学生助理工作心得体会（精选4篇）_学生助理工作心得.docx

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1、学生助理工作心得体会（精选4篇）_学生助理工作心得第1篇：【学生助理工作心得体会 【学生助理工作心得体会 在学生助理的工作中要深刻保持仔细负责的看法，要时刻提示自己的职责所在。 学生助理工作心得篇1 20xx20xx学年第一学期学工助理工作总结 自担当教科院学工办学工助理已有大半个学期的时间，伴随着飞逝的时间，我也即将告辞大一新生的行列，同时本学期已接近尾声，这学期的学工助理工作也将暂告一段落。在学院领导、郭岚老师和各位辅导员老师的支持和指导以及学长学姐们的热忱帮助下，我也比较顺当的完成了这一学期的学工助理工作。现在，回首看看来时路，有劳碌、有充溢、有失意、也有快乐，对于我来说，这都是我人生的

2、一种成长，一种历练，也是一种进步。在本学期即将结束之际，我对自己这学期的工作做出以下总结，在向老师、组长汇报工作的同时，也借以改进和提高我下学期的工作。 一、基础工作的定型与完善 从基层的班级工作到更高一层的学院工作，平台变大了，工作种类变多了，作为一个新人，许多基础性的工作必需要快速驾驭，所以在本学期的工作中我不仅重视每一次的例会培训，还给自己制定了“多视察，多询问，多实践”的“三D工作法”并在平常的值班过程中加以运用。通过近一 个学期的学习实践，我在基础工作的方面基本定型并努力在接下学期的工作中加以巩固和完善。 二、从单向帮助到全面协作的跨越 在担当学工助理之前，我担当着我们班的班长一职。

3、除了班级日常工作外，基本上都是在帮助自己的辅导员处理一些事务性工作。当 学生助理工作心得篇2 记得不是很清晰，也许是半个月前，勤娜说她要去专业学位培育科做学生助理了，想向我请教一些问题。我用八个字“主动、多问、反馈、交接”简短地回答了她。 现在为了告诫和勉励自己，我想具体阐述一下自己对这八个字的理解。 “主动”就是在办公室里要主动找事做，甚至要不断向老师请示有什么事情要处理。在办公室里呆了那么久，我觉得作为一名学生助理最忌讳一点的就是：当没有事的时候就逛淘宝、看新闻、聊QQ等。其实，老师忙得时候不肯定会想到要交代你处理一些事情。若是老师忙得焦头烂额，并且以为你也在忙手头的工作的时候，突然发觉你

4、正在无所事事的打发时间，我想这时老师内心的对你的想法是不言而喻的。所以肯定得主动分担老师的工作。 “多问”就是遇到自己不能百分之百确定的事或者不能百分之百确定一件事的处理方法的时候应向老师请示。 之所以要请示，有两个缘由：第一，作为一名学生助理只须要对老师负责，而老师须要对整个办公室处理的事情负责。若是由于工作上的疏忽而造成一些不良后果也是由老师担当，因此当自己不确定一件事如何处理的时候就必需向老师请示;其次，遇到自己不能确定的事情向老师请示，一方面能够显示出自己是一个做事谨慎、对工作仔细负责的人，另一方面也可以让老师随时了解你的工作进度。 “反馈”就是在老师交代你一项工作后，在仔细思索和处理

5、的前提下，随时向老师汇报工作的进度、结果，以及工作上的疑问和困惑。作为一名学生助理，还要忌讳的一点就是：不要等着老师追着问你工作的进度和处理结果。因为老师要处理的事许多，交代给你只是一小部分或者只是一个事情中很小的一个环节，因此在交代给你之后老师可能有其他的事情要处理，那么就不肯定会记得随时向你的了解工作进度，况且你不汇报的时候老师一般会默认你还在处理当中。在这些状况下，假如你不汇报，小则会影响工作效率，大则就会耽搁正常的行政运转。 “交接”就是在下班的时候，若是接下来的班次你不来办公室的话，你就须要把接下来要处理的事情用纸笔写下来，或者若是一件事情没有处理完，你就须要把老师交代的工作的要求、

