工作岗位评价方法与案例分析.pptx
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1、工作岗位评价技术工作岗位评价技术一、岗位评价含义和作用一、岗位评价含义和作用(一)岗位评价含义(一)岗位评价含义 岗位评价是在工作分析基础上,岗位评价是在工作分析基础上,对各项工作按照一定的客观标准,对各项工作按照一定的客观标准,从工作职责、难易度大小、责任大从工作职责、难易度大小、责任大小以及任职资格等条件出发,对岗小以及任职资格等条件出发,对岗位进行系统衡量、评比和估价的过位进行系统衡量、评比和估价的过程。程。(二)岗位评价的作用(二)岗位评价的作用 1、对岗位工作的难易程度、责任、对岗位工作的难易程度、责任大小、任职资格等因素进行量化测评,大小、任职资格等因素进行量化测评,从而以量值表现
2、出岗位的等级。从而以量值表现出岗位的等级。 2、使性质相同或相近的岗位有了统、使性质相同或相近的岗位有了统一评判标准,能够比较出其价值的高一评判标准,能够比较出其价值的高低。低。 3、为一个单位岗位归级奠定了基础,、为一个单位岗位归级奠定了基础,可以使岗位量值转化为货币值,为建可以使岗位量值转化为货币值,为建立公平合理的工资和奖励制度提供科立公平合理的工资和奖励制度提供科学依据。学依据。二、工作岗位评价方法二、工作岗位评价方法(一)序列法(一)序列法 由评定人员凭着自己的判断,根据岗位的由评定人员凭着自己的判断,根据岗位的相对价值,按高低次序进行排列。相对价值,按高低次序进行排列。 步骤与方法
3、:步骤与方法: (1 1)成立评定小组)成立评定小组 (2 2)收集资料,了解情况)收集资料,了解情况 (3 3)评定人员确定评判标准)评定人员确定评判标准 (4 4)对各岗位进行评定,排出次序)对各岗位进行评定,排出次序 (5 5)评定结果汇总:序号之和除以评定人)评定结果汇总:序号之和除以评定人数,得出评定序号,按序号大小,排出次序。数,得出评定序号,按序号大小,排出次序。(二)分类法(二)分类法 事先确定岗位等级标准,然后对每个岗位进行事先确定岗位等级标准,然后对每个岗位进行评价,对号入座,确定等级。评价,对号入座,确定等级。 方法与步骤:方法与步骤: (1 1)成立评定小组,采集资料)
4、成立评定小组,采集资料 (2 2)依据工作岗位的性质,分系统,划等级。)依据工作岗位的性质,分系统,划等级。将岗位分成几个大系统,每个大系统分成若干个将岗位分成几个大系统,每个大系统分成若干个子系统,每个子系统中的各岗位分成若干档次。子系统,每个子系统中的各岗位分成若干档次。 (3 3)明确各档次岗位的工作内容、责任和权限。)明确各档次岗位的工作内容、责任和权限。 (4 4)明确各档次岗位资格要求)明确各档次岗位资格要求 (5 5)评定出不同系统岗位之间相对价值和关系)评定出不同系统岗位之间相对价值和关系(三)专家评估法(三)专家评估法 通过专家进行分析,根据评定标准,确定通过专家进行分析,根
5、据评定标准,确定岗位等级。岗位等级。 方法步骤:方法步骤: (1 1)组成专家小组)组成专家小组 (2 2)熟悉评价标准,掌握评价原则)熟悉评价标准,掌握评价原则 (3 3)收集信息,了解岗位基本情况)收集信息,了解岗位基本情况 (4 4)评委独立评价,填写评价表格)评委独立评价,填写评价表格 (5 5)数据审查处理)数据审查处理专家评估表专家评估表 要素要素 序号序号 因素名称因素名称 岗位评价岗位评价 评定等级评定等级 1 1 质量责任质量责任 2 2 产量责任产量责任 3 3 看管责任看管责任 4 4 安全责任安全责任 5 5 消耗责任消耗责任 工作工作责任责任 6 6 管理责任管理责任
6、 7 7 技术知识要求技术知识要求 8 8 操作复杂程度操作复杂程度 9 9 看管设备复杂程度看管设备复杂程度 1010 产品质量难易程度产品质量难易程度 工作工作技能技能 1111 处理预防事故复杂程度处理预防事故复杂程度 (四)评分法(四)评分法 选定岗位的主要影响因素,选定岗位的主要影响因素,并用一定的点数表示每一因素,并用一定的点数表示每一因素,然后按预定的衡量标准,对现有然后按预定的衡量标准,对现有岗位进行评价,求得点数,经过岗位进行评价,求得点数,经过加权求和,得出各岗位的总点数。加权求和,得出各岗位的总点数。 方法与步骤:方法与步骤:1 1、确定评价项目、确定评价项目 工作技能工
