完善自己的工作，不管是在什么样的环境中我都在主动的学习，这几年的财务工作，在公司的经验我知道公司是不要庸才的，我始终在学习着落实自己的工作，每一个细微环节，每一个该坐到最好的地方，我一点都不模糊，这半年的工作经验不是一个过程，也不仅仅是学习，这

10、里的每一天我觉得要过得有意义，财务工作是肯定要打起精神的，不能够模糊，保证在自己岗位每天有一个好的状态。 半年来我始终在提高自己的工作水平，办事情的效率越来越高，因为公司的需求，这半年来工作也做的越来越好，我知道也不须要提高，不想别财务工作这一行淘汰，我也知道这须要自己不断的学习，因为要提高自己的这就是必经之路，不能够自己工作一天是一天，提高自己水平，往往就是在工作的时候总结自己，反思自己。 三、不足之处 针对自身的一些不足，这不是这半年的的毛病这始终都存在，就是有时候有些怠慢，有时候处理一些票据的时候，总是拖拉，我知道这不是好习惯，我会变更自己的。 部门半年工作总结3 半年来的工作已经结束了

11、，我们作为生产部门，在这半年的工作当中，始终都勤勤恳恳，我特别情愿在工作当中充当最前面的那个人，我们部门的优秀作风始终都普及到每一名部门员工的心中，现在回顾这半年以来的工作，感受还是很大的，我不能始终都处在第一线，不管是在什么时候，都一切以企业的利益为上，现在回顾一下也有很大的成就，这上半年的产量，比我们在年初预料的产量要高出了些许，这是我们做出的成果，真的也是感觉很激烈，也总结一下半年来的努力。 我们部门遵守各项规定，把工作放在第一位，把企业的利益放在最前面，这是我们每一名员工都知道的，特殊是我们生产部门主动乐观，始终都特别情愿投入到工作当中，切身去体会这些比较简洁的事情，工作上面从来都一丝

12、不苟，从来也不放任自己去做些什么，但肯定要仔细，我们做事仔细彩取得了这样的成果，高效率的工作，让我们现在已经完成了半年来的产量，也超越了原本安排的产量，这是一个特别不错的成果，也会在下一阶段的工作当中，接着提高自己更多的时候，还是须要用稳定的心态去面对，因为部门每个员工都有着特别主动乐观的工作心态，这对我们有着特别大的激励，也让我明白了许多不一样的地方。 在工作上面，虽然有些地方做的不足，可终归自己还是努力了，我们部门最不缺的就是坚持，我认为最缺的就是一种工作气氛，一种工作看法，这一点不管是在什么时候都不嫌多，我们生产部门也肯定会在接下来的工作当中接着保留一个好的心态，下半年的产量是比较繁重的

13、，我们的任务还比较多，但我们不会怯懦，更加不会放弃，信任下半年确定会有更多的精彩，也会有更多的事情等着我去做，部门肯定会越做越好，生产部门始终充当在第一线，不管遇到什么问题，都会好好的去反思，去接受，保证自己工作能够得到一个较高的提升，这才是对自己的确定，这半年来我成长了许多，我们部门也经验了许多事情，也更加适应了这样节奏的工作，生产工作是排在第一位的，始终都不会遗忘这个初中下半年肯定做出更好的成果，为企业谋取更多利益。 部门半年工作总结4 不知不觉间，20_年已经过去了一半。当然，细致的回想一下，因为不少的外部缘由，我们企业拖到了_月_日才正式完成复工，期间停止了这么长的时间，无论对我们员工

14、还是对企业都是特别严峻的影响! 而当工作再次起先，我们作为后勤的工作就比起年前反而更加的惊慌了。各种材料的选购都不简单，而且还面临着仓库积累的危急!每一步我们都在当心翼翼的走过去，如今，半年过去!我们也最终将工作顺当的复原了正常!以下是我们部门这半年来的工作总结： 一、前期调整工作 因为外部的影响，我们的工作被额外的延迟，为此，从前打算的许多事情都必需做好调整。在了解到状况后，我们后勤部第一时间就对部门的各项事务做好打算。好在年初的时候我们并没有太多的订单目标，尽管如此，和各供货商的协调照旧花费了不少的时间。 而在仓库方面，我们做好了具体的分类整理，并对有期限限制的储备品单独处理，刚好的做好仓