6、处理的进度和留意事项等告知下一位来办公室值班的助理。这是因为作为一名学生助理你是兼职的，肯 定会因为课程或者其他的事情而不行能每个班次都在办公室，因此当你离开办公室的时候必需交接工作，只有这样办公室才不会因为你的离开而影响办公室工作的正常处理。若是你不交接，而让老师再一次交代来接手工作的助理应当处理的事情，这必定会影响到工作效率。 在专业学位培育科做助理已经有半年多一点的时间了，其中各种味道这篇简短地文章是难以道尽的，那么就借用小菊的话，我也发一句感慨“20XX年5月4日-12月14日：铭刻心底的一段记忆它对我来说意味着许多也让我体会到了许多”。感慨之余，我想那八个字是我在专业学位培育科工作心

7、得的精华“主动、多问、反馈、交接”。 第2篇：学生助理心得体会 学生助理心得体会 【篇1：教学助理工作心得】 教学助理工作心得 要求： 一、心得内容：工作体会、存在不足、工作建议及设想，题目自拟，约2000字； 二、格式：题目，黑体，小三；一级标题，宋体，四号，加粗；正文，宋体，小四。行间距：1.5倍。 【篇2：图书馆助理心得体会】 新的起先，新的收获 当我迈入高校校门的一刻起，我便已经有了一个新的起先。我带着幻想和期盼，起先了一段新的旅程，我期盼着付出，期盼着变更，期盼着收获。 现在，一年多过去了，我也已经是一名大二的学生了，如我所期盼的，我付出了，变更了，也收获了。做班级团支书让我不得不熟

8、识班里的每一个人，不得不学着做团日活动策划，做ppt，我收获的是沟通的快感和一批新挚友；加入校合唱队让我不得不熟识韵律，不得不学着识谱，唱谱，我收获的是接近幻想的满意和无限的喜悦；而成为勤工助学图书馆助理让我不得不熟悉藏书的编号，不得担心排好时间确保能准时参与工作，我收获的是勤奋踏实和对图书馆的酷爱。 学指导办公室了解状况，这时才得知自己并没有被录上，当时特别悲观，觉得自己的确与图书馆无缘。但转机很快就来了，由于我课表上有一个比较特别的空余时间，就是在大家普遍很忙的周一下午，而正好这个时间的助理又没有支配满，于是我很幸运的被补录上了，我就这样很幸运地加入了勤工助学图书馆助理的大军。 那时的图书

9、馆还是临时的，在信息楼腾出的两层楼的空间支配了书架和阅览室，我被支配在二楼，从中午十二点半到下午五点半。第一天上班，我很兴奋，吃完饭后十二点就早早整理东西去了图书馆，我在想我会和谁一起上班，会遇到什么样的老师，老师又会教我什么东西，而我又原委能做什么?一连串的疑问和期盼让我越来越兴奋。当我来到图书馆二楼，发觉只有一位老师在，我的“同伴”还没有来，我以为是我来太早，他还没有到。我告知老师我是新的图书馆助理，他惊异了一下，说：“这么早就来了！”，于是我告知他我是第一天上班，老师见我并不熟识这里的环境，便让我先在靠里的位置坐下，穿上工作服勤工助学的蓝色马甲。而我始终在想我要做什么呢？我的工作是什么呢

