2022仓库主管年终工作总结_3.docx
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1、2022仓库主管年终工作总结仓库主管年终工作总结1一、收货1.新货收货依据和供应商及物流公司前期签订的合同归属卸货归属。仓库依据托运单或订单收货,收货应留意同一型号商品归属一类码放并核对箱数,如发觉破箱挤压的应刚好通知客服,是否确定拒收。在收货清点过程中,记录该订单收货时的箱数、供应商和件数。不足:没有预约送货,之前运用得系统和供应商绑定为货主关系,每次送货和预约送货,收货人员可以从系统中知道送货时间和款号,并做好收货支配。在此项目中仓库收货人员不确定今日也许到货数量及型号商品,经常越库操作,人员工作效率低下,收货人员对问题处理流程不明确,QC质检速度较慢。建议:选购应和供应商沟通清晰到货时间
2、、到货款号和到货数量,并刚好通知收货组告知状况。对于加急商品,选购应优先考虑订单任务,收货扫描组刚好处理加急商品,刚好上架。整个通知最好为早会或者下班的集会告知,以便做好人员支配。对于收货人员,组长应定期或者不定期的对其进行操作培训,增加增加操作人员的技能,可以不定期的举办技能竞赛,以激发团队的凝合力和工作主动性。2.验收每款商品,不管是整箱或混箱,质检完毕的商品都必需进行逐一扫描验收,混装的需在扫描验收后区分并打印货品属性及数量装箱。详细流程为:现在系统选择组整箱,撕下LPN小标签贴于外箱,扫描LPN标签,渐渐扫描货物,最终,待该种货物全部扫描完毕后按F2封箱。当该订单全部扫描完毕后,核对数
3、量,选择按单收货,等待上架。留意点:装箱之前应先扫描LPN,扫描枪扫描商品条形码时应倾斜45度,为最佳扫描速度,并在扫描完毕后按F2打印商品属性及数量。如出现整箱混件或者扫描商品和订单不符时,应刚好停止扫描,并在订单空白处填写问题商品的箱号并记录缘由,收货完毕后,刚好填写实收数量及扫描人、扫描日期。不足:扫描枪为有线,操作不便,常常由于包装人员的牵绊而造成工作延误,影响效率。扫描人员和工作台高度存在高度差异,须要操作人员站立操作,假如操作人员坐在凳子上操作,由于太低,手易于疲惫,造成间断性停留,人员工作效率不佳,而且常常有人员埋怨支配不佳。建议:改进设备,提高效率,扫描枪可购无线,或将电脑主机
4、位置重新摆放,由于长时间在地上摆放,电脑主机积累灰尘,间或造成在操作过程中主机突然关机和死机的状况,加强5S的推动,这是一个长期的改进过程工具。对于工作台高度,可取操作人员正常高度操作习惯,让操作人员顺手进行操作,假如新货收获量大,可以支配操作人员定时休息时间,组长应以身作则,对于操作过程中出现的问题和影响工作正常进行的细微环节刚好处理,不能单纯依靠新人处理。二、上架1. VIP上架扫描箱内商品条形码,在移动手持枪上找到VIP库位并移至随机选择的库位,混装和开箱商品应拆箱确定数量及属性,vip库位数量及实际扫面数量不宜有偏差。不足:上架区域网络信号不足,RF运用效率低,人员主动性差,对于拆箱的
5、商品,操作人员有时依据目测商品数量做推断,利用网络相差时间间接偷懒休息。建议:在上架区域布置相应的无线路由器,增加信号。对于清点开箱商品的问题,组长应在早会或者集会过程中明确强调,必需实际清点并在外箱表明数量,组长可进行上架后的抽查或全查,出现问题,刚好找出责任人,并找出其操作有意的本意,进行针对性的培训和教化。对于偷懒人员关系到每天收货组的人员支配状况,假如操作人员空闲偷懒,组长应反省当天的工作支配和人员支配是否合理,可以依据每个人员的工作状况和性格特性,委派相应的工作任务并进行统计,计算人员饱和度,为人员支配供应依据。2.正常上架正常上架商品为验收完毕商品,外箱贴有商品属性及数量,上架人员
6、将货物从待上架区拉至拣货区进行随机选择库位上架。不足:随机选择库位虽然可以充分利用闲置库位,但是为人为随机选择库位,不利于拣货路劲优化。上架人员为了找寻空闲库位,有时没有先扫描该库位上是否有库存,就干脆将新货上架,或将小箱商品上架至大货区域。建议:正常为一个库位绑定一个商品,当我在进行库位商品盘点时发觉,同一种商品放置在同一个通道内的3个以上的库位,例如A01-01-11.A01-01-31和A01-01-41上放置的是同一种商品,但是拣货人员在依据合并拣货单的库位指引找货时,会依据操作人员的习惯,顺手拿自己最顺手的库位,或者库位管理人员在发觉货物掉落时,顺手塞至不属于这件商品的库位,造成盘点
7、人员在盘点时发觉,库位上的商品和盘点单上不符,进而再进行盘点清点时,发觉一个库位李夹藏着另外的商品。而且在面对数量较大的商品时,盘点人员学问估算盘点。对于该项目的商品摆放,是否进行一个库位绑定一件商品?或者将同款号商品摆放至同一通道?在充分计算好容量和商品SKU时,应起先进行区域性的调整,这样不会对正常发货造成影响。对于4楼B区大货上架的区域,应明确告知上架人员。对于上架的统计不能作为纸质文件记录,而应每天进行不定期的抽查。对于上至最上层的货架,不应超过两箱以上的摆放,以免造成潜在威逼。3.退货上架逻辑相同,但是发觉假如该商品库位已满,一些上架人员会将商品硬塞至货架内,库位该商品满后,是否重新
