2022精选房地产公司的实习报告三篇.docx

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1、2022精选房地产公司的实习报告三篇房地产公司的实习报告 篇1实践是一项综合性的，社会性的活动，是一个由学校向社会接触的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。搞好社会实践工作是关键的，对一个学生来说是很重要的。从一个学生的成长来说，他经验了无事可做的孩童时代，到学校里劳碌的学生时代再到以后社会的工作阶段。而实践就像一个链子连着学习和工作，实践是学生把所学学问运用的实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实践正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用到工作中去的角色，我们必需要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的学问只有运用到实践中去才能体现其价值。实践是一个熬炼的平台，

2、是展示自己实力的舞台。通过实践，我们要努力提高自己的动手实力，在实践的工程中发觉不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的实力。一.实践时间：20xx.07.02-20xx.08.25二.实践地点：兴化市鑫居房产中介三.实践单位介绍：兴化市鑫居房产中介自20xx年4月成立以来秉承“真诚给您，信任给我”的理念，凭借其专业的队伍、良好的信誉、优质的服务得到了客户的一样好评。业务范围涵盖住宅、写字楼的买卖及租赁代理等业务。通过五年多的发展，鑫居房产中介公司已发展成为兴化市极具影响力的专业性房地产综合代理服务机构，凭借工作中积累的市场营销阅历，先进的组织管理模式，科学的数据、信息采集分析系统以及全体

3、员工的全心努力，不断扩大其在一、二手市场的占有率。公司业务有：市场信息询问、一二手房买卖、租赁、代办交易手续、按揭经纪、投资理财。四.实践目的：(一)了解房地产公司部门的构成和职能(二)了解房地产公司整个工作流程(三)加强和巩固理论学问，发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的实力(四)熬炼自己的实践工作实力，适应社会实力和自我管理的实力(五)通过实践接触相识社会，提高社会交往实力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，明确自己的社会责任。五.实践内容：初看,或许觉得房地产中介行业与我所学专业并不相关,其实不然,，我信任有商机的地方就有服务，而且接触的人许多，有人就离不开管理，所以与平

4、常所学学问还是有肯定契合点。在实践期间，我主要从事的是市场信息询问、二手房买卖、租赁这几方面的工作。刚起先做市场信息询问和租赁，这是公司对每个员工的基本要求，也是公司的两项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。它成交周期短，速度快，对员工的销售技巧低。对于新员工来说，从租赁业务起先，有利于员工在短时间内驾驭公司业务流程和熟识房地产相关业务的开张。对于公司来说，租赁业务降低了公司成本。转正后才触及二手房买卖。日常工作流程：(一)客户接待在询问客户问题时，经纪人应精神饱满，讲话声音要洪亮，介绍或举荐房源基本信息要精确，快速，按客户要求，举荐适合客户的公司主推房源，并适时的了解一些客户的基本信息

5、(客户的购房目的，是不是决策者，付款实力，购房意向，目前的居住状况等)。假如客户对公司的房源有爱好则可以支配看房。假如短暂没有客户所须要的房源销售员应坚决的告知客户这样的房源目前还没有，我们尽量帮忙找寻，此刻再向客户提出留个联系电话，并热忱的递上自己的名片。(二)配对在接到新居源后，应马上起先客户配对，选择自己的客户进行删选。列出意向客户，按客户购买意向排序，按客户购买力排序，选定主要客户，逐一打电话给主要客户，约定看房。(三)电话约客拨通客户电话，告知客户房源信息，询问客户是不是在家或有没有固定电话，假如有的话告知客户拨打他的固定电话，以免奢侈对方手机费。这些细微环节要考虑清晰，简洁讲解并描

