医院医务科工作总结2022年.docx
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1、医院医务科工作总结2022年医院医务科工作总结2022年【一】20_年医务科在院领导的正确引导、各科主任的大力支持及全体医务人员的共同努力下,围绕以病人为中心,努力提高医疗服务质量为主题的活动,以管理和规范为工作重点,仔细学习和贯彻中华人民共和国执业医师法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、病历书写基本规范等,结合我院实际状况,实行切实可行的有效措施,加大医疗质量管理力度,注意医务人员素养培育和职业道德教化,进一步解放思想,更新观念,提高服务质量和效率,较好地完成了年初制定的各项任务。一、基本任务完成状况(一)医疗指标完成状况1、门诊总人次:103872人次,比去年增加3527人,其中儿科门
2、诊30000人次;内科门诊20297人次;妇科门诊14400人次;外科13600人次;急诊科5475人次;五官科5000人次;口腔科4300人次;肛肠科1200人次。2、总住院人数:10423人,比去年削减632人,住院病人治愈好转率(9381人)>;90%,入院诊断与出院诊断符合率(9901人)>;95%。;三级查房完整率100%;3、B超检查总人数:18280人次,阳性检出率(12796人次)>;70%;彩超检查总数:2800人次,阳性检出率(2380人次)>;85%;4、cT检查总人数:7209人次,阳性检出率(4686人次)>;65%;_光片(12635张
3、)>;95%;5、大型_光机检查总人数:13300人次,阳性检出率(9310人次)>;70%,甲级6、心电图室检查总人数:17722人次;7、化验室检查总人数:78215人次;8、体检总人数:2620人(19个单位);9、办理诊断证明1957人份,审核复印病历931人份。(二)三基培训状况依据人才兴院,管理强院的建院精神,进一步提高医护人员的基本技能。年内对低年资医师及试用期医师进行基本技能操作培训8次,组织院级业务学习及培训18次。组织各级各类应聘人员考试、面试20余次,其中全员性考试10次,合格率(补考后)为98%,达到了预期的目的,取得了较好的效果;三基三严训练,从每一份病历
4、、每一张处方抓起,落实质量检查,突出重点,抓住难点,做到环节质量与终末质量检查相结合,质量检查与考核评价相结合。通过一系列的学习及考核,加强了医护人员对自身技能的信念,提高了医护人员对危、急、重症患者抢救的应急实力。1、对低年资医师及试用期医师进行基本技能操作培训8次,2、全院各级各类人员考试20余次。其中全员性考试10次(医、技)。3、医务人员三基考核合格率(补考后)>;98%。二、医疗质量及医疗平安医疗质量是医院生存与发展的永恒主题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。(一)基础医疗质量:我们依据医院质量管理要求,健全了三级医疗质量限制体系,制定了医疗质量限制方
5、案,修订了医疗质量检查考核标准,帮助并督促各科室建立了医疗质量限制六大本,对危重病抢救制度、三级医师查房制度、会诊制度、疑难病例探讨制度、首诊负责制度等医疗核心制度的执行状况进行了督导检查,依据教化、引导、指责相结合的原则,实行平常督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院医疗质量明显提高。(二)医疗文书质量:严格根据医疗文书书写规范与管理要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步规范要求,仔细组织学习,医务科每周进行一至二次质量督导检查,使广阔临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。每月随机抽查5天处方,合格率为90%。门诊及病房
6、的各项基础登记均按要求进行。(三)医疗平安工作:上半年组织全院人员进一步学习医疗事故处理条例、执业医师法、处方管理方法等相关法律法规,增加法制意识和医疗平安意识,加强工作责任心,规范了各项诊疗行为。下半年又对医疗纠纷典型案例剖析进行了全员培训,增加医疗平安防范意识。年内组织相关法律法规学问培训4次,考试2次;组织病历规范化书写与医疗事故防范专题讲座3次,进一步提高全体医护人员对病历重要性的相识,就如何从法律的角度相识病历书写的重要性,如何使病历书写适应当前形势的须要开展探讨;布置各科室就如何防范医疗纠纷、事故的发生开展探讨,排查引发纠纷、事故的隐患,制订整改措施。全面加强基础质量、满分作文网h
7、ttps:/Www.zUowEnW三、四、人才队伍建设及接着教化状况1、今年我院有40余人参与各类成人学历转化教化。2、举办全院各类业务讲座及培训近20次。6、组织全院医护人员进行了抗生素临床运用与规范化管理培训并组织考试,合格率>;90%五、不足之处1、医疗质量管理三级网络和三级结构框架已建立,尚处于起步阶段,有待于进一步深化,特殊是终末质量管理还须建立与健全。2、业务考核细则有待于进一步完善。3、医疗纠纷时有发生,大多数医疗纠纷是由于个别医务人员在医疗工作中对病人服务不够投入,说话不够严谨,医疗护理工作不够规范,敬重、关爱病人不够造成的。这就要求我们进一步加强管理,变更医务人员工作作
8、风,改善服务看法,增加责随意识。医、护、技人员法律法治教化须进一步深化。4、医疗护理质控在环节上还有待于进一步的完善和提高。六、明年工作思路(一)完善各项制度,改进考核方法,狠抓环节管理。1、执行医院的院-科-组三级医疗管理网络,明确科主任是医疗质量管理第一责任人。科主任每月组织专题会议以探讨提高医疗质量和保证医疗平安工作,落实年度或阶段医疗工作安排的执行、检查、评估和奖惩制度。深化抓好基础质量:人员、技术、设备、药品、信息等;环节质量:查房、病案书写、抢救、危重病人的护理等;终末质量:出入院诊断符合率、病床运用率、病床周转率(住院床日)、确诊时间、疗程长短、医疗费用、治疗结果(治愈率、好转率
