业务工作 整改措施（精选6篇）_财务工作整改措施.docx

《业务工作 整改措施（精选6篇）_财务工作整改措施.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《业务工作 整改措施（精选6篇）_财务工作整改措施.docx（93页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、业务工作 整改措施（精选6篇）_财务工作整改措施第1篇：业务窗口整改措施 业务窗口整改措施 依据整顿工作作风整改通知要求，我中心业务窗口仔细总结了前段工作存在的问题，通过自查自纠，拟定以下几点整改措施。 1、加强学习，提高相识，强化为民服务意识 不断推动全体工作人员思想政治和职业道德建设，进一步加强窗口业务培训和理论技能学习，始终牢记为民服务的宗旨，树立为民服务的理念，端正工作看法，转变工作作风，不断增加为服务对象办事的实力，塑造良好的职业形象，圆满完成中心各项工作任务。 2、简化流程，公开业务，提高服务水平 保证服务大厅办事程序和办事窗口标识清楚，电子显示屏、服务设施工作正常，确保各项业务流

2、程图、办事须知、办事程序刚好公开上墙，简洁明白；业务高峰期支配窗口工作人员每天仔细做好疏导说明工作，同时实行询问服务窗口专人负责询问解答，力图让每一位到窗口办事的群众满足；坚持“限时办结制”，凡是办事群众前来办理相关业务时，只要符合条件，根据办理程序，做到随到随办，限时办结；主动推行“政务公开”制度，增加工作透亮度，自觉接受监督，不断改进工作作风，提高服务质量和效率。 3、开通网站，建立现代化便民服务 初步完成开通网上平台的前期工作，搭建起良好的信息沟通平台，实现便利快捷的现代化服务。 第2篇：收费站整改工作措施 整改措施 收费站整改工作措施 - 整改 措施 20年11月22日，分局平安生产检

3、查小组对收费站进行了检查考核；通过检查发觉我站存在以下几点不足： 1、未落实平安生产责任，成立平安生产管理委员会并设立安委会办公室； 2、须要建立健全收费站各项平安生产规章制度； 3、逐步完善平安生产管理档案，抓好落实工作，确保平安生产无事故。 针对上述存在的不足，我站马上进行了整改，制定措施如下： 1、切实增加全体员工平安生产工作的责任感和紧迫感； 要进一步强化大局意识，忧患意识，责随意识，实行有力措施做好平安生产工作，坚决预防和遏制平安责任事故在我站发生。 2、切实加强平安生产工作的组织领导工作； 根据上级文件及领导的指示精神，制定大安收费站平安生产工作实施方案，马上组织开展平安生产工作，

4、深化抓好圣诞节、元旦、春节、元宵节等重大节日的消防平安工作，消退平安隐患。 3、切实做好大安收费站的平安生产工作； 加强我站的平安生产工作的管理，落实好办公、生产、生活等平安的管理工作，检查落实消防器材等配备是否齐全有效。 4、仔细抓好制度落实和平安隐患的整改工作。 依据我站平安生产委员会对收费区域、临时办公楼及重点防范部位的平安状况的自检、自查，抓好落实，查找平安隐患根源，并制定整改措施和相应的制度。 第3篇：移动客户经理业务整改措施 移动客户经理业务整改措施 篇1：移动公司客户经理实力提升安排 移动公司客户经理实力提升安排 一、新客户经理新晋培训： ? 客户经理岗前测评 岗前测评主要关注岗

5、位基础素养的评价，如：基础学问、沟通、电脑操作、服务意识等。测试分为笔试和面试两部分。笔试强调基础技能，面试关注综合实力。通过分组案例分析探讨、情景模拟、座谈、问答等各种形式开展。 ? 建立客户经理学问库 客户经理营销存在的问题在于缺乏一套行之有效的营销方法，每个人都有一套自己的营销手段，效果大相径庭。因此，标准化的学问库，既可以满意不知如何营销的新人运用，又可以满意老员工学习系统化营销方法的需求。 1.营销方法分析 客户经理在进行营销活动之前须要做好足够的打算工作，并按产品营销的各个维度逐一分析：产品营销分析、目标客户分析、产品卖点包装、竞争分析。 2.集团产品推广指导 综合考虑客户需求与对