6、述房源基本信息，和客户约定看房时间，地点。(四)带看前打算设计带看线路，设计带看过程中所要提出的问题，列出物业的优缺点，思索如何把物业缺点最小化，揣摩客户可能提出的问题及回答方案，整理该物业相关资料。(五)带看空房必需准时赴约，实房必需提前30 45分钟到达业主家中，与业主进行沟通，为看房过程的顺当完成打好基础，理清思路，根据自己的看房设计带看，与客户沟通，驾驭更多客户信息，为以后的跟进工作打好基础。赞扬客户的工作，性格，为人等优点，拉进与客户的关系，消退客户的警惕感。(六)成交前的打算对已产生购买意向的客户应马上带回公司，再次确定和赞扬客户的眼光，并把握时间，适时的对客户描绘下买下这套房子的

7、前景和利益。到达公司后，先礼貌的请客户到会议室入座，第一时间送上茶水，主动向客户介绍下公司的概况和售后服务的完善，提高客户的信任度，打消客户的后顾之忧，和客户确认下单事宜。(但不宜操之过急，要有序引导，按部就班)抓住房子的优势及有利条件，用确定式问句，让客户做确定式回答，抓住客户的确定回答，让客户下订。(七)下订阶段一般状况下，通过以上的步序，应当可以使双方的价格达到成交价格。此时，业务员可以提示客户是不是可以下订了，并打算好相关的书面合同，简洁说明合同的条款。假如此时客户还有迟疑的话，业务员因提示客户，好不简单才和业主在价格上达成了一样，假如现在不下订，万一业主第2天变更想法的话，那么全部的

8、努力都白费了。有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不情愿下订，此时，业务员应急客户所急，告知客户，先支付部分定金，余款第2天打清。在诱导客户下定的过程中，业务员应留意和团队之间的协作，这样才可以提高胜利的概率。(八)售后服务在客户签下意向书，下订以后。业务员应刚好向客户索取身份证等有效证件，复印留底，做好交易前的资料打算，刚好通知贷款专员，为客户制定贷款安排。完成以上步序后，简洁告知客户交易所须要的环节及大致时间和所需材料，提示客户在时间上做好合理按排。，在客户签下意向书，下订以后，业务员应当刚好联系到业主，把物业的出售状况第一时间通知业主，并且刚好把客户的定金转交到业主手上，确定销售的

9、有效。在交易过程中，业务员应常常和客户及业主保持联系，做好沟通，以使整个销售过程圆满完成。六.实践总结：在工作的的过程中，我发觉熟识商圈真的很重要。只有对各地的商圈了解了，对市场行情了解了，才能给客户正确的举荐，这样才能增加胜利的可能性。假如对行情不是很了解，在客户向我们询问的时候会显的很不专业。有时候，客户自己对行情不是很熟识，在向我们询问的时候，价格报高了把客户吓走了，报低了很难改口。而有时候客户比我们还专业，对行情，对市场动态也很了解，我们不专业的时候很简单丢失客户，这样对新员工来说打击很大。在做租赁的时候还要求在房东跟客户之间找寻平衡点，许多时候，明明约好了看房时间，可到了那个时间不是

10、房东不来就是客户不来。我们这个平衡点是两头难做，这也是我们在工作中须要留意与改善的，同时从事这个行业还须要很好的沟通协调实力。在许多时候，和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处，做业务会简洁的多。其实没有必要把客户的界限划分的太过清晰，把客户当做挚友，同时要让客户也把你当做挚友，这就是一种很强的交际实力，也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要，我说的团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他中介公司之间的合作，有许多大的公司内部房源许多，而我们有的时候往往是有客户没房源，因此与其他中介公司进行合作，我们同样也可以达到互惠互利。暑期实践的帷幕慢慢落下了。回想起从起先到现

11、在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的欢乐。在实践的过程中让我明白，团队合作精神很重要，团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他同行业公司之间的合作。在做业务的过程中，相识了许多同行，虽然我们不是在同一家公司的，但我们要做的事情是一样的，因此我们也起先了不同公司间的合作，竞争和合作是并存的，和其他同行业公司建立良好的合作伙伴关系，对以后的业务发展是很有好处的，可以达到互惠互利。虽然我的实践期很短但我认为是一次胜利的，有用的，受益非同的社会实践。这段时间我学到了很多东西,懂得了很多道理,增长了见识,开阔了视野,了解了许多二

