医院管理工作总结5篇.docx

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1、医院管理工作总结5篇医院管理工作总结1 依据全国开展“以病人为中心，以提高质量、规范服务、强化平安、降低费用为重点”的医院管理年工作会议和有关通知要求，我院通过以“病人为中心、以质量为核心”管理年活动，全方位提升了医院的医疗质量，树立了良好的社会形象。医院在管理年活动中的动员布置阶段作了如下工作。 一、加强领导，建立健全组织 我院将医院管理年活动作为今年医院工作的头等大事，将医院管理年活动与保持共产党员先进性教化活动紧密结合起来，根据县卫生局的统一部署，刚好组织班子、全院干部职工学习有关的文件精神，召开动员大会，制订具体实施方案，明确目标、任务、方法步骤，狠抓落实。成立了以院长为组长、副院长为

2、副组长，-为成员的医院管理年活动领导小组，做到分工明确，责任到人。 二、明确目标，细化措施，确保工作实效 1、明确指导思想和工作目标。 坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位，紧紧围绕“质量、平安、服务、管理、绩效”要求，立足于向管理要质量，向管理要秩序，向管理要人才，向管理要纪律，向管理要效率，向管理要效益，将群众反映的热点、难点和焦点作为评价医院的重点，突出医疗质量、医疗平安、社会效益和群众满足度等，引导医院建立“优质、低耗、高效、便捷”的发展模式。 2、加强医院管理制度化建设。 引导医院向重质量、重平安、重服务、重绩效、重法治的方向发展，推动医院管理科学化、规范化、法

3、制化、标准化的进程。 一是建立医院管理制度。根据医院管理年工作目标和重点要求，切实做好医院管理工作。 二是建立院务公开制度。做到“五公开”，即：公开重大事项、行风事项、人事事项、财务事项、后勤事项，促进医院管理决策更加科学、民主。 三是建立举报投诉制度。推行医疗服务三级承诺制，设立举报电话、看法箱，支配专人刚好、妥当处理和反馈投诉，自觉接受社会的群众的监督。今年9月份，因个别护士服务看法生硬，被病人家属投诉。经查实，院领导班子依据相关制度对相关人员刚好作了处理。 四是建立整改制度。建立完善各项制度，对各科室进行考核、检查、指导、评价实行整改制度，针对存在的问题，进行整改。在自查过程中，发觉购药

4、制度不完善，出现个别药品商私下向医生推销药品的现象。 为保障广阔群众的利益，本着“提高质量，降低费用”的原则，院领导班子刚好制订了药品、医用耗材准入制度，并成立了领导小组，明确职责，对药品、医用耗材实行统一选购、安排统一选购、统一管理，严格把好药品、医用耗材准入的质量和价格关。 3、强化队伍综合素养。 以医院管理年活动为契机，通过加强全体医务工作者医德医风、医疗服务技术、依法执业的教化和培训，强化救死扶伤、廉洁行医意识，提高为民服务、依法执业的意识，结合开展先进性教化活动，制定了加强行风建设实施制度，大力弘扬白求恩精神和抗击非典精神，坚持正面教化、典型引路，激发广阔医务工作者比先进、学先进、争

5、当先进。开展了职工职业道德教化，利用各种会议、专题讲座、录像片等介绍医疗卫生系统先进人员的事迹，注意发挥医务人员的主动性和创建性，让医院管理年活动能使医院上一个台阶。 三、结合实际，完善措施，落实以人为本 全省医院管理年活动启动以来，我院主动行动，实行有效措施，以提高质量为核心，以病人满足为宗旨，努力提高医院管理水平和医疗服务质量。我院在原来建立24小时值班制度、病房管理制度、岗位责任制等基础上，今年依据我院实际状况和业务发展须要，又修订了药品、医用耗材准入制度、财务管理制度、彩超工作制度等工作制度，对医疗、财务管理等方面从严从细地作出了详细规范，力求做到责任落实，奖罚分明，有章可循，有据可依