15、库的整理归纳，并对做好规划，和生产部门刚好的协商，防止仓库积累。 在企业的领导的指引下，我们顺当的完成了部门的打算任务，并顺当的度过了漫长的休工。 而当复工的消息来临的时候，我们作为选购部，也是第一时间起先行动，在各厂家和药店订购必需品，为企业顺当的完成了复工的必需品，保证复工当天，每位员工都能得到平安的防护器材，并联系了新的供货商，刚好的复原了材料的供应。 二、后期工作状况 在这半年的后半段，工作也慢慢的复原了正常。但在这次的状况中我们吸取了教训，在选购的安排上也更加的谨慎，并且因为这次状况，我们部门也更换了不少的同时，与之合作的供货商也有部分变更，总体来说，工作的平均顺平短暂有所下降，但是

16、我们也在顺当的提升部门员工的实力，并加强与供货商的联系，信任在不久之后，就能顺当的超越过去! 半年来我们经验了一场大风雨，但这并不足以打垮我们，我们选购部在今后也会一样团结一心，主动的为_企业的进步贡献自己的力气和热忱!信任在各位新老同事的努力下，我们会在下半年做出更加精彩的成果! 部门半年工作总结5 时间如梭，转瞬间_半年工作即将结束，自入职项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和协作下，基本完成了年初预期工作目标及各项工作安排。客服部围绕收费工作，加强了部门内部管理工作，强化了服务水平，增进与业主的沟通并妥当处理了与业主有关的纠纷、赔偿事务，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作专

17、心性得到大幅提高，业主满足率有了显著提高。现将_半年工作总结如下。 一、规范内部管理，增加了员工职责心和工作效率 自加入项目客服部后，发觉部门内部管理比较薄弱，主要表此刻员工职责心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门职责制，明确了部门员工的职责及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作职责心。目前，部门员工工作专心性较高，由原先的被动、有条件的工作转变成此刻的主动、自愿的工作看法，从而促进了部门各项工作的开展。 二、实行多种形式和措施，巩固和提高了收费水平 收费形式多样化，重点加强节假

18、日上门收费。此前，客服部主要实行的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费专心性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，透过巡察等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。 收费措施服务化，透过增进业主满足，促进业主交费意愿。收费工作是服务水平的体现，服务水平是收费的基础，因此，服务是提高收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一向未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、格外，帮忙解决业主装修、修理、居家等问题，信任，业主会因无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的

19、专心性。 收费工作绩效化，透过激励员工收费专心性提高收费水平。收费工作一向是客服部难度的工作，员工收费一向专心性不高，且会附带条件的加班收费。 三、严抓客服员服务素养和水平，塑造了良好的服务形象 客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素养干脆影响着客服部整体工作。我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员持续良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素养。部门树立了“周到、耐性、热忱、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业

20、主的事情当成自我的事情去对待。 四、部门工作存在的问题 透过部门半年的工作和实践来看，客服员-业务水平偏低，服务素养不是很高。主要表此刻处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事务的阅历不足，在服务中的职业素养不是很高。由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽视了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工职责心和工作专心性受到必需影响。协调、处理问题不够刚好、妥当。在投诉处理、业办法见、举荐、业主求助方面的信息反馈不够刚好、全面，接到问题后未刚好进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。 回顾_半年，工作中充

21、溢了艰辛与坎坷，却收获了成长与成果，展望将来，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将接着团结一样、同心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力气。 部门半年工作总结6 时间似箭、岁月如梭。伴着_节日的快乐气氛，我们即将迎来新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的亲密协作与部门全体员工的共同努力下顺当的完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部一年来的工作做以总结，同时也祈愿我们公司明年更美妙。 一、工作回顾 1、产品产量方面。 过去的一年里，生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多变，批量孝技术不稳定和不完善的状况下，进行试验和摸索。截止_年_月_日

