2022精选在银行的实习报告模板集锦5篇.docx

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1、2022精选在银行的实习报告模板集锦5篇在银行的实习报告 篇1参与到银行实习，对我来说真的是一次极有意义的事情，在不断的前进中，得到更多的进步，我信任我可以做的更好的。不过银行实习对我来说，真的是第一次，我有些惊慌。实习对我来说，当然非常有好处，可是实习的效果不好，那就是很让人气馁的了。我在考虑了很长时间之后，我就起先了我在银行的实习!在温州银行为期两个多月的聘请筛选、理论培训以后，我有幸被安排到了劳武支行实习，这两个多月以来，在师傅的细心教育下，我学到了很多书本以外的学问，受益匪浅。那天一早，我跟随经理来到了郑桥鹿城工业区门口的劳武支行，领导热忱地接待了我，并把我介绍给了同事们，看着他们亲切

2、的笑容，我悬着的心最终放下来了。接着，过来交接班的我的指导老师出现了，她是刚毕业两年的高校生陈殷切，平常做事有条不紊，工作成效、服务看法等都很不错，我静默发誓要跟她好好学习。在刚起先的一个月里，我们是被支配观摩学习为主的，师傅在做每项业务的时候，都不忘跟我具体讲解一些要点和留意事项，我总会很仔细地听取，并在随身携带的笔记本上登记要点，一段时间下来，我发觉虽然还没有临柜操作，但对大部分常见业务有了肯定的相识，遇到这些业务时，能很快反映出操作的流程和留意事项等。而对于成天的工作流程，从班前打算，到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时，我就跟着颖颖姐她们接着学习，他们也会毫无保留地给我传授

3、学问，这让我很快乐。看到姐姐们忙得不行开交时，我总会主动过去帮忙，但是一起先，由于一些基本技能不扎实，反而有点越帮越忙，姐姐们会耐性地教我，特别平易近人，还给了我许多练习的机会。为了不让她们悲观，午休或空闲的时候，我会巩固各项理论学问，还有点钞、捆把等，但是数字录入好像给了我下马威，速度之慢让我脸红，原来以为银行业务相当简洁，却发觉我有这么多基本技能都不会操作。师傅激励我说“中文和数字录入的速度不快，就很难提高业务完成的速度和质量，要勤加练习，肯定会有成效的。”从今，我每天回家的功课除了点钞外，还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也特别关切我的学习工作，常常跟我沟通，了解我的学习进度与遇到

4、的困难，还会给我支配一些简洁的任务，让我有了更多实践的机会，也让我感受到了劳武这个大家庭的暖和。七月下旬，我忙完学校毕业和总行培训的事情后，经理支配我第一时间进行临柜实习操作，指导老师跟班指导。我负责的是贵宾窗口，主要负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间，师傅全程跟踪指导，全面驾驭我的表现，并依据我的进步状况做好过程限制。师傅毫不遗漏地传授给我学问，还使我的一些行为偏差得到了刚好校正，我们成了很要好的挚友、姐妹，而非同事，我们很好地沟通，对于怀疑的、不清晰的，师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来，我已经能比较娴熟地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、

5、贷款业务等我行大部分已经开办的业务，同时包括班前打算、班后整理工作及规范化服务等。在我实习即将结束之际，行了组织了消防学问的学习和演习，让我们全行职工都学到了许多有用的学问，之后我们召开了全行的职工大会，行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告，接下来对支行这半年的工作业绩和存在的不足做了分析，指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和详细的工作部署。最终我们支行全体员工一起聚餐，大家一起坐下来闲聊、增进感情，大家都在安排着如何更好地建设劳武支行。正像行长说的“只要每个人都有一种主子翁精神，只要每个人都尽心去做好每一件事，就肯定能换来支行更美妙的明天。两个多月来，

6、我舍命地学习、工作，我在一心一意地投入一种职业、一种工业。我想，哪怕将来我不在这里工作，我这两个多月的实习也会让我体验到一种不一样的生活，我的生命中多了一种经验。感谢温州银行给我们创建了这么好的实习条件，也感谢劳武支行的领导和同事们给我帮助和指导，他们不经意的一言一行，给我的生命留下了惊喜，让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情。以后的岁月中，我不知道自己是否还能够接着在银行实习，不过我信任自己可以做的更好的。实习对我来说，进步很大，我信任自己可以做的更好的。前进中有许多的问题须要我留意，我信任自己可以做的更好的，努力就会胜利。以后我的路还有很长，不过我信任自己可以做的更好!立刻就要大四了

