2022精选部门工作计划汇编10篇.docx
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1、2022精选部门工作计划汇编10篇部门工作安排 篇1一、规范内管管理,增加员工责任心和工作效率(一)部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作主动性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作看法,从而促进了部门各项工作的开展。(二)严抓售后客服人员服务素养和水平,塑造了良好的服务形象。售后客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,售
2、后客服员的服务水平和服务素养干脆影响着售后客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,使售后客服人员保持良好的服务形象,加强了售后客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了售后客服员的服务素养。部门树立周到、耐性、热忱、细致的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。(三)圆满完成客户开户激活工作,为售后客服部总体工作奠定了坚实的基础。截止20xx年1月13日,总共开设模拟操作账户251个,签署开户协议书221份,激活账户55个。(四)亲密协作各部门,做好内、外联系、协调工作。二、部门工作存在的问题尽管部门总体工作取
3、得了良好的成果,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。(一)员工业务水平和服务素养偏低。通过部门近一年的工作和实践来看,售后客服员业务水平偏低。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事务的阅历不足等。(二)部门管理制度、流程不够健全目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作主动性受到肯定影响。(三)协调、处理问题不够刚好、妥当在投诉处理、客户看法、建议、客户求助方面的信息反馈不够刚好全面,接到问题后未刚好进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。三、20xx年工作安排要点(一)接着加强客户服
4、务水平和服务质量;(二)加强部门培训工作,确保售后客服员业务水平有显著提高。(三)完善售后客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。(四)亲密协作各部门工作,刚好、妥当处理客户纠纷和看法、建议。(五)加强相关管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。回顾20xx年,工作中充溢了艰辛与坎坷,却收获了成长与成果,展望20xx年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,售后客服部全体员工在明年的工作接着团结一样,同心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力气。部门工作安排 篇2作为一名公司的财务人员,我手中驾驭的财务状况是公司最须要的。因为万事离不开钱,财务部门恒久是每一个公司最重要的部门,没有财务的良
5、好运转,任何公司都是举步维艰,不行能有大的作为,这就是财务部门的重要性。我也深知我自己的责任重大,所以在公司的几年工作时间里,始终努力工作,将属于自己的财务状况处理的非常良好,没有任何假账、漏帐、死账,我会始终将这种良好的表现接着下去。20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务学问学习教化。做到财务工作长安排,短支配。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx的工作安排。一、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用限制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的
