新型显示公司产品寿命周期与产品战略方案_参考.docx
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1、泓域/新型显示公司产品寿命周期与产品战略方案新型显示公司产品寿命周期与产品战略方案目录一、 公司简介2公司合并资产负债表主要数据3公司合并利润表主要数据3二、 产品寿命周期的含义和实质3三、 产品寿命周期阶段的划分4四、 产品的概念与产品的整体概念5五、 产品战略的选择方法8六、 产品质量战略类型选择9七、 产品质量与产品质量战略概述14八、 产业环境分析17九、 实施企业梯度培育行动17十、 必要性分析19十一、 人力资源配置分析20劳动定员一览表20十二、 项目风险分析22十三、 项目风险对策24一、 公司简介(一)基本信息1、公司名称:xxx有限责任公司2、法定代表人:邓xx3、注册资本
2、:1390万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx市场监督管理局6、成立日期:2015-9-167、营业期限:2015-9-16至无固定期限8、注册地址:xx市xx区xx(二)公司简介公司满怀信心,发扬“正直、诚信、务实、创新”的企业精神和“追求卓越,回报社会” 的企业宗旨,以优良的产品服务、可靠的质量、一流的服务为客户提供更多更好的优质产品及服务。公司始终坚持“人本、诚信、创新、共赢”的经营理念,以“市场为导向、顾客为中心”的企业服务宗旨,竭诚为国内外客户提供优质产品和一流服务,欢迎各界人士光临指导和洽谈业务。(三)公司主要财务数据公司合并资产负债表主要数据项
3、目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额4126.913301.533095.18负债总额2028.341622.671521.25股东权益合计2098.571678.861573.93公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年度营业收入9868.297894.637401.22营业利润2377.961902.371783.47利润总额2225.591780.471669.19净利润1669.191301.971201.82归属于母公司所有者的净利润1669.191301.971201.82二、 产品寿命周期的含义和实质产品寿命周期,是指产品从投入开发到投入
4、生产、投放市场开始,经过成长、发展、成熟到衰退,被另一种新产品所淘汰为止的整个过程。产品寿命周期是产品在市场上运行的一个客观规律,它实质上是反映了产品的经济寿命,或叫产品的市场寿命。它一方面反映了市场上对某种产品的需求状况,即市场对该产品存在需求,就促使生产厂家从事该产品的开发、生产和营销,投放市场,随着市场需求的增长而成长和发展,随着需求的饱和而成熟,随着需求下降而逐步衰退;另一方面反映了生产厂家的产品在市场上的销售状况,即随着市场需求的增长而畅销,随着需求饱和而平销,也随着需求下降而滞销,造成亏损,企业逐步减产直至停产,从而结束其寿命周期。三、 产品寿命周期阶段的划分产品寿命周期有广义和狭
5、义之分。(一)广义的产品寿命周期广义的产品寿命周期指产品从开发、生产、销售直至产品退出市场为止的过程。它包括七个阶段,即产品设想期、产品设计期、产品试制期、产品投入期、产品成长期、产品成熟期、产品衰退期。前三个阶段概括起来为产品的开发周期,这个阶段的任务是尽快拿出市场所需的产品,开发得越快越好,即开发周期越短越好,以快制胜;后四个阶段为产品的市场运行周期,主要任务是使产品畅销的时间越长越好,为企业盈利多做贡献。(二)狭义的产品寿命周期狭义的产品寿命周期主要是指后四个阶段,即投入期、成长期、成熟期和衰退期。这四个阶段的划分主要以年销售增长率为依据。投入期的销售增长率一般较缓慢,因为是新产品,顾客
6、尚未了解;进入成长期,即顾客对新产品有了认识和了解后,购买积极性有所提高,需求增长,企业产品畅销,一般销售增长率超过10%;到了成熟期,需求逐步饱和,产品销售增长缓慢,一般增长率为1%10%;进入衰退期,销售增长率变为负数,产品滞销,标志着该产品将逐步退出市场。四、 产品的概念与产品的整体概念(一)产品的概念传统产品的概念,主要是从生产的角度去理解,即把产品看成是一种有形实体,它是生产者生产的具有某种特定物质形状和用途的物体。这种观点仅仅把产品理解为具有特定品种、款式和一定品质的实体。现代产品的概念,不仅要从生产的角度,而且还要从营销的角度去理解。在现代市场营销中,产品是指能够提供给市场以满足