6、手措施，形成销售竞争策略。依据客户需求制作解决方案并进行营销沟通，同时对客户的疑虑误会及其他问题进行处理。客户经理每次销售会谈都必需取得进展，才能推动客户最终的选购决策。 3.搭建双线条的学问库体系 客户经理的学问库体系由服务学问和营销学问两条线构成，服务学问包括基本的礼仪规范、服务策略、客户关怀、常见售后问题解答等内容；营销学问则包含商务谈判技巧、产品卖点分析、营销技巧与方法、常见问题解答等内容。 ? 持续开展“导师安排”提升新客户经理实战实力。 由分管副总、部门经理、分局长等组成导师团队，为每位新晋客户经理配备一位专业导师，由导师传授客户经理的实战阅历。要求学员每月定期提交一份工作心得，使

7、导师了解其工作及思想动态，并对其困惑进行解答及辅导。 二、老客户经理回炉提升： ? 客户经理时间管理与工作效率提升 抽取部分客户经理作为样本，视察客户经理一天的工作内容和时间支配、工作方法、工作效率等，分析总结出客户经理时间管理存在的问题，及影响工作效率的主要方面。提出时间管理和工作效率的优化方案，并为客户经理制定有效时间管理和提升工作效率的行为变更安排。 1.工作跟踪：调研客户经理的日常工作内容，陪伴客户经理走访集团客户。 2.工作分析：分析客户经理工作时间的效率问题，找寻时间制约最主要的因素。 3.优化方案：依据调研分析的主要短板，提出解决建议，规范客户经理工作流程。 ? 定期抽测客户经理

8、学问驾驭状况 现有的抽测方式是电话抽测，绝大多数客户经理在接到抽测电话时会推脱在探望客户，不便利抽测。待其次次电话抽测时，多数客户经理已经从其他客户经理处了解了题目和答案，这导致抽测结果不能真实反映客户经理驾驭学问的状况。 为确保客户经理的确驾驭学问库体系的内容，须要变更抽测方式。抽测采纳现场测试的方式，每月定期实行一次，每次抽取约50%的客户经理（约25人左右），以保证每位客户经理在测试现场可以独立思索答题，防止客户经理在考试时交互沟通，确保抽测结果的真实性。 ? 进行案例收集，持续开展优秀案例评比 针对客户经理普遍反映的工作问题，例如专线提升难、IDC业务难以找到突破口等，引导客户经理分析

9、工作中的真实案例，找到解决问题的方法。对于各小组提交的案例总结胜利的阅历、失败的教训以及可以借鉴的要点。组织开展案例分解、案例技能提炼与总结、案例举一反三、案例与实际工作的结合等工作，并对客户经理进行辅导。 ? 考核排名，强化客户经理的危机意识。每月对考核成果进行排名，倒数末三位的客户经 理支配集中回炉学习。每月依据考核成果，排名末三位的客户经理与排名前三位的客户经理结对沟通学习。若在次月的考核中，排名进入前十，则两位客户经理均有加分嘉奖若客户经理连续两个月及以上的考核位居末三位，或者当年有三次及以上排名末三位，在年终考核时将被淘汰。 三、加强组长管理实力： 客户经理组长的实力短板领导意识薄弱

10、、激励实力不足、工作统筹实力待优化、营销方案整合实力不足、管理工具匮乏。须要培育组长的团队管理和协调实力，发展教练型指导技能；树立科学的时间管理和有效的工作方法；提升营销方案解读实力和整合实力；强化情报收集管理和竞争应对技能。 ? 多种辅导方式帮助班组长开展工作，全面提升组长的领导实力。 1.应用培训辅导：重点对团队管理、团队成员工作指导（晨会、安排总结）以及内部 培训等方面进行辅导。 2.案例举一反三辅导：在对案例分解、提炼、总结的基础上，指导小组长在案例中找 出借鉴点，并加以学习。 3.流程穿越辅导：主要通过参加组长日常管理工作并进行辅导。 ? 推拉结合，帮助组长提升日常工作的管理实力 1

11、.推：制定全区统一的安排总结模板，推动组长对指标落实的重点环节实施轨迹管理。 在全区推广“乔司版”周安排周总结模板，要求组长做到：每周计算每项考核得分、每周计算客户经理的月考核得分、弱项指标分析及提升措施、重点工作进度跟进。 2.拉：每周一下发任务清单，提示各位组长刚好跟进每位客户经理的完成进度，确保 整个小组能够按时完成各项工作。以此变更当前各小组在完成任务过程中存在的拖拉、随意、弄虚作假等不良作风，从而变更整个政企的工作风气，使各项工作落实得紧凑有序。 ? 开展组长之间的沟通与学习，提升全部小组的执行力。 对于新晋的组长或者缺乏管理阅历的组长，须要进行结对沟通，由阅历丰富的组长作为教练，对

