销售年终工作总结范文参考.docx
《销售年终工作总结范文参考.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售年终工作总结范文参考.docx(25页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、销售年终工作总结范文参考销售年终工作总结范文参考【一】时间如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来*医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结:一、观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要变更自己原有的观念,必需要经过长时间的思想斗争。虽然销售是x小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必需由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等许多观念。二、落实岗位职责作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、想方设法完成区域销售任务;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4
2、、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品学问入手,在了解产品学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。三、明确任务目标
3、,力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要主动思索并补充完善。四、目前市场分析云在x只有一个客户在*作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在x也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看x市场较x市场相比开发的较好。x市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在*作,就3月份拿了二件货。x市场:头孢克肟咀嚼片xx有三个客户在*,硫普罗宁注射液分别在x泰亿、x康心、x民生、以及x地区都有
4、客户*作。其中,x康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不志向。从以上的销售数据来看,x基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在x也基本是空白。硫普罗宁占据x市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范状况来看,x比x要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。五、下月度的区域工作设想1、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,做好客户关系。2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(建议:一切与外界联
5、系的方式都能运用;如QQ、新浪UC、EmaiL)。3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。六、今年对自己有以下要求1、每周要增加2个以上的新客户,还要有3到6个潜在客户。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。6、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三
6、下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额,为公司创建更多利润。以上就是我这一年的工作安排,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。销售年终工作总结范文参考【二】一、今年工
7、作总结20xx即将结束。在这近一年的时间里,我努力了,收获了一点。随着一年的结束,我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训,提高自己,让自己更好的做好自己的工作,也有信念和决心在明年做好自己的工作。接下来我会对自己一年的工作做一个简要的总结。今年x月份来公司上班,同时起先成立销售部。进入公司后,我学习了产品学问,收集了同行业的信息,积累了市场阅历,现在对预付费储值卡市场有了深化的了解。能够清楚流畅地处理客户提到的各种问题,精确把握客户的需求,与客户沟通好,渐渐获得客户的信任。所以通过努力,获得了几个胜利的客户资源,一些优质客户也渐渐积累到了必要的程度,对市场有了相对透亮的把握。在不断学习产
8、品学问和积累阅历的同时,我自己的实力和专业水平也比以前有了很大的提高。虽然我之前从事过销售相关工作,有必要的销售学问和阅历,但是优秀的和胜利的销售管理人才还是有肯定的距离的。工作做得不好,感觉自己还处于销售人员的位置,对销售人员的培训和指导不够,影响了销售部门的销售业绩。二、部门工作总结在近一年的时间里,通过销售部全体员工的共同努力,我们探讨制定了销售技巧、公司产品的核心竞争优势、公司的宣扬资料至客户的一封信,为各种媒体广告提出了建议,提出了一切都是平安的,世界是良性的的核心声明,使我公司的产品知名度渐渐得到市场客户的认可。部门全体员工整理出x多份黄页,发出x多份公司宣扬资料,在高新区的税务大
9、厅和各种写字楼进行奇访,为即将到来的疯狂销售季打下了良好的基础。在团队建设方面,制定了具体的销售人员考核标准,并对销售部门的运营体系、工作流程和团队文化进行了探讨。这是我认为我们做得很好的一个方面,但是我们在其他方面的工作还存在许多问题。从销售部门的销售业绩来看,我们的工作并不好,可以说是销售上的失败。虽然存在一些客观因素,但工作中的其他一些做法也存在很大问题,主要是目前1、销售工作最基本的客户探望太少。销售部今年x月中旬起先工作。有记录的客户访问记录210条,无记录的230条。在一个月的时间内,计算五个销售人员一天探望的客户总数。从上面的数字来看,我们探望客户的基础工作做得并不好。2、沟通不
10、够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能清楚地向客户传达我公司产品的状况,了解客户的真实想法和意图;无法快速响应客户提出的建议。在传达产品信息时,我们不知道客户对我们的产品了解多少,了解多少,被拒绝后不再次跟进是致命的错误。统一管理、工作时间安排不合理、工作状况混乱等不良后果。3、新业务发展不够,业务增长小,个别业务员工作责任心和工作规划不强,业务技能有待提高。三、市场分析目前,消费卡市场上有许多品牌,但主要是那些公司。目前,我们的产品在产品质量和功能上是优越的。从表面上看,各公司之间的竞争是激烈的,我们公司的出现加剧了这种竞争。但静下心来细致分析,我们公司的核心竞争力,比如发行资金的监管,
