销售工作5年心得体会（精选6篇）_销售工作的心得体会.docx

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1、销售工作5年心得体会（精选6篇）_销售工作的心得体会第1篇：销售心得体会销售心得体会 销售工作心得体会00字 销售心得体会范文-销售心得体会范文 销售工作心得体会2000字 我细心举荐 心得体会字数：500字 | 600字 | 800字 | 1000字 | 1200字 | 1500字 | 2000字 | 2500字 | 3000字 | 4000字 | 5000字 以下是由供应的心得体会的文章，希望对大家肯定的帮助。更多心得体会的文章内容尽在 销售心得体会一 如何成为一名优秀的销售人员? 如何把销售工作做的更好? 一句话：一个好的销售人员既要忠于公司又要忠于客户! 以下是我的一点感受： 第一、心

2、态 我把心态分为两部分，一个是我们自己的心态;另一个是客户的心态。心态确定销售人员的业绩和素养。看法是一个人对待事物的一种驱动力，不同的看法将产生不同的驱动作用。所以说，“看法确定一切”。 个人的心态 我们销售人首先要具备主动的心态，就是把好的正确的方面表现出来、表现给客户。在销售过程中难免会遇到这样那样的客户，有的是比较爽快的、有的是比较难缠的。一天之中我们的心情是困难多变的，早晨起来是心情一般，当你出来见了第一个客户，工作进展的特别顺当，到客户那就有安排叫我们报价，我们报的价虽然高点，但是客户说可以，就按这个做吧，这时我们的心情真是无法形容、难于言表!事情都办的差不多了，该去探望另一个客户

3、，但这个客户相当难缠，不是挑你这个产品质量 不好，就是说你们公司的产品价格比其他的厂家高许多，“假如你们公司在是这样做事的话那以后我们就不要在合作了”，这时你的心情是怎么样的?不用我多说，懊丧、生气，但是你不能表现出来，因为他是我们的衣食父母，我们是要从他们口袋里拿钱的，所以只能听着、忍着;但是当客户发完牢骚后我们不能置若罔闻，要把他为什么这样说这样做搞清晰，原委是什么缘由导致他这样说这样做，是我们自己的缘由还是这个客户本身就是这样爱挑毛病?公司领导常常这样指导我们，“不要因为客户的一句难听的话就与客户争论，与客户对立，这时在心里要告知自己坚持，坚持，再坚持，不要因为一件事不快乐就放弃，或许你

4、在销售中遇到了许多困难，可是我们应当看到克服这些困难后的一片蓝天”。 我最初到公司，见的一第一个客户是一个供电公司安装分公司的经理，我见到他的时候他正在与几个属下谈要买 一台仪器，我去了把我们公司介绍了一下， 我们正好有他要买的仪器，但是当时我刚到公司，对公司的产品不是很了解，我印象中是有的，我把资料拿出来找到他说的那个仪器，也许是这个，我又打回来问了一下价格，我把价格报给客户，客户听了说不是这个，因为这个价格和他说的心里价位相差很大，说“你搞清晰在来”。我就出来了，但是我没有离开单位，我往回打电话，把客户的需求说了一下，问问公司是不是这个仪器，得到答复：是。我又去找那个客户，进去之前我把那个

5、仪器的部分细致的看了看，心里有个数就进去了。 我又找到他跟他谈了，我说现在国内检测这个的仪器就是这样的，而且我们公司的产品质量你可以放心，虽然价高了点，但也不是让人接受不了的，我们负责产品终身维护，他听到还是那个价位，看法还是很冷，说“你搞错了，不是这个产品，搞清晰在来”。我没方法，只能灰溜溜的走了。但是我又没有放弃， 又打回电话求救，遇到这样的事该怎么解决? 接下来公司这边把更具体的资料传了过来，并且让公司技术人跟他电话沟通了一下，最终结果还是一样的，他说假如是这个价就不是这个产品(其实后来我琢磨，产品就是这个产品，就是因为价格太高，上面一般不会批，但是他还是想买)。事情进展到这了似乎已经没