7、需要和欲望的任何东西。具体地说,就是提供给市场以满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务。(二)产品的整体概念现代产品是一个整体的概念,营销学界曾用三个层次来表述产品整体概念,即核心产品、形式产品和延伸产品。近年来,菲利普科特勒等北美学者认为,角五个层次来表述产品的整体概念则更加准确。1. 核心产品核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。核心利益是产品最基本的层次,也就是消费者真正要购买的利益和服务。如冰箱的核心利益体现在它能给消费者保持食物的新鲜。所以,企业的营销人员向顾客销售的任何产品,都必须具有反映顾客核心需求的基本效用或利益。2. 形式产品形式产品是指核心产品借以实
8、现的形式,或目标市场对某一需求的特定满足形式。即品质、式样、特色(特征)、品牌及包装。市场营销人员应努力寻求更加完善的外在形式以满足顾客的需要。3. 期望产品期望产品是消费者购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。如购买冰箱时期望其能在省电的情况下,保持食物的新鲜,使用安全可靠等。4. 延伸产品延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种附加服务和利益的总和。主要包括提供信贷、免费送货、安装、调试、维修、产品保证、零配件供应、技术人员培训等。5潜在产品潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成未来最终产品的潜在状态的产品,预示着该产品最终可能的所有增加和改
9、变。产品的五个层次,清晰地体现了以消费者为中心的现代营销观念,因而成为企业制定具体产品战略的重要依据。以上五个层次所包括的内容都是产品的要素。所谓产品要素,即构成产品的元素及其素质,概括起来分为两个方面:(1)有形要素:包括产品数量、产品品种、产品品质、花色、款式、造型、包装等。有形要素的素质直接决定着产品能否给顾客带来利益和满足需要,及其利益大小和满足程度。产品素质高,则给顾客带来的利益就会大,满足其需要的程度也会高。(2)无形要素:包括产品的安装、调试、培训、咨询、维修、购买信贷、免费送货、产品价格、成本、交货期、保证条件、信誉等。无形要素既影响给顾客带来的直接利益的大小(价格),也影响给
10、顾客所带来附加利益的大小。由产品的构成要素可以看出,产品战略决策关系着企业一系列的决策。产品战略决策的水平与效果,影响着企业一系列决策的水平和效果。五、 产品战略的选择方法制定产品战略的核心问题就是在评价企业产品的获利能力的基础上,达到企业产品组合优化。常用的两种方法是:(一)产品寿命周期法产品寿命周期是指一种产品从试制成功、投放市场开始,到最后被新产品代替,从而退出市场为止所经历的全部时间。产品寿命周期由引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段组成。由于产品在不同的时期其种类、质量、成熟性、市场需求量、认可度、价格等均有差异,由此,在不同的阶段就会有不同的产品战略。具体参见本章第二节的内容。(
11、二)产品组合优化法常用的产品组合优化法是由美国通用电气公司和波士顿战略咨询集团合作研究提出的“产品项目平衡管理技术”,又称为PPM技术。它是按照每种产品的市场吸引力和企业实力的大小情况,对产品进行不同象限的区分,由此有针对性地采用不同的战略规划。具体参见本章第三节的内容。六、 产品质量战略类型选择(一)产品质量特性组合战略1.内在质量为主、外在质量为辅的质量战略内在质量是指产品的机械、物理、化学成分等内在质量特性。主要是生产资料产品,特别是机电产品、电子仪表产品这些作为劳动手段和劳动对象的产品,内在质量关系着产品的性能、寿命、可靠性、安全性和经济性,故更重视对其内在质量特性的要求。这类产品多采
12、用这一战略。2.外在质量为主、内在质量为辅的质量战略外部质量特性,是指产品的外观、形式、形状、色彩等外观质量特性。像纺织品、工艺品对外观质量特性要求就高。生产这类产品的企业宜采用外部质量为主、内在质量为辅的质量战略。3.内外质量并重的质量战略对于相当一部分投资类和消费类产品,用户或消费者既要求产品的内在质量特性好,也要求产品的外部质量特性好。如电视机、冰箱、手表、室内家具等商品,既要求产品的内在质量好,也要求造型美观、设计大方、色彩宜人。生产这类产品的企业宜制定并实施“款式领先、优质保证”的质量战略。(二)产品性能战略产品性能战略是指产品满足顾客使用目的所具备的技术特性,即产品在不同目的、不同
