《2022实用的业务员的实习报告4篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022实用的业务员的实习报告4篇.docx(17页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022实用的业务员的实习报告4篇业务员的实习报告 篇1一、引言唯物主义讲“实践是检验真理的唯一标准”。在课堂上,我们学习了许多的理论学问,但是假如我们在实际当中不能敏捷运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论学问应用到实战当中。我们怎样才能把课本上的学问敏捷恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我接受跟为有用的销售学问,而每天的实践操作,又增加了我的实战实力。使我迈出了胜利的第一步。我觉得在大商电器里我学会了许多
2、的学问,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:“我是大商电器忠实的一员,我有信念做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依靠和信任大商”的精神。在此,我感谢给我这次实习机会和指导的经实习总结在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:1精神状态的打算。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣
3、服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。2身体的打算,假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很乏累,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,
4、我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。实习的目的人的一生中,校内并不是恒久的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了许多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之
5、路与肩负的历史使命。社会是学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中熬炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实战实力和综合素养,希望能帮助自己以后能更加顺当地融入到社会,投入到自己的工作中。业务员的实习报告 篇2最先我抱着学习和熬炼的精神找到这里。经过这几天的学习和工作,我对我们从事的行业有了
6、一些新的相识。比如以前不懂什么叫做跑业务,以为很好耍,很轻松。当自己面对的时候才知道,跑业务并非想象当中的那样简洁。这些必需是业务员自身的素养与业主实际状况的相结合,还得要见机行事。一个设计师的成长也不是一朝一夕,轻而已举,须要多方面的了解相关的专业学问,对绘图软件,材质,沟通,美学,市场,预算等有深化的了解之后才能有所作为。希望公司也能给我学习的机会.现将这些天工作之后的总结写下来仅供参考和自己学习:1. 跑业务首先心态要正,思想要主动。2. 眼睛要会视察,认清晰那些是业主,那些不是业主。3. 胆子要大,看到业主要大胆的靠近她,并与他(她)们交谈。4. 心态要平和,不要因为一次又一次的拒绝,
7、就垂头丧气,打退堂鼓。5. 执作,比如:在与业主沟通的过程中,适当跟业主一段路,有利于留下联系方式。6. 保持清楚的头脑,讲话讲究方法,适当的用些技巧,说不定会有意想不到的效果。7. 好学的心,多多想阅历丰富的人学习;休息时间阅读相关专业的学问,提高自身的素养。以上是我这几天的工作总结。在次感谢领导的细心教育和同事们的热忱帮助。我会再接再厉,努力提高自己的业务水平,为公司创建业绩。业务员的实习报告 篇3光阴似箭,日月如梭,斗转星移,为期1个多月的实习任务已经结束了。通过这次的实习,让我学到了许多课堂上学不到的学问,也明白了许多的道理。在工作实习中,我们将学到的理论学问运用到工作实践当中,让我们
8、加深对自己以后的工作和所学专业的了解,让我们提前做好打算,不会在以后的工作上手足无措。在学校的支配下,我来到一家外贸公司进行工作实习,刚起先的几天是适应期,主要是了解公司的业务背景、工作流程、发展方向等。在其他同事的帮忙带领下,我起先着手一些简洁的工作,在他们的旁边听他们传授的一些工作阅历和技巧。在前辈的带领下我也起先着手一些相关的业务工作,虽然只是在他们的旁边帮忙打下手,但是我对外贸业务员的工作也是渐渐的了解,渐渐的我的工作多了起来,经过一个星期的实习,我也达到了前辈一样的工作量,在刚起先的实习中,我们应当多看、细致视察、仔细学习、虚心请教、多动手实践,这样才能然我们学得更多,明白的也更多。