6、有方法了? 后面我是这样的做的：我就渐渐的接触这个单位的其他人，见了两个副经理、一个专工(今年一个副经理升为配网的主任、专工升为安装公司副经理，从这点上说多探望一些客户也就是在积累我们自己的资源，为后面的工作开展做打算)，把产品跟他们介绍下;没过多久，其中有个副经理后来打电话给我，叫我把价格和资料在给他报一下，他要写个报告给局里，我想事情有了转机，我要接着跟踪。现在，安排已经在他们局里了。后来，我还是常常去那个单位，去得多了，那个经理的看法和我刚起先见 到他的时候就不一样了，从最起先的对我看法很冷到现在的很热忱让我体会到“坚持”的意义。后来我和那个客户的关系特别好，假如我要求请他吃饭他都反对，

7、坚持他请我。截至去年年底他给局里报安排也许有十五万左右，今年执行。假如说我起先他那样对我，我心灰意冷的话，放弃他这个人这个单位，那我想以后不知道会损失多少损失什么。 第2篇：建材销售心得体会_销售工作心得体会 建材销售心得体会_销售工作心得体会 “专心工作、踏实做人”，始终是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完备离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，下面是我收集整理的建材销售心得体会，仅供参考。 精选 建材销售心得体会 (一) (一)驾驭建材生产企业、销售门市部的基本状况，建立建材管理档案 为了更好的开展整治工作，我镇整治小组驾驭了本辖区建材生产企业、销售门

8、市部的基本状况，制定了回龙镇建材企业基本状况统计表，以及回龙镇机砖生产企业驻厂质量、价格监督员详情表，建立了较为完善的建材管理档案。 (二)对建材生产企业、销售门市部进行了监督检查，全面检查建材生产企业、销售门市部 我镇专项整治小组仔细的确地开展本次工作，先后走访石庙、朝中、回龙片区各建材生产企业、销售门市部，并对其生产质量和产品质量进行了严格监督检查，使本次整治工作覆盖率达到100%。 (三)对自查中存在的问题进行仔细整改，建立健全建材质量监管长效机制 在第一阶段的工作基础上，通过整治小组对各生产企业的监督检查和企业自行检查，存在平安隐患的生产企业现已进行了有效整改。在第一阶段的检查中，部分

9、生产企业未制定较完善的销售台帐，在专项整治小组的指导下目前也有所改善。针对回龙镇新型页岩墙材厂等尚未张贴德阳市人民政府关于整顿治理建材质量的通告及建材质量承诺书的企业和经销商，装箱整治小组工作人员进一步督促并帮助张贴。为了更好、长久的完成的建材质量的监管工作，我小组建立健全了建材质量监管的长效机制，为今后的监管工作打下了坚实的基础。 (四)与建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书 在对各生产企业和销售门市部其次阶段的深化检查的同时，与各建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书也是本阶段工作的主要任务和目标，让生产企业和经销商进一步学习生产平安的重要性，并要求他们仔细履行承诺书中的各项义务

10、。该承诺书一式两份，生产企业和经销商自留一份，政府部门存档一份。 整治工作中，专项小组对个别企业新出现的平安隐患，针对朝中国伟机砖厂和朝中峰州机砖厂存在的危房、以及石庙伟业砖厂可能存在的山体滑坡隐患，当场派发限期整改通知书，责令其刚好进行整改;对极少部分未能完善销售台帐的企业和经销商提出进一步的要求。 经过镇专项整治小组的努力、广阔群众的主动监督举报，目前我镇建材市场未发生建材质量作奸犯科现象，为消费者供应了健康的市场秩序，确保了灾后重建工作平安、有序的进行。 参考 建材销售心得体会 (二) 时间如白驹过隙，历史的车轮疾驰而逝，20xx年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己

11、一年来经验的风雨路程，我作出如下个人工作总结: 一、工作回顾 20xx年是不平凡的一年，祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的骄傲中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。 1) 加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的暖和与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的主动协作,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有剧烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深化的了解. 2) 通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有肯定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖

12、的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备肯定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛.3) 对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作. 二工作安排 “专心工作、踏实做人”，始终是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完备离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平凡的业绩使我更醒悟地看到了自身存在的问题 1) 加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈.2) 对于强势的竟争对手与关系困难的客户作出肯定有效的对策 3) 设计师方面我个人始终未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破. 4) 自我解压，调整心态，创新求变

13、。心态确定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控主动乐观心情的方向，时刻以饱满的热忱迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。 三找好航标，定位人生 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。 我踏入建材销售行业是始终做“工程”的, “工程”在这个行当里看起来是高度尖端的, 但是从这些年的工作实践中我悟出了许多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发

14、掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当探望客户时让自己感觉到害怕与自卑, 甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己始终是比较坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,渐渐的发觉自己可以克服这个障碍，工地困难的人际关系没那么可怕，也不再担忧客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了, 渐渐找到了自己的方向。或许我们不知道明天会发生什么，但是我清晰自己今日应当做什么。 岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主子，明天定将更美妙! 经典的 建材销售心得体会 (三) 自xx年3月2日进入公司以来，面对一个生疏的企业和自己没有从事过真正的销售工作，我用自己的

15、方式、方法，在领导及同事的指导帮助下，在短时间内将业务所需的基础专业学问驾驭，并很好的融入到这个销售团队，应用到实际的工作中，并不断的提高自己的技能。 同时，广泛了解整个房地产开发市场的动态。依据自己驾驭的学问，在3月底起先找寻新项目。因为自己没有管材的销售阅历，只能从零做起，一边学习产品学问，一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题，刚好的请教领导及同事，一起找寻解决问题的方法和针对性的策略。到目前为止，我已经找寻新项目三十余个。但在跟进的过程中，有近一半的项目一个接着一个的丢失，从而感到干好销售工作真的不是一件简单的事情。比如对于管材市场了解的不够深化，对产品的技术问题驾驭的过度薄弱，不能非

16、常清楚的向客户说明和推销我们的产品，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一些不良的反应。比如：客户答应把金牛品牌指定进去，疏忽防范竞争对手的动作，本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个前期的销售上面，对后期把握不坚固，客户内部客情工作做的不扎实，从而导致丢单。 说起来也惭愧，到现在在领导和同事的帮助下，只做成了银川市文化活动中心地热施工、中宁恒辰世纪财宝广场、清苑丰景样板间、枕水幼儿园、盈北家园，共5个项目的地热管材供货，总计回款额：xxx。但对于我的目标来说，还是相差甚远。就跟进的项目来说，从失败中，我学到了许多东西，

17、这些是我在平常的生活中根本无法驾驭的。比如说在营销中哪些学问是必需要驾驭的?第一、本身所具有的学问结构，有关市场的、有关人文的、有关社交的、有关沟通的技巧和学识必需要驾驭。其次、对自己产品的相识程度。第三、专业的营销理论和技巧，所能够总结到的东西，而非书面化的东西。第四、有没有一种坚毅的理念来支撑你对这个职业的认可?这个坚毅的理念就是面对困难的社会、面对困难的人，所实行的一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合。第五、有没有一种意志力来支撑你对困难和失败的看法。这是我感到每个做营销职业的人必需具备的。 当然，xx年是劳碌的一年，但不是丰收的一年，是我打好基础的一年，为了XX年更

18、好的发展。 建材销售心得体会 模板(四) 通过几天的实践，我发觉对于一个建材的销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键，实践中我总结出了以下几点： 第一，服务看法至关重要。 做为一个销售行业，客户就是上帝,良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求.有时客户因为某种缘由延迟了取货的时间,或者到别家购买了,我们没必要去埋怨客户的不是,而应当理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择.而这时对客户进行埋怨或指责只会让我们恒久的失去了这个客户.所以服务看法不是仅表现在谈