7、，高校只剩下最终一年了，一年的时间说过去就过去了，很快。所以在高校的最终一个暑假，我会参与实习，为我的毕业提前做准备。以后的道路该怎么走，我也不知道，不过我信任自己可以做的更好，努力为我的将来打好基础。在毕业之后不会太匆忙，这才是我始终以来都在不断的努力的结果，信任自己可以做的更好，努力起来，实现自己的志向。在银行的实习报告 篇2一个月以来，我都在大堂实习，虽然看似很细小很简洁的工作，但却使我收益颇多。在这最一线的工作中，在点点滴滴的学习中，在每天跟客户接的触中，让我深刻体会了何为耐性、主动以及信念！进来银行的客户各种各样的都有，办业务时自然会遇到许多问题，于是我视察、学习，也不断的实践摸索，

8、现在我深深的喜爱上了培根先生的一句话：深窥自己的心，而后发觉一切的奇迹在你自己。现在，我对自己的实习过程回顾总结如下：刚起先的几天我都在营销室里看些相关的信贷学问，后来行助就让我到大堂下来了，那时候对于领导把我安排在哪里的确没多大感觉，现在实习完了想想到大堂还是比较好的，因为做任何事都得先打好基础，在大堂跟客户接触中，感受了银行的工作氛围跟环境，同时真真实切的进行了实践，而非学校式的接着理论，那样只会奢侈时间，因为没有实践看过的东西就很简单忘，忘了就等于没看，下一次又得重新来过！我很从容的走到大堂我这人有一股傻劲（阿Q似的傻,所以心态还是比较好的），当时往那位置一坐，觉得很自由，暗自庆幸自己能

9、够如此自以为的从容面对顾客。主任过来简洁的交代了几句关于办卡填单以及作为大堂经理的一些基本要求之后就走了。然后，就有越来越多的客户来询问我这个“大堂经理”，这时候我才发觉问题来了，我也茫然了，并不是全部的客户都是来办卡的，简洁的告知他异或她该填哪张单就可以了，面对客户，面对不了解的最基本的学问，我先选择了后者，于是我确定起先学习。首先，对大堂里的“宝”先挖掘一遍，关于利率啊，本期的.财产品的一些基本学问啊，电汇的手续费啊什么的。然后，了解了一下大堂的硬件设施的功能：金融通、存折补登机甚至是叫号机。这时候可谓是不耻下问，能问的有空回答我的我都问了，当然最有空的就是保安，还好我这个人比较不知羞愧，

10、虽然心里也会有别扭的感觉，一个高校生却去向保安请教，自己也挺无奈的，但是“三人行，必有我师焉”，企业选择我们不正是因为我们有很强的可塑性吗？我们可以很快的学会保安那样的工作，但是保安很少会做到我们将来要做的工作，这样想着，心里就平衡了，其实主要还是自己的傻劲，不懂就问，在学校就经常被同学笑！就这样简洁的学习了一轮下来，最最基本的还算可以应付，比如客户说要转账问要填什么单，我就会知道说你是要同城转还是要异地转？然后我给相应的进账单和电汇单。刚起先几天，大堂里没什么人，自然业务就少，问的问题也简洁，直到其次星期的某一天，突然来了许多人，还没到营业时间，外面就挤了许多人。等保安把门打开了，人群就一窝

11、蜂的涌进来了，这个时候我又懵了，原来问题就多，只是我之前还没遇到过，或者很少，就让柜员解决了。人多，自然大家都忙，客户问题又多比方说：公司更换印鉴这个章要怎么盖啊，你们银行对于非本人的卡转账怎么规定啊，还有银行卡被吞了要怎么处理啊甚至是e通卡坏了要如何换等等，不懂我也没方法，就只能说到业务询问窗口去询问一下。然后主任就急了，当场就到大堂来指导了一番，指责了我不应当都把客户往业务询问窗口推，说我相关学问都没学，当时我感觉特惭愧心里也特慌，以至于其次天有个客户说要复印刚好那时候保安不在，我就问他自己会不会复印，然后摆布了半天也没复印出来，还是主任出来解决的。不知道是出于什么心理状态，主任问我怎么不

