燃气生产岗位职责（精选3篇）_燃气岗位职责.docx

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1、燃气生产岗位职责（精选3篇）_燃气岗位职责第1篇：昆仑燃气生产运行部岗位职责 部岗位职责 2020年4月19日 1 昆仑燃气生产运行 文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 中石油昆仑燃气有限公司 生产运行部 岗位职责 二一四年 2020年4月19日 2 文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 生产运行部 1、贯彻执行生产运营程序文件，负责组织建立本公司生产运营管理体系。 2、全面驾驭本公司生产运营动态。 3、审定本公司生产运营安排和生产设施改造安排 4、审定生产运营系统各项规章制度、生产工艺指标。 5、对生产运营调度、站场管理、管网及附属输配设施的维护改造、HSE平安管理、燃气输配设施的修理和抢

2、修、自动化信息系统管理。 6、每季度组织一次中检，并对生产运营系统员工进行考核。 7、贯彻执行平安生产规章制度，保证生产输配系统平安运行。 门站（储配站）站长 1、熟识本站工艺流程、设备和人员状态，在办公或显著位置应有本站带限制节点的工艺流程图，并要求全站人员能娴熟驾驭。 2、带领全站人员搞好本站的管理，使其达到控股有限公司对站场管理的有关要求。 3、认清本站的主要危急源并分析可能出现的险情，制定相应的预防措施及险情抢险预案，将平安责任落实到每个详细责任人。 4、根据有关要求，定期对站内设备、设施进行维护保养，对全部平安设施按规定进行定期强制性校验并达到相关标准。 3 2020年4月19日 文

3、档仅供参考，不当之处，请联系改正。 5、每周至少进行一次全站的平安生产检查，对查出的平安隐患要按“三落实”的原则进行整改。 6、根据制定的预防措施及预案，配齐必要的抢险器材，有针对性地组织演练，以提高应对突发事务的实力。 7、跟踪并负责与上游供气单位的交接燃气输差，使其限制在总部要求的范围内（小于1%）。 8、严格管理，对本站的平安运行担当第一责任。对总部有关规章制度不能覆盖的部分要主持制定与之相适应的管理制度并组织实施。 9、负责对本站人员管理和考核工作。 CNG母站运行操作工 1、酷爱本职工作,娴熟驾驭本岗位的操作技能,对工作有高度的平安意识和剧烈的责任心。 2、在站长的领导下开展工作,严

4、格执行国家颁布的各种法律、法规,遵守公司和本部门的各种规章制度和有关要求。 3、严格根据CNG母站的各类技术标准、规范和平安操作规程要求,进行CNG充装工艺的操作。 4、在站长的带领下,做好平安巡检及站内供气设备的日常维护和一般检修工作,确保气站生产运行平安及全部设备、设施完好。 5、严格执行岗位责任制,遵守劳动纪律,坚守工作岗位,对擅离职守,因无故脱岗或工作不负责任造成的不良后果,应按公司的有关规定 4 2020年4月19日 文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 进行处理。 6、对本工作范围内的平安防火负干脆责任,必需常常检查,发觉问题刚好处理并向领导汇报。 7、刚好精确的填报各种设备的平安

5、运行记录报表和交接班记录,仔细履行交接班工作流程,交接完后并签字。 输配工 1、坚决执行公司各项规章管理制度。 2、负责值班、输配气安排的执行。 3、负责实时记录、分析输配气状况。 4、负责生产设备的维护、保养工作。 5、负责做好交接班记录，当班问题刚好处理。 6、负责按时填报各类报表。 7、完成领导交办的其它工作。 安排统计员 1、负责与上游中石油气源部门联系,编制自然气用气量的日指标、周预料、月预料及季度和年度预料的安排。 2、熟识并执行气量条款,并履行有关规定的手续。 3、与公司市场发展部联系,接受燃气用户的安装、管网改造工程任务,并支配自然气的用气安排。 4、每月负责自然气进出气量及营