19、生意胜利时,在失败时更应表现出好的服务看法. 其次，创新注入新活力。 创新是个比较流行的词语，建材销售同样须要创新。现在的信息发达了,交通也是四通八达,而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户常常都是要大批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的需求量大的客户,我们干脆从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输成本,还削减了由装卸货物的人力. 第三，诚信是胜利的根本。 诚信为本,诚信对于经营者来说无疑是生存的根本.只有让客户信任自己并信任自己的客户才能创建出利润,真诚才能得到很好的信誉

20、。这家公司老板也是因为诚信才得到他的老板交给他的一些建材并由他自己去干出一番事业.谁都知道,做销售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地，而这，恰恰来自你对客户的诚信。 实践，就是把我们在学校所学到的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学习不实践，那么所学就等于零。 建材销售心得体会 (五) 很庆幸自己能够有机会加入xxx，在这样一支充溢活力，充溢自信，充溢深厚感性文化的大家庭里，让自己拥有良好平台来呈现自己;发挥自己的特长，弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务阅历与做人道理，为北京*添砖加瓦!至此，心里充溢无限感谢与期盼! 自20xx年6月1

21、0日加入*至今已有半年之久，侄此年度结束之时，对自己半年来的工作总结如下几个方面： 一、系统产品学问积累 由于自己刚刚加入建材销售这个行业，对于公司产品项的相识与了解有一个基本过程，从管材管件，到水暖挂件，以及地暖的发展趋势，更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展，都在不断的说明一个问题：公司的良性发展与发展壮大! 二、业务渠道的摸索与建设 我所负责的销售区域为：迁安，古冶，开平三个区域，从起先的初次进店探望，到二次进货渠道店，共累计有效客户27家，其中a类店面8家，其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户，总共半年进货额为十万余元，以温控阀单项为主，安排年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对

22、稳定，更会在明年的产品销售中增加产品项。 三、品牌的建设尤其重要 xxx的系列产品中，“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证，都充分说明公司在向前看向远看，对此，客户也赐予了较高的评价，每一款地漏，每一条软管，每一个角阀，每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是执行，靠的是口碑，靠的是我们*团队的拼搏与努力! 四、客户恒久是上帝 在保证公司利益的前题条件下，每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子，弥足宝贵!无论是产品改进，还是市场推广，客户都会帮助我们供应珍贵看法，因此，在遇到问题的时

23、候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决方法，当然客户会感谢，同时也更增加了与客户之间的客情关系，自然进货是必定的。 五、销售数据统计 截止到20xx年12月25日，我所负责的区域累计销售回款余万元，同时所销售产品在当地区域也得到了肯定的市场份额，得到了经销商的满足。 综上所述为我本人近半年来对公司的相识，对市场的了解，对客户的开发等方面的工作总结。诚然，自己在工作当中有着许多的不足之处，在公司企业文化的主动影响之下，在同事们的帮助中使得自己都有所改进，不断的将自己更好的融入到北京*大家庭中，成为一位合格的家庭成员。 相关文章： 1.建材销售的年终工作总结 2.建筑材料学习心得体会范文 3.

24、2017年建材销售工作安排个人总结 4.建材销售个人年终工作总结2019 5.建材销售上半年工作总结 6.建材实习心得体会 7.建材市场实习心得体会 8.建材销售公司简介范文6篇 第3篇：【销售心得体会】 销售心得体会 假如大家想要了解关于销售相关工作心得，那么大家现在有眼福咯!下面内容可以帮助到大家哦!首先一起来看看以下销售心得体会这篇文章吧! 销售员工作心得体会 要客第一，合理支配时间，做有价值客户的生意 做为一个销售人员，我们的时间有限的，全部来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而奢侈了大量的时间在那些因客观缘由非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而

25、在最短时间内找到一些重中之重的客户。 心得三：知彼解已，先理解客户，再让客户来理解我们 在进行完与客户和第一次密切接触后，我们肯定会遇到很多难缠的客人，误会也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去埋怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的胜利率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必需先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，客户他的思想也会随时在变的，恒久没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮

26、点告知他。你会很惊异的发觉客人的看法渐渐转变，这样，机会来了! 心得四：不断更新，不断超越不断成长，蓄势待发 锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锐利再现。我们做为一个销售人员，假如不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说刚好的吸取新学问原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，专心去学是相当重要的。我信任一点，一个人的实力总是有限的。我们同事之间相互沟通各自所拥有的丰富阅历优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多胜利的把握了。我们也可以从同行那边学到学问，那样才能知彼知己，百战不殆，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一

27、句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已竞赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。 销售工作心得体会范文 列夫middot;托尔斯泰曾经说过：没有才智的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。俗话说活到老，学到老，这话一点不错。即使已经参与工作了，我们也不应当放弃对学问的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的胜利阅历，大有好处。聪慧的人，总是擅长用别人的才智来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习成长一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了每天读

28、书一小时，每月一本书的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与挚友们共享，也希望大家能提出珍贵的建议。 一、销售安排 销售工作的基本法则是，制定销售安排和按安排销售。销售安排管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系管理 对客户管理有方，客户就会有销售热忱，会主动地协作。假如对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热忱，也无法有效地限制销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系，关

29、注客户的各个细微环节，随时让客户感觉到你与他同在。 三、信息反馈 信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的改变等等，这些信息刚好地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要快速刚好地反馈给公司，以便管理层刚好做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不行变更的;有意义的市场信息，它确定着企业明天的销售业绩、明天的市场。 四、团队战斗力 发挥团队的整体效应很重要。充溢凝合力的团队，她的战斗力是最强大的，势不行

30、挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必需时刻记得自己是团队中的一分子，是主动向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增加其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的主动行动。共同努力，共同进步，共同收获。 五、销售当中无小事 管理当中无小事，一位精彩的经理同时也是一位细心的领导者。同样，销售当中无小事。销售更应慎重、谨慎，去找寻一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。 以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步! 我信任我们的明天会更好! 销售心得体会 高校生销售实习心得体会 实习第一站： 一楼的一个专

31、柜，XX开业，现已算是老店，地处超市收银口，负一楼主要是超市，人流量不是许多。现店也许一个月能做10万左右，假如是中秋或者过年一个月能做20万左右。 实习其次站： XX年天福在此开业，是湖南地区的老店，人流量较多，此店是湖南业绩最好的店。平常一个月能做40万左右业绩，假如是在中秋或者过年能做80万左右。 实习要求 遵纪遵守法律，严格要求自己，遵守地区门市店的相关规章制度; 保守商业隐私，听从实习单位工作人员的支配; 平安第一。实习期间留意人身平安、财产平安、公司各方面平安。 二、实习总结及心得体会 1、制定目标 辛勤播种 在学校待了两年是该出来熬炼了，得知实习地点为*时，我是多么地兴奋。XX年

32、9月，当火车驶入这片土地时，我们怀着无比激烈的心情，最终来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到车站接我们，请我们吃饭，生活上更是无微不至的关怀，这让我们特别感动。踏入的第一个门市店，是我们的实习单位王府井百货(fncswx),我在那边度过了148天的日子，从人生地不熟到渐渐熟识，这期间又欢乐也有不如意。 刚到的9月份恰逢一年一度的中秋佳节，各个店铺生意特别好，中秋月饼销量猛增，正是我们熬炼时好时机。 9、10月我们店的预估是24分，达成25分，超1分。作为刚来的实习生，我也很有干劲，常常跑出去调货。但很多东西须要我去学习，包括专业学问、泡茶和销售技巧等方面。 为了让实习更充溢更有针对性，我

33、给自己制定了实习目标： 酷爱茶文化，让自己说话变得有底气，成熟有修养，做事更大方; 销售方面做到独立，为所欲为，力争成为一名精彩的销售高手; 接着加强学习，攻读相关的专业书籍; 总结足够的阅历，时刻做好经营管理店铺的打算。 好的起先是胜利的一半，我始终告知自己，每天在规定的时间上下班，实习期间仔细刚好地完成自己的工作任务，做到不草率敷衍了事，每天让自己都能进步一点点。 化妆品销售实习心得体会 一、实习目的或探讨目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等，尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力，以便提

