2022关于行政的实习报告范文锦集10篇.docx
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1、2022关于行政的实习报告范文锦集10篇行政的实习报告 篇1学期将要结束了,学校为我们04级公关班支配了一次文秘公关实习。我在连云港市行政审批服务中心实习。在实习期间,对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。第一天来到了行政审批服务中心,我内心又激烈又惊慌,因为这是我第一次踏上社会去实习。审批中心共有三个部门:综合处、督察处和协调
2、处。我被安排到综合初实习。我们处里的李处长带我去参观了一下审批中心,给我做了一些介绍。使我了解到审批中心的工作人员的工作状况和工作环境。参观完之后李处长为我支配了一张办公桌。这是最靠门的一张桌子,在我对面的是处里的程秘书,还有两个处员,李处长的办公桌是在最里面的。坐在我自己的办公桌前,我可以看到他们每个人的工作状况。我打开桌上的电脑,在单位的内网上阅读了很多有关审批中心的办公事务。我对审批很有爱好。今日我的工作任务是了解秘书日常工作的内容,主要是:接听电话、接待来宾、打算支配会议、帮忙档案整理工作,打印文件、发送文件、收发传真等一些文秘办公事务。综合处是要接待来客的一个处所,对于平常在课堂上学
3、习的公关礼仪我驾驭地还是不错,可是对于遇到实战我就手忙脚乱起来了,后来在程秘书的指导下,我帮助她接待了一位来自连云港日报的记者,他们是来了解状况,写报道的。在来客来了我就站起来迎接并有礼貌地问:“请问你们是?”两位记者表明白来历,我和程秘书把他们接进来,随后我就为他们搬来了两张椅子放在李处长办公桌前,倒上茶,然后就可以做自己的工作了。这几天不断地有客人来,我在不断地熬炼自己这方面的实力。现在已经可以像程秘书那样镇定自若地接待来客了。在实习期间正好我遇到了一次公关事务:我所在实习的单位是连云港市审批中它是一个干脆为广阔群众服务的政府机构,它为连云港市的国土局、规划局、水利局、交通局、发改委等三十
4、多个政府机关供应了便利。始终本着“便民、规范、高效、廉洁”的宗旨为广阔群众服务。可他们还不忘做公关调查,对每个单位发了一封市审批中心征求看法函,我也参加了其中的一些文秘工作。我帮助程秘书盖章、文件装订、装信封、封信封,最终把这些信送给了特地分发信件的秘书。我做的时候很当心细致,所以很快就完成了。还受到了李处长的表扬,说我办事效率挺高的。下午的时候有个邮递员把其中的一封信送回来了,因为那个公司的地址有变动了,然后程秘书就交给我一个电话号码,要我打电话去问清地址再重新打印信封最终把信寄出。我回忆起 顾 老师上课给我们讲的打电话的礼仪,打电话前要先打算好纸和笔,我拿起电话拨通了号码,用温柔的声音先介
5、绍自己:“您好,我是行政审批中心的,请问是张经理吗?”我说话时留意语速,语言也简明扼要,很快问清晰了地址。随后我来到打印机前要在信封上正确地打出张经理收,我发愁了,因为我没有用过打印机啊,这时候办公室的小孙走过来,对我说:“我来交你用。”她告知我打印信封和平常打印文件不一样,要把信封的反面对上,这样打出来的字才是正的。我又学会怎么用打印机了,心里乐滋滋的。最终我把信寄了出去,完成了程秘书交给我的任务。在实习的时候档案的整理让我充分地将理论与实际相结合,程秘书告知我档案整理就是根据肯定的原则和方法,对零散和须要进一步条理化的档案进行分类、组合、排列、编目,使档案系统化的工作。我的任务是将行政审批
6、中心XX年1月份到5月份的长期档案分类来整理。整理档案的主要目的是便于档案的保管和利用。一般来说,根据文件之间的历史联系整理出来的档案,也就能便于保管和利用了,二者基本上是一样的。在整理档案时,不能机械地运用保持文件关系的原则。对于某些不同载体的档案以及机密程度、保管期限、记录方式等不同的文件,应依据状况分别整理、合理组合、在相应的范围内保持文件的历史联系,以便于保管和利用。我还对全宗进行了近一步的了解,全宗是一个独立机关、团体、企事业单位或者闻名人物在社会活动中形成的档案有机整体,是档案馆对档案进行科学管理的基本单位,也是国家档案全宗的基本分类单位。在整理档案的过程中,有时会遇到几个全宗的档
7、案文件混在一起,这就须要判定档案所属的全宗。判定档案所属全宗,主要在于确定档案的形成者,即立档单位。一个全宗档案的构成,不外乎内部文件、发文(原稿、存本)和收文三种类型。在整理过程中我知道了档案要分别根据永久、长期和短期来分类的。行政的实习报告 篇2实习单位:实习时间:20xx年9月1日至11月20日实习内容:农村行政管理实习总结:我是学管理的,在书本上学过许多套经典管理理论,好像通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。或许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例,好像轻而易举,或许亲临其境或亲自上阵才能意
8、识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走上工作岗位做好打算。20xx年9月1日至11月20日,我在刘川乡张滩村进行了为期两个多月的专业实习。这一次的工作和学习阅历真的让我获益匪浅,无论是工作实力,人际关系处理的实力,还是修养学问的积累程度,我都感到有所提高,就像经验了一次成人的社会课程,学到了许多书本以外的珍贵阅历和学问。村委会在我们的实习过程中赐予了我们大力支持,给我留下了深刻的印象,他们鼎力帮助,同样使人感受到这些单位对我们的重视,从一个侧面也反映出了村委会对人才的重视程度。在
9、实习老师的大力支持和协调沟通下,结合所学学问的专业特点,我被支配在村委会实习。在短短的两个月的实习中,我在指导老师的热心指导下,主动参加村委会的日常工作,留意把书本上学到的行政管理和办公室管理的理论学问比照实际工作,用理论学问加深对实际工作的相识,用实践验证所学的管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既惊慌,又新颖,收获也许多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的相识。在实习的过程中,我采纳看、问、练的形式对在政府部门的日常工作开展有了肯定的了解。对其工作管理的特点、方式运作有了初步的相识。在实习过程中能够遵守工作纪律,不迟到、早退,仔细完成领导和指导老师交办
