2022公司年度培训工作总结（通用6篇）.docx

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1、2022公司年度培训工作总结（通用6篇）公司年度培训工作总结 篇1 近期为一个公司明年的培训进行一个全面的支配，拟定了一份简洁好用的员工培训工作安排，让大家共享的同时是想听听有何更好的建议，相互学习沟通，共同提高。 为了提高员工和管理人员的素养，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;必需进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整好用的培训安排，现将今年的培训工作安排如下： 一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教化体系 一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新学问等前瞻性教化和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集

2、团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。 二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教化、本单位规章制度及平安操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。 三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、平安操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业学问、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和平安操作规程。 二、各分公司专业业务技能学问的培训，主要内容是三个方面： 一是工艺技术学问

3、的培训，二是机械设备维护和保养学问的培训，三是生产管理学问的培训;每周一次，每次不少于一小时。 三、各部门(如销售、财务、选购、人力资源、国际贸易、办公室)专业学问的培训由部门负责人组织进行 主要内容就是本部门相关专业学问的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训沟通，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素养和工作质量、产品质量。 四、新员工的岗前培训： 新员工集中聘请八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用平安操作规程，

4、新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么;本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和平安操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成果纳入试用期转正的考核评定中。对于平常补充聘请到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。 五、培训的考核和评估 培训安排的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参与培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，

5、二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素养，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。 公司年度培训工作总结 篇2 我公司年的培训工作依据市公司人力资源部指导，本着“利用内部资源、实行多种手段、注意好用技能、逐步提高素养”的原则，委派我公司内部培训师晏继东同志参与省公司统一组织的培训，取得全省排名其次的好成果。同时主动响应市公司人才资源部下发的工作通知单，组织培训师和业务骨干，结合本单位经营工作重点和工作实际，具体

6、制定了内训安排，分班次集中授课和现场沟通相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理，客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最终我公司制定了培训效果评估考核，发放课后培训试题答卷，员工培训调查表及培训考核登记表。 培训对象及培训内容 本次培训人员范围主要有：全体营业人员10人，全体社区经理(包括城区和农村片区)10人，农村统包人员5人(覆盖全局农村网点)，商业务客户中心5人，大客户中心4人，共计培训78课时 主要培训内容严格根据市公司下发通知精神，同时结合杨凌实际状况组织如下： (1)基础业务及流程(含宽带业务基础学问、最新资费、疑难解答)，因我局宽带维护设立特地的数据维

7、护，宽带安装学问不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。 (2)新业务培训：因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理，针对不同的业务，组织产品经理及内训师共同进行培训，主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训，培训方式实行集中统一培训。 (3)营业厅服务营销技能培训，结合省公司统一组织培训，主要有服务礼仪，优质服务意识，服务沟通技巧，营业投诉处理技巧、主动营销以及主动的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采纳现场评估方式加强学习效果。 (4)农客经理营销与服务技巧培训：主要有农客经理心态调整，收

8、集信息方法，客户探望前的打算工作，客户投诉处理7部步法，如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。 (5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训：零次户营销、拆机挽留政策。 (6)crm系统业务培训：前台综合受理、号线系统，工单处理系统等。 培训小组成员及人员分工 培训工作我局领导特别重视，特成立主讲人员小组：内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训，培训小组分为3组：营业组、社区经理及商业客户组。活动过程总结 进度 本年度培训与安排进度相比，因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有肯定

9、的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。 工作量 我局今年由于新业务，新政策较多：春蕾行动、存赠实惠、百宝盒、话务量签约，我的e家等业务更新很快，培训为不影响公司的正常经营和生产，把全部的培训都支配在晚上及周六和周日进行，培训主讲人员加班加点坚持进行，各社区经理特殊是农客经理因家里县城较远，克服困难主动参与培训，工作量较大。 培训过程中存在的问题 培训工作结合公司实际，采纳了一些新的培训方法，如分组探讨、互动共享培训心得过程中，在培训过程中出现以下问题： (1)课堂学习气氛不够活跃，有些学员回答问题和分组探讨发言时惊慌不知说什么。 (2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好，如培训师花

10、2个课时具体说明如何促销搞活动的相关学问，但是实际在村子中组织在农家乐营销中，农客经理好多因素没有顾及到，首先安排营销的当天下小雨，活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题，因此本次培训后，应注意培训理念和方法在实际工作中的详细应用。 (3)有个别员工对培训工作不重视，不参与培训、迟到早退的现象时有发生。 (4)培训工作后评估和跟踪不到位。 培训效果评估 通一系列培训，全面提升了一线人员营销服务技能，加强了用户服务的理念，加强了企业文化，主要表现有： (1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训，营业人员的精神面貌有很大的提高，以前有个别人员没有化淡妆，通过服务礼念的培训，使营业员相识到假如没

