2022公司职工个人工作报告_1.docx
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1、2022公司职工个人工作报告公司职工个人工作报告1敬重的公司领导:我于年月日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢项目正式启动第一日。虽然对没能参与此项目的打算工作深感缺憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充溢了作为公司一员的骄傲。以下是试用期间我的个人工作总结报告:作为公司的一名新员工,能与这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的帮助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作实力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位
2、上两个多月的工作经验,使我清晰的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作状况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。两个多月后,承蒙公司领导对我实力的确定与信任,将我由部调至b部。我于年月日正式起先了客户建议投诉的接待处理工作。在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,须要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必定会将各种各样的问题及冲突反应到客户服务工作中,其中一部分的冲突能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的
3、巩固、扩展工作中;反之,假如这个岗位做的不志向,不仅会在与客户的沟通中破坏公司的形象及声誉,也会奢侈很多人力物力,分散攻坚力气,对公司项目的顺当发展造成本可避开的延缓。由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我做好了试用期工作安排,与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅便利了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了具体登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决
4、的,我都尽力用所知、所学的相关政策、学问及应对技巧,赐予客户满足的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避开今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示仔细督促相关部门或人员对客户反映的问题赐予解决、落实。在实际工作中,我也存在着很多缺点和不足,比如处理投诉的阅历有限,解决问题时有时缺乏坚决,间或也会被小的挫折影响工作信念。相识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司项目的顺当开展,尽一名员工所能做的最大努力。时间流转间,我已到公司工作三个多月。特别感谢公司领导对我的信任,
5、赐予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经验,使我的工作实力得到了由校内步入社会后最大幅度的提高。在此,在对试用期的工作状况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作看法、工作实力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,假如能被批准,必定是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的确定。同样,假如不能被批准,说明我工作中仍有很多方面须要改进和完善,也是一个提高自我实力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热忱接着投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!公司职工个人工作报告
6、2在公司工作了很长时间了,也是始终非常的顺当,我和感谢工作领导对我的栽培和同事对我的信任,我的工作业绩才始终得到不断的提高。转瞬间一年又要过去了,在这一年里,虽然也常常有些小问题出现,不过都被我顺当的克服了,而且我的工作业绩很不错,这些成果足以抹去生活中的小的不开心,事物都有两面性。时间荏苒,我在公司项目部工作了一年。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。一年来,在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的支配的各项工作任务,得到了全体员工的认可。现就我这一年来的工作作如下汇报:一、学习上精益求精,永不知足。本人在这一年的工作期间,为了公司的生存发展和自身素养提高的须要,时刻留意加快自
7、己学问的更新,以适应时代的须要。在学习上我主要实行三种方法来加快新学问的占有量,一是书海学问,二用电脑充电,三是项目部集中培训。所谓书海学问,就是多看书。我特殊喜爱看书,文学名著、专业学问、管理技能等等方面的书籍是我阅读的主要内容。书就是我的良师益友,虽然现在有电脑陪伴,但书还离不开我的生活,我每天看书时间不能少于分钟,那怕再忙,就是在临睡前我也要挤时间补上,否则真的没法睡好觉。所谓电脑充电,就是利用计算机这个最先进的电子工具去获得最新的学问和信息。有人讲:“劳动工具使人手延长,汽车轮子使人腿延长,电脑使人脑延长”。这的确是真理,利用电脑是胜利获得学问的捷径。还有一个形象比方说:“二十一世纪等
8、于电脑加因特网”,一年来,我真正体会到了电子时代给我们带来的利处。集中培训就是通过公司的骨干定期对全体职工进行业务学问培训,我仔细听讲,做笔记,通过这些途径我的各项素养有很大提高。二、思想上一身正气,两袖清风本人本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条。在工作时做到公正、公允、合理,一心为公,廉洁自律,以服众人。在自己的工作岗位上,尽职尽责,忠于职守,多劳多得的事要干,多劳少得的事也要干,甚至是劳而不得的事,只要是工作须要更要带头干。在工作中就应当为着想,为大家着想,不能讲享受,更不能讲攀比,假如攀比就要攀比人之所长,人之所优,强化学习业务学问,提高自身素养。凡
9、事三思而后行,带头做出表率。三、工作上任劳任怨,一丝不苟去年五月,我被聘请到公司项目部当上一名清洁工人,由于自己仔细工作,业务娴熟,公司领导让我当上了“库管员”和“领班”。工作性质变更后,我更加严格要求自己,在各方面起表率作用。(一)库管工作创建一个平安、舒适、美丽的治疗环境,是我们项目部服务的新理念,库管工作是后勤保障工作的重要工作之一。自当上库管员以来,我重点做了以下工作:1、做好了库房的消防、平安工作。发觉问题刚好汇报办公室。2、物资定期进行盘点、核实。做到帐、物清晰、精确、不弄虚作假,工具、材料日清月结。3、写库房材料单、借物单并刚好汇总上账。4、保管室的材料、工具、设备的发放、运用及
10、修理管理工作。5、写库房材料月报表。6、定期清理库房、保持库房环境卫生。库房材料要科学管理,做到井井有条。(二)领班工作1、在我项目部领导的正确领导下,各项工作开展得绘声绘色,公司制定出了一套比较完整的保洁运作方法,规范了保洁工作的程序,科学地支配员工的操作步骤。操作流程,把员工每天的工作支配得井井有条,每项工作都有时辰表,便于管理者考核检查。2、提高员工的素养,是提高保洁工作质量的关键。操作规程和质量标准制定后,仅仅是一个良好的开端,要真正达到目的,还是靠人去完成,万事以人为本。因此提高员工的素养至关重要,我们这支保洁队伍都来农村,文化程度不高,如何能使他们胜任工作呢?首先,我们从思想建设入
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