9、、病死率)、有无并发症、院内感染率等三级结构建设。2、健全并落实医院各项规章制度,特殊是医疗质量和医疗平安的核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例探讨制度、院内外会诊制度、危重患者抢救制度、术前探讨制度、死亡病例探讨制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、临床新技术准入制度等。进一步完善业务考核细则。3、加强医务人员的应急技能及全科医学学问的培训,接着开展应急(心脑肺复苏)演练,提高应急救治实力;健全突发、危重疾病的报告、救治方案。支配本院的高级职称及部分中级职称人员的教学工作,以渐渐改善目前业务培训内容单一的局面,增加医生与医生之间阅历沟通,提高语言表达及沟通
10、实力,形成传、帮、带的良性循环机制。4、完善传染病疫情报告制度,实现传染病疫情网络直报,规范传染病人的诊治和隔离管理,诊疗流程合理。做到法定传染病报告率达100%。6、合理检查、合理用药、因病施治。实行抗菌药物临床应用指导原则,坚持抗菌药物分级运用,制定药品用量动态监测及超常预警制度。7、严格基础医疗质量管理,强化三基三严的要求和培训(基础理论、基本学问、基本技能;严格要求、严密组织、严谨作风)。8、健全医务人员技术档案,实施和完善个人医学学问考核和技能水平追踪制度。(二)提高医务人员的人文素养,构建和谐医患关系1、开展人性化服务最核心的是敬重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私。开展人性化服务
11、要注意医院文化建设,将现代人文文化融入医院中,营造高层次的服务理念和人文关怀。2、转变服务观念,坚持以患者利益和便利为中心,服务流程重组,缩短就诊者等候和各项检查报告时间。3、医务人员运用文明服务用语,做到看法亲善、服务热忱,杜肯定病人生、冷、硬、顶、推现象。(三)强化细微环节管理,削减医疗纠纷1、加强医务人员医疗平安教化,每季度组织1次全院性医疗平安讲座。2、加强医疗平安防范,从限制医疗缺陷入手,进一步修订和学习医疗事故防范预案。3、建立院、科两级医疗平安目标责任制(纳入绩效考核体系指标)。4、强化六种人(疑难、医源性损伤、特别、危重、严峻并发症、其他)报告制度。5、支配医疗事故防范培训、考
12、试2次。6、在纠纷处理中本着四不放过的原则:(1)不分析出缘由不放过(2)不找出责任人不放过(3)不进行处理不放过(4)不吸取教训不放过(重点是吸取教训)。 医院医务科工作总结2022年【二】XX年上半年医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。现将XX年医务科上半年工作总结如下:一、医疗质量管理不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,XX年医务科始终以x省综合医院评价标准及实施细则和两
13、好一满足为标准,依据年初既定安排着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深化。1、上半年各项工作指标完成状况(截止XX年5月30日)。(1)开放床位数420张(2)病床运用率:111.3%(3)全年门诊总人次:19911人次(4)住院中人数:10541人(5)平均住院日:7天(6)全院实际占用床日数:69875(7)病历甲级率:99%(8)处方合格率:(9)入院诊断符合率:(10)手术前后诊断符合率:(11)ct检查阳性率:(12)急危重症抢救胜利率:(13)无菌手术切口甲级愈合率:(14)无菌手术切口感染率:(15)病理诊断精确率:(16)开展成分输血比例:(17)择期手术
14、患者术前平均住院日:2、严抓管理,促进各项制度落实到实处零九年医务科接着加大十三项核心制度的执行和落实力度,特殊是在全院开展职能科室参加科室交班、查房工作以来,医务科进一步深化到科室,每天参加科室交班、三级查房、分组查房,对科室的实际状况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室刚好上报相关信息,医务科备案后刚好到科室了解患者病情、查阅病历后,详细支配全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参加会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的胜利率,降低致残率
15、和病死率。3、规范病历管理,提高病历书写质量零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末病历,。在环节病历方面重点督查病历书写刚好性、三级查房的书写质量、治疗安排的合理性、病情告知的有效性等方面,做到刚好发觉、刚好反馈、刚好更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前探讨、为重症患者探讨的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正状况,对反馈后未刚好更正者严格根据我院制定的医疗文书质量考核奖惩方法,针
16、对不同问题进行相应惩罚。截至5月30日医务科共督察环节病历1000余份、终末病历150份,未发觉乙、丙级病历,甲级率为100%,总体书写质量较好的科室有:4、立足自身,加强科室自身建设只有不断提高科室的自身素养,才能确保科室各项工作的有效开展。依据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发觉的不足,医务科不断自我完善、更新,重点包括:转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题刚好上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹支配组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各