6、，以制度约束人，从而规范院内各项工作管理，做到以病人为中心，努力提高医护质量和办事效率。同时，制度还对经营收入和奖金作出了明确规定，一方面严格执行收费标准，不得出现接受病人礼金和乱收费现象，另一方面把医护人员的奖金与经济指标干脆挂钩，以医疗风险、技术水平为主体，带动协助科室和医疗资源的发挥，体现效益优先、多劳多得、相互兼顾的原则。以岗定责，实行按劳安排，奖勤罚懒。这样，既增加了医护人员的约束力，又有效地调动了他们的主动性。 四、注意宣扬，加强引导，营造良好氛围 为仔细完成管理年活动的打算、动员和组织发动工作，我院实行多种形式进行宣扬医院管理年活动相关内容，努力营造医院管理年活动良好的社会氛围。

7、 一是高度重视，统一思想，明确目标，加强组织领导，要将“医院管理年”活动与保持共产党员先进性教化活动紧密结合起来，广泛收集和听取社会各界和人民群众对医院工作的看法和要求，改进工作，促进“医院管理年”活动深化开展。 二是根据活动方案的要求，做到“八个一”：成立一个领导小组和工作班子;召开一次动员大会;制定一个活动方案;构建一种全员参加、各科室、各部门紧密结合、齐抓共管的工作机制;营造一种广泛宣扬、群众知晓、社会支持的舆论氛围;有一套自查自纠、自我整改、自我建设的详细措施;取得一个医院满足、卫生行政部门满足、患者满足、社会满足的活动效果;开创一个重视管理、依法管理、科学管理的新局面。 三是围绕活动

8、主题，实行有效措施加强“医院管理年”活动的宣扬教化工作，营造关切患者、注意诚信服务，增进医患沟通，转变服务作风，构建和谐的医患关系，为病人供应温馨、细心、爱心、耐性的服务。通过多种形式宣扬医院管理年活动相关内容，努力营造医院管理年活动良好的社会氛围，充分发挥其舆论监督和导向作用，努力营造关注患者、关注服务、关注管理、关注质量的良好氛围。 医院管理工作总结2 20-年是我院面对新的挑战，新的发展机遇的一年。在区政府、区卫生局的领导和支持下，医院全体医护人员奋力拼搏，医院的工作取得了显著成效，不仅克服了平台效应，找寻新的业务增长点，而且还在适应时代的步伐中得到了发展和提升。现将-年上半年工作简述如

9、下： 一、业务方面 20-年16月，实现业务收入5.6万元;门诊人次3126人。特色专科建设是我院的发展基础，现代医学模式的改变对于我院来说，与其说是新挑战，不如说是新机遇。我院的两个中医特色专科，在我区创建全国中医先进区的活动上发挥了职能，也为医院增加了A经济收入。 由于装备了比较现代化的血凝仪、血流变仪、多项目自动血球计数仪和B超机等设备，使功能科室充分发挥了在医院里的协助作用，为医院带来了可观的经济收入。最近崭新的-光机也装备到我院，立刻这台先进的-光机就要投入运用了，这不仅是为我镇老百姓供应优良就医环境的保障，也是我院经济收入的又一命脉。这一切和市里以及区里对我们一级医院的大力支持是分

10、不开的&39;。 二、政治思想教化方面 围绕“全面建设小康社会”的雄伟目标，以社会需求、群众满足和医院自身发展的须要为标准，始终坚持救死扶伤和一心一意为人民服务的宗旨教化，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义，坚持改革、发展和进步，提高了领导和职工的政治理论水平。行风建设自始至终都是医院各项工作的重点，行风建设是一项长期而艰难的任务，它干脆关系到党和政府在人民群众中的形象。卫生行业是“窗口”行业，是联系党和人民的纽带，因而坚持行风建设不放松有着非常重要的意义。 我院坚持学习这条主线，不断提高全院职工综合素养，在开展普法教化活动上，我院组织党员干部和医护人员仔细学习党员干部十不准、

11、医务人员十不准、执业医师法、传染病防治法、献血法、医疗事故处理条例、医务人员职业道德规范等法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、遵守法律，增加法制观念和纪律观念。开展“一切为了病人，一切便利病人，一切服务于病人”的理念教化，进一步强化医护人员对病人的爱心、关切、耐性、细心和责任心。 三、医疗服务质量方面 我院狠抓医疗质量与平安医疗，不断推动医院各项工作的发展，做到将“医院管理年”活动长期有效的开展。坚持“以人为本”，坚固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨。进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促，努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实