10、？心里充溢了怀疑。后来才知道，因为我是补录上去的，我错过了图书馆助理大会，也错过了观看老师教如何上书，而我所在的图书馆二楼，在下午的时间就只有一个人。 老师得知我还不知道怎么上书，便很亲切地教我怎样看书的编号，怎样把书排起来，怎样快速找到书，简短的讲解之后便让我一个人上书。当时一辆推书的小车被堆得满满的，我花了很长时间才上完，当然上书过程也遇到不少问题，跑了好几次去问老师，等忙完了也就快到下班时间了。我始终听说在勤工助学的工作中，图书馆助理应当是最“闲”的，但那一刻这种想法被完全推翻了。那个时候才意识到原来工作就是工作，没有什么闲不闲的，只有事多事少的时候。 在后来的工作中我做了许多，除了日常

11、的上书，还帮着老师理书架，整理报纸，帮同学找书，向同学答疑解惑，和党员一起维护环境秩序，为图书馆做一些力所能及的帮助。当然，我也学到了许多，二楼的书借得最多的就是数理化，由于每周都要摆布他们，我也就知道学校有哪些资料，可以很骄傲地向同学们介绍 有哪些须要的资料，那个时候的骄傲感也是无人可以替代的，这就是工作带来的满意和充溢感吧。有的事情并不肯定是工作，但我依旧热心、耐性去做，我想，作为一名图书馆助理，在同学们面前应当有一个好的助理形象。虽然下午的二楼只有我一个助理，稍稍辛苦了一点，但我的收获也因此更深刻，我很感谢这样的经验。 做图书馆助理也带给我许多的惊喜，它让我知道这里有多少学问，多少宝藏，

12、让我知道有怀疑时怎样运用这个偌大的图书馆。 其次学期，当我再次报图书馆助理却没有录上，因为空余时间不多。本以为与图书馆的缘分就此终结，却没想到在第三学期又被录用。新的图书馆，有更舒适的环境，而且还有了同伴，又是一个起先，现在每周五晚上我都会准时去图书馆五楼，那是一段每周必不行少的相约，我喜爱这样每周和图书馆的一次相聚。 我与图书馆有着不解之缘，我想这样始终走下去，辛勤耕耘自己的将来。匆忙这一学期就要过去，我对图书馆的情感也越来越深，我喜爱这份工作，喜爱这样的起先，这样的收获，真是不虚此行。 【篇3：教学助理培训心得体会】 教学助理培训心得体会 这次的培训感觉意义重大，感受到了素养教化中心的成长

13、以及他的壮大。 首先董微老师的演讲与培训让我们明白作为管理者应具备的素养与内涵，其中包括领导力、执行力、决策力，其中最重要的是执行力。作为重点董微老师介绍了责任的重要性，我们明白了责任是天给予的，我们没有理由推卸；我们也明白了敢于担当责任的人能够赢得别人的信任；我们还明白了困难当前也必需牢记责任！董微老师用许多的列子培训我们要做个负责任的人。更有意义的是下午的团队培训，让我们深刻体会到沟通和交挚友是一件那么激烈人心，去相识别人，走出自己，走向别人，坦诚相待是那么的令我们更感到舒适，轻松，自由。以后我要倍加珍惜相识的人，做一个感性理性的人。 然后是丁老师的培训，告知我们目光要长远，站得高才能看的

14、远，其深意是要我们驾驭好自己的专业，学问要扎实，培育实力，提高沟通、协调、综合等一系列的内容，我们要德智体全面发发展，做一个全能的人，不能说只学好自己的专业，其他的就任其发展，必需全面发展，丁老师还提到了简历问题，一份不错的简历很重要，肯定要重视。 张老师是一个很胜利的职业性女性，是我们女同胞学习的典范。她对解决工作思路和工作责任感的问题做了一一的解说，也使我很受益匪浅，让我们明确的感受到素养教化中心的不断成长与壮大，素养教化中心的将来发张要走企业化管理模式，有组织，有目标，有很深的职业发展前景。张老师落实了十八大的精神，且与我们的实际很和谐的相结合使我们更简单的理解了其真谛。张老师的沟通使我

