个人年度考核工作总结参考例文.docx
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1、个人年度考核工作总结参考例文个人年度考核工作总结参考例文【一】一年来,本人能在思想上按党员标准严格要求自己,较好地完成了领导支配的各项任务,现将工作学习状况作自我总结如下:一、在思想上,仔细学习党的基本方针政策,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,在工作中起模范带头作用,做广阔职工的表率,同时,仔细学习相关业务学问,不断提高自己的理论水平和综合素养。二、在工作上,本着主动、负责的看法,仔细遵守各项规章制度,带领全体员工按年初上报预算完成了厅办公区及家属区房屋及水电部分的修缮和改造任务,厅确保了厅机关三栋办公楼,七个住宅区的水、电、暖的供应和畅通、以及七部电梯的正常运行。完成了全厅锅
2、炉、电梯、消防等重点部位设施设备的维护保养及年检工作,全年没有发生任何平安责任事故。主动完成了领导及办公室临时支配的其他各项工作。三、在工作作风方面,遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,虚心向四周的同志学习,对难度大的工作,敢于迎难而上,以自己恳切的看法和务实的行动赢得领导和群众的信任。虽然我在20_年的工作中取得了肯定的成果,但我深知自己还存在一些缺点和不足,在今后的.工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强理论学习,提高文化素养和各种工作技能,发奋工作,主动进取,把自己的本职工作做的更好。个人年度考核工作总结参考例
3、文【二】在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也渐渐步入成熟。在这一年里我们详细工作内容如下:一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创建经济效益。依据年初的工作安排仔细的落实每一项,-年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,探望重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性
4、的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社仔细的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们刚好的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。-年9月份我到酒店担当销售部经理,-年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部供应对外宣扬筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。随着网络的高速发展,网络的宣扬不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣扬能够让更多客
5、人通过网络具体了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药高校,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,全部部门都能够仔细的协作销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。二、对内管理酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣扬扩大影响力,并刚好精确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。三、不足
6、之处1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;2、对会议信息得不到刚好的了解3、在接待工作中有时不够细致,在一些细微环节上不太留意,考虑的问题也不够全面。4、有时由于沟通的不刚好信息驾驭的不够精确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要仔细细致,尽量避开,能够做到刚好的沟通,从而削减工作失误。个人年度考核工作总结参考例文【三】我在高校里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的实力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还是没有合格,最终我只好来到电信公司做客服工作人员。电信客服人员最重
7、要的是不用干脆和客户之家见面,而是通过电话的方式来工作,我的音质在这里得到了最大的发挥。一年来,在公司党委的正确领导和关切帮助下,本人仔细学习三个代表的重要思想,坚固树立以八荣八耻为内容的荣辱观,根据局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满足为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结:一、立足本职,爱岗敬业作为客服人员,我始终坚持把简洁的事做好就是不简洁。工作中仔细对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是主动、努力的去做;当同事遇到困难须要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作安排,坚决听从公司的支配,全身心的投入工作。二、勤奋学习,与时俱进理论
8、是行动的先导。作为电信基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维实力,注意用理论联系实际,用实践来熬炼自己。1、注意理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的实力,增加了工作中的原则性、系统性、预见性和创建性。到公司三年来,我注意把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路方法,主动探讨新状况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒阅历主义,拓展思维。2、注意克服思想上的惰性。坚持按制度,按安排进行理论学
9、习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担,自觉参与每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习安排,坚持个人自学,发扬钉子精神,挤时间学,正确处理工作与学习的冲突,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。在今后的工作中,我会接着发扬我在过去的工作方式,我会努力的接着工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。工作就是这样,干一行爱一行,我已经对我的工作特别的酷爱了,我会在今后的工作中接着的努力,为公司的发展做出自己最大的努力!个人年度考核工作总结参考例文【四】时间飞逝,转瞬间新的一年已经悄无声息地到来,而旧的一年已浑然不觉地逝去。在这辞