11、x省境外客商的数量和质量,以及我们雄厚的资金实力和优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。回想一下,从刚进公司到现在已经工作一年多了。今年整个工作状态步入正轨,对这个行业的防伪标签有了比较全面的了解。与客户的胜利合作也是日积月累的。同时,与一个客户的每一次胜利合作都是对我工作的认可,体现了我所在岗位的工作价值。但总的来说,我还有许多地方须要提高自己。我信任,在努力工作,以饱满的热忱迎接每一天之后,我最终会看到彩虹,我信任公司明年会更好,我的业绩会比今年更有希望。我也期盼信任,经过一年的工作实践,从中吸取的阅历教训,经过一段时间的自我反思,我可以在一年后的更长一段时间内,在各方面都有新的提高,从
12、而使我的工作更好、更精细、更完备。希望明年我的业务量达到质的飞跃。销售年终工作总结范文参考【三】不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为xx公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热忱,xx公司人为之拼搏的珍贵精神。下面,我就将我20xx年的个人工作状况进行如下总结:一、20xx年销售状况我是xx公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进xx区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,举荐合作,以下单业绩为工作任务量。20xx年,我主动与部门员工一起在xx地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合
13、作。xx的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的xx带动产品销售,并取得了较好的效果。随着xx产品在xx地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、常常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收
14、集,并依据xx市场状况主动派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪驾驭。20xx年度,我销售部门定下了xx的销售目标,年底完成了全年累计销售总额xx,产销率x%,货款回收率x%。20xx年度工作任务完成x%,主要业绩完成x%。二、个人实力评价广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰难。一支实力精彩的高素养销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的实力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都仔细贯彻执行,并在工作中发挥刻
15、苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们主动进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的看法和建议,我仔细分析探讨,并虚心接受。三、工作建议及努力方向回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍旧没有百分之百完成任务,这是我应当仔细反思的地方。不管怎样,成果都是属于过去的。展望将来,摆在我面前的路还更长、困难还有许多,任务也很艰难。但是,作为xx公司的销售人员,我不应当畏惧困难,反而应当迎难而上。我肯定会在20xx年更加精彩的发挥自己的工作主动性、主动性、创建性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的
16、做好20xx年度的销售工作,要深化了解xx的动态,要进一步开拓和巩固xx市场,为公司创建更加高的销售业绩。喜迎新春,祝我们xx公司在20xx年的销售业绩上更上一层楼,走在xx行业的尖端,向我们的志向靠拢。销售年终工作总结范文参考【四】岁末年初,又到收获盘点之时。在过去的一年里,销售部在酒店总经理班子的正确领导及其它部门的亲密协作下,基本完成了2022年的销售任务。部门的工作也由最初的成长期渐渐步入成熟。今年年初依据酒店营销的须要,在原有的人员编制上,新增了一位销售主任,负责指导各销售人员开展销售工作,并予以检查及跟踪,确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力下,销售业绩相比去年也有了显著
17、上升。业绩的取得,与这一年里实质性的扎实工作是分不开的。在这一年里我们的详细工作如下:一、对外销售与接待1、旅行社和大型团队的销售京山素有鄂中绿宝石之美誉,地处大洪x麓,江汉平原北端。是大洪山国家级风景名胜区的核心景区之一。优越的地理环境和迷人秀丽的自然风光,吸引着全国各地不同的游客。我们与京山各旅行社、绿林鸳鸯溪景区和汤池温泉建立了长期友好的合作关系,以保证酒店的团体客源。在此其间,共接待大型团队家,例如:,为酒店创收元。每一个团队的到来,我们都有销售经理全程跟踪,并协调酒店各部门,以保证为旅行社客源供应优质的服务,提升客户满足度。如今有许多旅行社已经成为了我们的忠实客户,如:。优质、人性化
18、的服务,也让他们介绍了更多的新团队起先入住我们酒店,无形之间也提高了我们酒店的知名度和美誉度。京山除被誉为桥米之乡以外,还是全省的网球之乡。去年11月份的全省网球公开赛在京山圆满实行,去年在酒店连续入住四天,入住房间间。今年全省少年组、群体职工类、成人组的网球赛仍在京山实行,前后三次竞赛,为期天,入住房间数间,共为酒店创收万元。2、商务型客户、政府机关、企事业单位的销售京山除了是一座旅游城市之外,也是轻工机械之城,国宝桥米之乡。加上最近几年政府的大力支持和招商引资,京山的经济也在飞速发展。南来北往的客商、政府机关、各企事业单位成了酒店最重要的客源之一。我们针对不同的消费对象,实行不同的销售模式
19、,运用敏捷多变的销售方式,吸引着酒店的新、老客户。例如:办理有充有送的vip卡,为客户入住消费供应快速便利的服务,共办理vip卡张,共充值元。与此同时,我们还分别与一些客户和单位签署了现金消费协议和挂帐消费协议,截止年底共签署现金协议份,挂帐协议份。并在此基础上,新增了签单卡业务,以便更便利更快捷高效率的为各签单单位服务。同时,我们也制定了销售员探望记录卡,以便刚好跟进客户,反馈客户信息,并刚好整理归档,维护与客户之间的关系,不断发掘新客源。销售员也起先从去年的被动销售到今年的主动销售,从无序工作到有序工作,从无市场调研分析到市场调研分析和同行业分析,并依据客户的实际消费赐予适当的送房实惠,干
20、脆赢得了销售业绩的显著回升。3、会议销售酒店拥有大中小型会议室共8间,可同时承接不同规模的大中小型会议。得天独厚的硬件优势和优质的星级服务,使我们在同行业的会议销售中始终处于遥遥领先的地位。在这一年里,我们共接待了大中小型会议共场。其中大型会议场。中型会议场。小型会议场。大型会议有:轻机招商会议、政协会议、全省组织部会议、全省财政预算会议等,仅这几次会议为酒店创收万元。在这些大型会议中,部门经理带领着主管、领班及员工全程跟踪服务,加班加点,任劳任怨,工作常常性的延长,即使很乏累却始终对保持着振作的精神状态,为酒店的窗口形象增加了光彩,使每一个会议都能圆满完成,客人对我们的工作也赐予了充分的确定
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 销售 年终 工作总结 范文 参考
限制150内