6、销有关资料数据的统计和分析。 5、每月收集全公司能源消耗、平安生产、施工整改等有关工作的 5 2020年4月19日 文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 状况,整理汇总而且于次月5日前向总部有关部门汇报。 生产调度长 1、在生产运营部的领导下,全面负责本公司的生产运营调度工作,依据公司下达的燃气运营安排,努力完成各项生产任务。 2、全面驾驭生产动态,负责日常输配气量的平衡和协调,限制好各项运行参数,确保管网系统达到平安优化运行。 3、随时驾驭上游气源的气质状况,用户供气及管网的动态改变,刚好做好输气系统连接协调,发觉问题刚好调整和处理。 4、依据公司下达的运营安排及工艺运行方案,编制管网运行实

7、施方案,做好输气工艺参数的监控,做到平安平稳供气。 5、协调做好输气管道的安排检修、工艺检测及事故状态下的抢修等工作,刚好调整管网运行动态,保持供需平衡。 6、负责协调安装新设备、采纳新技术、新工艺在管道上的试验工作,对站场、管线的检修、抢修及工程施工行使调度指挥权。 7、负责SCADA系统的生产监控和运行管理工作,发觉问题刚好处理,使监控系统处于良好的运行状态。 8、组织对各项原始资料数据的收集、整理、分析及归档工作。 调度员 1、在生产运营部的领导下,娴熟驾驭本岗位的工作业务,仔细执行调度员的工作职责,努力作好调度本职工作。 2、负责当班生产调度工作,全面实施输配管网运行方案,下达各项 6

8、 2020年4月19日 文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 调度指令,对输气生产、平安运行担当调度责任。 3、全面驾驭燃气输配系统的生产动态,随时保持运行系统平衡,做到平安平稳供气。 4、驾驭用户的用气规律,作好用户的凹凸峰调整,做到平安合理供气。 5、肃穆调度指令,在下达调度指令的同时应提出相关的要求,对延误或拒不执行调度指令者,当班调度员有权提出惩处看法。 6、按规定和要求填写、整理各种报表和记录,做到仔细、刚好、精确、整齐。 7、严格执行规章制度,遵守劳动纪律,坚守岗位。对擅离职守、无故脱岗造成的一切后果,按公司的有关规定处理。 8、保持调度值班室的整齐,爱惜机房设备,一旦发觉自控通讯

9、故障,应刚好向系统管理员和调度长报告。 9、严格执行交接班制度,仔细交接当班生产状况和遗留问题,并履行签字手续。 巡线工 1、坚决执行公司各项规章管理制度。 2、负责长输、城区中压管网的巡线工作。 3、熟识管网布局、管径与走向、户外设施的精确位置，并常常检查修理。 4、对阀门井、调压箱等管线设施进行检查、检修工作。 7 2020年4月19日 文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 5、对所巡查区域内的燃气管道、设施的平安负责。 6、完成领导交办的其它工作。 仪表工 1、负责对本公司各站场计量检测设备的维护保养及现场出现的故障的处理。 2、负责制定本公司计量检测设备的修理、维护保养安排，并负责实施

10、。 3、帮助计量工程师完成外委计量检测设备的检定工作。 4、负责自检部分测量设备的检定、校准。 5、驾驭各类计量检测设备的工作原理和操作规程。能够设定各类流量计参数，使其达到测量精度，精确计量。 6、对运行的仪表应建立完整测量设备技术档案，包括安装竣工图、设备说明书、设备卡片、检验校验记录报告、运行参数调整记录、运行中重大问题与解除等有关资料，同时应建立仪表巡回检查记录、仪表检修记录、仪表定期检定、校验记录、仪表备品备件记录和场站仪表设置及定期校验一览表。 7、对巡查、校验中发觉损坏的部件，应马上修理或更换，并马上制定备品备件安排，不能因为没有备品备件而使仪表带病运行或处于停运状态。 8、关于

11、仪表停运的规定：流量计量系统一般不得停运，有特别状况要刚好上报；进、出站场就地显示的温度、压力测量仪表不得 8 2020年4月19日 文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 停运，进、出站远传温度、压力和流量测量仪表故障不得超过24小时，在没有备品备件或规定的时间内故障无法解除时，应刚好上报，批准后方可接着运行或实行相应措施。 9、压力表校验台、游标卡尺、信号源、电阻箱校验器等计量标准设备和校验用具要进行妥当保管和定期校验、维护。 2020年4月19日 9 第2篇：昆仑燃气生产运行部岗位职责 中石油昆仑燃气有限公司 生产运行部 岗位职责 二一四年 生产运行部 1、贯彻执行生产运营程序文件，负责组