11、有化妆就是对客户的不敬重，同时通过营业服务礼仪培训，营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上留意问题。 另外在营业厅接待用户投诉处理方法上，通过培训也有很大改观，采纳用户投诉处理七步法，把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解歼灭在萌芽状态。 (2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后，首先明确了自己的职责，做为一个社区经理除了正常维护工作外，在营销上还应干什么?如信息收集、客户探望、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关学问等方面有了初步的相识。 (3)、强化学习型组的企业文化理念。 随着新年脚步的接近，20xx年的各项工作即将结束。20xx年初，市场部依据

12、公司的统一要求和销售市场状况的改变，制定了较为系统全面的销售培训安排，以“XX年年是寿力培训年”为行动指南，细心组织，主动协调，通过一年的探究实践，顺当地完成了销售培训安排，有力地支持了我公司的销售工作，达到了年初制定的销售培训工作目标。代理商销售人员整体素养和业务水平有了较大提高，“技术行销”深化人心，初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。 值此岁末，现将市场部一年的销售培训工作总结如下： 对XX年年的销售培训工作，市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训方法，始终把握技术行销的宗旨，采纳集中脱产培训形式进行，并与销售实践相结合，力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。 一、销售

13、培训工作内容 市场部全年依据地域，组织进行了9次销售培训。 依据销售培训过程中的实际需求，市场部特拟定了开卷考试题，以巩固培训效果，详细见下表： 寿力固定式空压机系统销售培训考试题 1.什么状况下运用冷冻式干燥机?什么状况下运用吸附式干燥机? 2.请简述寿力“十年保固“的含义。 3.请以图示形式给出空压机系统的典型配置，并简要说明运用场合。 4.请简要说明24kt的产品特点及对客户的好处。 5.哪些环境和运用因素会影响sullube的寿命及正常运用。 6.空压机排气管和供气母管连接方式。 7.进气量质量较差，会对空压机产生哪些影响? 8.计算机之间相互通讯所必需具备的两个条件是什吗? 9.用户

14、要求供气管网最低供气压力为7bar，应当选用多大的空压机联网? 10.容灰量与运用寿命的计算。 11.过滤精度的表示方法。 12.简述寿力油气分别器的特点。 为不断提高代理商学员学习主动性，力争达到最佳培训效果，市场部想方设法为学员创建条件，并作出了有益的探究，我们做法是： 一、大力营造深厚的学习氛围 1、细心选择培训地点，避开城市的喧嚣和诱惑，进行封闭式培训。 2、开展技术行销宣讲，增加学员主动学习意识。 3、活跃课堂气氛，增加授课老师与学员的互动。 4、案例分析，增加授课的生动性和实践性。 二、充分沟通，取人之长，补己之短1、借集中培训之机，由各代理商轮番上台介绍阅历和教训。 2、模拟实战

15、场景。市场部模拟现场客户，提出各种刁钻问题，代理商依据培训内容，提出解决方法。 三、加大培训内容，严格培训纪律。课程设置内容较多(每天6小时授课时间，1小时沟通时间)，时间紧凑(8：00am6：00pm)，学员没有精力也没有时间考虑其它。对迟到或其它缘由缺席的代理商学员，市场部刚好通报相应代理商。 二、销售培训工作管理 市场部担当了销售培训全部组织工作，包括培训通知的下发，学员的召集，培训地点的选择，课程的支配，人员的食宿，培训效果调查等，销售部对我们的工作赐予了大力帮助，在此表示感谢。在详细培训过程中，我们主动主动地与培训学员沟通，对代理商、代理商学员提出的合理要求刚好满意，对培训过程中出现

16、的问题刚好协调解决。 销售培训管理工作有以下几方面需特殊留意： 1、培训地点的选择： 1)偏僻的地方; 2)能刷银联卡结账。 2、宾馆预定： 1)报名时需通知代理商价格; 2)报名代理商人员为单，需包间。 3、培训收费： 1)明确告知代理商销售培训为收费培训，预防各种怪异事情发生，同时引起代理商重视，保证培训效果; 2)以先交费，后培训为主。 三、销售培训课程设计 今年以来，市场部先后完成了“24kt无油系统”、“螺杆空压机站房应用”，“差异化行销”等3个培训科目的开发与课程设计工作，尤其是“24kt无油系统”培训课程的设计以及实施，为该系统地推广奠定了良好的基础。 另外，市场部针对公司内部销