12、叫她的时候我内心真的有点困难，其实一个月的相处我发觉行里的领导同事都很好，领导的指责只是为了我好，心里不必有什么疙瘩。行长当天也找我谈了话，那时候感觉很惭愧，感觉自己太欠缺思索。下了班，回到家里，躺在床上脑中出现的都是当天的画面。想了许多，或许我可以给自己找借口，刚从学校出来还很欠缺实践阅历，人也不够成熟，但假如一遇到事情就如此阿Q般的思索，是很难使一个人进步的。当然，现在的思索虽然有点马后炮似的，想着当时就应当全面考虑，顾客少的时候应当想像得到顾客多的时候的情景，相应的我又该怎么做，会遇到什么样的难题，同时应当请教主任自己应当留意什么等等，但是这些思索能给以我警醒，并用日记记录下来，以后就能

13、够时刻提示自己该如何更好的.去完成一件事哪怕是一个小小的任务。事实上，刚起先自己是有一个朦胧的想法，问营销部的同事说有没有特地的大堂学习资料，然后他说没有，说时间长了自然就会处理这些问题了，所以自己也就放松思想了。学习就该进入其次阶段了，主任把柜面学问都拷给了我，下班回家就得起先学习，同时把一些细小的就用笔记形式记录下来了，以免客户问的时候自己又忘了。学习的时候我发觉内容好多，但我并不肯定都要看，因为大多都是涉及柜员的操作学问，了解一下当然可以，但是效率低，虽然行长说在顾客少的时候我可以进入柜台在柜员旁边学习，但是我还是没有进去过，因为我想先把自己的本职工作做好，先一步步的打好基础，我喜爱用心

14、做好一件事再去学习其他的，我想在以后的柜员同一培训中我会特别仔细专注的学习的。就这样，在接下来的实习中，领导没再找我谈过话，我也很少会把客户往业务询问窗口引，同时找保安学了如何运用复印机，甚至行里的一些.财产品我都可以跟客户说明的很清晰，因为我发觉其实客户对.财这方面基本没多也许念，他们了解的也就一些简洁的学问，当然了我大多是告知他们客户经理的电话，让他们特地询问客户经理，因为这才是大堂经理真正的工作。经过以上两轮的学习，基本可以解答顾客的问题。但是在行里待久了就会发觉，作为一名从事服务业的人员，更应当学会的是如何跟客户打交道。我们都知道要微笑的面对顾客，但是得笑的真诚，这样自己笑起来舒适，顾

15、客看着也不会有心里压力。“你好”问的也要恰到好处，有些顾客其实只要一个眼神就可以了。当然无论是以怎样的方式接待他们，自己都得有热忱得有一颗真诚帮助的心。大堂里有好多顾客是带着活蹦乱跳的小孩进来的，这个时候我会笑着过去跟她讲说我先帮你看着吧，因为这才是她须要的；有老人过来询问我就会很热忱的说“您好”，然后他们就会问，有时候会滔滔不绝的讲她的事情，这个时候其实我们要做的只是倾听；有一次，一大娘进来就说这期的产品这么快就卖完了，我笑笑说是啊，她说她是来解除协议的，然后就一个劲的跟我讲以前都是买国债啊有多便利，现在来这个银行买了好几次都没买着什么之类的，我就坐在那始终听，后来我知道她跟我住的一个小区，

16、这样她对我的印象就特殊好，好几次遇到都会大声的喊我“小林啊”，这时候我感觉到自己很欢乐。有些客户就比较刁，我记得有一次大堂人特殊多，有一年轻人一进来就取了两个号，刚好主任在，主任就问他你为何要取两个号，他就很不屑的说我就喜爱，主任就没再出声，我在一旁看着我想主任的处理是对的，对于这样的顾客在这样的时候跟场合只要他做的无伤大雅也就不必跟他太计较；来这里办业务的有许多是村民，对待他们真的只要够真诚就可以了；有次一个阿姨跑来询问说前一天刚存的定期怎么在存折上没盖章，我们就跟她讲现在有那个柜员号就可以了，然后她说以前都有害得她担忧的从大老远的地方跑过来，当然她只是有点郁闷，我就很热忱的说哎辛苦你了，来