15、们对素养教化中心充溢了希望，发奋我们更努力的工作学习进取。 其次是副校长的那方平易近人的讲话，很有劝服力的说明白我们学生干部，学生助理所存在的问题，给我们敲了一个警钟，我们必需时刻提示自己什么该做什么不该做。我们要提高自己的道德素养和职业素养，也要提高自己的学问素养，也要提高自己的实力素养。要忠诚，有服务意识，奉献精神，要有良好的心理素养和身体素养。 最终一个下午的培训是学生与学生的沟通，我们更深刻的了解了自己的职务与任务，明白了自己的职责说在，知道自己处于哪个阶层，更好的为素养教化中心服务。最终代老师做出了全面的总结。代老师是离我们最近的一名老师，他很亲善，他与我们相处融洽，管理着我们。教化

16、作为助理的我们要留意的一些细微环节问题，因为细微环节确定成败。代老师提到了考情问题，平安问题，课前课后的器材登记问题，课后老师的卫生问题，还提到了作为助理的我们要时刻与学员沟通，做好沟通协调工作，以及提到一系列工作问题。 我们在素养教化这个大家庭里不断地成长，这一路走来真的很不简单，回首这一年，发觉自己真的成长了不少，在这个大家庭里，我们每个人都有属于自己的平台，都尽着自己的力气发挥着最大的实力去实现自己的价值。真的很感谢这个平台，让我一步一步的走向成熟，希望素养教化中心能够步步高升，越办越辉煌！ 身心素养部 大众塑身操 和雪莲 第3篇：党委宣扬部学生助理心得体会 党委宣扬部学生助理心得体会

17、一转瞬，已是作了三个月的学生助理。这三个月的学生助理工作，使我学到了很多课堂上学别到的东西，宛若自己一下子成熟了，知道得了做人做事的道理，也知道得了学习的意义。这让我感到骄傲，并且关于悉心教育我的老师，充溢无限的敬意与感谢。在这三个月里，我认为我在以下几方面有了别同程度的进步与提高。 首先，是在政治思想方面。记得在第一次的助理睬议上，杜老师就明确要求大伙儿要有政治意识，要细致学习中国特色社会主义理论体系以及十八届五中全会的要紧精神。会后自己去查看了相关的学问，意识到自己有着很多的别脚，这也鞭策着我在日后的工作中要别断加强党的理论学问的学习。作为党委宣扬部的办公室助理，每天接触的工作大部分会涉及

18、到党的先进思想、方针、政策的降实与传播。长期的耳闻目睹让我学习了许多对于党的先进理论学问。这使我的政治思想觉悟有了很大的提高，加快了我向党组织靠拢的步伐。 其次，在组织纪律方面。党委宣扬部是一具有着严格组织纪律的部门。从工作时刻的遵守到工作任务的降实，每一项工作都要严格的纪律作为保障。第一次助理睬议上，杜老师着重点到了纪律要求。要求大伙儿严格遵守工作纪律，身份要与工作相符，别早退，别迟到，别弄虚作假，团结敬爱，信息保密，别造谣别信谣，细致完成老师布置的每一项任务。这让我从单个个体成为了组织的一员，让我改掉了作为个体存在时的一些坏适应，如懒散、马虎等，提高了自身的纪律性及集体归属感。 再次，是在

19、业务学习方面。党委宣扬部是学校宣扬的重要部门，这便要求我们要了解学校历史，知道学校的校训及办学精神等方方面面。在第一次学生助理睬上，杜老师提询问我，我校的办学精神是什么？我答错了。这一别脚时间鞭策着我，在这之后我努力去了解学校历史，细致关注学校的进展。在公文写作上，自己曾经学习过相应的理论学问，但是在实际日子中却从来没有接触过，在刘佳老师的悉心教育下，我胜利的将理论学问用于实际，写作实力有了极大的提高。 最终，是在日常人员来访接待方面上。作为办公室助理，对来访人员的接待是必别可少的。三个月的时刻里，在人员接待的过程中，我从一具较为寡言害羞的人变成了一具较为擅长与人沟通的人，提高了我人际交往实力

