2022销售述职报告_4.docx
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1、2022销售述职报告销售述职报告1敬重的各位领导、同事:大家好!我叫靳艳珍。时间如梭,到了九洲通讯已经两年了,回顾这两年的工作,在各位领导和同事的支持和帮助下,学到了许多手机方面的学问和销售技巧,仔细做好自己的本职工作,严于律己,互敬互爱,爱岗敬业,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,每天都有不同的进步。要做好这份工作,不仅须要熟识每个手机产品的相关学问,流利的口才,更须要一份良好的心态,要有耐性,爱心、细心,仔细对待每一位顾客,不管他来自何处,身处何职,都要对他们的要求做到尽职尽责,为他们做出贡献,顾客少时耐性的讲解,依据不同的顾客选择他们所要的手机,让他们满
2、足,顾客多时,做好兼顾工作,对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈,让顾客等候时也感受到我的真诚,不断熟识业务,这样才能提高服务效率。店里每次回了新的机型,我都会利用其它的业余时间尽快了解摸索这些新手机的功能与参数,这样面对顾客时也能了如指掌给他们讲解手机,才能从中不断提高自己的业务实力。有效的团队工作也可以提高工作效率,和同事相处融洽,相互学习,借鉴对方的特长,学为己用。自我学习,自我完善,由于社会的发展进步,行业竞争激烈,我们不得不总在学习,向书本学习,向同事学习。让自己有肯定的进步,主动提高自身素养,争取工作的主动主动性。世 界 级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过企业成立的目标是要创
3、建顾客和保留顾客,什么东西能创建顾客,就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的起先就是胜利的一半。销售,首先是从顾客的接触起先,顾客大多是因为广告宣扬进入市场,许多销售人员并没有尽到本职,只起到了了解说的义务,但优秀的销售人员擅长用微笑建立与顾客沟通的桥梁,营造热销气氛,学会询问客户,常见的客户提出的异议是太贵了,用不起。比预算高,针对这些价格异议,销售人员要真正了解顾客的缘由,不应当对顾客说:这还嫌贵,我们是最低的价格,多少钱你才肯买。这样的方式很简单让顾客产生没有保证的想法,应当和顾客说明缘由,其实我们贵是有价值的,再就是对这个价格跟哪个档次的市场比,然后再包装产品,服务,提升自己卖场的价值
4、。在今后的工作中,我们将不断完善自身的不足,主动进取,虚心学习,为自己制定目标,为公司创建佳绩。销售述职报告2回顾20xx年,寄望20xx年。即将逝去的XX年,中国房地产行业呈现特别火爆的景象,在刚刚经验了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮现象,对于许多从业来说是不平凡的一年。对于我个人来讲,在公司领导和分公司经理的栽培下,在同事们的帮助下,经验了历练,我逐步变得成熟,个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或改变,本年度有过一些成果,当然也存在一些不足,下面我对20xx年总结和20xx年安排做具体汇报。第一部分:20xx年工作部分一、营销管理工作本年度围绕公司年初制定的“网点肯定带租约
5、售出、公寓楼基本达到清盘、办公楼注意人气”的目标,做好本职工作,尽力完成领导下达的各项任务。1、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。2、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价;广告方案的执行工作;3、做好房地产权证办理工作。截止20xx年11月26日,办理房地产权证160户左右。4、做好促销活动。年初执行“20万20套的清盘促销”、年中执行“8周年,交2万抵8万”的活动,年底在房地产市场充分回暖的基础上,执行涨价策略。5、特色工作。XX分公司与XX最大的户外广告运营商XX广告有限公司创新广告方式合作,由广告公司投资媒体并
6、发布,画面我们审定,广告公司依据合作期间的销售额(除特价房外)提成。做好10月份的营销策划座谈会的打算工作。处理疑难客户,比如XX的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥当解决。二、办公室工作本年度围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,充分发挥“参谋助手,督促检查,协调服务”三个作用,在分公司经理的正确领导下,在同事们的大力支持协作下,较好地起到办公室上传下达的枢纽作用,为公司房屋销售和售后服务工作供应良好的基础。1、做好日常管理工作。包含收发文、秘书、文件和档案管理、日常考勤、请销假、日常办公用品选购与保管、清洁卫生和后勤保障等等工作。2、做好企业文化建设工作。包含日常规章制度的“上墙、上
7、书、上身”;日常宣扬报道工作等等。3、做好资料上报工作。包含提报各类报表、市场营销报表;向公司机关上报月度安排和总结等等。4、做好与当地政府部门的接洽工作。包括做好与当地土地局、房产管理中心、财政局、统计局和开发区管委会等等部门的对接工作;11月份,在开发区管委会的指导下,组织申报了XX市中小企业创业基地。5、领导交办的其他事宜。比如20xx年7月初帮助公司做好20xx年XX公司半年工作会议的筹备工作。三、工委工作做好新时期的工委工作,必需树立“以人为本”的理念,为广阔职工“诚意诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事”的宗旨,想方设法把工委工作做细、做深、做实。1、做好学习工作。做好实时政
8、治和业务学问的学习;比如在七一建党节期间组织学习XX在七一期间的讲话;组织多次学习XX等各类文件精神。2、组织活动。在平常工作之余,组织一系列活动,丰富职工的工余生活。3、解决员工的困难。在下半年,申报一人为公司五帮户。四、其他工作在做好本职工作的同时,尽量帮助和协作其他同事,主动贯彻团队理念,让自己多做一些事情,把公司的事情当做自己家里的事情,切实提高自身综合水平。1、帮助财务做一些财务类工作,比如纳税申报、银行业务等等。2、领导交办的其他事宜。比如帮助XX分公司做好XX山庄房屋买卖合同签订工作;帮助XX做好XX房地产市场的产品专项调查工作。其次部分:个人工作感受1、安排性和全局性最重要。尽