17、，吃个杨梅（刚好那天行长买的杨梅），被我这样一说她就笑了。还有一个是来办水电代扣的，但是柜员查询的结果是上个月没托付上，然后他就很大声在那始终说怎么行里这样办事，我就走过去一脸真诚带着歉疚说不好意思，正想接着往下说呢，他立马就说没事，你们先忙你们的，我就想这样的顾客其实很可爱，有点东北人的直爽性格，这样的顾客是最好应付的；当然了，有些顾客生气埋怨并不是纯粹的想发脾气，有次顾客取了个票号，但是他说他看不清晰，说你们做服务业的怎么可以这样，然后我就反应过来其实他真正须要的只是看清那个票号，然后我就跟他讲说不好意思机子是不太好用，下次你要看不清晰可以随时来问我，然后他就不做声了。类似的问题还许多，后

18、来我给自己总结了一条对待客户的定律就是：专心。只要专心，没什么是不能克服的。在一个月的实习中，不断的学习，也做错了许多事。期盼毕业后正式上班的下一个环节，以同样的耐性、激情、信念去对待工作。从今日起先，认准一个.：抱朴守拙，暂安于平凡；而心平气和，从容淡定，摆脱庸碌，专心做平凡的事，把平凡做成宏大。宏大来自平凡。很多宏大的事业或成就都是通过不经意的小事不断的积累而来的。人类社会如此，大自然也是如此。正如书中所说，胜利是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极仔细生活的一种人。首先看法是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将困难的

19、事简洁做，简洁的事重复做，重复的事欢乐做，欢乐的事专心做。要是想变得宏大，其实不肯定成就辉煌的功业，因为构成宏大的确定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。假如能真诚地去平凡，数十年持之以恒，我们就是一个了不得的人。当然每个人都希望自己不平凡，但平淡的生活还是要过的，幻想有奇迹发生也是不现实的，须要生活和学问的积累，也须要自己做个有心人，即使想要一鸣惊人也是有个量变到质变的过程。这是自己在大堂实习一个月的深切体会。在银行的实习报告 篇3一、实习基本状况1、实习时间：20xx年7月14日至20xx年8月1日2、实习地点：中国工商银行3、实习目的：熟识银行内部各个部门的运作流程，了解银行基本业务板

20、块，对银行工作及学问有个详细的认知，促使返校后能对缺漏的理论学问刚好补足。熬炼自己的工作实力，提升自身的人际交往实力与吃苦耐劳的精神，为以后的工作打好基础4、实习岗位：大堂经理及综合柜员二、实习单位简介中国工商银行：全称中国工商银行股份有限公司，成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。20xx年末资产总额约52791亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近

21、五分之一。截至20xx年末，工商银行总资产134586.22亿元左右，当前总市值14344.70亿元左右，居全球上市银行之首。截至20xx年末，工商银行拥有397339名员工，通过16227家境内机构、203家境外机构和遍布全球的逾1562家代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向412万公司客户和2.59亿个人客户供应广泛的金融产品和服务，基本形成了以商业银行为主体，跨市场、国际化的经营格局，在商业银行业务领域保持国内市场领先地位。20xx年末，总资产达134586.22亿元，比上年末增加16735.69亿元，增长14.2%;总负债达126369.65亿元，比上年末增加15308

22、.46亿元，增长13.8%;总市值达2335亿美元，居全球上市银行之首。三、实习过程（一）培训阶段1、通过培训了解单位基本状况和机构设置，工商银行的各种规章制度，企业文化和在大堂实习期间与客户沟通方面须要留意的问题等。2、学习驾驭人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本学问。3、学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教化储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡。4、学习柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。（二）