20、与习惯社会的实力。 在有了上述方面提高的并且，我自身亦还存在着一些别脚。 （1）简单心情化。当工作繁多且工作难度大时，简单产生抵触心理。心情的波动简单造成我工作上的失误。 （2）人际交往有待进一步加强。虽然在实习中，人际交往方面我已有了很大提高，但有些交际用语以及礼仪礼貌方面还存在别脚，所以，我还须要学习。 党委宣扬部办公室学生助理的工作，让我提早对社会有了肯定的认知，也让我看到自己的潜力以及自身的别脚。这三个月对我来说是宝贵，那些教育我的人，那些我记忆的事，都将别断激励着我，奋勇向前，勇攀高峰！ 二十周年同学会邀请书 当我想你的时候 二十年，二十年了!弹指一挥间!今年2010年，我们离城关中

21、学毕业差不多整整二十年了。 一别二十载,荏苒别惑年！曾经的同窗好友,你在哪里？ 过得还好吗?一具个有些忘却,而又曾经熟识的名字.不管你日子在本市,或身处异乡;不管事业辉煌,依旧临时失意;不管身居要职,依旧一介布衣;也别论你多么闲暇,或何等繁忙.你终究可不能不记得同桌的他(她),还有睡在你上铺的兄弟.可不能不记得名中,不记得这个年头.那儿有驿动的青年的麻烦;放纵的青春的激情,追逐过浪漫的恋情,隐藏过暗恋的甜蜜.或许你把这一切都冰封雪藏,静静期盼着重逢的春光.和你一样,多少次梦里相聚,多少次心驰神往.再过二十年,我们再会面,为了我们曾经的约定,来吧,友爱的同学,让这熟识的歌声所寄予的热忱与希翼变成

22、现实;让我们放飞心中的希翼,共同期盼人一辈子的其次次握手,让我们走到一起,重温那些一起走过的生活,尽情享受老同学相聚的温馨.请你参与城关中学八九届一、二班同学会,去听听久违的声音,看看曾经熟识的天的确笑脸.二十年的岁月，同学们一路走来，风雨无阻，收获了很多的成果，也饱受了无尽的沧桑。大伙儿一起相互诉说会面的兴奋，倾诉二十年的记忆；学生紧握着恩师的手，诚心未动分毫祝福老师安康；恩师端详着学生的脸，欣喜我们的成长；也有沟通相互找寻联系之艰苦，辗转赴约之路途 你会来吗?几十双一如当年热切而期盼的双眼,几十颗一如当年火热的心在等待.,如此难得的团聚,会因您的缺席而黯然失色,更会令我们黯然神伤.希望你早

23、作支配,如期赴约,并尽快给予回复.当我想你的时候，我的心在颤抖； 当我想你的时候，你可曾听说 第4篇：助理工作心得体会 助理工作心得体会 导读：本文 助理工作心得体会，仅供参考，假如能帮助到您，欢迎点评和共享。 助理工作是负责各部门关系协调、办公环境管理、部门会议组织、各种庆典年会组织、固定资产管理等.下面是为你带来的“助理工作心得体会”，内容请访问。 助理工作心得体会(一) 我校审计工作在校党委，校行政的正确领导下，紧紧围绕学校中心工作，仔细履行职责，主动开展了各项审计业务，现将一年的工作状况总结汇报如下： 一、加强学习，更新审计观念 学校内部审计工作肩负着对学校资金运作的监督与服务职能，充