12、织建立本公司生产运营管理体系。 2、全面驾驭本公司生产运营动态。 3、审定本公司生产运营安排和生产设施改造安排 4、审定生产运营系统各项规章制度、生产工艺指标。 5、对生产运营调度、站场管理、管网及附属输配设施的维护改造、HSE平安管理、燃气输配设施的修理和抢修、自动化信息系统管理。 6、每季度组织一次中检，并对生产运营系统员工进行考核。 7、贯彻执行平安生产规章制度，保证生产输配系统平安运行。 门站（储配站）站长 1、熟识本站工艺流程、设备和人员状态，在办公或显著位置应有本站带限制节点的工艺流程图，并要求全站人员能娴熟驾驭。 2、带领全站人员搞好本站的管理，使其达到控股有限公司对站场管理的有

13、关要求。 3、认清本站的主要危急源并分析可能出现的险情，制定相应的预防措施及险情抢险预案，将平安责任落实到每个详细责任人。 4、根据有关要求，定期对站内设备、设施进行维护保养，对全部平安设施按规定进行定期强制性校验并达到相关标准。 5、每周至少进行一次全站的平安生产检查，对查出的平安隐患要按“三落实”的原则进行整改。 6、根据制定的预防措施及预案，配齐必要的抢险器材，有针对性地组织演练，以提高应对突发事务的实力。 7、跟踪并负责与上游供气单位的交接燃气输差，使其限制在总部要 求的范围内（小于1%）。 8、严格管理，对本站的平安运行担当第一责任。对总部有关规章制度不能覆盖的部分要主持制定与之相适

14、应的管理制度并组织实施。 9、负责对本站人员管理和考核工作。 CNG母站运行操作工 1、酷爱本职工作,娴熟驾驭本岗位的操作技能,对工作有高度的平安意识和剧烈的责任心。 2、在站长的领导下开展工作,严格执行国家颁布的各种法律、法规,遵守公司和本部门的各种规章制度和有关要求。 3、严格根据CNG母站的各类技术标准、规范和平安操作规程要求,进行CNG充装工艺的操作。 4、在站长的带领下,做好平安巡检及站内供气设备的日常维护和一般检修工作,确保气站生产运行平安及全部设备、设施完好。 5、严格执行岗位责任制,遵守劳动纪律,坚守工作岗位,对擅离职守,因无故脱岗或工作不负责任造成的不良后果,应按公司的有关规

15、定进行处理。 6、对本工作范围内的平安防火负干脆责任,必需常常检查,发觉问题刚好处理并向领导汇报。 7、刚好精确的填报各种设备的平安运行记录报表和交接班记录,仔细履行交接班工作流程,交接完后并签字。 输配工 1、坚决执行公司各项规章管理制度。 2、负责值班、输配气安排的执行。 3、负责实时记录、分析输配气状况。 4、负责生产设备的维护、保养工作。 5、负责做好交接班记录，当班问题刚好处理。 6、负责按时填报各类报表。 7、完成领导交办的其它工作。 安排统计员 1、负责与上游中石油气源部门联系,编制自然气用气量的日指标、周预料、月预料及季度和年度预料的安排。 2、熟识并执行气量条款,并履行有关规

16、定的手续。 3、与公司市场发展部联系,接受燃气用户的安装、管网改造工程任务,并支配自然气的用气安排。 4、每月负责自然气进出气量及营销有关资料数据的统计和分析。 5、每月收集全公司能源消耗、平安生产、施工整改等有关工作的状况,整理汇总并且于次月5日前向总部有关部门汇报。 生产调度长 1、在生产运营部的领导下,全面负责本公司的生产运营调度工作,依据公司下达的燃气运营安排,努力完成各项生产任务。 2、全面驾驭生产动态,负责日常输配气量的平衡和协调,限制好各项运行参数,确保管网系统达到平安优化运行。 3、随时驾驭上游气源的气质状况,用户供气及管网的动态改变,刚好做好输气系统连接协调,发觉问题刚好调整