12、其进行辅导。辅导周期通常为半个月，依据学习状况可做适当延长，学员前往教练所在地进行实地视察学习。学习结束后要求学员依据本小组的实际状况（尤其是存在的问题），结合学到的阅历，完成学习总结及问题改进方案。 篇2：移动营业厅整改报告 营业厅服务看法整改报告 针对我厅因服务看法问题引发用户投诉，我认为作为秦淮雨花营销中心和公司的中心厅， 应当起到标杆值的作用，是其他营业厅的榜样，我厅已召开专项会议仔细反省此事，现将整 改措施报告如下： （1）全体人员进一步提升服务思想意识，主动响应客户需求，不得有漠视问题、置之不 理的状况发生，针对移动口号“微笑服务，满足100”，进行服务方面的培训，做到人人满足，

13、满足人人的共鸣。若引发服务看法投诉，除按考核要求扣格外，责任人必需在营业厅会议中 进行整改，若当月引发两笔服务看法投诉，除考核外同时纳入员工成长档案。 （2）要求全体人员统一口径，仔细执行首问负责制，主动热忱，不得以任何借口推倭、 拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。模糊不清的肯定要询问班组长，造成不能盲目的随意回答， 避开在向客户供应服务过程中出现相互推诿，相互扯皮的问题，不断改善服务提高质量。 （3）值班经理必需在大厅进行现场管理，有效协调人员、设备、物料，出现客户投诉需 第一时间进行现场处理，对客户进行安抚，有必要可引导至客户接待室处理。 （4）当天涉及存在服务看法问题的营业员在考核扣5分，且

14、当天现场值班经理存在管理 失职，连带考核扣5分。店长因当天不在，作书面检查。篇2：营业厅服务规范及环境整改 方案 营业厅服务规范及环境整改方案吉林移动公司xx营业厅 20XX年2月为促进营业厅员工转变思想观念，增加服务意识，提升服务质量，针对日前“第三方” 检查中存在问题，营业厅组织全体员工学习仔细学习了中国移动通信营业厅营业工作规范， 并开展“如何加强服务长效管理、全面提升服务质量”大探讨，力求实现规范操作、规范设 施、规范行为，大力提升环境卫生及服务环境，为此特制订了以下整改措施： 一、组织营业厅全体员工仔细学习中国移动通信营业厅营业工作规范及营业网点 服务质量标准，包括：营业网点环境标准

15、、员工服务标准、柜台业务办理标准、大堂经理服 务标准及营业网点常用文明用语和服 务禁语，树立员工“专心服务，从我做起”、“服务第一” 的意识。 二、全面排查问题，刚好落实整改措施。针对日前上级检查中存在工作期间员工运用电 脑玩纸牌嬉戏的问题，营业厅开展了全面自我排查，仔细检查员工在工作中是否存在不符合 规定的行为，杜绝一切不规范行为。将全部工作电脑中的嬉戏软件全部删除，防止发生工作 期间员工玩嬉戏等状况。通过对违规问题召开专题分析会，提出改进措施，坚持“四不放过” 的原则，使全体员工受到教化，从中吸取教训。 三、加强营业厅环境整治。2月份，对营业厅的卫生、整体环境进行了一次彻底整理；营业厅内展

16、柜、宣扬品的摆放等都进行了进一步的规范， 对营业厅的硬件设施也进行了完善，增加了移动选号牌、温馨提示牌、悬挂了宣扬画等，努 力为用户创建一个温馨、干净的服务环境。门口牌匾标识做到标识清洁、规范、统一、完整， 保持营业厅门口地面清洁，外墙干净。营业厅环境卫生落实到人，由大堂经理全面负责营业 大厅及营业厅区域内的卫生秩序，营业厅内各种物品摆放整齐、有序，不摆放与业务无关的 物品。营业窗口做到设施齐全，坚持每天进行打扫清洁，务必保持窗明几净。 四、加强柜员服务理念、服务技能培训，增加员工对服务规范的执行力，使每个员工熟 知本职工作岗位在服务过程中的质量要求，增加服务客户的本事，进一步提高业务素养。一

17、 是柜员上岗时做到精神饱满、留意力集中。工作时间不闲聊、不大声喧哗、不当客户面拨打、 接听手机和收发短信息。二是柜员接待客户时主动主动，做到面带微笑、看法亲善、热忱周 到，站立迎送、双手递接。 营业厅全体员工要以实际行动落实好整改措施，进一步提升移动营业服务水平，努力树 立“移动人”的良好形象，为用户创建了便利、快捷、规范、真诚的服务环境，打造优质服 务的新品牌，用实际行动赢得客户的信任。篇3：20XX年移动营业部业务自查报告模板 *营业部（营销中心）20XX年*月基础业务自查报告 依据分公司20XX年业务检查细则的相关规定，现将我营业部20XX年*月自查结果上 报，详情见附件自查记录。 一、