6、步伐。在新的一年里,我会借改革契机,接着加大现金管理力度,提高自身业务操作实力,充分发挥财务的职能作用,主动完成全年的各项工作安排,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。二、参与财务人员接着教化每年财务人员都要参与财政局组织的财务人员接着教化,但是xx年月底,接着教化教材全变,由于国家财务部最新发布公告:xx年财务上将有大的变动,实行新会计准则新科目新规范制度,可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革绽开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参与财务人员接着教化,了解新准则体系框架,驾驭和领悟新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,娴熟
7、地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参与接着教化后,汇报学习状况报告。三、加强规范现金管理做好日常核算、依据新的制度与准则结合实际状况,进行业务核算,做好财务工作。1、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。2、做好正常出纳核算工作。根据财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司供应财力上的保证。加强各种费用开支的核算。3、刚好进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发觉金以票和转帐支票。4、财务人员必需按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。5、完成领导临时交办的其他工作
8、。在20xx年里,我会谨记财务人员的职业道德和工作人员的职业操守,严格保守公司的账目隐私。在自己的工作领域里仔细工作,主动的为公司发展出谋划策,实现我在公司中工作的价值。在金融危机的影响下,许多公司的财务都出现了这样那样的问题,许多公司倒闭了,为了使公司不会受到损失,我更要努力,帮助公司度过难关,迎来公司另一个大发展时期!部门工作安排 篇3(一)党建工作1.加强基层组织建设,以局机关和图书馆党建示范点为中心,不断完善和推广党建示范点工作,在文化馆支部和新华书店支部建立和完善党员电教室;2.仔细抓好干部职工的思想政治教化,开展好专题学习教化活动;3.仔细抓好党风廉政建设“一岗双责”责任制,使领导
9、干部的勤政廉政工作落到实处;4.加强支部工作的检查和指导,组织党务工作人员参与学习和培训,不断提高支部工作效率和质量。(二)文化工作安排1.进一步丰富群众文化生活。仔细组织开展内容丰富、形式多样的广场文化艺术活动;组织开展节庆日文化系列活动。以点带面,抓好社区文化、村镇文化、企业文化、校内文化建设;2.组织开展年基层文化建设,其中重点完成13个村文化室的新建、改扩建工程及农家书屋建设工作;3.主动抓好基层群众性业余文化队伍的培训和辅导。加大农村业余文化队伍的扶持力度;4.接着开展非物质文化遗产爱护工作。力争筹建非物质文化遗产展厅,指导我市传承人开展各种传承活动,进一步完成“非遗”资料的搜集、整
10、理和归档工作;5.大力推动“农村电影2131放映工程的实施,在全市范围内推广数字电影放映;6.接着完成“文化信息资源共享工程”支中心、基层站点建设。加强管理,规范运用;7.接着做好文物爱护、修理等基础工作,推动文物爱护单位的合理开发利用;组织开展做好我市第三次全国文物普查工作,完成65%的图纸测绘工作及新发觉和复查共213项不行移动文物的电子文档填制工作;主动开展地方博物馆建设工作,完成两个新建博物馆的任务;8.发挥现有资源优势,大力扶持文化产业。激励民营资金投资文化产业,重点抓好文化消遣业,会展文博业、民族民间艺术品创作业来自免费、艺术培训业的引导和发展。通过项目合作、招商引资等方式,大力扶
11、持一批效益良好、管理规范,在经营上有特色的文化企业。(三)体育工作安排1.组织市农夫健身工程点(村委会)参与市举办农夫健身工程点篮球赛;2.组织参与市待岗、下岗人员运动会;3.组织社区参与市社区体育运动会;4.组织市青少年学生参与市第四届16个项目注册项目的资格选拔赛;5.组队参与省第七届城市运动会各单项注册项目的资格选拔赛;6.组织举办中小学生运动会;7.组织举办市“6.20”、“8.8”全民健身系列活动;8.组织举办市首届运动会;9.承办“动感”自行车竞赛;10.承办国际定向公开赛;。11.主动争取上级资金,建设市国民体质监测站。(四)旅游工作安排1.温泉旅游区创建国家4A级景区工作完成省