10、旧迎新的季节里,感觉有必要对自己的工作做下总结了。目的在于吸取教训,总结阅历,提高自己,以至于把今后的工作做的更好,使自己更有信念也有决心把明年的工作做的更好。虽说是年度工作总结,但我来到公司也不足两个月而已,要说工作总结也没什么好说的,可是有好多感想是真的,下面就谈下我这两个月的工作总结感想吧,以及对20xx年的一些展望吧!首先,在此我先感谢公司能给我供应这个工作的机会,并给我展示的舞台表示感谢。请你们信任且放心:你们的选择没有错!说实话,来到公司之前,我是一点专业学问都没有的,可以说一切都要从零起先,我不仅不了解工业电器这个行业,同时我也不是学这个机电,电气自动化专业的。所以,刚进来,公司
11、难免会给我们支配一个月的产品学问培训,让我们对自己销售的产品加以了解,熟识以及驾驭它们的每个功能。虽说时间很短,但是通过公司专业人士的培训,再加上我们不断的学习,取得了良好的效果,对产品已有了也许的了解,基本的功能已初步驾驭,可是也存在一些不足,对这些产品的技术问题以及一些专业的学问驾驭的过于薄弱,可以说不理解,或许缘由就在于我不是这个专业的原因吧!接下来就是接近一个月的市场培训了,很幸运的是我被安排到上海市场,对于这个富于挑战而又充溢机遇的大城市里,明显我是不能很快熟识,以及进入工作状态。在这工作快三个星期了,前一个星期主要是对整个上海的地形地貌,人文环境进行了解,而后一个星期就真正出去工作
12、了,刚起先出去都是我的老大张经理带我出去的,和他一起去探望客户,一起去设计院,跑工地,给我的收获很是不少,真的,在他没有带我之前,我很是迷茫,根本不知从何下手,更是有悲观的心态。不过在他的带领后突然间有了方向,不迷茫也知道如何获得渠道信息,如何与客户交谈,更懂了一些产品学问。同时,最重要的是在我悲观懊丧时,他给了我很大的激励与关切,让我重新找回自信,以主动的心态去面对我的工作。在这我向他说声感谢,在他的领导下,我学了好多学问。当然我的同事小娄哥也帮助我不少,从他那里我也取得了一些学问和阅历。但是我还是存在一些缺点,就是对于我们这个行业市场了解的还不是够深化,尤其是上海市场,品牌众多,竞争对手多
13、,所以到现在我还不能独立面对客户,存在这些的缘由可能是我对产品了解的还不够透彻,行业市场不熟,当然也不够自信以刚好间短。虽然我存在以上的不足和缺点,但是我会吸取教训,总结阅历,从学习产品学问入手,以及对行业市场学问的了解,同时还要学会操作。以上就是我的年度总结,回首xx,展望xx,信任我的今年是个突破,是个很好发展的起先。个人年度考核工作总结参考例文【五】一年来,仔细学习贯彻党的十七大精神,严格遵守中小学老师职业道德规范要求,落实教化局、学校工作部署,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培育学生创新精神和实践本领为重点,以新课程改革为契机,深化课堂教学改革,仔细落实课程安排,落实教
14、学常规,落实教学改革措施,大力推动素养教化,使所任班级教学质量有了大面积提高,现就将一年以来工作情景总结如下:一、仔细学习,提高思想相识,树立新的理念1、坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注意把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。经过学习新的课程标准,相识到新课程改革既是挑战,又是机遇。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富学问,提高本领,以全新的素养结构理解新一轮课程改革浪潮的洗礼。2、经过学习新的课程标准,使自我逐步领悟到一切为了人的发展的教学理念。树立了学生主体观,贯彻了民主教学的思想,构建了一种民主和谐
15、同等的新型师生关系,使敬重学生人格,敬重学生观点,承认学生特性差异,进取创建和供应满意不一样学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的动身点和归宿。重视了学生独立性,自主性的培育与发挥,收到了良好的效果。二、教学工作教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个老师工作成败的关键。一年来,在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我进取探究教化教学规律,充分运用学校现有的教化教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法运用力度,取得了明显效果,详细表此刻:(一)发挥老师为主导的作用1、备课深化细致。平常仔细探讨教材,多方参阅各种资料,力求深化理解教材,精确把握难重点。在制定教学目的时,
16、非常留意学生的实际情景。教案编写仔细,并不断归纳总结阅历教训。2、注意课堂教学效果。针对中年级学生特点,以开心式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,老师为主导、教学为主线,注意讲练结合。在教学中留意抓住重点,突破难点。3、坚持参与校内外教学研讨活动,不断吸取他人的珍贵阅历,提高自我的教学水平。常常向阅历丰富的老师请教并常常在一齐探讨教学问题。听公开课多次,使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎样教和怎样讲。4、在作业批改上,仔细刚好,力求做到全批全改,重在订正,刚好了解学生的学习情景,以便在辅导中做到有的放矢。(二)调动学生的进取性。在教学中敬重孩子的不一样爱好爱好,不一样的生活感受和不一
17、样的表现形式,使他们构成自我不一样的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,老师为主导,经过各种嬉戏、竞赛等教学手段,充分调动他们的学习爱好及学习进取性。让他们的天性和特性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培育了创建性思维方式,变要我学为我要学,极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。(三)做好后进生转化工作作为老师,应当明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是自不待言的,对后进生则易于发觉其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的确定,而后进生转化胜利与否,干脆影响着全班学生的整体成果。所以,一年来,我一向注意从以下几方面抓好后进生转化工作:1、用发展的
18、观点看学生。应当纵向地看到:后进生的今日比他的昨日好,即使不然,也应信任他的明天会比今日好。2、因势利导,化消极因素为进取因素。首先帮忙后进生找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。其次以平常的心态对待:后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应当享有同其它学生同样的同等和民主,也应当在稍有一点提高时得到老师的确定。3、真正做到晓之以理,动之以情。首先做到真诚二字,即老师不应有丝毫虚伪与欺哄,一旦学生发觉有假,那么老师所做的一切都会被看作是在演戏。其次做到理解,即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、迟疑、满意、冷漠,错误的想法和指责等,信任他们,激励他们自由探讨。最终
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