9、无论是哪个公司企业,领导都是发扬团队精神,因为一个人的力气是有限的,而要将工作业务做得更好,每个人都须要和别人相互的沟通沟通,取长补短,相互帮助合力完成工作目标,团结众人的力气才能发挥最大的效益。所以在工作中,我们都是分成一组组的,每个组都会有自己的工作任务,每个人都会负责不同的环节,尽量将可用资源最大的开发。想要更好的工作,只有对自己工作的了解,首先我和一位前辈和须要的客户进行交谈,更好的领悟顾客的意图,同时精确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息,然后交谈胜利后,就是下发送货通知,然后确认收货,以及顾客运用后的状况和感想的跟中服务。这些工作都说起来简洁,可是做起来却有着肯定的难度,特殊
10、是我这种没有多少工作阅历的初学者。但是经过一段时间的工作实习,在前辈们的激励帮助下,我起先了正常的外贸业务员工作,现在的我也算是一名正式的员工。通过实习我成长了许多,虽然实习的时间不长,但是在实习中,培育了我们的动手实力,增加了我的工作阅历,这些对我来说都是相当大的助力,这次的实习为我以后的工作打下了坚实的基础。这次的实习我是收获颇丰啊,首先感谢学校赐予我这次实习的机会,还有公司的领导前辈赐予的激励和帮助,不然我也不会有现在的成就和收获,总之感谢你们!业务员的实习报告 篇4一、电话营销实习时间:20xx年6月23日到20xx年7月11日二、电话营销实习地点:江苏省xxx科技有限公司广州分分公司
11、三、电话营销实习单位、部门及职位:电话营销实习单位:江苏省xxx科技有限公司广州分分公司电话营销实习部门:商务一部职位:商务代表四、电话营销实习目的:高校生大部分时间都在学校里学习,对于如何将学到的东西运用起来就成为了众多高校生的迷惑,学校里学习的是理论学问,而很少实践,我们还不能做到学以致用!在那里务必得提到的一点,公司所需的人才与学校培育的人才存在脱节,高校生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度,而且学生也对公司的要求了解不是深,所以在选学方面会出现必需的差错!刚出来工作的高校生存在着一个严峻的问题那就是没有工作阅历!公司的根本目的都是以益利为目的的.,它不是慈善机构,所以一
12、般不会让你去它那里学习阅历什么的,它要的人才是能为它创建价值的人才,就是立即能见效的人才,不必再为培育人才而花多那些成本!对于刚进公司里面什么都不懂的高校生来说,假如不能在它规定的期限内为它创建价值,那么它就不会在乎你是专科生还是本科生,只有走人的份了。其实也不用惊奇,想想就明白公司为什么这么做,第一:它想立即见到投入的成本转变为价值。其次:此刻人才流淌很频繁,谁也不情愿投入成本好好培育一个人才,当见到这个人能够为公司创建价值时,却跳槽了!第三:受这俩年的金融危机的影响,超多的人失业,劳动力市场供过于求,企业不怕找不到人!基于上方的一些缘由,我们高校生电话营销实习就成为了必定的课程了,透过电话
13、营销实习能够让学生更好的相识公司与学校的不一样之处、相识到自我与公司的要求还差多少、相识到社会上所须要的人才类型是什么,从而更有针对性的去祢补自我的不足。透过电话营销实习把所学到的学问用于公司,为公司创建价值!如何去利用电子商务学问来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。五、电话营销实习资料:1)熟识环境:有人可能会觉得惊奇,熟识环境属于哪门的电话营销实习呀,你是不是没东西写了?这样想的话就错了,我为什么要把熟识环境作为电话营销实习的资料之一呢?缘由在于每一个人当他到了一个新的环境时,他能否能够在最短的时间内熟识所在的环境,那么他就驾驭了主动权,他的适应环
14、境的潜力是比别的人要强的,尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟识所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比较全面,比较快速。来到常州后,发觉那里也是很发达的,整齐的高楼大厦,给我的第一印象是那里的城市规划比广东那边还要好,楼房没有防盗网,看起来很舒适,心里在想会不会江苏治安比广东好?在之后的日子证明白江苏的治安的确比广东好。公司的同事带伙们来到我们住的地方,我们几个电话营销实习生都头痛了,虽然我对住房的要求不高,但这儿比我想象的要差,没有厕所、没有冲凉房,晚上小便是在楼下街道上的一个垃圾池里解决,若是大的就麻烦点,只能白天去离
15、住处一百米外的公厕所(因为晚上是不开的)。这些状况一点都不夸张,每个地方的生活习惯不一样,只能是自我去适应环境而没有环境去适应你的。同样的状况下,其它人为什么就能够在那里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的状况会怎样样,有可能比那里差一百倍也说不定,我没有埋怨,埋怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体潜力,去适应环境也是电话营销实习的一部分之一,遇到这种环境只有自我去调整,去变更,才能让自我成长得更快!2)培训:第一天上班的时候,我们明白了公司每一天都会开早会,公司里的同事用pk来激发斗志、以玩嬉戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的马老