18、自查时间： *年*月*日-*年*月*日 二、自查小组成员：（请按姓名分工填写） 三、*季度业务检查出现问题整改状况：（如季度检查整改状况已在以前月份说明可不再 填写）例如： 1、代办费、欠费管理：“例如：09年四季度营业部新增渠道共计10个，新增渠道申请表已经全部补齐；申请 表已经交至营业部渠道管理人员。 2、特别号码管理： 20XX年2月，营业部未按要求办理的特别号码共计5个，13904760001号码已经补齐预 存款；13500660515、13500660231、两个号码已经改为保底88元；15714766668号码已经改 为保底128元；15147685888号码已经按规定补齐预存款并

19、改为保底288元。 四、上月自查问题未完成的整改状况（如在自查记录里已说明整改完毕可填写） 1、代办费、欠费管理： （1）存在的问题：3月xxx指定专营店签报未刚好提交审批。 （2）整改结果：4月6日已经补发签报，其余渠道新建审批签 报齐全。 2、存货管理： （1）存在问题： xxx营业厅20XX年3月促销品台帐未月结。 3月营业部出入库单保管人员未签字。 3 月营业部手机未按要做盘点。? 五、合理化建议篇4：移动指定专营店7月份服务提升整改报告 女人街指定专营店7月份服务提升整改报告 7月份客户满足度不达标，缘由于人员的服务看法，业务水平，以及工作看法： 对于服务看法的分析：主要是我们新进的

20、人员对于服务的意识没有那么剧烈，因为不牵 扯到工资考核，后期我们会针对服务看法一块，加强考核对于业务水平的分析：针对营业员特殊是新入职的营业员的业务和服务二次培训不到位， 导致业务说明间较长或出现说明差错，三是网络信号和资费对标准满足度的影响较大，部门 协同需快速加强 对于工作看法的分析：在办理每笔业务时，肯定要在用户认可后在帮其办理，在用户办 理的每一笔工单上，会将我们和用户说明的填写到工单上用户签字认可，也会加强营业员工 作看法 为了尽快提升客户的满足度，对内外加强互动，对内激励，端正服务看法，微笑服务每 一位进厅用户，尽量做到每位进厅的用户满足离开。篇5：整改报告-模板xx通信技术有限公

21、司 整改报告 敬重的中国手机动漫基地您好 我公司于20XX年4月9日，接到cp经理的邮件通知我司涉及辽宁重大异样推广事务； 异样推广事务给基地带来了不好的影响，我们深表歉意！基地开展合作以来，公司尽可能地 动用全部资源绽开动漫业务的推广，我司的全部推广工作均严格按基地要求进行操作。此次 事故公司领导特别重视，我司已经从业务、技术、推广三个方面分别进行排查和分析，确定 了投诉异样是由于下游渠道合作伙伴在推广造成。马上对问题渠道取消合作，同时赐予对方 严厉警告，保留追求相关责任的权利；另外也第一时间通知其它下游渠道合作伙伴，要求严 格监管自己，自查自纠，后续如再出现此类事务，将肃穆处理，并终止一切

22、合作。 排查分析得到的结果令我司领导特别生气马上联系xx负责人，该公司也发表致歉声明声 明此次事务责任在于xx。发生这样的状况，我司深感自责。努力把影响限制在最小范围，在 接到贵司的通知后我司客服在20分钟内完成对辽宁省份14个用户的退费工作。我司迫切的 希望得到贵公司的谅解，并承诺绝不发生同类事务。这次事务我司在监管上也应担当不行推 卸的责任，在合作方的业务管理规范，没有做好监督与限制。问题出现后也没有刚好发觉， 给贵司带来了不好的影响。我司再次深表自责，希望贵司能够明察，赐予我司一次改过机会， 我司保证绝不再发生同类事务。具有求新求奇的消费心理，对一切感爱好的簇新事物产生剧烈的消费欲望，对