12、到实处。 紧紧围绕“平安第一，预防为主”的方针开展医疗平安工作，完善各项规章制度，建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理方法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。我院每月对全院进行一次平安检查，查找平安工作薄弱环节，并且每季度召开一次全院职工以“平安第一，预防为主”的工作会议。 不定期对医疗护理质量进行抽查，坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗平安管理制度。严格执行卫生部医院感染管理规范和消毒隔离技术规范，合理运用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的运用管理，按要求消毒、毁形

13、、焚烧处理，把院内感染限制在最低限度。 坚决执行药品集中招标选购政策，保证了药品的质量和平安性。紧抓以手术管理为核心的医疗风险教化，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的平安管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，我院没有发生医疗质量纠纷。 四、接着医学教化方面 一个医院医疗质量的凹凸取决于技术人才素养。只有拥有一批具有先进科学技术和创建实力的技术人才，医院才能办出成果，才能适应快速发展的医疗科学水平。特殊在医疗市场激烈竞争年头，医疗市场的竞争，说究竟是人才的竞争，医院要发展，人才是关键，人才队伍的建设，是我们工作的重中之重，只有疼惜人才、重用人才、培育人才、留住人才，医院的发

14、展才会有出路，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。现代医院管理特别重视医务人员学问更新，技术换代。尤其竞争年头，谁驾驭了高新技术，谁就驾驭了制高点、主动全，谁就会占有一块生存发展的空间。因此我们把专业技术人员学问更新，技术换代做为医院可持续发展战略来实施，并通过接着医学教化这一有效途径去落实。 20-年上半年，我院引进了具有本科专业学历的1名护士和1名药房工作人员，基本能够解决现有的医务人员不足的局面，院内还多次组织继教讲课、参与北辰卫生进修学校的专家讲座，为医护人员汲取新学问、新理论、驾驭新技术、新方法创建良好的条件，提升了医务人员的整体水平。 医院管理工作总结3

15、一、重教化，构筑思想防线 深化开展党风廉政与法律培训教化工作。医院在坚决惩治腐败的同时，更加注意治本，更加注意预防，更加注意制度建设。2月29日在医院开展了“送法进医院”的宣扬活动，通过活动增加干部职工法律学问与法律意识。 3月29日，医院党总支与各支部书记和科室负责人签订医院总支部委员会医技支部党员党性承诺书，进一步明确医院中层干部在党风廉政建设中的责任，加强党支部书记和科室负责人“一岗双责”的意识，坚决订正损害群众利益的不正之风。并且坚持每月一次医德查房，每季度一次全院性的公休座谈会，通过听取主任或护士长对科室近期医德医风方面的汇报，巡查病房或访谈病员、家属等，听取看法建议等。 二、强监管

16、，努力提高医疗质量 (一)医疗质量限制与管理 医院接着坚持“大质控”观念，接着狠抓医疗质量管理。 1、进一步完善了临床科室医疗质量管理考核体系和管理流程，将基础质量、环节质量、终末质量纳入考核体系中，考核结果与绩效管理相结合。同时加强对医疗质量关键环节及重点部门的监管，制订了危重病人病历、输血病历的书写要求，规范了医院的术前探讨、手术审批表等医疗文书，完善并制订了-人民医院医疗核心制度(20-年版)。 2、加强对各专业、各岗位“三基”培训及考核，每月对医生进行全院性及科室的“三基”培训，5月10日医院主治对全体医师进行了病历书写基本规范的培训和考试，培训及考核做到了新员工岗前培训和住院医师三基

17、训练覆盖率100%，病历书写考核合格率100%。 3、坚持每月的质量巡查工作，组织各巡查组对各临床科室的核心制度落实状况、运行病历、门诊处方、各种申请单等进行检查，对发觉的问题刚好指出并改正，并将检查的结果以医疗质量与平安管理检查通报下发到各科室，要求科室对反馈的问题有整改执行无缺陷。 4、完善了运行病历质量监控。每个临床科室建立运行病历检查本，科主任至少对20%的运行病历进行检查。医院通过计算机联网，对住院病历实施了实时监控，实行运行病历整改通知单，对运行病历进行实时管理，完善运行病历质量测、评价、反馈体系。20-年一季度共评审病案549份，病案甲级率91.6%。 (二)医院感染监督与防控。

