航空运动赛事活动装备公司分销策略方案(参考).docx
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1、泓域/航空运动赛事活动装备公司分销策略方案航空运动赛事活动装备公司分销策略方案xxx有限公司目录一、 公司简介3公司合并资产负债表主要数据4公司合并利润表主要数据4二、 物流的含义与职能4三、 物流职能的外包:第三方物流与第四方物流6四、 渠道策略的新发展8五、 影响分销渠道设计的因素11六、 市场及其相关概念14七、 市场营销与企业职能17八、 以利益相关者和社会整体利益为中心的观念19九、 以消费者为中心的观念20十、 项目基本情况22十一、 项目风险分析25十二、 项目风险对策27十三、 法人治理结构29十四、 人力资源分析38劳动定员一览表39十五、 SWOT分析说明40一、 公司简介
2、(一)基本信息1、公司名称:xxx有限公司2、法定代表人:钟xx3、注册资本:560万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx市场监督管理局6、成立日期:2014-9-117、营业期限:2014-9-11至无固定期限8、注册地址:xx市xx区xx(二)公司简介面对宏观经济增速放缓、结构调整的新常态,公司在企业法人治理机构、企业文化、质量管理体系等方面着力探索,提升企业综合实力,配合产业供给侧结构改革。同时,公司注重履行社会责任所带来的发展机遇,积极践行“责任、人本、和谐、感恩”的核心价值观。多年来,公司一直坚持坚持以诚信经营来赢得信任。公司全面推行“政府、市场、投
3、资、消费、经营、企业”六位一体合作共赢的市场战略,以高度的社会责任积极响应政府城市发展号召,融入各级城市的建设与发展,在商业模式思路上领先业界,对服务区域经济与社会发展做出了突出贡献。 (三)公司主要财务数据公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额13190.6310552.509892.97负债总额6743.455394.765057.59股东权益合计6447.185157.744835.39公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年度营业收入49539.9939631.9937154.99营业利润11521.679217.34
4、8641.25利润总额10152.778122.227614.58净利润7614.585939.375482.50归属于母公司所有者的净利润7614.585939.375482.50二、 物流的含义与职能市场营销不仅要发掘、刺激消费者(或用户)的需求和欲望,还要适时、适地、适量地提供产品给消费者(或用户),以满足他们的需求。为此,要进行商品仓储和运输,即物流管理。制定正确的物流策略,对于降低成本、增强竞争力、提供优质服务、促进和方便顾客购买、提高企业效益具有重要意义。(一)物流的含义所谓物流是指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移,使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。物流是一个相当宽泛
5、的概念。从不同的观察角度,可分为宏观物流、中观物流和微观物流;从不同的空间范围,可分为国内物流和国际物流或区间物流和区内物流;从不同的服务对象,可分为产业物流、商业物流和消费者物流;从其在产业部门的不同功能,可分为生产物流、营销物流、采购物流和回收物流。彼得德鲁克曾在1962年4月号的财富杂志上撰文,指出物流是当时美国“降低成本的最后边疆,也正是市场营销最后的黑暗大陆”。20世纪60年代以来,美国开始关注物流问题。德鲁克的这一论断,被学术界称作“黑大陆”说。此外,关于物流的说法还有“物流冰山”说、效益背反说、第三利润源说等。与经济全球化和电子商务的广泛应用相适应,现代物流呈现出产业化、专业化、