7、作技能 工作责任工作责任 工作强度工作强度 工作环境与条件工作环境与条件2 2、确定评价要素、确定评价要素(1)工作技能)工作技能:知识水平、业务知识、知识水平、业务知识、熟练程度、工作复杂繁简程度。熟练程度、工作复杂繁简程度。(2)工作责任:管理责任、监督责任。)工作责任:管理责任、监督责任。(3)工作强度:工作负荷量、脑体工)工作强度:工作负荷量、脑体工作紧张程度。作紧张程度。(4)工作环境与条件:劳动环境、工)工作环境与条件:劳动环境、工作危险性。作危险性。3 3、对各评价要素划分等级,确定分值、对各评价要素划分等级,确定分值或点数或点数知知识识水水平平评评价价标标准准 等等级级 评评
8、价价 标标 准准 点点数数 1 1 高高中中毕毕业业,不不需需要要专专门门知知识识 2 26 6 2 2 高高中中毕毕业业,需需要要较较简简单单的的专专业业知知识识 5 52 2 3 3 中中专专水水平平,需需掌掌握握本本专专业业的的基基础础理理论论、基基本本原原理理和和方方法法,要要处处理理一一些些较较简简单单的的技技术术问问题题 7 78 8 4 4 大大专专水水平平,需需系系统统地地掌掌握握本本专专业业的的基基础础理理论论、原原理理和和方方法法,要要解解决决本本专专业业内内重重要要的的技技术术问问题题 1 10 04 4 5 5 大大学学水水平平,需需深深入入系系统统掌掌握握本本专专业业
9、的的基基础础理理论论、原原理理、方方法法,需需解解决决本本专专业业内内重重要要的的技技术术业业务务问问题题 1 13 30 0 工作复杂程度评价标准表工作复杂程度评价标准表 等级等级 评评 价价 标标 准准 点数点数 1 1 工作内容单一,有固定工作程序,不需任何选择性工作内容单一,有固定工作程序,不需任何选择性 2828 2 2 工作内容比较复杂,按已有的工作模式和方法工作,在执行政工作内容比较复杂,按已有的工作模式和方法工作,在执行政策的过程中需处理一些简单的问题策的过程中需处理一些简单的问题 3838 3 3 工作内容较复杂,有可借鉴的模式和工作方法,有工作目标,工作内容较复杂,有可借鉴
10、的模式和工作方法,有工作目标,在执行政策时需处理较复杂的问题在执行政策时需处理较复杂的问题 6363 4 4 工作内容较复杂, 有较清楚的政策和原则, 需一定的创新能力,工作内容较复杂, 有较清楚的政策和原则, 需一定的创新能力,要制定、执行局部或专业性的政策要制定、执行局部或专业性的政策 9494 5 5 需在复杂的工作内容中理出头绪,决策性强,只有总的方针和需在复杂的工作内容中理出头绪,决策性强,只有总的方针和目标,要制定、执行有关全局的目标,要制定、执行有关全局的政策,需要较强的开拓创新能政策,需要较强的开拓创新能力力 140140 5 5、对各岗位进行评价、对各岗位进行评价 某企业评定
11、小组对某岗位评价结果某企业评定小组对某岗位评价结果 评价项评价项目序号目序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 101 2 3 4 5 6 7 8 9 10 合计合计 评 价 点评 价 点数数 X Xi i 10 8 20 10 38 28 14 20 10 1010 8 20 10 38 28 14 20 10 10 权数权数 F FI I 7 7 7 7 7 12 7 12 17 177 7 7 7 7 12 7 12 17 17 100100 X Xi i F Fi i 70 56 140 70 266 216 98 240 170 17070 56 140 70 266 216 98
12、 240 170 170 14961496 1:1:工作负荷量;工作负荷量;2 2:工作危险性;:工作危险性;3 3:劳动环境;:劳动环境;4 4:脑力:脑力劳动强度;劳动强度;5 5:工作复杂程度;:工作复杂程度;6 6:知识水平;:知识水平;7 7:业务水:业务水平;平;8 8:熟练程度;:熟练程度;9 9:管理责任;:管理责任;1010:监督责任。:监督责任。 6、确定岗位等级、确定岗位等级A A级:级:800800以下以下 I I级:级:15011501- -16001600B B级:级:801801- -900 J900 J级:级:16011601- -17001700C C级:级:
13、901901- -1000 K1000 K级:级:17011701- -18001800D D级:级:10011001- -1100 L1100 L级:级:18011801- -19001900E E级:级:11O111O1- -1200 M1200 M级:级:19011901- -20002000F F级:级:12011201- -1300 N1300 N级:级:20012001- -21002100G G级:级:13011301- -1400 O1400 O级:级:21012101- -22002200H H级:级:14011401- -1500 P1500 P级:级:22012201-
14、-23002300评分法练习一:一般岗位评价评分法练习一:一般岗位评价(一)请列出一般员工岗位评价项目。(一)请列出一般员工岗位评价项目。(二)请列出每个评价项目的评价要素。(二)请列出每个评价项目的评价要素。(三)请在评价要素中选择(三)请在评价要素中选择2个要素,划个要素,划 分出评价标准等级。分出评价标准等级。(四)请确定每个等级的分数。(四)请确定每个等级的分数。评分法练习二:管理岗位评价评分法练习二:管理岗位评价(一)请列出管理岗位评价项目。(一)请列出管理岗位评价项目。(二)请列出每个评价项目的评价要素。(二)请列出每个评价项目的评价要素。(三)请在评价要素中选择(三)请在评价要素
15、中选择2个要素,划个要素,划 分出评价标准等级。分出评价标准等级。(四)请确定每个等级的分数。(四)请确定每个等级的分数。评分法练习三:评分法练习三: 专业技术岗位评价专业技术岗位评价(一)请列出专业技术岗位评价项目。(一)请列出专业技术岗位评价项目。(二)请列出每个评价项目的评价要素。(二)请列出每个评价项目的评价要素。(三)请在评价要素中选择(三)请在评价要素中选择2个要素,划个要素,划 分出评价标准等级。分出评价标准等级。(四)请确定每个等级的分数。(四)请确定每个等级的分数。三、工作岗位评价案例三、工作岗位评价案例案例一(记分法)案例一(记分法) (一)确定评价项目(一)确定评价项目
16、(二)确定评价要素(二)确定评价要素 评价项目评价项目 评评 价价 要要 素素 1.1.文化理论知识文化理论知识 2.2.操作技能操作技能 3.3.作业复杂程度作业复杂程度 ( (一一) ) 工作技能工作技能 4.4.预防、处理事故复杂程度预防、处理事故复杂程度 5.5.质量责任质量责任 6.6.原材料消耗责任原材料消耗责任 7.7.经济效益责任经济效益责任 (二)(二) 工作责任工作责任 8.8.安全责任安全责任 9.9.体力劳动强度体力劳动强度 10.10.脑力疲劳程度脑力疲劳程度 11.11.作业姿势作业姿势 (三)(三) 工作强度工作强度 12.12.工时利用率工作班制工时利用率工作班
17、制 13.13.自然环境影响自然环境影响 14.14.作业条件危险性作业条件危险性 15.15.有毒有害物危害有毒有害物危害 (四)(四) 工作环境工作环境 16.16.噪声危害噪声危害 (三)确定评价要素等级(三)确定评价要素等级 因素因素 指标指标 级别级别 分分 级级 标标 准准 1 1 岗位专业理论要求高,较全面了解相关工种技术理论知识,具有研岗位专业理论要求高,较全面了解相关工种技术理论知识,具有研究生或研究生以上文化程度。究生或研究生以上文化程度。 2 2 岗位专业技术理论要求高,了解相关工种主要技术理论,具有本科岗位专业技术理论要求高,了解相关工种主要技术理论,具有本科或本科以上
18、文化程度。或本科以上文化程度。 3 3 熟悉本岗位专业技术理论知识,了解相关工种的一般技术理论知熟悉本岗位专业技术理论知识,了解相关工种的一般技术理论知识,具有大专或大专以上文化程度。识,具有大专或大专以上文化程度。 1 1 文化技文化技术理论术理论知识知识 4 4 了解本岗位专业理论知识,具有相当职高文化程度。了解本岗位专业理论知识,具有相当职高文化程度。 1 1 技术复杂,操作技能要求高,需要技术复杂,操作技能要求高,需要 2 2 年以上学徒期限。年以上学徒期限。 2 2 技术操作比较复杂,技能要求较技术操作比较复杂,技能要求较高,需要高,需要 1 1 年以上学徒期限。年以上学徒期限。 3
19、 3 技术一般,操作技能要求一般,需要半年以上熟练期。技术一般,操作技能要求一般,需要半年以上熟练期。 2 2 操作技操作技能能 4 4 技术操作技能要求简单。技术操作技能要求简单。 续表续表 1 1 操作工序很多,工作难度很大,在多工种交叉作操作工序很多,工作难度很大,在多工种交叉作业中起关键作用。业中起关键作用。 2 2 操作工序多,工作难度大,需交叉配合作业。操作工序多,工作难度大,需交叉配合作业。 3 3 操作工序较多,工作难度一般。操作工序较多,工作难度一般。 3 3 作业复杂作业复杂程度程度 4 4 操作工序单一,工作简单。操作工序单一,工作简单。 1 1 预防、处理事故的技术能力
