销售成长心得体会(精选4篇)_销售演讲心得体会.docx
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1、销售成长心得体会(精选4篇)_销售演讲心得体会第1篇:房地产销售成长心得体会 有梦,有世界 房县国际建材城沈华有感 逝者如斯夫,不舍昼夜。回首间,踏入耕新公司与房地产销售结缘已有三年半的时间,从一个与房地产一窍不通的懵懂男孩在公司领导及同事的帮助下成长为一名案场销售经理,怀揣感恩的心一路驰行。 我于2012年8月来到房县,任职房县国际建材城项目销售经理,由置业顾问转型销售管理,可以说是人生中的一次机遇亦是挑战,这意味着肩上的责任要比以往更加重些,可谓任重而道远。 初来房县,对于整个环境是生疏的,而建材市场以前也很少关注,工作开展出现了瓶颈,随着对房县市场不断的了解以及公司领导的悉心教育,使得工
2、作快速走入正轨。 回首房县国际建材城销售工作历程,想用工作模块的方式简洁与大家共享: 一、相识商业地产 作为商业地产,形式多样,主要包括购物中心、百货、超市、商业街、主题商场、专业市场、写字楼、酒店等。而房县国际建材城作为专业市场形态大大的便利了消费群体,一站式购物、便利快捷的货运,齐全的配套是后期建材行业发展的主流。 二、相识行业 作为建材市场,行业内经营的业态要有所了解,按类别主要有家居、陶瓷、地板、卫浴、门窗、灯饰、窗帘壁纸、油漆涂料、吊顶、灯饰、橱柜、五金水暖、型材板材等,其次要了解相关业态中品牌名称,为后期主力店招商做好铺垫。 三、市场调研 房县,地处湖北西北板块,四面环山,总人口5
3、0万人,受交通的制约,货运流通不便利,出现人均工资低、消费水平高的现象。房县农耕面积较少,入驻企业不多,拉动不了内需,所以外出务工、创业人员较多,为了推动房县经济发展,县政府规划十方高速全面动工,大力引进外企,招商引资工作也是如火如荼,对于招商企业来说投资环境和发展前景是特别良好的。 作为建材行业在房县市场有着举足轻重的地位,整个城中除日常消费市场外,大部分都是在做建材生意,据不完全统计房县城中市场建材经营面积约有90000,经营商户约有600家,尤以近几年商品房大规模的开发,商户经营面积有增无减,且更加注意品牌占有力,将来房县建材行业发展态势良好。但整个建材行业相对较为分散,导致价格不透亮,
4、消费者购物周期较长,商户普遍希望能够开发一个规模大、配套齐全、一站式购物的新型集中式专业市场,所以房县国际建材城无论是从投资时机还是市场供需来说都是可行的。 四、商户探望 许多人觉得商户探望是市场调研的一部分,在这我觉得这项工作是特别重要的,通过对商户干脆接触可以了解到行业的经营状况、租金标准、市场动态、行业前景等很多专业的学问,对于自身来说也是很好的学习,其次通过商户探望可以进一步摸清对于本案的关注度,可以通过筛选签订意向协议,招商现行,作为商业地产来说给后期的销售、招商工作推动都能带来实质性的进展。 五、销售模式的研读 房县国际建材城销售模式有两种,一是捆绑销售,楼梯设计在各自商铺内部,由
5、实体墙分开,实行的是买两层送一层的模式,且返祖包运营三年,这种模式的优点是即商即住,出租敏捷,对于自营户来说还可免费享受三年的经营权,所以在这种模式下项目的自营客户较多,为后期招商工作减轻了压力;二是分层销售,作为项目的唯一一栋家居大卖场,分三层,每一层又分割成40间小商铺,面积在31-47之间,中间无实体墙间隔,实行的是十年返祖包运营的模式,每年按固定投资回报进行返租金,因为考虑后期整体招商和小商铺难以独自成活的须要,经营权回租十年,更能有效的让卖场快速成活,这种模式的优点是投资门槛低,回报稳定,风险较小,适合纯投资客户。可以从两种模式看出房县国际建材城的销售面积、总价区间跨度较大,这样既能
6、满意自营客户大面积需求,也能满意小投资客的投资须要,真正做到投资无门槛,理财有渠道的理念。 六、团队组建 销售部的团队组建工作非常重要,与住宅不同的是商业地产的销售员要懂得肯定的理财和招商方面的学问,在沟通时能够与客户进行投资分析。因为专业市场商铺并不是刚需产品,许多投资者关注的往往是投资回报,市场前景,市场风险等。所以在投资分析工作是至关重要的,针对团队培训结合前期市场了解的数据分别进行了不同阶段的培训,主要培训内容有房地产基础学问培训、销售员商务礼仪培训、市场比对培训、产品销售模式培训、销售技巧培训、沙盘模拟培训、销售流程培训等等。团队培训我认为是一个常态过程,随着销售工作的推动,说辞、学
7、问更新是有必要的,这就须要案场管理这对每一阶段所出现的问题进行针对培训,让团队的每一位员工不断成长,不断提高。 七、策划执行与数据统计 项目初期蓄客的策划宣扬工作须要项目经理严格有效的执行,只有这样才能让项目的销售与策划紧密的结合,前期的执行工作主要有宣扬渠道的搜集、DM单派发、活动方案的执行等等,通过一系列的宣扬造势让蓄客期的项目更快的提高来访量,而外围的宣扬工作的开展所得到的客户资源通过录入工作要做到精确有效的数据统计分析。商业地产的客户需求主要有自营、经营、投资三个类别,而对于三种客户的销售说辞也不一样,这就须要售楼员精准地客户推断,而对于经营和自营客户而言我要求售楼员在需求面积栏和备注
