驾驶员培训内容 .docx

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1、驾驶员培训内容 驾驶员岗前培训方案【篇一：驾驶员岗前培训教案】驾驶员岗前培训教案摘要：驾驶员岗前培训用途：本教案用于公司驾驶员岗前教化培训目的：使驾驶员了解出租车运营服务规范及公司相关管理规定，严格遵守职业道德及平安行车操作规程，树立平安意识、服务意识及岗位责随意识。培训方式：组织学习内容：1、驾驶员职业道德规范（一）自觉遵守相关道路运输管理规定及公司的各项规章制度，仔细履行岗位职责，向顾客供应规范化服务；（二）忠于职守，维护企业良好声誉，爱护社会利益及企业利益，同各种不法行为作斗争；（三）工作主动，酷爱本职，努力学习运营服务及平安运营学问，不断提高自身业务技能及服务水平；（四）增加服务意识，

2、树立高度的荣誉感。2、驾驶员运营服务规范：（一）仪容仪表：营运中要保持服饰干净整齐，不准袒胸露背、穿拖鞋； 男驾驶员在营运中不准穿无袖背心，不准蓄须、留长发； 女驾驶员在营运中不准穿高跟鞋。（二）车容车貌 车厢内外卫生良好，车内无杂物，车身整齐光亮，喷饰、标识完整清楚，车窗内外不张贴未经公司批准允许的广告，不放置影响驾驶视线的装饰物。车内设施齐全完好（三）文明礼貌用语：您好！请问您去哪 ?请您带好物品，再见 !禁止运用各种服务忌语。（四）携带好行驶证、驾驶证等有效证件，并将公司发放的上岗证放置、张贴在车内明显位置，便利乘客监督。（五）按规定运用标记灯，车内无乘客时应当显示空车待租标记，（六）乘

3、客上车时问清晰乘客到什么地方，根据最佳路途行驶，不得有意绕行，如有特别状况需绕道行驶，应向乘客说明清晰。（七）禁止甩客、宰客等违规行为（八）乘客询问的问题，应当简明、扼要的清晰回答。坚持文明驾驶，主动照看老弱，病，残，孕等弱势群体。（九）严格按计价器打表收费，禁止私自拆除、改装计价器或者在计价器上弄虚作假；不得与乘客议价，不得向乘客索要财物，收款后须要给乘客找零钱时，必需找零钱；（十）乘客遗失在车内的物品，应当刚好归还失主或者交公司管理部门处理，不得私自隐匿。（十一）不得利用车辆为违法犯罪供应便利，发觉违法犯罪嫌疑人应当刚好向公安机关或者本单位报告；（十二）自觉接受上级部门管理机关的监督检查；

4、 3、驾驶员平安行车操作规程（一）驾驶员要避开疲惫驾驶，保持旺盛精力，足够的睡眠，强化自我意识，加强体力熬炼，培育合理的饮食习惯，提高身体素养，合理支配行车计划，留意劳逸结合。（二）起步时必需视察车内各种仪表，保证正常运行，左右反光镜和车外的障碍状况。严格执行 “车未停稳不开门，门未关好不起步 ”的平安规定。低速起步，依次换挡，依据道路状况正确运用离合器换挡，保持正确的驾驶姿态，确保平安起步运行。（三）严格按交通平安法律、法规的规定，始终坚持文明驾驶，礼让行车，做到不开英雄车、冒险车、赌气车和带病车。遵守交通标志、标线、指挥灯信号、交通管制。（四）会、让、超车：吸取 “十次肇事九次快 ”的教训

5、，行驶中留意 “九防 ”：即车前车后防急穿；会车、超车防擦挂；道路良好防麻痹；视线不清防快车；交叉路口防抢道，溜滑路上防侧滑；雷雨季节防超速；弯道行车防侵线；夏季燥热防困倦。超、会车前，应视察前方车辆动态后，在允许鸣号段鸣号示意对方来车（夜间用灯光）。超前时，要确认前车让路后方可超越，查觉后有超车时，应选宽敞路段，减速靠右避让，放宽横距，不得故意不让或让车不让速。通过交叉路口、弯道、狭路、桥梁、繁华路段，应谨慎驾驶、两车并行侧向间距小于平安标准以下、遇大雾、视线不清和距对方来车 150 米以内严禁超车。（五）夜间行车按交通法规规定正确运用灯光信号。停车须开小灯，起步前应开大灯，看清路面动态及障