17、项工作均有具体规范的文记录。二、医疗平安管理切实把以病人为中心作为保障医疗平安相关工作的动身点和落脚点,最终和理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,医务科在零九年照旧从源头和细微环节上消退平安隐患,对危重患者实行跟踪式管理,即接到科室上报信息后,从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者状况、医疗信息,支配、组织和参与会诊,并在终末病例中再次检查会诊和探讨的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中,我们照旧加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到具体告知的同时必需将告知
18、内容仔细完整的填写在相应的知情告知书中,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格根据医疗文书考核奖惩方法实行惩罚。XX年上半年医务科共处理医疗争议起,经市医学会鉴定起,协商解决起,医患沟通不到位,缺少相应临床检查是发生争议的主要缘由。相关专题:半年工作总结XX年工作总结医务科半年工作总结XX年医务科半年工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄!三、接着医学教化管理医院要发展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医务科帮助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训安排,为医院储备人才。1、XX年上半年我院共派出四名主治、住院医师分别到齐鲁医院、省立医院、x儿童医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、
19、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共60余人次,对进修结束回院的进修人员将学到的新学问、新技术很快应用到临床工作中,对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。2、XX年上半年我院共接收来院学习人员共74人,其中进修人员11人,1127工程14人,三支一扶12人;泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人,同时我科特地制定了住院医师规范化培训制度,结合其教学大纲保证其来院学习的质量。3、上半年医务科在周一、周五业务学习之外,共组织包括手足口病、甲型h*n*流感在内的业务培训和讲座共13次,培训人员达xx余人次;组织全院理论学问考核两次(包括手足口病全员考核),共考核500余人次,合
20、格率99%。4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作自零九年四月份起先,医务科在院委会的指导下起先了x省住院医师规范化培训基地内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组,医务科兼任培训委员会办公室,处理各项详细申报筹备工作。五月份为保证基地申报和考核网络化的顺当开展医务科派专人到省红十会参与讲座培训。截至六月初各项申报表和专科状况数据表已全部提交至市卫生局,保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。四、协作医院全面开展手足口病、甲型h*n*流感的救治和防控工作自手足口病、甲型h*n*流感在我国出现伊始,我院快速做出反应
21、,医务科在院委会的指示下快速制定并启动了手足口病和甲型h*n*流感的应急预案,帮助内四科完善病房、门诊和所需人员、设备的建立。依据卫生部下发的技术指南制定了陵县人民医院手足口病、甲型h*n*流感的诊疗方案,下发到各科室并组织全院学习。自防控救治工作开展以来医务科共组织相关全员培训四次,加深了医院工作人员对此类疾病的相识。特殊是在我院接受到手足口病重症患儿以来,医务科在院领导的指示下对患儿进行了包括制定诊疗安排、组织上级医院会诊、患儿状况上报等工作的全面介入,有效保证了辖区内疫情的隔离和限制,为我院的防控工作做出了最大努力。在院委会的支持与领导下,医务科在今后的工作中会再接在励,不断实现自我完善
22、,加强服务和监控力度,为构建和谐医院贡献力气。 医院医务科工作总结2022年【三】20××年,在医务科主任的领导和指导下和各位领导的帮忙下,实现了三个过渡,一是完成了由学生到社会的主角过渡;二是实现了由新生到成长的过渡;最终完成了思维方式的过渡。现将本年的工作情景汇报如下,请予以评议:一、加强政治学习,提高政治觉悟,履行党员的职责与义务作为一名.员,要严格根据党章的要求,履行自我的职责与义务,经过学习,提高自身政治素养与思想觉悟,进取宣扬党的方针、路途和政策,做好党的宣讲员与实践者,为坚持党的先进性做出努力。二、努力学习,提高自身业务素养,进取协作医务科主任做好医疗质量
23、与平安管理1、不断学习,提高自身业务素养,发挥干事的作用。驾驭现代化办公软件的操作,了解医疗管理的相关法律法规和规章制度,理解医院的宗旨和发展战略,了解业务处理流程与规定,熟识科室情景,扎实的文字处理本领,是医务科干事所必需具备的技能与学问。这就是医务科主任在这一年中重点培育我的地方,也是我学习的重点。2、严格根据岗位职责开展工作,当好助手。牢记岗位职责,为医务科主任加强医疗质量与平安管理当好助手。20××年,主要做好了以下工作:1、做好各种医疗文件的上传下达;2、做好有关医疗质量、病案管理、药事与药物治疗管理、输血管理等相关信息、资料的收集与整理工作,为领导决策供应参
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