12、手房交易的学问,也看到了房地产中介中的许多内幕,充溢了与人交往的阅历。虽然这些与我在学校所学的有许多是相抵触的,但这就是社会,这与校内里无忧无虑的生活是有很大区分的。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品行。人要想实现自身的价值肯定要坚韧坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还须要随时都有一个主动向上的心态，这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以汲取阅历教训，再次站起来。人们常说：“隔行如隔山”，通过这一次短暂的实践，我相识到其实每行每业都是很辛苦的，只是形式上有所不同。总得来说在实践期间，虽然很辛苦，但是，在这

13、艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发，我明白，今后的工作还会遇到很多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。同时，我也特别感谢公司的全部人员，在实践期间，他们对我接待热忱，有问必答，使我们的实践真正是达到了预期的目的。实践很快就结束了，虽然时间短暂，但从中获得的收益颇大。房地产公司的实习报告 篇2随着中国房地产运用制度改革在各个地区的强力推动，中国房地产业取得了巨大的成就，尤其是住房福利制度的终止和货币化分房制度的起动，对全国房地产市场产生了深远的影响。二手房市场在各地起先兴起。与此同时，中国房地产中介市场也经验了从无到有，进入了飞速的发展时期。面对房地产业从集团购房到

14、现在个人购房这一历史性的转变，单靠过去安排经济下老的运作方式，已不行能打开市场，其中房产中介行业的发展，从某种意义上说，架起市场与消费者之间的桥梁，对带动房地产市场转动将起到很好的润滑剂作用，房地产中介业成为房地产市场发展的重要组成部分。厦门作为沿海开放城市，房产中介发展迅猛，抱着对这一行业的新奇和爱好，我选择了厦门十佳品牌房产中介之一的置强房产。在置强房产实习的这段时间，不仅让我接触到了房地产这一行业，学到了不少相关学问，更是巩固了在学校所学的理论学问，积累了社会实践阅历，为以后的工作奠定了基础。接下来，是我对实习工作的总结。一、置强房产营销策划代理有限公司基本状况介绍（一）公司概况1.房产

15、营销策划代理有限公司置强房产身前为21世纪不动产厦门加盟店。随着公司的门面的增加，团队的扩大，以及本着品牌置强做大、做强的经营理念，于20xx年9月30日，余永灿总经理正式宣布：房地产营销策划代理公司成立！这是一家蓬勃发展充溢朝气的朝阳企业，公司全体员工始终致力于房地产居间业务的综合性服务。置强房产现有29家门店，70多名管理人员，500多名业务精英。目前公司以单店业绩第一的成果傲居厦门房产经纪行业之首，拥有最便捷的搜房平台，最高效的看楼机制，最平安的交易通道，最专业的后续服务，最优秀的营运团队。完善的改良机制及创新理念正使置强持续地稳步发展，扩大。置强是第一家在厦门全面实施走底薪的公司，让更

16、多优秀伙伴在有保障的同时求发展。2公司理念置强的资本：人才和团队；置强的纪律：先听从后指挥；置强的效率：短时，高效，最大量行；置强的团队：军队，学校，家庭；置强的精英品质：欢乐，诚信，奉献，忠诚，观赏，感恩；置强的用人：有德有才重用，有德无才培育，有才无德不用；置强的格言：没有淡季的市场，只有淡季的思想。（二）主要业务介绍为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构，并有为买卖双方保证平安交易的义务。房产经纪人详细事务就是帮卖房人登记房源信息、宣扬发布并且通过勘察房源，保证房源真实有效；依据买房人的需求，帮买房人找寻举荐合适、志向房源，并带领买房人实地看房，加以引导，解除异议，促使成交；房