8、栏肯定要填写经营的类别、品牌和经营面积,这对于后期的招商、业态划分工作有着重要的作用,项目初期的数据统计工作主要有客户类别统计、客户获知途径统计、客户群体居住统计、客户经营类别统计等等。 八、日常工作管理 冰冻三尺非一日之寒,千里之行始于足下。销售部全部的工作开展都是围绕销售,作为管理者大部分的时间应当在案场销售上,通过视察适时的参加谈判工作对业绩提升有肯定作用,其次在团队管理上要不断学习,一个好的团队必定有一套好的管理机制,而销售工作没有制度约束则会出现散漫的想象,对于员工来说,好的领导就是一个标杆,我要以身作则的把日常工作有条不紊的做好。 一棵小草,或许恒久不能成为参天大树,但它可能做最绿
9、最坚毅的小草;一滴水,或许恒久不能像长江大河一样奔腾,但它可以成为全部水中的最纯的那一滴。作为耕新得到一名中层管理,感谢公司领导赐予的平台,对自己而言是莫大的鼓舞,也是责任和动力,以后的工作中,要不断学习,不断成长,每天进步一点,怀揣着将军心的梦在耕新舞台拼搏、奋进,找到自己绚烂的世界。 沈 华 2014年4月22日 第2篇:房地产销售成长心得体会 有梦,有世界 房县国际建材城沈华有感 逝者如斯夫,不舍昼夜。回首间,踏入耕新公司与房地产销售结缘已有三年半的时间,从一个与房地产一窍不通的懵懂男孩在公司领导及同事的帮助下成长为一名案场销售经理,怀揣感恩的心一路驰行。 我于2012年8月来到房县,任
10、职房县国际建材城项目销售经理,由置业顾问转型销售管理,可以说是人生中的一次机遇亦是挑战,这意味着肩上的责任要比以往更加重些,可谓任重而道远。 初来房县,对于整个环境是生疏的,而建材市场以前也很少关注,工作开展出现了瓶颈,随着对房县市场不断的了解以及公司领导的悉心教育,使得工作快速走入正轨。 回首房县国际建材城销售工作历程,想用工作模块的方式简洁与大家共享: 一、相识商业地产 作为商业地产,形式多样,主要包括购物中心、百货、超市、商业街 、主题商场、专业市场、写字楼、酒店等。而房县国际建材城作为专业市场形态大大的便利了消费群体,一站式购物、便利快捷的货运,齐全的配套是后期建材行业发展的主流。 二
11、、相识行业 作为建材市场,行业内经营的业态要有所了解,按类别主要有家居、陶瓷、地板、卫浴、门窗、灯饰、窗帘壁纸、油漆涂料、吊顶、 灯饰、橱柜、五金水暖、型材板材等,其次要了解相关业态中品牌名称,为后期主力店招商做好铺垫。 三、市场调研 房县,地处湖北西北板块,四面环山,总人口50万人,受交通的制约,货运流通不便利,出现人均工资低、消费水平高的现象。房县农耕面积较少,入驻企业不多,拉动不了内需,所以外出务工、创业人员较多,为了推动房县经济发展,县政府规划十方高速全面动工,大力引进外企,招商引资工作也是如火如荼,对于招商企业来说投资环境和发展前景是特别良好的。 作为建材行业在房县市场有着举足轻重的
12、地位,整个城中除日常消费市场外,大部分都是在做建材生意,据不完全统计房县城中市场建材经营面积约有90000,经营商户约有600家,尤以近几年商品房大规模的开发,商户经营面积有增无减,且更加注意品牌占有力,将来房县建材行业发展态势良好。但整个建材行业相对较为分散,导致价格不透亮,消费者购物周期较长,商户普遍希望能够开发一个规模大、配套齐全、一站式购物的新型集中式专业市场,所以房县国际建材城无论是从投资时机还是市场供需来说都是可行的。 四、商户探望 许多人觉得商户探望是市场调研的一部分,在这我觉得这项工作是特别重要的,通过对商户干脆接触可以了解到行业的经营状况、租金标准、市场动态、行业前景等很多专
13、业的学问,对于自身来说也是很好的学习,其次通过商户探望可以进一步摸清对于本案的关注度,可 以通过筛选签订意向协议,招商现行,作为商业地产来说给后期的销售、招商工作推动都能带来实质性的进展。 五、销售模式的研读 房县国际建材城销售模式有两种,一是捆绑销售,楼梯设计在各自商铺内部,由实体墙分开,实行的是买两层送一层的模式,且返祖包运营三年,这种模式的优点是即商即住,出租敏捷,对于自营户来说还可免费享受三年的经营权,所以在这种模式下项目的自营客户较多,为后期招商工作减轻了压力;二是分层销售,作为项目的唯一一栋家居大卖场,分三层,每一层又分割成40间小商铺,面积在31-47之间,中间无实体墙间隔,实行
14、的是十年返祖包运营的模式,每年按固定投资回报进行返租金,因为考虑后期整体招商和小商铺难以独自成活的须要,经营权回租十年,更能有效的让卖场快速成活,这种模式的优点是投资门槛低,回报稳定,风险较小,适合纯投资客户。可以从两种模式看出房县国际建材城的销售面积、总价区间跨度较大,这样既能满意自营客户大面积需求,也能满意小投资客的投资须要,真正做到投资无门槛,理财有渠道的理念。 六、团队组建 销售部的团队组建工作非常重要,与住宅不同的是商业地产的销售员要懂得肯定的理财和招商方面的学问,在沟通时能够与客户进行投资分析。因为专业市场商铺并不是刚需产品,许多投资者关注的往往是投资回报,市场前景,市场风险等。所