23、新产品新 技术反映极其敏感，易于接受新事物。 学生基本以集体生活为主，相互间信息沟通很快，易受别人的影响。消费看法往往能影 响个体周边消费行为 因此我司选用北xx做出的丰富的校内推广活动，商场现场订阅赢话费活动以及与辽宁街 边彩票点合作的方案。 校内推广方案为：为丰富广阔师生的日常生活，xx会常常性地举办一些主题活动，如： 各类文艺晚会，校庆，新老生沟通会，校内歌手大赛，体育竞赛，cosplay，校内漫画原创大 赛等丰富多彩的课余活动。通过赞助辽宁高校各类活动（特殊是迎新活动），同时借助开学营 销各项活动，对于高校新生市场进行抢占，并且通过新生，刺激老生市场。在活动中赐予大 学生一些有关移动漫

24、画的纪念品，增加高校生对移动手 机动漫的印象分。 xx结合市场，与辽宁多家商场推出，“抽奖每天有，话费送不停”观看漫画抽奖活动， 获得了用户的主动参加。在这次营销中要求用户访问特定的手机网站从而进行统计。虽然需 要用户跳转几步流程，但是为了获得话费，还在接着观看漫画，因此出现了访问第三方服务 器的步骤，但绝不存在不知情订购的违约行为。 xx与辽宁当地的街边彩票点达成合作，推出“看漫画，送幸运”的活动，用户凭借胜利 订阅我司漫画作品的信息可以免费进行刮刮乐赢现金大奖的活动。此活动得到当地用户的积 极参加。 以上的推广活动是由xx有策划并执行的，活动推行前我司与xx签订推广协议，协议大 概内容为：

25、我司在活动推广前付给xx公司肯定数额的活动保证金我司保证自己所供应动漫产 品的权利均为自己全部。 我司向xx供应所需的各种宣扬品。xx应定期或不定期实行全国性 的大型市场宣扬和推广活动。由活动所产生的收益我司与xx各占总收益的肯定比例。 我公司情愿紧密团结在中国移动的正确领导下，仔细实行相关规定，共同促进业务 的良性发展！ 我司会一如既往的协作贵处工作，将此事画上圆满句号。最终，特别感谢贵司的支持与 理解。 篇3：移动公司客户满足度提升整改方案 客户满足度提升整改方案 运支 目前，部分服务厅终端设备退服时间稍长，对服务厅的正常营业造成了为肯定的影响。为削减服务厅终端设备退服时长，运支室将实行以

26、下措施： 一、对服务厅所运用的设备进行选型限制 今后服务厅若需运用新品牌、新型号的设备，实行先选购少量该品牌、该型号的设备，在指定的服务厅试用2个月，经运支室鉴定，该设备运用正常，再成批选购。鉴定结果为问题多，则综合部不考虑选购此设备。 二、加强对服务厅工作人员正确运用厅内设备的培训 （一）加大服务厅设备运用方法的宣扬，内容由市代维公司统一制作，代维人员将实行一对一的形式，同时在服务厅例会上宣贯服务厅相关设备正确的运用方法。每次宣扬完毕需厅经理和当事人签字，运支中心量化代维人员的宣扬力度的指标考核。 （二）运支室将利用市公司赐予的考核权限，在“每月 服务厅网络中断时长”0.3分、“终端接入规范

27、性”0.2分的考核指标中，对各分公司IT设备完好率进行考核，低于柳州全部服务厅平均完好率20%时，相应考核指标不得分。 三、建立服务厅设备淘汰机制 对于不适合在服务厅运用的设备，我们将采纳定期淘汰的方 式将此设备退出服务厅。（参照广西移动柳州公司IT设备管理规范） （一）打印类设备：若故障率高，修理费用大。经运支部门鉴定，此设备不适合在服务厅运用，将实行逐步退出的机制，更换此批设备。如，正在服务厅运用中的一体机（只运用复印功能），故障率高，修理费用大。我们将用FC298复印机逐步取代之。退下的一体机，可用于办公室。 （二）电脑终端类设备：若运用年限已逾龄、硬件配置落后并且达不到当前业务工作需求

28、，短时间内修理次数过多等缘由，经过运支鉴定，将赐予报废处理。 （三）对须要报废处理的设备，由运支每季度向市综合部申请选购。选购回的新设备由运支统一进行更换。旧设备由运支部门打上淘汰记号后，分公司回收仓库并在MIS中进行报废处理。 四、引导客户变更部分运用习惯 客户查询话费清单，有相当一部分人是不须要逐条阅读的，他们打印，只是出于打印便利。我们将制作网上查询清单具体操作步骤，放在查询客户顺手可拿到的地方。在清单机上粘贴一张宣扬低碳生活方式的传单，引导用户回家查询电话详单。 五、服务厅人员须电话报故障 运支室统计故障次数，将从电子故障工单中提取，所以要求厅经理及每个营业员务必电话报单（报单电话13