20、要求高。预防、处理事故的技术能力要求高。 2 2 预防、处理事故的能力水平较高。预防、处理事故的能力水平较高。 3 3 预防、处理事故的能力水平较一般。预防、处理事故的能力水平较一般。 4 4 处理预防处理预防事故复杂事故复杂程度程度 4 4 对预防、处理事故没有专业要求。对预防、处理事故没有专业要求。 续表续表 1 1 对最终产品质量有决定性影响。对最终产品质量有决定性影响。 2 2 对最终产品质量有较大影响。对最终产品质量有较大影响。 3 3 对最终产品质量有一定影响。对最终产品质量有一定影响。 5 5 质量质量 责任责任 4 4 对最终产品质量基本无影响。对最终产品质量基本无影响。 1
21、1 对最终产品的成本影响很大。对最终产品的成本影响很大。 2 2 对最终产品的成本影响较大。对最终产品的成本影响较大。 3 3 对最终产品的成本影响一般。对最终产品的成本影响一般。 6 6 原材料原材料消耗责消耗责任任 4 4 对最终产品的成本基本无影响对最终产品的成本基本无影响 1 1 岗位劳动对企业经济效益影响大。岗位劳动对企业经济效益影响大。 2 2 岗位劳动对企业经济效益影响较大。岗位劳动对企业经济效益影响较大。 3 3 岗位劳动对企业经济效益影响一般。岗位劳动对企业经济效益影响一般。 7 7 经济效经济效益责任益责任 4 4 岗位劳动对企业经济效益影响较小。岗位劳动对企业经济效益影响
22、较小。 1 1 岗位操作环境引发伤害事故的可能性较大,造成的损失严重。岗位操作环境引发伤害事故的可能性较大,造成的损失严重。 2 2 岗位操作环境一般不会引发较大的伤害事故,损失较重。岗位操作环境一般不会引发较大的伤害事故,损失较重。 3 3 岗位操作环境很少发生伤害事故,损失较轻。岗位操作环境很少发生伤害事故,损失较轻。 8 8 安全安全 责任责任 4 4 岗位操作环境岗位操作环境 不会引发伤害事故。不会引发伤害事故。 1 1 重体力劳动重体力劳动 2 2 较重体力劳动较重体力劳动 3 3 一般体力劳动一般体力劳动 9 9 体力劳动体力劳动强度强度 4 4 轻体力劳动轻体力劳动 1 1 岗位
23、操作注意力高度集中,极易疲劳。岗位操作注意力高度集中,极易疲劳。 2 2 岗位操作注意力较集中,容易疲劳。岗位操作注意力较集中,容易疲劳。 3 3 岗位操作注意力一般,疲劳度一般。岗位操作注意力一般,疲劳度一般。 1010 脑力消耗脑力消耗疲劳程度疲劳程度 4 4 岗位操作注意力较轻,不太容易疲劳。岗位操作注意力较轻,不太容易疲劳。 1 1 多种劳动姿势交叉作业,且频率高,有间断性。多种劳动姿势交叉作业,且频率高,有间断性。 2 2 基本上站式操作基本上站式操作 3 3 基本上坐式操作基本上坐式操作 11 11 作业姿势作业姿势 4 4 坐式操作坐式操作 1 1 年作业时间在年作业时间在 28
24、0280 天以上,日工时利用率天以上,日工时利用率在在 90%90%以上,一班或多班制。以上,一班或多班制。 2 2 年作业时间年作业时间 260260- -279279 天,日工时利用率在天,日工时利用率在 8080- -90%90%,一班或多班制。,一班或多班制。 3 3 年作业时间年作业时间 250250 天天- -260260 天,日工时利用率在天,日工时利用率在 7070- -80%80%,一班或多班制,一班或多班制 12 12 工时利用工时利用工作班制工作班制 4 4 年作业时间低于年作业时间低于 250250 天,日工时利用率低于天,日工时利用率低于 70%70%以上,一班制。以
25、上,一班制。 (四)确定等级标准分数、权(四)确定等级标准分数、权重系数重系数 等级与分数等级与分数 项目项目 指标指标 要素指标要素指标 1 1 2 2 3 3 4 4 项目项目 权重权重 1 1 工作工作技能技能 (1)(1)文化理论文化理论 (2)(2)操作技能操作技能 (3)(3)作业复杂度作业复杂度 (4)(4)预防、处理事故复预防、处理事故复杂程度杂程度 8080 140140 120120 4040 6060 110110 8080 3030 4040 9090 5050 2020 2020 6060 3030 1010 5 5 2 2 工作工作责任责任 ( (5 5) )质量责
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