17、和处理。 4、依据公司下达的运营安排及工艺运行方案,编制管网运行实施方案,做好输气工艺参数的监控,做到平安平稳供气。 5、协调做好输气管道的安排检修、工艺检测及事故状态下的抢修等工作,刚好调整管网运行动态,保持供需平衡。 6、负责协调安装新设备、采纳新技术、新工艺在管道上的试验工作, 对站场、管线的检修、抢修及工程施工行使调度指挥权。 7、负责SCADA系统的生产监控和运行管理工作,发觉问题刚好处理,使监控系统处于良好的运行状态。 8、组织对各项原始资料数据的收集、整理、分析及归档工作。 调度员 1、在生产运营部的领导下,娴熟驾驭本岗位的工作业务,仔细执行调度员的工作职责,努力作好调度本职工作

18、。 2、负责当班生产调度工作,全面实施输配管网运行方案,下达各项调度指令,对输气生产、平安运行担当调度责任。 3、全面驾驭燃气输配系统的生产动态,随时保持运行系统平衡,做到平安平稳供气。 4、驾驭用户的用气规律,作好用户的凹凸峰调整,做到平安合理供气。 5、肃穆调度指令,在下达调度指令的同时应提出相关的要求,对延误或拒不执行调度指令者,当班调度员有权提出惩处看法。 6、按规定和要求填写、整理各种报表和记录,做到仔细、刚好、精确、整齐。 7、严格执行规章制度,遵守劳动纪律,坚守岗位。对擅离职守、无故脱岗造成的一切后果,按公司的有关规定处理。 8、保持调度值班室的整齐,爱惜机房设备,一旦发觉自控通

19、讯故障,应刚好向系统管理员和调度长报告。 9、严格执行交接班制度,仔细交接当班生产状况和遗留问题,并履行签字手续。 巡线工 1、坚决执行公司各项规章管理制度。 2、负责长输、城区中压管网的巡线工作。 3、熟识管网布局、管径与走向、户外设施的精确位置，并常常检查修理。 4、对阀门井、调压箱等管线设施进行检查、检修工作。 5、对所巡查区域内的燃气管道、设施的平安负责。 6、完成领导交办的其它工作。 仪表工 1、负责对本公司各站场计量检测设备的维护保养及现场出现的故障的处理。 2、负责制定本公司计量检测设备的修理、维护保养安排，并负责实施。 3、帮助计量工程师完成外委计量检测设备的检定工作。 4、负

20、责自检部分测量设备的检定、校准。 5、驾驭各类计量检测设备的工作原理和操作规程。能够设定各类流量计参数，使其达到测量精度，精确计量。 6、对运行的仪表应建立完整测量设备技术档案，包括安装竣工图、设备说明书、设备卡片、检验校验记录报告、运行参数调整记录、运行中重大问题与解除等有关资料，同时应建立仪表巡回检查记录、仪表检修记录、仪表定期检定、校验记录、仪表备品备件记录和场站仪表设置及定期校验一览表。 7、对巡查、校验中发觉损坏的部件，应马上修理或更换，并马上制定备品备件安排，不能因为没有备品备件而使仪表带病运行或处于停运状态。 8、关于仪表停运的规定：流量计量系统一般不得停运，有特别状况要刚好上报

21、；进、出站场就地显示的温度、压力测量仪表不得停运，进、出站远传温度、压力和流量测量仪表故障不得超过24小时，在 没有备品备件或规定的时间内故障无法解除时，应刚好上报，批准后方可接着运行或实行相应措施。 9、压力表校验台、游标卡尺、信号源、电阻箱校验器等计量标准设备和校验用具要进行妥当保管和定期校验、维护。 第3篇：燃气公司岗位职责 东明公司各岗位职责 综合部岗位职责 综合部经理 岗位名称：综合部经理 干脆上级： 干脆下级： 职责： 1、负责包括办公用品、办公设备、办公场所管理及车辆运用等日常行政管理工作， 2、负责办公楼平安保卫等物业管理工作。 3、负责各种证照的注册、年检、变更手续的办理及公