8、整理或者重新编排库位应刚好处理。而且退货上架中多数为临时人员。三、拣货1.单品拣货单打印有库位及待拣货商品属性及数量,拣货人员依据拣货单库位指引需找库位,边拣边分,一个订单对应一件商品。不足:有的拣货通道较为狭窄,有时造成人员堵塞,有的拣货通道较为宽敞,没有充分规划货架摆放,拣货车分为三层及四层,有的四层已经重叠了三箱以上的商品,拣货人员在低下进行掏空,常常会造成货箱压扁掉落状况。建议:拣货单应指引拣货人员进行S型拣货,对于通道的宽窄设计,不得宽窄不一,应刚好调整通道宽度,对于单件的拣货速度,有的拣货人员甚至拣货时间达一个小时以上,造成工作效率低下,除了个人技能还应考虑本身仓库内存在的潜在问题
9、:拣货人员是否进行上岗基本培训?是否告知到位?拣货人员是否清晰拣货流程?是否清晰明白?.在新人进行拣货培训的时候,带人的人往往只告知你怎么找货,而没有明确告知拣货人员,现在的库位可能存在两三件商品,或者对于一些特别的库位摆放位置在哪,须要怎么去快读分辨拣货单上的商品和实际拣货商品的规格和数量。每天都会有新员工的加入,除了行政人事的上岗前培训,还需各组长或负责人对操作人员对新进员工的年龄、学历、工作年限.进行综合性评估后进行岗前技能培训,在工作一段时间后,组长要对其操作人员进行刚能提升或者刚能加强培训,在管理过程中,不管是现场还是组长或负责人都应进行PDCA的管理。不应到一阶段就停止了,人员流失
10、也是成本之一,招错人也会对成本造成影响。2.多件多件拣货合并拣货单,拣货人员依据合并拣货单上面的箱号分类及库位找寻商品,并依据拣货单提示放入相应的拣货框内。不足:拣货车箱号多为损坏,须要人为的分辨,拣货车车号多数损坏,没有刚好打印黏贴处理,拣货人员部分人员为临时人员,整体素养偏低,正确率较为低下,而且RF运用的多为正式员工,拣货效率及正确率较高。建议:在单量高峰时段,聘请临时或兼职人员也是管理人员安排手段之一,但是我们应在计算好正常工作人员的正常工作饱和度之后再做临时聘请动作,在这几天中,常常会发觉,1000多单,人员就有30-40号人,多少人在偷懒或者工作率低下,而且在早上上班的半小时或者一
11、小时之内是空白时间段,此时订单还未推送或者下达,我们会看到在仓库角落里常常有员工进行偷懒,管理的分工应进行对内和对外的结合,进行黑脸和白脸的相辅相成,假如在管理队伍中,负责人都扮演黑脸,会对其归属的员工造成反感甚至叛逆,正常的沟通交心会师员工发觉并相识自己,快速融入集体,并发觉公司内部存在的问题,不得按部就班,根据上份的项目管理移植到此。3. JIT拣货JIT拣货和正常拣货相像,但是不须要区分箱号,拣货人员只须要将拣货单上的商品放入一个大箱即可。但是应区分地区。扫描人员先扫订单号再留意扫描商品,最终进行包装。四、效验包装1.效验人员先扫描订单号,系统跳出该订单号对应的商品信息,效验人员再留意扫
12、描商品条形码并打印快递单号。2.包装人员将效验完成的商品进行打包,打包袋为客户指定袋子。不足:包装台工作面积较小,因为客户商品会有席子等大件商品,效验人员须要等待包装人员处理好大件商品,让出工作台面积才能接着扫描效验,包装人员会将快递混装至周转筐,造成称重人员还须要空出时间区分快递进行扫描。而且,效验台上的放置框为绑定在包装台上,为四个放置框,假如包装人员包装速度赶不上效验人员,效验人员就会等待或放置旁边。建议:把绑定的放置框改为活动的,效验人员在扫描完商品后放置在框内,逐一推送给包装人员,每个扫描线不限制放置框为四个,这样,包装人员不用局限于四个框内的商品。效验人员也不用等待局限于四个放置框
13、。包装人员在包装完商品后,刚好传送到前面,始终循环。五、称重称重人员选择好称重快递,先将商品放置电子称,扫描快递单号,待系统跳出重量并发出OK指示声音即可结束称重,待称重至肯定数量,应打印快递交接单,快递收货人员逐一扫描包袱并在快递交接清单签字确认,确认收货数量。不足:工作区域受限,称重人员须要自行将包装好的商品拖至称重工作区,并进行分类扫描,工作效率较为低下,称重人员易疲惫。建议:是否采纳就近原则,放置框改为滑轮式,仓库中只有少量为带滑轮商品框,而且商品包装层次不一,包装人员应进行简洁的包装培训,告知什么样的商品怎么包装,对于大件商品又改怎么进行包装,客户的满足度很重要,当我们收到包装奇葩或
14、者包装破损的商品,第一感觉也会差强人意,我们应最大限度削减和避开这种状况。六、仓库规划1.库位规划,该项目库位分为ABC三大区,3、4、5楼均分布有拣货区域,A区为最靠近流水作业台布置,B区其次,C区多为大件商品,库位依据通道号+列号+层号+位号,左单右双,例:4A01-01-11,为4楼A区1号通道第一列货架第一层第一个,当你面对货架库位通道时,左手为单数列号,右手为双数列号,拣货人员根绝地板黏贴的通道号就可先推断商品位置。2.流水台布置,一个效验配置一位打包人员,分为10个工作台并排分布,包装人员身后布置周转筐,2个称重台在包装工作台身后。3楼收货线4条,QC检验区也分布在3楼收货线旁边。
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