13、条件下使用时,其技术特性的适合程度。如冰箱的性能是冷藏食品、药品。产品特性是产品质量首要的基本特性,是人们选择产品第一位的要求。三种主要的产品性能战略是:1. 高性能战略专门生产或主要生产技术性能高的产品的战略。医疗器械、精密仪器等适用于该战略。2. 适中性能战略开发和生产性能属于中等的产品的战略。维修用机器等适用于该战略。3. 合格性能战略开发和生产符合质量标准所规定的起码应达到的性能要求的战略。方便筷子、饭盒等一次性用品适用于该战略。(三)产品质量标准战略产品质量标准,是衡量产品质量是否合格的尺度,是直接或间接地对产品质量特性进行计量。它包括三个方面的内容:一是技术方面,产品本身性能、外观
14、质量的要求;二是质量检验方法和检验规则;三是保证产品质量的辅助要求,如包装、运输、保管及标志等方面的规定。按产品符合质量标准不同来分类,有以下质量标准战略可供选择:1. 国家质量标准战略国家质量标准是由中华人民共和国国务院所属的国家市场监督管理总局所制定的产品质量标准。按照国家规定的产品质量标准来进行设计、开发和组织生产,使之达到国家规定要求的谋划与方略,有利于企业开辟和占领国内市场2. 国际质量标准战略国际标准是指国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和国际电信联盟(ITU)制定的标准,以及国际标准化组织确认并公布的其他国际组织制定的标准。国际标准在世界范围内统一使用。国际质量标
15、准战略,就是企业按照国际标准化组织和国际电工委员会所制定的标准,来进行产品设计、组织生产和市场营销,使产品达到国际水平的一种战略。采用国际标准,有利于促进国际贸易往来和国际技术交流,有利于我国产品比较顺利地进入国际市场。ISO9000族标准是由国际标准化组织(ISO)所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。ISO9000族标准主要由5个相关的标准组成。这些标准为企业选择和使用质量保证标准模式提供了指南。3. 国外先进质量标准战略国外先进质量标准是指国际上有权威的区域性标准、世界主要经济发达国家通行的团体标准,以及其他国际上先进的
16、标准,如欧洲标准化委员会、欧洲电工标准化委员会、欧洲广播联盟等发布的标准。按照上述先进标准来进行设计、组织生产、开展营销,使产品达到世界先进水平的战略,就是国外先进标准战略。一般要求具备很高的技术水平和高水平的人员素质,需要拥有先进的技术装备条件。4. 目标市场所在国质量标准战略是指出口企业按照企业所确定的目标市场所在国的国家标准来组织生产,使产品达到该国对质量的特殊要求的战略。5. 竞争质量标准战略是指出口企业按照高于国外同类产品生产厂家的产品质量标准组织生产和销售的战略。6. 用户满意质量标准战略是指出口企业按照用户在合同中所提出的质量标准进行设计和生产产品的战略。(四)市场动态质量战略市
17、场动态质量战略,是指根据市场营销的发展变化,所实行的动态性的质量战略。1. 符合性质量战略企业设计和生产的产品质量,符合国家技术标准,或符合国际标准,或符合国外先进标准的战略。适用于技术相对稳定的企业,在一定时期内质量标准要求变化较小的生产资料产品。关键是企业要及时收集和掌握所生产产品的有关技术文件,使之有标准可循。2. 竞争性质量战略即企业按照高于国外同类产品生产厂家的产品质量标准组织生产和销售的战略。它是市场营销中竞争激烈、质量水平成为竞争焦点的企业可采取的一种质量竞争战略。关键是了解竞争对手,掌握竞争对手的质量标准和质量优势所在。3. 适用性质量战略即企业根据顾客需求变化的特点,按照顾客
18、所要求的质量标准进行设计和生产的战略。目标是企业根据市场不同的购买水平,生产不同品质的产品,以适应市场不同层次的需求。关键是要正确进行市场细分,掌握不同细分市场的购买力水平。(五)质量目标战略质量目标战略是企业在规划期内使质量水平达到一定目标所进行的谋划与方略。从两个不同角度分类:1. 质量等级战略(1)优秀级质量战略:在规划期内,使产品质量的各项指标都达到A级水平当代国际水平的战略。(2)良好级质量战略:在规划期内,使产品质量的各项指标都达到B级和B级以上水平的战略国家级水平。(3)一般级质量战略:在规划期内,使产品质量的各项指标都达到C级和C级以上水平的战略地区级质量水平。(4)可用级质量
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