2022实用的销售的实习报告汇编七篇.docx
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1、2022实用的销售的实习报告汇编七篇销售的实习报告 篇1自X月xx日起,在一个月的工作中我参与了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导支配我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法,化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从旁边城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简洁单的购买纸皮,其中还真有学
2、问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学,经济数学,统计学和会计学等学问和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必需要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客,运费等因素,最终购买了还要作好验货,入仓等工作。其中更有些是课本学不到的阅历,就像是买纸皮时要留意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但信任这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的起先!接下来的其次阶段我被支配到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要
3、产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但事实上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确很难的。所以刚起先那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习视察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区的确市场不大,而且自己工作时间短,阅历少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力气倒不如集中力气推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。皇天不负有心人通过努力我最终在最终一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意胜利总
4、是值得兴奋。另外一挡就是自己努力的结果更值得傲慢。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了许多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际状况,总结前几次失败缘由等等。 通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。 实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,
5、对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发觉了该厂存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,干脆影响工厂生产的正常运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够刚好,干脆影响工厂的正常运转;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的高校生,建立自身的十年发展安排已燃眉之
6、急,不是吗 信奉在哈佛广为流传的一句话: If you can dream it, you can make it! 最终诚心感谢乐昌造纸厂给我供应实习机会!销售的实习报告 篇2从我离开学校的那一天起,我知道我的人生起先步入一个新的阶段了,我即将要踏进那让我既向往又忐忑的社会。从现在起先,我知道必需能够独立自主,能够自己面对一些事情了,甚至许多时候,我须要自己做出选择,很幸运,我找到了一份充溢挑战的职业电话销售。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达实力和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正
7、走进千家万户。一、电话销售工作介绍我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:驾驭国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他供应一个免费的用户账号
8、,并让他试用一个星期。假如客户满足的话,双方就进行合作,他出钱办理睬员。二、详细工作状况在公司,实行小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都安排了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成嘉奖。当我们这些新来的员工被安排到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例,如:我们先问,请问,您这是新华公司吗。对方回答是的话,我们会介绍自己:您好,我们是北京艺讯科技有限公司的,主要是给您供应粮油询问信息服务的。对方有可能会接着与我们通话,或
9、干脆拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。每天我们的工作都是,根据网上搜寻的电话单,挨个探望,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,假如客户满足的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却遇到了很多意想不到的麻烦。首先,进行信息采集的同事在网上找了许多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种状况许多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们常常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或
10、者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说全部负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最终,就是对方的负责人看法比较恶劣,我想,应当是常常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的看法对待我们呀,但是这种状况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素养的,他们会比较友好的拒绝你,或者短暂先试用你的服务。我的组长常常对我说:每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了。同时,她还让我把那些对产品感爱好的用户名单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通实力外,
11、自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感爱好的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终确定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方刚好不做,也会很耐性的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,确定就会有须要的人,只不过,你要把消息告知他,这样他才会确定是否购买你的产品或者服务。三、工作中出现的问题在进行一段时间的电话销售工作后,我
12、发觉自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是干脆拒绝你,要是碰上一个看法比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是特别糟糕的,心情也很低落,这样的状况,许多同事都遇到过。后来,我想出了解决问题的方法,每天在打电话前,会先列出一个安排表,比如,今日打多少电话,上午打多少,下午打多少,都具体的列出来,这样在心里很清晰今日要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,假如碰上心情低落的时候,会尽量激励自己,这样才能接着以激扬的心情进行工作。四、工作心得每天来到