17、售人员的两次培训细心设计了课程，与公司工程部、售后服务部、销售部共同制定了实施方案，培训效果良好。 公司年度培训工作总结 篇3 转瞬间，20xx年已悄然走来， 20xx年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关切和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结阅历，找寻差距，现将一年来的工作总结向如下： 一、培训工作状况： 20xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参与，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防学问，消防实战练习)。 二、培训工作分析： 1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进

18、步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了肯定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是：全员培训,对全部员工进行平安教化、法律法规教化、企业文化构建与出国留学团队协作教化与培训;三是：脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。 2、完整了培训安排：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训阅历基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内

19、容全面性，提升了培训工作的制度化管理。 3、不断改进培训方式，主动探究新的培训模式：20xx年的培训工作，我们主要实行幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快驾驭相关学问，在投入工作。 三、培训工作存在的问题与不足： 1、培训工作考核少，造成培训“参与与不参与一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。 2、虽变更了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的实行“上面讲，下面听形式，呆板、枯燥，提不起员工的爱好，导致员工留意力不集中，影响了培训的效果。 3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到

20、培训工作中来。 4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训安排更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。 5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程实力有所欠缺，所以，以上须要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。 以上是我对培训工作的总结，仔细进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结找寻工作中的规律，从而培育和提高工作效率及完成工作实力。 公司年度培训工作总结 篇4 回顾20xx年培训工作，我们液压设备厂持

21、之以恒实行建设学习型公司、培育学习型员工的精神，坚固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司向更高目标发展作出了主动贡献。一年来，做了以下培训工作总结 一、培训工作状况 20xx年共实行培训25项，其中特别工种培训9项，参训41人次，职业技能培训5项，参训18人次，平安技术培训9项，参训143人次，共计230课时。 二、培训工作分析 (一)取得的成果： 1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了肯定的增长。 2、建立制度性培训体系。在总结了以往培训阅历的基础上，优化培训管理流程，完善教化培训制度。

22、重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求员工看法后，全面提升公司培训工作的制度化管理。 3、逐步驾驭与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教化的质量保证和效果评价体系。 4、不断改进培训方式，主动探究新的培训模式。 (二)存在的问题和不足 1、培训工作考核少，造成培训“参与与不参与一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。 2、培训形式缺乏创新。只是一味的采纳“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的爱好，导致学员留意力不集中，影响了培训效果。 3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训

23、纪律松懈、秩序较乱的主要缘由。 4、在年中所做培训中我们还不难发觉，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是须要去大力改善。 5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，自主研发课程实力有所欠缺，所以，以上须要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。 三、改进措施 (一)有利条件 1、公司改制后，企业的机构、人员调整，员工的综合素养和工作技能的提高。企业文化的再建，必定是下

24、一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。 2、公司教化培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的绽开。 (二)详细措施 1、作好培训基础工作 在详细执行过程中肯定还会遇到各种困难，还须要我们的不断总结和刚好调整。在详细工作流程上还须要进一步理顺，在管理制度上还须要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素养培训。 2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。 为了较好的满意公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必需要取得大量刚好、精

25、确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特殊是要主动与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，刚好驾驭前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些详细项目达成合作协议。 3、重点建立一支富有实践阅历，熟识现实情形的内部讲师团队 培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的冲突，已经越来越突出。建立一支富有实践阅历，熟识现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培育起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培育了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培育员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部

26、领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营相识之深刻、说明之透彻更简单让大家接受和理解，应当主动提倡高级主管都为培训工作做出良好的表率。在详细措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。 公司年度培训工作总结 篇5 作为中外合作办学机构，中心自成立以来始终坚持国际化办学模式，全部主干课程全部聘请外籍专家和老师授课并全部采纳小班化、互动式、全英语教学，让学生充共享受不出国门相像在国外的学习环境。学校经过多年的教学实践和广泛的国际合作，已经建立起完整的国际化高等专业课程教学体系，良好的教学质量及

27、优质的管理服务已经得到广阔学生和家长的认可和欢迎，社会声誉逐年提高。学院外籍教务长分别于20xx年、20xx年、20xx年荣获上海市政府颁发的 “白玉兰纪念奖” 。 一、主动引进国外先进教学模式，严格保证教学质量和学术水平 主动引进国外先进教学模式，严格保证教学质量和学术水平始终是中心教学管理工作的重要原则。为了培育学生驾驭国际化专业学问和技能，学校依据人才培育目标，主动引进国外先进的专业课程，目前引进外方供应的课程占总课程80%以上，同时引进国外最新原版或好用性教材，占教材总量的90%以上。 为了保障学生在校期间的学习目标得到有效执行，学校制定了各项严格的管理制度，重视过程管理、完善学术标准