23、实习阶段1、跟相关工作人员学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件2、跟大堂柜员学习银行基本业务操作3、跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问四、实习内容20xx年7月14日至8月1日期间，我通过在银行工作的姐姐的介绍进入中国工商银行兰州市支行实习，虽然实习的时间不长，我却在这珍贵的15天里学到了好多东西，丰富并实践了高校的理论学问，同时也深感自己学问面的匮乏，也确的确实的理解了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的意义，书本上的学问跟现实中须要用到的一些学问还是有肯定的差别的，我们不能一味的死读书，这也坚决了我主动实践的信念。为以后的工作生活打下一个更加厚实的基础。（一）跟工作人员学习实习期

24、间须要用到的理论学问和规章制度在实习的前几天里，我主要跟姐姐的同事学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件和一些规章制度。一方面要学习相关的实务操作，既要强化已有的学问，还要学习新的学问，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。通过阅读工商银行下发的一些金融刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。还有就是要在大堂中时刻保持微笑，主动地解决客户遇到的问题，遇到不耐烦的客户，也要保持行为的有礼，不得与客户发生争吵。在学习中，我深切的感到，学习就是为了提高素养，加强对工作的负责看法，每一个员工都有权利和义务去学

25、习。作为一名工行员工都应当主动对待改革，并在改革中，以实际行动履行一个员工的责任。同时通过实习还让我们了解银行的业务，工行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务。我实习的主要是在大堂里，也就是对私业务，主要是帮客户办理银行卡、存取款业务及向客户介绍一下工行的理财产品供客户选择。同时，也要帮助营业网点的安保人员做好大堂的安保工作，确保大堂秩序的稳定。（二）跟大堂柜员学习详细的操作和流程在第一天学习了各种相关银行学问之后，后面几天我还主动地向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操

26、作和综合柜员的操作结合起来，找寻两者的不同。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了许多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是娴熟的业务操作，更应懂得如何同顾客沟通，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底变更，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以

27、办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时须要进行的轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否精确,凭证要素是否齐全等。感觉跟前几个学期末进行的商业银行课程设计的内容还是有肯定的差别，看那些柜员的操作跟我们进行的课程设计并不相同。（三）跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问在实习的大部分时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，就是是跟大堂经理学习大堂营

28、销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的询问。在大堂工作要特殊注意礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要当心谨慎。经理告知我要做好大堂的礼仪工作，就必需做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题；营业中分流客户；维护大堂秩序；适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必需了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必需拥有丰富的学问面。而我前几天在大厅是跟着大堂经理熟识业务，仔细的看她是怎么给客户办理业务的，哪些业务填写什么信息，携带哪些证件。经过几天的熟识，

29、我就起先一直到营业厅的客户服务，帮助他们办理业务。人多的时候，嘴和脚都没有停过，往往一天下来口干舌燥，有时还会遇到一些蛮不讲理的客户，但为了维护银行的形象，只能微笑着去面对。但这也让我感受到了什么工作都不是轻松就能够完成的，即使是事前我觉得没有多大难度的大堂工作。这也算为我以后的工作供应了珍贵的阅历，学到了许多校内中学不到的东西，尤其是与人相处的阅历，尤为珍贵。五、实习收获与体会通过这次学校要求的实习，除了让我对中国工商银行的基本业务有了肯定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”这是我这次实习最深刻的体会，在高校里的我们，有时候总

30、是觉得有些工作特别简洁，我们去做是大材小用，但通过这次实习，是真正了解了没有任何一项工作是简洁的，作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个珍贵的阅历，为我今后踏入社会奠定了基础，也让我学到了一些待人接物、与人相处的珍贵阅历。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。从这次实习中，我还体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的有些甚至用不上，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系

31、统的专业学问，这才是我们学习与实习的真正目的，否则，一个只知道书本上的学问，却没有实践阅历、没有社会交往实力的高校生，是对这个社会的发展起不了任何作用的。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实仔细的工作看法。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。因为公司严格的规章制度要求我们要干好自己的工作，假如工作中有不仔细的行为，导致了公司经济和名誉上遭遇损失，就会被追究责任。比如：假如是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险惩罚。假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔

32、偿。所以在办理与银行现金有关业务时肯定要谨慎细心。否则一旦出现疏忽，就会造成公司和自己“双输”的局面。还有就是，我觉得应当尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的高校生来说，如何更快的完成角色转变是特别重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大改变，假如不能尽快适应，仍把自己能学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己。在银行的实习报告 篇4一、实习概况1、实习时间20xx年6月18日至20xx年7月20日2、实习单位简介中信银行成立于1987年，原名中信实业银行，是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一，是中国最早参加国内外金融