13、公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,今日工作不努力,明天努力找工作,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创建最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户闲聊、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,平安感,只有这样他才能信任你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信任的好挚友,只有这样才能得到出单,为公司创建经济利益的同时,也为自己增加了收入。通过一
14、段时期的电话销售工作,我的口才实力得到了极大熬炼,和生疏人闲聊的时候也不会感到胆怯了,和人沟通上的实力得到了极大提高,我会好好努力下去的。销售的实习报告 篇3一、实习目的让学生将所学的专业学问应用于社会实践中,进一步提高专业技能,使学生深化对所学学问的相识,将所学的理论学问运用于实践工作中,增加学生的组织管理实力、独立分析问题和解决问题的实力、实际动手操作实力市场预料与分析实力等综合实力。通过毕业实习接触相识社会,提高社会交往实力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,早点进入社会工作,从校内到社会的过渡,适应社会,为以后的工作打下基础。二、实习时间xx年x月x日xx年x月x日三、实习地
15、点广安市华峰电器有限公司长虹空调专柜四、实习内容主要在店内毕业生销售长虹空调,有时会依据活动安排被派出去做外场宣扬,学习了解公司性质、毕业生销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。驾驭产品相关学问,靠着对长虹空调的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司长虹空调的优点和公司的良好信誉,向顾客毕业生销售产品,并尽量毕业生销售系列产品,巧用毕业生销售技巧,精彩地完成公司安排的任务。在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印复印机、扫描仪等,驾驭了这些机器的基本操作。五、实习体会刚起先工作时,最要是熟识产品和做一些打杂的工作,对于我来说刚进入生疏的环境难免会有些不适应,而且还要每天站
16、着,不能坐着,刚起先上班的几天全身都痛,感觉特别的恼火,甚至有点懊悔选着毕业生销售的工作,也不知道自己能不能坚持下来。庆幸的是我的同事们大都数都比较好,是同事们友善的微笑缓解我的脚痛,间或她们也会跟你讲讲她们当时参与工作的一些阅历和心得体会,最起先做店内毕业生销售但是要适应站好几个小时,也可以看资料来熟识产品转移留意力,能够得到她们的指导也是很兴奋的,不够在毕业生销售技巧上你就别希望别人能教你多少了,都是须要自己细心的去摸索、领悟成为自己的毕业生销售技巧的,有的时候感觉就像是在一个大家庭,相处开心合作开心。但是有时望见他们抢单而恶语相向时,心里凉凉的。只要不促及到自己的利益,平常相处时都是很礼
17、貌的,不管大事小事都要说声感谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。没有了在学校的单纯友情,的确挺留恋校内生活的,虽然我知道职场里面有许多勾心斗角的事情发生,职场也有许多潜规则,因此对于刚出校门的我来说得尽快适应,才能更好的发展。我的公司主要是卖长虹空调电视的,同时也卖其他各个品牌的小家电,洗衣机、冰箱、微波炉等,我主要是卖长虹空调,作为一名空调毕业生销售人员,最基本的是要将自己所卖的产品熟记于心,与顾客沟通时了解了顾客的需求,依据顾客的需求举荐产品,为顾客举荐合适的机子,例如:顾客要在自己的小店面买一个便宜点的挂机,制冷面积十多二十
18、平米,你就不能够向他举荐一款1万多柜机,先不说价格,就顾客店面的面积来看,柜机占用的空间较大,就算你说的再好,顾客是不情愿买的。还有就是了解顾客需求后“见鬼说鬼话,见人说人话”只要动身点是好的,机遇会有的,最重要的把产品毕业生销售给顾客。针对顾客不状况实行不同的毕业生销售策略,这些都是平常在旁边旁听其他毕业生销售人员以及再卖出去的产品总结迟来的阅历。虽然说刚刚起先的时候我的毕业生销售工作就是打杂的,但是在打杂的过程中学到许多,很快熟识了公司运作以及售后服务,订单系统,熟识了各个部门的运作及工作人员。这对于以后的工作是很有帮助的。就这样在一边打杂,一边自学的状况下,毕业生销售额从最初的零渐渐往上
19、增长,渐渐地摸索出了自己的毕业生销售方式,就是了解顾客需求,“见鬼说鬼话,见人说人话”依据不状况实行不同的毕业生销售策略,达到毕业生销售的目的。还要察言观色,因为工作上没有人会主动来教你一步步如何如何做,靠自己的主动性,别人最多只能给你一些提点,其余的还是须要靠自己去琢磨和学习。没事的时候就在店里熟识产品学问,做到顾客问什么都能够答来,给顾客一个好的印象,还有就是微笑服务,解决顾客的需求。把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能
20、彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间常常为抢单而争吵得恶语相向的。许多时候觉得自己没有学到什么,不给你毕业生销售的机会,所干的只是一些跑单子、带领顾客去交钱的无关重要的杂活,但是正是因为这些杂活能够让你尽快的熟识公司的运作,以及毕业生销售环节的个个要点。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。3个月的实习工作时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问,用3个月的时间学到了在学校3年也学不到的阅历。六、实习总结虽然工作的时间不长,短短的几个月对于我来说是特别珍贵的,是一次重要的经验,过这次实习,我总结出以下几点:1、看法确定一切。尤
21、其是做毕业生销售的,我就是一个典型的列子,到公司一个多月了才卖出去一个单子,但是这也说明白毕业生销售的性质,毕业生销售有时候就是不能够急于求成,一下子就给自己规定很大的目标,完不成就垂头丧气的,不想做了,要始终保持一颗良好的心态,信任自己肯定行,产品会卖出去的,既然选择了毕业生销售行业就不能打退堂鼓。2、要坚持,不能半途而废。尤其是在毕业生销售过程中,不能以一个月没有卖出去产品而放弃,我信任只要自己的工作做到位,仔细地对待每一位顾客,毕业生销售不是一件难事。3、把握分寸,“见鬼说鬼话,见人说人话”。据顾客的不怜悯况实行不同的策略。达到毕业生销售的目的。4、熟识品牌的优势与特点,对毕业生销售的品
22、牌充溢信念。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破,群体顾客须要分析谁是确定购买者,发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用空调,须要学习,向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今日不买你的产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他发张广告彩页他就会欣然接。5、虚心向好的毕业生销售学习。学习沟通的技巧,要勤快,做事情要仔细。6、增加团队合作意识。无论是在什么地方工作,团队合作意识是必需要有的,要听从团队的管理,当然也可以提出合理化的建议,工作中要有主见,审时度势。与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关切、相互帮忙和相互体谅,营造出一个良好的工作氛围,氛围好了
23、,自然工作的心情也好了,心情好自然毕业生销售热忱高,毕业生销售额也就渐渐增长了。我会接着努力,向挚友一样真心对待每一位顾客。我也会在以后工作的对待上保持这份毕业生销售的热忱,做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了很多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的埋怨连连,但是我真心的面对了这个工作。我信任这是我人生中的机会与阅历,是一本恒久都要努力学透的课本。在短短的3个月工作中让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的。在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是:书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸。通过这次社会实践
24、,我不但相识到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等。并且丰富了自己的学问面,拓宽了自己的视野,熬炼了自我,强化了自我。所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必需不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。我在这份毕业生销售工作中积累了许多毕业生销售实战场上的毕业生销售技巧,这都是自己在多数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。在今后的工作中,我会更加努力地学习毕业生销售学问,争取做一个金牌毕业生销售,我们都还年轻,趁着年轻,不能让珍贵的时间付之东流,为了美妙的明天加油。销售的实习报告 篇4一、电话营销实习时间:年月日到年月日二、电话营销实习地点:
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