24、分发挥内审的职能作用，就要不断的加强学习，更新审计观念。今年初，省教化厅下发了主动推动全省教化系统内部审计工作全面转型，促进我省教化事业又好又快发展的文件，通过学习使我们相识到：教化内部审计工作全面转型是教化改革和发展形势的须要。 我们要主动探究内部审计转型的途径和方法，实现由传统审计向管理+效益审计转变。为适应这一变革，做了以下几方面的工作：一是加大宣扬力度，使大家认清形势，自觉地成为审计工作转型的实践者。二是更新审计内容，在年度工作中增加管理审计，效益审计的项目，使同志们能逐步适应内部审计工作全面转型后的工作要求。 二、以科学发展观为指导，创新内审工作 在新的形势面前，审计工作要适应科学发

25、展观的要求，也必需要转型和创新。本年度中对我校的基建工程项目：综合教学楼，试验楼进行了全过程跟踪审计。用招投标的方式确定了中介机构;与中介机构签订了托付合同;对内审人员进行了项目分工。 在施工阶段的跟踪审计中，我们加大了全过程跟踪审计的力度，参加了合同的询问;主要材料的比价选购审计;工程进度款的审核;隐藏工程的验收;已完工程量的签证验收;工程变更的确认等重要环节。通过基建工程跟踪审计，将工程项目造价限制由事后向事中，事前延长，做到了关口前移，同时为工程决算积累了原始资料，以便取得更佳的经济效益。 三、审计工作开展状况 参加招投标项目，物资选购验收项目，修理工程验收签证项目160余项;监督签订经

26、济合同60余份;涉及资金近5000万元。通过以上工作，充分发挥了内审工作服务与监督的职能，使我校的内审工作在维护财经纪律，完善内部管理，提高经济效益等方面发挥了重要作用。基建修理工程项目审计，全年共开展基建修理项目76项，其中：托付审计14项，自审项目62项。全年审计资金总额1939.83万元，定案资金总额1832.16万元，审减额107.67万元。 一年中，在自己的的工作岗位上尽职尽责，用用我们的辛勤工作为学校节约了大量资金。科研工作是高校发展的一项重要工作，我们集中力气加强了对科研专项资金的审查和监督，开展科研经费审鉴7项，使这些资金充分发挥了应有的效益。依据领导的支配，对我校 50年校庆

27、捐赠资金和学生突发事务的费用列支进行了专项审计，依照财务管理方法和内部审计准则，实事求是，客观公正的进行分析，论证，提出了合理化的建议，写出了全面具体的设计报告，为领导决策供应了参考依据。 协作完成了年终班子及中层个人考核工作;干部竞聘的监督工作;人员聘请录用工作;职称评审监督工作;学校新生的录用工作;各种考试的监督工作;各项评先树优的考评活动。通过以上工作的参加，规范了办事程序，避开了不正之风。依据党风廉政建设责任书，注意职业道德教化，不断强化廉政意识，坚持审计业务公开透亮，发扬和保持了审计人员的良好形象。强化审计业务，提高综合审计工作实力。年中全部人员参与了会计和审计接着教化培训和考试，并

28、取得了优异成果，为实现审计工作的转型奠定了基础。 四、工作体会和努力方向 经过实践体会到领导的重视和支持是搞好内审工作的关键。在仔细做好常规工作的同时，对内审工作的重要事项，都刚好给领导汇报，以取得领导对内审工作的重视和支持。 另外，内审工作要树立服务意识，要在监督中体现服务，在服务中反馈监督。总结一年的工作，成果是主要的，同时也存在一些不足之处，如审计业务开展的不够全面，审计力度需进一步加强。在今后的工作中，我们将理清思路，求真务实，使内部审计工作再创新业绩。 助理工作心得体会(二) 即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年，是努力学习和发展的半年。半年来在部门领导的专心 导下，行政人事中

29、心围围着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作。详细如下： (一)人力资源工作 1、聘请及试用员工跟踪考评。今年累计聘请各岗位人员共计名，其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、选购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各xx名，生产技工72名。特殊是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了许多方法，采纳了许多手段刚好补充32人，保证了生产任务的顺当完成。另外，我们采纳多种方式对新进人员进行跟踪，刚好辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满意了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。 2、考核。今年4月份对52名车间员