28、已经成为中心教学管理最基本的工作理念。学校成立学术组，由外籍教务长负责聘请教学阅历丰富、学术水平高的中外老师组成，同时聘请教务管理部和学生代表共同参加。学术组成员定期进班级听课并做评价记录，每周实行工作会议，沟通各班级教学检查状况，对于教学过程中出现的问题刚好供应帮助和解决。同时，主动做好外籍老师队伍的建设和培育，对每一位新任外教在走上讲台之前都必需经过教学培训和课程指导，使外教充分明确了自己所担当的教学任务，同时做好完整的教学安排经课程主管审查符合教学要求后才能走上讲台。为了发挥学生参加教学的民主权利，每一课程结束前教务管理部都要向全部听课学生发放“老师评估表”，让学生对任课老师进行不记名评

29、分。对于评分没有达到要求的老师，课程主管即要求其刚好整改，假如整改还达不到要求的，中心将会提前解除工作合同。这不仅是对教学质量起到严格的监督管理作用，更重要的是保障了学生的学习权益。 二、重视内涵建设提升办学实力、规范办学制度促进健康发展 随着近几年生源逐年削减，教化市场竞争不断加剧。中心的发展同样面临严峻的考验和生源危机。为了体现学校国际教学特色和综合办学实力，学校主动引进优秀的外籍老师，全部外籍老师都严格按国家有关规定刚好申办文教专家资格证，同时根据国家外事制度派专人负责做好每一项外事管理及服务工作，外教对学校工作环境总体满足度较高，目前在职外籍老师70%都是工作满2年以上，最长的在我校工

30、作已满6年。公安外事主管部门曾来我校突击检查，因没有任何违规现象而受到检查部门的认可和好评。同样我们也是特别重视中方老师和管理人员的引进和培育，中心聘用的全部中方老师和管理人员全部严格按国家劳动法有关规定签订劳动合同并供应相应的待遇。中心重视企业文化建设，努力为在职人员创建良好的工作环境和劳动福利，不断促进和提升了员工的企业归属感和职业骄傲感。 三、重视理事会管理决策机构作用，主动发挥中外合作办学优势 20xx年，由中外双方学院领导组成的中心理事会共实行二次理事会会议，双方就延长合作期限续签了协议书，同时就中心法人变更、加强财务监管以及学校发展等相关事宜做出决议。中心上报申请已得到市教委“xx

31、x号文批复，同意上海泰尔弗国际商务培训中心延长合作期限，目前正在办理许可证正本换发和副本签注手续。 面对20xx年，中外办学合作双方理事会成员一样表示：坚持中方学院的主导地位，坚持理事会决策管理机构，秉承规范办学合法办学的一贯原则不会变。同时要不断完善各项管理制度，不断提 高教学质量和学术水平，不断加强老师队伍建设，努力为学生供应优质完善的教学管理和服务。在专业设置和课程构建上将时刻依据中国经济发展和企业对人才综合实力的要求和标准进行不断提高和完善，充分发挥泰尔弗良好的国际教学资源，为高速发展的中国经济培育合格的国际化应用型人才做出主动的贡献。 公司年度培训工作总结 篇6 时间一晃而过，如白隙

32、之间，xx年已接近尾声，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和激励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报 一、培训工作状况 xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事务培训2次，员工消防学问3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。 二、培训工作分析 1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了肯定的增长幅度。 2、完整了培训安

33、排：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与出国留学培训部经过多次沟通，变更了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训阅历基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。 3、不断改进培训方式，主动探究新的培训模式：xx年的培训工作，我们主要实行幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快驾驭相关学问，在投入工作。 三、培训工作存在的问题与不足 1、培训工作考核少，造成培训“参与与不参与

34、一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。 2、虽变更了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的实行“上面讲，下面听形式，呆板、枯燥，提不起员工的爱好，导致员工留意力不集中，影响了培训的效果。 3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。 四、除了分管的培训工作外，还帮助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了xx年度部门职场约定，并进入到全公司前五名之列。 五、由于本身阅历尚浅 对于一些突发事务的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事务时有时忽视了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影

35、响。 六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵摆设“ 我们的工作应当做到一切从实际动身而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和发展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规。 对来年的展望 1、希望能有学习和培训的机会，来加强自身的学习：不断的增加自己处理突发事务的实力和学习、管理实力。在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己。 2、协作部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝合力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的

36、任务。 3、加强队伍思想建设：由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素养、爱好、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈。 4、变更平安管理部的培训安排，根据每月安排对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，以期望通过培训提升整体素养、服务水平、业务技能，让公司满足、让顾客满足、让部门领导满足。 正如毛主席所说“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我们还有很长的路要走下去，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以平安为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的起先、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战! 公司岗位职责培训通讯稿 公司个人培训总结通用版 分公司培训工作总结 公司培训岗工作总结 公司培训工作安排2022