29、978009005），要求全部的故障，不论故障大小，是否是同一故障的二次修理，都 需电话报单。这样有利于我们代维工作的开展和改进。若无电话报单，但又投诉修理不刚好，运支室会进行通报指责。 六、服务厅设备故障时长要求 在电话接到服务厅复印机、打印机故障后，代维人员应马上赐予修复或更换，修复时间为2小时（合同规定的路程时间除外）。打印机色带，复印机硒鼓由代维人员提出更换时间，并要求服务厅赐予提前打算，保证服务厅的打印、复印每时每刻都清楚。 七、落实代维巡检工作的内容 代维巡检工作是保证服务厅设备完好的重要手段。今后，巡检工作除原规定的巡检内容外，还需做好以下工作： （一）频率要求：自营厅，自建他营

30、厅每月1次，其他 性质厅每2月1次。 （二）服务厅内拆归属移动公司的设备，含电脑、打印机、复印机、清单打印机，均需拆开机箱检查部件是否磨损和清洁，刚好更换有故障隐患的部件，调整各种参数，并做好拆检记录。 （三）打印机、复印机、清单打印机等设备的主要部件要有启用日期，运用状况及修理状况记录，更换这些部件，须要供应相应的数据。 （四）对自助缴费机、叫号机的维护，变更我们代维人员过去只负责查看和通知厂家的做法。对此类故障，代维公司需自行修复，修复率需在90%以上，为达到此目标，须要代维公司跟厂家联系定期培训事宜。 （五）移动方将每半年进行一次代维人员实际操作考核，要求每个代维人员能够娴熟拆装电脑、打

31、印机、复印机。假如达不到要求，则要求代维公司更换代维人员。 八、网络质量的定期检查 每天进行一次BOSS网络质量的全网扫描，提取交换机日志并存档。每天抽查部分服务厅电脑，用PING的方法查看网络运行质量。每周供应一份BOSS网络运行质量报告。 九、备用设备的打算 运支确保供应电脑在网数1.5%、打印机在网数8%、复印机在网数8%的整机备件，做修理调度和应急运用。20XX年安排方案如下： （一）每个分公司代维人员：电脑2台、打印机3台、复印机2台。 （二）市代维仓库：电脑5台、打印机16台、复印机8台。代维公司应保证库存设备的完好，由代维公司事先备好零配件。 十、对代维公司的奖和罚 从今文下发起

32、先，代维公司应马上按上述要求开展工作。在今年9月份的下一期代维合同签订之前，若代维工作得到了服务厅及各办公室工作人员的确定，可以续签代维合同，代维费赐予肯定的增加。增加部分主要是给一线的代维人员增加待遇（因为维护人员须要娴熟工）。若服务厅或办公室办公人员不满足（指标主要从电子故障工单中提取，当面调查和电话调查做参考）。需重 新参与招标，代维费按合共签订赐予支付，不能额外增加。 今后，代维工作的重点将放在预检、预修上，不再忙于各种故障的抢修。对代维工作的考核，故障次数将作为重点考核指标之一。实行线性扣分的方式，当故障次数或故障时长超过规定的指标后，每超一个指标，扣除肯定的代维分，直至扣完。 第4

33、篇：重业务轻党建整改措施 重业务轻党建整改措施 篇1：修改-克服重经济、轻党建,抓好基层党建工作作为最大政绩 树立旗帜引领发展前行 打牢基础激发团结奋进 浅谈乡镇主要领导如何克服“重经济、轻党建”的思想， 把抓好基层党建工作作为最大的政绩 随着市场经济的不断发展和改革开放的不断推动，农业、农村、农夫正在发生前所未有的深刻改变，农村基层党组织与农夫群众的利益关系和联结方式也正在发生着深刻的改变，面对新的历史起点，坚持和发展中国特色社会主义，我们党面临着?四大考验?、?四大风险?。?发展前行，因有旗帜的引领而不会偏航；团结奋进，因有坚固的基础而充溢活力。这面旗帜，就是鲜红的党旗；这个基础，就是基层

34、党建工作?，针对基层新形势、新问题，?党要管党、从严治党?就成为各项工作的重中之重，这对基层党组织第一负责人如何抓好党建工作提出了更高的要求。 一、当前基层党建工作存的问题 （一）作为乡镇党组织党建第一责任人存在重经济、轻党建的倾向，党组织的地位和作用?弱化?。一是没有从思想上真正重视党建工作，对党建工作责任制执行不力，党建工作?第一责任人?意识不强，?一岗两责?落实不到位，主要精力集中抓经济工作及业务工作上，对党建工作只是应付、被动地去做，对党建工作组织不力，抓得不紧。二是少数同志不情愿做党务工作，基层党务干部的激励措施与其所从事的困难和繁重的工作任务还不相适应，难以激发他们的工作热忱，从肯