10、的工作。我以实习生的身份进入村委会的大门起先我为期两个月的专业实习生活,使我有机会近距离地看到真实状况。指导老师依据我们所学专业的特点,为我们指定了相关的实习安排。为了让我们初步实践行政机关的办公室管理事务,驾驭办公室工作的基本程序和基本要求,熟识相关材料的起草、修改、审定与报送工作,学习会议记录、整理以及其他相关材料的处理,指导老师支配我在科室主要从事文字和档案整理工作。在实习过程中我坚持接着学习,不断提升理论素养,努力实践,自觉进行角色转化,培育责任心,磨砺方法论,以不辜负领导和老师的殷切期望。来源第一次在老师指导下起草个通知,虽然学过公文起草的相关学问,但由于平常不注意练习,一时弄得手忙
11、脚乱。在老师的指导之下,我先是从网上下载了好几篇类似的文稿,分析比较几篇大同小异的稿件,发觉这类公文多而不繁,条理清楚,扼明简要。当我驾驭好这类型稿件的框架之后,我还从网上搜集了许多有关资料,依据本单位的实际状况和老师写给我关于通知稿的详细要求(如详细事项,所要达到怎样的效果,对各单位的要求怎样,提出什么希望等等),最终也写好了有模有样的通知稿。交给指导老师,老师只看了一页就退给了我,原来是稿件的语言过于通俗化。我根据老师的指导,对公文进行细心的修改,最终得到了老师的认可。在这个过程中,我真正体会到一个办公室工作人员所要具备的实力和所须要的素养。一篇不长的通知稿看似简洁,其实里面的学问还得讲究
12、。同时在这一过程中,使我的公文写作水平也得到了提高。接下来的我进步很快,能帮忙处理一些琐碎事务,如上网收集资料、撰写公文、整理文件、接收电话、传送文件等。通过老师们的指导,使我在办公室日常事务管理方面得到了初步的相识。以前我认为文件管理工作烦琐而困难,没有什么创新,整个工作枯燥乏味。在帮助老师在整理文件工作中,对文件管理工作有了全新的了解,意识到文件管理存储工作的重要性。通过对大量文件的整理,自己在办事时更有耐性,自己在考虑问题的细心、全面性等方面也得到了提高。行政的实习报告 篇3回顾自己在xxx公司的实习经验,心中有许多体会。通过实习让我增长了见识,积累了阅历,在观念上更加明确了自己的定位,
13、更重要的是通过实践提高了解决实际问题的实力。在实习过程中我遵守纪律,听从支配,主动完成经理交办的工作,学到了很多课本上学不到的学问,从而更高更远的看待问题。作为一名实习生我进入了xxx公司,担当其一部门经理的助理。作为经理助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的支配处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等驾驭了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本状况,同时也学到了更多有用的东西。起先实习时,刚进入生疏的环境,难免会有些惊慌,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声感谢,对于我这个很少跟生人
14、打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着好像恒久打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简洁问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的状况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变实力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着简单,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有很多事情须要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次依次排好,这样就不会乱。实习期
15、间,正好赶上公司要培训,须要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就须要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要渐渐来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。行政的实习报告 篇4一、实习概况(一)实习时间:20xx年6月30日20xx年7月25日(二)实习地点:xx省xxxx旅行社总部,笔者主要在公民旅游中心实习。(三)实习目的:主要是培育我们的自学和动手实力、理解实力以及思维实力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学学问,培育和提高理论联系实际实力,更好的驾驭课本学问和实际操作实力。(四)实习单位概况:xx省xxxx旅行社有限公司创建
16、于20xx年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的-中国xx旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社.公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币.xx省xxxx旅行社有限公司是xx省首家中心直属的国际旅行社,也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。二、实习内容(一)接待实习内容由于xxxx旅行社总部设在二楼,且下设许多部门,每当客人来公司时,一般都干脆到各部门。客人对公司一印象特别重要,怎样给客人美妙的第一印象呢?首先必需面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上动身,投其所好;最终是对于外出游玩的