33、市场融资的商业银行，并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。伴随中国经济的快速发展，中信实业银行在中国金融市场改革的大潮中渐渐成长壮大，于20xx年8月，正式更名“中信银行”。20xx年4月19日，中信银行在上海证券交易所上市。中信银行为中国大陆第七大银行，其总资产为120xx逾亿港元，共有16000多名员工及540余家分支机构。20xx年10月，中信实业银行宁波支行成立，标记着中信实业银行正式进驻宁波金融市场；20xx年6月，中信实业银行宁波支行升格为中信实业银行宁波分行；20xx年10月1日，中信实业银行宁波分行升格为中信实业银行总行直属分行；20xx年11月25日，依据总行统一支配

34、，中信实业银行宁波分行更名为中信银行宁波分行。中信银行宁波分行明州支行是一家才成立两年的年轻支行，20xx年5月26日，明州支行在宁波市鄞州区正式开业，坐落于鄞州商务中心的鄞县大道中段，这是经济实力最强的市辖区，优越的区位、政策优势及人才、商贸、科教、产业资源聚集优势，所以该行就被定位为中信银行在此设立的首家“创新型、国际化、市场化”的外汇业务特色支行，这也是中信银行进驻宁波10年来开出的第15家支行。3、实习部门与实习岗位前三周在资金资本部，后两周在公司业务部，岗位都是部门职员。4、实习目的本次实习的目的是通过在银行实习完善自己的学问结构，让自己的金融专业学问更加坚固，达到熬炼实力的目的，学

35、习如何成为一名综合性人才。在即将毕业进入社会之前了解并体验从学生转变到职员的过程，完成作为高校生正视社会和正式自己、走出自我和融入社会的第一步。同时也要学习银行里各位老师对工作所表现出的专业和仔细，学会如何适应新的工作环境、如何应对职场中各种的问题，端正自我的学习与工作的看法，初步培育良好的职业道德观，为毕业后更好地踏入社会打下坚实的基础。5、实习内容与职责本次实习的主要内容是在单位各位老师的指导，帮助和教化下，初步了解了中信银行的主要经济业务和主要金融衍生产品及资金理财产品，也系统学习了部门日常工作和业务操作流程，从而进一步巩固了在校所学的各科金融学课程的基础理论和学问，并与银行的实践工作融

36、合。（1）资金资本部6月19日第一天到中信银行宁波分行明州支行报到，人事部的陈梁老师接待了我，告知我前三周安排在中信银行的资金资本部下实习学习。是宁波分行的直辖部门，也是外汇业务的核心运作部门。部门没有派给我固定的指导老师，但是每一个老师都对我特别友好，也特别乐意指导我。今年刚毕业的许幼波老师首先向我介绍了资金资本部的主要业务和分工，我初步了解了该部门是外汇业务的核心，运用专业学问和资源，主要帮客户做各种外汇买卖，她也要求我每日都要关注金融市场的新闻和外汇市场的动态走向。业务经理刘挺老师给我讲解了外汇买卖的分类和各自的作用，让我分清了即期外汇买卖、远期外汇买卖、掉期外汇买卖等等资金产品。业务经

37、理杨雪亚老师和赵露阳老师给我了中信银行业务介绍和员工培训的资料让我学习，从中我了解了中信银行特色的3S营销经营理念，即specialist，speed，slim（专业、快捷、敏捷），该理念也作为中信每一个员工的工作宗旨。所以第一周我基本在熟识单位部门、熟识员工老师、熟识业务工作中度过。其次周和第三周我就起先帮助各位老师的日常简洁的工作了。由于6月25日至6月29日许幼波老师返校参与毕业典礼，所以她交待我一项简洁却又重要的工作，每日上午十点整和下午两点整将总行内网公布的远期外汇买卖价格表制作成价格单发送给龚颖聪老师，由他将各类价格单汇总一起发给客户。一周下来直到许老师回单位，我很好的完成了这个任