9、量站在高一点的角度,把握不同阶段的核心工作。2、注意对细微环节的限制。比如在广告合作上,对于稿件限制不到位,最终导致无效电话特殊多。3、持续学习。在学好业务学问和政治学问的基础上,尽量学习一些关于房地产的经济政策,包含土地、金融、税收、规划和物业等等;也要学习本专业的一些标杆企业的做法,结合实际状况,加以运用。4、为人处世是关键。作为团队中的一人,我们要善待四周的一切,看到别人的优点,虚心谨慎地向别人学习;互通有无,自己的特长应当与同事共享,达到大家共同成长的目的。第三部分:20xx年工作安排1、做好营销策划工作。让自己的水平从粗放型向集约化、精细化方向提升。2、拓展综合水平。在做好本职工作的
10、基础上,根据职业经理人的要求,学习各方面的学问和熬炼各方面的实力。展望将来,任重道远。我肯定会以“火热的激情、专业的水平、高度的诚恳、负责的看法”对待工作、生活和学习,为公司的发展添砖加瓦,为个人的发展增加砝码。最终,值此新年到来之际,祝XX华事业蒸蒸日上、鹏程万里;祝愿大家身体康健、合家华蜜。销售述职报告3有时候真的觉得做营业员很辛苦,特殊是做家电的营业员。在日新月异的产品更新改变中,有太多的学问须要学习,在竞争激烈的行业里,想尽一切方法达成销售,完成任务。好像记忆中没有能静下来的时间,坐下来写点什么,此时此刻我提笔回顾我20xx年整个一年的历程,一种艰辛的感觉油然而生,虽然记忆中的自己总是
11、忙劳碌碌的身影,但在我内心深处依旧充溢了浓浓的华蜜和感谢。我做了四年的Xx彩电销售,从未看到过像今年这样的状况,一个月调三次价,整千的往下降,而且生意稀奇的难做,各大连锁卖场怪招连连活动不断,对我的冲击很大,在严峻的考验面前,我本着不服输不放弃的特性,一步步坚持下来,努力生存。在此形势下,我想到的是:我要做得比平常更好,用更优质的服务,优良的商品,实惠的价格去打动顾客,用激情去感染顾客,用真心去暖和顾客,让他们成为我的回头客和追崇者。作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量,如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我经常告戒自己不要松懈,做销售最忌
12、讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是特别留意其它卖场每月的销售状况,因为我信任机会都是留给那些有打算的人,知己知彼才能百战百胜。我特别留意听培训师讲的每堂课,并做好笔记,我认为学习型的营业员更专业,更有劝服力。家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从一般显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽方法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了许多的方法,下了许多的工夫。我始终为我们家电城这个优秀的团队而深深骄傲,
13、从我们这个团队走出去的人,在其它卖场都是起着领军人的作用,我从她们身上学到了每台必争,不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方设法达成每一笔销售,巨大的凝合力时常感动着我。每到节假日,店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的,但是每个人的面貌都是激情而主动的。我们Xx彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊色,遥遥领先。对于20xx年,我算是交了一份确定的答卷,商场如战场,在变化莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我20xx年的答卷,我愿与全部从事营销的挚友们共勉。销售述职报告4省公司领导、各位
14、同志: 上午好! 回顾两年来的工作历程,我在主动参加党委、总经理室集体领导、努力维护公司团结稳定大局的同时,主动做好自己分管的工作、仔细履行自己的职责。下面,我把分管工作的状况向省公司领导和本公司同志作一个简洁的汇报。一、个人代理营销工作方面(一)撰写了论文财产保险营销新概念,发表在中国保险和安徽保险上。(二)草拟了XX人保系统个人代理营销三年发展安排,经总经理室探讨通过后下发各支公司执行。(三)建议设立市公司营销部,经市公司党委探讨同意后,我组织了营销部负责人及工作人员的竞聘上岗工作,支持营销部组建了各支公司营销分部。(四)提议召开了全市首次高规格营销工作会议,在大会上作了营销工作报告,主持
15、草拟了XX人保险系统营销管理基本法探讨稿。(五)提议组建了安庆人保系统营销讲师组,并担当组长,建议人事部、营销部与XX师范学院成人教化学院合作,举办了首届营销部主任、营销讲师培训班。依据须要派市公司讲师组成员专程到XX、XX讲课,举办了全市首期营销主管培训班,给各支公司刻发了代理人资格考试辅导光盘。(六)与营销部的同志一起,不定期到各支公司及农村代理网点调研、指导和帮助工作。今年七月,我与营销部、信息技术部负责人一起深化现场辅导运用营销管理软件和收付费软件。(七)建议营销部编发了期刊营销人,并撰写了发刊词。(八)支持营销部和各支公司申报了69家营销服务,占全省营销服务部264家的26%。(九)
16、建议组建了营销部直属分部,帮助营销部策划与外贸局、省进出口信用险公司联办了出口信用保险培训班。(十)支持营销部主动推动“精英在行动”竞赛活动和产品学问培训活动,召开动员会,并作动员讲话。二、信息技术工作方面。(一)制定了XX人保系统信息化建设三年安排,并在逐步实施。(二)争取省公司投资装修了市公司新机房和电教室,添置了新主机,配备微机及终端打印机等外围设备。(三)完成了全辖数据大集中,主动安装运行和推广应用了车险、大财险、金年保险、两险、收付费、营销管理等软件系统,市区及绝大部分县支公司初步实现了全部业务的全过程电子化处理。(四) 办公自动化应用的前期打算工作已经就绪(人员培训、办公流程制订、