18、 为了削减医院感染的发生，3月12日-15日医院对全体干部职工进行手卫生、医疗废物管理、医院感染管理、耐药菌防控等相关学问进行培训考核，合格率达100%。每月定期及不定期对院感质量进行督查检查，主要是对无菌技术操作、治疗室的规范、手卫生和医疗废物管理、目标性监测、耐药菌防控的督查，对存在的问题刚好反馈整改。今年14月在对全院出院6228例病例进行院感病例监测，覆盖率100%，发生院感192例次，院感发生率仅为3.08%，1-5月环境卫生学监测、消毒灭菌效果监测、手卫生监测合格率99%。 (三)护理质量管理与限制 医院护理工作接着以加强护理内涵建设和提高技术水平为核心，努力推动优质护理服务工作，

19、提高护理质量，保障医疗平安。上半年医院成立7个护理质量限制小组(其中一个操作考核小组)，组织护理质量检查36次，组织护士长夜间查房24次，护理部下科巡查及组织护理质量管理查房24次。完成三基、三严及规范化培训共组织护理技术操作培训考核9次，共计605人次。 (四)药事管理与抗菌药物专项整治工作 依据卫生部及省、市、区卫生行政主管部门关于抗菌药物临床应用专项整治活动的要求和原则，医院通过强化院科两级管理、完善各项管理制度、健全监督制约机制措施，各项工作有条不紊的进行，抗菌药物临床应用专项整治工作取得了阶段性的成效，截止4月，医院类切口手术抗菌药物预防运用率由年初48.2%下降至44%，住院患者抗

20、菌药物运用率由68.8%下降至64.8%，住院患者抗菌药物运用强度(DDD)值由65下降到59。 1-5月医院上网药品选购金额占医院全部药品选购金额的比例为97.06%，选购上网药品中原研药品、单独定价和专利药品占全部药品选购金额的比例为10.15%(卫生厅要求25%);阳光选购平均得分为95.44。今年4月，依据国家食品药品监督管理局要求，医院还对库存和运用的药品进行清点检查，对涉及铬超标胶囊生产的药品全部退走。并做好可能出现的患者到医院换、退铬超标胶囊剂药品应对工作。 (五)医疗保险管理与控费工作 1、医院进一步强化医疗保险管理工作，加强对临床科室医疗保险相关学问的指导、培训及监管工作，将

21、保险政策的执行状况与医疗质量管理有机结合。今年15月共收治城镇职工住院病人1542例，城乡居民住院病人3389例，大病补助共报销病人1524例，社保刷卡门诊人数32155人，门诊特别疾病共报销病人人数为804例(代收资料322份)，城市救助收治住院病人44例，离休干部7例。 2、在现有临床路径管理工作基础上，进一步增加试点专业和病种数量。20-年一季度共对17个病种进行临床路径及单病种质量限制，共完成病例106个，20-年5月起增加病种21个，纳入临床路径及单病种质量管理的病种共38个。 (六)人事管理与人才队伍建设 今年6月完成20-年405名在编在册职工薪级工资普调工作及13名20-年退休

22、人员薪级工资调整工作，正在进行233名聘用职工工资调整，并依据医院实际，完成人才引进安排及20-公招安排。今年上半年医院自主组织聘请面试4次，聘请医生10名，护理人员17名。选派骨干外出进修医技人员14，护理人员9人。 医院管理工作总结4 我们公司是20-年6月21日正式进驻-医院，为医院供应病房环境保洁、医院平安护卫、标本传递送达等相关后勤支持服务。自进驻以来，为做好后勤管理服务工作，达到优质服务与院方服务满足的要求，我们公司全体后勤职工主动进取，开拓创新，团结协作，仔细努力工作，完成了各项工作任务，取得良好成果。现将20-年后勤管理服务状况详细总结如下： 一、树立服务意识，仔细做好后勤管理