17、产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金，以目前厦门市场惯例，中介服务佣金为成交价的2.5%，由买方支付。此外，还进行租赁业务以及对卖方房源进行价值评估。主要业务流程为：商圈调查、房客源开发、房客源登记，房源勘察、营销推广、配对、信息回访反馈，带看房源、主动跟进、三方磋商谈判、签约、办理交易过户及银行按揭、房屋交接、水电、煤气、物业的交割等等。二.实习内容在置强房产实习是一个开心的过程。在这里，我不仅对房产中介这一行业的各个流程有了一个初步的了解，而且熟识一次二手房交易的完成，懂得如何判定一套房子的优点及缺点，熬炼了与客户沟通的技巧。在这段时间里，我学到了书本上没有的学问，更了解一个看似简洁的中

18、介工作，其实有许多我们须要专心去关注的细微环节，想要不断开单，每一个细微环节都不容忽视。（一）基础培训课程刚进入公司，公司便为我们这一群刚踏入房产中介这一行业的新人们，在日华国际大厦大型会议厅举办为期五天的新人培训班。连续五天的课程，让我们不仅更加深化的了解了置强这一公司的成长历程、所取得的成就、运作模式、管理方法等一系列信息，还系统学习了许多房地产的概念、产权基础学问、房产的种类、房产的消费类型、房产建筑学问、相关税费的计算和过户所需材料等等与业务详细相关的学问。每一堂课，都是由置强的资深经纪人来为我们讲解，他们不仅阅历丰富，而且还幽默风趣，让我们在欢乐中开心第度过了5天的新人培训班。（二）

19、晨会制度每天早上的晨会是公司始终坚持的一项政策。晨会分为两个部分，第一部分是在户外，大家统一着职业装，男生还要佩戴统一的红色领带。通过列队、站军姿、大声朗读胜利的五大秘诀、唱置强之歌和做操这5个步骤，来调整自我。或许你昨晚昨晚没有睡好，或许你有什么不快乐的事情，不管如何，通过这户外晨会，能让你精神为之一振，达到工作的最佳状态。接着是室内的晨会，一般由店长或是经理主持，我们在会上可以刚好、快捷的了解国家的宏观经济政策、房产要闻、以及厦门市场的最新信息，如限购令的出台、银行打算金率的上调等。接着是由各个经纪人介绍各自认为具有优势的房源，即当日主推的优势房源。假如有同事开单的话，就上台共享开单阅历，

20、介绍整个开单的过程。最终是进行几个互动嬉戏，伴随一些好玩的惩处措施，让大家心情开心地起先一天的工作。（三）勘察房源在晨会结束后，就正式起先了我一天的工作。首先，在为客户进行房源配对，举荐房源之前，我们必需了解这一套房子。在经理的带领下，我怀着激烈的心情，起先了房源勘察。进入每一套房子，我们须要了解房子是否带电梯，在几层，户型是几房几厅的，装修状况如何，是否全明结构，朝向是南北还是东西，产权面积，公摊面积等等，然后后依据这些信息，在本子上画出简洁的户型图，帮助自己记忆。勘察房源是每一个房产经纪人最为基本的工作，同时也是进行客户邀约、房源配对的前提。因此，勘察房源后所得到的资料的完整性是极其重要的

21、，甚至是小区的容积率、车位数都要了解，因而我们必需对此进行细致的了解和仔细的学习。（四）电话邀约勘察完房源之后，接下来就是依据公司的房产中介系统进行客户配对。置强房产的资源管理方式是公盘制，即资源在公司内全部共享，成交的周期短。作为信息密集型的产业，信息的精确性、时效性、及信息通畅是中介机构从事经营活动的基础。我们通过系统中客户的需求，与我们手中所拥有的优势房源进行配对，然后进行客户邀约。别看只是简洁的打电话，其实其中须要留意的地方还许多。良好的心态必不行少，与客户沟通时语气要富有激情，协作语速和语调的改变将房子的优点介绍给客户，并用“二择一”法约客户出来看房，确定好与客户的碰面地点，并在系统

