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2015中级工商管理专业知识与实务高频真题学习笔记.pdf

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1、2015 年中级经济师考试工商管理专业知识与实务第一章企业战略与经营决策高频考点一：企业战略层次1、总体战略2、业务战略3、职能战略考试题型：主要以单选题为主历年真题分析【2013 年】单选题：某汽车生产企业为了提高产品的市场影响力，积极实施市场营销战略，增加广告资金投入，加大市场宣传力度，提升品牌声誉、从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。A.企业总体战略 B.企业业务战略C.企业稳定战略 D.企业职能战略【答案】D【解析】根据题目关键信息“积极实施市场营销战略”，可知属于职能战略，故选D。【2012 年】单选题：企业战略分为三个层次，具体由企业总体战略、企业业务战略和（）组成。A

2、.企业竞争战略 B.企业事业战略C.企业发展战略 D.企业职能战略【答案】D【解析】企业战略层次分为：企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略。故选D。【2011 年】单选题：某日化生产企业为了提高牙膏产品在市场中的竞争地位，加大儿童牙膏的投资和研发力度，不断开拓儿童牙膏市场。从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。A.企业总体战略 B.企业业务战略C.企业营销战略 D.企业职能战略【答案】B【解析】企业业务战略考虑的是如何获得竞争优势，与竞争对手竞争，根据题目信息“为了提高牙膏产品在市场中的竞争地位，加大儿童牙膏的投资和研发力度”，可知属于企业业务战略。【2010 年】单选题：某家电企

3、业为拓展经营领域，决定进军医药行业。从战略层次角度分析，该企业的此项战略属于（）。A.企业总体战略 B.企业业务战略C.企业部门战略 D.企业职能战略【答案】A【解析】根据题目关键信息“企业决定进军医药行业”，即确定企业的经营范围为医药行业，可知属于企业总体战略，故选A。【2009 年】单选题：某食品生产企业决定进军家电业，该企业的这项战略属于（）。A.企业业务战略 B.企业职能战略C.企业竞争战略 D.企业总体战略【答案】D【解析】参考上题解析，企业决定进军家电业，即确定企业的经营领域，可知为企业总体战略，故选D。【2008 年】多选题：企业战略分若干层次，具体由（）组成。A.企业总体战略

4、B.企业业务战略C.企业发展战略 D.企业职能战略E.企业产品战略【答案】ABD【解析】企业战略层次分为：企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略，故选ABD。【2005 年】单选题：根据企业内部资源条件和外部环境，确定企业的经营范围是（）要解决的主要问题。A.竞争战略 B.总体战略C.业务战略 D.职能战略【答案】B【解析】总体层战略主要考虑的是确定企业的经营范围和经营领域，题目已知“确定企业的经营范围”，故选B。高频考点二：企业战略实施的模式1、指挥型2、变革型3、合作型4、文化型5、增长型考试题型：主要以单选题为主历年真题分析【2012 年】单选题：企业战略从基层单位自下而上产生，并加

5、以推进和实施，这种战略实施模式为（）模式。A.指挥型 B.转化型C.增长型 D.合作型【答案】【解析】根据题目关键信息“从基层单位自下而上产生”，可知属于“增长型”，故选C。【2009 年】单选题：企业战略从基层单位自下而上地产生，并加以推进和实施。这种战略实施（）模式。A.指挥型 B.转化型C.合作型 D.增长型【答案】D【解析】参考上题解析。【2008 年】单选题：企业高层领导确定战略后，向管理人员宣布企业战略，然后强制管理人员执行，这种战略实施模式为（）模式。A.指挥型 B.转化型C.文化型 D.增长型【答案】A【解析】根据题目信息“高层领导确定战略，然后向下宣布，强制执行”，可知为“指

6、挥型”，故选A。【2007 年】单选题：企业在战略实施过程中，深入宣传发动、使所有人员都参与并且支持企业的目标和战略，这是（）战略实施模式。A.指挥型 B.转化型C.合作型 D.文化型【答案】D【解析】根据题目信息“使所有人员都参与并且支持企业的目标和战略”，可知为“文化型”，故选D。文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P