23、服务工作 作为我们后勤职工要坚固树立服务意识，以“努力办医院满足后勤”为目标，充分调动每个后勤职工的工作主动性，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，实行精细管理，规范后勤服务;通过奋勉努力，仔细工作，把各项后勤工作提高到一个新的水平，获得服务对象的满足。 二、加强学习培训，打造业务过硬的后勤管理服务团队 我们后勤职工要努力学习，提高自己的政治觉悟，转变思想观念，树立服务意识，做好各项后勤服务工作。要加强业务学问和业务技能的学习与培训，切实提高后勤服务工作水平。我们要充分相识和确定后勤管理服务在医院工作中的地位和作用，正确相识自身的价值，树立自强、自重、自尊的心理，增加做好服务工作的骄傲

24、感和责任感，充分发挥应有的作用。 三、加强科学管理，供应优质后勤管理服务 1、做好病房环境保洁等后勤管理服务工作 我们后勤职工仔细负责细致做好病房环境保洁工作，保持病房的清洁卫生，为病人营造一个良好舒适的就医环境。在做好病房环境保洁工作的同时，对各类日常基础设施做到定期巡查，发觉问题刚好整改，保证基础设施的完好，发挥最大、最好的潜能，为病人供应医疗、生活保障。20-年2月13日2住院大楼启用，我们的服务延长到2住院大楼，尽心尽职做好后勤管理服务工作，使2住院大楼的后勤管理服务工作上了一个新台阶，获得了广阔病人的满足。为进一步搞好医院后勤服务工作，我们公司于20-年3月22日成立中心运输中心，提

25、高了后勤保障服务实力，为临床一线供应强有力的支持。 2、加强平安保卫，构建和谐医院 我们公司提高平安意识，加强平安保卫，努力构建和谐医院。 一是建立健全相应的规章制度，完善突发事务应急预案，建立健全适合医院平安管理实施细则，严格制度的执行，落实责任追究，奖惩兑现。 二是建立健全平安工作督察机制，加强对医院平安工作的监督、检查和隐患整改，确保医院平安，不发生任何平安事故。 三是加强平安基础设施的检查，对消防设施、防盗装置等平安基础设施进行不断改善，确保万无一失。 四是抓好日常检查和隐患排查。常常性主动开展平安自查自纠，重点检查电源、电路、电器设备等是否平安;灭火器、消防栓水带、平安报警设备是否完

26、好;门、窗及平安防范设施是否完好;值班制度和值班人员是否落实;用电、用火、用气是否规范，发觉平安隐患马上督促整改，直到验收合格为止。 五是加强值班值守，严格报告制度。对医院重要部位，严格坚持每天巡查和24小时在岗值班制度;在国家重要节假日以及重大活动、重大事务以及特别天气状况下，坚持24小时在岗值班和每天零报告制度，确保医院平安。 3、节约水电资源，杜绝奢侈 水电是重要资源，是保证医院正常工作和生活秩序必不行少的物质条件。为节约水电资源，杜绝奢侈，我们公司合理和科学用水用电。一是加强宣扬提高节约意识，水电是商品，要厉行节约，爱惜一切水电设施，不奢侈一滴水、一度电，人人主动消退常流水、长明灯等跑

27、、冒、滴、漏奢侈现象。二是加强水电检查，杜绝奢侈，设专人对全院用水用电状况和公共区域水电设施进行巡察，确保大家节约用水用电，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生，同时，加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。 四、建立应急预案，确保后勤管理服务工作稳定发展 为确保后勤管理服务工作稳定发展，防止出现意外状况与事故，我们公司在管理方面建立了应急预案，通过对应急预案的学习和操练，基本驾驭了应急预案的要领。在应急预案中，我们公司特殊制定了人力资源相关应急预案，为促进再就业工程及社会和谐稳定作出更大贡献。 五、今后努力的方向 为进一步做好后勤管理服务工作，提高服务质量，获得大家的满足。我们公司今后

28、： 一是要加强作风建设，大力弘扬和提倡优良作风，以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题，不断改进后勤职工的思想作风和工作作风，做到以仔细、勤奋、负责的看法去做好每一项后勤工作，创出后勤工作新成果。 二是制订考核方法，激励先进。我们公司要依据不断发展的新形势，结合工作实际，制订相应的考核方法，激励先进。考核方法充分体现职工多劳多得的原则，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，激励职工充溢干劲、仔细努力工作，勇争先进，在后勤管理服务工作上做出新成果，取得新成效。 20-年，我们公司虽然仔细努力、勤奋工作，在后勤管理服务上取得了肯定成果，每月获得院方服务满足度测评平均分95分，但是跟飞跃发展的形势相比，跟病人