6、规模化、网络化、自动化和国际化的发展趋势。(二)物流的职能物流的职能是将产品由生产地转移到消费地,从而创造地点效用。物流作为市场营销的一部分,不但包括产品运输、保管、装卸、包装,而且包括开展这些活动过程中所伴随的信息传播。它以企业销售预测为开端,并以此为基础规划生产水平和存货水平。传统的物流以工厂为出发点,并通过有效措施将产品送达消费者。而从市场营销观点,来看,物流规划应以市场为起点,并将所获信息反馈到原料的需求来源。企业首先应考虑目标消费者的位置,以及他们对产品便利性的要求。其次,企业还必须知道竞争者提供的服务水平,以设法赶上并超过竞争者。最后,企业要制定一个综合策略,其中包括仓库及工厂位置
7、的选择、存货水平、运送方式,进而向目标顾客提供服务。三、 物流职能的外包:第三方物流与第四方物流随着现代企业生产经营方式的变革和市场外部条件的变化,“第三方物流”(3PL)这种形态开始引起人们重视,并对此表现出极大兴趣。在西方发达国家,先进企业的物流模式开始向第三方甚至第四方物流转变。第三方物流的概念源于管理学中的外包,意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,利用外部的资源为内部的生产经营服务。将“外包”引入物流管理领域,产生了第三方物流的概念。它是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来自己处理的物流活动以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达
8、到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流。提供第三方物流服务的企业,其前身一般是运输业、仓储业等从事物流及相关活动的行业。从事第三方物流的企业在委托方物流需求的推动下,从简单的存储、运输等单项活动转为提供全面的物流服务,其中包括物流活动的组织、协调和管理、设计建议最优物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。目前,第三方物流的概念已广泛被西方流通行业所接受。在电子商务活动日益发达的今天,一类典型第三方物流就是电子商务物流配送。第四方物流(4PL)是美国爱森哲管理顾问公司首先在1996年提出的名词,该公司并对4PL这个术语注册了商标。他们认为企业由20世纪70年
9、代以自行营运各项物流功能,到8090年代把物流功能外包给3PL提供者的趋势,会继续发展为企业专注其核心事业,而把其在全球供应链上有关物流、现金流、商流、信息流的管理与技术服务,统筹外包给可以提供一站式整合服务的提供者。这种多元整合的服务不是单独一个3PL能力所及,必须结合3PL(一个或多个)与管理顾问及科技咨询甚至金融服务等公司,整合这个服务联盟的主导者就是所谓的4PL。依据埃森哲公司的定义,第四方物流提供者是,“一个整合本身与其他组织之资源、能力与技术,来(为其客户)设计、建构其供应链并提供广泛的解决方案。”可见,第四方物流不仅仅对特定物流活动进行控制和管理,而且对整个物流过程提出策划方案,
10、并通过电子商务将这个过程集成。它是比第三方物流更进一步的物流服务业态,是从整个供应链的角度出发,并作为整个供应链物流的解决方案。四、 渠道策略的新发展随着信息时代到来,互联网渗透到生活中的方方面面,也给企业的渠道策略创新带来机会。一些不同于传统渠道的新分销渠道形式开始出现。(一)通路“直销”传统意义上的直销,是生产厂家直接将产品销售给消费者,但目前的通路“直销”,是生产厂家或经销商绕过一些中间环节,直接供货给零售终端,并非直接向最终消费者销售。直接控制零售终端,是厂家提高市场辐射力和控制力的关键。可以说,拥有终端网络就拥有消费者,从而最终拥有市场。企业一方面通过授权,严格界定销售区域和范围;另
11、一方面通过销售队伍,加强对市场终端的服务与控制。既可避免市场价格混乱、窜货现象,又可牢牢控制终端网络,从而赢得市场。(二)垂直渠道网络是将厂商由松散的利益关系,变为紧密型战略伙伴型关系;由平行关系变为垂直、利益一体化关系;由简单的无序放射状分布,变为真正的网络分布;由简单的契约型变为管理型、合作型、公司型。这样,厂商之间就容易达成信息共享、风险共担、利益共享、物流畅通的理想状态,有利于厂商强力合作。在实际操作中,垂直网络形成方式有以下几种:(1)非常紧密型:由厂商双方相互投资组成销售公司或营销配送中心,直接向零售终端供货;(2)较紧密型:以独家代理、独家经销的方式,适当持有双方股份;(3)管理