15、以在投资分析工作是至关重要的,针对团队培训结合前期市场了解的数据分别进行了不同阶段 的培训,主要培训内容有房地产基础学问培训、销售员商务礼仪培训、市场比对培训、产品销售模式培训、销售技巧培训、沙盘模拟培训、销售流程培训等等。团队培训我认为是一个常态过程,随着销售工作的推动,说辞、学问更新是有必要的,这就须要案场管理这对每一阶段所出现的问题进行针对培训,让团队的每一位员工不断成长,不断提高。 七、策划执行与数据统计 项目初期蓄客的策划宣扬工作须要项目经理严格有效的执行,只有这样才能让项目的销售与策划紧密的结合,前期的执行工作主要有宣扬渠道的搜集、DM单派发、活动方案的执行等等,通过一系列的宣扬造
16、势让蓄客期的项目更快的提高来访量,而外围的宣扬工作的开展所得到的客户资源通过录入工作要做到精确有效的数据统计分析。商业地产的客户需求主要有自营、经营、投资三个类别,而对于三种客户的销售说辞也不一样,这就须要售楼员精准地客户推断,而对于经营和自营客户而言我要求售楼员在需求面积栏和备注栏肯定要填写经营的类别、品牌和经营面积,这对于后期的招商、业态划分工作有着重要的作用,项目初期的数据统计工作主要有客户类别统计、客户获知途径统计、客户群体居住统计、客户经营类别统计等等。 八、日常工作管理 冰冻三尺非一日之寒,千里之行始于足下。销售部全部的工作开展都是围绕销售,作为管理者大部分的时间应当在案场销售上,
17、通过视察适时的参加谈判工作对业绩提升有肯定作用,其次在团队管理上要不 断学习,一个好的团队必定有一套好的管理机制,而销售工作没有制度约束则会出现散漫的想象,对于员工来说,好的领导就是一个标杆,我要以身作则的把日常工作有条不紊的做好。 一棵小草,或许恒久不能成为参天大树,但它可能做最绿最坚毅的小草;一滴水,或许恒久不能像长江大河一样奔腾,但它可以成为全部水中的最纯的那一滴。作为耕新得到一名中层管理,感谢公司领导赐予的平台,对自己而言是莫大的鼓舞,也是责任和动力,以后的工作中,要不断学习,不断成长,每天进步一点,怀揣着将军心的梦在耕新舞台拼搏、奋进,找到自己绚烂的世界。 沈 华 2014年4月22
18、日 第3篇:【销售心得体会】 销售心得体会 假如大家想要了解关于销售相关工作心得,那么大家现在有眼福咯!下面内容可以帮助到大家哦!首先一起来看看以下销售心得体会这篇文章吧! 销售员工作心得体会 要客第一,合理支配时间,做有价值客户的生意 做为一个销售人员,我们的时间有限的,全部来店的客户都是有希望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而奢侈了大量的时间在那些因客观缘由非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。 心得三:知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们 在进行完与客户和第一次密切接触后,我们肯定会遇到很多难缠的客人,误会也会产生储多问题。当
19、遇到这样的一些障碍时,我们不能先去埋怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到百分之百的胜利率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必需先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,恒久没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告知他。你会很惊异的发觉客人的看法渐渐转变,这样,机会来了! 心得四:不断更新,不断超越不断成长,蓄势待发 锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锐利再现。我们做为一个销售人员,
20、假如不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说刚好的吸取新学问原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,专心去学是相当重要的。我信任一点,一个人的实力总是有限的。我们同事之间相互沟通各自所拥有的丰富阅历优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上,我们就有更多胜利的把握了。我们也可以从同行那边学到学问,那样才能知彼知己,百战不殆,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已竞赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。
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