22、司法律事务的处理。 4、负责包括聘请、录用、考核、薪酬福利、奖惩、培训及人力编制和人资成本限制的管理工作。 5、负责公司制度建设及档案管理工作。 6、负责公司网络信息化建设及管理工作。 7、负责组织总经理办公会等相关会议，出具会议纪要，监督会议决议的执行。 8、负责协调内部工作关系及领导指示、重要事务的督办。 9、负责帮助公司领导建立和维护与政府部门、媒体机构的关系； 10、负责帮助公司领导处理、支配外事接待业务； 11、负责公司档案与合同的归档、借阅与保管。 12、负责公司党工团、计生及文化建设工作。 13、负责公司人力制度的建议、制（修）定及跟踪实施。 14、负责人力信息系统的精确更新。

23、15、负责人力制度执行状况的监督检查，并上报检查结果。 行政主管 岗位名称：行政主管 干脆上级：综合部经理 干脆下级： 职责： 1、负责包括办公用品、劳保用品、烟酒用品、办公设备及低值易耗品的购、领、存管理。 2、负责外派人员食宿及卫生的管理。 3、负责电话运用、车辆运用及节假日值班管理。 4、负责公司各种证照的注册、年检、变更等手续的办理。 5、负责公司行政制度的建议、制（修）定及跟踪实施。 6、负责重要客户看法及投诉的处理。 7、负责协调、支持部门间业务协作。 8、负责帮助公司领导处理、支配外事接待业务； 9、负责办公楼平安保卫、环境卫生、修理维护与设施更新等物业管理工作。 10、负责办公

24、楼供电、空调、电梯、备用发电机、水、消防系统等基础设施的平安正常运行管理。 11、负责办公楼基础设施台帐的建立与完善。 12、负责公司综合治理工作。 13、负责办公办公楼各类证照的注册、年检与变更手续的办理。 14、负责办公楼管理制度的建议、制（修）定与落实实施。 工作标准： 1、预算内审批、货比三家购置办公用品、劳保用品、烟酒用品、办公机具及低值易耗品，并建立台帐，保证帐物相符。 2、刚好精确编制相关台帐并报至部门经理。 3、熟识公文写作及公文运转机制，保证正常工作须要。 4、部门间业务协作到位，无内部有效投诉。 5、做好平安保卫工作，无责任平安事故发生。 6、预算内审批、货比三家对办公楼基

25、础设施进行修理、维护及更新，并建立台帐，保证帐物相符。 7、客户投诉处理满足率达98%以上。 8、熟识办公楼基础设施运行，满意物业管理需求。 文员 岗位名称：文员 干脆上级：行政主管 间接上级：综合部经理 职责 1、负责帮助行政主管做好行政工作； 2、负责部门统计报表的制作。 3、负责公司会议及培训的服务与记录； 4、负责负责收文、发文、文印、传真、介绍信、公函及报刊传真件的收发管理。 5、负责资料室库房管理及废物处置。 6、负责电话充值、水票管理及桶水发放。 7、公司内刊及外报信息文稿的汇合、上传。 8、负责公司培训、文化活动、重大事项等音像资料的拍摄、归档。； 9、负责来客的接待与分流。

26、10、负责公司档案与合同的归档、借阅与保管。 11、负责办公机具类固定资产的管理。 12、负责公司工会、党团及文化建设工作。 工作标准： 1、刚好精确编制各类统计报表并报行政主管及部门经理。 2、按要求精确完成公司经营信息的汇总与统计。 3、熟识各类文稿写作，满意会议纪录等文稿的写作要求。 4、来客热忱接待并精确分流。 司机 岗位名称：司机 干脆上级：综合部经理 职责： 1、负责所驾驶车辆平安行车。 2、负责按派车要求，完成出车任务； 3、负责车辆外出及晚间的平安停放； 4、负责车辆的正常修理和保养，保持车内整齐、车况良好； 5、负责公司车辆管理制度的建议、制（修）订和落实实施。 6、负责向乘