12、型:由双方共同组建管理的营销配送中心,双方人员参与管理以管理契约加强合作;(4)松散的联盟型:由企业组织“联盟会”,选择“渠道领袖”管理;(5)较松散的捆绑型:厂家和一级经销商形成明确的利益捆绑关系,共同管理二级批发商与终端零售商。(三)水平渠道系统这是由两家或两家以上的企业横向联合,共同开拓新的营销机会的渠道系统。这些企业或因资本、人力、生产技术、营销资源不足,无力单独开发市场机会,或因惧怕承担风险,或因与其他公司联合可实现最佳协同效益而组成共生联合的渠道系统。如日本共同网络股份有限公司(CN),就是由大中型旅游公司、票务公司、体育娱乐服务公司等27家企业出资组建。其成员借助CN的共同信息网
13、享用信息资源,齐心协力开拓旅游市场。(四)多渠道系统即对同一或不同细分市场,采用多渠道分销体系。大致有两种形式,一种是制造商通过两条以上的竞争性渠道销售同一商标产品,另一种是制造商通过多条渠道销售不同商标的差异性产品。此外,还有一些公司通过同一产品在销售过程中服务内容与方式的差异,形成多渠道以满足不同顾客。多渠道系统为制造商提供了三方面利益:扩大产品的市场覆盖面,降低渠道成本和更好地适应顾客要求。该系统也容易造成渠道之间的冲突,给渠道控制和管理带来更大难度。(五)基于互联网的分销渠道指应用互联网提供产品或服务,使用计算机或其他技术手段的目标客户通过电子手段进行并完成交易。在互联网环境下,分销渠
14、道不再仅仅是实体的,而是虚实结合的,甚至完全虚拟的。在线销售、网上零售、网上拍卖、网上采购、网上配送等新的分销形式,使分销渠道多元化,由宽变窄,由实变虚,由单向静止变互动。在互联网渠道中,中间商的地位受到动摇,即使最小的生产商也能在互联网上向广大消费者提供信息;数以百万的消费者通过互联网搜索与生产商直接联系,进行电子化购买。五、 影响分销渠道设计的因素有效的渠道设计以确定企业所要进入的市场为起点。原则上讲,目标市场的选择并不是渠道设计的问题。然而事实上,市场选择与渠道选择是相互关联的,有利的市场加上有利的渠道才能使企业获得利润。因此,渠道设计问题的中心环节是确定进入目标市场的最佳途径。影响渠道
15、设计的主要因素有以下几个方面:(一)顾客特性渠道设计受顾客人数、地理分布、购买频率、平均购买数量以及对不同促销方式的敏感性等因素影响。当顾客人数较多时,生产者倾向于利用每一层次都有许多中间商的长渠道。购买者人数的重要性,又受到地理分布的修正。例如生产者直接销售给集中于同一地区的500个顾客所花的费用,远比给分散在500个地区的500个顾客要少。购买者的购买方式,又在一定程度上修正购买人数及地理分布的影响。如果顾客经常小批量购买,则需较长的分销渠道供货。因此,购买者少量而频繁的订货,常使得制造商依赖于批发商为其销货。同时,这些制造商也可能越过批发商,直接向订货量大且订货次数少的大客户供货。购买者
16、对不同促销方式的敏感性,也影响渠道选择。例如,越来越多的家具零售商喜欢在展销会选购,从而使得这种渠道迅速发展。(二)产品特性产品特性也影响渠道的选择。通常来说,产品的体积和重量、单位价值、新颖性、工艺与非工艺特点以及产品耐用性、经久性都是影响渠道选择的变量。例如,易腐烂的产品通常需要直接营销;那些与其价值相比体积较大的产品(如建筑材料、软性材料等)需要搬运距离最短、搬运次数最少的渠道分销;非标准化产品(如顾客订制的机器、专业化商业表格)通常由推销员直接销售,这主要是由于不易找到具有该类知识的中间商;需要安装、维修的产品,常由企业自己或授权独家特许商负责销售、保养;单位价值高的产品应,由企业推销
17、人员而不是中间商销售。(三)中间商特性设计渠道时必须考虑执行不同任务的中间机构的优缺点,并在成本、可获得性以及提供的服务三方面对中间商进行评估。例如,当制造商代表与顾客接触时,花在每一顾客身上的成本较低,因为总成本由若干顾客分摊。但制造商代表对顾客所付出的努力,不如中间商的推销员。一般来讲,中间商在执行运输、广告、储存及接纳顾客等方面,以及信用条件、退货特权、人员训练和送货频率方面,都有不同的特点和要求。(四)竞争特性生产者的渠道设计受竞争者所使用渠道的影响。某些行业的生产者希望在与竞争者相同或相近的经销处,与竞争者的产品抗衡,例如,食品行业竞争品牌经常摆在一起销售。有时竞争者使用的分销渠道,