22、上写好跟进，做好笔记与档案。（五）带看胜利将客户约出来后，带看技巧就是胜利的关键了。带看一般有以下几个步骤：见到客户时，首先第一时间把名片奉上，然后交谈，再次了解一下需求，确定客户是否厦门户口，是第几套房以及付款方式，接着主动介绍小区的周边配套，主要包括交通、学校、银行、菜市场等。进入房屋后，要先拉开窗门通风，引导客户看房间、卫生间和厨房等，同时强调该房子的优点。带看结束后，看房书的签订是对自身利益的保障，然后要询问客户是否满足，通过客户的回答判定客户是否有意向，假如客户满足，但有差距较大的还价，要当场回绝，假如客户出价合理，就要趁热打铁，将客户带回店里进行磋商。（六）磋商一个单子能否谈成，除

23、了双方房源和客户双方对价格和房屋都较为满足，磋商是必不行少的重要环节。约好房东和客户到店里，要避开他们干脆接触，应当分开到两个不同的房间，由经纪人在其中进行沟通以及信息的交换。这时候，最简单产生改变的便是价格了。假如客户对价格咬得紧，就可以采纳热销法造成客户的心理恐慌，促成交易；假如房东咬得紧，就以政策出台限购，打压房价为理由，促其降价出售回笼资金。还有一项就是中介费的确定以及收取，当房屋售价较高时，可以实行适当的中介费打折手段，让客户享受到优质的服务。（七）晚会每天的工作都要有始有终。晚会也是必不行少的，在每一天的晚会上，大家总结一天的阅历，将带看量、有效电话量、跟进数等量化指标上报，对比之

24、前定下的目标，分析没有达到的缘由，共享胜利完成的阅历，有时候，还会利用晚会的时间进行专项培训，例如对税费计算的加深和巩固等，最终一起打扫办公室后离开。三、我的建议虽然置强房产始终处于不断的改善与进步中，但其中仍存在有待提高的地方。在此，也提出我的几点建议。（一）加强人员管理在许多地方，房地产中介缺乏消费者的普遍认同。中介服务人员的资格认证制度还不够规范，造成房产中介从业人员的构成困难。许多加入这个行业的人员都是半路出家，没有任何的房产学问，更缺乏应有的敬业精神的职业道德，唯利是图，欺诈客户，损害了客户的利益。因此应加强对人员的管理，主动培训房地产学问，供应规范化的服务。（二）信息共享管理置强房

25、产运用的是公盘制。只要某一家门店的客户信息被记录到系统中，全部的经纪人都可以在自己的电脑上看到这位客户的信息。因此，就须要对客户的需求进行具体的记录，包括面积、房间数、楼房朝向、地段等。当客户的需求有变更，就要刚好的进行记录与修改，让全部人都看得到，否则客户会在一遍又一遍的重复中失去耐性，进而失去对公司的信任。而且经纪人也奢侈了自己的时间和精力。（三）对打电话的时间进行限制通过电话营销，可以在较短的时间内联系到较多的客户，并且不会受天气等条件的影响。但是当一个客户在一天之内接到相同一家公司的多个电话，或是在午休、吃饭时间接到电话，那这个电话不免有骚扰之嫌了。因此，公司应当约束经纪人打电话的时间