30、工，2名服务修理人员进行了岗级考评。通过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的主动性，而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定并组织实施了大口径水表、一般水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴。 3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式改变、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责状况进行了普查，并完善形成岗位说明书，为员工聘请、培训供应了参考依据。 4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过xxxx网、各地工 资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过

31、GDP换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了调查报告。通过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整供应了参考依据。 另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%，远远超过xx年xx市工资指导价中制造业人工成本占总成本的比例7.4%，数据表明我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严峻。由此得出，若想进行薪酬改革，必需先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并形成各部门岗位设置建议，为领导供应了决策依据。 5、制定薪酬体系改革的各种。如技术中心

32、、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避开惯性思维，我充分调动各部门的主动性，与各部门商议探讨出适合各自部门的薪酬体系，并形成定稿。 6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更用心的做好本职工作。 7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场，包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业学问技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培 训;财务流程财务学问的培训等等。 今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲

33、授方式，采纳了互动的座谈方式，让每个员工主动参加进来;采纳了“取之于民，用之于民”的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。 为了避开培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中，我们让参加部门提看法，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自己的收获等等。总之，我们主动动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实，此方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价较高。 (二)行政管理工作。 今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门供应好服务的同时，变更原有的思维和工作的方式、方法，对现有

34、工作进行创新，不再依靠于原来的供应商、服务商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，全部的工作都以成本限制为主线。另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并刚好登记台帐等。 1、办公室费用限制。 在同样的效果下，名片价格由15元/盒降至12元/盒，耿总提出可以不运用该效果的名片，那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关，今年残联保障金可以免掉，为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作，为公司节约物业管理费3000余元;通过谈 判，仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的状

35、况下，通过一些方法，使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元，在申报资料中削减人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时，为避开原来的一家垄断，我们通过多方考察，选择了另外一家，在此次修理过程中为公司节约了800余元，打破了原来为了保证正常运用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否须要全部更换，虽然有时耽搁了大家的运用，但对公司来说是一个成本限制的质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，的确须要志气。 2、办公室的日常工作：

36、(1)完成公司总部各类会议的支配及会务打算工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和安排工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣扬资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作，特殊是协作今年融资工作的开展，完成了大量的企业资质及各种资料的打算工作。 (2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。 (3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，帮助网站建设以及网络维护。 (4)本着“服务”的思想，主动妥当处理总部各部门日常出现的各类问

37、题。好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫更换，总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部供应一个舒适整齐的办公环境，提高员工工作效率。 (5)其他工作： 胜利策划组织了xx年的春节联欢会、编辑印刷了第五期三龙人。 做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。 顺当完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品热量表资料的申报、换证。 帮助财务完成二十多个个人工商登记，用其中十六个办理个贷，为公司筹集了发展基金。 项目申报工作。今年顺当完成创新基金、xx市

38、科技发展项目、xx市信息产业基金项目等的申报工作，其中创新基金、xx市信息产业基金项目胜利获批，分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外，完成了去年获批的xx市科技发展项目的跟踪资料的填报。 为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造分公司开展“金点子”工程，并做到了将好的建议真正用到生产管理中， 取得了良好的效果。 实行了篮球、羽毛球、足球竞赛并发放奖品，丰富了员工的业余文化生活，增加了员工的凝合力和归属感。总之，今年因为形式改变较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及人员进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们打算在明年进行重点突破。 助理工作心得体会(三)

39、一、要认清自己，处事有原则。 找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围围着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。 二、须要耳聪目明，作好参谋工作。 从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。刚好地捕获信息，精确地做好反馈，主动地当好决策参谋。不仅要擅长发觉问题，还要仔细分析问题，给领导解决问题供应决策参考。领