12、级举荐评定;2.进一步抓好南部红色生态旅游的打造工作,重点抓好服务接待设施建设;3.抓好旅游招商引资工作:(1)主动协作温泉管委会在旅游区引进不少于4个休闲度假项目工作;(2)协作太平体育小镇引进不少于2个大型度假康体旅游项目工作。4.接着抓好旅游平安生产工作;5.抓好马路游客中途休息服务站的建设工作。(五)市场管理工作1.按时进行经营单位年度检审,做好音像制品经营单位审核登记换证工作;2.举办二期经营单位负责人法律法规培训学习;3.加强网吧监管平台建设,接着实施文化市场绿色行动安排;4.组织完成每季度一次文化体育旅游市场综合检查,保障市场经营秩序,力争做到市场管而不死、活而不乱。部门工作安排
13、 篇4一、管理思路1、实行部门主管负责制。学校将德育、教学、体艺、后勤四大板块工作实行部门主管负责制,从安排制定到跟踪落实,从平常工作到期末绩效评估、考核,均由部门主管负责究竟。部门主管有职、有权,全权负责处理分管板块的一切事务,校长室主要是供应参谋、督导、抽查、建议、评估等作用。校长不越位管理主管工作范围内的详细事务,主要探讨思索学校整体发展战略,负责对外协调与联络。同时,常常深化到老师中与老师谈心,两位校长与一学期不少于50%的老师进行各种形式的沟通。德育主管:蔡贤娜、协管姚金凤,教学主管:陈锡宜、李旺南,体艺综合主管:神伟红,后勤工会主管:林万锋。2、实行责任追究制。针对过去在某些部门和
14、少部分老师身上执行力缺失的问题,本学期实行层层责任追究问责制,强化学校工作规范和要求的执行力。校长主抓部门主管,部门主管抓年级组长、科组长,年级组长、科组长抓班主任及学科老师,一级对一级负责。凡是布置工作不完成、不到位,尤其是不执行学校平安管理要求、严峻失职,导致发生学生平安事故的,一律按程序和级别问责,实行诫勉谈话、警示教化、书面检讨、通报指责、扣发相应绩效考核嘉奖,缓聘或降聘技术职称、停职、调离教学岗位、解聘等予以追究处理。试行年级组长负责制,年级组负责整体的教化教学与管理,并逐步试行年级组长组阁制,学校选聘(竞聘)七位年级组长,然后由年级组长选人,组成三科老师,年级组长工作优秀的,整体团
15、队业绩突出的,将在专业技术聘任中加分或高聘。学科组长要成为语、数、英、综合学科部门主管的得力助手,帮助负责日常教学、教研和常规管理的工作,今后工作成果突出的优秀教研组长将优先在专业技术评聘中加分或高聘。语文协管:陆远萍、邓燕娥,数学协管:黄利阳、李敏丽,英语协管:李明珠。3、全面启用学校内网管理系统,实现无纸化办公。全部部门的工作安排、通知、文件、公文、信息均通过内网全部上网,今后没有极为特别状况,均不再发放纸质文件与通知。今后每位教工上班的第一件事是打开内网,了解会议通知、工作布置。各位教工要通过学习培训,尽快驾驭内网运用方法,并通过内网的相关平台,提高工作效率。学校严格限制老师会议的时间与
16、次数,原则上每月大会一次,时间为1小时以内。更多会议精神放在内网上,请老师自觉阅读,保证上级文件和精神刚好落实到位。4、接着实施刚性制度管理与人本化管理相结合的管理策略。在工作中严格要求,严格按制度办事,奖优褒先,奖勤罚懒;投入更多资金,为老师的专业化成长搭桥,让老师成长和进步成为老师的最大福利。同时,在工作之外则关切教职工运动与健康,关怀教职工子女教化等,实行多项人本化措施,为老师的健康谋福。提倡老师健康工作与生活模式:教学、读书、反思、健身、旅游。二、德育工作(一)接着加强学生的养成教化。以小学生日常行为规范20条为核心,以学生文明礼仪为重点,依据目前工作的须要,成立“五彩石工作室”,依据
17、每月的德育重点,开展相关的宣扬导向、实践活动和监督检查等工作,定点暂定为心理办公室和询问室,主要成员暂定为:蔡贤娜、姚金凤、李慧英、朱咪咪、陈永秀、胡均娥等,负责的主要项目:五彩石电视台、红领巾五彩石广播台、阳光播报、阳光姐姐信箱等。详细工作内容如下:1、开学初,拍摄短片“文明礼仪一日通”,帮助学生尽快成为一名讲文明、讲礼仪的五小合格队员,特殊对一年级的新生有很大的宣扬与导向作用。2、播放学校订购的“文明礼仪”短片,利用班队课时间上好礼仪课。并有针对性在校内内拍摄相关画面,给全校学生现身说礼仪,然后各班依据学校电视台的示范后开展礼仪课。3、在校门口醒目的地方设立投稿箱,内容可以是点歌、好人好事