34、高自己的实践实力和综合素养，希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求，以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。 实习在帮助应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际须要的差距，并在以后的学习期

35、间刚好补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算，从而缩短从校内走向社会的心理适应期。 二、实习内容 实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，主动开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。 三、实习总结或体会 2014年6月7日到6月19日，我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把高校所学的学问加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地

36、理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟识了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的许多欠缺，让我深知出身社会，还须要许多学校里学不到的实力。 首先简洁介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是一家以销售扮装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有10几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信任的公司，始终以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行顾客的满足是我们永恒的追求为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家干脆代理产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发觉有产品

37、不良现象可全数退还给厂家，公司始终坚持以人为本的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素养人才创建宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训，以加强责任管理，提高品牌意识为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、主动性和创建性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务：保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。 虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，终归书本上

38、的只是一个概念，详细操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但的确体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作阅历，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，因为我十几年的学生生涯也经验过许多的实习，但这次却又是那么的别出心裁。它将全面检验我各方面的实力：学习、生

39、活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!惊慌的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任，凡事得谨慎当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。 第4篇：销售工作心

40、得体会销售培训心得体会总结 销售工作心得体会2篇|销售培训心得体会总结 本文书目销售工作心得体会暑期销售工作实习心得体会 XX年，同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。XX年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然XX年的全球性金融危机的影响在渐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和悲伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨： 一、负责区域的销售业绩回顾与分析 (一)、业绩回顾 1、年度总现金回款110万，超额完成公司规

41、定的任务; 2、胜利开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的 1 / 1 5 _来源网络整理，仅作为学习参考 运作的基础工作; (二)、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要缘由有： 市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严峻下滑。这个市场我的失误有几点： (1)、没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场，对厂家过于依靠; (2)、没有在适当的时候找寻合适的其他潜在优质客户作补充; 4、整个XX年我走访的新客户中，有10多个意向都很剧烈，且有大部分都来公司考察了。

42、但最终落实很少，其缘由在于后期跟踪不到位，自己信念也不足，奢侈了大好的资源! a、上半年的重点市场定位不明确不坚决，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤 2 / 1 5 _来源网络整理，仅作为学习参考 酒，最终变更了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商协作度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了! b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小); c、公司服务滞后，特殊是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信念; 2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个

43、，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送实力、协作度、投入意识”等，干脆确定了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的阅历教训，今年我个人也把找寻重点市场纳入了我的常规工作之中，最最终XX年1 13 / 1 5 _来源网络整理，仅作为学习参考 月份确定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分阅历，为明年的运作奠定了基础。 二、个人的成长和不足 在公司领导和各位同事关切和支持下，XX年我

44、个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着很多不足之处。 1、心态的自我调整实力增加了; 2、学习实力、对市场的预见性和限制力实力增加了; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握实力增加了; 4、对整体市场相识的高度有待提升; 5、团队的管理阅历和整体区域市场的运作实力有待提升。 三、工作中的失误和不足 1、平邑市场 虽然地方爱护严峻些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有肯定市场的，况且通过一段时间的市场证明， 4 / 1 5 _来源网络整理，仅作为学习参考 经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好

45、有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒-沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。 2、泗水市场 虽然经销商的人品有问题，但市场环境的确很好的(无地方强势品牌，无地方爱护-)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有肯定的主动因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。 部分老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致XX年以前的市场都遗留有费用冲突

46、的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，实行“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。 5 / 1 5 _来源网络整理，仅作为学习参考 1、滕州：虽然公司有费用但必需再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解; 2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款运用，自行销售; 3、泗水：同滕州 4、峄城：尚未解决 通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场 依据公司实际状况和近年来的市场状况，我们始终都在摸索着一条运作市场的捷径，真正体现“办事处加经销商”运作的功效，但必需符合以下条件： 1、市场环境要好