7、4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:C

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13、ZZ8P4L4I5J8高频考点三：战略控制方法1、杜邦分析法2、平衡计分卡法3、利润计划轮盘考试题型：单选题、多选题【2013 年】多选题：下列方法中，适用于企业战略控制的有（）。A.杜邦分析法 B.PEST分析法C.波士顿矩阵分析法 D.利润计划轮盘E.平衡计分卡【答案】ADE【解析】企业战略控制方法：杜邦分析法、平衡计分卡、利润计划轮盘，故选ADE。【2012 年】单选题：利润计划罗盘是罗伯特西蒙斯提出的以后总基于企业战略的业绩绩效模式，其构成为利润轮盘，现金轮盘和（）。A.资产轮盘 B.负债轮盘C.销售利润轮盘 D.净资产收益率轮盘【答案】D【解析】利润计划轮盘包括：利润轮盘、现金轮盘

14、、净资产收益率轮盘，故选D。【2011 年】多选题：平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（）等内容。A财务层面 B顾客层面C生产层面 D内部经营流程层面E学习与成长层面【答案】ABDE【解析】平衡计分卡包括：财务层面、顾客层面、内部经营流程层面、学习与成长层面，故选ABDE。【2009 年】单选题：企业通常运用各种现代化的控制方法进行战略控制。运用杜邦分析法旨在进行（）。A.质量控制 B.进度控制C.财务控制 D.工艺控制【答案】C 【解析】杜邦分析法是基于财务指标的控制方法，故选C。高频考点四：企业外部环境分析（一）宏观环境分析（二）行业环境分析1、行业

15、生命周期分析2、行业竞争结构分析3、战略群体分析考试题型：单选题、多选题历年真题分析【2013 年】单选题：企业在制定未来的发展战略时，可选择的外部宏观环境分析方法是（）。A.价值链分析法 B.PEST分析法C.杜邦分析法 D.波士顿矩阵分析法【答案】B【解析】通常采用PEST分析方法对企业外部的宏观环境进行战略分析，故选B。文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1

16、P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10

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21、4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2

22、Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8【2012 年】单选题：根据迈克波特提出的“五力模型”，在行业中普遍存在五种竞争力量，分别是行业内现有企业间的竞争、新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力和（）。A.供应者的谈判能力 B.生产者的谈判能力C.销售者的谈判能力 D.使用者的谈判能力【答案】A【解析】五力模型包括：行业内现有企业间的竞争、新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力、供应者的谈判能力，故选A。【2012 年】单选题：某行业的市场趋于饱和，内部竞争异常激烈，许多小企业逐步被淘汰，行业由分散走向集中，按照行业生命周期理论，该行业处于（）。A.形

23、成期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期【答案】C【解析】根据题目信息“趋于饱和、竞争异常激烈”，可知为“成熟期”，故选C。【2009 年】多选题：企业进行战略环境分析时，行业环境分析的主要内容有（）。A.社会文化环境分析 B.行业生命周期C.企业资源分析 D.行业竞争结构分析E.行业内战略群体分析【答案】BDE【解析】行业环境分析的三个方面内容：行业生命周期分析、行业竞争结构分析、行业内战略群体分析，故选BDE。【2008/2007年】单选题：从行业生命周期各阶段的特点来看，行业的产品逐渐完善，规模不断扩大，市场迅速扩张，行业内企业的销售额和利润迅速增长，则该行业处于（）。A.形成期 B.成

24、长期 C.成熟期 D.衰退期【答案】B【解析】根据题目信息“行业的产品逐渐完善，规模不断扩大，市场迅速扩张”，可知为“成长期”，故选B。【2006 年】单选题：对企业外部环境的分析可以分为（）两个层次。A宏观环境分析和微观环境分析B宏观环境分析和产业环境分析C人文社会环境分析和自然环境分析D政治法律环境分析和自然环境分析【答案】B【解析】企业外部环境分析包括宏观环境分析和行业环境分析，故选B。【2005 年】多选题：进行产业竞争性分析时除了要考虑产业内现有企业之间的竞争程度外，还要考虑（）。A.潜在进入者的威胁 B.替代品的威胁C.市场价格水平 D.供方讨价还价能力E.买方讨价还价能力【答案】

25、ABDE【解析】参考前述解析。高频考点五：企业内部环境分析1、企业核心竞争力分析2、价值链分析3、波士顿矩阵分析考试题型：单选题、多选题文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R