27、车人供应帮忙携带物品及其它随车服务。 工作标准： 1、遵守交通规则，严格遵守车辆管理制度； 2、严格遵守保密制度，严禁泄露公司领导谈话内容。 3、出车前对所驾驶的车辆进行例检。 4、刚好精确向行政主管上报月度车辆行驶公里数； 5、无责任平安事故发生，无有效投诉发生。 6、通讯方式24小时畅通，接到险情通知后20分钟内到达现场。 7、负责机电及其它运行设备的操作、监控、记录。 8、严格遵守各项操作规程，无责任平安事故发生。 市场部岗位职责 市场部经理 岗位名称：市场部经理 干脆上级： 干脆下级：市场主管 职责： 1、负责部门内部制度的建议、制（修订）和落实实施。 2、负责公司分解年度用户发展指标

28、及收入指标的完成。 3、负责依据公司经营安排组织开展市场调查，并进行分析和预 测。 4、负责进行市场细分与市场定位，确定中长期及短期目标客 户。 5、负责客户发展安排的制定； 6、负责价格、公关和广告宣扬等营销策略的建议、报批和实施； 8、负责重大客户的接洽与谈判。 9、负责燃气工程安装合同和用户燃气供用气合同签订； 10、负责帮助公司领导建立和维护与相关业务单位关系。 市场主管 岗位名称：市场主管 干脆上级：市场部经理 干脆下级：市场主管 职责： 1、负责分解年度用户发展指标及收入指标的完成。 2、负责详细与客户接洽和谈判； 3、负责燃气工程安装合同和用户燃气供用气合同草签； 4、负责合同执

29、行进度协调； 5、负责合同执行过程中客户关系处理； 6、负责合同款项回收和追缴； 7、负责客户档案的建立和维护； 8、参加市场调查及市场宣扬。 9、完成领导交办的其它工作。 工作标准： 1、执行公司经营政策，不散布不确定信息，无私自面对用户 的承诺。 2、签订安装合同和供用气合同刚好移交。 3、收回的合同款项刚好上交财务部。 4、做好客户服务，无有效投诉发生。 供气服务部岗位职责 供气服务部经理 岗位名称：供气服务部经理 干脆上级： 干脆下级： 职责： 1、负责客服管理制度及公司业务流程的建议、制（修）订和落实实施。 2、负责包括客户询问、收费、报修、报停、通气与改装申请的客户服务管理工作。

30、3、负责各类修理、通气、改装服务的派单管理工作。 4、负责抄表、催缴费管理工作。 5、负责组织员工业务及客服技能的培训与学习。 6、负责收费系统及现金收存款的平安管理工作。 7、负责营业厅环境卫生保持整齐、服务有序。 8、负责贯彻执行公司制定的工程设计、置换点火安排及标准； 职责： 1、负责管网平安运行及部门平安管理工作。 2、负责部门制度及内部流程的建议、制（修）定及落实实施。 2、负责包括城网、庭院、户内置换方案的制定及实施等方面的置换通气管理工作。； 3、负责包括管网压力检测监控、气量调配、气源协调等方面的气源输配管理工作。 4、负责包括管网及用户燃气设施巡检、检测、维护、安检等方面的运

31、行管理工作。 5、负责包括户内修理、改装等修理服务的管理工作； 6、负责年度、季度、月度气量安排及用款安排的编制与实施。 7、参加新建、改建、扩建燃气管道工程施工质量的平安检查与验收工作。 8、负责制定燃气抢险抢修方案并组织实施。 9、负责材料及工器具各类台帐的建立和健全。 10、负责公司输差管理工作。 11、参加事故调查及分析、处理工作。 12、负责部门员工技术规程培训及平安教化工作。 13、负责帮助公司领导建立和维护与涉及水、电、热、光缆等业务单位关系； 收费班长 所属部门： 干脆上级： 干脆下级： 职责： 1、严格遵守财务制度，遵守公司制定的各项规章制度。 2、负责新增散户及整体户报装的