38、务，没有出错，没有拖延。龚颖聪老师教我依据外汇买卖交易指令和交易确认书及授信明细状况单填写资金产品交易内部审批表。与此同时业务经理李晓伟老师教我学会运用复印机、传真机和扫描机。接下来我每天都帮助老师们复印和传真各种文件，而且每日下班之前把当日的交割单扫描进电脑存档。（2）公司业务部第四周陈梁老师带我来到公司业务部，该部门是支行直辖部门。该部门的主要业务是联系发展客户到我行办理理财产品比如信贷产品，还要为客户做资产评估并设计适合的理财产品，同时管理和发展银行各项票据业务。总的来说该部门就是客户与银行的重要纽带，每个银行都必备的部门。在这里我也没有固定的指导老师，但是由于已经实习了三周，与各个部门

39、老师在日常的工作中有已经慢慢熟识，所以该部门的老师也都对我比较照看，教我学会了许多业务学问。第一天客户经理阮帅老师给我了如何成为优秀信贷客户经理这本书。经过几天的阅读，我对如何成为一名既能为银行带来效益又能替客户考虑的的客户经理有了初步的了解。接下来的两周里我帮忙复印会议运用的资料，还须要复印银行每天产生的票据及其背书并归类装订存档，抄写合同。与此同时我还在客户经理张露易老师的指导下学习完成了如何依据客户公司的资产负债表、利润表和现金流量表来计算出财务指标表，最终做到了收支平衡，该项工作完成得很胜利。于7月19日我还参与的支行的一个新员工培训的小会议，学习许多银行专业学问和我行产品的介绍。二、

40、实习工作总结一转瞬五周的专业实习很快就过去，在这一个月中学到了许多校内里无法学习到的专业学问和职场规则等等，有过懊丧，有过成就感，有过失落，有过鼓舞更多的是一笔巨大的收获！还记得第一天到银行的兴奋、新奇、忐忑担心和当心翼翼。虽然我只是个实习生，人事部的陈梁老师也要求我像其他员工一样上下班打卡，并且着装上遵守银行员工的着装要求，于是也穿着白衬衫和黑西裤的我感觉到了真的成为了银行浙江高校宁波理工学院金融专业实习报告的员工一样。刚进单位就被安排到最核心的资金资本部，同时也是专业学问要求很高的一个部门，我就是一个全新的新人，对这个部门一窍不通。最初的几天我深深感受到了自身学问的匮乏，导致学习部门业务时

41、感到有点吃力，而且老师们之间的对话中大多都是专业的行业术语，听不懂他们的对话让我特别懊丧。虽然每一位老师对我特别友好，也都乐意教我，但是本部门是宁波分行中最劳碌的部门之一，所以老师们一天都在特别高强度的工作，有时连中午休息时间都要关注价格走向，加班更是习以为常，所以大多数时间还是要靠自己来消化这些业务学问，当然我是整个部门最悠闲的一个人了。所以同时我也了解到在银行工作并不像社会外界看起来那样光鲜亮丽，而是要辛苦甚至有点枯燥但是特别富有挑战性的。到了公司业务部就相对来说就轻松一点了，这个部门的老师们都可以按时下班。在这里我也学到了许多客户经理的业务学问和资产评估的专业学问，前者要求胆大，后者要求

42、心细，只有同时具备这两项的人才能胜任该部门的工作。所以我也学到了在银行工作不仅要胆子大、有创新、有突破，而且要心思细腻、够仔细、够冷静。公司部的老师们还教会了我很多职场上生存和同客户打交道的要领，让我明白了什么话该在什么场合什么时间说，不能再像在校内里那样单纯简洁。这些都是书本和课堂无法赐予我们的。最终我也渐渐融入了支行，早出晚归的上班让我有了上班族劳碌而又充溢的感觉，虽然刚融入许多久五周的实习就结束了，但我不会遗忘各位老师的教育和帮助，这对我以后真正迈出校内步入职场的最重要的一步。三、学习安排与目标经过这五周的专业实习，我获得了一笔在学校无法学习到的财宝，也发觉了书本学问和实践工作还是有肯定