16、师来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清晰了解到自我公司的产品是什么?有什么作用?怎样去用?公司是怎样样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自我公司是做什么的都不明白,他必需是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。我们xx科技主要卖的产品是信息名址,以应用推广为铺!马老师给我们简洁地讲了什么是信息名址,如何去用信息名址用一些胜利的例子。你去了解信息名址的定义五分钟就足够了,但是要真正了解它的话就不是一件简单的事情,你了解什么是信息名址后,你还要了解解到它的卖点是什么,客户为什么要买你的信息名址呢?它又与我们这天休戚相关
17、的3g又有什么区分,信息名址跟xx合作后又会是怎样样的一个场景?这些都不是说培训一俩天就能够全部明白,当你明白后又怎样样去用这些你了解到的去跟客户讲清晰?看似简洁的东西其实一点都不简洁,要不然为什么xx科技怎样会用那么短短几所的时间就将一个几个人的公司发展到此刻200千多名员工,三十几个分公司的打算上市企业呢,这一点都不简洁!所以虽然我们明白什么是信息名址,但更深层次的理解我还没有,有许多事情都不明白,但就是心里又说不上那里不明白!3)找资料:1、找资料:就是利用各种途径来获得企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中,找资料是前提条件来的,假如说在找资料的那几天你没有较多、质量
18、较高的资料,那么你就在邀约中处于被动,而邀约不好那就干脆关系到你的到场客户,而到场客户的数量确定了你这次会议签单的机会,也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩,所以说找资料是整个会议的前提条件,没有了这个前提条件就什么也没得说的了。2、找资料看起来是最简洁的一件事情同样的也一点都不简洁。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎样去找资料的那一天。刘经理简洁给我们讲了下客户资料如何收集:透过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获得资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码,这下可把我给难倒了,我要怎样去找,以前从来没有接触过这个活,心理非常
19、没底,我们5个人走出公司后都很迷茫,但是有一个共同的方法去网吧查找,在网上黄页上许多公司的负责人,这样一来100个资料并不难,弄完后能够干脆回宿舍了,多简洁(以后的日子证明白,这个方法最不中用)。3、老员工与新员工:老员工找资料的那几天是最简洁的几天,因为他们都有一整套的找资料方法,有的因为关系方面能够去跟那些做名片店里买ps回来,有的跟其它公司的熟人交换资料、有的干脆去扫名片(就是去偷名片),他们所积累的资料几次会议都打不完,所以他们完全能够在公司看*,上网或干脆回家里睡觉也行,反正公司的销售模式是会议营销,对公司来说最重要的是你有客户到场并签单就行,所以他们过得是非常简洁自由的,这就是老员
20、工!我们新员工都有了一个错误的想法,就是他们在找资料时那么简洁,我们也一样的简洁,谁不明白我们是什么都不懂的新员工,也没有一点像样的资料,所以在找资料这几天中过得越舒适,往后的日子就过得越难,因为找资料干脆确定了你这个月的会议的成果。4、我们找资料的几天:一起先找资料时的确比邀约简洁,但是过不了俩天我们就陷入了逆境。那是因为我们都还没有意识到问题的严峻,我们根本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料。方法大家都明白是透过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获得资料,但是网上的资料是最差的,不止你一个人在网上找,大把的人都在网上找,所以网上的资
21、料都被别人打烂了,你很难能够在这些人中找到签单的客户。跟别人交换信息,在这儿人生地不熟的,去跟谁换资料,没有。从别人手中取得对于我们刚刚做的人来说也很难行得通!绕前台是能够的,但是一起先也因为不会说话而做得很难!我们几个有俩三天是跑出去抄路牌的,但是因为效率太底了,而且抄的资料质量都不好,我们陷入了逆境了!我发觉了,方法给你了也得靠你不断去尝试,不断去实践,才能构成自我的一套方法,而不是说方法给你了,你就立即找资料就很厉害,打个比方说,给个药方你你就会给人看病了吗?答案是否定的,工作并不是想象的简洁。4)邀约:1、邀约:就是以电话邀约为主,透过收集来的资料打电话给那些老总及负责人,邀约他们在指