29、日益提高的服务要求相比，我们公司还是存在不小的差距，须要接着努力提高和改进。 今后，我们公司要接着努力，深化管理，勤奋工作，把后勤管理服务工作提高到一个新的水平，真正做到优质服务，获得院方和全体病人的真正满足。 医院管理工作总结5 依据国家中医药管理局-年中医医院管理年活动方案的通知精神，以及省市卫生厅、局的支配部署，医院领导高度重视，列入医院工作重要议事日程，仔细根据上级要求，比照八项重点工作，扎实深化开展医院管理年活动，取得了较好地成效，现将我院中医医院管理年活动工作状况总结如下： 一、基本状况 -县位于河北省中南部，面积778平方公里，辖5镇4乡，309个行政村，全县人口26.9万。-县

30、是华夏医祖扁鹊行医采药的地方，中医药文化底蕴深厚。中医院始建于1984年2月，1994年被评为二级甲等中医医院。在县委、县政府的关切支持下，医院先后经验2次迁建，3次易址，规模渐渐扩大，功能趋于合理。目前，医院新院址占地面积达50亩，建筑面积近-0平方米。共有干部、职工149人，卫技人员占职工总数的90%。全院具有中级以上职称人员50名(其中副主任医师职称人员13人)。业务技术骨干均省级以上医院专科进修。 医院编制床位150张，设有内、外、妇、儿、急诊、皮肤、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、针灸理疗康复、骨伤、肛肠等12个临床科室。中风专科、皮肤专科、难受专科、肛肠专科被邢台市卫生局确定为市级中医重点专

31、科。设有高血压糖尿病、睡眠障碍、脾胃病、哮喘病、不孕症等专病门诊。设有心病、脑病、外科、创伤、妇产、儿科等6个病区。以及化验、病理、超声、心、脑电图、胃肠镜、高压氧舱、放疗、ct、放射、中西药房、消毒供应等20多个医疗、医技科室。 医院拥有全身螺旋ct机、钴60放疗机、彩色b超诊断仪、肺功能测试仪、彩色经颅多普勒、心电工作站、电子胃镜、电子结肠镜、500毫安高频遥控胃肠-光机、c型臂-光机、体外冲击波碎石机、高压氧舱、全自动5分类血液分析仪、全自动生化分析仪、血凝仪、血流变仪、血液灌流机、过敏反应测试仪，化学发光仪、骨质疏松测试仪、特定蛋白分析仪、24小时动态心电血压监测仪等大中型现代化医疗仪

32、器设备。-年门诊工作量8900人次，收治住院病人7900人次，业务流水收入2140万元。 我院是全市中医系统首家二级甲等医院，被上级确定为河北医大、河北工程高校、邢台医专临床教学医院，连年被评为市、县文明单位，被省精神文明建设委员会授予“三星级文明服务窗口单位”;被省卫生厅授予“河北省深化改革、优质服务百佳医院”、“河北省示范中医院”;河北省医德医风建设先进单位;被中华医学会授予“全国百姓放心示范医院”。 二、主要成效 近年来，通过开展中医医院管理年活动，进一步增加了了全院广阔干部职工对中医医院管理年活动意义的相识，进一步端正中医医院办院方向，中医药特色优势进一步发挥，临床科室建设、人才培育得

33、到了加强，中医护理、中药药事管理不断规范，中医药文化氛围深化深厚，基本达到了中医医院管理年活动工作的要求，有力的促进和推动了我院工作的不断发展。 (一)中医药特色优势的措施得到落实。 在中医医院管理年活动中，把发挥中医药特色优势作为重点内容来抓，制定了以中医为主的建设发展规划，明确了发展方向，并逐项加以落实，在年度工作安排中，制定突出中医特色指标和措施，并将中医药特色优势相关指标列入医院综合目标考评细则，定期对科室进行检查考评，每月通报点评并与奖金安排挂钩，严格奖惩。此外，落实专人负责基层指导工作，主动开展对口支援工作，院长与卫生局签订目标责任书，纳入医院年度工作重要内容，根据相关任务要求与受