6、碍。夜间行驶速度应比白天适当降低，超车时应在保证平安的前提下谨慎超越。会车时如遇对方车辆不关闭大灯，可闪光示意，必要时靠右避让，不行斗气开灯冒险行驶。在有路灯地段，严禁闭灯行驶，在无路灯照明又遇大灯突然不亮，应马上推断右边障碍状况，靠边停车，若推断不清应马上停车，严禁摸黑行驶。（六）雨天行车雨刮器必需灵敏有效。若失效，视线不清应停车修复。降低车速，转弯要慢，防止侧滑，处理障碍要比晴天提前，避开制动和急打方向而造成制动单边溜滑。行驶中留有余地，预防车辆、行人突然横穿。（七）雾天行车行车前，检查防雾灯及灯光是否完好有效。能见度在 50 米内，时速不得超过 15 公里；能见度在 30 米内，时速不得

7、超过 10 公里；能见度在 10 米内，时速不得超过 5 公里；能见度在 5 米内严禁行驶。遇大雾、视线不清、道路不明，不准冒险行驶、强行超车。遇浓雾时，应停驶视察，在确保平安的状况下，由专人指挥，方才通行。（八）结冰路段行车应依据气候和道路状况，携带蓬布、防滑链、三角木、牵引索及其它防滑、取暖物资。通过结冰路段时，应自觉运用防滑链条和其它平安装置，遵守时速规定，防止紧急转动而造成事故。车辆在途中发生故障时，应在宽敞的地段紧靠道路右侧停车，在交叉路上发生故障时，应将车辆移出路口，靠右停放，并正确放置故障车警告标记牌。车辆长时停放，应按规定的地点停放，拉紧手刹，推动排档巡察检查无误后，切断电源开

8、关，锁好车门。（如停放处有坡度必需在轮胎下设置防滑装置 )（十）事故的处理发生交通事故时，应尽快抢救伤员，并爱护好现场，马上拨打交通事故报警电话，同时报告公司管理负责人，讲清事故发生的时间、具体地点，车辆损失和人员受伤状况，并帮助交警作好现场处理，对事故不得瞒报或漏报。4、驾驶员管理规定（一）凡在公司从业的驾驶员必需严格遵守中华人民共和国道路平安法及地方道路交通平安法规和公司的平安管理规章制度，自觉接受公司的平安生产、操作技能等方面的培训教化，听从公司的平安管理和平安检查，按时参与公司每月平安例会学习及组织的相关培训教化活动。（二）驾驶员在营运过程中，要严格根据规定打表计价，不得超载、超速行驶

9、，不得酒后驾车，必需严格执行连续驾驶不得超过 4 小时、24 小时内累计驾驶不得超过 8 小时的驾驶员休息制度，严禁疲惫驾驶。（三）乘客上车时要严格做好 “三品 ”检查，不得运载易燃、易爆等危急物品，如发觉违禁物品要刚好报告有关管理部门处理。（四）做好 “一日三检 ”（开车前，行驶途中，收车后的检查）工作，保证车辆技术良好。每月必需到公司指定修理厂进行例检，发觉问题马上进行修整，不得拖拉延误。（五）按时做好车辆的年检、技术等级评定、二级维护、 gps 维护等工作，确保车辆符合道路客运等级要求。（六）不准将车辆交给无证人员或非本公司驾驶人员驾驶，如违反规定，一切损失及责任由驾驶员担当。（七）公司