35、定程度上影响了他们的主动性。三是在目标 考核内容设置上，难以提出详细的量化指标和衡量标准，难以把握隐形和显性两者之间的关系，也影响了党建责任制的落实。 （二）作为党建第一责任人抓组织教化活动不常常。部分村党组织生活制度落实不够全面，没有将组织教化纳入支部重要议事日程，存在重工作、轻学习的现象地区；个别党支部对组织生活制度抓得不实，流于形式，甚至没有党组织的单独活动，几乎全部的工作都是由行政行为所代替，而支部活动则被干部职工活动所代替；在抓基层党员思想教化中，不注意对党员的集中学习，缺乏对科学文化、基本技能、法制理念、文化素养的教化，使得一些党员对政治学习爱好不浓，导致业务理论一知半解，工作水平

36、和实力平平，思想观念陈旧落后，宗旨意识有所淡化。 （三）认为抓党建是潜绩，政绩观出现偏差。思想存有?抓党建工作十年不肯定能出成果，费劲不出好，抓经济、基础设施建设等工作短时间就能显现成果，看的见摸得着?的偏差政绩观；有时认为抓思想教化太虚，抓经济发展才实；也有时觉得不能只肃穆不活泼，怕严格的党纪束缚了干事创业的活力。在实际工作中，没有坚持将党建工作和中心工作一起谋划、一起部署，一起落实；对基层党建工作不热心，党建观念不强、党建思维不彰、党建实力不足；在基层党建工作中存在形式主义倾向，党建资源优势没有转化为工作优势、发展优势。导致个别村队、学校、站所等单位党建工作存在?说起来重要，做起来次要，忙

37、起来不要?的现象。 （四）党员干部教化管理?虚化?。一些基层党组织制度不完善，管理松懈，支部组织生活不健全，?三会一课?制度坚持不好，个别支部存在着行政会、业务会与支部会兼顾开，支部大会不规范不肃穆；在对党员管理结果的衡量上，往往把行政业务工作开展得好坏，作为评价全年工作成果的主要依据，而对政治表现、自身综合素养等难以实施精确的评价考核；有的党务工作者从未经过系统的培训，党务学问懂得不多，对党员的教化管理手段比较落后，管理缺乏力度。 二、存在上述问题的主要缘由 （一）思想相识不到位。一是志向信念弱化，有时简洁地理解为以经济建设成效确定党建工作成败，没有从思想上真正重视。二是不擅长用新方法解决新

38、问题，因循守旧，致使党建工作停滞不前。三是自律意识未完全形成，自开展党的群众路途教化实践活动以来，作风有所好转，四风问题有所收敛，但树倒根存，有些是在高压态势下取得的，仅仅停留在不敢上，不想的自觉尚未完全形成。 （二）没有注意?大党建?格局。在实际工作中，没有把党建工作作为全部工作的引领和基础，?党建带工建、团建、妇联建设?的效果没有凸显，党建巩固社会稳定的堡垒作用没有明显形成，党建引领经济发展、民生基础设施建设的推动促进作用没有完全发挥，一些深层次问题还没有从根本上破解，上下联动解决问题还没有真正形成合力。自身建设有待加强，自我净化、自我完善、自我革新、自我提高还不断增加。 （三）机制管理不

39、到位。一方面制度不健全，缺乏有针对性、可操作性强的基层组织制度，工作无章可循，随意性很大。已建立的制度，落实不好，形同虚设。另一方面管理机制不配套，上级党组织对不履行职责和存在这样那样问题的基层党组织成员多是进行指责教化，对那些经教化不改却又达不到党纪国法处理的手足无措。 （四）缺乏深化的调查探讨。基层党组织由于成天忙于事务性工作，往往简单忽视与工作服务对象面对面的交心谈心，在倾听工作服务对象看法方面还存在着不足。没有深化周到的调查探讨就不能得出精确无误的结论，在分析基层党组织在社会管理及其创新工作中时可能就缺乏针对性和可操作性。 （五）经费的制约。由于基层党组织的党务活动经费的不足，所以不能