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32、业的核心竞争力体现为（）。A.关系竞争力 B.环境竞争力C.资源竞争力 D.市场竞争力【答案】C【解析】本题的考点为“企业核心竞争力分析”相关内容。根据题目信息可知构成该企业核心竞争力的是研发人才和管理人才，均为人力资源，故选C。【2013 年】单选题：下列活动中，属于价值链辅助活动的是（）。A.原料供应 B.技术开发C.生产加工 D.市场影响【答案】B【解析】本题的考点是价值链要素的相关内容。ACD选项，均属于主体活动，故错误。【2011 年】单选题：在波士顿矩阵中，幼童区的产品特征是（）。A业务增长率比较低，市场占有率比较高B业务增长率比较低，市场占有率比较低C业务增长率比较高，市场占有率

33、比较低D业务增长率比较高，市场占有率比较高【答案】C【解析】幼童区业务增长率较高，市场占有率较低，故选C。【2011 年】多选题：下列分析方法中，适用于企业内部环境分析的有（）。APEST分析法 B波特五力模型C价值链分析法 D核心竞争力分析法E波士顿矩阵分析法【答案】CDE【解析】企业内部环境分析包括：核心竞争力分析、价值链分析法、波士顿矩阵分析，故选CDE。【2010 年】多选题：企业进行内部战略环境分析的方法有（）A.量本利分析法 B.价值链分析法C.核心竞争力分析法 D.SWOT 分析法E.五种竞争力量分析【答案】BC（本题当年答案为BCD）【解析】本题因教材变动答案已有变。企业进行内

34、部战略环境分析的方法主要有：企业核心竞争力分析法、企业价值链分析法、波士顿矩阵分析三种方法，故选BC。【2009 年】单选题：企业价值链由主体活动和辅助活动构成，下列企业活动中，属于主体活动的是（）。A.技术开发 B.采购C.成品储运 D.人力资源管理【答案】C【解析】主体活动包括：原料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务，故选C。ABD选项，属于辅助活动，故错误。【2009 年】单选题：在波士顿矩阵分析工具中，代表产品业务增长率高、市场占有率低的区域是（）。A.幼童区 B.明星区C.瘦狗区 D.金牛区【答案】A【解析】题目中表明“产品业务增长率高、市场占有率低”，为幼童区的特点，故选

35、A。文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A

36、1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z1

37、0R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4

38、I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y

39、4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4

40、Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4

41、L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8【2006 年】单选题：能够成为企业持续竞争优势源泉的经营资源是（）。A先进的机器设备B原材料库存C土地使用权D研发能力【答案】D【解析】参考教材核心竞争力的特征。核心竞争力的特征中，持久性是指无形资源的持久性，故选 D。ABC选项，属于有形资源，故错误。【2

42、005 年】单选题：根据BCG矩阵法，企业“明星”类业务应采取的经营战略是()。A.抽资转向战略 B.扩张型战略C.收缩型战略 D.稳定型战略【答案】B【解析】明星类业务代表着最优的利润增长率和最佳的投资机会，最佳战略是对明星产品进行必要的投资，从而扩大产品竞争优势，可知应采用扩张型战略，故选B。高频考点六：基本竞争战略1、成本领先战略2、差异化战略3、集中战略考试题型：单选题、多选题、案例分析题历年真题分析【2013 年】多选题：美国战略学家迈克尔波特提出的基本竞争战略包括（）。A.成本领先战略 B.多元化战略C.集中战略 D.市场渗透战略E.差异化战略【答案】ACE【解析】基本竞争战略包

43、括：成本领先战略、差异化战略、集中战略，故选ACE。【2009 年】多选题：企业实施成本领先战略的途径包括（）：A.发挥规模效应 B.增加产品品种C.选择具有优势的经营地点 D.强化市场营销力度E.获取技术优势【答案】ACE【解析】本题的考点为实施成本领先战略的途径。BD选项，实施时明显会增加费用或成本，可知不属于成本领先战略的实施途径，故错误。【2008 年】单选题：当企业研发和营销能力较强、经营的产品市场异质性又比较高时，企业应选择的市场战略为（）。A.低成本战略 B.集中战略C.差异化战略 D.无差异化战略【答案】C【解析】根据题目中的关键词“企业研发和营销能力较强”以及“市场异质性比较

44、高”为差异化战略的的适用范围的内容，故选C。【2007 年】多选题：采用产品差异化战略的条件有（）。A.企业产品有较高的市场占有率B.企业有很强的研究开发能力C.企业具有很高的知名度和美誉度D.企业有很强的市场营销能力E.企业能够严格控制费用开支【答案】BCD【解析】AE选项，为成本领先战略的条件，故不正确。文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4

45、Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4

46、L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF2Y4A1P5E9 HC2J4Z10R5G2 ZZ8P4L4I5J8文档编码:CF

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4.3 金币

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