10、依据相应记分及奖惩制度，在年度内对驾驶员进行考核，发生好人好事的赐予加分及嘉奖，发生违规违纪行为的进行扣分和惩罚，情节严峻者予以停运学习或解除承包合同处理。【篇二：驾驶员岗前培训安排】驾驶员岗前培训安排依据中华人民共和国平安生产法，现对符合我公司应聘条件的驾驶员进行岗前培训，共计 12 个学时，每学时不少于 1 小时。1、2、3、4、5、6、7、 结合岗位职责对应聘人员进行培训。1 个学时 依据交通平安法，对驾驶员进行培训。2 个学时 平安行车学问。3 个学时。典型交通事故案例。2 个学时 平安告知学问，应急处置学问。1 个学时 公司各种规章制度。1 学时 实际操作，熟识车辆性能及营运路途。2

11、 学时培训完毕，进行岗前考核， 90 分以上为合格，并录用。不合格，不再进行培训及录用。高客公司2022 年 6 月 1 日交通平安2 个学时1、 高速马路上行驶一次性扣 12 分的有：在高速马路上倒车、逆行、穿越中心分隔带调头的。2、 营运客车超载 20% 以上，一次扣 12 分。未达到 20%一次扣 6 分【篇三：公交车队驾驶员岗前培训的工作方案】公交车队驾驶员岗前培训的工作方案招驾驶员岗前培训的工作方案为实现 “培训再造人才 ”的培训目的，规范新招驾驶员岗前的培训工作，制定车队新招驾驶员工作方案。一、组织机构车队成立以车队长为培训组长的培训工作小组，队长助理为副组长，专职负责新招员工岗前

12、培训的组织实施，专人负责，行分工协作，做到 “谁主管，谁负责 ”的责任考核制，培训工作的详细分工如下（详细培训内容见新招驾驶员岗前培训实施表）：1车队长负责车队概况内容的培训。2xxxx 负责规章制度内容的培训。3xxx 负责平安行车、应急处理内容的培训，并负责收集、积累、沟通相关培训资料，并做好培训记录工作。4xxx 负责优质服务、业务技能内容的培训。5xxx 负责技术保障内容的培训。二、培训目的1通过岗前有效培训使新员工能第一时间适应工作环境，养成良好习惯，规范岗位操作技能及提升综合素养。2通过专人专项培训指导及辅以系统的培训教材，实现培训工作责任到人，提升车队内部培训专业化水平，完善车队

13、培训体系。三、培训方式1入门关培训培训时间：新员工安排到车队报到其次天。培训方式：以课堂授课为主要培训方式，统一集中进行培训。培训内容：对企业概况、规章制度、薪酬安排、劳动合同等理论性内容开展培训。2跟车见习期培训培训时间：新员工安排到各车队后的跟车见习期间。培训方式：结合员工特性，以实操示范为主，课堂授课、沟通访谈、员工自学为辅，开展针对性培训。培训内容：对平安行车、优质服务、技术保障等规范操作、业务流程的应用性内容开展培训。四、培训要求1各负责人按新招驾驶员岗前培训实施表所列的全部培训内容进行新员工培训实施，并结合实际状况增加相关学问点。2培训结束，车队需对学员理论及实操实力进行考核检验，

14、成果不合格者不予上岗，退回公司处理。五、培训效果监控及评定车队每月对新员工培训工作进行监督检查，以反映车队培训效果，并将检查结果纳入月度个人绩效考核。1专项培训内容负责人是否参与培训。2新招驾驶员理论及实操实力抽查。3是否对新招驾驶员实习工作状况跟踪。4培训资料齐备状况。六、本培训工作方案公布之日起生效。附件：新招驾驶员岗前培训实施表二八年九月一日新招驾驶员岗前培训实施表说明：培训时间约 45 分钟，计为 1 课时。培训形式填写实操 /授课，也可两者结合。考核形式为书面考试 /实操考试，也可两者结合，成果为优、良、中、差四等级。全部培训结束，需作出培训成果总体评价（表格右上方），成果优秀、合格、不合格三等级。此表可依据培训实际状况进行修改填写。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页