17、介绍上,要刚好向客人说明当地的消费状况、风俗状况、留意事项等。其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。我们部门经理姓王,有一天我按经理要求把她的qq以及msn挂在了电脑上,也许9点时候,王经理的qq闪了下,xx省xxxx旅行社的xxx的李xx给王经理发了条信息,我打开一看原来是问好,我一看,不答理人家的做法是不对的,我就回了个笑脸,渐渐的我和她有一句没一句的聊了起来。还有一天,有个中年女人挎个包来到了我们部门(公民旅游中心),恰巧王经理不在,我热忱的向她打招呼,然后给她倒了杯水。然后我问明来意,原来她是某学校的李会计,由于学校要出游,她是来交团款的。我立刻给经理打了电话。然后告
18、知李姐,说经理立刻来。可没有想到,经理很久没来,屋子里实在太宁静了,我鼓足志气,开口说话。首先,说了下天气,然后又转到出游,然后又是化妆品,在我觉得快没什么话的时候,经理最终回来了。晚上回学校,我细致想了下,觉得和别人沟通原来并不困难。(二)产品线路支配实习我是个刚到人家部门的学生,起先,对线路的支配工作,部门经理并不让我参加,只是让我渐渐看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路支配工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品简单被别人抄袭。我发觉旅游企业一般不把线路支配透露给同业竞争对手。对于线路支配要留意的问题有下面几点:首
19、先,要遵从客人要求,根据客人要求支配线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要留意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内巡游完他们想巡游的地方。再次是线路支配人员要对地理学问相当了解,并用合适、美丽的语言把线路向游客描述出来。最终,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。(三)导游员职责实习我只考下来导游资格证,所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。1、担当全陪工作的导游人员的主要职责是:(1)实施旅行社的接待安排,监督各地接待单位的执行状况和接待质量;(2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的连接工作;(3)
20、协作、督促地方接待单位支配好旅游者的食、宿、交通和参观、巡游活动,照看好客人的生活起居;(4)维护旅游者的人身和财物平安,处理好各类突发事务,并能供应与之相关的延长服务;(5)耐性解答旅游者提出的问题;(6)反映旅游者的看法和要求,开展市场调研工作,帮助开发、设计新的旅游产品。2、担当地陪工作的导游人员的主要职责是;(1)仔细做好旅游者在本站的接送服务;(2)严格根据接待安排确定巡游日程,支配好旅游者的食宿、巡游、购物、文娱等活动;(3)热忱做好导游讲解工作,主动向旅游者介绍和传播中国文化;(4)妥当处理好旅游相关服务各方面的协作关系,仔细处理旅游者发生的各类问题;(5)维护旅游者的人身和财物
21、平安,做好事故防范和平安提示工作。三、实习体会虽然实习时间不长,但是感受颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?(一)旅行社的规范性旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为依据我国旅行社管理条例相关规定设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺瞒旅游者、不正值竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。(二)旅行社产品的价格旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的缘由就是希望节约旅游费用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时供应迷人的旅游价格,在很大程度上确定着旅游者
22、的购买决策。(三)旅行社的服务质量随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所供应旅游产品的“性价比”,从而权衡其所作出的购买确定是否“物有所值”。因而,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的重量越来越重。(四)旅行社产品的丰富度和特性化程度进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的改变,其中之一就是旅游消费需求的多样化和特性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者供应多种包价形式和旅游服务,尤其是能够供应依据旅游者特别须要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青
23、睐。(五)旅行社的诚信度诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。(六)旅行社的品牌形象旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”,而购买产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,干脆影响到旅游者的购买选择。四、实习思索旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示:(一)旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之格外,现在更加分工细致,不同
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- 2022 关于 行政 实习 报告 范文 10
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