40、导一旦接受决策看法，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便领导优中选优，“拍板定案”。决策制定后要实行得力措施狠抓落实，并刚好做好督促检查和落实状况的反馈。 三、擅长长袖善舞，作个好的“润滑剂”。 要协调好公司上下的关系。对上：要听从而不盲从，虚心而不卑微，敬重但不违反原则盲从领导。待下：要做到三管三不管。三管： 事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。三不管：个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责怪，以礼，以诚，以情待人，不要不可一世，欺下瞒上，胡乱指挥。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。 四、高

41、效快捷处理有关事务。 总经理助理必需要有剧烈的时效观念和意识，要具备求真务实、大张旗鼓的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要擅长“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。 一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的主动性。工作有成果，也会有不足，要客观地分析是非功过，不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。工作不能摆花架子，更不能弄虚作假

42、。要真实地反映状况，扎实地开展工作。 五、不断提升个人素养，增加人文魅力。 自身素养高，就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注意发挥自身非权力因素的影响力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的学问、卓越的才能、 卓有成效的工作方法来开展工作。在提高自身素养的同时，还要学会敬重，学会理解，学会“赐予”。敬重上级，理解同级，擅长“赐予”下级。知人善任、培育人才、量才运用，帮助他人呈现才能，实现价值，让英雄有用武之地。 六、留意自身形象，起好表率作用。 作为总经理助理，一举一动都代表着公司形象。总经

43、理助理务必要加强自身修养，注意自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重视外在形象的“包装”，一心一意、热忱细致地待人接物、为人处事。要擅长“换位思索”，想一想假如自己是领导或是员工该怎么办，设身处地的为他人着想，力求办实事、办好事。 七、制订并完善工作制度。 一方面要依据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。依据工作规章，奖优罚劣。表扬、嘉奖好的，指责、惩处坏

44、的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够主动办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。 八、要努力营造温馨欢乐的工作环境。 要着力创建公司良好的工作环境，用轻松开心的工作环境去影响 人、改造人、约束人。主动提倡、努力创建勤奋学习、主动向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境，增加公司整体效能。要做到容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量;爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟有扬长避短，避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力;攻心，古人云“三十六计，攻心为上”，要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场

45、，也是休憩的港湾，暖和如家。得人心者，得天下。 五个角色扮演 要让进入公司的人才留得住，总经理助理须要同时扮演好如下角色： 一、激励者：充分利用期权(股)、薪酬、津贴、绩效等福利来引导公司员工的个人行为，通过公司目标和员工个人须要来调动员工主动性。 二、沟通者：与公司内部各个部门及员工乃至公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的看法和建议，主动疏导不满，提高满足度，降低离职率等;把领导的意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，刚好为公司挖掘，聘请急需人才。 三、人际关系协调者：一是协调领导与员工的关系。二是传达、说明领导决策意图。避开内耗，增加公

46、司合力。 四、人力资源规划者：依据外部环境、行业环境与内部环境恰当 地预见将来发展趋势，预料公司人才需求数量、类型及供应，设计公司的人力资源规划，为聘请、培训制定安排，确保人员配备适当。 五、培训者：即使聘请的是高度合格的员工，也须要培训才能完全胜任公司安排的工作，人才管理者，须依据公司的实际须要，制定培训目标、设计培训方案。如适应性培训，学问性培训、技术性培训等，以提高员工的实力，削减流淌的可能性。 远离几个“误区”： 一、遗忘自己是管理者 不少总经理助理在工作中身先士卒，冲在前面，却往往遗忘了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理助理通常很劳碌。 二、把自己当成领主 有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”，遗忘了自己不光是上司，而且还是下属、是同事。 三、官气十足 有的总经理助理在企业里是“一人之下，万人之上”。他们想的不是如何主动帮助公司解决问题，而是四平八稳的就事论事。 四、没有团队精神 有的总经理助理喜爱搞“一言堂”，什么都是自己说了算，不懂得也不重视发挥团队的才智。 五、不能兼任管理者和领导者 总经理助理既是管理者又是领导者，但许多总经理助理并不能兼