40、保证党建工作的常常性。党务经费的不足制约了党建工作的力度和效率，同时还会影响到基层党组织的社会管理及其创新工作。 （六）自上而下目标考核导向引导偏差。以?经济发展论英雄?、?部分工作一票推翻制?仍旧存在，人为的弱化了党建工作，党务工作激励机制尚待建立健全。 三、树立正确政绩观，从大局动身把抓好党建作为最大政绩 习近平总书记指出：?各级各部门党委（党组）必需树立正确政绩观，坚持从巩固党的执政地位的大局看问题，把抓好党建作为最大的政绩。?贯彻这一新要求，就必需切实 增加政治自觉、思想自觉和行动自觉，实现好抓好党建这一最大政绩。 （一）把抓好党建作为最大政绩，就要思想相识到位。创新党建工作的思想观念

41、，农村基层党建工作必需坚持党要管党、从严治党为指导，以改革创新的精神全面推动。一是深刻相识基层党建工作服务中心的重要作用。要树立发展为第一要务的观念，要明确党建工作必需听从服务于发展经济建设这个中心，要围绕发展抓党建，抓好党建促发展，以作为求地位，以地位谋作为，把基层党建工作做到干部职工关切的热点上、难点上，放到作风的改进上，体现在各项业务工作的落实上，形成与业务工作相互渗透、相互促进的局面，充分发挥好党建工作的保障和促进作用；二是深刻相识新形势、新任务对基层党建工作的新要求。要克服?基层党建工作任务较软,内容较虚、中心、业务工作为主，党建工作为辅?的思想，要充分相识基层党建工作的重要性和党务

42、干部的重要职责，树立?义正词严抓党建、尽心尽职抓党建?的思想，不断增加基层党组织的亲合力与感召力；要坚持?虚工实做?，以党建工作实效去推动业务工作的顺当完成。 （二）把抓好党建作为最大政绩，就是要强化管理健全党建工作机制。必需端正发展观，做到?两手抓?，既不能让发展松劲，更不能让党建式微。一是健全党建工作责任制。党组织主要领导同志要负起党建工作第一责任人的意识，把党建作为整体工作的重要组成部分，统筹支配；其他党组组领导同志也要按?一岗双责?的要求，主动支持和协作做好 篇2：党建工作问题及建议 基层党建工作存在的问题以及下步建议措施 一、当前基层党建工作存的问题 （一）党组织的地位和作用“弱化”

43、。一是个别单位对党建工作重视不够，存在重经济、轻党建的倾向，对党建工作责任制执行不力，党建工作“第一责任人”意识不强，“一岗两责”落实不到位。二是少数同志不情愿做党务工作，主要精力集中抓经济工作及业务工作上，对党建工作只是应付、被动地去做，对党建工作组织不力，抓得不紧。三是个别单位党的组织形同虚设，基本没有党组织的单独活动，几乎全部的工作都是由行政行为所代替，而 支部活动则被干部职工活动所代替。 （二）组织教化活动不常常。部分基层党组织生活制度落实不够全面，没有将组织教化纳入支部重要议事日程，存在重工作、轻学习的现象地区。特殊是个别单位对组织生活制度抓得不实，流于形式。在抓党员思想教化中，不注

44、意对党员的集中学习，缺乏对科学文化、基本技能、法制理念、文化素养的教化，使得一些党员对政治学习爱好不浓，导致业务理论一知半解，工作水平和实力平平，思想观念陈旧落后，宗旨意识有所淡化。 （三）抓中心议大事实力不强。主要是对什么是中心、如何抓中心把握不准，分不清哪些是重大问题，哪些是一般 问题，该管的没管住，该放的没放开，大事议不透，小事议不完。片面认为，党支部就是探讨表彰嘉奖、党员发展、经费开支等问题，未能将年度工作安排、贯彻上级重大决策、阶段性重大工作同经济工作齐抓共管，干脆造成了党建工作和经济工作的分别脱节。 （四）党员先锋意识“淡化”。一些基层党组织不注意党员发挥先锋模范作用，致使个别党员放松了对自己的要求。有的党员党性淡簿，日常工作中把自已等同于一般群众，只顾局部利益，缺乏全局观念；有的党员工作缺乏热忱和主动性，得过且过，工作上不求进取，少数党员只缴纳党费不参与组织生活；有的党费也要催缴，还有的甚至连党费也不情愿按规定标准缴纳。这些个问题的存在，严峻影响了党的形象，影响工作的健康发展。对此，必需仔细加以改进和解决。 （五）党员干部教化管理“虚化”。一些基层党组织制度不完善，管理松懈，支部组织生活不健全，“三会一课”制度坚持不好，个别支部存在着行政会、业务会与支部会兼顾开，支部大会不规范不肃穆；在对党员管理结果的衡量上，往往把行政业务工作开展得好坏，作为评价全年工作成果