18、、苦恼解答等,激励学生主动参加,做好宣扬和激励工作,并对投稿的主动分子进行嘉奖和表彰。4、每月召开一次校会(或级会),主要对开展德育活动的内容,包括每月的德育工作重点及成效,表扬在遵守小学生日常行为规范方面突出的好人好事,表扬文明班、文明宿舍、先进学生代表以及陋俗曝光等内容。(二)加强班主任、辅导员培训力度,使班级管理迈上新台阶1、针对目前就餐学生人数的不断增加,对全体班主任进行培训,实行班主任负责制。德育处依据年级和就读的楼层,重新划分整队、换鞋的区域,然后由班主任整好队后由班长向值日生报人数,方可进宿舍,并在12:15或值日老师到岗后离开。午休结束后,值日监督关电扇、空调,做好内务,监督学
19、生排队离开方可离开。延长学生午休时间到13:50结束,必需排队离开宿舍,14:00到课室,14:10上第一节课,取消午读。晨读时间每周分一次给数学。下午第12节40分钟大课改为30分钟小课,第3节仍为40分钟。尝试午休管理承包制,让有丰富管理阅历和实力,又情愿管理的班主任和老师管理,实现学校午休管理的平安有序。尝试晚放学提前试验,除周一、二为4:35放学外,三五均提前为3:45就放学,削减学生在校时间,缓减放学管理压力。3、开展班主任“学生自主管理为主题”的阅历沟通,在主题和时间确定以后,依据班级管理的重点、难点,由1、2名班主任开展12次的阅历专题沟通,召开会现场会到管理有方的班级,介绍自己
20、在班级管理工作的方法。4、加强班干部执行力的培育,如收发学校资料的信息员、卫生监督员、课间平安员等,通过班主任的选拔和举荐,由学校统一培训,由班主任进行跟踪和管理,让班干部成为班主任的得力小助手,填补学校平安监督的漏洞。5、辅导员依据学校的工作重点,做好国旗下讲话、队礼、队歌、国歌等常规培训与辅导工作。6、利用少先队阵地主动开展有关文明礼仪的实践活动,包括9月下旬的文明礼仪和12月以庆祝元旦为主题的班级板报,其次,为了整合资源,提高实践活动的实效性,以年级为单位开展小学生日常行为规范为主题的学问竞赛的观摩评比活动。(三)发挥校内文化等载体作用,开展心理健康教化1、加强学生文明岗的检查,选拔一批
21、优秀的值日生,重点培育学生的责任感。2、依据目前的升旗仪式的不足,进行相关的调整:削减班级主题式的朗诵,增加光荣护旗手的颁发绶带的内容,重点改革的是对校训的集体朗诵,进一步提高学生的集体感、光荣感。3、加强优秀学生、先进事迹的示范宣扬作用,利用橱窗、年级板报等载体,对每月的护旗手的事迹和月内发生的好人好事,进行大力的宣扬。4、开展心理健康教化,开设心理健康教化课,每班每学期不少于8节,四年级以上学生建立学校心理健康档案,对特别学生进行心理跟踪辅导,正常心理信箱和网络倾诉解烦热线,公布专题QQ和电子邮箱。5、在上学期,多次发生学生没坐上校车,独自回家的状况,为了加强校车的平安管理工作,中午放学除
22、一年级由第四节课任课老师带队放学,其他由各班的小干部组织带队。晚上放学由班主任带队到报数区,向值日老师报数(4、5、6年级的中信、七宝排队学生除外)。人数不齐,不能放行,特别状况要有书面说明,写清哪个班、哪个学生留堂。三、教学工作1、狠抓教学常规,开齐上足国家规定课程,形成每周巡查通报制度每天有一位行政(值日)在各个时段检查老师课堂教学状况,发觉教学中的问题,刚好提示,刚好整改,防止不良教学事务的发生。(检查内容:乱调课,坐着上课,上课打手机,教学秩序乱,中途离开上课地点,上课不点名,严峻体罚或变相体罚,上课拖堂等。)尤其是对思品、科学、综合实践、图、音、体等改上成语、数、英课的,发觉一起指责
23、一起;2、接着进行老师教化教学创新论坛活动激励老师依据教化教学的实际和学情、班情,结合自己的实践与思索,大胆探究,接着扶持语文大量阅读的试验,给改革者以政策、人力、资金的倾斜与帮助。物色精选语、数、英、综合优秀中青年老师进行自己教化教学的阅历展示与沟通,不断丰富教研活动形式和教研内容,提高教研活动的实效。3、探讨设计学期(学年)主题性教研活动,聘请专家驻校指导采纳把脉会诊式,提高教研针对性。本学期拟接着邀请于永正、黄爱华两位深受老师们欢迎的特级驻校指导!一起开展主题性教研活动。语文主题:作文教学、朗读教学;数学主题:概念教学,解决问题的策略;英语主题:网络环境下的英语读写效益探讨,举办其次届圣
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