34、援单位签订对口支援协议书，主动开展农村相宜技术推广培训与基层指导工作。 (二)人员配备合理，主动开展技术培训。 仔细实行“关于中医医院发挥中医药特色优势，加强人员配备通知”的要求，全院中医类别医师占医师比例达到68.9%;中药人员占药学人员比例达到81.8%;护理人员接受中医药学问技能岗位培训达93%;领导班子中中医药人员比例达66.7%;职能科室负责人中医药人员比例达66.7%;临床科室主要负责人执业医师资格或系统接受中医药培训两年以上比例达75%;妇科等11个临床科室负责人基本符合临床科室建设管理指南相关要求。此外，对中医药人员队伍建设及技能培训有规划、有制度、有考核并主动抓好落实。 (三

35、)突出重点、强化特色、丰富中医内涵建设。 医院管理年活动的重点和核心内容是:突出中医特色优势问题。因此，我们首先是把院领导的思想统一到以抓体现中医为主的发展方向上来，抓重点、抓特色，先后制定出台了强化中医内涵建设的详细措施和规定。 一是仔细落实中医病案书写规范，强化中医辨证论治和中医护理技术运用，提中学医病历书写质量，定期检查，加强质控; 二是要求各临床科室要依据科学带头人的特点至少选定一个以上中医专科(专病)项目，加以探究与发展，如内1科选定脾胃病、内2科选定中风病、外1科选定肛肠病、外2科选定腰腿痛、妇产科选定不孕症、儿科选定哮喘病，以疗效和特色培育扩大其专科(专病)规模; 三是对重点专科

36、或有发展前景的科室赐予重点扶持，医院从设备购置，人才培育赐予重点倾斜，对学科带头人赐予其嘉奖或重用，促进科室发展; 四是组织相关科室技术骨干外出参观考察(先后赴迁安、潍坊、平顶山、西安、柳州、荣成等地中医院)，学习借鉴中医专科(专病)建设阅历; 五是将中药饮片的运用列入医院月度综合质量考核，对于达不到要求者扣罚科室奖金，并与科主任奖金挂钩20%; 六是激励西医学习中医，中医带动西医，使临床医务人员都能驾驭中医基础学问。同时不定期召开专科(专病)研讨会，相互沟通学习专科专病建设阅历，相互促进提高; 七是在临床科室负责人的配备上、原则上必需是有中医或中西医结合职称的人员，西医人员原则上要经过中医学

37、习取得中医或中西医结合学历者，方予提拔任用; 八是主动开展中医服务项目，皮肤科配制中药香囊防治过敏性疾病、手足口病，开展中药面膜皮肤美容护理;针灸理疗科开展晚间足疗服务便利病人，配置膏剂敷贴治疗面神经麻痹;中药房引进免煎中药便利患者服用。 九是增加设备投入，购置配备中医诊疗仪器增加中医非药物诊疗项目的开展，推动我院中医专科专病以及中医特色建设。 (四)加强培训，夯实基础，提高卫生人员队伍素养。 在医院管理年活动中我们把医护人员的中医药培训工作做为一项重要措施来抓。要想搞好中医药工作，人才是关键。 一是选派业务骨干赴省级医院进修学习，重点培育学科带头人，让他挑头干事，发挥带动作用。 二是医院建立

38、了示教室，医务科、护理部主动组织相关技术操作培训，组织医务人员中医药学问业务学习，不断巩固和提中学医药技术水平。 三是培育师资开展对口支援，主动开展基层业务指导和农村中医药相宜技术推广工作，加强中医药网络建设，帮助基层卫生人员提中学医药技术服务实力。 四是激励临床西医人员通过在职学历教化，参与培训班以及业务讲课等途径学习中医药学问，驾驭中医药常用诊疗技术。 五是主动开展学术活动，搞好医疗、护理人员的接着医学教化，开展中医药科研工作，进一步提中学医药人员队伍素养，促进中医药工作的深化发展。 各位领导、各位专家，在中医医院管理年活动中，我们虽然作了大量的工作，也取得了明显的成效，但与上级的要求尚有肯定的差距，我们将以此次检查评估为新起点，在今后工作中，再添举措、再鼓干劲、努力改进、主动创新，巩固发展中医医院管理年成果，努力把我院建成管理规范、特色突出、内涵丰富的现代化中医院，促进中医事业健康发展。 医院管理工作总结5篇