17、软件调试等),实现了与省公司的电子文件交换。(五) 开通了本部宽带网和县公司广域网,初步实现业务数据和文档信息资料共享。(六) 给市区、XX车管所及怀宁公司新办公楼安装了远程终端,已争取省公司信息技术部立项开发无线终端。三、两险工作方面。(略)四、党建与纪检监察工作方面。(略)五、重组以后的营销管理工作方面(略)述职人:xxx20xx年xx月xx日销售述职报告5在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下,基本完成了酒店20年的工作任务。部门的工作也渐渐步入成熟。在这一年里我们详细工作内容如下:一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销
18、售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创建经济效益。依据年初的工作安排仔细的落实每一项,20年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,探望重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不同的销售方案,有针对*的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社仔细的回访与沟通, 12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们刚好的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年
19、底共签署协议454份。年9月份我到酒店担当销售部经理,年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部供应对外宣扬筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。随着网络的高速发展,网络的宣扬不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣扬能够让更多客人通过网络具体了解商大酒店,比如携程 、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司 蒙牛乳业中医药高校,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,
20、全部部门都能够仔细的协作销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。二、对内管理酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣扬扩大影响力,并刚好精确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。三、不足之处1. 对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;2. 对会议信息得不到刚好的了解3. 在接待工作中有时不够细致,在一些细微环节上不太留意,考虑的问题也不够全面。4. 有时由于沟通的不刚好信息驾驭的不够精确;影响了酒店整
21、体的销售与接待,在今后的工作要仔细细致,尽量避开,能够做到刚好的沟通,从而削减工作失误。20年工作安排:1. 销售部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的销售工作,虽然酒店地理位置不很志向,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其供应合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高,2. 变更现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高客户质量,加深客户对我们酒店的了解,所以我们要加强销售部整体销售力气,提高销售水平,为保证酒店肯定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,依据淡、平、旺季,与不同的客
22、源市场的特点,制定较为敏捷的价格策略首先对哈市同档次酒店进行市场调查,精确的驾驭旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店供应精确的参考数据,调整酒店销售策略,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争须要。同时依据旅游市场淡旺季做出相应的销售安排,提出自己的促销方案,与老客户加强联系与沟通,同时建立新的客户,积累会议信息3. 在旅游淡季的时候,加强餐饮的销售力度,做好款待工作,确保服务质量。4. 对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时销售部要刚好精确对网页进行更新与维护,让更多的客人通过网络了解商大酒店 。最终我信任销售部在总经理的正确的领导与各部门的通力帮助下,
23、销售部今年的工作能够再上新的台阶。销售述职报告6敬重的公司领导:本人于20xx年6月20日加入xx钢材有限公司,并在市场部见习任职。在过去四个多月的见习期中,在公司领导及同事的帮助和指导下,及通过自身不断的努力学习和钻研。不但已主动的融入到公司这个充溢荣誉感的集体当中来,同时本身在个人业务素养和工作作风等方面都有了质的提高,应当说自己已逐步成长为一名称职的业务人员。为了为公司做出更大贡献现向公司提交转正申请。下面,我将四个多月的思想、工作、学习、生活等方面的状况进行如下汇报。一、 在实践中学习,不断提高工作实力我在领导及同事的关怀与指导下,仔细学习、努力工作,主动投身到工作中,渐渐进入了工作角
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