18、又成为其他企业避免使用的渠道。(五)企业特性企业特性在渠道选择中也十分重要,体现在:(1)总体规模。企业总体规模的大小决定了其市场范围、客户规模及强制中间商合作的能力。(2)资金实力。资金实力的强弱决定了哪些市场营销职能可由自己执行,哪些应给中间商执行。财力薄弱的企业一般采用“佣金制”的分销方法,尽量利用愿意并能吸收部分储存、运输及融资等成本费用的中间商。(3)产品组合。企业的产品组合宽度越大,与顾客直接交易的能力越大;产品组合的深度越大,使用独家专售或选择性代理商就越有利;产品组合的关联性越强,越应使用性质相同或相似的渠道。(4)渠道经验。企业过去的渠道经验,也会影响渠道设计。曾经通过某种特
19、定类型中间商销售产品的企业,会形成渠道偏好。(5)营销政策。例如,对最终购买者提供快速交货服务,会影响到生产者对中间商执行的职能、最终经销商的数目与存货水平以及采用的运输系统的要求。(六)环境特性渠道设计还要受到环境因素的影响。如经济发展状况、社会文化变革、竞争结构、技术以及政府管理等。经济萧条时,生产者都希望采用能使最终顾客廉价购买的方式,将产品送到市场。这也意味着使用较短的渠道,并免除那些会提高产品最终售价但又不必要的服务。六、 市场及其相关概念市场营销在一般意义上可理解为与市场有关的人类活动。因此,我们首先要了解市场及其相关概念。在日常生活中,人们习惯将市场看作是买卖的场所,如集市、商场
20、、批发市场等,这是一个从时间和空间来理解市场的概念。我国古代有“日中为市,致天下之民,聚天下之货,交易而退,各得其所”的记载(易,系辞下),就是对这种在一定时间和地点进行商品交易的市场的描述。经济学家从揭示经济实质角度提出市场概念。他们认为市场是一个商品经济范畴,是商品内在矛盾的表现,是供求关系,是商品交换关系的总和,是“买卖双方就某一特定产品和品类(如房地产市场和粮食市场)进行交易的集合。”市场是人类社会分工和商品生产的产物。马克思指出:生产劳动的分工,使它们各自的产品互相变成商品,互相成为等价物,使它们互相成为市场。列宁也指出:哪里有社会分工,哪里有商品生产,哪里就会有市场,社会分工和商品
21、生产发展到什么程度,市场就发展到什么程度。可以说,市场是为完成商品形态变化,在商品所有者之间进行商品交换的总体表现。管理学家则侧重从具体的交换活动及其运行规律去认识市场。在他们看来,市场是供需双方在共同认可的条件下所进行的商品或劳务的交换活动。著名营销学家菲利普科特勒站在生产者角度指出:“有关市场的传统观念认为,市场,是买方和卖方聚集在一起进行交换的实地场所。”“营销人员经常利用市场这个术语来指代各种各样的顾客。一般而言,他们往往把卖方的集合看成行业,而把买方看作市场。”可见,人们可以从不同角度界定市场。我们认为:市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务的价值,所进行的满足需求的交换
22、关系、交换条件和交换过程的统称。首先,市场是建立在社会分工和商品生产,即商品经济基础上的交换关系。这种交换关系由一系列交易活动构成,并由商品交换规律所决定。其次,现实市场的存在要有若干基本条件。这些条件包括:(1)存在消费者(用户)一方,他们有某种需要或欲望,并拥有可供交换的资源;(2)存在生产者(供给者)另一方,他们能提供满足消费者(用户)需求的产品或服务;(3)有促成交换双方达成交易的各种条件,如诚信、法律保障、交易双方可接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。最后,市场的发展本质上是一个由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过程。一般来说,在组成市场的双方中,买方需求是决定
23、性的。站在营销者角度,人们常常把卖方称为行业,而将买方称为市场。这里,买卖双方由四个环节相连:卖方将商品(服务)投放市场,并与市场沟通;买方把金钱和信息(消费者的态度与销售数据)传递回行业。在现实经济中,由于有多种劳动分工,特定商品生产者之间又存在着各类交换活动,使市场形成了相互连接的复杂体系。其中,制造商从资源市场(由原材料、劳动力、资金等市场组成)购买资源,转变为商品和服务后卖给中间商,中间商再出售给消费者。消费者出卖劳动力赚取金钱,再换取所需的产品或服务。政府是另一种市场,它为公众需要提供服务,对各市场征税,同时也从资源市场、制造商市场和中间商市场采购商品和服务。七、 市场营销与企业职能
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