32、信息录入及编册工作。 3、负责自然气用户的过户办理业务。 4、负责部门流转业务单的报送。 5、负责新增通气用户的编册以及调册工作，月底打印出抄表册，负责抄表册中出现的各种问题的处理。 6、每月的 日负责将全部欠费用户的有关资料打印出催费通知单交于抄表员进行张贴。 7、帮助部门经理处理客服部出现的各种问题、做好节假日期间的值班收费工作。 8、负责部门各类统计报表的制作并上报。 9、完成上级交办的其他临时性工作。 抄表班长 所属部门： 干脆上级： 职责： 1、负责督促民用、商业、公福、工业等各类用户的抄表工作。 2、负责做好当天表卡的复核工作，并保证大厅刚好录入。 3、负责关注用户气量，留意对比用

33、户气量的凹凸改变，每月对工商业用户运用状况的核查不少于两次，汇总各抄表员所发觉的问题，报部门经理后通知管网部现场检查，对问题表刚好开出修理、换表单交与管网部。 4、负责各类安装、报装等业务单据的保存。 5、在收到抄表册派工单后，对新用户当月建立卡片，并妥当保管抄表册，做好区域划分。 6、负责组织对欠缴气费用户的催缴工作，每月根据规定的日期刚好支配抄表员进行催费通知张贴，不得推迟或不张贴。 7、负责每月表务的拆表、换表单据审核并录入系统。 8、负责每月填报民用、工业商业等气量报表。 9、遵守公司的各项规章制度，做好所属卫生区的环境卫生工作。 10、完成领导交办的其他临时性工作。 抄表员 岗位名称

34、：抄表员 干脆上级： 职责： 1、负责按公司规定的时间进行分管区域的抄表，并按时上报抄表册。 2、负责对欠缴费用户进行催交费、停气及复原气操作。 3、负责对各类违章用气的监察工作，定期对报停户、黑户、人情气等进行检查，并上报检查状况。 4、负责对抄表过程中用户信息的复核，并上报真实状况。 5、负责建立健全客户档案，保证客户档案精确、完整； 6、负责向用户进行平安用气宣扬。参加新用户验收工作； 7、负责“首问负责”用户询问或投诉事务的办结。 8、负责完成领导交办的其他工作。 工作标准： 1、按规定时间内抄表，杜绝漏抄、错抄、少抄。 2、表册不遗失、损坏、缺页，做到精确计量； 3、表册更新要规范、

35、整齐，门牌、户名、表底数精确； 4、日报数字精确、清晰，上报精确率达100%； 收费员 岗位名称： 干脆上级： 岗位职责： 1、负责用户的来访、来电、来信的接待处理工作，做好各种记录。 2、负责包括用户资料录入、信息更新等用户信息建立与维护。 3、负责按公司政策及流程要求精确完成各类业务受理及日派单。 4、负责抄表册的录入及审核，发觉异样刚好上报。 5、负责各类收款的按时上缴，并刚好与审核人员核对应收气费金额，供应客户精确欠费信息； 6、负责抄表、收费综合报表的精确填报； 7、负责完成领导交办的其他工作。 工作标准： 1、严格执行客服规范及气费收缴工作程序； 2、执行首问负责制、一次性办结制，

36、业务受理无投诉发生。 3、对用户信息保守隐私，做到不外泄。 4、综合报表数字真实，上报刚好率、精确率达100%； 5、每月气费、销售气量信息反馈做到精确无误，气费回收率达98%。 管网主管 岗位名称：管网主管 干脆上级： 干脆下级：巡检人员、安装修理人员 岗位职责： 1、负责管网运行及技术岗位操作规程、部门内部流程的建议、制（修）订和落实实施。 2、参加城网、庭院、户内置换方案的制定，并负责详细组织实施； 3、负责依据管网及用户状况，制定并实施管网及用户燃气设施巡检、检测、维护、安检安排。 4、负责依据业务类型，合理支配包括户内修理、改装等修理服务； 5、负责与管网交越施工单位的协调与处理。