22、定的时间指定的会场来参加公司组织的有关3g及信息名址学问,来激发客户的*从而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件,而邀约则是重点,几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约打算。而邀约是干脆影响客户到场人数,总结出来,一场会议它的业绩有多少?干脆跟到场人数有关,到场人数多,到场客户资质高那签单业绩就会很高,当一块会议人数少的话,干脆影响到在场客户的心情。2、资料:前面说过,找资料是整个会议的基础来的,由于我在找资料方面存在了问题,找的资料质量不高、数量不多,干脆地影响我的邀约,因为那些资料都被人打烂了,当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就立即就挂了你的机,有些人还不给你说话的机会。他们总
23、会想些理由来拒绝你,这些都是比较好的,最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他,看法是极不好的。这也很难怪的,每个人心里都会对生疏电话有所防备,他不相识你当然不会轻易地信任你。有些老总又比较忙,他们不对这些都很烦,所以不情愿去听你说什么。3、害怕:这个问题一向在困围着我。因为对方都是一些企业的总经理及负责人来的,他们都是在商海打拼、了不得的人物,他们说话都比较有底气,而自我的确在底气方面做得很差,说话无力。那都是因为始终是自我的内心害怕,又怕自我说得不好,又怕被他骂一顿,所以老是邀约的不是很自然。之后经理跟我说,邀约的时候不要害怕,不管对方是谁,我们都是在同等的地位说聊电话的,
24、我们只是负责通知他们去开个会议而已,有些话说来简洁,但还是要自我去适应,去煅练。4:一般话不标准:呵呵,这个问题让我哭笑不得的。来自广东的我们带有粤语腔调,而常州人也带有他们的腔调,所以在打电话沟通时有必需的阻碍,最明显的就是那个g的读音,我们的广东与外省的发音是不一样的,然后每次都习惯性说成广东腔调的g,别人都听不懂,有些人一听就听出来你不是本地人了,所以他们的防备心理更强了。5、对于产品了解不深化:当我们说我们是3g组委会的工作人员,然后他们问题你什么是3g呢?因为自我对于这些都了解不深,只能大也许概地说,一起先时被问到不会回答的问题时,说话就会断断续续,那时心理就更害怕了。所以电话营销务
25、必自我得清晰了解自我产品及相关的事物,因为你无法确定他们有什么不懂的,他们会问你什么问题。5)跟催:1、跟催作为邀约的后续工作,你之前邀约的客户不必需会来,也不必需会记得有这样的一件事,有的还没有确定究竟要不要来开会,所以跟催就是邀约的后续工作了,跟催比邀约更难,你能够每一天邀约10个人,但是你要是从你邀约的30个人中跟催来610个人的话,也就不错了,加上那610个人中是资质比较好的话,其中有俩个人签单,那么你的会议就没有白开,工资的话就要看你的客户签单的大小了,可能这个会议你只有一千块,也有可能拿到几万块钱,就算一次会议你只拿那一千多,一个月三次会议来算的话,你这个月也有四千多块钱的工资了,
26、不算很高,但也不会说低!2、我很无奈,一连串的连所反应,找资料工作没有做好,影响了邀约工作,邀约邀不到客户的话,跟催就没有自我的份了,好不简单才邀约了几一客户,但是却在跟催的时候都说不来了,内心很苦痛!此刻要做的就是调整好心态,等待下次会议的到来,把期望放在下次会议了。6)会议:1、找资料是前提,邀约是重点,那么会议就是重中之重了,能否签单,签多少单都看接下来的会议了,这是公司的根本目的,也是公司的利润所在,会议时我们是做引坐,就是客户来了之后就带他们到指定的位置上坐好就行,这个与我们上课时的礼义课休戚相关,我们都要穿正装,打领带,怎样去引坐,怎样微笑都很有讲究。每一个员工都代表着公司的整体形
27、象。2、会议是透过讲师来为企业家们讲下此刻3g时代的好处、3g的发展前景、3g能为企业带来什么效果,让企业家了解到公司信息名址的重要性及好处,与xx合作后所带来的一系列变革。六、电话营销实习总结1、自身潜力:透过这次电话营销实习后,发觉自我所存在的许多不足之处,而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发觉的,自身的整体潜力不足,比如说沟通潜力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不必需了,你务必懂得一些相处的技巧。2、专业技术:在学校里学校的专业学问都比较基础,要使这些学问用于公司还远远不够,不能满意公司的要求,所以还得自我去提升,接着去学习。还有学校里学的东西有时在外面不必需能够用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自我的实际状况,要依据自已公司的要求来提高自我。3、心理上的调整:此刻的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是探讨生社会上都一大把,不要以为自我读那么一点读就觉得自我很了不得的样貌,其实一个有高文凭有时还比不上一个有阅历的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。
限制150内