43、的距离，可是假如没有书本的专业学问，就更别说投入实践工作了。刚到支行的头几天，我就深深感受到了学问的匮乏，懊悔在学校上专业课时还不够仔细、不够细致，导致许多业务上的专业名词虽然感到熟识但是还不能很好的理解和运用。所以我安排在接下来的学习中，必需好好学习学校支配的课程特殊是专业课上的金融学问，以便将来正式投入职场后能娴熟地运用到工作中。在银行的实习报告 篇5“选择中国人民银行，实现心中志向”。一个多月前，我带着一丝敬畏的心情进入中国人民银行;现在，我可以满怀信念地离开，专心开启新的高校生活。在追逐幻想的路上，又多了一份志气和动力每天6：40前起床;8：00之前赶到银行起先工作;始终到下午5：40

44、多下班;回到寝室已经是晚上7：00;吃饭、写实习日志、洗澡，然后10：00左右睡觉;一个多月，从没迟到过，更没早退，中午也常常不休息的工作这就是我每天的生活，一个人但特别有规律的生活，劳碌但感觉很开心的生活经过一个多月的实习，我熟识了银行的信贷业务、信用卡业务，并能进行娴熟的操作，此外还了解了银行的其他基本业务。实习期间我主要是跟两位客户经理做事，主要业务是个人住房贷款。这样我就熟识了“房贷”的整个流程，并且常和客户打交道也让我受益匪浅。体会一，细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道，须要很细心。每一份合同，都不能出错，尤其是借据，填错了必需麻烦客户来银行重签。而我的工作，每天都要整理许多的合

45、同：开户、打个人征信报告、去上级行盖章、整资料、两次扫描、整理信用卡资料、打电话核实信用卡资料，当然还有许多其他的工作，每一个环节都是肯定不能出错的错了，就意味着带给自己麻烦，甚至带给客户麻烦，而银行的事，是恒久也做不完的体会二，信念。还清晰地记得第一天见陈行长时，他说了一句话：“和你闲聊明显感觉你说话底气不足。”其实当时真的很胆怯，也很没有信念，面对老练的陈行长也说不出一句有底气的话但是，经过这些天实习，我变了，变得没那么胆小，没那么不自信了。或许是因为渐渐的熟识了银行的工作吧，做事也比较仔细，也或许陈行长本身不是那么可怕，呵呵体会三，耐性。银行的工作其实不是很困难，只是很反复，须要很有耐性

46、。许多时候，每天很早赶到银行上班，然后起先重复着昨天的生活。另外，对待客户也须要有耐性，许多时候须要劝服客户办理一些他们不愿办理的业务，尤其是催收，都是那些难缠的客户，没有耐性就别想再银行工作了体会四，服务第一。服务是企业的灵魂，而银行正是服务性要求很高的行业。说实话，在银行实习的这段时间里，常常会遇到客户在银行里“大吵大闹”。当然，从银行的角度看来，我也觉得有些客户的要求太过分了，甚至是无理取闹，因为“客户的要求是恒久无法满意的”。但是，细心又想，不是有谁说过：“客户恒久是上帝吗?”从这个角度看，中国人民银行的服务还是真有提高的空间实习终究要结束了，不管自己有多舍不得，但是还是要开学的。曾经

47、试着去挽留，但最终还是发觉日子还是一每天的静静逝去，或许，仔细过好每一天才算是最好挽留吧，应当学习珍惜自己的每一天有人在我的博客里写了一句话：“你的实习还不错啊，虽然说你可能有时候会感觉没有学到什么东西，但是其实有经验就行了，没必要纠结在你详细学了什么，有付出就肯定会有收获的，接着加油啊!”其实，我想说的是：“我学到了许多许多，各方面都得到了很大的提高。在这里我要感谢银行里的各位姐姐们晶晶姐、黄姐、曾樱姐、陈姐、学姐当然，还有可亲可敬的陈行长，感谢你们对我的帮助，我会想你们的”伴随着中行“追求卓越，永不停步”的服务理念，经过一个多月的充溢的实习生活，让我成长了不少，这也必将成为我人生中的一段重要经验。实习的生活虽然有点累，但我每天都是以最饱满的热忱参与工作的，其间也获得了许多的欢乐与成就感最终，我想说：感谢中行!经过这些天在中国人民银行的实习，让我变得更细心、更加有信念、更加有耐性，使我信任自己的幻想已经不再遥远