37、6、负责组织制定并实施计量和调压设备的保养与维护安排。 7、负责对运行管理、修理服务等工作质量的抽查、监督。 8、参加新建、改建、扩建燃气管道工程施工质量的平安检查与验收工作。 9、负责组织人员开展抢险抢修工作。 10、负责完成领导支配的其他工作。 工作标准： 1、刚好合理支配各业务组工作。 2、每周对各业务组的工作进行抽查一次，并记录在案，进行部门通报。 3、每月依据管网及用户状况，合理制定下月燃气设施巡检、维护、安检安排。 巡检员 岗位名称：巡检员 干脆上级： 间接上级： 职责： 1、负责巡察、检查、维护所分管的管线、阀门、调压箱、表箱等燃气设施； 2、负责按规定填写巡线日志和日报表并上报

38、。 3、负责包括道路名称、燃气管线相对位置等管线信息发生改变时的刚好上报， 4、负责对占压、开挖、植树等造成燃气管线平安隐患的行为进行制止，并督促整改； 5、负责定期维护保养阀门、打扫阀井卫生； 6、负责定期对钢制管道防腐层探测检漏； 7、负责定期对燃气管网气体检漏； 8、负责定期对架空管线、支架、表箱、调压箱等金属部件除锈、保养、刷漆等； 9、负责所用巡线修理设备及工器具的日常保养与维护； 10、参加城网、庭院、户内燃气工程的置换工作； 11、完成领导交办的其它任务。 工作标准： 1、按巡检规程在规定周期内完成量化巡线任务； 2、熟知所巡查的管线、管位，阀井； 3、巡线日志和日报表填写规范，

39、能真实反映当日巡线状况； 4、发觉事故隐患做到小问题不过夜处理，大问题不过夜汇报。 5、巡线时携带工具齐全； 6、通讯方式24小时畅通，接到险情通知后20分钟内到达现场。 安装修理员 岗位名称：安装修理员 干脆上级： 间接上级： 职责： 1、负责燃气设备及附属设施的检查、维护、修理工作；填写相应工作单并上报； 2、负责户内修理、改装等分派的修理服务工作。 3、负责部门工器具、机具的维护、保养，保证设施正常完好； 4、负责管网运行设施常见故障的刚好处理。 5、负责查处用户违章用气，并核算损失气量； 6、参加城网、庭院、户内燃气工程的置换工作； 7、完成领导支配的其它工作。 工作标准： 1、熟知燃

40、气设施工作原理，严格遵守操作规程，作业仔细，保证安装修理质量； 2、安装修理时携带工具齐全； 3、入户置换后，请用户填写“验收置换通气单”； 4、按规定回收上交废旧设施； 5、通讯方式24小时畅通，接到险情通知后20分钟内到达现场。 入户安检员 所属部门： 干脆上级： 职责： 1、要根据公司制定的巡检规程进行入户安检，制定安检安排，按公司批复的安检安排完成户内安检任务，仔细填写巡检记录，请用户签字确认，做到实际状况与记录相符。 2、负责向用户介绍自然气常识及平安用气的有关学问，帮助用 户树立平安用气意识，了解用户的用气设施及用气状况，订正私拉乱接等违章用气现象，督促用户平安用气。 3、按公司要

41、求供应规范化服务，对用户进行回访，收集用户对公司的看法及建议，帮助用户解决用气过程中出现的问题及困难，保证平安用户正常用气。 4、入户安检过程中应留心庭院管网及用户户内户外燃气设施状况，发觉有平安隐患应刚好上报。 5、负责修理工具和设备的修理、保养、保管工作，负责新用户的通气点火工作，做好通气记录并将业务流程单传至客服部。 6、负责供气抢险工作。 7、听从上级领导支配，做好规范化服务、平安用气宣扬、24小时值班及用户接待工作。 8、完成领导交办的其他工作。 门站站长 岗位名称：门站站长 干脆上级： 干脆下级：门站运行员 职责： 1、负责门站及储配站接收气量、设施保养维护、平安生产等方面管理工作。负责管网自然气量申报工作，保障城网气源足够。 2、负责门站压力监控，保证管网正常压力，发觉异样第一时间上报。 3、负责依据站内设施状况，制定并实施站内燃气设备的维护、修理和保养。 4、负责组织站内员工技术操作规程培训及平安教化。 5、负责门站运行台帐及站内设施台帐的建立和完善。 6、负责门站文件资料的整理与归档。 7、负责站内环境卫生保持整齐，生产有序。