22、共完成两成结构产品_三四层结构产品_。为到达客户产量和质量的要求，我部门合理的调整生产安排，和利用有限的资源，刚好满意客户的交期，为公司今后产品的多元化打下了基矗。 2、产品品质方面。 在今年工作中，在确保生产任务的状况下两层结构产品入库良率达到98%，三四层产品入库良率达到96%。我坚信只要每个员工在提高产品意识状况下，全力的投入在生产每一个环节中，产品质量肯定会稳步提高。 3、设备管理方面。 在过去的一年里，各设备比较良好，并没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。 4、人员管理方面。 在每年的年初和年末，在人员变动和产线员工极不

23、稳定的时候状况下，这无疑给生产管理带了了极大的压力，但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训，确保新进员工的顺当进入岗位角色，做到基本胜任轮换岗位工作，在这我要感谢行政部对员工的教化和工程部的技术培训和车间的各班长的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面。 5、平安生产方面。 在过去的一年里，我部门将平安生产纳入生产日常管理工作之中，随时做到各车间员工的平安学问教化，监督和解除各车间存在的平安隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生较大的人体损害和设备损坏事故。 二、存在的不足和对策 生产部在过去的一年里虽然做了许多的工作，也取得了肯定的成果，但也还存在较多的问题，主要有以

24、下方面的不足。 1、质量管理方面。 1)员工质量意识淡泊：目前在一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的看法。这与培育员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。 2)缺乏全员参加质量管理理念：我们现在缺乏的就是全员参加质量意思，在我们计件和没有品管的巡检下，有时候会出现一个真空地带，班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。 3)缺乏生产质量记录意思：由于我部门全体计件化以后，在瞬速增产的同事忽视了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中，如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理体

25、系所要求的，些我们所做，做我们所写。记我们所做的还差较远! 2、人员管理方面。 员工的精神面貌和惊慌感缺乏，在这方面我们在策划一下整顿，制定完善的规章制度和培训安排。实施有效的激励措施，不断的提高员工的综合数字，以适应企业以后发展的须要。 3、物料消耗管理方面。 由于之前我们没有对物料消耗及成本进行考核，在非正常成本增加时，如工具损耗率搞，物料运用质量过剩，员工装配及存放不当影起的奢侈。导致这样的现象存在，主要是员工节约意识不强。本部门将依据实际状况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教化，始员工的节约意思和主子翁精神逐步的提高 三、从公司整体方面，我有一几点建议 1、建立健全的工作质量

26、职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的详细任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广阔员工的主动性结合起来形成一个严密的限制体系。 2、因公司员工的流淌量大，个别的团队凝合力和归属感补强，长期以来必将影响产品质量、工作效率，因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝合力加强树立与培训。 四、自身总结 20_年即将结束，20_年的工作也即将告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特殊是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。基本上的完成了本年度的工作，经验这两年来的

27、生产管理工作。通过这些项目的管理，熟识了公司的运作程序流程，驾驭了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了肯定的阅历基矗。 虽然20_年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑： 1、虽然年轻充溢干劲，但是阅历缺乏，在处理突发事务和一些新问题上存在着较大的欠缺。 2、跟不上客户在订单上的运作需求，还缺乏主动与他们的沟通和沟通的主动性，不擅长有效的表达。这些个人因素干脆影响到了工作的效果。 3、生产进度状况不能完全掌控，造成拖期、延期想象比较常见。 20_年度工作规划： 1、加强学习和实践，接着提高。 针对自己的岗位，重点是深化学习智能交通相关业务及研发相关学问，提高解决问题的实力。 2、全力以赴完成生产任务。 在生产过程中充分沟通，过程受控，在生产上更大的力度，牢记速度、完备的执行，以健康开心的心态主动主动地完成生产任务。 部门半年工作总结6篇