26、，如中午12点到下午2点这段时间不要打电话给客户等。四、实习的收获与体会经过这次的实习，让我对房地产中介这个行业有了初步的了解。在这个过程中，不仅仅丰富了我的理论学问，同时也积累了珍贵的实践阅历。对于即将离开学校这座象牙塔，走入社会的我来说，无疑是一把开启另一片天空之门的钥匙。短短的一个多月时间里，所学习到的，不管多么微小的东西，都是一笔财宝。首先，我了解到了很多房地产相关学问。中国人有个传统观念，就是无论在何处漂泊，只要有一个家，心中就会踏实下来。而如何判定一套房子的好与坏呢？通过这段时间的学习，我在今后选购房产时，我能一下子看出房子的格局、朝向等各个指标，直观地了解这套房子。其次，走入社会

27、后，每个人都是社会人。人际关系的处理，也是一门学问。懂得如何与四周的人相处，如何取其长而补其短，是我们在学校所无法学习到的学问。有好的人际关系，等于为以后的工作打下一个更为坚实的基础。在房产公司，每天要面对的，不仅是自己的同事，还有客户。与其说公司卖的是房屋，不如说是服务。因此，这门学问至关重要。最终，这次实习的经验也让我深刻的明白了一个道理，无论是什么岗位，要想把工作做好，都必需付诸十二分的努力，而扎实的基础更是必不行少的。学无止境，虽然离开了校内，依旧要接着学习，不断的充溢和提升自己，如是，才不会被淘汰在社会的洪流之中。很感谢置强房产营销策划代理有限公司赐予我这次珍贵的实习机会。俗话说，千

28、里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们学习与实习的真正目的。房地产公司的实习报告 篇3我对房地产的高利润也是非常地感爱好，所以我进入了日月豪庭二手房销售中心，一个房地产信息足够的企业来丰满自己幼嫩的翅膀。很多专家给房地产下了一个奇妙的定义：房地产=科学+艺术。正是这种既有科学学问的严谨也有艺术的魅力，我才能满腔热血的激情的去做这一行业，才能主动的在房地产的学问中自由的遨游！日月豪

29、庭二手房销售中心是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任，汇铸永恒”的经营宗旨，坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念，力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等。公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员，供应项目开发中的专业整合服务，从而创建集成最大绩效。我就是从这个部门起先我的实习生涯的。实习是以独立业务作业方式完成的。我的实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动找寻客户，给客户讲房子的地理位置和价格等，假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主

30、要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价，帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。销售中心的工作千头万绪，我每天都须要文件起草、供应调研资料、数量，为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转等。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。现在实习已经结束，回头总结我的实习报告，感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基矗房制度市场化变革为房地产中介服务业带来了春天，但春天终归是耕耘的季节，须要付出艰辛的劳动。随着房改的深化，尤其是切断实物

31、分房，推行货币化分房，住房市场出现多元化、梯度化、集约化的趋势，这就既为房地产中介服务业带来了机遇，又向其提出了更高的要求，因此，必需实行对策细心培育。它尤如苗辅中的花木，房地产中介服务业既须要自身充分发育，又须要园丁辛勤培育。近几年，我国房地产中介服务业有肯定的发展，但仍没有得到较好的发育，因此必需细心地培育。国外的阅历告知我们，活跃的住房市场必定要求有一个活跃的房地产中介服务业为其服务。可以说，房地产中介服务业的住房市场乃至房地产市场发展的“助力器”和“催化剂”，其发展水平又是衡量整个房地产市场的“晴雨表”。通过近两个月的实习，我基本上驾驭了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立

32、的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如：修理金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0。05%*年限、交易印花税=总房款*0。03%等等。还了解到在一个公司上班工作看法是特别重要的，与同事的相处也是特别重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是须要一个好的团队共同完成的，假如没有一个和谐、团结的团队，项目是不能顺当完成的。通过这两个月实习发觉公司在营销过程中也存在一些问题，下面我主要以在房产销售过程中发觉的问题来谈谈我的看法。一由于销售人员对楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等缘由导致介绍不详实。我认为楼盘公开销售以前的销售讲习非常重要。每个员工要仔细学习，的确了解及熟读全部资料。进入销售场时，应针对四周环境，对详细产品再做具体了解。多讲多练，不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。